心理學(xué)中的一些故事引出的各種效應(yīng)

鳥籠邏輯鳥呢？是不是死了？”當(dāng)你回答：“我從來(lái)都沒(méi)有養(yǎng)過(guò)鳥。”那么，你要一個(gè)鳥籠干什么？”最后你不得破窗效應(yīng)心理學(xué)家研究的就是這個(gè)「引爆點(diǎn)」，地上究竟要有多臟，人們才會(huì)覺(jué)得反正這么臟，再臟一點(diǎn)無(wú)所謂，情況究竟要壞到什么程度，人們才會(huì)自暴自棄，讓它爛到底。臺(tái)北市在未推行垃圾不落地時(shí)，街口轉(zhuǎn)角若有一包垃圾在地上，不出二個(gè)小時(shí)，那個(gè)地方就堆成垃圾ft任何壞事，如果在開(kāi)始時(shí)沒(méi)有阻攔掉，形成風(fēng)氣，改也改不掉，就好象河堤，一個(gè)小缺口沒(méi)有及時(shí)修補(bǔ)，可以崩壩，造成千百萬(wàn)倍的損失。80年代的時(shí)候，真是無(wú)處不搶，無(wú)日不殺，大白因此，當(dāng)我出去開(kāi)會(huì)，碰到一位犯罪學(xué)家時(shí)，立刻向他討教，原來(lái)紐約市用的就是過(guò)去秩序。民眾宣示政府整頓的決心，結(jié)果發(fā)現(xiàn)非常有效。這使得歹徒不敢逃票，出門不敢?guī)淦鳎悦獾貌粌斒?、因小失大。這樣紐約市就從最小、最容易的地方著手，打破了犯罪環(huán)結(jié)最近，我看到臺(tái)北市開(kāi)始在街頭巷尾種花，我覺(jué)得很高興。荷蘭就是這樣開(kāi)始的，但愿不久臺(tái)北的市容也能像歐洲一樣「春城無(wú)處不飛花」。鲇魚效應(yīng)由于環(huán)境陌生，自然會(huì)四處游動(dòng)，到處挑起事端。而大量沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了一個(gè)“異己分子”，自然也會(huì)緊張起來(lái)，加速流動(dòng)，這樣一來(lái)，一條條活蹦亂跳的沙丁魚被運(yùn)回了漁港。后來(lái)，人們把這種現(xiàn)象稱之為“鲇魚效應(yīng)”。鲇魚效應(yīng)在管理心理學(xué)中說(shuō)明了人員流動(dòng)的必要性和重要性。人員流動(dòng)是指一個(gè)人所服“磨”“疲油”?！蚌郁~“鲇魚效應(yīng)”給我們的企業(yè)管理以及打破傳統(tǒng)的用人觀念大有啟迪意義。責(zé)任分散效應(yīng)1964313320分，在美國(guó)紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女有人要?dú)⑷死簿让让?tīng)到喊38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她，甚至無(wú)一人打電話報(bào)警。這件事引“我不去救，由別人去救”的心理，造成“”是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。帕金森定律英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員，可能有三條出路，苛希納定律43倍，工作時(shí)間就3倍，工作成本就要多6倍。250定律美國(guó)著名推銷員拉德在商戰(zhàn)中總結(jié)出了“250定律”250250如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。這一定律有力地論證了“顧客就是上帝”的真諦。由此，我們可以得到如下啟示：必須認(rèn)真對(duì)待身邊的每一個(gè)人，因?yàn)槊恳粋€(gè)大片。達(dá)維多定律木桶定律一個(gè)有許多塊長(zhǎng)短不同的木板箍成的木桶，決定其容量大小的并非其中最長(zhǎng)的那塊木以迎刃而解了。有裨益。暈輪效應(yīng)俄國(guó)著名的大文豪普希金曾因暈輪效應(yīng)的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛(ài)上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗，并且和她結(jié)了婚。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不同道不合。當(dāng)普希金每次把寫好的詩(shī)讀給她聽(tīng)時(shí)。她總是捂著耳朵說(shuō)：“不要聽(tīng)不要聽(tīng)！”相反，她總所謂暈輪效應(yīng)，就是在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征，掩蓋了其他特征，暈輪效應(yīng)”往往在悄悄地影響著我們對(duì)別人的認(rèn)“一俊遮百丑”。暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測(cè)，其錯(cuò)誤在于：第一，它容易抓霍桑效應(yīng)2020--30192411月開(kāi)始的工作條件和生產(chǎn)效益的關(guān)系，設(shè)為實(shí)驗(yàn)組和人的關(guān)注和贊賞，也才可能讓我們的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，充滿自信！游動(dòng)效應(yīng)來(lái)。這種固定光點(diǎn)的似動(dòng)現(xiàn)象叫做“游動(dòng)效應(yīng)”，也叫“自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象”（autokinesthetic）。今尚未得到很好的解釋。首因效應(yīng)有這樣一個(gè)故事：一個(gè)新聞系的畢業(yè)生正急于尋找工作。一天，他到某報(bào)社對(duì)總編說(shuō)：“你們需要一個(gè)編輯嗎？”“不需要！”“那么記者呢？”“不需要！”“那么排字工人、校對(duì)呢？”“不，我們現(xiàn)在什么空缺也沒(méi)有了?！薄啊薄邦~滿，暫不雇用”?？偩幙戳丝磁谱樱⑿χc(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)：“如果你愿意，可以到我們廣告部工作。”這個(gè)大學(xué)生通過(guò)自己制作的牌子表達(dá)了自己的機(jī)智和樂(lè)觀，給總編留下了美好的“第一印象”，引起其極大的興趣，從而為自己贏得了一份滿意的工作。這種“第一印象”的微妙作用，在心理學(xué)上稱為首因效應(yīng)?！∠笫请y以改變的。因此在日常交往過(guò)程中，尤其是與般情況下人們都愿意同衣著干凈整齊、落落大方的人接觸和交往。其次，要注意言好的人際關(guān)系氛圍。習(xí)得性無(wú)助實(shí)驗(yàn)習(xí)得性無(wú)助效應(yīng)最早有奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn)，后來(lái)在動(dòng)物和人類研究中被廣泛探（不知道什么時(shí)候到來(lái)（如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為離。而且，狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷，如感到沮喪和壓抑，主動(dòng)性降低等等。證人的記憶或者說(shuō)是具有個(gè)人傾向性，帶著個(gè)人的觀點(diǎn)和意識(shí)。接下來(lái)，使用同樣的方法，內(nèi)容是從百科全書和通俗讀物中選出的一般知識(shí)問(wèn)題。和以前發(fā)生的一樣，珀費(fèi)可特和豪林斯也發(fā)現(xiàn)，在證人回憶的精確性上，那些對(duì)自己的回答信心十足的人實(shí)際上并不比那些沒(méi)信心的人更高明，但對(duì)于一般知識(shí)來(lái)說(shuō)，情況就不是這樣，信心高的人回憶成績(jī)比信心不足的人好得多。羅森塔爾效應(yīng)美國(guó)心理學(xué)家羅森塔爾等人于1968年做過(guò)一個(gè)著名實(shí)驗(yàn)。他們到一所小學(xué)，在一至六年級(jí)各選三個(gè)班的兒童進(jìn)行煞有介事的“預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的測(cè)驗(yàn)”，然后實(shí)驗(yàn)者將認(rèn)為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學(xué)生名單通知教師。其實(shí)，這個(gè)名單并不是根據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果確定的，而是隨機(jī)抽取的。它是以“權(quán)威性的謊言”8“羅森塔爾效應(yīng)”馬利翁效應(yīng)(皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯國(guó)王，他對(duì)一尊少女塑像產(chǎn)生愛(ài)慕之情，他的熱望最終使這尊雕像變?yōu)橐粋€(gè)真人，兩人相愛(ài)結(jié)合)。“偏心”，也會(huì)以消極的態(tài)度對(duì)待老師、對(duì)待自己的學(xué)習(xí)，不理會(huì)或虛假同感偏差“虛假同感偏差”。有些因素會(huì)影響你的這種虛假同感偏差強(qiáng)度：當(dāng)外部的歸因強(qiáng)于內(nèi)部歸因時(shí)；當(dāng)前的行為或事件對(duì)某人非常重要時(shí)；當(dāng)你對(duì)自己的觀點(diǎn)非常確定或堅(jiān)信時(shí)；當(dāng)你的地位或正常生活和學(xué)習(xí)受到某種威脅時(shí)；當(dāng)涉及到某種積極的品質(zhì)或個(gè)性時(shí)；當(dāng)你將其他人看成與自己是相似時(shí)；生氣實(shí)驗(yàn)發(fā)脾氣，會(huì)嚴(yán)重危害自身健康。上，以觀察其反應(yīng)。初期這些小鼠表現(xiàn)呆滯，胃口盡失，整天不思飲食，數(shù)天后，小老鼠就默默地死去了。美國(guó)生理學(xué)家愛(ài)爾馬不久前也做過(guò)實(shí)驗(yàn)，他收集了人們?cè)诓煌闆r下的“氣水”，即把有悲痛、悔恨、生氣和心平氣和時(shí)呼出的“氣水”做對(duì)比實(shí)驗(yàn)。結(jié)果又一次證實(shí)，“氣水”清澈透明，悲痛時(shí)呼出的“氣水”沉淀后呈白色，悔恨時(shí)呼出的“”沉淀后則為蛋白色，而生氣時(shí)呼出的“生氣水”沉淀后為紫色。把“”注射在大白鼠身上，幾分鐘后，大白鼠死了。由此，愛(ài)爾馬分析：人生氣(10分鐘3000米賽跑；生氣時(shí)的生理反應(yīng)十分劇烈，分泌物比任何情緒的都復(fù)雜，都更具毒性?！皻馑赖摹薄Ｓ纱丝芍?，一個(gè)人大發(fā)“腦島皮層”的損傷。為了自身的健康，學(xué)會(huì)克制、幽默、寬容等消氣藝術(shù)是很有必要的。監(jiān)獄角色模擬實(shí)驗(yàn)為了研究人及環(huán)境因素對(duì)個(gè)體的影響程度，心理學(xué)家津巴多（1972）設(shè)計(jì)了一個(gè)模擬“看守”，另一半指派為“”行一套“監(jiān)獄”的規(guī)則。剩下的另一半扮演“”“現(xiàn)實(shí)和錯(cuò)覺(jué)之間產(chǎn)生了混淆，角色扮演與自我認(rèn)同也產(chǎn)生了混淆”。盡管實(shí)驗(yàn)原先設(shè)計(jì)要進(jìn)行兩周，但它不得不提前停止?！耙?yàn)槲覀兯吹降囊磺辛钊四憫?zhàn)心驚。大多數(shù)人的確變成了?犯人?和?看守?，不再能夠清楚地區(qū)分角色扮演還是真正的自我。”這個(gè)頗受爭(zhēng)議的模擬實(shí)驗(yàn)表明，一個(gè)簡(jiǎn)單假設(shè)的角色可以很快進(jìn)入個(gè)人的社會(huì)現(xiàn)實(shí)中，他們從中獲得自我認(rèn)同，無(wú)法從他們扮演的角色中清楚自己的真實(shí)身份。異性效應(yīng)周旋于銀行之間，竟獲得貸款上百萬(wàn)元。李女士因此備受領(lǐng)導(dǎo)器重，工資、獎(jiǎng)金一加再加。在日常生活中，我們經(jīng)?？梢钥吹侥袪I(yíng)業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些，的社會(huì)還是一個(gè)男性占很大優(yōu)勢(shì)的社會(huì)，外出辦事多數(shù)要和男性打交“異性效應(yīng)”。這種現(xiàn)象是建立在異性男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己，這也是“異性效應(yīng)”在起作用。不過(guò)“異性效應(yīng)”不能濫用。女性外表漂亮，討人喜歡，如果再加上交往得當(dāng)，在異性面“色迷迷”的，就超過(guò)限度了。因此，與異性接觸要把握住“度”。暈輪效應(yīng)與掃帚星效應(yīng)“好”“壞”，就被一種壞的光環(huán)籠罩住，認(rèn)為這個(gè)人所有的品質(zhì)都很壞。后者是消極品質(zhì)的暈輪效應(yīng)，也稱掃帚星效應(yīng)。人的社會(huì)知覺(jué)往往受到個(gè)人“內(nèi)隱人格理論”的影響，他們常常從個(gè)人具有的一種品質(zhì)去推斷他的另一種品質(zhì)。尤其當(dāng)存在“核心”很高的一致性，即認(rèn)為好者十全十美、壞者一無(wú)是處。戴昂等人(K．K．Dion，E．Bersckeid，&E．Walster，1972)分別讓被試看一些很有吸的人則得到了較低的評(píng)價(jià)暈輪效應(yīng)是一種“以偏概全”的評(píng)價(jià)傾向，嚴(yán)重者可以達(dá)到“愛(ài)屋及烏”的程度，即只要認(rèn)“追星族”便是青少年因喜歡某位歌星的某一特征扮成某種人的外表，投其所好，從而行騙，屢屢得手。最大笨蛋理論為你預(yù)期有一個(gè)更大的笨蛋，會(huì)花更高的價(jià)格，從你那兒把它買走。學(xué)獸醫(yī)的講國(guó)際貿(mào)易不算稀奇。講到過(guò)癮的時(shí)候，他會(huì)說(shuō)，中國(guó)加入WTO碰到的最大挑戰(zhàn)是瘋牛病和口蹄疫。此情此景使我想到凱恩斯爵士。1908~1914年間，他也是什么課都講：經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、”191984110年的收入。投機(jī)客往往有這樣的經(jīng)歷：開(kāi)始3個(gè)月之后，凱恩斯把賺到的利潤(rùn)和借來(lái)的本金虧了個(gè)精光。賭徒往往有這樣的心理，要從7個(gè)月之后，凱恩斯又涉足棉花期貨交易，狂賭一通大獲成功。受1937年他因病金盆洗手的時(shí)候已經(jīng)積攢起一生享用不完的巨額財(cái)富。與一般——我猜測(cè)凱恩斯參加過(guò)報(bào)紙選美有獎(jiǎng)投票，否則，他不可能用這么一個(gè)例子：從100張20元錢一股去如果再也找不到愿出更高價(jià)格的更大笨蛋把它從你那兒買走，那你就是最大的笨蛋。1593年，——郁金香。沒(méi)想到荷蘭人對(duì)它如癡如醉，于是教授認(rèn)定可以大賺一筆，他的售“火焰”。富有戲劇性的是，病郁金香成了珍品，以致于一個(gè)郁金香球莖越古怪價(jià)格越高。于是（她那兒買走郁金香。16385年之久的郁金香狂熱迎來(lái)了最悲慘的一幕，很快郁金香球莖的價(jià)格跌到了一只洋蔥頭的售價(jià)。始于1720年的英國(guó)股票投機(jī)狂潮有這樣一個(gè)插曲：一個(gè)無(wú)名士創(chuàng)建了一家莫須有的公司——“經(jīng)營(yíng)某一獲利豐厚行業(yè)的公司。自始至終無(wú)人知道這是什么公司，但認(rèn)購(gòu)時(shí)近千名他因此感嘆：“我能計(jì)算出天體運(yùn)行，但人們的瘋狂實(shí)在難以估計(jì)