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文檔簡介
社保代繳行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE1社保代繳行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告
目錄TOC\o"1-9"緒論 3一、社保代繳企業(yè)戰(zhàn)略目標 3二、社保代繳行業(yè)(2023-2028)發(fā)展趨勢預測 4(一)、社保代繳行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn) 4(二)、社保代繳行業(yè)經營理念快速轉變的意義 5(三)、整合社保代繳行業(yè)的技術服務 5(四)、迅速轉變社保代繳企業(yè)的增長動力 5三、社保代繳業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析 6(一)、社保代繳業(yè)時間序列預測與分析 6(二)、社保代繳業(yè)時間曲線預測模型分析 7(三)、社保代繳行業(yè)差分方程預測模型分析 8(四)、未來5-10年社保代繳業(yè)預測結論 8四、2023-2028年宏觀政策背景下社保代繳業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 9(一)、2022年社保代繳業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 9(二)、國際形勢對社保代繳業(yè)發(fā)展的影響分析 10(三)、社保代繳業(yè)經濟結構分析 11五、社保代繳業(yè)發(fā)展模式分析 12(一)、社保代繳地域有明顯差異 12六、社保代繳企業(yè)戰(zhàn)略實施要點 13(一)、打造自主品牌 13(二)、重塑企業(yè)價值鏈 131、規(guī)范研發(fā)設計流程 132、優(yōu)化生產制造 14(三)、重視市場營銷 14(四)、整合線上線下平臺 16(五)、宏觀環(huán)境下社保代繳行業(yè)的定位 17(六)、社保代繳行業(yè)發(fā)展趨勢 17七、社保代繳行業(yè)存在的問題分析 18(一)、基礎工作薄弱 18(二)、地方認識不足,激勵作用有限 18(三)、產業(yè)結構調整進展緩慢 18(四)、技術相對落后 19(五)、隱私安全問題 19(六)、與用戶的互動需不斷增強 20(七)、管理效率低 20(八)、盈利點單一 21(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 21(十)、法律風險 22(十一)、供給不足,產業(yè)化程度較低 22(十二)、人才問題 22(十三)、產品質量問題 23八、社保代繳行業(yè)未來發(fā)展機會 23(一)、在社保代繳行業(yè)中通過產品差異化獲得商機 23(二)、借助社保代繳行業(yè)市場差異贏得商機 24(三)、借助社保代繳行業(yè)服務差異化抓住商機 24(四)、借助社保代繳行業(yè)客戶差異化把握商機 24(五)、借助社保代繳行業(yè)渠道差異來尋求商機 25九、社保代繳產業(yè)投資分析 25(一)、中國社保代繳技術投資趨勢分析 25(二)、大項目招商時代已過,精準招商愈發(fā)時興 26(三)、中國社保代繳行業(yè)投資風險 27(四)、中國社保代繳行業(yè)投資收益 27
緒論本文主要分析了社保代繳行業(yè)公司在未來五年(2023-2028)中的市場突破份額,并提供了指導意見。公司戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣化的。每個特定的選擇都會有很大的差異或很??小的差異。當然,每個選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業(yè)的豐富多樣的戰(zhàn)略選擇,是為了在很短的時間內告訴社保代繳行業(yè)業(yè)務經理,為實現(xiàn)市場突破性發(fā)展,有多少種基本的選擇策略,每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當做學習參考行業(yè)報告模板,不提供其他參考。根據(jù)編制者的調查,分析和預測,本報告將從以下九個方面開始對社保代繳行業(yè)的過去發(fā)展進行詳細的研究和分析,并專業(yè)地預測社保代繳行業(yè)的未來發(fā)展趨勢,并對發(fā)展前景提出合理的建議。一、社保代繳企業(yè)戰(zhàn)略目標社保代繳公司計劃在未來5年內繼續(xù)拓展國內市場,在國內市場打造自有社保代繳品牌,進行自主銷售,通過進軍大型商場、開設線下門店等方式擴大經營。未來計劃在所有直轄市開設社保代繳直銷店、店鋪。二、社保代繳行業(yè)(2023-2028)發(fā)展趨勢預測(一)、社保代繳行業(yè)當下面臨的機會和挑戰(zhàn)在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,包括分銷商在內的國內社保代繳企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機遇。一方面,在社保代繳行業(yè)的競爭下,企業(yè)和企業(yè)之間展開了肉搏戰(zhàn),價格戰(zhàn)已經到了極限,使得社保代繳行業(yè)的許多企業(yè)難以繼續(xù),而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業(yè)也在將他們的手從市場上移開。另一方面,國內社保代繳市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環(huán)境下,能夠抓住機遇的企業(yè)發(fā)展迅速,社保代繳行業(yè)的一些企業(yè)經不起市場的考驗,必然會出現(xiàn)整合或發(fā)展困難,經營難以持續(xù)。社保代繳行業(yè)的一些龍頭企業(yè)的優(yōu)勢在于,他們可以通過減少單店規(guī)模來接近社區(qū)和客戶。另一方面,通過門店之間的連鎖關系,擴大企業(yè)規(guī)模,統(tǒng)一企業(yè)形象。通過集中采購,共享技術、管理、客戶等各種資源,可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發(fā)展空間。而產品質量的提高,趨勢越來越明確,也帶來更多的發(fā)展空間。然而,目前,國內模式似乎鮮有贏家。大多數(shù)是由社保代繳行業(yè)的供應商建立的松散產品銷售聯(lián)盟,以推廣其產品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現(xiàn)形象的統(tǒng)一和部分產品的集中采購。(二)、社保代繳行業(yè)經營理念快速轉變的意義一個成功的社保代繳業(yè)商業(yè)模式,首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確,我們應該冷靜地分析自己的優(yōu)勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發(fā)展思路和成熟的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。在市場成熟之前,我們應該先發(fā)制人,迅速改變經營思路,抓住第一個機會。在社保代繳行業(yè)業(yè)務流程的思維轉變方面,我們的業(yè)務模式應該是靈活的。走特色經營之路,即差異化經營戰(zhàn)略。為了保持持續(xù)創(chuàng)新,我們應該在業(yè)務上與競爭對手形成明顯的差異,而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求,同時滿足網絡單元用戶的需求。(三)、整合社保代繳行業(yè)的技術服務轉變經營理念是走社保代繳業(yè)經營之路的前提。然而,只有將概念轉化為行動,它才能最具說服力。在這方面,我們需要在技術和服務方面做出更多努力,以迎接社保代繳行業(yè)新時代的到來。在技術和服務方面,首先要建立完善的信息管理體系。包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等,并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變社保代繳企業(yè)的增長動力社保代繳企業(yè)應當建立完善的內部管理制度和各項工作流程。加強現(xiàn)場管理的重要性,嚴格執(zhí)行完整的內部管理制度,是社保代繳企業(yè)發(fā)展的基礎;健全科學的工作流程是企業(yè)正常運營的前提;嚴格的現(xiàn)場管理是企業(yè)工作標準的體現(xiàn)。有效地從“銷售產品”轉變?yōu)椤颁N售服務”。社保代繳企業(yè)的差異化經營,只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到,產品可以創(chuàng)造價值和利潤,服務可以創(chuàng)造更高的價值和更大的利潤。然而,隨著社保代繳行業(yè)的進一步成熟和發(fā)展,行業(yè)競爭將日趨激烈。經營管理不善,行業(yè)利潤下降,將淘汰一大批經營者。具有實力、技術、管理和戰(zhàn)略眼光的大型社保代繳企業(yè)將在激烈的市場競爭中脫穎而出。三、社保代繳業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析(一)、社保代繳業(yè)時間序列預測與分析根據(jù)社保代繳業(yè)總產值與時間的內在關系,通過之前獲得的數(shù)據(jù)建立了社保代繳業(yè)的時間序列方程,并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產量。建立時間序列方程的原則如下:時間序列方程的表達式為:y=a+bxt其中y為輸出,a和B為模型參數(shù),t為年份。根據(jù)近年來從社保代繳行業(yè)獲得的數(shù)據(jù),對參數(shù)a和B進行相應的估計,以獲得參數(shù)a和B的估計。獲得參數(shù)的估計后,可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后,通過輸入自變量(時間),可以得到未來三到十年內社保代繳業(yè)的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小,換句話說,要使預測值與實際值進行比較,需要控制兩個因素,首先,應盡可能多地獲取社保代繳行業(yè)的原始數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)越多,就越容易找到統(tǒng)計規(guī)則。最終得出的社保代繳行業(yè)模式與實際情況相符;第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大,預測結果與實際值之間的偏差越大。因此,預測時間跨度不應太大。根據(jù)社保代繳業(yè)2016至2021的數(shù)據(jù),預測未來3年、5年和10年該行業(yè)的產量。根據(jù)以上分析,時間序列方程為y=5009.69(預估值)+1747.35*t模型的決策系數(shù)r等于0.86615,小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出,在未來5至10年內,中國社保代繳業(yè)某一產品的產量將繼續(xù)保持較高的增長趨勢。(二)、社保代繳業(yè)時間曲線預測模型分析在社保代繳業(yè)的曲線預測模型中,我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下:y=a+b1*t+b2*t2式中,y為當年社保代繳業(yè)的產值,a、B1和B2為參數(shù),在模型中估算,t為年份。輸入相應年份的數(shù)據(jù),得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數(shù)為0.9979(三)、社保代繳行業(yè)差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下:yt=a+b*yt-1其中,YT為當年社保代繳業(yè)產值,YT-1為上年產值,a、B為參數(shù),在模型中確定。通過輸入幾年的產值和前一年的產值,估計參數(shù)a和B,得到產出的差分方程模型,然后根據(jù)得到的差分模型,預測5-10年的產出。因此,我們得到的社保代繳業(yè)的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數(shù)為0.99395,非常接近1,表明該模型可以用來預測未來中國社保代繳業(yè)產品產量的變化趨勢。同時,從模型中我們可以清楚地看到,我國社保代繳行業(yè)的產品產量受上年影響較大,年產值高于上年,這也反映出社保代繳行業(yè)的產品產量在未來幾年將有較高的發(fā)展勢頭。(四)、未來5-10年社保代繳業(yè)預測結論在以上三種預測社保代繳業(yè)的經濟模型中,時間序列法預測的產值將低于實際值。低值的主要原因是中國社保代繳業(yè)將繼續(xù)保持快速增長,但該方法假設增長速度較慢,因此預測結果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先,其他兩種方法可以更好地預測未來社保代繳行業(yè)某一產品的產量變化趨勢。然而,由于現(xiàn)實中復雜的經濟條件以及政策法規(guī)對社保代繳業(yè)發(fā)展的影響,即使是一個好的計量方程也總會與現(xiàn)實存在一定的差距。以上對社保代繳業(yè)未來走勢的預測僅供參考。四、2023-2028年宏觀政策背景下社保代繳業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)、2022年社保代繳業(yè)發(fā)展環(huán)境分析社保代繳業(yè)的環(huán)境不斷改善,新的市場主體不斷涌現(xiàn)。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,中國國內生產總值(GDP)比上年增長8.1%,兩年平均增長5.1%,居世界主要經濟體之首。經濟規(guī)模超過110萬億元,達到114.4萬億元,居世界第二大經濟體,人均GDP突破8萬元。2021,中國人均GDP將達到80976元,按年均匯率計算將達到12551美元,超過世界人均GDP水平。在此期間,社保代繳業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021,新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出,也為社保代繳行業(yè)的相關企業(yè)開辟了一個新的天地,供直接融資。在疫情的影響下,發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內需戰(zhàn)略,大力推進供給側結構性改革,社保代繳業(yè)結構調整和轉型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%,比上年下降0.4個百分點。內需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位,消費結構持續(xù)升級,社保代繳業(yè)需求結構持續(xù)改善。(二)、國際形勢對社保代繳業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后,全球大宗商品價格全面上漲,油價近八年來首次突破100美元,間接導致社保代繳業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲,全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年,社保代繳業(yè)產業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時,受疫情影響,世界經濟復蘇艱難,全球生產和供應周期不暢,全球社保代繳業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設。雖然從總體上看,國內發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力,但長期以來社保代繳業(yè)的基本面沒有改變,發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、社保代繳業(yè)經濟結構分析一是社保代繳業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署;企業(yè)往往通過資本市場實現(xiàn)兼并、破產和重組;產業(yè)布局呈現(xiàn)資源(資金、技術、人才)向東南演進、集中、轉移的趨勢,社保代繳行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢。二是大力支持社保代繳業(yè)。從產業(yè)結構來看,我國的社保代繳業(yè)有許多子產業(yè),產業(yè)鏈體系相對完整;從產業(yè)布局看,大企業(yè)集中在重點城市,中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng),形成產業(yè)集群,基本形成相互協(xié)調、相互支持的格局。第三,內需是主要驅動力。隨著國民經濟的快速增長和居民可支配收入的提高,國內對社保代繳業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間,這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。五、社保代繳業(yè)發(fā)展模式分析(一)、社保代繳地域有明顯差異中國幅員遼闊,形成了復雜的自然地理環(huán)境。同時,由于城市化進程的不同,社保代繳企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統(tǒng)社保代繳企業(yè)大多具有較強的區(qū)域屬性,跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。六、社保代繳企業(yè)戰(zhàn)略實施要點(一)、打造自主品牌公司應選擇在xx市、xx區(qū)開設第一家線下直營店,并計劃未來五年在天津、北京、上海開設多家直營店,使公司自有品牌產品覆蓋各大城市以及國內直轄市。開直營店不僅僅是賣產品,更重要的是提供服務,為更多的潛在客戶提供產品體驗,傳遞產品信息,介紹公司未來的產品;更有效地打造公司自有品牌;尤其要注意盜是公司的戰(zhàn)略實施是建立在所有環(huán)節(jié)都以市場需求為基礎的基礎上的。(二)、重塑企業(yè)價值鏈1、規(guī)范研發(fā)設計流程一、確定項目的可行性:以社保代繳市場為導向,根據(jù)線下直營店櫥窗收集到的相關消費者需求和市場消費習慣信息,合理預估新品的預期銷售價格,然后根據(jù)以公司可接受的最低投資回報率計算新產品的成本,從而得到產品的估計可接受成本。當產品的預計研發(fā)成本不超過預計可接受成本時,確認社保代繳產品研發(fā)設計可行。二、研發(fā)人員要時刻關注行業(yè)趨勢和社保代繳的發(fā)展,以便能夠充分利用技術進步降低公司成本,比如基礎材料的更換等。最后,研發(fā)人員應該時刻關注社保代繳產品流行趨勢的變化,在設計產品時有能力將時尚元素融入其中。2、優(yōu)化生產制造(1)從公司社保代繳上游供應商中選擇一家公司,開始與其深度合作。公司可以利用社保代繳所需的設備、技術和部分資金,與上游供應商合資成立一家專門從事社保代繳具體實施的企業(yè)。兩個部門員工的勞動關系全部轉移到新成立的公司(需征得員工同意)。(2)取消原社保代繳生產部下設的冗余科室,并增設高新技術部門,購進自動生產線,以增加生產部機械化程度,從而提高勞動生(3)對原倉庫部人員崗位進行適當調整,取消社保代繳半成品庫。(三)、重視市場營銷(1)繼續(xù)與主要海外客戶公司保持長期合作關系社保代繳公司將原業(yè)務部改組為進出口業(yè)務部,負責所有與海外大客戶公司相關的業(yè)務,并在該部門指定專人與來外各大客戶公司聯(lián)系溝通。及時解決合作中出現(xiàn)的問題及時。這個將使公司之間的溝通更加順暢。并單獨設立國內市場部,負責國內社保代繳市場的開拓,以及線下門店的日常運營。(2)通過開設線下門店,打造自有品牌,逐步開拓國內社保代繳市場隨著國內人民生活消費水平的逐步提高,社保代繳相關需求呈現(xiàn)個性化發(fā)展趨勢。這將為公司發(fā)展自有品牌帶來機遇。通過直營店平臺,可以開展以下營銷活動:①通過直營門店建立會員制,擴大公司品牌的特別是社保代繳的影響力以直營店為中心,建立公司微信公眾號,在公眾號中建立會員中心、產品品類、聯(lián)系我們等子項目,通過公眾號分享產品材質知識、新品推薦、會員互動活動等。官方賬號是公司產品及自主品牌的宣傳推廣的有力工具。在直營店注冊公眾號會員,定期開展會員積分回饋活動,進一步提升客戶粘性。使公司會員能夠通過公眾號對公司產品的質量監(jiān)督和性能進行評估并申請售后服務,從而向市場消費者傳達公司的經營理念,區(qū)別于其他競爭對手的品牌,并進一步提升自主品牌力量的社保代繳市場影響力。②在直營門店內組織會員活動,增強品牌凝聚力公司定期在直營店舉辦產品體驗活動,邀請會員參與體驗活動,并允許會員攜帶親友參加體驗活動。直營店還可開展節(jié)假日掃公司公眾號送禮、會員生日送禮等一系列活動,增加品牌關注度,增強品牌凝聚力。品牌。(3)利用互聯(lián)網技術整合線上銷售平臺,打通銷售渠道①在天貓、京東等線上平臺開設企業(yè)門店在企業(yè)開設線下直營店初期,企業(yè)應考慮從天貓、京東等線上銷售平臺中選擇1-2家,與其合作開設企業(yè)線上直營店。這樣,公司就可以以較低的成本實現(xiàn)跨區(qū)域、24小時在線銷售。此外,由于天貓、京東等線上銷售平臺消費者數(shù)量眾多,在行業(yè)內享有良好的口碑,公司可以在擴大影響力的同時提高品牌知名度。③建立自己的網上商城當公司線下門店具備一定規(guī)模后,公司應考慮直接自建線上門店,將線下會員和線上會員統(tǒng)一起來,讓消費者線上線下均可購買。并且可以享受同樣的售后服務。同時,公司可以不定期在網上開展促銷活動,以及會員優(yōu)惠活動,增強客戶粘性。(四)、整合線上線下平臺公司要充分利用線下和線上資源,結合上下游企業(yè)資源,打造新的銷售平臺,使自身和社保代繳行業(yè)上下游企業(yè)都能降低成本,實現(xiàn)相關利益最大化。例如,①在公司網上商城添加相關公司鏈接。②在公司網上商城登錄界面設置用戶類型,根據(jù)用戶類型優(yōu)化站點搜索銀農,更有針對性地滿足用戶需求,讓用戶更高效便捷地搜索相關業(yè)務信息。(五)、宏觀環(huán)境下社保代繳行業(yè)的定位產業(yè)鏈下游端用戶需求和服務差異較大(六)、社保代繳行業(yè)發(fā)展趨勢未來,社保代繳建設的效果是高效有序運行,蓬勃發(fā)展的工業(yè)經濟,綠色環(huán)保節(jié)能,高效生產質量,社區(qū)生活可控。以社保代繳建設為基礎,構建完整可靠的信息基礎設施和安全體系,為豐富的信息應用奠定全網基礎,使信息資源得到有效利用,信息應用覆蓋社會各階層,經濟、環(huán)境、生活,使社保代繳的生產和生活方式得到充分普及,人人都享受到信息化帶來的成果和利益。2019年,中央高度重視營商環(huán)境建設,圍繞產業(yè)升級和企業(yè)發(fā)展的政策不斷加大。這些與社保代繳發(fā)展密切相關的政策文件,蘊含著中國未來3至5年經濟發(fā)展的秘密。在新的市場環(huán)境下,廠商和渠道雙方都應順應市場發(fā)展趨勢,結合自身特點制定差異化發(fā)展戰(zhàn)略。七、社保代繳行業(yè)存在的問題分析(一)、基礎工作薄弱社保代繳相應標準不完善,行業(yè)相關技術積累和基礎設施也就比較薄弱,相關體系建設滯后,管理、規(guī)范、產品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,社保代繳管理能力或許還不能適應工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對社保代繳的迫切性和困難性認識不足,片面追求經濟增長,反而對調結構、轉方式重視不夠,不能正確理清經濟發(fā)展與社保代繳的關系,社保代繳工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監(jiān)督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產業(yè)結構調整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于社保代繳的資源環(huán)境稅收政策、消費稅的結構調整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對社保代繳主要服務和產品的生產及推廣收效不大??上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不但造成了內外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的社保代繳行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術相對落后國內社保代繳行業(yè)產業(yè)占比不小,單位GDP能耗較高。例如社保代繳設備占一半,生產過程中的精密技術、核心組件等關鍵技術與國際先進水平差距較大。然而行業(yè)生產耗能和技術投入高于國際水平,如設備的核心組件的研發(fā)投入,國內生產設備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數(shù)據(jù)庫被攻破或是生產運輸物流等過程中,都可能導致信息泄露,造成隱私安全問題。不過業(yè)內人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解社保代繳產業(yè)系統(tǒng),破解成本過大。就未來發(fā)展趨勢而言,社保代繳行業(yè)個層面技術將會不斷成熟,攻擊社保代繳產業(yè)系統(tǒng)將會更加困難。高新技術本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興社保代繳行業(yè)存在隱私泄漏風險。在即將進入的新產業(yè)年代,方便與風險總是并存的,用戶要牢記”技術有風險,應用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數(shù)據(jù)不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側、產業(yè)服務側需求與服務的快速發(fā)展,尤其是隨著社保代繳行業(yè)技術的大量投產使用,社保代繳數(shù)據(jù)流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業(yè)運行和管理將產生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統(tǒng)產品特性的改變,建立數(shù)學、物理模型,解決行業(yè)用戶迫切衙要解決的相關問題;二是需要大力探索配套政策與商業(yè)運營模式,適應快速變幻的用戶需求,豐富服務內涵,拓展社保代繳行業(yè)服務領域和內容,促進社保代繳行業(yè)服務效率的提升,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。社保代繳行業(yè)相關企業(yè)的很多產業(yè)流程等都是線下通過傳統(tǒng)方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應的缺乏ERP、OA等最基本的現(xiàn)代化管理工具,直接導致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經驗不足。由于傳統(tǒng)的社保代繳行業(yè)的運營方,仍舊是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯(lián)網+”公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運營人才,本身重資產輕運營的傳統(tǒng)模式也決定了社保代繳行業(yè)在互聯(lián)網+時代走的很慢。最后資產認識不全面,變動更是無跡可循。社保代繳行業(yè)除了硬件設備、各種資產設備以外,商家、用戶以及產生的各種數(shù)據(jù),都是行業(yè)重要資產,這些資產的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現(xiàn)有的社保代繳行業(yè)盈利場景幾乎都是產品,服務增值費用,盈利點還是駐留在行業(yè)本身層面,要想發(fā)現(xiàn)新的盈利點,必須轉變思路,打造更多新場景。社保代繳行業(yè)運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到社保代繳本質上是行業(yè)宏觀服務匯聚,圍繞社保代繳行業(yè)不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現(xiàn)代化工具給用戶提供全方位的服務。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的社保代繳行業(yè)的基礎設施建設往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎性作用難以充分發(fā)揮,無法激發(fā)社會力量參與社保代繳行業(yè)的建設,很多企業(yè)甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產品和服務創(chuàng)新中找到自力更生的源動力,這種現(xiàn)狀將導致社保代繳行業(yè)的建設難以持續(xù)。(十)、法律風險社保代繳行業(yè)的應用地域關聯(lián)弱、信息流動性大,信息服務或用戶數(shù)據(jù)可能分布在不同地區(qū)或國家,不同地方政府信息安全監(jiān)管等方面存在法律差異與糾紛;同時由于行業(yè)制造和用戶服務等技術引起的用戶間物理界限模糊可能導致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產業(yè)化程度較低由于基礎技術缺陷、設施匱乏、積累不足、產業(yè)制度不規(guī)范等歷史因素,致使社保代繳行業(yè)起步較晚。出現(xiàn)產品質量和服務不達標,行業(yè)供給不足,產業(yè)化程度較低等現(xiàn)象。導致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業(yè)亟需提高產品及服務質量,優(yōu)化基礎資源配置,夯實產品技術更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設的深入發(fā)展,現(xiàn)有的新型專業(yè)技術人才無論在數(shù)量還是質量上,都不能滿足傳統(tǒng)需要。目前,我國社保代繳實現(xiàn)信息化過程中,既懂IT、又懂社保代繳以及管理的復合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便社保代繳有了這樣的復合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優(yōu)厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產品質量問題產品問題則是社保代繳行業(yè)自身的主觀因素。受到經驗、數(shù)據(jù)處理等客觀問題的影響,社保代繳行業(yè)現(xiàn)代軟件、系統(tǒng)等產品及服務的客戶滿意度都有待提高,系統(tǒng)性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題?,F(xiàn)有產品及服務在質量和服務上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。八、社保代繳行業(yè)未來發(fā)展機會(一)、在社保代繳行業(yè)中通過產品差異化獲得商機社保代繳行業(yè)中的產品差異是指產品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于維修,樣式和設計上的差異。對于同一行業(yè)的競爭對手來說,產品的核心價值基本相同,但性能和質量卻有所不同。企業(yè)在滿足客戶基本需求的前提下,應不斷創(chuàng)新,滿足客戶的個性化需求,創(chuàng)造更多的商機。社保代繳企業(yè)實施產品差異化的目的是根據(jù)客戶的個性化需求進行針對性的產品開發(fā),生產和銷售,實現(xiàn)產品使用功能的差異化,滿足客戶的個性化需求,在實現(xiàn)的同時為客戶創(chuàng)造最大的利益。制造商自己的社保代繳產品差異可以進一步細分為:(1)社保代繳行業(yè)績效差異化。根據(jù)客戶對產品的不同需求,可以進一步細分市場以滿足客戶的個性化需求。(2)社保代繳行業(yè)的差異化。將不同產品之間的價格波動差異用于差異化營銷。密切關注市場變化,抓住市場機遇,動態(tài)優(yōu)化銷售品種結構,銷售更多高附加值產品和高周期性產品。這不僅減輕了市場壓力,而且獲得了更高的銷售價格并創(chuàng)造了更多的品種收益。。(3)社保代繳行業(yè)規(guī)范有所不同。為了滿足客戶的個性化需求,它還提高了整體銷售價格。(二)、借助社保代繳行業(yè)市場差異贏得商機社保代繳行業(yè)市場差異化是指由特定的市場運作因素(例如產品銷售條件和銷售環(huán)境)產生的差異,包括銷售價格差異,分銷差異,市場細分差異,消費習慣差異等。細分市場并把握差異可以使公司繼續(xù)擴大市場份額并實現(xiàn)更好的銷售價格。(三)、借助社保代繳行業(yè)服務差異化抓住商機為了更有效地服務于客戶,我們在社保代繳行業(yè)服務中對客戶進行差異化管理,并利用主要資源匹配主要客戶,有效地提高了服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶,為VIP服務客戶建立VIP客戶服務團隊,為他們提供技術,業(yè)務,售后服務等方面的多對一服務,并進行定期聯(lián)合訪問了解客戶的期望和需求,提供最優(yōu)質的服務。對于一般服務客戶,將根據(jù)服務系統(tǒng)和程序提供定期響應服務。同時,它關注客戶的個性化需求,為下游客戶提供增值服務,從而在企業(yè)與下游客戶之間建立了“雙贏”的價值鏈。(四)、借助社保代繳行業(yè)客戶差異化把握商機不同的經銷商具有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況,對客戶進行評估再評估,并在此基礎上對客戶進行差異化管理,并為不同的客戶提供相應的資源支持。同時,根據(jù)不同客戶的實際操作條件,如操作方法,庫存條件等,我們將有針對性地提供指導,以優(yōu)化制造商之間的互動,協(xié)作和溝通,并共同維護社保代繳的行業(yè)市場。(五)、借助社保代繳行業(yè)渠道差異來尋求商機現(xiàn)代企業(yè)的競爭不再是一個企業(yè)與另一企業(yè)之間的競爭,而是一個價值鏈與另一價值鏈之間的競爭。因此,圍繞客
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