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酒店回復(fù)客人好評溫馨【3篇】【篇1】酒店回復(fù)客人好評溫馨尊敬的客戶,感謝您入住新禧蓮,也很抱歉的得知您對我們的服務(wù)不滿意。關(guān)于您說到的問題,我們誠摯的邀請您在方便時撥打前臺電話或者聯(lián)系大堂經(jīng)理告訴我們具體的細(xì)節(jié),以便我們改進(jìn)。再次感謝您選擇入住新禧蓮,希望此次經(jīng)歷不會影響到您對我們一慣的信任,并期待您的再次光臨。尊敬的客戶,感謝您入住新禧蓮并利用寶貴的時間告知我們您的入住體驗,我們一直致力于為每一位客人提供更好的服務(wù)。對于您所提到的客房隔音問題,我們會反饋給前臺,下次您入住時可以幫您安排靠小區(qū)的安靜房間,再次感謝您選擇入住新禧蓮商務(wù)酒店,希望此次經(jīng)歷不會影響到您對我們一慣的信任。期待您下次入住時再次為您服務(wù)。尊敬的客戶,非常感謝您入住新禧蓮并留下寶貴意見,對于未達(dá)到您的期望,酒店全體員工表示誠摯的歉意。酒店管理層已對您的評語進(jìn)行回顧并將不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量。期待您的關(guān)注,歡迎您的再次光臨。尊敬的客戶,非常感謝您入住新禧蓮并留下寶貴的意見,這些意見對我們很重要,我們將繼續(xù)努力并尊敬的客戶,感謝您的入住,我們將繼續(xù)保持高品質(zhì)優(yōu)秀的對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),竭力為每一位客人打造舒適溫馨的入住體驗。再次感謝您的點(diǎn)評,真誠期待您的再次光臨!尊敬的客戶,感謝您的入住并留下寶貴的意見,我們一直致力于為您打造一個溫馨甜蜜之家,您入住得舒適舒心是我們的最高追求。期待您再次光臨。尊敬的客戶,感謝您的入住,我們一直關(guān)注客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),力求讓客人能感受到回家一般的溫馨。我們很抱歉,我們在某些方面做的仍不完美。感謝您抽出您寶貴的時間告知我們我們的不足之處,以便我們改進(jìn)。我們愿在您的關(guān)注中成長,期待您下次入住再次為您服務(wù)。尊敬的客戶,感謝您的入住,酒店地處漢陽的中心城區(qū),交通非常的便利,附近主要有商業(yè)、娛樂和購物中心,地理位置絕佳,歡迎您再次光臨新禧蓮商務(wù)酒店。.尊敬的客戶,感謝您的入住。非常抱歉讓您感到訂房的不便,但是您通過藝龍預(yù)訂時,訂房中心會要求您進(jìn)行信用卡預(yù)授權(quán)以便對您的擔(dān)保訂單確認(rèn),當(dāng)您入住后您的預(yù)授權(quán)將被取消,而在您入住時酒店需要收取您在店期間消費(fèi)的押金。另外對于您提及的問題,我們深感抱歉,如下次遇此情況,麻煩您撥打電話“8888”給我們總機(jī)同事,我們將立馬指派專員來為您解決此問題。希望您有機(jī)會再次入住我們酒店,期待您的再次光臨!尊敬的客戶,感謝您的入住。我們一直關(guān)注客人在入住期間的感受,同時積極提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),很抱歉,我們在某些方面做的仍不完美。我們會改進(jìn)我們的不足之處,不斷進(jìn)步。對于您提出的反饋和建議,我們十分重視,會加強(qiáng)對一線員工的培訓(xùn),希望在您下次入住時給您煥然一新的感覺!衷心期待您的再次光臨!尊敬的客戶,十分感謝您的入住,酒店地處武漢金融中心核心地段,交通便利,配套設(shè)施齊全。我們也有推出特價優(yōu)惠活動,為您提供性價比較高的房型。希望下次能給您一種全新的體驗!期待您的再次光臨!尊敬的客戶,十分感謝您的入住。對于在入住時給您帶來的不愉快體驗,我們深表歉意。我們將進(jìn)一步的培訓(xùn)我們的員工,確保服務(wù)的靈活性。達(dá)到以及超越客人的期望是我們一如既往的待客之道。期待您的再次光臨!尊敬的客戶,感謝您的入住,并感謝您所提出的寶貴意見!給您這次入住造成的不愉快體驗,我們深表歉意!如果您在睡眠時對聲響比較敏感,可在入住時提出您的要求,酒店服務(wù)員會根據(jù)您的喜好,為您提供遠(yuǎn)離聲源的房間,讓您踏踏實實的睡個好覺。歡迎您再次光臨!【篇2】酒店回復(fù)客人好評溫馨商家回復(fù):尊敬的賓客新年好!非常感謝您選擇下榻金德福大酒店,您的滿意是我們金德福人不懈的追求,我們再接再厲,為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全體金德福人祝您生活愉快!期待您的再次光臨!感謝您給予我們中肯的評價,您的滿意是我們金德福人的不懈追求,我們會再接再厲,保證我們的服務(wù)品質(zhì),期待您的再次光臨!祝您生活愉快!尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,房間小而溫馨,配備齊全,同時很抱歉由于熱水泵突然出問題,給您帶來不便,敬請諒解,為您提供滿意的服務(wù)是我們的職責(zé),期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持和認(rèn)可,很高興您能住的愉快,團(tuán)購的房價已經(jīng)很優(yōu)惠了,所以不含早餐,建議您加入佳驛會員,不僅有贈送早餐,還可享受積分、打折、延遲退房的優(yōu)惠,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,同時很感謝您的寶貴意見和建議,我們會努力改進(jìn),為您提供滿意的服務(wù)是我們的職責(zé),期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的支持和認(rèn)可,如果有特殊要求(如安靜的房間),可提前預(yù)定告知酒店前臺人員,為您提供滿意的服務(wù)是我們的職責(zé),期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店提出的寶貴意見,我想您是不是記錯了?我們酒店108間房間都有窗戶的,房間暖氣是市政統(tǒng)一供暖的,已開到最大程度,關(guān)于市政修路給您帶來的不便,很是抱歉,敬請諒解,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,團(tuán)購是酒店做的促銷活動,價位比較低,團(tuán)購和會員的優(yōu)惠不能同時使用的,團(tuán)購房價:周五和周六是需要另外加收30元,周日到周四就是團(tuán)購價位,不需要另外加收的,團(tuán)購需要提前預(yù)約的,以便您的順利使用,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):尊敬的賓客,您好!非常感謝您對我們酒店的選擇,同時非常感謝您對我們提出的寶貴意見,我們會加強(qiáng)對員工的服務(wù)意識培訓(xùn),耽誤您的寶貴時間很是抱歉,敬請諒解,期待您的再次光臨,我們會為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!商家回復(fù):很抱歉給您帶來不好的感受,下次發(fā)現(xiàn)問題時請第一時間反饋給我們的服務(wù)人員,我們幫您解決!再次感謝您對我們店的認(rèn)可,歡迎下次繼續(xù)光臨!謝謝!商家回復(fù):尊敬的賓客:您好!感謝您的入住并在百忙中對我們進(jìn)行點(diǎn)評。很抱歉給您帶來了不好的入住體驗,很感謝您對我們酒店提出的寶貴意見,我們會針對您的意見進(jìn)行檢查,如有問題我們會即刻進(jìn)行整改。酒店全體員工期待您再次入住,祝您身體健康。謝謝!商家回復(fù):尊敬的賓客:您好!感謝您的入住并在百忙中對我們進(jìn)行點(diǎn)評,服務(wù)好每一位賓客是我們一致的追求,我們會秉承如家的服務(wù)理念,給所有賓客回“家”的感覺。酒店全體員工期待您再次入住,祝您身體健康。謝謝!商家回復(fù):您好!感謝您對我們的點(diǎn)評,房間是根據(jù)不同價格和房型,面積也不一樣的,下次如果您想住的更舒服,可以選擇我們的商務(wù)A房型,比您住的C房型價格高出40元門市價,但舒適度就高很多,期待您的下次光臨。商家回復(fù):感謝您這么認(rèn)真的點(diǎn)評,以及對我們服務(wù)和酒店品質(zhì)的肯定,我們一定會認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者更加滿意,恭候您的下次光臨!商家回復(fù):感謝您的光臨,為了食品安全,我們房間內(nèi)不提供免費(fèi)或收費(fèi)的食品,但我們茶餐廳可以有下午茶2及早中晚餐。下次如再有此需求,可以聯(lián)系我們餐廳。期待您的下次光臨。商家回復(fù):感謝您的認(rèn)可和評論,我們的房型房價不同,房間面積也不一樣大,但每間房的舒適度都是一樣的,下次入住為您選個面積大的房間安排。期待您的下次光臨商家回復(fù):感謝您寶貴意見,對于酒店內(nèi)部裝修細(xì)節(jié)問題,我們正在逐步逐點(diǎn)的進(jìn)行維護(hù)改造,您所說的房間有點(diǎn)潮可能是個別房間原來跑水造成的,但我酒店房間的整體舒適度還是很高的,下次如碰到類似問題,可以第一時間聯(lián)系我們總經(jīng)理為您服務(wù),服務(wù)電期待您的下次光臨。商家回復(fù):您好!感謝您的入住,至于您所擔(dān)心的安全問題是絕對不存在,夜間我們有保安每隔一小時的巡邏,電梯會啟動門禁系統(tǒng),外面的非酒店客人是不能夠進(jìn)入酒店的,酒店是24小時值班的。前臺都有人,所以您不用擔(dān)心安全問題。呵呵,期待您的下次光臨。如有事情撥打店經(jīng)理電話對于該客人的評價,我們酒店很不認(rèn)同,我們客房的衛(wèi)生在客人住過之后都是有專門的人負(fù)責(zé)打掃的,床上的床單、被罩、枕頭套也都會換新的,地毯也是有專門的人負(fù)責(zé)打掃的,所以我們懷疑此人是某酒店的人來我們酒店故意抹黑我們。尊敬的賓客:您好!感謝您的入住并在百忙中抽出時間對我們進(jìn)行點(diǎn)評,服務(wù)好每一位賓客是我們一致的追求,我們一定會認(rèn)真做好每個細(xì)節(jié),讓消費(fèi)者更加滿意,恭候您的下次光臨!祝您身體健康、工作順利。謝謝!【篇3】酒店回復(fù)客人好評溫馨、找到自己最好的微笑,并將它隨時奉獻(xiàn)給客人。2、成功決不容易,還要加倍努力。3、腿要勤,腰要彎,嘴要甜,微笑要時時掛在臉上!4、微笑永遠(yuǎn)是顧客的陽光。5、用我們百分百的努力換取您十分的滿意,高品質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造高品質(zhì)的度假生活。6、我們的服務(wù)!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!7、面帶微笑,熱情服務(wù)。8、微笑在臉,服務(wù)在心。9、成就團(tuán)隊輝煌,助我人生成長。10、我們確保我們的服務(wù)過程能方便客人。11、遇到困難冷靜點(diǎn),商業(yè)秘密保守點(diǎn)。12、離鄉(xiāng)背井冷清清,西麗就是你的家;送給您一片溫暖,獻(xiàn)給您一片深情!13、顧客至上,服務(wù)第一。14、操作過程中的“三輕一快”。15、超越服務(wù)、高效服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)。16、金榜有誰,三餐爽口扒豬臉;元魁屬我,四季康身補(bǔ)腦羹。17、微笑是最美麗的化妝。18、顧客滿意是我最大的心愿。19、最大化滿意客人的要求,讓客人尋找到物超所值的感受。20、全心全意為客戶服務(wù)!21、說話輕走路輕操作輕,服務(wù)快。22、一品珍饈,三元早備吳剛;獨(dú)家名菜,萬客樂來沈氏樓。23、用我的真誠微笑留住每位客人。24、客戶虐我千百遍,我當(dāng)客戶如初戀。25、我要在為客人服務(wù)的現(xiàn)場及時做出果斷的決定。26、說了不算,做了不算,做好了才算。27、熱情主動服務(wù),創(chuàng)造和諧關(guān)系
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