人力資源管理程序

PAGEPAGE3ZS/CX/RS01人力資源管理程序0目的合理規(guī)劃、引進(jìn)、使用、開發(fā)人力資源，滿足工作質(zhì)量要求，確保公司管理方針的貫徹和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1適用范圍適用于集團(tuán)公司與質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全相關(guān)人員的管理和培訓(xùn)，主要包括集團(tuán)公司總部、項(xiàng)目部、片區(qū)指揮部人力資源的管理和培訓(xùn)。2定義2.1術(shù)語(yǔ)采用GB/T19000-2000、GB/T24001-2000、GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)。2.2人力資源：一定年齡段內(nèi)具有勞動(dòng)能力且愿意從事社會(huì)勞動(dòng)的人。2.3用人部門：集團(tuán)公司總部各責(zé)任部門、項(xiàng)目部、片區(qū)指揮部。2.4管理意識(shí)：?jiǎn)T工對(duì)自己所從事的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全工作對(duì)管理體系的重要性及與其它活動(dòng)之間的相關(guān)性的認(rèn)識(shí)，以及如何為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。3職責(zé)3.1總經(jīng)理：批準(zhǔn)職權(quán)范圍內(nèi)人力資源的管理事宜，批準(zhǔn)人力資源規(guī)劃方案、年度員工招錄計(jì)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃。3.2企劃部：對(duì)影響質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全活動(dòng)的相關(guān)崗位提出能力、管理意識(shí)要求標(biāo)準(zhǔn)。3.3人事部3.3.1預(yù)測(cè)人力資源需求，提出中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃方案和年度工作計(jì)劃；3.3.2編制員工招錄計(jì)劃并組織實(shí)施；3.3.3組織考核、管理集團(tuán)公司員工；3.3.4編制年度培訓(xùn)計(jì)劃，督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織實(shí)施，并收集保存培訓(xùn)記錄、評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果；3.3.5員工健康檢查管理；3.3.6評(píng)估反饋人力資源狀況，保持人力資源與企業(yè)發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)適應(yīng)。3.4用人部門3.4.1協(xié)助人事部完成本部門人員的考核管理；3.4.2提供本系統(tǒng)人員培訓(xùn)需求計(jì)劃；3.4.3按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的記錄、考核、總結(jié)以及培訓(xùn)資料的送達(dá)。3.5職工培訓(xùn)中心3.5.1實(shí)施集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃；3.5.2負(fù)責(zé)培訓(xùn)的記錄、總結(jié)、考核，培訓(xùn)資料的保存。4工作程序4.1規(guī)劃4.1.1人事部根據(jù)人事管理信息系統(tǒng)，核查并動(dòng)態(tài)掌握現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布情況;4.1.2人事部根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)要求和未來(lái)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況，預(yù)測(cè)人力資源在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布等方面的需求；4.1.3人事部將預(yù)測(cè)的需求與現(xiàn)有人力資源狀況進(jìn)行匹配，制定中長(zhǎng)期《人力資源規(guī)劃方案》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；4.1.4每年初，人事部根據(jù)中長(zhǎng)期《人力資源規(guī)劃方案》，制定《年度工作計(jì)劃》。4.2錄用4.2.1企劃部根據(jù)《人力資源規(guī)劃方案》制定《定員編制方案和崗位能力要求》，提出各崗位應(yīng)達(dá)到的學(xué)歷、能力和管理意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)總經(jīng)理審批后作為招錄、任用（聘任）人員的依據(jù)；4.2.2人事部根據(jù)《定員編制方案和崗位能力要求》，對(duì)員工崗位能力、管理意識(shí)進(jìn)行識(shí)別，選拔、任用（聘任）符合需要的各崗位員工；4.2.3人事部根據(jù)人才的需求或結(jié)構(gòu)調(diào)整狀況，編制《員工招錄計(jì)劃》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，主要通過(guò)招錄大中專應(yīng)屆畢業(yè)生補(bǔ)充；4.2.4人事部建立并保持各崗位員工名冊(cè)，包括《管理人員及專業(yè)技術(shù)人員名冊(cè)》、《項(xiàng)目經(jīng)理名冊(cè)》、《工人名冊(cè)》。4.3考核4.3.1人事部制定各崗位人員日常考核辦法，包括《高中級(jí)及后備高中級(jí)管理人員考核、管理辦法》、《初級(jí)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員考核、管理辦法》、《項(xiàng)目經(jīng)理管理辦法》、《技師管理辦法》；4.3.2用人部門、人事部根據(jù)考核辦法，對(duì)各崗位員工進(jìn)行日?？己耍瑴y(cè)評(píng)、識(shí)別各崗位員工能力、管理意識(shí)，確定其能力、意識(shí)水平，《員工考核材料》作為記錄保存；4.3.3用人部門和人事部根據(jù)考核結(jié)果，提出提拔、繼續(xù)任職或調(diào)整建議；并結(jié)合改善員工當(dāng)前或未來(lái)工作能力的要求，提出《員工培訓(xùn)需求計(jì)劃》。4.4培訓(xùn)4.4.1人事部根據(jù)《人力資源規(guī)劃方案》、《年度工作計(jì)劃》和《員工培訓(xùn)需求計(jì)劃》，組織編制《員工年度培訓(xùn)計(jì)劃》，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；4.4.2培訓(xùn)計(jì)劃下達(dá)后，人事部、集團(tuán)公司各用人部門、職工培訓(xùn)中心按計(jì)劃及職責(zé)分工分別組織實(shí)施，以提高員工崗位能力和管理意識(shí)；4.4.3人事部收集保存培訓(xùn)記錄，不定期對(duì)培訓(xùn)班次進(jìn)行抽查，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、跟蹤考核等方式評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。4.5培訓(xùn)后仍不符合崗位能力要求的員工予以解聘。4.6健康檢查4.6.1人事部建立員工健康檔案，對(duì)新招錄員工先進(jìn)行健康檢查，與檢查合格者簽訂《勞動(dòng)合同書》；對(duì)在崗員工每2年組織一次健康檢查和職業(yè)病檢查，編制員工健康檢查計(jì)劃，報(bào)總會(huì)計(jì)師批準(zhǔn)后，組織實(shí)施，將檢查結(jié)果登記并反饋給各用人部門；4.6.2人事部根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)健康狀況不適應(yīng)崗位要求的員工，特別對(duì)與所從事的職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工進(jìn)行崗位調(diào)整，妥善安置，確保員工的健康得到保護(hù)4.7調(diào)動(dòng)、辭職、退休員工，根據(jù)相關(guān)規(guī)定辦理。4.8員工必須簽訂《勞動(dòng)合同書》，勞動(dòng)合同的簽訂、變更、終止和解除執(zhí)行《勞動(dòng)合同管理辦法》，建立《員工合同管理臺(tái)帳》。4.9評(píng)估反饋4.9.1人事部每年度作出人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括《管理人員、專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《工人構(gòu)成年報(bào)》，進(jìn)行工作總結(jié)，對(duì)實(shí)際/潛在不合格進(jìn)行原因分析，并采取糾正/預(yù)防措施；4.9.2人事部每年底根據(jù)年度工作計(jì)劃完成情況和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)狀況的變化，保持《人力資源規(guī)劃方案》的動(dòng)態(tài)性，保證員工能夠適應(yīng)和跟進(jìn)企業(yè)的變化和發(fā)展。5相關(guān)/支持性文件5.1《高中級(jí)及后備高中級(jí)管理人員考核、管理辦法》5.2《初級(jí)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員考核、管理辦法》5.3《項(xiàng)目經(jīng)理管理辦法》5.4《技師管理辦法》5.5《人力資源培訓(xùn)導(dǎo)則》5.6《勞動(dòng)合同管理辦法》5.7《人力資源規(guī)劃方案制定導(dǎo)則》5.8《記錄控制程序》6記錄6.1人力資源規(guī)劃方案6.2定員編制方案和崗位能力要求6.3年度工