數(shù)據(jù)分析控制程序

數(shù)據(jù)分析控制程序文件編號(hào)ASC-QSA-QA008文件版本A/01制定日期2013-05-01頁(yè)碼第1頁(yè)，共3頁(yè)制訂日期版本頁(yè)數(shù)修訂頁(yè)次制訂摘要2013/05/01A/013NA初版制訂；數(shù)據(jù)分析控制程序文件編號(hào)ASC-QSA-QA008文件版本A/01制定日期2013-05-01頁(yè)碼第2頁(yè)，共3頁(yè).目的：以統(tǒng)計(jì)技術(shù)為理論基礎(chǔ),對(duì)全過(guò)程資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,從而確保質(zhì)量體系的有效性。.范圍：質(zhì)量管理體系之各項(xiàng)記錄與報(bào)告均適用之。.職責(zé)：生產(chǎn):生產(chǎn)報(bào)表之統(tǒng)計(jì)；品質(zhì):檢驗(yàn)報(bào)告之統(tǒng)計(jì)、制定及執(zhí)行統(tǒng)計(jì)技術(shù)。.作業(yè)程序統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用之時(shí)機(jī)進(jìn)料：針對(duì)原物料及委外加工品進(jìn)廠后品質(zhì)掌握,品質(zhì)部應(yīng)就抽樣方式及檢驗(yàn)結(jié)果,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)確保品質(zhì)；制程中：為掌握制程中之品質(zhì)狀況,品質(zhì)部應(yīng)協(xié)助生產(chǎn)部建立各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)技術(shù),確保制程品質(zhì)；成品：就是最終成品之品質(zhì)掌握，品質(zhì)部應(yīng)制定抽樣方式及檢驗(yàn)結(jié)果分析方式，以運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)技術(shù)于最終檢驗(yàn)，以確保成品品質(zhì)達(dá)到客戶要求；市場(chǎng)部負(fù)責(zé)以【客戶滿意度調(diào)查表】或其他方式每半年對(duì)顧客進(jìn)行一次滿意度調(diào)查分析。采購(gòu)對(duì)主要原材料的準(zhǔn)時(shí)交付率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。各部門每月對(duì)本部門的“品質(zhì)目標(biāo)”完成情況統(tǒng)計(jì)分析并記錄在“相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)表”上，并交管理者代表匯總到【品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表】上。統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用之種類及使用頻率:見(jiàn)附件。統(tǒng)計(jì)結(jié)果之運(yùn)用：針對(duì)統(tǒng)計(jì)分析所發(fā)現(xiàn)之缺失，應(yīng)擬定對(duì)策預(yù)防及改善措施，并稽核檢討其成效，按《糾正預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行；品質(zhì)部對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果之運(yùn)用進(jìn)行稽核；品質(zhì)目標(biāo)的評(píng)審與改進(jìn)A.品質(zhì)目標(biāo)的評(píng)審及更改原則上每年進(jìn)行一次,管理者代表準(zhǔn)備好品質(zhì)目標(biāo)實(shí)際達(dá)成的成績(jī)以及相關(guān)質(zhì)量記錄,組織會(huì)議評(píng)審品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況，當(dāng)已達(dá)到完成品質(zhì)目標(biāo)時(shí),應(yīng)予以肯定,同時(shí)更改提高品質(zhì)目標(biāo)之相應(yīng)指標(biāo),更改后的品質(zhì)目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理審批后頒布。B.當(dāng)評(píng)審品質(zhì)目標(biāo)未達(dá)成時(shí),應(yīng)找出現(xiàn)有的差距,分析未達(dá)成各方面的原因，并采取糾正及預(yù)防措施,依《糾正預(yù)防措施控制程序》執(zhí)行，此時(shí)還應(yīng)分析品質(zhì)目標(biāo)的適宜性,即原定的品質(zhì)目標(biāo)是否過(guò)高,則應(yīng)作適當(dāng)調(diào)整相應(yīng)指標(biāo),更改后的品質(zhì)目標(biāo)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布。C.品質(zhì)目標(biāo)評(píng)審結(jié)果應(yīng)提交管理評(píng)審，參見(jiàn)《管理評(píng)審控制程序》。

數(shù)據(jù)分析控制程序文件編號(hào)ASC-QSA-QA008文件版本A/01制定日期2013-05-01頁(yè)碼第3頁(yè)，共3頁(yè)統(tǒng)計(jì)技術(shù)使用人員依據(jù)《人力資源控制程序》受訓(xùn)合格。.相關(guān)文件：《人力資源控制程序》《糾正和預(yù)防措施控制程序》.相關(guān)表格：【品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)表】【來(lái)料異常月統(tǒng)計(jì)】【客戶抱怨統(tǒng)計(jì)表】【客戶滿意度調(diào)查表】【供應(yīng)商考核表】附件:統(tǒng)計(jì)技術(shù)運(yùn)用時(shí)機(jī)及運(yùn)用方式區(qū)分統(tǒng)計(jì)方法頻率單位相關(guān)表格進(jìn)料檢驗(yàn)合格率柏拉圖層別法1次/月品質(zhì)來(lái)料異常月統(tǒng)計(jì)成品檢驗(yàn)合格率層別法1次/月品質(zhì)QA檢驗(yàn)月報(bào)表制程檢驗(yàn)合格率柏拉圖層別法1次/月品質(zhì)IPQC抽樣檢查記錄表品質(zhì)異常魚(yú)骨圖品質(zhì)異常時(shí)分析品質(zhì)生產(chǎn)品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單