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文檔簡介
物業(yè)管理基本制度與政策練習題(供參考)一、單項選擇1、以下既屬于物業(yè)管理一級服務標準的基本要求,又屬于二級服務標準基本要求的是()。每年至少次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率以上物業(yè)服務企業(yè)可以自由公布物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的收支情況公示小時服務電話有完善的物業(yè)管理方案、質量管理、財務管理、檔案管理等制度2、據(jù)測算,在50年的住房使用期內(nèi),包括房屋大、中修及設施設備改造和其他服務消費的累計貼現(xiàn)后,與購房當年住房價格的比例為()。3、前期物業(yè)服務合同可以約定期限,與一般的服務性行為不同,物業(yè)管理服務具有(的特點。A強制性B臨時性單一性D長期性4、《物業(yè)管理收費管理辦法》規(guī)定,實行物業(yè)服務費用酬金制的物業(yè)服務企業(yè),應當履行的義務不包括()。物業(yè)服務企業(yè)應當向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金年度預決算,并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質詢時,物業(yè)服務企業(yè)應及時答復物業(yè)服務企業(yè)應配合業(yè)主大會按照物業(yè)服務合同約定聘請專業(yè)機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計在物業(yè)管理活動中,物業(yè)服務企業(yè)受業(yè)主委托,對業(yè)主的物業(yè)進行管理,為業(yè)主提供服務5、物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時,應當與()辦理物業(yè)驗收手續(xù)。A上任物業(yè)服務企業(yè)業(yè)主委員會建設單位業(yè)主代表6、物業(yè)管理一級服務標準在關于房屋管理的要求中,應根據(jù)(),定期檢查房屋共用部位的使用狀況。房屋規(guī)劃部門的要求房屋實際使用年限物業(yè)服務合同的約定條款業(yè)主的要求7、物業(yè)管理服務收益主體的廣泛性體現(xiàn)為物業(yè)服務企業(yè)()。跟蹤掌握大多數(shù)業(yè)主的普遍需求和服務評價,以保證收益群體的最大化隨時滿足業(yè)主客觀上存在的物業(yè)服務需要長時間接受客戶的監(jiān)管和考驗對房屋和配套設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理8、以下用來規(guī)范業(yè)主之間權利與義務關系和業(yè)主大會內(nèi)部運作機制的基礎性規(guī)約是().管理規(guī)約業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約業(yè)主委員會議事規(guī)則業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主委員會議事規(guī)則9、下列選項中,()不屬于業(yè)主委員會委員應當符合的條件。A具有豐富的組織能力和足夠的工作時間B遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約,模范履行業(yè)主義務C本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主D熱心公益事業(yè),責任心強,公正廉潔,具有社會公信力10、《物權法》第七十條規(guī)定:業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有()。A管理權B分配權維護權D所有權11、物業(yè)管理用房的所有權依法屬于業(yè)主,未經(jīng)()同意,物業(yè)服務企業(yè)不得改變物業(yè)管理用房的用途。業(yè)主委員會業(yè)主大會占總人數(shù)過半數(shù)業(yè)主專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總人數(shù)過半數(shù)的業(yè)主12、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質管理規(guī)定》將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)劃分為4個資質等級,其中一級資質規(guī)定從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營()年以上。13、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《暫定資質證書》有效期滿()個月向房地產(chǎn)開發(fā)主管部門申請核定資質等級。14、根據(jù)國務院《建設工程質量管理條例》,住房和城鄉(xiāng)建設部要求縣級以上地方人民政府建設行政主管部門,對各類房屋建筑工程和市政基礎設施工程實行()制度??⒐を炇諅浒附ㄖこ藤|量管理項目報建施工許可證房地產(chǎn)開發(fā)施工管理15、集體所有制企業(yè)的房地產(chǎn)抵押,必須經(jīng)(),并報上級主管機關備案。工會通過B全體職工同意上級主管機關批準企業(yè)職工代表大會通過16、下列說法中錯誤的是()。抵押權人處分抵押房地產(chǎn)時,應當事先書面通知抵押人抵押房地產(chǎn)為共有或者出租的,應當同時書面通知共有人或承租人C房地產(chǎn)抵押合同簽訂后,土地上新增的房屋屬于抵押財產(chǎn)在同等條件下,共有人或承租人依法享有優(yōu)先購買權。同時,抵押權人應當與抵押人協(xié)商處分抵押的房地產(chǎn),可以拍賣抵押房地產(chǎn)并優(yōu)先受償,也可以通過其他合法方式實現(xiàn)債權17、新建的房屋,申請人應當在房屋竣工后的()個月內(nèi)向登記機關申請房屋所有權初始登記。8、下列選項中,登記機關有權注銷權屬證書的是()。因正當理由不能按期提交證明材料的依法由房地產(chǎn)行政主管部門代管的房屋因登記機關的工作人員工作失誤造成房屋權屬登記不實的屬于違章建筑的9、物業(yè)服務企業(yè)對侵占公共場地、私搭亂建、損害居住環(huán)境的行為應()。及時向有關主管部門報告向物業(yè)服務企業(yè)主管部門報告向規(guī)劃管理部門報告向市政管理部門報告0、為了盡到安全防范義務,物業(yè)服務企業(yè)應當自覺接受()的監(jiān)督指導。業(yè)主大會物業(yè)主管部門消防部門公安機關1、物業(yè)管理的立腳點就是要()。保護業(yè)主的財產(chǎn)權利為業(yè)主提供舒適的居住環(huán)境為業(yè)主提供最上乘的服務保護業(yè)主的各項合法權益2、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,建設單位制定的臨時管理規(guī)約應當在物業(yè)銷售之前向物業(yè)買受人明示,這里的明示應理解為()。以口頭形式向物業(yè)買受人告知以書面形式向物業(yè)買受人明確無誤的告知以轉告形式向物業(yè)買受人傳遞信息以廣播形式向物業(yè)買受人播報告示23、不得對潛在投標人實行歧視待遇表現(xiàn)為()。采取地方保護主義,限制外地物業(yè)服務企業(yè)參加投標對某些潛在投標人詳盡介紹招標項目并允許查驗項目,而對其他潛在投標人則掩飾項目情況或不給予同等、合理的投標準備時間向潛在投標人提出不切實際的投標條件或要求從企業(yè)所有制角度進行限制,不允許民營物業(yè)服務企業(yè)參加投標24、邀請招標也稱定向招標,是指招標人有選擇地向物業(yè)服務企業(yè)發(fā)出投標邀請書,邀請?zhí)囟ㄎ飿I(yè)服務企業(yè)參加投標,主要適用對()的物業(yè)管理項目。物業(yè)管理無要求B小區(qū)居民素質有特定要求物業(yè)管理有特定要求D小區(qū)公用設施與設備有特殊要求25、業(yè)主分戶賬面住宅專項維修資金余額不足首期交存額()的,應當及時續(xù)交。26、業(yè)主對()的所有權占主導地位。A專有部分的B建筑區(qū)域內(nèi)共有部分C共同管理D共同占有27、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門在收到備案申請后()日內(nèi)向符合條件的企業(yè)核發(fā)《暫定資質證書》。8、《房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質管理規(guī)定》將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)劃分為4個資質等級,其中三級資質的注冊資本不低于()萬元。29、經(jīng)審查,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的申請符合法定條件的,房地產(chǎn)管理部門應當在受理之日起()日內(nèi),依法作出準予預售的行政許可書面決定,發(fā)送開發(fā)企業(yè),并自作出之日起1日內(nèi)向開發(fā)企業(yè)頒發(fā)、送達《商品房預售許可證》。30、下列關于《住宅質量保證書》內(nèi)容中,正常使用情況下,各部位、部件保修內(nèi)容及保修期說法錯誤的是()。屋面防水年門窗翹裂、五金件損壞年管道堵塞個月燈具、電器開關個月31、在下列情況中,經(jīng)人民政府批準可以不辦理土地使用權出讓手續(xù),但應當將轉讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家的是()。經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準轉讓的土地用于《物業(yè)管理條例》規(guī)定可以使用劃撥土地的項目公有住宅轉讓后仍用于居住的C按照國務院住房制度改革有關規(guī)定出售公有住宅的D根據(jù)城市規(guī)劃土地使用權可以出讓的32、房地產(chǎn)中介服務合同的主要內(nèi)容不包括()。房地產(chǎn)的用途或使用性質中介服務項目的名稱、內(nèi)容、要求和標準C合同履行期限收費金額和支付方式、時間3處分抵押房地產(chǎn)所得金額的分配順序為()。①償還抵押權人債權本息及支付違約金;②扣除抵押房地產(chǎn)應繳納的稅款;③支付處分抵押房地產(chǎn)的費用;④賠償由債務人違反合同而對抵押權人造成的損害;⑤剩余金額交還抵押人③②①⑤①②③④⑤③①④②⑤⑤④③②①34、物業(yè)管理的社會化指的是()。由物業(yè)服務企業(yè)通過合同或契約的簽訂,按照產(chǎn)權人或使用人的意志和要求去實施專業(yè)化管理B運用現(xiàn)代管理科學和先進的維修養(yǎng)護技術實施專業(yè)化的管理擺脫了過去那種自建自管的分散管理體制,由多個產(chǎn)權單位、產(chǎn)權人通過業(yè)主大會選聘一家物業(yè)服務企業(yè)物業(yè)服務企業(yè)提供的商品是勞務,方式是等價有償,業(yè)主通過招投標選聘物業(yè)服務企業(yè)35、物業(yè)管理社會化的必要前提是()。物業(yè)服務企業(yè)有專業(yè)的人員配備現(xiàn)代化大生產(chǎn)的社會專業(yè)分工物業(yè)的所有權、使用權與物業(yè)的經(jīng)營管理權相分離物業(yè)服務企業(yè)是按照現(xiàn)代企業(yè)制度組建并運行36、物業(yè)服務企業(yè)的()決定了其收益主體的廣泛性和差異性,這是物業(yè)服務合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。多元性B綜合性C公共性D強制性37、為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的內(nèi)容和標準,中國物業(yè)管理協(xié)會根據(jù)我國物業(yè)管理現(xiàn)實情況,制定了三個等級的服務標準,以下不屬于一級服務標準中共用設施設備維修養(yǎng)護要求的()。建立共用設施設備檔案,設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全B載人電梯24小時正常運行對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理路燈、樓道燈完好率不低于38、約定服務質量必須具體、細致。業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)可以參照中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的(),結合物業(yè)項目情況、物業(yè)收費標準,協(xié)商確定物業(yè)服務質量要求?!段飿I(yè)管理條例》《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》《物業(yè)管理收費管理辦法》《前期物業(yè)管理招標投標管理暫行辦法》39、物業(yè)服務企業(yè)確需改變公共建筑和共用設施用途的時候必須由()來依法辦理有關行政審批手續(xù)。業(yè)主大會業(yè)主業(yè)主委員會居民委員會代表40、以下關于業(yè)主大會的工作要求的表述,正確的是()。業(yè)主大會籌備組的工作內(nèi)容,應當在首次業(yè)主大會會議召開日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告公告《業(yè)主大會議事規(guī)則》(草案)和《管理規(guī)約》(草案)的同時,應當在業(yè)主向籌備組反饋修改意見的時間和反饋方式前公告確認業(yè)主身份,應當以業(yè)主房屋產(chǎn)權證書標明的房屋所有權人為準業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權,應當根據(jù)業(yè)主擁有物業(yè)的住宅年限確定41、()是聯(lián)系廣大業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)的橋梁。業(yè)主代表小區(qū)有聲望的人業(yè)主委員會居民委員會42、如對物業(yè)共用部位、共用設施實施使用和保護,利用物業(yè)共用部位獲得收益的分配,這屬于管理規(guī)約中關于()的內(nèi)容。業(yè)主的共同利益物業(yè)的使用、維護、管理C業(yè)主應當履行的義務違反規(guī)約應當承擔的責任43、建設單位制定的臨時管理規(guī)約,不得侵害()的合法利益。全體業(yè)主物業(yè)服務企業(yè)業(yè)主委員會物業(yè)買受人44、《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》規(guī)定,招標人對已發(fā)出的招標文件,認為必須澄清或者修改有關內(nèi)容的,應當在招標文件要求提交投標文件截止時間至少()日前,以書面形式通知所有的招標文件收受人。45、評標委員會完成評標后,應當向招標人提出書面評標報告。闡明評標委員會對各投標文件的評審和比較意見,并按照招標文件規(guī)定的評標標準和評標辦法,推薦不超過()名有排序的合格的中標候選人。46、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,物業(yè)承接驗收時,建設單位向物業(yè)服務企業(yè)移交的竣工驗收資料是()。A地下管網(wǎng)工程竣工圖設備、設施的安裝保養(yǎng)資料物業(yè)質量保修文件物業(yè)的使用說明書47、下列選項中,屬于商品房買賣合同應當明確的主要內(nèi)容是()。A房地產(chǎn)權屬證書名稱和編號B土地宗地號當事人名稱或者姓名和住所D用途和使用性質48、以在建工程抵押的,抵押合同不需要載明的內(nèi)容是()。《國有土地使用權證》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》編號已繳納的土地使用權出讓金或需交納的相當于土地使用權出讓金的款額已投入在建工程的工程款未完成的工程量49、下列選項中,登記機關可以依法直接代為登記的是()。依法由房地產(chǎn)行政主管部門代管的房屋因正當理由不能按期提交證明材料的房屋按照規(guī)定需要補辦手續(xù)的房屋有人主張權利的房屋50、物質狀態(tài)的變化必然導致產(chǎn)權所有關系的變化,這體現(xiàn)了物業(yè)管理()的市場化特征。A房地產(chǎn)物質形態(tài)的演變導致了物業(yè)財產(chǎn)狀況的演變B多元化的物業(yè)權屬狀況要求物業(yè)管理形式與之相適應物業(yè)管理活動應當遵守市場原則D非市場性的房屋管理不屬于物業(yè)管理51、197年8以后,房地產(chǎn)領域進行的改革不包括( ).A城鎮(zhèn)住房制度改革B城市土地使用制度改革房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革房地產(chǎn)開發(fā)制度改革52、業(yè)主共同財產(chǎn)管理、共同利益的均衡,需要有()的機制來實現(xiàn)。A自我平衡B自我處分C平衡利益D民主協(xié)商53、對于業(yè)主群體來講,很難實現(xiàn)所有業(yè)主認識完全一致,因此,必須從業(yè)主整體利益出發(fā),按照()的原則決定物業(yè)管理服務事項,然后再以全體業(yè)主的名義,與物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。從實際出發(fā),實事求是現(xiàn)實性與前瞻性有機結合C少數(shù)服從多數(shù)維護物業(yè)服務企業(yè)合法權益54、()阻礙了物業(yè)管理市場的發(fā)展。政府核定物業(yè)服務收費標準實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務收費定價標準不客觀經(jīng)濟發(fā)展狀況與市場的差異55、我國實行()歸屬同一個主體的原則。土地使用權與房屋居住權土地所有權與房屋所有權房屋所有權與居住權土地使用權與房屋所有權56、業(yè)主委員會所擁有的召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理實施情況的職責具體表現(xiàn)為()。業(yè)主對業(yè)主委員會的工作享有監(jiān)督權,并有就物業(yè)管理的有關事項提出意見和建議的權利B業(yè)主委員會與物業(yè)服務企業(yè)簽訂了物業(yè)服務合同之后,作為一方當事人享有對物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同的情況進行監(jiān)督的權利業(yè)主委員會對各類物業(yè)管理檔案資料、會議記錄的保管業(yè)主委員會應當定期召集業(yè)主大會會議,將有關物業(yè)管理事項的實施情況向業(yè)主大會報告并接受業(yè)主大會的監(jiān)督57、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,這屬于管理規(guī)約中關于()的內(nèi)容。業(yè)主的共同利益物業(yè)的使用、維護、管理業(yè)主應當履行的義務D違反規(guī)約應當承擔的責任58、業(yè)主的維修養(yǎng)護事項如果需要臨時占用、挖掘道路、場地的,應當征得()的同意,以便建設單位和物業(yè)服務企業(yè)采取必要措施,最大限度地減少給其他業(yè)主帶來的不便。物業(yè)服務企業(yè)和規(guī)劃主管部門居民委員會和物業(yè)服務企業(yè)C建設單位和居民委員會業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)59、物業(yè)驗收時,建設單位向物業(yè)服務企業(yè)移交的技術資料是()。單體建筑、結構、設備竣工圖竣工總平面圖物業(yè)的規(guī)劃設備、設施的安裝保養(yǎng)資料0二級資質物業(yè)服務企業(yè)可以承接 萬以下的住宅項目和()萬以下的非住宅項目的物業(yè)管理義務。61、直轄市、市、縣人民政府建設(房地產(chǎn))主管部門或者負責管理公有住房住宅專項維修資金的部門在收到業(yè)主大會的通知之日()日內(nèi),通知專戶管理銀行將該物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主交存的住宅專項維修資金賬面余額劃轉至業(yè)主大會開立的住宅專項維修資金賬戶,并將有關賬目等移交業(yè)主委員會。62、業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權限的,受侵害的業(yè)主可以請求()予以撤銷。公安機關人民法院行政機關物業(yè)服務企業(yè)63、下列選項中,不是商品房買賣合同應當明確的主要內(nèi)容是()。A當事人名稱或者姓名和住所B商品房基本狀況C商品房的銷售方式房地產(chǎn)權屬證書名稱和編號4、()抵押人應當將租賃情況告知抵押權人,并將抵押情況告知承租人。原租賃合同繼續(xù)有效。以具有土地使用年限的房地產(chǎn)設定抵押以共有房地產(chǎn)抵押的預購商品房貸款抵押的以已出租的房地產(chǎn)抵押的65、異產(chǎn)毗連房屋的一方所有人,如需改變共有部位的外形或者結構時,除須經(jīng)城市()批準外,還須征得其他所有人的書面同意。房地產(chǎn)行政主管部門城市規(guī)劃局稅收部門房地產(chǎn)開發(fā)商66、下列選項中,登記機關不予登記的是()。申報不實的屬于違章建筑的涂改房屋權屬證書的按照規(guī)定需要補辦手續(xù)的67、按照國家規(guī)定需要有關部門批準的建設項目,以劃撥方式提供國有土地使用權的,建設單位在報送有關部門批準或核準前,應當向()申請核發(fā)選址意見書。土地行政主管部門城市規(guī)劃行政主管部門城市人民政府用地單位68、物業(yè)管理服務是指業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)通過物業(yè)服務合同約定的()服務。A綜合性B公共性C特殊性D多元性69、以下對物業(yè)服務定價成本審核的方法和標準的表述,不正確的是()。A工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、住房公積金以及醫(yī)療保險費、醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費、生育保險費等社會保險費的計提基數(shù)按照核定的相應工資水平確定工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費的計提比例按國家統(tǒng)一規(guī)定的比例確定,住房公積金和社會保險金的計提比例按當?shù)卣?guī)定比例確定,超過規(guī)定計提比例的應計入定價成本醫(yī)療保險費用應在社會保險費中列支,不得在其他項目中重復列支其他應在工會經(jīng)費和職工教育經(jīng)費中列支的費用,也不得在相關費用項目中重復列支70、下列關于物業(yè)服務收費原則中的合理原則的表述,錯誤的是()。在物業(yè)服務合同中約定研究和確定物業(yè)服務收費標準,應當面向實際,客觀決策適當調(diào)整物業(yè)服務費用的政府指導價標準不能一味降低收費水平,進而造成業(yè)主房屋財產(chǎn)的貶值和制約群眾生活水平的提高71、強調(diào)物業(yè)管理服務應當質價相符,是針對()提出的。物業(yè)服務企業(yè)的發(fā)展前景業(yè)主不為物業(yè)服務企業(yè)的服務質量和管理成本著想C現(xiàn)實物業(yè)管理市場情況目前國家對物業(yè)服務企業(yè)的約束和管理72、一業(yè)主打算將自家閑置的一處房屋出租給另一人經(jīng)商,現(xiàn)在翻新房屋使其面積擴大,那么他應當進行()登記。A轉讓備案B變更C先進行變更登記再進行轉移D先進行轉移登記再進行變更73、為了處理好行政處罰和承擔民事責任之間的關系,《物業(yè)管理條例》在設定法律責任時遵循的原則是()。A由業(yè)主進行自我管理、自我約束B維護全體業(yè)主合法權益確實涉及違法行政管理規(guī)定,損害公共利益,需要給予行政處罰的,則優(yōu)先保證民事責任的承擔,以充分體現(xiàn)優(yōu)先保護全體業(yè)主利益的原則D現(xiàn)實性和前瞻性有機結合74、物業(yè)管理服務的()是物業(yè)服務合同區(qū)別一般委托合同的一個顯著特點。公共性和綜合性B即時性和無形性C持續(xù)性和長期性公共性決定了其收益主體的廣泛性和差異性75、建設單位應當自工程竣工驗收合格之日起()日內(nèi),依照規(guī)定,向工程所在地的縣級以上地方人民政府建設行政主管部門備案,76、業(yè)主委員會委員資格終止后,該業(yè)主應當自()起限定時間內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交給業(yè)主委員會。終止之日終止之日的次日終止之日前天終止之日的次月77、物業(yè)管理的主要內(nèi)容是()。維護業(yè)主的財產(chǎn)權利維護業(yè)主的民主權利遵守管理規(guī)約維護物業(yè)管理的共同機制78、業(yè)主首次交存住宅專項維修資金的標準為當?shù)胤扛某杀緝r的()。79、下列選項中,不屬于住宅使用說明書中的內(nèi)容的是()。A結構類型B違約責任C配電負荷D裝修、裝飾注意事項80、根據(jù)物業(yè)服務定價成本審核的方法和標準,固定資產(chǎn)殘值率按()計算,個別固定資產(chǎn)殘值較低或者較高的,按照實際情況合理確定產(chǎn)值率。1、影響物業(yè)服務定價成本各項費用的主要技術、經(jīng)濟指標應當符合行業(yè)標準或者社會公允水平,這體現(xiàn)了物業(yè)服務定價成本監(jiān)審應當遵守的()原則。對應性相關性合理性合法性82、物業(yè)服務定價成本,是指價格主管部門核定的物業(yè)服務社會()。平均成本最低成本估計成本最高成本83、下列不得列入物業(yè)服務支出或者物業(yè)服務成本的是()。物業(yè)共用設施的更新費用物業(yè)共用設施設備的維修費用物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用物業(yè)服務企業(yè)固定資產(chǎn)折舊84、物業(yè)服務定價成本監(jiān)審應當遵守相關性原則,即()。計入定價成本的費用應當符合有關法律、行政法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定計入定價成本的費用應當為與物業(yè)服務直接相關或者間接相關的費用計入定價成本的費用應當與物業(yè)服務內(nèi)容及服務標準相對應影響物業(yè)服務定價成本各項費用的主要技術、經(jīng)濟指標應當符合行業(yè)標準或者社會公允水平一、單項選擇答案二、多項選擇1、物業(yè)管理服務受益主體具有()的特點。廣泛性針對性差異性綜合性單一性2、物業(yè)管理二級服務標準的基本要求包括()。每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率 以上根據(jù)業(yè)主需要,提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務的,公示服務項目與收費價目急修小時內(nèi),其他報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修和回訪記錄載人電梯早點至晚點正常運行對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應的措施3、物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)范圍包括()。A制定并組織實施物業(yè)管理方案B審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財務預算C查驗物業(yè)共用部位、共用設施設備和有關資料D負責房屋及配套設施的管理要具有豐富的物業(yè)管理實踐經(jīng)驗、房地產(chǎn)開發(fā)一般可以劃分為()等階段。投資機會選擇與決策分析階段房地產(chǎn)開發(fā)前期階段房地產(chǎn)開發(fā)建設階段房地產(chǎn)租售經(jīng)營階段房地產(chǎn)銷售管理和服務階段、辦理工程竣工驗收備案應當提交的文件有()等。工程竣工驗收備案表驗資證明法律法規(guī)規(guī)定應當由規(guī)劃、公安消防、環(huán)保等部門出具的認可文件或者準許使用的文件企業(yè)章程法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須提供的其他文件、《物業(yè)管理條例》的基本指導思想主要包括()。強調(diào)保護業(yè)主的財產(chǎn)權益,協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關系強調(diào)物業(yè)服務企業(yè)的財產(chǎn)權益,協(xié)調(diào)單個業(yè)主與全體業(yè)主的共同利益關系強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)是平等的民事主體,是服務與被服務的關系強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)是平等的民事主體,是管理與被管理的關系強調(diào)業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)通過公平、公開和協(xié)商方式處理物業(yè)管理事項、起草《物業(yè)管理條例》的難度體現(xiàn)在()。立法時機不成熟,理論上存在較大爭議地區(qū)差異比較大物業(yè)管理在我國發(fā)展僅20多年,時間短各地物業(yè)管理發(fā)展不平衡我國物業(yè)管理理論研究還處于起步狀態(tài)、物業(yè)管理一級服務標準中對保潔服務的要求有()。高層按層、多層按幢設置垃圾桶,每日早、中、晚各清運2次共用雨污水管每年疏通1次小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質符合衛(wèi)生要求合理設置果殼箱或者垃圾桶,每日清運2次9、我國開展物業(yè)管理以來,政府價格主管部門和房地產(chǎn)主管部門對()的物業(yè)服務收費管理,一般都實行市場指導價。普通住宅非住宅高檔公寓別墅停車位10、以下事項中,由業(yè)主共同決定的有()。改建、重建建筑物及其附屬設施選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員籌集和使用專項維修資金制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則選舉和解聘業(yè)主委員會委員11、下列對業(yè)主專有部分以外的共有部分權利和義務的說法中,正確的是().業(yè)主對專有部分以外的共有部分享有權利、承擔義務業(yè)主對專有部分以外的共有部分的共有權,還包括對共有部分共負義務業(yè)主對共有部分如何承擔義務,也要依據(jù)物權法及相關法律、法規(guī)和建筑區(qū)劃管理規(guī)約的規(guī)定D權利和義務是對應的,業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有一定權利的同時還應當履行一定的義務E業(yè)主可以放棄權利,不履行義務12、房地產(chǎn)作為物質實體,即指土地、建筑物及建筑附著物,作為權益包括房地產(chǎn)的()。所有權B占有權使用權收益權E世襲繼承權13、建設單位申領施工許可證的條件包括()。A辦理該建筑工程用地批準手續(xù)B在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程,已經(jīng)取得建設工程規(guī)劃許可證施工場地已經(jīng)基本具備施工條件,需要拆遷的,其拆遷進度符合施工要求D已經(jīng)確定施工企業(yè)。按照規(guī)定應該招標的工程沒有招標,應該公開招標的工程沒有公開招標,或者肢解發(fā)包工程,以及將工程發(fā)包給不具備相應資質條件的,所確定的施工企業(yè)無效E有滿足施工需要的施工圖紙及技術資料,施工圖設計文件已按規(guī)定進行了審查14、以下情況中,經(jīng)人民政府批準可以不辦理土地使用權出讓手續(xù),但應當將轉讓房地產(chǎn)所獲收益中的土地收益上繳國家的是()。經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準,轉讓的土地用于《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定不能使用劃撥土地的項目私有住宅轉讓后仍用于居住的按照國務院住房制度改革有關規(guī)定出售公有住宅的D同一宗土地上部分房屋轉讓而土地使用權不可分割轉讓的轉讓的房地產(chǎn)暫時難以確定土地使用權出讓用途、年限和其他條件的15、《物業(yè)管理條例》在立法過程中主要遵循()的原則。A強調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權B維護全體業(yè)主合法權益C物業(yè)管理權利和財產(chǎn)權利相對應D現(xiàn)實性和前瞻性有機結合E從實際出發(fā),實事求是16、《物業(yè)管理條例》中,法律責任的特點包括()。具有強制性行政責任、民事責任并存C為處理好物業(yè)服務企業(yè)和業(yè)主之間的關系D為了處理好行政處罰和承擔民事責任之間的關系E體現(xiàn)了業(yè)主自我管理,自我監(jiān)督的原則17、選用《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級標準》需要考慮的因素有().A配套設施設備B綠化養(yǎng)護管理住宅小區(qū)的建設規(guī)模D服務功能及業(yè)主的居住消費能力E保潔服務的要求18、物業(yè)服務定價成本由()等組成。A綠化養(yǎng)護費用保險費用廣告宣傳費用辦公費用固定資產(chǎn)折舊19、業(yè)主在監(jiān)督業(yè)主委員會工作方面的權利包括()。有權對業(yè)主委員會的工作提出批評與建議有權知曉業(yè)主委員會的收益情況有權了解業(yè)主委員會所作出的各項決定的理由有權查詢業(yè)主委員會保存的各項檔案文件有權制止并要求業(yè)主委員會糾正其不被業(yè)主接受的行為20、業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有()。決策權知情權監(jiān)督權收益權處分權21、首次業(yè)主大會會議議程的內(nèi)容一般包括()。宣讀業(yè)主名冊和首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)宣讀《業(yè)主大會議事規(guī)則》草案和《管理規(guī)約》草案,宣講業(yè)主對草案提出的修改意見投票通過《業(yè)主大會議事規(guī)則》和《管理規(guī)約》宣讀業(yè)主委員會委員候選人名單,經(jīng)投票選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會組成人員E商議業(yè)主大會的籌備工作計劃22、建筑物區(qū)分所有權是指多個業(yè)主共同擁有一棟建筑物時,各個業(yè)主對其在構造和使用上具有獨立的建筑物部分所享有的所有權和對供全體或部分所有人共同使用的建筑物部分所享有的共有權以及建筑物的()等共同事務而產(chǎn)生的共同管理權的總稱。管理使用C占有D維護修繕23、房地產(chǎn)管理制度,大體可劃分為()三個方面。房地產(chǎn)投資開發(fā)管理房地產(chǎn)消費管理房地產(chǎn)維修養(yǎng)護管理房地產(chǎn)管理房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理24、下列選項中,屬于城市控制性詳細規(guī)劃的主要內(nèi)容的是( ).總平面圖布置、建筑、道路、綠地的空間布局和景觀設計規(guī)劃范圍內(nèi)不同性質用地的界限和建筑類型規(guī)定各地塊建筑高度、建筑密度、容積率、綠地率等控制指標規(guī)定項目與大市政接口、停車泊位、建筑后退紅線距離、建筑間距等工程量估算和投資效益分析25、房地產(chǎn)開發(fā)項目管理應當遵循的制度包括()。必須按照土地使用權出讓合同設定的條件和國家劃撥土地的用地要求開發(fā)利用土地房地產(chǎn)開發(fā)項目的資本金占項目總投資的比例不得低于項目開發(fā)建設應當統(tǒng)籌安排配套基礎設施,并根據(jù)先地下、后地上的原則實施房地產(chǎn)開發(fā)項目應當符合法律、法規(guī)規(guī)定的建筑工程質量、安全標準和技術規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)項目經(jīng)竣工驗收合格后方可交付使用26、房屋租賃是公民、法人和其他組織關于財產(chǎn)權交易的民事活動,當事人應當依照民法規(guī)定遵循()的原則。平等B自愿C互利D互助E合法27、房地產(chǎn)部門規(guī)章包括()。A《商品房銷售管理辦法》B《城市房地產(chǎn)管理法》C《城市房地產(chǎn)中介服務管理規(guī)定》D《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》E《公有住宅售后維修養(yǎng)護管理辦法》8、房地產(chǎn)轉讓的方式包括()。房地產(chǎn)抵押 房地產(chǎn)買賣 B.房屋租賃 房地產(chǎn)贈與 D.其他合法方式9、下列選項中,屬于房地產(chǎn)行政法規(guī)的有()?!冻鞘蟹康禺a(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》《商品房銷售管理辦法》《城市房地產(chǎn)轉讓管理規(guī)定》《城市房屋拆遷管理條例》《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》0、城市規(guī)劃行政主管部門審批核發(fā)()等。土地使用許可證商品房銷售許可證建設用地規(guī)劃許可證建設工程規(guī)劃許可證建設用地使用權證1、將市場原則作為物業(yè)管理活動的前提條件,其主要目的是()。全體業(yè)主對物業(yè)共有部分共同承擔著維修責任業(yè)主的自主選擇權必須依法得到保護強調(diào)物業(yè)物業(yè)活動必須納入市場秩序業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間所承擔的違約責任,必須在物業(yè)服務合同中作出明確約定強調(diào)業(yè)主在市場活動中的自主權2、《物業(yè)管理條例》在堅持民法基本原則和立法規(guī)定的原則下,突出了()立法理念。發(fā)展為重平衡利益保護弱者實事求是強調(diào)
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