如何穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍_第1頁
如何穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍_第2頁
如何穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍_第3頁
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文檔簡介

穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍建議1、加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)從制度到福利待遇,再到醫(yī)院文化建設(shè)。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的個(gè)人關(guān)懷,增加感情投資,使她們時(shí)時(shí)刻刻感到醫(yī)院有一種家的感覺。.盡量為員工營造一個(gè)公平的工作環(huán)境很多員工的離職就是因?yàn)樽龅貌婚_心,而不開心的根本原因就是沒有公平的環(huán)境。作為領(lǐng)導(dǎo),要公正公平地評(píng)價(jià)一個(gè)人,要多鼓勵(lì)少批評(píng),要堅(jiān)持胡蘿卜原則,護(hù)士在工作上有進(jìn)步,要及時(shí)表揚(yáng),滿足其心理需求。護(hù)士自身價(jià)值得到了滿足,工作熱情也就被調(diào)動(dòng)了起來,使護(hù)士流失現(xiàn)象得到良好的遏制。醫(yī)務(wù)人員如有違反制度的行為,據(jù)嚴(yán)重程度給予警告或嚴(yán)厲批評(píng)、教育。.有一個(gè)開放的氛圍使每個(gè)員工都可以發(fā)表自己的看法,對(duì)好的建議應(yīng)當(dāng)積極采納,使員工覺得自己也是醫(yī)院的一分子,而感到欣慰。4、加強(qiáng)護(hù)理人力資源配置,減輕護(hù)理工作量,從而提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平,滿足患者更高要求。隨著人民生活質(zhì)量的提高以及病人自我保護(hù)意識(shí)的強(qiáng)化,病人的需求不僅僅滿足于把病治好,同時(shí)還要享受優(yōu)美的休養(yǎng)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),有時(shí)還會(huì)有超客觀的過高的期望。這些都對(duì)護(hù)理人員的工作提出了很高的要求,使護(hù)士一時(shí)難以適應(yīng),工作強(qiáng)度加大,造成疲勞緊張。齊魯護(hù)理雜志報(bào)道在江蘇某三甲醫(yī)院448名在崗護(hù)理人員90.3%護(hù)士下班后四肢乏力,62.3%護(hù)士不能很好地面對(duì)壓力,這主要與長期超負(fù)荷工作有很大關(guān)系。2008年“5.12”護(hù)士節(jié)開始實(shí)施的《護(hù)士條例》明文規(guī)定床位與護(hù)士之比必須在實(shí)施之日起三年內(nèi)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn),否則將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。2010年“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中衛(wèi)生部明確規(guī)定護(hù)士必須達(dá)到1::0.4并作為“一把手工程”來抓,這對(duì)護(hù)理人員是一種保護(hù),從而也就保護(hù)了病人和醫(yī)院。研究表明醫(yī)院床護(hù)比與護(hù)理質(zhì)量呈正相關(guān),即護(hù)理人力配置不足的醫(yī)院或科室,護(hù)理質(zhì)量低;護(hù)理人力資源配置不足,護(hù)理工作超負(fù)荷、身心疲憊等直接影響護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平;個(gè)人身心耗竭,可以導(dǎo)致對(duì)工作的疲倦感,表現(xiàn)為工作效率低下,服務(wù)質(zhì)量退化,對(duì)服務(wù)對(duì)象漠不關(guān)心,因此護(hù)士容易產(chǎn)生離開臨床的想法。5、實(shí)行人性化管理:作為醫(yī)院管理者應(yīng)樹立尊重人、依靠人、發(fā)展人和以人為本的指導(dǎo)思想,滿足護(hù)士多層次的需求,多方面全方位重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行人性化管理,增加人員配備,實(shí)行彈性排班來緩解人力資源緊缺、工作量大、變化快等問題。護(hù)理管理者應(yīng)作為護(hù)士的代言人,對(duì)護(hù)士物質(zhì)、精神上的合理需要及時(shí)向上級(jí)反映,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)與護(hù)理人員談心交流,深入了解其思想動(dòng)態(tài),給護(hù)士提供進(jìn)修學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),有的放矢做好思想政治工作,及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),正確引導(dǎo),使其解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、變心理壓力為動(dòng)力,對(duì)確有家庭、生活困難的護(hù)理人員給予及時(shí)幫助解決,解決她們的后顧之憂。6、真正提高護(hù)士福利待遇。醫(yī)院聘用的合同制護(hù)士與編制內(nèi)護(hù)士享有同等待遇,做到同工同酬、公平公正,讓具備護(hù)士執(zhí)業(yè)證的護(hù)士都能安心從事護(hù)理工作;對(duì)堅(jiān)守臨床護(hù)理十年、二十年、三十年及以上護(hù)士給予精神上和物質(zhì)上的適當(dāng)鼓勵(lì),如組織座談、旅游等;大力支持臨床護(hù)士熱愛本職工作,熱愛護(hù)理事

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