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公務(wù)員(國(guó)考)之公務(wù)員面試押題練習(xí)B卷帶答案

大題(共10題)一、面試熱點(diǎn):老人捐款該不該收一、案例介紹疫情的發(fā)展?fàn)縿?dòng)著全國(guó)人民的心,全國(guó)人民紛紛伸出援助之手,共同面對(duì)疫情。而在其中,很多老人的捐款行為讓人感到五味雜陳。湖北武漢93歲的抗戰(zhàn)老兵明學(xué)純捐款時(shí)說(shuō),“只有15000塊錢,錢不夠,向女兒借5000塊錢”;重慶87歲的老人倪素英捐出她攢了30多年的積蓄20萬(wàn)元;江蘇無(wú)錫74歲的拾荒老人徐美英拿出一年的收入和撿垃圾攢的9000元錢捐贈(zèng)。而這種老人捐款的事跡,也讓很多網(wǎng)友發(fā)起了“要不要讓老人捐款”討論。部分網(wǎng)友、自媒體則擔(dān)憂老人捐款后的生活,認(rèn)為:老人的微薄之力,仁愛(ài)之心,我們領(lǐng)受。但捐款不能收;有的網(wǎng)友則質(zhì)疑:老人的善款如何使用,是否真的落到實(shí)處;而有的網(wǎng)友則認(rèn)為:善良不分等級(jí),捐款也不分老幼,要尊重老人的善意。人民日?qǐng)?bào)對(duì)于“老人捐款該不該收”這一話題,也發(fā)表了觀點(diǎn)“我們無(wú)論如何不能忽視了這種捐贈(zèng)本身的精神價(jià)值”,對(duì)于老人的捐款行為予以了肯定,同時(shí)也提出了對(duì)于力所能及的慈善提出了新的思考。二、試題訓(xùn)練抗擊疫情期間,全國(guó)人民眾志成城,與疫情奮戰(zhàn)。而有這樣一群人的善舉卻讓人心生感動(dòng)。湖北武漢93歲的抗戰(zhàn)老兵明學(xué)純捐款時(shí)說(shuō),“只有15000塊錢,錢不夠,向女兒借5000塊錢”;重慶87歲的老人倪素英捐出她攢了30多年的積蓄20萬(wàn)。請(qǐng)你對(duì)老人的做法,談?wù)効捶??!敬鸢浮?.表明自身觀點(diǎn)災(zāi)疫無(wú)情,人間有愛(ài)。耄耋老人的舉措讓疫情變得不再可怕,讓寒冬有了暖意,讓心中平添了些許感動(dòng)。但對(duì)于老人的善意,我們還是要提倡力所能及,盡力而為,切不能因捐贈(zèng)影響老人的生活。2.分析意義(1)對(duì)當(dāng)下的年輕人有能力的人,有示范表率作用?!澳芰υ酱?,責(zé)任越大”,老人處于社會(huì)中的弱勢(shì)群體,仍能伸出雙手,幫助國(guó)家。給青年人、各行各業(yè)的企業(yè)家起到了良好的示范作用。是學(xué)習(xí)的榜樣。(2)傳播友善正能量,營(yíng)造和諧風(fēng)氣。在疫情傳播人心緊張動(dòng)蕩的時(shí)期,老師的舉動(dòng),釋放了更多的善意,不僅營(yíng)造了和諧的社會(huì)風(fēng)氣,也有利于促進(jìn)當(dāng)下社會(huì)風(fēng)氣的穩(wěn)定。3.分析問(wèn)題(1)老人可能會(huì)因捐贈(zèng)影響生活。這些高齡老人本身收入不高,為了抗擊疫情捐出了畢生積蓄。但如果因此影響他的晚年生活,顯然有悖于社會(huì)道義的彰顯。(2)影響捐贈(zèng)價(jià)值。若困難群眾幫助困難群眾,就偏離了“三次分配”的原初軌道,其價(jià)值也會(huì)大打折扣。甚至假如捐贈(zèng)人因捐贈(zèng)而陷入困頓,那么最終還是需要政府和全社會(huì)來(lái)兜底。4.解決對(duì)策(1)人性處理,適度勸阻。對(duì)老人捐款盡可能勸阻,將已經(jīng)收到的款項(xiàng)退還給老人及其家屬等。及時(shí)宣傳力所能及的抗疫舉措。如:老人應(yīng)及時(shí)更新觀念,主動(dòng)戴口罩、勤洗手,用實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)科學(xué)抗疫。(2)優(yōu)化制度設(shè)計(jì)。可以把老人的捐贈(zèng)放入一類信托基金,用年化收益行善,本金則可以撤回,以備捐贈(zèng)人萬(wàn)一老無(wú)所依時(shí)使用。(3)數(shù)據(jù)共享。捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),當(dāng)捐贈(zèng)名單中出現(xiàn)本就屬于社會(huì)救濟(jì)的對(duì)象時(shí),有針對(duì)性地做好勸導(dǎo)和保障工作。二、面試熱點(diǎn):愛(ài)心專車助力外來(lái)務(wù)工人員回家【熱點(diǎn)背景】1月18日,杭州建德市客運(yùn)中心廣場(chǎng)上,集聚著來(lái)自貴州、湖北、河南、江西、安徽等地的550多名外來(lái)務(wù)工人員,等待著由建德市總工會(huì)組織的“愛(ài)心專車”,免費(fèi)送民工返鄉(xiāng)?!皭?ài)心車隊(duì)”前方將由警車開道,一輛執(zhí)法車在車隊(duì)后面押隊(duì),將充當(dāng)守護(hù)神的角色,一路護(hù)送民工出省回家。該愛(ài)心活動(dòng),自2017年起至今已經(jīng)安全護(hù)送1200多名外來(lái)民工在春節(jié)前返鄉(xiāng)過(guò)年。【模擬題】自2017年起,杭州建德市總工會(huì)都會(huì)組織護(hù)送外來(lái)民工免費(fèi)安全回鄉(xiāng)的“愛(ài)心車隊(duì)”,該車隊(duì)前后都有警車護(hù)送,至今已經(jīng)安全護(hù)送1200多名外來(lái)務(wù)工人員安全返鄉(xiāng)。對(duì)此,你怎么看?【答案】1.概括話題給予評(píng)價(jià)。安全返鄉(xiāng)是每位外來(lái)務(wù)工人員年關(guān)最期盼的事情,建德市總工會(huì)專門組織的“愛(ài)心車隊(duì)”助力外來(lái)務(wù)工人員安全返鄉(xiāng),更是為春意添喜悅,情暖人心。2.分析其積極意義。(1)解決回家難問(wèn)題。春運(yùn)壓力下,一票難求,外來(lái)務(wù)工人員面臨回家難的困境,尤其是對(duì)于年齡較大、不善于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的外來(lái)務(wù)工者來(lái)說(shuō),此舉既解決的回家難問(wèn)題,也節(jié)省了經(jīng)濟(jì)開銷。(2)傳遞社會(huì)正能量?!皭?ài)心車隊(duì)”為送溫暖的義務(wù)活動(dòng),其免費(fèi)之舉更是傳遞出互幫互助的社會(huì)正能量。(3)樹立政府形象。,三年來(lái)的默默付出,送出的不僅僅是外來(lái)務(wù)工人員安全回家,更有政府對(duì)于外來(lái)務(wù)工人員的關(guān)心,彰顯本地服務(wù)型政府形象。3.分析當(dāng)前不足。(1)數(shù)量有限。“愛(ài)心車隊(duì)”數(shù)量上仍舊不足,與需要助力安全返鄉(xiāng)的外來(lái)務(wù)工人員的總體數(shù)量相比,存在較大的差距。(2)范圍有限。參與愛(ài)心助力的資源有限,無(wú)法做到愛(ài)心助力的效果最大化。4.提出措施建議。(1)呼吁號(hào)召。通過(guò)本地的日?qǐng)?bào)晚報(bào)、交通廣播電臺(tái)等形式,以及在各個(gè)客運(yùn)站等交通站點(diǎn)立宣傳牌宣傳標(biāo)語(yǔ)的方式,號(hào)召更多的愛(ài)心人士加入車隊(duì),擴(kuò)大幫扶力量。(2)擴(kuò)大范圍。完善政府信息共享平臺(tái),可以讓大眾將返鄉(xiāng)的路程分享,借助順風(fēng)車將同路的外來(lái)務(wù)工人員捎帶返鄉(xiāng),從而幫助外來(lái)務(wù)工人員方便快捷的回家。(3)充分協(xié)調(diào)。結(jié)合本地的公共資源,通過(guò)合理的調(diào)配,在開展愛(ài)心活動(dòng)的期間集中資源,最大程度的幫助到外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)。三、面試熱點(diǎn):給外賣小哥多點(diǎn)溫暖,給這座城市多點(diǎn)溫度背景鏈接:近日,杭州一市民發(fā)朋友圈感謝外賣小哥,因?yàn)閮鹤涌佳袎毫Υ笫?,點(diǎn)外賣怕打擾兒子午睡,于是選擇了“不要敲門/按鈴”的備注,但忘記手機(jī)是靜音狀態(tài),看到47個(gè)未接電話才想起外賣,后來(lái)看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外賣小哥在門口等了近1小時(shí),心里很感動(dòng)。熱點(diǎn)試題:近日,某女子發(fā)朋友圈對(duì)外賣小哥進(jìn)行致謝,原因是其為不打擾她考研的孩子午休在門外等待1小時(shí),對(duì)此有網(wǎng)友認(rèn)為我們要為外賣小哥點(diǎn)贊,也有網(wǎng)友斥責(zé)該家長(zhǎng)的行為,對(duì)此你怎么看?【答案】一、表達(dá)觀點(diǎn)當(dāng)我看到這則新聞的時(shí)候我不禁被感動(dòng),但更多的是詫異,外賣小哥守著顧客的餐近一小時(shí)是他負(fù)責(zé)任敬業(yè)的表現(xiàn),但是該家長(zhǎng)的做法的確應(yīng)該引起我們的反思,而后來(lái)的“感謝”不免有些“馬后炮”。二、分析題干觀點(diǎn)并論證自身觀點(diǎn)(1)外賣小哥每天奔走于每個(gè)城市的大街小巷,為了能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)顧客的餐食,為不被投訴,為了多送幾單,他們行色匆匆送達(dá)即走,該外賣小哥在顧客備注要求之下多次電聯(lián)無(wú)效寧可站在門口等,也不輕易打擾顧客,外賣小哥的舉動(dòng)讓人感動(dòng),這是一種敬業(yè)精神和高度職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),值的我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。(2)但是我們也要看到外賣小哥本該不需要等那么久,如果這位家長(zhǎng)能夠在點(diǎn)過(guò)外賣后把手機(jī)放在手邊并及時(shí)關(guān)注配送進(jìn)展就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,而且也不是只有不按門鈴這樣一種辦法才能避免打擾她的孩子,如果按門鈴真的會(huì)影響孩子午休那為什么不選擇其他辦法?完全可以讓外賣小哥將外賣放置在門口。況且等待的這段時(shí)間也嚴(yán)重影響了外賣小哥的接單。(3)所以我認(rèn)為鼓勵(lì)外賣小哥的同時(shí)我們更要反思,與其這樣后期的所謂的致謝倒不如通過(guò)其他方法給他們多一些關(guān)懷。三、結(jié)合實(shí)際談對(duì)策(1)作為顧客的我們,要對(duì)外賣小哥多一些包容少一些苛刻,要求要合理,不可動(dòng)輒就投訴。(2)商家、店鋪也要多關(guān)心外賣小哥,體現(xiàn)細(xì)節(jié)關(guān)懷,冬日里的提供一杯熱水,夏日里提供的一處避暑乘涼之地。(3)平臺(tái)也要健全管理機(jī)制,明確雙方責(zé)任,在要求外賣小哥限時(shí)送達(dá)的同時(shí)也要對(duì)于顧客的行為提出相應(yīng)的要求,比如限制呼入次數(shù),多次呼入無(wú)效后責(zé)任由顧客承擔(dān)等等。(4)在社會(huì)上通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等多種途徑大力宣傳,呼吁廣大民眾能多理解外賣小哥,也呼吁外賣小哥都可以負(fù)起責(zé)任送好每一份餐。四、面試熱點(diǎn):讓年輕“新勢(shì)力”為養(yǎng)老行業(yè)注入“新活力”【熱點(diǎn)背景】如今,隨著我國(guó)人口老齡化的持續(xù)加劇和老齡化“空巢”現(xiàn)象的日趨嚴(yán)重,提升老年人晚年生活品質(zhì),改善老年人生活體驗(yàn)就是當(dāng)前國(guó)家在改善民生問(wèn)題的重要課題,也是激活“人口紅利”的重要保障。在銀發(fā)浪潮這樣的大背景下,中國(guó)第四次老年人生活狀況的調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)失能及半失能的老年人數(shù)量早已達(dá)到了4063萬(wàn)人之多,即使按照護(hù)比1:3來(lái)說(shuō),我們儼然已經(jīng)面臨著巨大的養(yǎng)老護(hù)理人員的缺口。另一方面,隨著老人及其家屬對(duì)于養(yǎng)老需求和養(yǎng)老品質(zhì)的與日俱增,專業(yè)化的服務(wù)品質(zhì)也是我們亟待需要提升的重要方面。故面臨以上的人口數(shù)量和專業(yè)性需求的困境,只有為養(yǎng)老行業(yè)注入“新活力”才是破解問(wèn)題的關(guān)鍵?!灸M題】為了破解如今養(yǎng)老困境,著力于彌補(bǔ)養(yǎng)老人才缺口和提升專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)。近年來(lái)逐漸涌現(xiàn)出一批“95后”養(yǎng)老專業(yè)畢業(yè)生選擇就職養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)此,你這么看?【答案】1.表明自身的觀點(diǎn)和態(tài)度作為民生領(lǐng)域的重要工程,養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ摹瓣?yáng)光產(chǎn)業(yè)”,而“95后”積極投身于養(yǎng)老行業(yè),在解決自身就業(yè)的同時(shí)也的確可以為這一行業(yè)注入新鮮血液和活力,但是如何能使得這一群體增強(qiáng)職業(yè)穩(wěn)定性是我們應(yīng)該著重考慮的要素。2.闡述現(xiàn)實(shí)意義⑴補(bǔ)給人員缺口,保證服務(wù)提供迎合社會(huì)需求。在提供基本生活照料的同時(shí),可以滿足老年群體對(duì)于新鮮事務(wù)的接受程度,如年輕人可以教授老人使用新型現(xiàn)代的社交工具和基本的網(wǎng)絡(luò)操作方法,可以增強(qiáng)老年群體對(duì)社會(huì)的適應(yīng)度。⑵解決大學(xué)生就業(yè),緩解就業(yè)難題。養(yǎng)老行業(yè)作為一個(gè)國(guó)家重視的重要民生工程,未來(lái)定會(huì)有很多的人與之打交道,具有良好的就業(yè)前景。而大學(xué)生實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老行業(yè)就業(yè),這是大勢(shì)所趨。⑶解決養(yǎng)老困境,實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。新鮮血液注入可以使得“空巢老人”能夠?qū)崿F(xiàn)“老有所養(yǎng),老有所依”,迎合老人及其家屬養(yǎng)老需求,回應(yīng)群眾所思所想,減少不和諧因素。3.現(xiàn)存的問(wèn)題和阻礙⑴行業(yè)的認(rèn)可度較低。受傳統(tǒng)認(rèn)知和傳統(tǒng)觀念的影響,大家更加傾向于在公職系統(tǒng)就業(yè),而“養(yǎng)老護(hù)理”往往被曲解為“伺候老人”,行業(yè)認(rèn)可度較低。⑵行業(yè)的穩(wěn)定性較低?,F(xiàn)如今養(yǎng)老護(hù)理仍在很大程度上是作為一種勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),簡(jiǎn)單且重復(fù)的工作也代表這其行業(yè)的薪資福利不具備優(yōu)勢(shì),這必然影響就職人員的穩(wěn)定性。4.提出對(duì)策⑴擴(kuò)大宣傳,扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)認(rèn)知。如政府要引導(dǎo)媒體承擔(dān)和落實(shí)“社會(huì)公器”的職能,向社會(huì)宣傳國(guó)家對(duì)于養(yǎng)老行業(yè)的重視程度、扶持力度、行業(yè)前景等,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)認(rèn)知,提高行業(yè)的美譽(yù)度。⑵政策扶持,加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制。如可以提高和改善養(yǎng)老護(hù)理群體的薪資和福利待遇,甚至可以設(shè)置相應(yīng)的“最美養(yǎng)老護(hù)理人”等全國(guó)認(rèn)可的道德頭銜來(lái)激發(fā)這一群體的干事熱情。⑶加強(qiáng)培訓(xùn),保證服務(wù)品質(zhì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,服務(wù)的精細(xì)化和精準(zhǔn)化也要迎合時(shí)代的要求,適應(yīng)時(shí)代的步伐。所以各個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也一定要盡好管理職責(zé),做好入院之前的把關(guān)考核、護(hù)理過(guò)程的服務(wù)培訓(xùn)、護(hù)理過(guò)后的服務(wù)反饋提升等諸多環(huán)節(jié)。五、面試熱點(diǎn):破解農(nóng)技人才慌【熱點(diǎn)背景】“招不來(lái)學(xué)農(nóng)的大學(xué)生,好不容易招到一個(gè),還留不住?!痹诓稍L中,不少農(nóng)業(yè)干部和涉農(nóng)企業(yè)向記者反映“招人難”問(wèn)題突出。一名現(xiàn)代農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社理事長(zhǎng)告訴記者:“招聘學(xué)農(nóng)的大學(xué)生,即使開出每月6000元的高薪,也沒(méi)人愿意來(lái)?!睘榱撕献魃绲陌l(fā)展,他只能聘請(qǐng)縣農(nóng)技推廣中心的兩個(gè)退休人員作為技術(shù)指導(dǎo),自己也不得不時(shí)常抽出時(shí)間到農(nóng)業(yè)院校進(jìn)修?!耙恍┺r(nóng)科院校的畢業(yè)生不愿意來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作。即使來(lái)了,三五年后也會(huì)想辦法離開?!币幻h級(jí)農(nóng)業(yè)部門的工作人員說(shuō),4年多前,當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局簽了一個(gè)委培生,結(jié)果該學(xué)生畢業(yè)后直接毀約,付了違約金去了大城市工作。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)北方的兩所高校學(xué)農(nóng)畢業(yè)生從事本專業(yè)工作的人數(shù)占比接近50%,僅有不足10%的畢業(yè)生愿意在小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村就業(yè)。與此同時(shí),不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技出現(xiàn)了人才“缺口”。記者從南方一個(gè)省的獸醫(yī)局了解到,全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)動(dòng)物防疫站共有8000多個(gè)編制,但實(shí)際在崗的不到7500人?!灸M題目】當(dāng)前農(nóng)科畢業(yè)生不愿去田間地頭,“學(xué)農(nóng)不務(wù)農(nóng)”現(xiàn)象突出,導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)部門和農(nóng)業(yè)企業(yè)“招人難”“留人難”。同時(shí),一些中專生、大專生被涉農(nóng)崗位拒之門外,進(jìn)一步加劇鄉(xiāng)村振興面臨的“農(nóng)技人才荒”。對(duì)此,你怎么看?【答案】一、概括話題,給出評(píng)價(jià)。農(nóng)技人才慌掣肘鄉(xiāng)村振興,需綜合施策及時(shí)扭轉(zhuǎn)這種局面。二、多角度分析。1、影響:農(nóng)技人才慌不利于農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn),影響鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施;學(xué)農(nóng)不務(wù)農(nóng)也是一種人才資源的浪費(fèi),也不利于農(nóng)科生發(fā)揮自身專長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。2、原因:(1)地域偏、待遇差,基層涉農(nóng)行業(yè)人才吸引力不強(qiáng)。從事農(nóng)業(yè)基本上只能去基層部門和中小型農(nóng)企,工作地點(diǎn)多在農(nóng)村,工資待遇不高、晉升空間有限。(2)定編制、卡學(xué)歷,中職農(nóng)校學(xué)生服務(wù)基層通道不暢。中職農(nóng)校的課程設(shè)置和未來(lái)的崗位是對(duì)接的,注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,學(xué)生完全能勝任農(nóng)技推廣工作,但現(xiàn)在不少公務(wù)員、事業(yè)單位招考都要本科及以上學(xué)歷,大中專生難以拿到“入場(chǎng)券”。(3)理論多、實(shí)踐少,部分農(nóng)科學(xué)生“下地”底氣不足。部分農(nóng)科院校專業(yè)培養(yǎng)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐“兩張皮”,讓學(xué)生畢業(yè)后很難迅速適應(yīng)技術(shù)崗位,也讓不少農(nóng)企和基層農(nóng)業(yè)部門對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)踐能力存疑。3、提出對(duì)策建議。(1)學(xué)生要“下地”。農(nóng)業(yè)院校與地方協(xié)作,為學(xué)生創(chuàng)造深入農(nóng)村的機(jī)會(huì)。高??梢栽谝恍┺r(nóng)產(chǎn)品的主產(chǎn)區(qū)建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)試驗(yàn)示范站,為學(xué)生提供了實(shí)踐“土壤”,為基層農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支持。(2)農(nóng)民可“上學(xué)”。通過(guò)重點(diǎn)培養(yǎng)種養(yǎng)大戶、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、合作社帶頭人、村干部等,打造農(nóng)村的“土專家”。通過(guò)實(shí)踐與課堂、線上與線下相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)課程程,所學(xué)內(nèi)容有種養(yǎng)技術(shù)、農(nóng)村電商、農(nóng)村法律基礎(chǔ)等課程。六、面試熱點(diǎn):白衣天使誰(shuí)來(lái)守護(hù)【熱點(diǎn)背景】《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》是我國(guó)首部基礎(chǔ)性、綜合性衛(wèi)生領(lǐng)域法案,涵蓋基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和人員、藥品供應(yīng)保障、健康促進(jìn)、資金保障等方面內(nèi)容,凸顯“?;?、強(qiáng)基層、促健康”理念。首次明確定義醫(yī)院為“公共場(chǎng)所”,“任何組織或者個(gè)人不得擾亂其秩序”。為保護(hù)和守護(hù)“白衣天使”奠定了基礎(chǔ)?!灸M試題】近年來(lái),醫(yī)患矛盾就一度成為人們熱議的話題,又出現(xiàn)了暴力傷醫(yī)的情況,你怎么看?【答案】1.暴力傷醫(yī)的危害:(1)極大的危害醫(yī)療工作者的生命安全,打擊醫(yī)療工作者的工作積極性;(2)擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常的工作秩序,降低了醫(yī)院其他患者的就診效率;(3)擾亂社會(huì)治安,增加社會(huì)的不穩(wěn)定因素。2.造成暴力傷醫(yī)案件的原因:(1)國(guó)家對(duì)醫(yī)療行業(yè)的暴力重視程度不夠,缺乏必要的法律保障和打擊力度;(2)政府相關(guān)部門如公安部門、衛(wèi)生部門缺乏對(duì)醫(yī)生、護(hù)士及群眾的監(jiān)管;(3)媒體一方面缺乏對(duì)公眾正確的引導(dǎo),另一方面也缺乏對(duì)醫(yī)院形象的正面宣傳;(4)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛時(shí),群眾缺乏正確的維權(quán)意識(shí),維權(quán)和投訴去到也相對(duì)缺乏;(5)個(gè)別醫(yī)生和護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)水平相對(duì)較低,患者和家屬對(duì)于醫(yī)生的不信任,對(duì)看病就醫(yī)的期望值過(guò)高。守護(hù)“白衣天使”建議采取如下措施:1.政府需要不斷完善法律法規(guī),填補(bǔ)醫(yī)生安全方面法律法規(guī)的空白,一方面讓醫(yī)生和護(hù)士能夠更好的按照規(guī)章制度來(lái)行醫(yī),另一方面對(duì)于暴力傷醫(yī),從重處罰,還可以通過(guò)宏觀調(diào)控,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,進(jìn)行供給側(cè)改革,促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展,給醫(yī)療人員適當(dāng)增加工資和福利。2.醫(yī)院和醫(yī)療管理部門,對(duì)醫(yī)生和護(hù)士要規(guī)范化管理,推行分級(jí)診療。還應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院的安保措施,在醫(yī)院開設(shè)警務(wù)室,在重點(diǎn)區(qū)域安裝監(jiān)控,醫(yī)院開通更多的便民服務(wù),完善舉報(bào)投訴渠道。3.對(duì)醫(yī)療人員進(jìn)行醫(yī)術(shù)和醫(yī)德培訓(xùn),定期舉辦醫(yī)療人員技術(shù)的競(jìng)技,評(píng)選最美醫(yī)生和護(hù)士,并通過(guò)媒體電視廣播進(jìn)行正面宣傳,讓群眾多了解醫(yī)生的辛苦,逐步改善醫(yī)患關(guān)系,4.醫(yī)生要提高自己的醫(yī)術(shù)和醫(yī)德,堅(jiān)定自己的理想信念,對(duì)患者及其家屬多一些熱情和耐心,尤其患者及家屬普遍醫(yī)療知識(shí)不足,這就更需要醫(yī)護(hù)人員多與患者溝通,把患者當(dāng)自己的親人,5.群眾也應(yīng)積極主動(dòng)提高自身的醫(yī)療知識(shí)水平,一方面對(duì)自身疾病有更全面的認(rèn)識(shí),另一方面多理解和支持醫(yī)生和護(hù)士的工作,此外還應(yīng)積極響應(yīng)全民健康,加強(qiáng)身體鍛煉,防病大于治病,如果確實(shí)遇到醫(yī)療糾紛,也要通過(guò)正當(dāng)合法渠道來(lái)解決。七、面試熱點(diǎn):“勤勞獎(jiǎng)學(xué)金”具有導(dǎo)向意義【熱點(diǎn)背景】一項(xiàng)新設(shè)立的“勤勞獎(jiǎng)學(xué)金”在武漢某學(xué)院“炸開了鍋”。100名在熱愛(ài)勞動(dòng)、自強(qiáng)自立方面表現(xiàn)突出的學(xué)生獲獎(jiǎng),每人獲獎(jiǎng)金500元。這一獎(jiǎng)項(xiàng),在武漢高校中屬首次設(shè)立?!灸M試題】對(duì)于某學(xué)院設(shè)立得“勤勞獎(jiǎng)學(xué)金”這項(xiàng)舉措,你怎么看?【答案】高校學(xué)生物質(zhì)條件比較好,也有家長(zhǎng)的溺愛(ài),所以動(dòng)手能力不強(qiáng),抗壓能力比較弱,受到一點(diǎn)挫折就會(huì)放棄,自強(qiáng)自立的能力比較弱,不利于學(xué)生以后到社會(huì)上發(fā)展,所以該高校設(shè)計(jì)“勤勞獎(jiǎng)學(xué)金”目的在于鼓勵(lì)學(xué)生自立自強(qiáng),通過(guò)自己的勞動(dòng)獲得獎(jiǎng)勵(lì),從而激發(fā)學(xué)員的積極性,也在以后再社會(huì)上發(fā)展積累一些經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)抗壓能力。該高校做法在執(zhí)行過(guò)程中也會(huì)存在幾個(gè)問(wèn)題:首先,熱愛(ài)勞動(dòng),自立自強(qiáng)的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)怎么評(píng)判,怎么設(shè)立,沒(méi)有明確的說(shuō)明;其次,由于標(biāo)準(zhǔn)不清,所以在評(píng)選過(guò)程中可能會(huì)存在不公平不公正的情況;第三,用設(shè)置物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓勵(lì)學(xué)生會(huì)讓人誤會(huì)過(guò)于功利化。為了讓該學(xué)校的做法能夠更好的執(zhí)行,應(yīng)該做好完善和調(diào)整:一.如果繼續(xù)沿用此種做法,一定在執(zhí)行過(guò)程中做好監(jiān)督,設(shè)置評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)好,公平公正,公開透明,說(shuō)明獲獎(jiǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng),自立自強(qiáng)的表現(xiàn),具體事跡;二.可以采用其他的方式,比如精神獎(jiǎng)勵(lì)或者其他方式,盡量減少用物質(zhì)激勵(lì)的方式,也要做好和家長(zhǎng)的配合工作,防止引發(fā)學(xué)校和家長(zhǎng)的矛盾。八、面試熱點(diǎn):全面加強(qiáng)新時(shí)代大中小學(xué)勞動(dòng)教育【熱點(diǎn)背景】新華社北京3月26日電(記者施雨岑)把勞動(dòng)教育納入人才培養(yǎng)全過(guò)程、在大中小學(xué)設(shè)立勞動(dòng)教育必修課程、每年有針對(duì)性地學(xué)會(huì)1至2項(xiàng)生活技能……《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代大中小學(xué)勞動(dòng)教育的意見》近日印發(fā),近年來(lái)被淡化、弱化的勞動(dòng)教育有了“硬指標(biāo)”。【模擬試題】把勞動(dòng)教育納入人才培養(yǎng)全過(guò)程、在大中小學(xué)設(shè)立勞動(dòng)教育必修課程、每年有針對(duì)性地學(xué)會(huì)1至2項(xiàng)生活技能,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)新時(shí)代大中小學(xué)勞動(dòng)教育的意見》近日印發(fā),近年來(lái)被淡化、弱化的勞動(dòng)教育有了“硬指標(biāo)”。對(duì)此,你怎么看?【答案】1.中華民族是勤于勞動(dòng)、善于創(chuàng)造的民族,熱愛(ài)勞動(dòng)自古以來(lái)就是中華民族的傳統(tǒng)美德。廣大青少年是社會(huì)主義的建設(shè)者和接班人,要推動(dòng)他們從小接受勞動(dòng)教育、感受勞動(dòng)之美,養(yǎng)成崇尚勞動(dòng)、尊重勞動(dòng)、辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的習(xí)慣,從而以勞動(dòng)教育樹時(shí)代新人,用勞動(dòng)之手創(chuàng)造幸福生活。2.勞動(dòng)教育是中國(guó)特色社會(huì)主義教育制度的重要內(nèi)容,直接決定社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的勞動(dòng)精神面貌、勞動(dòng)價(jià)值取向和勞動(dòng)技能水平。長(zhǎng)期以來(lái),各地區(qū)和學(xué)校堅(jiān)持教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合,在實(shí)踐育人方面取得了一定成效。同時(shí)也要看到,近年來(lái)一些青少年中出現(xiàn)了不珍惜勞動(dòng)成果、不想勞動(dòng)、不會(huì)勞動(dòng)的現(xiàn)象,勞動(dòng)的獨(dú)特育人價(jià)值在一定程度上被忽視,勞動(dòng)教育正被淡化、弱化。《意見》的出臺(tái)體現(xiàn)了全黨全社會(huì)對(duì)于勞動(dòng)教育的重視。3.新時(shí)代勞動(dòng)教育要注重內(nèi)涵“與時(shí)俱進(jìn)”。今天的勞動(dòng)教育不是農(nóng)耕時(shí)代的勞動(dòng)教育,是人工智能時(shí)代的勞動(dòng)教育,勞動(dòng)教育要“體現(xiàn)時(shí)代特征”,面對(duì)人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),我們的勞動(dòng)教育要注重“勞動(dòng)+教育”的深度融合,避免淪為某種生活技能的單純機(jī)械訓(xùn)練,要關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)思維、終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng),才能突出勞動(dòng)教育的時(shí)代特色。4.勞動(dòng)教育實(shí)施途徑要多樣化,家庭要發(fā)揮基礎(chǔ)作用,注重日常養(yǎng)成;學(xué)校要發(fā)揮主導(dǎo)作用,注重系統(tǒng)培育;社會(huì)各方面要發(fā)揮協(xié)同作用,支持學(xué)生走出教室,動(dòng)起來(lái)、干起來(lái)。九、面試熱點(diǎn):直播電商背后的誠(chéng)信問(wèn)題一、熱點(diǎn)背景直播電商太火了!4月1日,幾大直播平臺(tái)同時(shí)開刷。首秀的L先生在某短視頻平臺(tái)上3小時(shí)賣了1.1億,“帶貨女王”WY在直播間賣出了某寶史上首單售價(jià)4000萬(wàn)的火箭……就在大眾為此驚嘆的時(shí)候,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)一份并不顯眼的報(bào)告卻顯得特別扎眼。在3月31日中消協(xié)發(fā)布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》中,“擔(dān)心商品質(zhì)量沒(méi)有保障”成為消費(fèi)者最大的顧慮,占比60.5%,“夸大其詞”“假貨太多”“魚龍混雜”“貨不對(duì)板”是消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量方面的集中詬病。同時(shí),有37.3%的受訪消費(fèi)者坦承在直播購(gòu)物中遇到過(guò)消費(fèi)問(wèn)題,但僅有13.6%的人進(jìn)行投訴。二、模擬試題近日來(lái)直播電商十分火爆。某網(wǎng)紅在直播平臺(tái)上3小時(shí)賣了1.1億,還有單場(chǎng)交易4.8億等。與此同時(shí)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》中,“擔(dān)心商品質(zhì)量沒(méi)有保障”成為消費(fèi)者最大的顧慮,占比60.5%,“夸大其詞”“假貨太多”“魚龍混雜”是消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量方面的集中詬病。有37.3%的受訪消費(fèi)者坦承在直播購(gòu)物中遇到過(guò)消費(fèi)問(wèn)題,但僅有13.6%的人進(jìn)行投訴。對(duì)于直播帶貨中的不誠(chéng)信現(xiàn)象你怎么看?【答案】1、總體評(píng)價(jià):從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),直播帶貨類似于廣告代言人利用自身網(wǎng)紅效應(yīng)對(duì)商品進(jìn)行營(yíng)銷,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,這屬于一種比較明顯的廣告行為。直播中存在的不誠(chéng)信問(wèn)題還需我們重視予以打擊。2、消極影響:(1)侵害消費(fèi)者的權(quán)益。差質(zhì)量、不達(dá)標(biāo)商品嚴(yán)重威脅消費(fèi)者的正常權(quán)益。(2)對(duì)于網(wǎng)紅自身也是搬石砸腳。損害了自己的信譽(yù)使自己今后出寸步難行。(3)電商行業(yè)的阻礙。破壞整個(gè)環(huán)境的氛圍和消費(fèi)者的信任。不利于整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。3、原因:(1)監(jiān)管規(guī)則不夠完善。網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物發(fā)展迅速行業(yè)整體比較新。監(jiān)管相對(duì)于較為落后且經(jīng)驗(yàn)少。(2)購(gòu)物形式較為隱蔽。有時(shí)候的拍賣方式在銷售與推薦之間。對(duì)于取證界定難度較大。(3)消費(fèi)者鑒別能力低。在選擇期間缺乏相應(yīng)的品質(zhì)鑒別。和參照對(duì)比。更缺乏一定的冷靜。(4)網(wǎng)紅效應(yīng)強(qiáng)。網(wǎng)紅名人效應(yīng)刺激。甚至是一些夸大等會(huì)有嚴(yán)重困擾。(5)維權(quán)難。對(duì)于維權(quán)途徑較為單一甚至是無(wú)從下手。也會(huì)讓一部分消費(fèi)者放棄抵抗。4、對(duì)策:(1)營(yíng)造健康有序的法治環(huán)境。及時(shí)修訂《廣告法》和《電商法》,加大對(duì)直播帶貨電商平臺(tái)的監(jiān)管審核力度,提升直播帶貨準(zhǔn)入門檻和準(zhǔn)入要求,禁止未經(jīng)審核備案就進(jìn)行直播帶貨的行為,將直播帶貨納入有法可依的監(jiān)管范疇。(2)加大處罰力度。對(duì)于隨意夸大、欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的直播帶貨行為,要實(shí)行“零容忍”,既要與法律掛鉤進(jìn)行處罰。也要對(duì)其有經(jīng)濟(jì)處罰、誠(chéng)信黑名單,實(shí)行封號(hào)處理,并應(yīng)納入社會(huì)誠(chéng)信考核體系。(3)建立多元主體參與的監(jiān)管體系。市場(chǎng)監(jiān)管部門、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、電商行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)督員和廣大消費(fèi)者都應(yīng)該積極參與到直播帶貨的監(jiān)管中多管齊下形成合力。營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。一十、面試熱點(diǎn):停學(xué)不停課要注重效果【熱點(diǎn)背景】受疫情影響,一些學(xué)校和在線教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)組織“停課不停學(xué)”在家學(xué)習(xí),較普遍的依然是將學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容搬上線、搬進(jìn)家。一些學(xué)生收到的時(shí)間安排,幾乎完全照搬了學(xué)校作

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