情緒與情商管理的專題講座

情緒與情商管理的專題講座講座的主要內(nèi)容1.什么是情商？2.如何識別情緒？3.如何處理自己的情緒？4.如何充分利用情緒？5.如何提高孩子的情商？6/4/20232

一、情商的定義

EQ（EmotionalQuotient）由美國哈佛大學(xué)心理系教授丹尼爾?戈爾曼在1995年出版的書《情緒智力》中提出。是“情緒商數(shù)”的英文簡稱，它代表的是一個人的情緒智力之能力。簡單的來說，EQ是一個人自我情緒管理以及管理他人情緒的能力指數(shù)。6/4/20233了解自我、正確評價自我管理自我、控制沖動自我激勵、學(xué)會抗挫折認識他人情緒、學(xué)會移情調(diào)適情緒、保持主導(dǎo)心境處理人際關(guān)系積極樂觀地態(tài)度6/4/20234智商IQ（IntelligenceQuotient）是指智力商數(shù)，是一種表示人智力高低的數(shù)量指標(biāo)。也可以表現(xiàn)為一個人對知識的掌握程度，反映人的觀察力、記憶力、思維力、想象力、創(chuàng)造力以及分析問題和解決問題的能力。

6/4/20235健商HQ（HealthQuotient）身心的健康它代表著一個人的健康智慧及其對健康的態(tài)度。健商不是先天決定的，教育、認識、毅力和情商都可以提高一個人的健商。6/4/20236AQ逆商它代表一個人應(yīng)對挫折，克服困難，擺脫逆境的能力。是成功人士必備的能力，逆商的獲得主要是通過對以往挫折的應(yīng)對來習(xí)得。從某種意義上講它是情商的一種高級的表現(xiàn)方式。6/4/20237成功100%=20%智商+80%情商一個成功的管理者，專業(yè)知識所起的作用占15%，而交際能力占85%6/4/20238國外對孩子的家庭教育觀德國人：讓孩子與大人爭辯

德國人以為“兩代人之間的爭辯，對于下一代來說，是走向成人之路的重要一步”。因此，他們鼓勵孩子就某件事與父母爭辯，自由發(fā)表自己的意見。通過爭辯使孩子覺得父母講正義、講道理，他會打心眼兒里更加愛你、依賴你、尊重你。你要孩子做的事，他通過爭辯弄明白了，會心悅誠服地去做。你有難題，孩子參與爭辯，也能啟發(fā)你。

6/4/20239日本人：讓孩子獨立自主

為了增強兒童的生活自理觀念，家長有意識地讓兒童學(xué)會判斷是非，作出選擇，如去商店購買玩具，家長事先會定出一個金額，讓小孩子自行決定買什么；家里準(zhǔn)備外出旅游，也會征求一下孩子的看法。日本孩子上了初中后，能夠自己獨立地上街購買衣服，而且會貨比三家，精打細算。

6/4/202310猶太人：讓孩子早知書本是甜的

在每個猶太人的家里，當(dāng)小孩子稍微懂事時，母親就會翻開《圣經(jīng)》，滴一點兒蜂蜜在上面，然后叫小孩去吻《圣經(jīng)》上的蜂蜜。這個儀式的用意不言而喻：書本是甜的。古時候猶太人的墓園常常就有書本，說是在夜深人靜時，死者會來看書。這種做法有一定的象征意義，即生命結(jié)束有時刻，求知卻無止境。6/4/202311情商的核心——情緒情緒的定義：個體在受到外部或者內(nèi)部刺激時，會激活大腦的海馬（情緒中樞），從而引起一系列心理和生理的（不自主）的變化。6/4/202312情緒的種類喜怒哀懼6/4/202313家庭情緒的特點自發(fā)性感染性傳遞性平衡性傳遞自主產(chǎn)生感染性趨于平衡傳遞感染性趨于平衡傳遞感染性恢復(fù)平靜趨于平衡傳遞感染性自主產(chǎn)生趨于平衡傳遞感染性自主產(chǎn)生感染性傳遞自主產(chǎn)生感染性趨于平衡傳遞自主產(chǎn)生感染性自主產(chǎn)生感染性自主產(chǎn)生感染性自主產(chǎn)生自主產(chǎn)生感染性自主產(chǎn)生傳遞感染性自主產(chǎn)生趨于平衡傳遞感染性自主產(chǎn)生恢復(fù)平靜釋放傳遞感染性自主產(chǎn)生恢復(fù)平靜自主產(chǎn)生感染性恢復(fù)平靜自主產(chǎn)生恢復(fù)平靜自主產(chǎn)生感染性恢復(fù)平靜自主產(chǎn)生恢復(fù)平靜自主產(chǎn)生恢復(fù)平靜自主產(chǎn)生感染性恢復(fù)平靜自主產(chǎn)生傳遞感染性恢復(fù)平靜自主產(chǎn)生6/4/202314如何識別情緒情緒的識別能力，每個人都有這種能力，先天具備。你有沒有發(fā)現(xiàn)自己的這種能力呢？接下來大家做一個體驗。6/4/202315如何處理自己的情緒每個人都有自己的方式來處理自己的情緒，情緒最終會找到自己的發(fā)泄口。情緒的宣泄方式稱為：情緒的表達模式在每個家庭中都會有自己的情緒表達模式，而我們的baby在這樣的環(huán)境下成長學(xué)習(xí)，也會習(xí)得這樣的方式。6/4/202316當(dāng)前兒童情商存在的主要問題

1、性情孤僻缺乏人際溝通能力。2、嬌生慣養(yǎng)缺乏抗挫能力。3、自我中心缺乏團結(jié)、合作意識。4、情感淡漠，缺乏責(zé)任感。6/4/202317當(dāng)前兒童情商存在的主要問題

5、任性自私缺乏同情心。6、膽小退縮缺乏自信心。7、注意力分散缺乏自控能力。6/4/202318主要原因:1、忽視情感表達和愛心的培養(yǎng)。2、忽視人際交往能力的培養(yǎng)。3、忽視獨立性和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)。4、忽視自我控制能力和責(zé)任感的培養(yǎng)。6/4/202319(1)自信心：覺得有能力去做

(2)興趣：想要完成它

(3)關(guān)愛：關(guān)心、關(guān)愛他人

優(yōu)秀的情商品質(zhì)6/4/202320(4)團隊合作：和別人共事

(5)基本常識：發(fā)揮良好的判斷力

(6)解決問題：將所知和所能化為行動

(7)努力：讓孩子懂得努力的價值6/4/202321(8)責(zé)任感(9)積極、快樂的情緒(10)毅力：堅持性(11)專注：集中注意，致力于心中的目標(biāo)6/4/202322四、如何培養(yǎng)兒童的情商1、熱愛、理解、尊重和了解兒童2、建立和諧的親子依戀關(guān)系3、和孩子建立有效的親子溝通4、經(jīng)常鼓勵、夸獎孩子5、引導(dǎo)孩子學(xué)會感恩、培養(yǎng)愛心6、耐心等待孩子的成長,不做橫向比較7、家長以身作則，不斷提高自身的情商6/4/202323智慧父母一百句，你說過多少句？

1.做得好！

2.了不起！

3.好主意！4.太好了！

5.好多了！

6.恭喜你！

7.好棒啊！

8.做對??！

9.真好??！

10.好可愛！11.好極了！12.你做對了！

13.真是杰作！14.太奇妙了！15.進步真快16.好優(yōu)秀?。?7.那就對了！18.你很能干。19.很突出喔！

20.很不錯耶！6/4/20232421.繼續(xù)保持！

22.我好愛你！

23.多美妙??！24.你做到了！

25.那就是了！

26.真令人驚訝！27.繼續(xù)試試看！28.你辦得到的。29.你學(xué)得真快！30.做得好極了！31.極佳的表現(xiàn)。32.就是那樣做。33.這真適合你。34.記性真好啊！35.你還記得呀！36.你走對路了。37.真令人感激。

38.看你的了！39.你真是懂事不少！

40.我真為你驕傲！41.你快要做到了！

42.那實在太好了！6/4/20232543.我很喜歡那樣！

44.你以前做到了！45.你真是小神童！

46.繼續(xù)加油努力喔！47.你做的很順手！

48.你想出好辦法了！49.你真是個好幫手！

50.你真讓父母開心！51.你做得漂亮極了！

52.好！(豎起大拇指)53.進行得很順利嘛！

54.你一定練習(xí)很久了！55.真是個聰明的孩子！56.你真是可愛、美麗！57.真高興你如此表現(xiàn)。58.我就知道你能做到。59.你今天做得好認真。60.你每天都有進步哦！6/4/20232661.那件事你做的真好！

62.我很感激你的幫忙。63.你下次會做得更好。

64.這才是我的好孩子！65.我沒有任何差錯嘛！

66.這正是我說的好事。67.我正盡力做好它。

68.對了！就是這樣做。69.你這樣快就想出來了。

70.你使它變得容易多了！71.沒有人是十全十美的。

72.你今天確實做得真好！73.真是有史以來最好的。

74.你看你想出辦法來了！75.你今天頭腦真靈活啊！

76.你今天做了不少事啊！77.你真學(xué)到不少東西嘛！

78.你今天做的比平常好。6/4/20232779.真是讓我感到快樂?。?/p>

80.我想你已經(jīng)有把握了！81.你已經(jīng)有很好的開始！82.恭喜你??！你幫得很對！83.你今天做的比以前好！

84.你真得不斷地在進步。85.再一次你就可以做到。86.現(xiàn)在你可以一路順風(fēng)了。87.現(xiàn)在你知道如何下手了！88.繼續(xù)，你越來越進步了！89.你正進入很好的狀況呀！90.你真像美麗的小天使！6/4/20232891.我真高興有你這樣的孩子！92.我不會忘記你做得那么好。93.我自己都沒有做得那么好！94.你幾乎像個大師一樣熟練啊！95.這好像是你做得最好的一次。96.那真是一件令人溫馨的事?。?7.跟你在一起讓我覺得很快樂！98.你真是我的小王子(小公主)啊！99.我為你今天所做的工作感到驕傲。100.看到你做得那么認真，使我覺得做媽媽(爸爸)真快樂。6/4/202329我們應(yīng)該如何培養(yǎng)孩子的情商路很長——榜樣效應(yīng)身教：如果你想讓