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文檔簡介

Word版本,下載可自由編輯飛機機務(wù)員崗位職責4篇

二、仔細學習技術(shù)業(yè)務(wù),把握設(shè)備維護技能

在從事的是機務(wù)維護工作中我主要負責網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,包括傳輸,交換,動力及數(shù)固專業(yè),做到有故障準時發(fā)覺準時通知,如問題浮現(xiàn)在中心機房準時處理,已可單獨處理基本故障。

在部門領(lǐng)導、同事的協(xié)助和指導下,我的工作能力,業(yè)務(wù)水平有了很大的提升。

1、故障處理方面:有故障浮現(xiàn)時,我已不再是慌亂無章了,心中有了較為清楚的處理流程。

2、20xx年參與了機房搬遷:機房搬遷是我們運行維護部的一件事件,我們運行維護部全部人員都為機房的順當搬遷做努力,事實證實我們勝利了,雖然我是機房的一名一般的監(jiān)護人員,但在機房搬遷的過程中我也盡我所能的做好各方面的協(xié)作工作。在20xx年的機房的搬遷過程中我學習到了十分多的業(yè)務(wù)學問,并對設(shè)備功能有了進一步的了解。2023年參與了機房的1A檢查工作。20xx年參與了運維部的2A檢查工作。

3、20xx年為了3G網(wǎng)絡(luò),聯(lián)通公司更換了本來的交換機,我參與了更換交換機的割接工程。其中我學習到了新設(shè)備的基本維護學問。

4、我除了做好日常的值班工作外,我常常到公司的內(nèi)部網(wǎng)站和設(shè)備廠家網(wǎng)站舉行業(yè)務(wù)學習來為自已充電。

5、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)也由機房維護,我目前對前置機與VOIP業(yè)務(wù)舉行基本維護也比較了解了,

三、參與工作的體味

在和同事的溝通中我學會了怎樣面向困難,怎樣做人,樹立了正確的人生觀、價值觀。利用七年的工作和學習我感到作為一名網(wǎng)管人員必需要精心、仔細,作好每一步工作,對工作流程要認識,對設(shè)備要認識,還要繼續(xù)學習和工程相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的學問,用學問武裝自己。

四、對公司的建議求職信息

隨著社會的進展,人們對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求越來越高,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是一個企業(yè)生存和進展的堅實基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升靠運維人員的總體素養(yǎng)和技術(shù)管理水平的提升,為能夠面向越發(fā)激烈的競爭,培養(yǎng)高素養(yǎng)、高水平的專業(yè)技工和管理人員是公司的重點。過去的工作中,在領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的支持與協(xié)助下,經(jīng)過不斷努力,我適應(yīng)了這種工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強學習、克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提升。同時我清晰地熟悉到,為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)進展的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術(shù)、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中熬煉和成長,不斷堆積工作閱歷,提升業(yè)務(wù)能力和工作水平,為公司的進展做出自己新的、更大的貢獻。為通信行業(yè)做出應(yīng)有些貢獻。

汽車維修廠管理制度篇三

維修廠的規(guī)則制度

1、有關(guān)系。有關(guān)系就有客源,有市場,有了市場才干吸引客戶投資;2、假如第一條達不到,就務(wù)須要有技術(shù),員工技術(shù)過硬時光長了,名聲出去了,酒香不怕巷子深;3、假如上述兩條都達不到那就要有money,有錢了把硬件措施搞上去,做出無二家的響聲來,把維修廠當酒店建,服務(wù)硬件上來了,不怕開好車的老板不來,他們也要面子,要么不來,來的都是能夠一殺見血的;技術(shù)但是關(guān)能夠送外培訓,沒有關(guān)系能夠用錢疏通,沒有錢搞不定的關(guān)系,沒有錢疏不通的路子。中國的社會就這樣,一個字,黑!你黑!它更黑!

上面的是宏觀的描述,具體的說就應(yīng)是辦維修廠的前提,主要從以下幾點思量(實際情況要結(jié)合你想你開維修廠的規(guī)模來打算):

一、成本的投資規(guī)劃:

1、設(shè)備的投入。這點是比較抗錢的,大件有舉升機、電腦檢測設(shè)備、四輪定位儀、烤漆房、車身校正架,小件有輪胎動平衡機、發(fā)動機吊架、機油抽注機、發(fā)動機變速箱托架、空調(diào)檢測抽注機、減震拆卸臺、軸承壓卸臺、氧焊機、激光切割機、整形機、發(fā)動機工作臺、噴槍、員工常用工具等。還有無數(shù),那里就不多說了。

2、配件的選購進貨量。(此項和實際開維修廠的規(guī)模息息相關(guān))

3、水電、通訊、燃油、業(yè)務(wù)走訪、員工工資、勞保損耗、、宣揚策劃、租賃費等。

二、技術(shù)力氣的集合求職信息

1、各個工種人員的技術(shù)要拿捏好,鈑金、機電、油漆每個工種的人員務(wù)須要有過硬的閱歷和技術(shù),有閱歷和技術(shù)的師傅不會拆壞顧客車輛的配件,碰到麻煩的車子敢于下手;第二就是職責心、認真度、敬業(yè)心以及基本素養(yǎng)的比較。有這三種美德的師傅會讓客戶放心,你省心,同時會開發(fā)出許多客戶不為知的車輛故障,增大你的收益;基本素養(yǎng)強的師傅不會吃、拿、卡、扣客戶的任何東西,讓客戶覺得你管理有方,而且素養(yǎng)高的師傅不會和你斤斤計較那點工時,遇上熟老客戶能幫忙的決不會含忽,別說商人都黑心,有了交情打工人也是有感情的。其實這點說起來簡單,做起來挺難,技術(shù)好的開的條件高,無形的會加大你的成本。但是不管是什么工種,務(wù)須要有過硬的人才,拿出來要數(shù)一數(shù)二。

2、技術(shù)這一塊要有一個綜合潛力比較強的人來監(jiān)督和管理這些人,這就是所謂的技術(shù)總監(jiān),要能擅長解決疑難雜癥,讓客戶走遍維修廠,唯你能解決才干占維修行業(yè)的一席之地。另外,技術(shù)總監(jiān)要肩負車輛出廠檢驗的職責,員工自檢同時技術(shù)總監(jiān)要綜合全面的檢查,杜絕一切擔心全及質(zhì)量但是關(guān)的車輛出廠。

3、良好的服務(wù)隊伍。服務(wù)是除車間技術(shù)人員之外的一個核心,他掌控著客戶對這個企業(yè)的第一印象,同時也掌控著每臺車的成本和利潤的控制。一個好的服務(wù)接待能一攬大局,將活的說成死的,死的說成活的。喜形于外的人擅長交人,喜形于內(nèi)的人擅長交心,喜形于利益的人擅長“吃、拿、送”。

三、配件進貨渠道

1、配件正宗這是全部<.>維修廠的準則,這個渠道不能斷;

2、配件正宗廠家之外的供貨商,不同的客戶有不同的需求,為了全面滿足客戶,充分為客戶思量,付廠的配件也要預(yù)備,只要客戶認可,沒有什么不可的。

四、市場的開辟

1、市場要靠人鉆,自己的名聲要打出去就要一個單位一個單位去跑,一個地方一個地方的鉆。登報紙,發(fā)名片這是不行少的。

2、。俗語說:知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝??蛻舻能囕v信息要去挖,這個能夠從車輛管理所或者養(yǎng)路費征稽處上牌照的地方去查,獲得信息后就去鉆,常敲警鐘方能明了你的存在,且覺得你的服務(wù)到位。

五、管理層的綜合潛力

這個也起著打算性的作用,好的管理者會讓人生敬生畏同時謙具,好的管理者也能適時的做出適時的取措。上梁不正下梁歪,強將手下無弱兵。好的領(lǐng)導也能帶出好的隊伍。只能想這么多了,可能比較片面。請笑納!

汽車維修廠管理制度篇四

汽車維修廠的各項規(guī)則制度

廠長工作職責

1、仔細制定落實本廠的經(jīng)營目標、進展規(guī)劃。定時向主管部門的匯報各項工作發(fā)展。

2、了解把握地方、行業(yè)有關(guān)汽車修理的各項政策、法令及經(jīng)濟環(huán)境動態(tài),適時提出本廠的進展規(guī)劃、服務(wù)市場、廣告宣揚、特別服務(wù)等方針、方案。

3、密切協(xié)作總公司策劃和實施企業(yè)形象設(shè)計。

4、不斷強化維修廠內(nèi)部管理機制,制定實施有效措施、制度,充分調(diào)動全廠員工的工作專心性,全面完成各項經(jīng)濟技術(shù)指示。實行切實措施,提升企業(yè)管理水平,逐步推動企業(yè)長進和現(xiàn)代化的管理。

5、全面負責質(zhì)量體系的建立實施、完美和持續(xù)運行。催促、檢查全廠質(zhì)量體系文件的有效實施,推動質(zhì)量體系建設(shè)負責主持管理評審重視顧客的看法和投訴處理,使質(zhì)量體系不斷改善和完美,確保實現(xiàn)本廠的質(zhì)量目標。

6、負責協(xié)調(diào)解決廠內(nèi)重大技術(shù)質(zhì)量問題,了解檢查各類投訴的解決和落實情況,做到每日一次檢查,每周一次小結(jié),準時簽署看法。

7、嚴格控制、合理配備各類人員,努力提升企業(yè)人員素養(yǎng),組織好職工的技術(shù)培訓,搞好職工生活福利和平安工作。

8、每年至少對市場和顧客的需要,修理行業(yè)的有關(guān)規(guī)矩、規(guī)則、標準等質(zhì)量體系的現(xiàn)狀和適應(yīng)性舉行一次正式評定。

技術(shù)總監(jiān)工作職責

1、仔細學習、深刻理解汽車修理質(zhì)量檢驗的有關(guān)法律、規(guī)矩和規(guī)則嚴格執(zhí)行國家及行業(yè)的有關(guān)汽車修理技術(shù)規(guī)范和標準。

2、協(xié)調(diào)質(zhì)量管理各項程序的貫徹執(zhí)行。求職信息

3、負責修理車輛的“修前檢驗”工作,協(xié)作業(yè)務(wù)接待員對保修車輛的故障舉行精確?????打算,為確保修理作業(yè)項目(包括二級維護附加作業(yè)項目)提出看法。

4、按照行業(yè)有關(guān)汽車修理技術(shù)標準和工藝過程,處理好生產(chǎn)上浮現(xiàn)的重大技術(shù)問題,負責對全廠員工舉行技術(shù)業(yè)務(wù)指導。

5、負責嚴格按標準舉行汽車修理竣工出廠質(zhì)量檢驗工作,出具檢驗報告、簽發(fā)合格證或不合格車輛的返修單,嚴格把好質(zhì)量關(guān)。負責組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督車輛修理質(zhì)量不合格的控制工作。

6、負責組織人員對修理質(zhì)量事故舉行檢查鑒定,并寫出詳細檢定報告

7、了解用戶關(guān)于修理質(zhì)量的看法,不斷改善和提升修理質(zhì)量。

8、負責對車間各班組的修理質(zhì)量舉行考核,仔細填寫“車輛修理質(zhì)量月報表”,并定期舉行質(zhì)量抽查。抽查的資料為:求職信息

9、a)檢驗記錄,修理檔案的完整性及填寫的真切性;

b)簽證檢查部位與修理手冊、工藝規(guī)范、技術(shù)標準的對口情況檢查尺寸與修理手冊、原廠技術(shù)參數(shù)對口情況;

c)車輛的行使、操縱、控制、排放等整車性能。

10、仔細完成上級交給的其他技術(shù)質(zhì)量工作。求職信息

11、秉公辦事,堅持原則,對本企業(yè)汽車修理質(zhì)量全面負責。求職信息

業(yè)務(wù)接待禮貌條例

1、接待大廳全部人員上班時應(yīng)儀表得體,統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。

2、接待人員要以自身良好的素養(yǎng),微笑的服務(wù)接待每一位客戶,到處替客戶著想,讓客戶由“賓至如歸”的感覺;駕駛員歇息區(qū)應(yīng)常持續(xù)清新、整潔,服務(wù)人員態(tài)度熱烈,禮貌待客。

3、工作時光嚴禁閑話談天、干私活。

4、持續(xù)大廳清潔、衛(wèi)生,給客戶制造一個柔美舒服的環(huán)境。

5、柜臺內(nèi)非工作人員不得任憑入內(nèi),持續(xù)柜臺內(nèi)外干凈,各種臺帳擺放整齊。

6、客戶進門,接待人員應(yīng)主動迎客,使用禮貌用語,主動打招呼。接修車輛,需做仔細的環(huán)車檢查,提示客戶損壞的部件和貴重物品保存。

7、車輛不能按時完工的,務(wù)必準時打電話通知客戶,向客戶解釋清晰。

8、對維修車輛發(fā)生物品走失,確因本廠緣由的,由本廠原價賠償,廠追究職責人,由職責人賠償。

9、建立客戶檔案,做好對客戶車輛準時保養(yǎng)的提示工作,與客戶持續(xù)密切的聯(lián)系。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作條例

1、接待客戶應(yīng)做到熱烈、周到、便利、準時,急客戶所急,想客戶所想,堅定杜絕與客戶發(fā)生爭吵,違者一次罰款50美金。

2、收費公平合理,藏匿修理價格,藏匿監(jiān)督電話,自覺理解客戶監(jiān)督,把價格管理工作全面納入行業(yè)管理軌道。

3、嚴格履行修車合同,保證維修質(zhì)量、按時交車,對特別緣由需延期的車輛,應(yīng)主動事先與客戶聯(lián)系,得(本文來自好到客戶的理解;對屬于自身職責的延期車輛,主動按違約規(guī)定資料向客戶索賠賠禮,須要時按合同規(guī)定擔當經(jīng)濟職責,把修理經(jīng)營活動納入法制化軌道。求職信息

4、仔細做好車輛修前檢驗,把車輛的故障隱患準時報知用戶,提出維修推舉,添好維修車輛的交接清單。

5、修好的車輛務(wù)必比進來時整潔。

6、回答客戶提出的問題,務(wù)必實事求是,解釋問題要按科學原理,不得想固然,任意搪塞,讓客戶理解,讓客戶愜意。

7、仔細落實維修車輛的自檢、過程檢驗、完工檢驗和交車前的檢驗,確??蛻魧囕v維修質(zhì)量的愜意。

8、嚴格保養(yǎng)大修作業(yè)范圍,沒有按有關(guān)規(guī)定舉行作業(yè)維修,一經(jīng)發(fā)覺,務(wù)必準時補修,并扣該項定額工時,哄騙檢驗和客戶的一次罰款100美金。

9、返工項目,務(wù)必有承修人立刻舉行,否則擔心排新項目,不擔當返工,由其他人完成的,返工工時從職責人扣除。求職信息

10、因修理質(zhì)量造成車輛拋錨需急救,罰職責人100美金,若有重大交通事故隱患罰款300美金。求職信息

11、杜絕修私人車,杜絕修人情車。一經(jīng)發(fā)覺停職檢查。

禮貌生產(chǎn)規(guī)定

1、生產(chǎn)車間(場所)嚴禁吸煙,吸煙至歇息室。

2、生產(chǎn)車間(場所)地面清潔無油污,墻面無油漬、無顯然劃痕,按班組劃地承包,班組做不到每人一次罰款20元求職信息

3、廢油準時處理,嚴禁倒入下運河。廢油桶(壺)每日準時清除,不得留滯生產(chǎn)車間(場所)。一次違規(guī)罰款20元。

4、持續(xù)機、手工具清潔,手工具置于車內(nèi),持續(xù)工具車清潔無油污,工具按層擺放有序,工具車內(nèi)不得放置與修車無關(guān)的物品,下班后收拾清潔工具車,并按規(guī)定擺放整齊。機工具使用后準時放于規(guī)定區(qū)域。一次違規(guī)罰款10元。求職信息

5、嚴格執(zhí)行“三不落地四清潔”,油污不得落地,不慎落地準時處理不留痕跡,工件擺放整齊歸位,不給人以雜亂感。

6、統(tǒng)一著裝,持續(xù)清潔。使用禮貌語言,不與用戶爭吵。不得向用戶索煙,不理解用戶宴請,不理解消費,一經(jīng)查實,作待崗處理

7、工作場所一天一小掃,每臺車輛作業(yè)完畢后,準時清理場所,一周一大掃,確保場所、機具整齊清潔。

8、工具柜臺上方禁止擺放物品,工作衣、工作鞋帽應(yīng)置于歇息室,并確保歇息室清潔整齊。

9、嚴禁油手、污手試車,持續(xù)在修車內(nèi)清潔,嚴禁在車內(nèi)歇息閑聊、聽收錄機,違者一次罰款20元

10、持續(xù)總成維修間整潔干凈,全部物品整齊地擺放在貨架上,地面、墻壁不得有油污。

11、平安禮貌小組每周檢查一次,發(fā)覺違規(guī)吸煙者處以50元/次罰款,并責令當場訂正違規(guī)行為。求職信息

12、中午嚴禁喝酒,發(fā)覺一次處以50元次罰款。

13、自覺維護公共場所的清潔衛(wèi)生,每周負責工房衛(wèi)生的班組,應(yīng)將門窗及電力設(shè)施關(guān)好后方可離去。違規(guī)一次罰款50元。

14、準時洗滌工作服,不準時洗工作服,工作服看上去較臟的,發(fā)覺一次罰款5美金。

15、廠長為各生產(chǎn)班組禮貌生產(chǎn)監(jiān)督人。

平安管理規(guī)定求職信息

1、各部門負責人、生產(chǎn)班組長為所在部門平安第一職責人。求職信息

2、全廠職工務(wù)必銘記“生產(chǎn)務(wù)必平安”“平安是最大效益”的思想,時刻繃緊平安生產(chǎn)弦,杜絕三違行為,擔心全堅定不生產(chǎn)。

3、機修工嚴格執(zhí)行平安技術(shù)操作規(guī)程及修理工藝規(guī)范,并做好工作業(yè)人具體記錄。特別工種務(wù)必持證上崗。

4、對移動電器、氧乙炔氣、起吊設(shè)備、擱車凳使用之前,務(wù)必例行檢查,切不行馬虎大意,懷僥幸思想,否則一時疏忽,終身圓滿。

5、加強工業(yè)汽油的領(lǐng)用制度,使用易燃易爆物品時要環(huán)視周圍情況,嚴禁明后逼近,須要時設(shè)置顯然標志,平安使用。

6、歇息室、工具柜嚴禁存放配件、汽油,每發(fā)覺一次處罰20元。求職信息

7、務(wù)必使用擱車凳擱車,擱車時,支撐部位精確?????牢靠,在使用兩柱舉升器時,離地20cm時,檢查是否穩(wěn)定,確保平安牢靠。

8、遇有重載車輛報修時,婉言謝絕或卸載后維修,切不行蠻干惹事。求職信息

9、工作過程中,互相不許打玩、嘻鬧,嚴防損害自己或被他人損害。

10、有證人員不亂開車,私自動用客戶車輛一次罰款100元,開私車一次罰款100元,發(fā)生事故職責自負,無證人員嚴禁開車。

11、平安領(lǐng)導小組成員務(wù)必常常巡察生產(chǎn)場所,要有預(yù)見性,準時發(fā)覺事故隱患,訂正事故苗頭。每月務(wù)必舉行一次職工平安教導,每月對全廠的移動電器、舉升設(shè)備、氧乙炔氣、滅火消防器材舉行一次全面檢查,并做好整改記錄,每月定期召開一次平安領(lǐng)導小組會議,并做好會議工作檢查記錄。

12、材料銷售部門、財務(wù)部門,要做好防盜工作,閑雜人員不得進入財務(wù)室、倉庫內(nèi)。

勞動紀律的規(guī)定求職信息

1、按時上、下班,不得遲到、早退,違者處罰如下:遲到、早退一次罰

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