2022年it員工年終總結(jié)

2022年it員工年終總結(jié)

2022年it員工年終總結(jié)1

眶張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各

部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后

更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如

下：

1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡(luò)、打印

機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，

并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的

時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局

域內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域的絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，

丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定

期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁盔行更新，防止了病毒和黑客通過系

統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序

也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉Guset

帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的20__更新到xp，重新

安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署

殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端

口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由

運行速度，節(jié)約帶寬，提高上的速度化和穩(wěn)定化，使我們上的速

度大大提高，保證絡(luò)順暢。

6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重

新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的

定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝

調(diào)試。

9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信

息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)

自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11、加強了對絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相

應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，

日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，

絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在

大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，

重裝系統(tǒng)，另外有一些屬絡(luò)故障，線路問題等。

奎一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平

凡而普通的'工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到

工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓?/p>

作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識

到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，

自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司

的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來！最后說說明年的工作計劃，辭

舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明

年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，

不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)

程管理，維護。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，

按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，絡(luò)流量檢測軟件，對局

域進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)絡(luò)故障和排錯，使絡(luò)快速高效的運行。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，

如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)

了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨

后的春筍；發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新

的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的，我也希望用自己的這份微薄

的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。

總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以

赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！

2022年it員工年終總結(jié)2

作為一名銷售員，每天要不斷的反思和總結(jié)，給自己制定

一個工作計劃并且實施，在聯(lián)系客戶之前把所有的準(zhǔn)備工作都做

好，把每天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄，把客戶平

常提到的問題記錄在本子上，然后反復(fù)的去想怎么解答客戶的問

題，把重要的客戶和不重要的客戶區(qū)分開來，每天看一些行業(yè)，

晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關(guān)銷售或激勵人生

的書籍，晚上睡覺之前把當(dāng)天學(xué)到的知識以及發(fā)生的事在大腦里

過一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經(jīng)驗。銷售的前期是

非?？部赖?，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產(chǎn)品和行

業(yè)的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的時候去學(xué)習(xí)這些知

識，讓自己早一點獨當(dāng)一面，同事都很好，都很樂于幫助，遇到

不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力，學(xué)習(xí)下已

漸漸融入這個大家庭。

以下是我從四個方面對年的銷售工作所做的總結(jié)：

一、基本情況

這一塊主要是概括地把一年來的銷售業(yè)績?nèi)鐚崒懴聛?，?/p>

如：一年來總共銷售了多少產(chǎn)品，有多少客戶購買，這些客戶主

要分布在什么行業(yè)，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達(dá)

的銷售指標(biāo)等。

二、主要做法

這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的，采用的是什么樣

的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，

采用了什么方法;在傳遞產(chǎn)品信息方面做了哪些事情，采用了什

么方法。

三、我的收獲

這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。

比如：這一年，我感覺自己與客戶的關(guān)系搞得比較好，主要是每

次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發(fā)短信問候;還比如：

我這一年銷售指標(biāo)完成得比較好，主要是在客戶的跟進方面做得

比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一

次溝通時都能做到清晰準(zhǔn)確，目的性很強。

四、不足之處

比如：對產(chǎn)品理解還不是很到位，有時候不能很準(zhǔn)確地解答

客戶的疑問;又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，

但因為沒有做好記錄和管理，所以查找時很麻煩等。

2022年it員工年終總結(jié)3

20__年彈指間已過?？偨Y(jié)我這一年來的日常工作，只能說是

忙碌而充實。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和

親切配合下，我的日常工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸

取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的日常工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職日常工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待日常工作，就不能在

日常工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到

自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職日常

工作，才能把日常工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，

本著對日常工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職日常

工作。

二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度

在日常工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的

團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。日常工作才能更順

利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大

家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把日常

工作圓滿完成。

三、存在不足

日常工作有成績，也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和

克服自身的缺點，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把日常工作

干好。

(一)、強化自制力。日常工作中無論你做什么事，都要對

自己的日常工作負(fù)責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，

理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識

(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。

我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤

會，增進了解融洽關(guān)系，保證日常工作質(zhì)量，提高日常工作效率，

日常工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后日

常工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。

(三)、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。積累日常工作經(jīng)驗，

改進日常工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們

處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己

還存在很多缺點和不足，日常工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠

全面等等，在今后的日常工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服

缺點，在日常工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項日常工作!

2022年it員工年終總結(jié)4

20__年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一

年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__

年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在上勤勤懇懇、任

勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。為了能夠更好地指導(dǎo)今

后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展

望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。

一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，克

盡職責(zé)本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及

時完成和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷

孕而影響到工作。

二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)

順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)

超過平時六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與

各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，市場部的招投標(biāo)工作。

五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決

銷售員的后顧之憂。

不足

一、對于流行性疾病預(yù)測力不足，導(dǎo)致對此次的甲流事件手

忙腳亂一陣。

二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進不

夠及時。

20__年度工作計劃

采購部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益

的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我一如既往的信任，

將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚

愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署

一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價

格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約

成本”的工作原則。

二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利

用供方信貸期。

三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。

四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨________。

五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做

大做強做好積極準(zhǔn)備。

六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之

間的橋梁。

七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。

八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)的市場份額而

積極努力。

九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。

十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十

個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來

都是因為它的不確定性而讓我們充滿__X。我似乎已經(jīng)看到了我

們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送?/p>

成任務(wù)而工作，要以創(chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的

熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建__X、

共創(chuàng)輝煌！

2022年it員工年終總結(jié)5

1.工作認(rèn)真，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安

排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關(guān)

心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。

2.優(yōu)秀的業(yè)務(wù)水平，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益，與同事

相處和諧。

3.工作上勤勤懇懇，積極肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，相關(guān)知識水平也

在工作中不斷提高。

4.良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，為公

司利益不計個人得失，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，為公司

員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效

益或社會效益。

5.勤懇務(wù)實，善于學(xué)習(xí)，對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個人成

長;工作成績進步大，業(yè)績發(fā)展迅速，或有效改進自己的工作方

式，從而在工作中收到良好效果;悟性較強，能很快適應(yīng)新的崗

位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)

整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個人成長;能在業(yè)

余時間精專業(yè)務(wù)知識，提高工作能力;悟性高，工作認(rèn)真勤奮，

吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。處融洽，業(yè)務(wù)

知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作，勝

任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務(wù)熟悉，為我們成立起榜樣。

6.工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)水平也在學(xué)

習(xí)中不斷提高，關(guān)心同事，非常值得大家學(xué)習(xí)，新晉社會如此努

力難能可貴。

7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，業(yè)

務(wù)知識扎實，業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽，樹立榜

樣，勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所

負(fù)責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo)，并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè)，表現(xiàn)出

色。

8.對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，起到帶頭作用。

9.行事果斷準(zhǔn)確，企圖心強，機伶敏捷。

10.工作認(rèn)真，負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，服從整體安

排，形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進取，樂于助人，關(guān)

心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。

2022年it員工年終總結(jié)6

年終總結(jié)

時光飛逝，來MACⅢ小件制造處金加廠已經(jīng)半年了，在這里

深受上級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，并通過自己的努力現(xiàn)擔(dān)任夾位組長一職，

企業(yè)員工個人年終總結(jié)。只要負(fù)責(zé)CNC3夾的生產(chǎn)工作，在各級

領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們小件廠的啟動工作有序開展，機器設(shè)備不斷

增加，人員也不斷的補充。通過培訓(xùn)、核實，現(xiàn)已較為穩(wěn)定。品

質(zhì)和產(chǎn)能我

們也達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。在這期間我學(xué)到了很多知識，積累

了很多經(jīng)驗，每天生產(chǎn)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)

的認(rèn)可?，F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：

一：人員管理

1.在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其余80%都是

新員工。對這些員工按公司政策進行培訓(xùn)，教育員工遵守廠規(guī)廠

紀(jì)，做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關(guān)系

到員工隊伍的穩(wěn)定。來小件廠車間變化很大，也經(jīng)歷了組織結(jié)構(gòu)

和人員的調(diào)整，員工的情緒波動大、心態(tài)不穩(wěn)定。在這種情況下，

我及時發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對行的做好員工的思想工作，

個人工作總結(jié)《企業(yè)員工個人年終總結(jié)》。截止年底沒有發(fā)生一

起違法、違紀(jì)事件。

2.對于我車間使用油基切削液進行加工，地面油污重，工作

環(huán)境艱苦。我盡量為員工著想，通過解決具體環(huán)境問題來解決實

際思想問題。改善作業(yè)手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防

滑地毯，隨著環(huán)境的的逐步改善及車間的美化工作開展，員工心

態(tài)不穩(wěn)定的問題就迎刃而解。

3.在員工中堅持開展針對性的教育，向員工講形式，講任務(wù)，

提要求。使員工認(rèn)清形勢、明確工作方向，調(diào)動員工的工作積極

性，為全年的工作任務(wù)完成打下了良好的基礎(chǔ)。同時自己在工作

上始終嚴(yán)格的要求自己，并要求所有線長以身作則，給員工做好

表率。從而帶動了員工工作激情，提升了團隊的士氣和戰(zhàn)斗力。

二：生產(chǎn)管理

1.在生產(chǎn)力上加強了生產(chǎn)管理，給員工制定了詳細(xì)的生產(chǎn)操

作規(guī)章制度。在制度的約束下，在品管和相關(guān)技術(shù)單位的配合下，

按時保質(zhì)保量的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。

2.生產(chǎn)過程中對品質(zhì)進行了嚴(yán)格監(jiān)控，要求物流人員對收發(fā)

料不良的管控，并協(xié)助品管做好產(chǎn)品的檢查工作，確保生產(chǎn)出來

的產(chǎn)品是良品。真正做到“不受”、“不制造”、“不流出”不

良品的三不原則。

3.定時對員工進行了教育訓(xùn)練，讓員工在專業(yè)技能上不斷的

提升、加強了品質(zhì)觀念，在工作中達(dá)到了“又好又快”的效果。

三：安全管理

1.按照“安全第一、預(yù)防為主”的方針，做好了員工的安

全知識培訓(xùn)工作，讓員工明白了安全的重要性，增強了員工的安

全意識。

2.全年安全生產(chǎn)，無一工傷事故發(fā)生，設(shè)備方面也無重大撞

擊事件發(fā)生。

四：稽核和“8S”管理

1.稽核方面，全年稽核損失較為平穩(wěn)，沒有被相應(yīng)的稽核單

位稽查到重大問題后以聯(lián)絡(luò)單的方式發(fā)送至事業(yè)群給單位抹黑。

2.“8S”管理，全年加大車間“8S”工作的推行，并主動

協(xié)助支援組做好了車間“8S”工作。也給所有員工做了“8S”

知識培訓(xùn)，從而促進了“8S”工作的開展。

通過對全年的工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自身還存在許多的不足，在管

理能力和自身素養(yǎng)都還需要進一步提升。將在20__年的工作中

繼續(xù)學(xué)習(xí)和落實公司的規(guī)章制度，全面強化管理，加強自身建設(shè)，

積極為員工起好模范帶頭作用。

2022年it員工年終總結(jié)7

由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任，我有幸在春節(jié)以前加入到__x工

作中來，自從進入__x以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)以及老同志的關(guān)心、幫

助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定

的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和

領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)簡單總結(jié)：

1、努力改造思想，做好角色轉(zhuǎn)變。由于我以前一直從事x

工作，這是第一次接觸管理的工作，這其中有個角色的轉(zhuǎn)變，雖

然x工作使我更加熟悉我廠的技術(shù)參數(shù)、經(jīng)濟指標(biāo)等，為以后的

工作打下了良好的基礎(chǔ)，但由于x工作的性質(zhì)，使我在工作中養(yǎng)

成了被動接受、缺乏創(chuàng)新的工作作風(fēng)，現(xiàn)在我已經(jīng)是一名管理人

員，急需在工作中發(fā)揚工作主動性，積極尋求創(chuàng)新，為公司的良

好運營作出自己的貢獻。

2、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力。來到__部以后，是我第

一次接觸到統(tǒng)計的知識，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排及以自身工作的需

要，在工作的同時先后學(xué)習(xí)了《中國x計[20__]455-統(tǒng)計考核辦

法》、《中國x計[20__]369-日報生產(chǎn)信息管理》、《電力統(tǒng)計

指南》、《電力生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)》、《節(jié)能降損技術(shù)手冊》等

文件及書籍，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的認(rèn)識，這將對我以后

更好的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎(chǔ)。

3、積極肯干，不怕苦累。在工作上堅持“事事保持積極主

動、盡力而為，決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上，處

于何種環(huán)境中，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投

入工作。從x到__部，思想上沒有預(yù)備、時間上沒有過渡，一到

崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、

工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題，但在自己的

努力下，順利克服。由于以前在x崗位對于指標(biāo)等比較熟悉，現(xiàn)

在我已能獨立制作生產(chǎn)日報并能在領(lǐng)導(dǎo)及其他老同志的指導(dǎo)下

進行簡單的分析、調(diào)整工作。

4、團結(jié)同志、虛心請教，營造和諧工作氛圍。因為剛調(diào)到

x部工作，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉，難免會遇到這樣那樣的困惑和

不解，每當(dāng)這時，我就會主動向工作經(jīng)驗豐富的同事或領(lǐng)導(dǎo)請教;

對同志們提出的意見、建議甚至批評，我都會虛心接受、認(rèn)真反

思;被人誤解時，我也會會心一笑：“有則改之，無則加勉!”;

無論在哪個部門，都能與同事們和睦相處、團結(jié)協(xié)作，爭取獲得

一個好的人際關(guān)系，從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍，工作起

來也會更加舒心、更加起勁兒;因為自己年輕，爭取每天提前上

班，主動打掃衛(wèi)生區(qū)和辦公室衛(wèi)生，積極參加各種義務(wù)勞動，自

覺承擔(dān)一些較重的體力活。雖然，自己在工作中付出了努力，取

得了一定的成績和收獲，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定，想

一想，心中甚感欣慰;但是，畢竟自己年紀(jì)輕，又是剛剛來到新

的部門工作，缺乏工作經(jīng)驗，也暴露出了許多缺點和不足，比如：

考慮問題不夠全面，做事過于草率;有時候不注意講究工作方法;

在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心，犯一些不該犯的錯誤;工作不夠沉

穩(wěn)，易浮躁等等，這些都有待在以后的工作中加以克服，對此，

我充滿信心，相信自己以后一定會做得更好!

總之，__部是我公司的中樞要害部門，身處其中，本人能夠

做到識大局、顧大體，積極學(xué)習(xí)，工作主動，不計較個人得失，

圓滿完成各項交辦事項。同時，也看到自己工作中存在著一些缺

點，一是工作細(xì)節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多

就行了，有些細(xì)節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服

務(wù)仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠

敏感，在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需

要進一步提高，需要多學(xué)習(xí)，以更好地促進本職工作。

今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認(rèn)真改正存在的缺點，加強學(xué)

習(xí)，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工

作水平能有質(zhì)的提高，為我公司多做貢獻，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們

的期望。

2022年it員工年終總結(jié)8

本人自二__年五月到進入本公司工作，現(xiàn)任物流監(jiān)控一職，

在公司領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和同事的耐心指導(dǎo)下，同時通過虛心學(xué)習(xí)、

認(rèn)真工作，自覺完成各項工作任務(wù)，從一無所知成長為一名合格

的監(jiān)控員，但也存在諸多不足、亟需改進之處。在此迎新辭舊、

繼往開來之際，我就工作以來做一下總結(jié)：

一、思想覺悟方面

能夠意識到監(jiān)控工作是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗

位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)

的工作態(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦

的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、能領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到駕

駛員和相關(guān)部門，同時也能及時地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況

或自己不能解決的問題匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時專心關(guān)注監(jiān)控平臺，發(fā)現(xiàn)監(jiān)視員有不規(guī)范行為時

及時提醒糾正；在雨雪霧、低溫天氣有意識地去密切關(guān)注車輛，

了解及時路況進行發(fā)布。發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)異常情況或駕駛員報告特

殊情況時，及時電話聯(lián)系調(diào)查，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能，熟悉

掌握操作方式方法，協(xié)助相關(guān)部門查詢、回放、導(dǎo)出GPS平臺數(shù)

據(jù)；同時給平臺技術(shù)員提供正確的故障情況，以及時排除。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，詳實記錄當(dāng)班中

發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結(jié)果。

三、團結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，主動搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工

作秩序和工作環(huán)境。

本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務(wù)素質(zhì)，優(yōu)化工作效率，

提高自己的語言表達(dá)能力、交流溝通能力；堅持原則，認(rèn)真履行

自己的職責(zé)，踏實地做好本職工作!

2022年it員工年終總結(jié)9

20__年，護理科在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，以全面提升護

理服務(wù)為目標(biāo)，加強護理服務(wù)、改善服務(wù)流程，加強護理安全管

理，不斷提升護理質(zhì)量，提高患者滿意度?；仡欉@一年的工作，

現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強護理質(zhì)量管理，不斷持續(xù)改進

1、加強護理質(zhì)量控制，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)程。

科室質(zhì)控小組每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋提出整改措

施，促進護理質(zhì)量持續(xù)改進。護士長每周對科室工作質(zhì)量檢查并

記錄，對重點人員進行跟班檢查。

2。加強病房管理，保持床單元的整潔，為病人創(chuàng)造整齊、

安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境。加強基礎(chǔ)護理，促進病人舒適。

3、加強危重病人的管理，熟練掌握護理操作規(guī)程，掌握搶

救程序及搶救藥械的使用，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四

定”、急救藥械完好率達(dá)100%，

二、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，加強護患溝通，提高患者滿意

度

1、深入開展責(zé)任制整體護理，發(fā)揮責(zé)任護士的主觀能動性，

按照分級護理要求落實各項護理措施，促進病人舒適。

2、貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，根

據(jù)各項評分，嚴(yán)格落實各項護理措施，做好病人的入院宣教、用

藥指導(dǎo)，了解病人的心理狀態(tài)及需求。開展微笑服務(wù)，以親切的

話語、關(guān)心的態(tài)度，實實在在地為病員排憂解難。

3、開展健康教育，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，通過發(fā)放

健康教育手冊、護士的言傳身教等，讓病人掌握疾病防治，康復(fù)

及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健知識。對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)

查表，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。

4、每月召開工休座談會一次，征求病人意見，滿足病人提

出的合理要求，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和

改進，真正做到想病人所想急病人所急。

三、加強護理安全管理，將病人的安全放在首位

1、完善護理風(fēng)險預(yù)案，加強護士對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、

考核，采用情境化模擬法提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)及應(yīng)對能

力。

2、加強護理安全監(jiān)控管理，科室每月進行護理安全隱患排

查及安全小組活動，做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，

多從自身及科室的角度進行分析，提出防范與改進措施，優(yōu)化護

理流程。對高頻發(fā)的不良事件重點關(guān)注，從系統(tǒng)上改進。

3、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、操作規(guī)程、護理常規(guī)，并按規(guī)

范化要求開展護理工作。強化護理操作中的告知義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行

核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

4、識別風(fēng)險所在，加強重點時段的管理，如夜班、中班、

節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配，避免科內(nèi)護士年輕化而

影響護理工作。加強重點病人的管理，對新入院、重病人、特殊

檢查、手術(shù)、特殊心理變化的病人要做到心中有數(shù)、重點關(guān)注。

加強重點人員的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士、工作責(zé)任心不強

或技術(shù)水平低的護士，對她們進行安全教育，提高他們的抗風(fēng)險

意識及能力，指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護師資格的護士

做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能，對實習(xí)生做

到放手不放眼，了解實習(xí)計劃完成情況，作好出科理論及操作考

試。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。定期檢查，并將檢

查結(jié)果及時反饋給護士，規(guī)范護理文件書寫，加強護士對護理文

書的學(xué)習(xí)。護理文件書寫既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)

?？铺厥庑?，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

四、加強護士培訓(xùn)，提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、嚴(yán)格按照輪轉(zhuǎn)、新進人員培訓(xùn)計劃要求，指定具有護師

以上職稱的老師，實行一對一帶教，加強考核。注意培訓(xùn)實踐操

作能力，理論與實踐相結(jié)合。

2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織護理人員參加院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理查

房，科室每月四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織護士三基理論考試和操作

技能考核。每天利用晨會時間、交接班時間通過提問、示范的方

式提高護士的業(yè)務(wù)知識和技能。

3、加強?？评碚?、技能培訓(xùn)，每月科內(nèi)典型案例查房，提

高護士臨床實踐能力。危重病人搶救時注意配合協(xié)作，提高搶救

技巧。加強護理科研能力學(xué)習(xí)，發(fā)表省級論文三篇。

4、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力，使全科護士在護理

工作中能夠相互配合充分發(fā)揮團隊精神，提高工作效率。

五、加強科室經(jīng)營管理，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1、培養(yǎng)全體護士的主人翁意識，為科室的經(jīng)營管理獻計獻

策，杜絕漏收費、少收費現(xiàn)象。

2、加強物資管理，對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)。

3、樹立全員成本意識，加強水電氣的管理，杜絕或減少不

必要的浪費和支出。

2022年it員工年終總結(jié)10

日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝，就在此時需要總

結(jié)之際才猛然意識到日子的匆匆。半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，

在同事的支持幫助下，我個人無論是在思想上還是工作上都取得

了很大的進步，能力也逐步得到了提升。在工作中，我時時刻刻

嚴(yán)格要求自己，力求做到謹(jǐn)小慎微，把控好質(zhì)量關(guān)。除了做好本

職工作，我也在不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，力求拓展自己的寬度，讓

自己的職業(yè)生涯更加充實，也希望在以后的日子能夠有所突破，

學(xué)以致用。為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓(xùn)，

現(xiàn)對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧，爭取不斷完善

自己使之提升到一個新的高度，以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。

這半年來，無論在哪個檢測崗位，我都一直嚴(yán)格按照檢驗標(biāo)

準(zhǔn)檢驗，信息不全的自己追溯核對，確保產(chǎn)品及原始記錄符合工

程要求。無論多忙，對于首盤產(chǎn)品均能做到第一時間檢測，不合

格的產(chǎn)品及時反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)整改，有效地避免了不合格品的批

量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯誤，但在我心里并是真正的小，它在

我心里警鐘長鳴，不斷提醒我在以后的工作中更加認(rèn)真細(xì)致，避

免類似錯誤的再次發(fā)生。

工作中我經(jīng)常審視自己，還有哪里做得不好，與最優(yōu)秀的員

工相比還有多少的差距，在他們身上我看到了自己缺少的東西，

比如在改進工作方法，提高工作效率，有建設(shè)性的意見方面等等。

而真正能夠做到取他人之長補己之短，豐富自己的專業(yè)知識和技

能，才能實現(xiàn)自我超越，工作起來才會更加得心應(yīng)手，總之質(zhì)量

工作細(xì)節(jié)決定成敗，絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的，

但我會努力縮小這種差距，提升自己的整體水平和團隊作戰(zhàn)能

力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤，今后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?/p>

態(tài)度仔細(xì)完成工作，并且進一步提高分析問題解決問題的能力，

在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)學(xué)習(xí)，

全面發(fā)展。

在下半年的工作中，我決心認(rèn)真提高工作水平，為公司的發(fā)

展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)

驗，借鑒好的工作方法，不斷提高自身素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)

再有一個新的提高，進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，做企

業(yè)中最有用的好員工!

強的組織管理和動手能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神，

創(chuàng)新意識。

2022年it員工年終總結(jié)11

X月X日，我正式去__地鐵公司報到，很榮幸成為__地鐵的

一名員工。那份激動和喜悅自然是無法言喻，因為這是首次理論

和實踐的結(jié)合，也是對理論知識的一次特別的檢驗。我每天上班

都是精神百倍，認(rèn)真負(fù)責(zé)的主動學(xué)習(xí)，學(xué)思結(jié)合，積累經(jīng)驗，讓

自己在地鐵里快速成長是我的主要目標(biāo)。

通過這次長達(dá)半年的地鐵公司學(xué)習(xí)工作，進一步豐富了我的

理論知識，提高了我對當(dāng)前各項工作的了解和認(rèn)識，增強了抓好

本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。現(xiàn)將培

訓(xùn)學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

我所學(xué)的專業(yè)是室內(nèi)裝修設(shè)計，我所認(rèn)識的設(shè)計就是根據(jù)建

筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，綜合運用現(xiàn)代物質(zhì)手段、

科技手段和藝術(shù)手段，創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明，

符合人的生理要求和心理要求，使使用者心情愉快，便于人們工

作、學(xué)習(xí)、生活和休息的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計。施工之前必須要有個

好的設(shè)計，施工設(shè)計階段包括修改完善設(shè)計方案、與各相關(guān)專業(yè)

的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計施工圖三個部分理進行審核——

施工完成，交工——裝潢公司進行裝修——交工——由投資商和

房產(chǎn)公司進行買賣。整個過程中，建筑的設(shè)計部分占了相當(dāng)重要

的位置。所以設(shè)計的時候，每一步都要按照規(guī)定，每一步都要謹(jǐn)

慎。設(shè)計時也有它的過程：做方案（必須符合結(jié)構(gòu)要求）——進

行平面設(shè)計（設(shè)計的同時，由結(jié)構(gòu)師就行調(diào)整，平面做法應(yīng)符合

結(jié)構(gòu)要求，調(diào)整的同時，結(jié)構(gòu)師進行結(jié)構(gòu)設(shè)計，兩者屬于同步進

行，同步完成）——立面，剖面設(shè)計——水電，供暖，電梯設(shè)計。

根據(jù)以往學(xué)習(xí)了解到的經(jīng)驗及在地鐵公司上班的親身經(jīng)歷，

我們知道了地下車站很容易存在一些結(jié)構(gòu)墻體滲水、漏水的情

況，或者因為結(jié)構(gòu)墻與墻面板間預(yù)留離壁水溝。為了保證運營維

護期間能夠隨時清理水溝，所以我們在墻面板安裝的時候便遵循

“隨時拆裝，拆后不損壞”的原則，在所有的墻面板安裝過程中

要求所有員工嚴(yán)格按照安裝方案施工，嚴(yán)禁使用AB膠、云石膠

等脆性膠結(jié)材料粘接。墻面板封閉以前要嚴(yán)格清理離壁水溝。墻

面板安裝前要考慮消火栓安裝位置，并在消火栓安裝完畢后安裝

隱形平開門，并且保證消防栓門開啟角度大于90°

在裝修到地鐵車站吊頂時，地鐵車站吊頂內(nèi)由于要安裝大量

設(shè)備及管人生意義的大小，不在乎外界的變遷，而在乎內(nèi)心的經(jīng)

驗。

2022年it員工年終總結(jié)12

一、做與時俱進、開拓創(chuàng)新的企業(yè)員工

20__年是煙草改革創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年，在這一年里，行

業(yè)人事改革、體制改革、思想作風(fēng)建設(shè)等各項工作都在有條不紊、

逐步深入地展開。作為煙草企業(yè)的一名普通機關(guān)人員，我目睹和

親歷了運煙發(fā)展的種種變化，感受到了企業(yè)的和諧氛圍。就自己

而言，今年的工作更充實、更有意義，更具有挑戰(zhàn)性，在領(lǐng)導(dǎo)和

同志們的關(guān)心和幫助下，我順利地完成了各項工作任務(wù)，同時，

個人能力也得到了很大的提高。。通過一年多的努力，自己無論

在思想、知識、行動上都得到了完善和提高，能正確把握行業(yè)發(fā)

展的脈搏，責(zé)任意識也明顯提高，已經(jīng)完全適應(yīng)了崗位的變化和

要求。

二、立足崗位，明確目標(biāo)，全面發(fā)展

今年6月13日，省局局長在“兩個維護在崗位”大講臺上

做首席發(fā)言，明確提出了每一位煙草員工都要“遵循職業(yè)道德，

體現(xiàn)崗位價值”達(dá)到用實際行動回答“兩個至上”在“心”里，

在“行”里的效果。自己現(xiàn)在的工作崗位雖然普通平凡，但自己

從來沒有因為工作平凡降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求。一年多來，自己在

工作崗位上，誠實做人、認(rèn)真做事、腳踏實地的干好本職工作，

用實際行動踐行了“兩個維護”的諾言。

物流配送的日常管理需要做的工作很多，但無論大小事，自

己都能認(rèn)真對待。管理工作，制度是基礎(chǔ)，我首先在規(guī)章制度上

下功夫，與科長一起修訂和完善了各項管理制度、物流車間操作

規(guī)程及物流人員百分制考核管理辦法，并負(fù)責(zé)日常的落實和監(jiān)督

考核。同時，積極配合科長協(xié)調(diào)解決各種問題和矛盾?？墒强偟?/p>

來說，科里的工作大多是些雜碎的小事，但小事不小，自己總是

堅持把小事當(dāng)作大事去辦，每次著手之前，總要仔細(xì)想想事情前

后的每一個環(huán)節(jié)，從細(xì)小入微處入手，力爭每項工作都完美無缺。

市局（公司）人事改革，減員增效，很多工作都是從各部門

抽調(diào)人員兼職開展。

2022年it員工年終總結(jié)13

時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了，

這段時間里，我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員

工。

回想當(dāng)初進入工作崗位的時候，我什么都不懂，對崗位、操

作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于空調(diào)技術(shù)

更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往

的行業(yè)，進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下

鼓勵下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作

中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各

位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，我每一天擠出必須的時光不斷充實自

我，堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力提高綜合素

質(zhì)，不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識，嚴(yán)格遵守各

項規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一

些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機器和

保養(yǎng)，經(jīng)過一段時光的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨立操作，

并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。

我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)

風(fēng)機進行注油，對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更

好、更舒適的賣場環(huán)境，對機器的濕片進行清洗，對新風(fēng)井道進

行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果，我們提前對冷卻塔進行

清理，并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)

水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和

封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不

出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨

雨似乎都浮此刻眼前，我十分感謝師傅們對我的栽培，讓我在人

生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通潛

力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下，我的各方面都有

了很大的進步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必

須的進步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。

希望在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每一天的工作，把學(xué)

到的技術(shù)體此刻工作中，在工作中能采取用心主動，能夠參加每

項工作。更加嚴(yán)格要求自我，時刻牢記“職責(zé)、狀態(tài)、奉賢、危

機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面

不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身

學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充

實自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運

用到工作中，在時光中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自我，防

止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌

握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。

最后感謝楊總又給了我一次機會，我為自我能夠在這樣一家

具有雄厚實力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后

工作中我將加強自我管理意識，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我潛

力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達(dá)一個更高的層次。以

后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，

我信心百倍，必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共

創(chuàng)友誼的完美明天。

2022年it員工年終總結(jié)14

x年已悄然謝幕，__酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，

作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、

在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對于我和我所在

的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義，在日常管理工

作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項工

作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項工作都成為今后得以

進步的動力，并為x年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今天在這里對個人

和行政部的工作進行簡略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報一下x

年工作思路，希望各位給予指正。

一、x年工作總結(jié)

回顧x年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理

會成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用

感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是

了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫

助與協(xié)助下，我自己和部門工作都取得長足進步，當(dāng)然在這半年

時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供

足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結(jié)與分析，特

把x年工作總結(jié)如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進步，在規(guī)范化管理和制度化

建設(shè)上取得重要成績；

⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠

定基礎(chǔ)；

⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資

源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進展；

⑷質(zhì)檢工作取得進展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；

⑸行政部工作為飯店整體工作運營提供基礎(chǔ)性支持，與各部

門聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工

作整體效果受到一些影響；

⑵注重工作質(zhì)量與效率，強調(diào)嚴(yán)格管理，對員工生活關(guān)注度

不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作

要求；

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在x年注意改進；

3、個人優(yōu)勢分析

⑴具有較強的親和力，具備一定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作

壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境；

⑵具有較強的學(xué)習(xí)能力，可以在較短時間內(nèi)對新的知識融會

貫通，并運用于實際工作中；

⑶具有協(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強；

⑷工作細(xì)致性較強，善于從細(xì)節(jié)處開展工作，對工作大有進

益；

4、個人劣勢分析

⑴因為從事酒店業(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏；

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應(yīng)進一步提升，應(yīng)加

工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。

二、x年工作計劃

展望充滿挑戰(zhàn)的x年，有許多計劃正待我們一一去實施實

現(xiàn)，所以在x年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設(shè)計與

規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃

進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞

這一原則逐步開展。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效

開展；

三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人

員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；

2、__年具體工作計劃

⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做

為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任

已不僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在__年我和

我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細(xì)之

處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績

同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：__年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做

為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人

員上升空間、形成人員良性競爭，達(dá)到良好考核機制幾方面開展

工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具

有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重

要保障，在__年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、

專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成

有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及

各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)

我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成

部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作

效果。在__年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門

質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更

要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及

部門考核緊密結(jié)合，形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工

作效果，同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒

店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”

與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會關(guān)系和

資源，及時處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于

往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的安全責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠

抓飯店安全管理，強化單位“安全預(yù)防”的能力，確保了飯店全

年無重大安全責(zé)任事故。在__年舉行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并加大

消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店

實習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在__

年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織

一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責(zé)任落實到人，與相關(guān)部門

第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書，使安全工作日?；⒅贫然?guī)范

化達(dá)到更好的效果。

x年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我

們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，

發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景；更

希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升；在x年我和我的

部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存，把部門建設(shè)

成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使自己成

為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！

2022年it員工年終總結(jié)15

開頭：20__年以來，本鎮(zhèn)黨委深入貫徹落實縣委八屆二次全

會精神，在全鎮(zhèn)掀起思想大解放，科學(xué)發(fā)展，堅持四個文明建設(shè)

齊抓共管，取得了一系列的成績，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、項目建設(shè)及招商引資工作

一是千方百計引上項目。在繼續(xù)落實縣、鎮(zhèn)一系列招商引資

優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上，今年又出臺了《企業(yè)招商引資的實施方案》、

《工業(yè)園區(qū)的啟動方案》，以優(yōu)惠的政策、優(yōu)化的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的

服務(wù)、優(yōu)越的區(qū)位吸引項目資金。

二是重點抓好__鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。