pluswell雙機(jī)熱備培訓(xùn)

2023/6/71Pluswell雙機(jī)熱備培訓(xùn)

廣東思程科技有限公司

2015-12-202023/6/72主要內(nèi)容Pluswel軟件的安裝與卸載PluswellCLUSTER的配置Pluswell的日常維護(hù)Pluswell常見問(wèn)題及解決方法2023/6/73Pluswel軟件的安裝與卸載Pluswell安裝前的準(zhǔn)備工作Pluswell安裝須知Pluswell卸載2023/6/74Pluswell安裝前的準(zhǔn)備工作硬件環(huán)境要求軟件環(huán)境要求2023/6/75硬件環(huán)境要求服務(wù)器硬件狀態(tài)正常；Ip地址分配設(shè)置完畢，網(wǎng)絡(luò)通訊正常；（最少具有２片網(wǎng)卡，其中一片網(wǎng)卡用于配置公網(wǎng)，同時(shí)兼做心跳線。另外一片網(wǎng)卡直聯(lián)，專用于配置心跳線，同一臺(tái)服務(wù)器網(wǎng)卡的IP地址需設(shè)置在不同網(wǎng)段。）

硬盤分區(qū)規(guī)劃完畢。并且在主備機(jī)上符好相同的盤符。同步盤容量大小相等，日志歸檔盤應(yīng)略大于同步盤。（日志盤可不設(shè)置）2023/6/76軟件環(huán)境要求操作系統(tǒng)安裝完畢，并且打上最新的補(bǔ)丁；數(shù)據(jù)庫(kù)安裝完畢并且打上補(bǔ)丁；服務(wù)器要使用管理員（administrator）登陸，或具有管理員權(quán)限的用戶登錄，并且設(shè)置相同的密碼。如有防火墻請(qǐng)開放1500,1505,8123,8290（tcp/ip）等端口．2023/6/7北京藍(lán)科泰達(dá)科技有限公司7Pluswell安裝須知Pluswell軟件包括CLUSTER和Mirror，都默認(rèn)安裝即可，兩臺(tái)服務(wù)器都要安裝，安裝完成要立即重起服務(wù)器安裝完畢，如有殺毒軟件，要把pluswell軟件都添加到殺毒軟件的白名單當(dāng)中（具體操作參照相關(guān)文檔）2023/6/78Pluswell卸載軟件在卸載之前，請(qǐng)先刪除相關(guān)設(shè)置資源。如果是純軟方式，首先刪除在pluswellCLUSTER軟件里面的配置，再刪除在pluswellMirror里面的配置，并且確認(rèn)兩個(gè)軟件的服務(wù)都停止，然后將CLUSTER和Mirror軟件都刪除。刪除軟件以后要重啟服務(wù)器，并且要?jiǎng)h除c盤軟件的安裝目錄。2023/6/79PluswellCLUSTER的配置PluswellCLUSTER常用資源配置PluswellCLUSTER其他資源配置2023/6/710PluswellCLUSTER常用資源配置心跳配置鏡像資源導(dǎo)入虛擬IP配置NT服務(wù)配置資源層設(shè)置2023/6/711心跳配置

心跳線是PlusWell軟件創(chuàng)建的第一個(gè)資源，是PlusWell的通訊通道，通過(guò)心跳線來(lái)傳遞熱備系統(tǒng)狀態(tài)信息。只有先建立心跳，才能進(jìn)行以后的配置.心跳線的作用就是感應(yīng)對(duì)方機(jī)器是否存活，以此來(lái)決定是否接替對(duì)方的工作。心跳類型有兩種：

1、TCP/IP心跳

2、串口心跳2023/6/712心跳配置單擊“心跳”2023/6/713在此處填寫上備機(jī)名：test22心跳類型選“TCP/IP端口”軟件會(huì)自動(dòng)識(shí)別備機(jī)IP最后單擊“創(chuàng)建”跳出“創(chuàng)建心跳”的對(duì)話框心跳配置2023/6/714心跳配置2023/6/715心跳配置安照同樣的方法創(chuàng)建第二條心跳第一條心跳創(chuàng)建好了2023/6/716單擊“轉(zhuǎn)換”按鈕進(jìn)入資源界面效果如下心跳配置2023/6/717鏡像資源導(dǎo)入因?yàn)榧冘涬p機(jī)熱備沒有磁盤陣列，pluswellCLUSTER可以將Mirror新建的鏡像資源導(dǎo)入進(jìn)來(lái)。要在鏡像的主機(jī)上導(dǎo)入。要導(dǎo)入的鏡像資源必須是Mirror的網(wǎng)絡(luò)鏡像資源，不能是本地鏡像資源。2023/6/718鏡像資源導(dǎo)入點(diǎn)擊“普通資源”→“鏡像資源”2023/6/719鏡像資源導(dǎo)入配置參數(shù)默認(rèn)即可點(diǎn)擊“導(dǎo)入”2023/6/720鏡像資源導(dǎo)入效果如圖所示，與剛才設(shè)置的Z盤相似2023/6/721虛擬IP配置虛擬IP,又稱可切換IP,飄移IP，是PluswellCluster虛擬出來(lái)的IP地址，為服務(wù)器對(duì)外提供服務(wù)的IP地址，即客戶端訪問(wèn)的IP地址。虛IP要與被選擇的兩臺(tái)服務(wù)器的網(wǎng)卡在同一個(gè)網(wǎng)段（三個(gè)IP在同一個(gè)網(wǎng)段）。在配置時(shí)其他設(shè)置選擇默認(rèn)即可2023/6/722虛擬IP配置選擇“切換IP”2023/6/723此處添加虛擬IP子網(wǎng)掩碼要與被選網(wǎng)卡一致主備機(jī)要選擇與虛擬IP在同一網(wǎng)段的網(wǎng)卡選后網(wǎng)卡后這里會(huì)自動(dòng)識(shí)別IP“創(chuàng)建”虛擬IP配置2023/6/724虛擬IP配置效果如圖所示2023/6/725NT服務(wù)資源配置NT服務(wù)是指可以被PluswellCluster進(jìn)行監(jiān)控和管理的系統(tǒng)服務(wù)，在配置時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇對(duì)應(yīng)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和管理。所有被PluswellCluster監(jiān)控和保護(hù)的NT服務(wù)的啟動(dòng)和停止，都應(yīng)該通過(guò)PluswellCluster來(lái)完成，以保障整個(gè)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。備注：在此以mssqlserver為例進(jìn)行示范，需要添加mssqlserver,sqlserveragent2個(gè)服務(wù)。2023/6/726NT服務(wù)資源配置選中SQL2000的服務(wù)點(diǎn)擊“添加”效果如圖所示“創(chuàng)建”2023/6/7北京藍(lán)科泰達(dá)科技有限公司27NT服務(wù)資源配置效果如圖所示安照同樣的操作步驟將Sql2000的代理服務(wù)添加進(jìn)來(lái)2023/6/728NT服務(wù)資源配置效果如圖所示2023/6/729設(shè)置資源層軟件配置后，建立的資源是獨(dú)立的，相互之間沒有任何關(guān)聯(lián)關(guān)系，在實(shí)際使用之中，這些資源是有依存關(guān)系的。為了更好地管理資源，發(fā)揮雙機(jī)軟件的作用。我們要把獨(dú)立的資源建成資源層。資源層設(shè)置原則是：上層資源依賴于下層資源。資源停止的時(shí)候，從上而下依次停止，資源啟動(dòng)的時(shí)候，從下而上一次啟動(dòng)。設(shè)置時(shí)把父資源放在下層，子資源放在上層。2023/6/730設(shè)置資源層我們以sql2000為例，資源層的從上而下次序如下

Sqlserveragent.tagMssqlserver.tagZ.tag00.tag2023/6/731選中其中一個(gè)資源后，拖動(dòng)資源圖標(biāo)，放在另一個(gè)資源圖標(biāo)上設(shè)置資源層2023/6/732設(shè)置資源層效果如圖所示安照同樣的操作方法設(shè)置其他資源最終的效果如下圖所示2023/6/733PluswellCLUSTER其他資源配置別名配置卷鎖配置文件共享資源配置應(yīng)用程序資源配置自定義程序的配置

快速ip資源的配置快速自定義資源配置本地NT服務(wù)資源配置本地自定義資源配置本地資源擴(kuò)展功能介紹2023/6/734別名配置虛擬計(jì)算機(jī)名是PluswellCLUSTER虛擬出的計(jì)算機(jī)的名稱，虛擬計(jì)算機(jī)名設(shè)定為服務(wù)器對(duì)外提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)名，即客戶端訪問(wèn)的計(jì)算機(jī)名。虛擬計(jì)算機(jī)名的設(shè)置是可選的，可以根據(jù)實(shí)際情況加以確定。如果設(shè)置此選項(xiàng)，建議添加NetBios網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。2023/6/735別名配置點(diǎn)擊“普通資源”選“別名”2023/6/736別名配置在計(jì)算機(jī)別名處輸入虛擬計(jì)算機(jī)名稱然后點(diǎn)擊“創(chuàng)建”2023/6/737卷鎖配置該項(xiàng)用于磁盤陣列方式的雙機(jī)熱備，主備機(jī)需要對(duì)共享磁盤指定相同的驅(qū)動(dòng)器符號(hào)，卷鎖是PluswellCLUSTER對(duì)共享磁盤陣列文件系統(tǒng)的一種保護(hù)機(jī)制，避免了同時(shí)被來(lái)自兩個(gè)節(jié)點(diǎn)的系統(tǒng)訪問(wèn)從而對(duì)文件系統(tǒng)造成損壞。在這里磁盤陣列在兩臺(tái)服務(wù)器上顯示的盤符為Z2023/6/738單擊“普通資源”選中“卷鎖”卷鎖配置2023/6/739自定義卷標(biāo)識(shí)選擇對(duì)應(yīng)磁盤號(hào)選好后，單擊“添加”最后點(diǎn)擊“創(chuàng)建”卷鎖配置2023/6/740效果如圖所示卷鎖配置2023/6/741文件共享資源配置文件共享的作用：在盤柜上配置共享文件夾的共享權(quán)限以后，能夠保證經(jīng)過(guò)雙機(jī)切換權(quán)限不丟失。這樣就保證了雙機(jī)無(wú)論怎么樣切換，客戶端都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)到共享資源。在創(chuàng)建資源之前，請(qǐng)先設(shè)置文件夾權(quán)限。創(chuàng)建資源完畢，就不能再修改權(quán)限。本資源主要針對(duì)盤柜的設(shè)置。2023/6/742文件共享資源配置“普通資源”------“文件共享”2023/6/743文件共享資源配置輸入共享資源名稱--〉創(chuàng)建即可其他選項(xiàng)默認(rèn)即可2023/6/744應(yīng)用程序資源配置本項(xiàng)所指的應(yīng)用程序主要指定系統(tǒng)中可執(zhí)行的EXE程序文件。需要通過(guò)腳本文件來(lái)調(diào)用這些程序。單資源多進(jìn)程監(jiān)控，一個(gè)資源最多可以監(jiān)控8個(gè)進(jìn)程無(wú)需用戶對(duì)第三方程序編程，就可以簡(jiǎn)單的時(shí)行進(jìn)程檢測(cè)功能。此功能也是PlusWell的易用的重要方面。2023/6/745應(yīng)用程序資源配置填寫資源名稱選擇編寫的啟動(dòng)/停止腳本，腳本作用就是啟動(dòng)/停止應(yīng)用程序。把應(yīng)用程序的進(jìn)程名寫上點(diǎn)擊“添加進(jìn)程”2023/6/746自定義程序的配置Pluswell軟件對(duì)客戶自己開發(fā)的應(yīng)用程序的支持?？梢愿鶕?jù)實(shí)際應(yīng)用編輯腳本程序并添加配置。配置如下圖所示2023/6/747自定義程序的配置自定義名稱分別選擇啟動(dòng)腳本、停止腳本和檢測(cè)程序最后“創(chuàng)建”2023/6/748自定義程序的配置啟動(dòng)/停止腳本為*.bat程序，檢測(cè)程序?yàn)?.exe程序。下面為啟動(dòng)/停止腳本樣板。腳本前半部分為PlusWellCLUSTER的路徑，調(diào)用的是haapp文件（可能不同的軟件版本路徑會(huì)有差異），腳本內(nèi)容紅色部分為用戶實(shí)際程序路徑，檢測(cè)程序客戶可以聯(lián)系我公司來(lái)編寫。也可以把資源監(jiān)測(cè)對(duì)勾去掉，不進(jìn)行資源監(jiān)測(cè)，就不用添加檢測(cè)程序，不會(huì)影響pluswell軟件的性能。啟動(dòng)腳本：Start.batC:\pluswell\bin\haapp–ac:\windows\system32\define.exe停止腳本：stop.batC:\pluswell\bin\haapp-dc:\windows\system32\define.exe2023/6/749快速ip資源的設(shè)置同虛擬ip功能相似，主要和本地資源搭配使用。最大特點(diǎn)就是切換速度快(5秒以內(nèi)切換)。本功能為PlusWell高級(jí)功能，廣范用于高端市場(chǎng)，快速切換功能為plusWell獨(dú)有，目前處于世界領(lǐng)先地位。2023/6/750快速ip資源的設(shè)置此處添加虛擬IP子網(wǎng)掩碼要與被選網(wǎng)卡一致主備機(jī)要選擇與虛擬IP在同一網(wǎng)段的網(wǎng)卡選后網(wǎng)卡后這里會(huì)自動(dòng)識(shí)別IP“創(chuàng)建”2023/6/751快速自定義資源配置配置可參照普通自定義資源配置，作用也相同。特點(diǎn)就是切換速度快。主要和本地資源搭配使用2023/6/752快速自定義資源配置此處選擇關(guān)聯(lián)資源ID，請(qǐng)選擇快速資源層中的父資源；可選擇資源重起選項(xiàng)。其余選項(xiàng)默認(rèn)即可配置可參照普通NT服務(wù)資源，功能相同。2023/6/753本地NT服務(wù)資源配置配置可參照普通NT服務(wù)資源，功能相同，主要管理本地服務(wù)器上的系統(tǒng)服務(wù)，一般與快速資源搭配使用。2023/6/754本地自定義資源可參照普通自定義資源配置，功能相同，主要管理本地服務(wù)器上的應(yīng)用程序，一般與快速資源搭配使用。2023/6/755pluswell的日常維護(hù)密碼維護(hù)和帳戶管理軟件配置的備份和恢復(fù)軟件注冊(cè)資源切換測(cè)試數(shù)據(jù)恢復(fù)磁盤解鎖維護(hù)操作資源層刪除2023/6/756密碼維護(hù)和帳戶管理在打開pluswellCLUSTER和Mirror軟件時(shí)，都會(huì)要求輸入密碼，以此來(lái)保障軟件的安全性。兩軟件的默認(rèn)賬號(hào)為admin，具有最高權(quán)限，不能刪除，默認(rèn)密碼為pluswell，可以更改。為了防止非法用戶操作軟件。我們還可以添加不同類型的用戶，針對(duì)不同類型的用戶可以賦于不同的權(quán)限，以此來(lái)提高軟件操作的安全性。兩軟件的密碼維護(hù)和帳戶管理操作步聚一樣。2023/6/757密碼維護(hù)和帳戶管理軟件的默認(rèn)帳戶為admin，具有最高權(quán)限，默認(rèn)密碼為pluswell2023/6/758密碼維護(hù)和帳戶管理打開軟件后，我們可以更改默認(rèn)密碼點(diǎn)擊“工具”選擇“更改密碼”輸入你的新密碼2023/6/759密碼維護(hù)和帳戶管理點(diǎn)擊“工具”選擇“用戶管理”在用戶管理界面可以進(jìn)行用戶信息的管理點(diǎn)擊“添加”添加用戶界面中，可以賦予不同的用戶類型2023/6/760軟件配置的備份和恢復(fù)Pluswell軟件配置完成以后，可以把配置進(jìn)行備份，以文件的形式保存到自己認(rèn)為安全的地方，以備系統(tǒng)崩潰時(shí)恢復(fù)所用。默認(rèn)備份文件名為back._up，建議用戶更改默認(rèn)的存放路徑，或者另行保存一份備份文件。在主備機(jī)上cluster和mirror都要進(jìn)行配置備份，恢復(fù)的時(shí)候，備份文件不能互用。2023/6/761軟件配置的備份和恢復(fù)Pluswell軟件配置完成以后，可以把配置備份起來(lái)，以備系統(tǒng)崩潰恢復(fù)所用點(diǎn)擊“工具”選擇“備份配置”

這是默認(rèn)文件backcfg._up的存放路徑，建議客戶更改路徑，如不更改的話強(qiáng)烈建議客戶把備份文件另行備份一份。2023/6/762軟件配置的備份和恢復(fù)由于各種原因致使軟件重新安裝，只需要找到備份文件，恢復(fù)配置即可，不需要重新配置。此操作方便、簡(jiǎn)單、快捷

只有當(dāng)系統(tǒng)的設(shè)置和備份時(shí)沒有任何的改變才可以恢復(fù)，如果有更改，就必須重新配置，不能恢復(fù)。如機(jī)器名，ip地址，盤符等主備機(jī)都要進(jìn)行備份，恢復(fù)的時(shí)候，備份文件不能互用。2023/6/763軟件配置的備份和恢復(fù)選擇菜單工具→恢復(fù)配置這個(gè)就是要恢復(fù)的配置備份文件雙擊該文件即可恢復(fù)2023/6/764軟件注冊(cè)申請(qǐng)注冊(cè)號(hào)方式a.網(wǎng)上申請(qǐng)，請(qǐng)登陸

網(wǎng)站。請(qǐng)按照網(wǎng)站提示就可以。b.如果客戶現(xiàn)場(chǎng)不方便上網(wǎng)，請(qǐng)把本機(jī)ID編號(hào)通過(guò)傳真/郵件傳給北京藍(lán)科泰達(dá)工程師，由其代為申請(qǐng)。兩軟件注冊(cè)操作相同，在這里以mirror為例進(jìn)行介紹操作步驟。2023/6/765軟件注冊(cè)打開菜單幫助→注冊(cè)軟件2023/6/766軟件注冊(cè)把申請(qǐng)好的注冊(cè)號(hào)輸入此處，然后點(diǎn)擊“確定”即可2023/6/767資源切換測(cè)試PluswellCLUSTER的資源切換2023/6/768PluswellCLUSTER的資源切換要手動(dòng)切換CLUSTER資源時(shí)，在備機(jī)上選中資源層頂端資源圖標(biāo)，右擊出現(xiàn)下拉菜單，選中啟動(dòng)資源選項(xiàng)，就會(huì)發(fā)生切換。切換時(shí)，資源在主機(jī)，由上而下逐個(gè)停止，然后在備機(jī)，由下而上逐個(gè)資源啟動(dòng)。如果是純軟方式，CLUSTER資源在切換時(shí)，Mirror的網(wǎng)絡(luò)鏡像資源也隨之發(fā)生切換。同時(shí)不能在mirror軟件上執(zhí)行切換操作.2023/6/769PluswellCLUSTER的資源切換選中資源層頂端資源圖標(biāo)，右擊出現(xiàn)下拉菜單，選擇“啟動(dòng)資源”2023/6/770PluswellCLUSTER的資源切換效果如圖，左側(cè)資源由綠色變色淺顏色。而右側(cè)則由淺顏色變成綠色2023/6/771PluswellCLUSTER的資源切換請(qǐng)注意，在主機(jī)上選擇停止資源，只會(huì)使資源在主機(jī)停止，而不會(huì)發(fā)生資源切換2023/6/772PluswellCLUSTER切換測(cè)試拔網(wǎng)線測(cè)試拔掉主機(jī)公網(wǎng)網(wǎng)線（和虛擬ip綁定的網(wǎng)卡），（請(qǐng)勿拔其他網(wǎng)線），資源應(yīng)該發(fā)生切換，資源在主機(jī)，由上而下逐個(gè)停止，然后在備機(jī)，由下而上逐個(gè)資源啟動(dòng)。2023/6/773PluswellCLUSTER切換測(cè)試關(guān)機(jī)測(cè)試把主機(jī)關(guān)機(jī)，在備機(jī)觀察，稍微等待大約20幾秒，心跳中斷，變?yōu)榧t色，原主機(jī)資源變紅，備機(jī)資源由下而上，逐個(gè)資源啟動(dòng)。2023/6/774PluswellCLUSTER切換測(cè)試殺進(jìn)程測(cè)試在主機(jī)上，手動(dòng)殺死所添加的服務(wù)進(jìn)程，根據(jù)所設(shè)置的啟動(dòng)次數(shù)不同，進(jìn)程會(huì)重新啟動(dòng)，反復(fù)殺死啟動(dòng)次數(shù)＋１次，資源就會(huì)發(fā)生切換。資源在主機(jī)，由上而下逐個(gè)停止，然后在備機(jī)，由下而上逐個(gè)資源啟動(dòng)。2023/6/775PluswellCLUSTER切換測(cè)試客戶端連接測(cè)試用客戶端訪問(wèn)服務(wù)器，連接服務(wù)，或創(chuàng)建文件，然后，手動(dòng)切換主備機(jī)，在備機(jī)上重新連接服務(wù)器服務(wù)，看是否正常。2023/6/776維護(hù)操作把某個(gè)資源設(shè)置成維護(hù)狀態(tài)，就是把這個(gè)資源暫時(shí)從PlusWell中剝離出來(lái)，不再受PlusWell控制。如果想維護(hù)某個(gè)資源，但是又不希望在維護(hù)時(shí)出現(xiàn)切換。可采用維護(hù)資源的選項(xiàng)。2023/6/777維護(hù)操作選中資源層頂端資源圖標(biāo)，右擊出現(xiàn)下拉菜單，選中維護(hù)資源選項(xiàng)，資源層就會(huì)進(jìn)入維護(hù)狀態(tài)效果如圖所示，主機(jī)資源層變紅，但沒有向備機(jī)切換資源。2023/6/778刪除資源層這個(gè)操作比較簡(jiǎn)單，直接選中相應(yīng)圖標(biāo)拖出來(lái)即可。刪除資源時(shí)，如果資源在資源層里面，請(qǐng)先把資源脫離資源層，然后再刪除資源。2023/6/7北京藍(lán)科泰達(dá)科技有限公司79刪除資源層直接選中相應(yīng)圖標(biāo)拖出來(lái)右擊選中的資源選擇“刪除資源”即可注意事項(xiàng)在刪除資源的時(shí)候，請(qǐng)注意依賴于此資源的資源請(qǐng)?zhí)崆皠h除2023/6/780常見問(wèn)題及解決方法1、服務(wù)器更換ip地址如果服務(wù)器更換ip,那么就要在pluswell軟件里面做相應(yīng)的修改。實(shí)際上，通常服務(wù)器有兩個(gè)網(wǎng)卡，一個(gè)是直連的，這個(gè)是主備機(jī)之間進(jìn)行通訊的，同時(shí)用來(lái)同步數(shù)據(jù)，通常不會(huì)更改這個(gè)ip.另外一個(gè)是接入網(wǎng)絡(luò)的，通常改變的是這個(gè)ip.操作步驟如下：1、刪除對(duì)應(yīng)虛ip資源；2、刪除對(duì)應(yīng)心跳；3、更改ip;4、創(chuàng)建對(duì)應(yīng)心跳;5、創(chuàng)建對(duì)應(yīng)虛ip資源2023/6/781服務(wù)器更換ip地址如果要更改所有的ｉｐ地址。重新規(guī)劃。為了防止誤操作，建議客戶重新配置雙機(jī)。2023/6/782服務(wù)器更改機(jī)器名2、服務(wù)器更改機(jī)器名請(qǐng)卸載pluswell軟件。重新安裝配置。注意事項(xiàng)：卸載軟件一定要安照規(guī)范的程序卸載2023/6/783服務(wù)器重裝系統(tǒng)3、服務(wù)器重裝系統(tǒng)服務(wù)器出現(xiàn)病毒、或則硬件故障，導(dǎo)致其中一臺(tái)服務(wù)器重新安裝了操作系統(tǒng)。

這時(shí)有兩種辦法恢復(fù)pluswell。A、有備份配置的話，直接恢復(fù)即可。B、沒有備份配置。就把另外一臺(tái)服務(wù)器pluswell軟件也刪除。重新安裝配置

pluswell軟件。2023/6/784切換失敗問(wèn)題分析方法4、切換失敗問(wèn)題分析方法

當(dāng)切換失敗時(shí)，如何查找失敗問(wèn)題原因所在?？勺屑?xì)觀察在切換時(shí)的圖標(biāo)變化，看在哪一個(gè)資源圖標(biāo)出現(xiàn)異常。然后再調(diào)整相應(yīng)的資源即可。2023/6/785常見問(wèn)題及解決方法5、建心跳失敗創(chuàng)建心跳不成功，一般有以下幾種原因1、網(wǎng)絡(luò)通訊不正常；（解決辦法：調(diào)整網(wǎng)絡(luò)）2、備機(jī)PlusWell服務(wù)沒啟動(dòng)；（解決辦法：?jiǎn)?dòng)服務(wù)）3、配置時(shí)選擇IP錯(cuò)誤；（解決辦法：正確選擇對(duì)應(yīng)ＩＰ）4、防火墻屏蔽端口。（解決辦法：打開端口

1500、1505、8123、8290）5、使用遠(yuǎn)程桌面配置心跳。（解決辦法：請(qǐng)到服務(wù)器上直接操作，或者在遠(yuǎn)程連接時(shí)一定要console參數(shù)）6、hosts文件被錯(cuò)誤的更改。（解決方法：恢復(fù)到初始狀態(tài)）7、填寫備機(jī)服務(wù)器名，卻刷不出對(duì)應(yīng)ｉｐ。（解決方法：1、打開防火墻；2、hosts文件添加解析；）2023/6/786NT服務(wù)資源切換失?。丁T服務(wù)資源切換失敗1、所添加的服務(wù)在備機(jī)的程序已經(jīng)遭到破壞，不能運(yùn)行。（解決辦法：修復(fù)備機(jī)程序）2、備機(jī)服務(wù)器關(guān)機(jī)，或pluswell服務(wù)沒有啟動(dòng)。（解決辦法：?jiǎn)?dòng)服務(wù)）3、備機(jī)根本就沒有安裝相應(yīng)的服務(wù)。（解決辦法：安裝對(duì)應(yīng)程序）4、心跳線中斷。（解決辦法：檢查網(wǎng)絡(luò)通訊）2023/6/787自定義程序資源切換失?。?、自定義程序資源切換失?。?、備機(jī)沒有對(duì)應(yīng)的腳本文件，或備機(jī)腳本文件存放路徑和主機(jī)不一致。

解決辦法：在備機(jī)相同位置創(chuàng)建腳本文件。２、備機(jī)的應(yīng)用程序已經(jīng)出錯(cuò)，或則根本就沒有安裝

解決辦法：在備機(jī)安裝對(duì)應(yīng)的應(yīng)用程序３、沒有填寫檢測(cè)程序，卻在資源創(chuàng)建的時(shí)候，檢測(cè)資源選項(xiàng)打上了對(duì)勾。

解決辦法：刪掉資源，重新創(chuàng)建資源。2023/6/788oracle數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法打開８、oracle數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法打開oracle9i數(shù)據(jù)庫(kù)安裝完成以后，發(fā)現(xiàn)只能在一臺(tái)服務(wù)器上正常使用oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。切換到另外一臺(tái)，卻無(wú)法打開數(shù)據(jù)庫(kù)？請(qǐng)問(wèn)有什么原因可以造成這種情況？如何解決？1、主備機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)安裝的路徑、配置不一樣。

解決辦法：刪掉數(shù)據(jù)庫(kù)，重新安裝配置，保證兩臺(tái)服務(wù)器配置相同。2、密碼文件不對(duì).解決方法：把能正常啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上的密碼文件拷貝到另一臺(tái)服務(wù)器上，替換掉原文件。路徑是安裝目錄下database\pwd$ORACLE_SID.ora