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演講與溝通心得體會演講與溝通心得體會1

卡耐基說:一個人的勝利85%是靠他的人際溝通和演說能力,只有15%跟他的專業(yè)技能相關(guān)。語言是人與人之間溝通的橋梁,是人類最重要的交際工具,是人們進(jìn)行溝通溝通的各種表達(dá)符號,人們借助語言保存和傳遞人類文明的成果。一個人語言的的能力,又叫做演講與口才??诓旁谌缃竦纳鐣貏e重要的,一個很有才能的人,假如沒有一個好口才,不能把自己所想很好的表達(dá)出來,也就很難得到別人的確定與認(rèn)可。在我們生活中,如何與別人有效地溝通,意味著你能否處理好與家庭、朋友、同事等各種人際關(guān)系。良好演講與口才的能力,能夠幫助我們削減不必要的麻煩,能夠幫助我們能夠更好的生活與事業(yè)的進(jìn)展。中國古代有許多有名的辯論家孔子、墨子、韓非子等等,他們中許多人都是憑借良好的口才傳播自己的思想的,有的甚至左右一場戰(zhàn)爭的發(fā)生,可見演講與口才對于我們是多么的重要。

于是,今年的選修課,我毫不遲疑的選了演講與口才這門課,我舍友知道后便問我,這課確定要上臺演講,你不怕演講嗎?其實這點我也考慮過,我跟他說,“正是由于怕才去選它,假如一點挑戰(zhàn)性都沒,每次就去聽了講然后考試那樣的課有什么意思呢。〞于是乎,我舍友也跟我一起選了這門課。

演講課是一門實踐課。假如是只講理論,而不登臺演講,則理論再好,也是空洞的,沒有實際效果。敢于登臺亮相,大膽講出來,才能到達(dá)真正的效果。所以,我對孫老師您的理論加實踐的的授課方式是特別的認(rèn)同的。

記得您講過,在課堂上作為一個聽眾時,要想一個評委那樣去看

待其他同學(xué)在臺上的演講,從中吸取長處,彌補(bǔ)缺乏??粗_上那些熟識的身影,心中很是佩服他們的那份熱情和毅力,也見證了一些同學(xué)不斷的進(jìn)步,心中也為他們感到高興。

同時,我也從他們的演講中看到了自己應(yīng)當(dāng)留意的問題:

1、自信。自信的人具有更大的魅力,讓人更簡單的信服,能讓你的演講事半功倍。假如一個人上臺時連自我介紹都是“溫聲細(xì)語〞的,叫人怎么去信任你所說的話呢?所以,在自我介紹時要自信地說出來,給觀眾一個良好的印象。

2、適當(dāng)?shù)募で椤S行┩瑢W(xué)上臺會遇到不能引起聽眾興趣的尷尬狀況,所以,為了避開演講者一個人在臺上演獨角戲,我們要適當(dāng)調(diào)動自己的心情,更好地爆發(fā)出感染力,帶悅耳眾的心情,使聽眾主動進(jìn)入與演講者的同向思維,從而到達(dá)演講的效果。但是,過猶不及,激情要運用得當(dāng),必需與演講的內(nèi)容適配,過度的激情反而起到負(fù)面效果給人一種做作的感覺。

3、語音語調(diào)要適中。語速不宜過快,太快讓人聽不清晰,對主要觀點難以形成深刻印象,而急促的語速也給人以過于緊急、缺乏掌握力的錯覺。同時語速也不能過慢,太慢顯得拖沓,簡單令人失去耐煩,也給人以缺乏力度和激情、技巧不嫻熟、對演講內(nèi)容不熟識等錯覺。過于平板的語速也簡單使人陷入單調(diào)的境地,這時需要用肯定的提速來突出激情部分,突出、加強(qiáng)自己想強(qiáng)調(diào)的部分。

另外,關(guān)于音量,太小當(dāng)然不好,給人不自信的感覺。但假如始終用大音量或重語氣則無法突出重點,反而會給人以嘈雜、夸張的

感覺。因此音量應(yīng)適應(yīng)演講的內(nèi)容,例如在呼吁、號召時我們可以加大音量,加重語氣,這樣才能起到強(qiáng)調(diào)的作用。

4、最重要的一點是:要具有獨特的視角和切入點許多時候,同學(xué)們一個人苦苦的沿著獨角戲的緣由很可能是演講內(nèi)容沒有吸引到觀眾。視角是演講的.靈魂,好的視角會帶來好的觀點,演講的技巧再高,沒有好的觀點和思想深度都只會顯得蒼白。而好的切入點能在最短時間內(nèi)激發(fā)聽眾的興趣,令聽眾很簡單進(jìn)入演講者設(shè)計的語境。

5、注重學(xué)問累積想做一個好的演講并不是一朝一夕的事情,我們平常要多學(xué)習(xí),擴(kuò)大學(xué)問面和視野,學(xué)問儲備豐富,演講中才能滔滔不絕,語言更具色彩:情感積累,用真感情,用真心,用真誠與聽眾進(jìn)行思想,觀念、精神、情感上的溝通。情感來源于平常,豐富的人生情感積累,這樣就能夠以情感人,以情動人,這樣的演講才寓理于情,才給人難以忘記的印象

時間總是不知不覺地在指尖溜走,這門選修課也快結(jié)束了,回首那些日子,有收獲,也有遺憾。在新穎的課下小組中,和一群志同道合的朋友一起去練習(xí),一起去奮斗,這種感覺很好,感覺過得很充實,同時也收獲了很多的的友誼。感覺有點遺憾的是,自己還沒有上臺演講過吧,雖然始終想上臺嘗試過一次,但總是一次次因為一些事情而找借口并一拖再拖,結(jié)果到了最終了還是沒上去。這也反映了我的一個缺點:執(zhí)行力不夠。在平常生活中,這個缺點讓我錯失了不少的稍縱即逝的機(jī)會,以后的日子里,我會盡力改掉這個習(xí)慣的。

最終,上了這門選修課,心里也有一些想法:

1、因為上臺時間有限,我始終糾結(jié)著要說什么內(nèi)容,我想,老師您是否能給出個主題僅供我們選擇,當(dāng)然,并不是硬性要求,有想法的的同學(xué)也可以講他們想到的內(nèi)容。

2、有相當(dāng)一部分同學(xué)是比較被動的,是否能從上臺演講的同學(xué)中拿出肯定的名額去隨機(jī)指定某些同學(xué)下次要上臺做個演講,這樣我覺得會跟有利調(diào)動大家的主動性。

最終的最終,在此感謝老師您的辛勤教育,讓我收獲頗多!

演講與溝通心得體會2

在課堂上心情并沒有緊急。有的只是期盼和對溝通的憧憬。因為我們?nèi)缃駚韺W(xué)習(xí)相對以前的學(xué)問來講是有本質(zhì)區(qū)分的,如今需要知道學(xué)什么、需要什么。

溝通始終是一個重要的討論課題,溝通過程中一個很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。我個人認(rèn)為在這個過程中事實上也是要完成兩個任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完好無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動。第一個任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。

溝通的技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是肯定沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時間而異、因地點而異。但是有一點是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并敏捷使用,就能提高溝通的效率。

課里加強(qiáng)了我對溝通的認(rèn)識:如溝通的目的和意義,現(xiàn)實中應(yīng)當(dāng)遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和留意事項。每個人擅長的表達(dá)方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。擅長交談不等于擅長有效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)取決具體的`溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的進(jìn)展及企業(yè)和社會有奉獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。

溝通并不是隨便找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。一個人一旦自私、自我、自大起來,是很難與別人溝通的。因此,很少人情愿跟一個傲慢的人聊天。

所以,溝通不是一種勸說,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的表達(dá)。

演講與溝通心得體會3

在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部(室)主任〞的活動中,我仔細(xì)觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤,傾聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。有效溝通管理藝術(shù)為我們公司管理工提供了一個學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,這將對以后管理工作有很大的啟迪與幫助。

正如余博士所講的,2世紀(jì)是一個充滿激烈競爭的世紀(jì),作為一名勝利的管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與客戶、同事、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運作好人際關(guān)系,就成為事業(yè)勝利的重要環(huán)節(jié)。我們公司目前處在進(jìn)展的關(guān)鍵階段,如何正的確施公司的進(jìn)展戰(zhàn)略,抓住千載難逢的進(jìn)展機(jī)遇,這就要求我們這些管理人員,切實提高自身素養(yǎng),利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會,豐富提升自己的溝通藝術(shù)水平,創(chuàng)造性的完成公司交給的各項工作,有力推動公司的各項事業(yè)順利進(jìn)行。

余世維博士首先講解并描述了溝通的目的,一是溝通是為了掌握成員的行為,看看員工是否根據(jù)你的意思去做,假如不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達(dá)情感,共享挫折與滿足。四是流通信息,強(qiáng)化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平常的工作中,加強(qiáng)與員工的溝通,切實指引員工的行為,是有利于公司的'進(jìn)展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓(xùn)與勝利的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的進(jìn)展方向。

溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的看法,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)與員工的溝通。溝通的基本原理是關(guān)懷,這要求我們要時刻關(guān)系員工的成長,鼓舞員工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人進(jìn)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和員工進(jìn)行溝通,當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于主動的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的看法、學(xué)問、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要留意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應(yīng)當(dāng)是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要把握傾聽的技巧。

我們的企業(yè)是從煤礦做起的,進(jìn)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團(tuán)公司,這既是一個機(jī)遇,又是一個挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足蓬勃進(jìn)展的需求。這就要求我們管理者,以企業(yè)進(jìn)展為己任,不斷的學(xué)習(xí)討論,把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實際的管理工作相結(jié)合,在實踐中進(jìn)行吸收、提升、創(chuàng)新,適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展對管理水平日益提高的這種需求。

演講與溝通心得體會4

有幸在闊別十一年之后再次回到課堂心情并沒有緊急。有的只是期盼和對溝通的憧憬。因為我們?nèi)缃駚韺W(xué)習(xí)相對以前來講是有本質(zhì)區(qū)分的,如今需要知道學(xué)什么、需要什么。

高效溝通始終是一個重要的討論課題,對于企業(yè)的管理工作來說始終是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。因為沒有溝通就沒有信息的溝通。企業(yè)經(jīng)營沒有了信息流還經(jīng)營的下去那才是奇聞呢!

溝通過程中一個很重要并且是必要的前提是:溝通是雙向的。當(dāng)然一對多(比方開會)或者多對多(比方談判)的溝通完全可以看成是許多個一對一的溝通組成的。這個道理一說出來大家都明白,但是在構(gòu)通過程中真正重視這個道理的可能并不見得多。其實我個人認(rèn)為在這個過程中事實上也是要完成兩個任務(wù)。首先是獲得信息。然后是把你的信息完好無誤的產(chǎn)地給對方并影響對方的行動。第一個任務(wù)很好理解,就是從別人嘴里得到消息。這個人物完成的最杰出的就是間諜了。我不是間諜,無從知曉他們的世界。但是我覺得只要你懂得引導(dǎo)和靜默?;旧夏隳艿玫侥阆胍娜肯ⅰA硗獾囊粋€任務(wù)看起來比第一個任務(wù)的技術(shù)含量要高許多。因為你要讓另外的一個人明白你說的話并且干你想讓他干的事情。不管那個人是你的上級、同事還是下級。這一點在操作上有點難,但是在理解上應(yīng)當(dāng)并不是很困難。所以想提高溝通的效率就要增加溝通的技巧。這也是我們來聽課的目的。

溝通的.技巧就像打仗的兵法,雖有成法可循但是肯定沒有固定的規(guī)律。篡改一下《孫子兵法》就是:溝通無常態(tài),信息無常型。溝通的技巧因人而異,因性格而異、因時間而異、因地點而異……但是有一點是共同的:只要一方具有良好的溝通技巧就可以提高溝通的效率,這就是對職業(yè)經(jīng)理人的要求。別管你跟誰溝通,只要你懂得技巧并敏捷使用,就能提高溝通的效率。

溝通的技巧雖然大部分都差不多,但是還是需要講一下。

溝通的最基本的技術(shù)要求當(dāng)然是預(yù)備。不多就兩個層面:宏觀的預(yù)備和微觀的預(yù)備。

宏觀的預(yù)備是只個人的能力的提高,具體表如今提高eq(情商)、aq(逆商)和iq(智商)上。這里頭以提高iq最難,因為這里邊自然?的成分最多。假如是在難就放棄算了。因為提高iq的投入產(chǎn)出比最低??梢苑艞壍木売沙饲斑呎f的提高起來困難以外,還有一個緣由就是iq過的去就行了,不是很高的人一樣可以勝利。這樣以來我們主要的工作重心就要放在提高eq和aq上了。不斷的提高自己的eq和aq將是提高溝通能里的終極大法!

微觀的預(yù)備就是指在具體的溝通過程初始階段作的預(yù)備工作了。包括對溝通對象背景、性格、愛好、擅長、專業(yè)等狀況的了解。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆〞當(dāng)然溝通不是打仗,溝通的勝利到達(dá)的是雙贏效果。

并不是說預(yù)備充份了,溝通就勝利了。有時候預(yù)備越勝利溝通越失敗!為什么?因為溝通的時候沒有一種重要的技巧,那就是:不要把你的觀點強(qiáng)加給別人。你自認(rèn)為預(yù)備很充分,自認(rèn)為條例很清晰,自認(rèn)為結(jié)論很正確,自認(rèn)為別人應(yīng)當(dāng)接受。別忘了別人不是你,人家有不接受的可能。特殊是當(dāng)別人的反對被你粗暴的打斷的時候。打斷上級、打斷客戶、打斷同事、打斷下屬……會發(fā)生什么大家應(yīng)當(dāng)都知道。

演講與溝通心得體會5

學(xué)會溝通與演講,成就美妙人生本學(xué)期初,我們增加了一門新學(xué)科——《溝通與演講視頻公開課》。我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通溝通的能力,客服害怕的心理,我選擇了這門課程。期望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實解決我“發(fā)言難〞的問題。

我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)覺,它對我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識到了表達(dá)溝通的重要性,并取得了不錯的運用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、有用,對我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡潔的說一下我的學(xué)習(xí)心得。

這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時隨地就能跟隨老師的腳步,體會演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺上,會有老師準(zhǔn)時更新的課后商量問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會。當(dāng)然這也作為老師檢驗我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外,也有特地的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問〞的實體課堂上不行避開的問題。與此同時,老師還組建了群,在群內(nèi)下發(fā)各項通知,全部同學(xué)可以互相商量,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。

經(jīng)過本學(xué)期十節(jié)課的學(xué)習(xí),我覺得自己已經(jīng)基本到達(dá)了學(xué)期初為自己制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。除了演講時應(yīng)留意的問題,與人溝通的技巧,我還了解到了一些日常中的禮節(jié)問題,以及服飾語言等等。例如:在正式交際場合,我們還要留意服飾干凈,舉止文明得體。有效且有技巧的溝通,可以起到事半功倍的效果,讓我們在現(xiàn)實生活中得心應(yīng)手??梢哉f收獲頗豐。

對于各種各樣的學(xué)問而言,理論的學(xué)習(xí)時必不行少的,但更重要的往往是實際應(yīng)用。所以無論我們將與人交往的理論摸索的有多徹底,有多深刻,不去實踐就都只是紙上談兵。溝通需要技巧,學(xué)會溝通的技巧等于是把握了勝利溝通的第一步,而查找共鳴是溝通的切入點。這是我在課上學(xué)到的理論技巧。為了鍛煉自己,檢驗自己的學(xué)習(xí)成效,我鼓舞自己更主動的參與各項活動,認(rèn)識不同的人并與他們溝通,最終成為朋友。在這其中,我深刻的體會到,溝通是一種當(dāng)代人必不行少的技能。它存在于我們生活的各個角落。一個不能與人溝通的人,是不能很好的適應(yīng)當(dāng)下時代的要求的`。溝通是一種互動,溝通即心與心的溝通,一切的溝通從心開始。良好有效地溝通是我們提升工作效率和生活質(zhì)量的重要手段。通過學(xué)習(xí)這門課,不止提高了我的人際交往能力,更為我?guī)砹撕芏嗯笥?。相對能力的提高和鍛煉,這是我收獲的更大一筆財寶和歡樂。

我本身是一個喜愛演講的人,當(dāng)我站上講臺的時候,我會覺得很自豪。當(dāng)大家靜靜的在臺下傾聽我的發(fā)言時,我有一種莫名的興奮,和滿足感。源于對演講的喜愛,我期望自己能學(xué)到更多的演講技能。所以我開始利用周末時間在補(bǔ)習(xí)班做兼職教師,在和學(xué)生的交往中,漸漸的他們接受我,讓自己融入學(xué)生的群體里。我期望當(dāng)日后我成為一名人民教師的時候,我會更加自信的走上講臺,向?qū)W生們介紹自己,展示自己。將我所學(xué)傳授給更多的人。很感謝《演講與溝通》這門課帶給我的幫助。讓我能克服害怕緊急,勝任兼職教師的工作。是人才就肯定要有口才,時代呼喚人才,人才需要口才?!堆葜v與溝通》就是一門鍛煉學(xué)生口才與交往能力的課程,它與我的專業(yè)要求特別貼近。我信任這樣的課程對我日后的進(jìn)展會有很大的幫助。

以上是我在學(xué)習(xí)過《演講與溝通》這門課程后的所思所想,期望能對像我一樣,夢想成為一名合格教師,有朝一日能自信英勇的站在講臺上為學(xué)生們答疑解惑的人有所幫助。演講是一種藝術(shù),它可以帶聽眾走進(jìn)發(fā)言者的世界,它可以用聲音去教育、去感悅耳眾。我不奢望成為演講家,但我期望我能大膽的講話。溝通是與人交往的必經(jīng)之路,是打快樂扉的鑰匙。把握溝通的技巧,了解與人相處之道,是收獲勝利的一種途徑。

演講與溝通心得體會6

今年,我選修了一門新的課程,溝通與演講。這門課是一門網(wǎng)課,其新奇的教學(xué)模式讓我耳目一新。通過了幾周在網(wǎng)上的學(xué)習(xí),我對著門課程有了很深刻的感受,這門課也給我的生活和學(xué)習(xí)帶來了很大的啟發(fā)和幫助。今日我來簡潔表達(dá)一下我所學(xué)到的學(xué)問和這些學(xué)問對我?guī)淼木薮蟮膯⒌虾蛶椭?/p>

我是一名師范專業(yè)的學(xué)生,日后的工作就是面向各種各樣的學(xué)生答疑解惑。所以,與人溝通的能力就顯得尤為重要了。出于鍛煉、提高自身的與人溝通溝通的能力,客服害怕的心理,我選擇了這門課程。期望能從中學(xué)到一些貼近生活的溝通技巧,切實解決我“發(fā)言難〞的問題。

我學(xué)習(xí)了這門課程后發(fā)覺,它對我的學(xué)習(xí)、工作、生活都有很大幫助。我深刻的認(rèn)識到了表達(dá)溝通的重要性,并取得了不錯的運用效果。課上所學(xué)到的內(nèi)容前沿、有用,對我很有幫助,是我受益匪淺。下面我就簡潔的說一下我的學(xué)習(xí)心得。

這是一門別開生面的課程。首先它是視頻公開課,也就是說我們不必風(fēng)雨無阻的跑去課堂,只要我們想學(xué),拿出電腦打開網(wǎng)頁,隨時隨地就能跟隨老師的腳步,體會演講的自豪感和溝通的愉悅感。其次,在我校的教學(xué)平臺上,會有老師準(zhǔn)時更新的課后商量問題,讓大家暢所欲言,發(fā)表自己的課后感想和心得體會。當(dāng)然這也作為老師檢驗我們學(xué)習(xí)程度的一種標(biāo)尺。另外,也有特地的答疑區(qū),這樣更方便一些膽小內(nèi)向的同學(xué)向老師請教問題,很好的解決了“有疑問又不敢問〞的實體課堂上不行避開的問題。與此同時,老師還組建了群,在群內(nèi)下發(fā)各項通知,全部同學(xué)可以互相商量,很好的應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)平臺將大家緊緊地聯(lián)系到的一起。

溝通與演講對我們的生活有著特別重要的作用。人的成長離不開自我的呈現(xiàn),自我的.自信念。一般口才好的人,肯定有更多的自信,這樣有更多機(jī)會去表現(xiàn)自己。1對家庭,“?;丶铱纯川暲锩嬗芯涓?/p>

詞家和萬事興??诓啪褪且粋€潤滑劑,好的口才可以讓家庭笑聲不斷,其樂融融,還可以化解家庭中的各種小的糾紛2對企業(yè),一般企業(yè),都會有銷售部門。那么作為銷售人員,你必需具備肯定的口才,需要與客戶溝通,談判,協(xié)調(diào)等等。這樣無疑能夠給公司帶來很好的利益3對國家,作為外交官,你必需具備一流的口才,靠的就是口才演講的本領(lǐng)。有時候,可以花干戈為玉帛,轉(zhuǎn)生氣為和睦。古人就有一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師的說法。

演講與溝通心得體會7

經(jīng)過老師細(xì)心支配的5次課程的課程

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