設備維護契約協(xié)議合同

設備維護契約協(xié)議合同一、參與方本協(xié)議的甲方為：（以下簡稱客戶）。本協(xié)議的乙方為：（以下簡稱服務商）。二、協(xié)議說明1.本協(xié)議的載體可以是紙質合同、電子合同等形式。2.客戶在簽署本協(xié)議之前須仔細閱讀本協(xié)議，并完全理解其內容。3.在簽署本協(xié)議之后，客戶和服務商均應嚴格遵守本協(xié)議的條款和規(guī)定。三、設備維護內容1.服務商負責對客戶所購買并安裝在其設備上的所有硬件設備和軟件應用進行維護。2.服務商負責在受到客戶報修請求后24小時內進行維修，或在雙方商定的時間內進行設備的維護、保養(yǎng)和檢修。3.服務商需要在設備出現問題或需要進行維護時，立即通知客戶并向客戶提出維修意見，客戶有義務根據建議進行維修或更換。4.服務商需要對設備使用情況進行記錄，提供設備使用實況和設備故障的紀錄以便在必要時進行維修分析和決策。四、維護期限和費用1.本協(xié)議的維護期限為兩年。2.本協(xié)議期限內，所有設備的維護費用由服務商承擔，不可向客戶收取任何費用。3.設備損壞和維修超出服務商有能力承擔的維修范圍的，服務商向客戶提供有關設備維修的詳細情況和維修費用，并經客戶同意后方可進行維修。4.本協(xié)議期限結束后，如果客戶需要繼續(xù)使用維護服務，需要客戶和服務商在協(xié)議期滿前30天雙方協(xié)商展開新的維護協(xié)議。五、雙方責任和義務客戶的責任和義務1.客戶需要為服務商提供一個良好的工作環(huán)境，保證服務商能夠準確地進行維修和保養(yǎng)工作。2.客戶需要對設備的使用情況進行監(jiān)控和記錄，并將記錄提供給服務商，以便服務商能夠進行維護和保養(yǎng)。3.客戶需要按照服務商的要求使設備保持良好的狀態(tài)，包括日常清潔、維護等。4.客戶需要及時支付服務商發(fā)出的所有相關費用。服務商的責任和義務1.服務商需要在客戶的要求下對設備進行完整檢修和維護，包括系統(tǒng)軟件、硬件設備和維修工具等。2.服務商需要對設備的使用情況和設備的相關信息進行詳細記錄，并將記錄提供給客戶。3.服務商在進行維護和保護設備時，應做到不影響客戶使用設備。4.服務商需要在維修完畢后進行保修后續(xù)服務，直至設備穩(wěn)定使用。六、保密條款1.客戶和服務商應當保守本協(xié)議的內容，不得向任何第三方披露相關信息和條款。2.客戶和服務商在協(xié)議期間或協(xié)議解除后，應當立即將有關保密資料歸還給對方。3.因客戶或服務商泄密所造成的損失和法律責任，由其自行承擔。七、爭議解決1.本協(xié)議任何爭議發(fā)生時，本協(xié)議的雙方應協(xié)商解決。2.若協(xié)商無果，則雙方可以通過仲裁或司法途徑解決。八、法律適用和管轄1.本協(xié)議適用中華人民共和國的法律，除法律另有規(guī)定外，本協(xié)議的解釋和適用應以中華人民共和國法律為準。2.本協(xié)議的糾紛應提交至雙方協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，則應由當地人民法院審理并解決。九、協(xié)議變更和簽署本協(xié)議可以根據客戶或者服務商的要求進行修改和補充。本協(xié)議在簽署時要求雙方嚴格遵守，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有法律效力。十、附則本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，自然屆滿后即自動終止，但是對于雙方違約責任的解決，不因合同終