鞋都網(wǎng)店策劃書(shū)

劃調(diào)研報(bào)告 專(zhuān)業(yè)：服裝設(shè)計(jì)(營(yíng)銷(xiāo)方向)XXX班1，2 31項(xiàng)目概況基本簡(jiǎn)介：1.1項(xiàng)目概況1.2基本簡(jiǎn)介：(1)鞋都：經(jīng)營(yíng)模式為代理，主營(yíng)鞋子。副推蜀繡絲巾、包包等飾品。(2)價(jià)位20—500元不等，根據(jù)代銷(xiāo)商提供貨品確定。(4)經(jīng)營(yíng)渠道：網(wǎng)上虛擬開(kāi)店經(jīng)營(yíng)，通過(guò)各種途徑推廣。2、基本概況：許剛開(kāi)始因?yàn)榈昝娴某醪浇⑿湃味炔粔虻蚁嘈藕竺嫱ㄟ^(guò)我們的努力我們可以讓它得到很好提升。43、市場(chǎng)分析絡(luò)零售市場(chǎng)交易總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的4.2%。2006-2011年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易金額及增長(zhǎng)率5圖中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)及使用率圖中國(guó)網(wǎng)民主要購(gòu)物行為3.1品類(lèi)別2011年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)各類(lèi)商品的網(wǎng)民比例為網(wǎng)上購(gòu)物容易進(jìn)行商品價(jià)格比較，82%認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物的好處是不需要考慮營(yíng)業(yè)6，因?yàn)閷?duì)他們而言，購(gòu)物經(jīng)歷是非常重要的，而這種經(jīng)歷在網(wǎng)上不會(huì)獲得。圖2011年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶人均年網(wǎng)購(gòu)金額(元)74、風(fēng)險(xiǎn)分析4.2劣勢(shì)：4.5結(jié)論：讓8鞋高跟鞋帆布鞋毛靴簽蜀繡作品等5.1產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比分析0位95.1.2關(guān)鍵字女鞋搜索出248675家同類(lèi)店鋪5.1.3關(guān)鍵字女鞋搜索出726.23萬(wàn)件寶貝5.2目標(biāo)顧客分析 (一)目標(biāo)消費(fèi)群構(gòu)成易安全5.2.3借鑒傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道挖掘客戶的行為作如下分析：(1)目標(biāo)明確客戶，一些客戶對(duì)自己需要采購(gòu)的商品比較明確，因此他們會(huì)在第一時(shí)間準(zhǔn)(2)目標(biāo)不是很明確，對(duì)于某一件商品的需求度不是很高，意識(shí)需要但不強(qiáng)烈，這些客戶標(biāo)(3)無(wú)目標(biāo)的游客，這一部分顧客的隨意性比較強(qiáng)，遇見(jiàn)自己喜歡的就會(huì)購(gòu)買(mǎi)，但是多數(shù)5.3價(jià)格策略分析采用一元起拍的價(jià)格策略。采用這種策略一般適用于成本相對(duì)較低的無(wú)品牌鞋子以及那的價(jià)格策略。適用于高檔品牌與分中低檔品牌服裝這樣我們的店鋪價(jià)格與同類(lèi)網(wǎng)上服裝店價(jià)格相比有較大幅度的降低，這樣我們有價(jià)格5.4產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣模式分析5.4.1百度推廣：。5.4.2QQ推廣到很好的宣傳效果。6、達(dá)成目標(biāo)的主要經(jīng)營(yíng)策略6.1主要經(jīng)營(yíng)策略分析吸引顧客(1)合理的寶貝標(biāo)題。(2)較好的寶貝描述。(3)給店鋪好好裝修一下店鋪裝修會(huì)更加吸引人和更值得信賴，正如平時(shí)逛街的時(shí)候我們更青睞裝潢漂亮的店鋪一樣。當(dāng)然，不是旺鋪也可以盡量的裝點(diǎn)的漂亮些，如自己設(shè)計(jì)一個(gè)個(gè)性化的寶貝描述模板，上傳一個(gè)好的店標(biāo)等。(4)參加一些有償服務(wù)。客戶轉(zhuǎn)化率的提高非常重要。(5)想方設(shè)法提高信譽(yù)度件以上商品。沿著這兩個(gè)思路可以運(yùn)用各種方法實(shí)現(xiàn)。(6)網(wǎng)店講究時(shí)效性。(7)運(yùn)用一些促銷(xiāo)手段。2.1公平，公正的去做交易，不要欺壓買(mǎi)家，不要強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)．要用飽滿的熱情對(duì)待每一味顧客．要有熱心有誠(chéng)心有耐心2.2不要對(duì)買(mǎi)家糾纏不放，容易讓人覺(jué)得你羅嗦，還耽誤彼此的時(shí)間，影響買(mǎi)家的購(gòu)物心情2.3不要經(jīng)常的轉(zhuǎn)換自己的銷(xiāo)售價(jià)格，時(shí)間長(zhǎng)了也許會(huì)引起混亂．降低店子的信譽(yù)．2.4要得到顧客的信任和贊賞，這是對(duì)你的肯定．2.5售前的承諾在好不如售后的兌現(xiàn)．如果買(mǎi)家要求退貨了，你要用你的微笑去迎接，用你！2.6要誠(chéng)信，貨真價(jià)實(shí)是經(jīng)商之道也是做人的道德．信譽(yù)是無(wú)價(jià)的，買(mǎi)家上你一次當(dāng)還會(huì)上？3.2展開(kāi)優(yōu)惠活動(dòng)，＂滿一百送20＂或者全場(chǎng)打折什么的3.4突出價(jià)格優(yōu)勢(shì)，買(mǎi)家買(mǎi)東西一看質(zhì)量二看價(jià)格．你要突出你的價(jià)格優(yōu)勢(shì)選擇可靠