營銷診斷演示課件

●小組成員研究生:李敏黃靜劉娜阮潘幸木科生:何仕葉韋瑋奇藍(lán)珍黃耀華龐嬋娜一吳磊營銷診斷演示●小組成員研究生:李敏黃靜劉娜阮潘幸木科生:何仕葉韋瑋奇藍(lán)珍黃耀華龐嬋娜一吳磊營銷診斷小組研究內(nèi)容:1.銷診斷及評價體系一龐(李敏),藍(lán)(黃靜)2.營銷診斷文獻(xiàn)綜述一何仕葉(劉娜、阮潘幸)多3:營銷診斷有哪些常用的方法和工具一黃耀華(黃靜)4.經(jīng)營業(yè)務(wù)病癥一韋瑋奇(劉娜、阮潘幸)Vietnam5.營銷診斷案例分析一吳磊(李敏)病癥綜述營銷診斷體系營銷診斷方法營銷診斷工具在《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中提到義務(wù)教育階段口語交際教學(xué)的總目標(biāo)：使學(xué)生具有日?？谡Z交際的基本能力，在各種交際活動中學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流，初步學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神。這不僅指出對當(dāng)代教師本身的素質(zhì)要求，同時，為當(dāng)代教師的課堂教學(xué)指明實(shí)踐的方向。為了培養(yǎng)學(xué)生良好的說話習(xí)慣，促使他們的思維、觀察、想象、記憶等能力的全面發(fā)展，作為一名中學(xué)語文教育者，筆者在課堂教學(xué)中做了以下幾種嘗試：一、利用教材，進(jìn)行語言表達(dá)訓(xùn)練葉圣陶先生說過：畫面不但是文字的說明，而且可以拓展想象。筆者在課堂教學(xué)中根據(jù)課文內(nèi)容，給學(xué)生出示形象生動的插圖，對學(xué)生進(jìn)行說話訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的觀察和想象能力。在教學(xué)課文前，先請學(xué)生用自己的話描述插圖內(nèi)容，然后再朗讀原文，看看作者是怎么敘述的，最后比較自己表述的和課文寫的有什么不同，最終討論哪種描述更好。如在教學(xué)《石榴》：課前筆者為學(xué)生展示了一幅石榴花圖，先請學(xué)生用自己的話介紹圖中的石榴花，學(xué)生剛開始只是簡單說出石榴花的花形和花色，在教師的提醒和引導(dǎo)下能運(yùn)用多種修辭手法來描寫石榴花的外在特點(diǎn)。但是，在朗讀郭沫若的《石榴》原文后，學(xué)生明白了郭沫若寫得比自己好，是因?yàn)樗馨咽癫慌峦?、奮發(fā)向上的品格和精神，以及自己對石榴的喜愛融合在對石榴的描寫中。這種利用教材中的插圖，讓學(xué)生先觀察后把聯(lián)想的內(nèi)容表達(dá)出來，并和原文進(jìn)行比較的方式，不僅給學(xué)生提供了一次語言表達(dá)的機(jī)會，還讓學(xué)生學(xué)習(xí)到更好的表達(dá)方式。二、語言訓(xùn)練要分層次語言訓(xùn)練有四個層次：（1）感知性語言訓(xùn)練，（2）理解性語言訓(xùn)練，（3）運(yùn)用性語言訓(xùn)練，（4）熟記性語言訓(xùn)練。感知性語言訓(xùn)練：要訓(xùn)練學(xué)生初步理解生字、生詞，初步理解作者表達(dá)思路及查閱字典、詞典的能力。理解性語言和運(yùn)用性語言訓(xùn)練：理解性語言訓(xùn)練是語言訓(xùn)練的核心，是要求學(xué)生在教師指導(dǎo)下，達(dá)到會解詞、析句、明段進(jìn)而讀懂全篇，不僅字面達(dá)到理解，而且還要通過分析，概括和理解字里行間的含蓄之意、引申之意、比喻之意。在訓(xùn)練的過程中，教師要教給學(xué)生理解語言的方法。理解性語言和運(yùn)用性語言訓(xùn)練要結(jié)合起來進(jìn)行。解詞，析句、段，讀懂全篇，理解作者思路，是會遷移到運(yùn)用性語言訓(xùn)練中來的。葉老認(rèn)為：“我以為首在養(yǎng)成讀書之良好習(xí)慣。教師輔導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真誦習(xí)課文，其意乃在使學(xué)生漸進(jìn)于善讀，終于能不待教師的輔導(dǎo)而自臻于通篇明曉?！边@就是指理解性語言訓(xùn)練而說的。葉老還在進(jìn)一步指出：“果能善讀，自必深受所讀書籍文篇之影響，不必有意摹仿，而思緒與技巧自能漸有提高。我謂閱讀為寫作之基礎(chǔ)，其意在此。”這又是指運(yùn)用性語言訓(xùn)練而說的?？梢郧宄乜闯?，葉老一直主張理解性語言訓(xùn)練和運(yùn)用性語言要統(tǒng)一起來。閱讀教學(xué)是作文教學(xué)的基礎(chǔ)，但不能理解為閱讀教學(xué)純?yōu)樽魑慕虒W(xué)服務(wù)。有人認(rèn)為學(xué)習(xí)語文的目的唯在作文，而由之產(chǎn)生閱讀中僅言作法、言技巧，葉老對此是持否定態(tài)度的。他說：“我則語之以讀書亦為目的。老師能引導(dǎo)學(xué)生俾善于讀書則其功至偉，果能不為死講亂講，而養(yǎng)成學(xué)生讀書之良好習(xí)慣，不知不覺之中自能影響作文，固不必喋喋言作法，言技巧也?！闭Z言訓(xùn)練中理解性語言和運(yùn)用性語言訓(xùn)練的層次都要給予重視，才能達(dá)到葉老說的：“學(xué)生須能讀書，須能作文，故特設(shè)語文課以訓(xùn)練之?！蠋熡?xùn)練必做到兩點(diǎn)。乃為教學(xué)之成功?！笔煊浶哉Z言訓(xùn)練：要訓(xùn)練學(xué)生對課文片段或全篇進(jìn)行復(fù)述式背誦的能力以吸取知識。沒有語言的記憶和儲存，則會影響學(xué)生閱讀能力的提高三、創(chuàng)設(shè)情境，加強(qiáng)語言表達(dá)訓(xùn)練在《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中，對口語訓(xùn)練提出這樣的要求：要在課內(nèi)外創(chuàng)設(shè)多種多樣的交際情境，讓每個學(xué)生無拘無束地進(jìn)行語言表達(dá)。創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生開口說話，這是語言表達(dá)訓(xùn)練的一條重要途徑。如在教學(xué)《駱駝尋寶記》中，筆者就讓學(xué)生根據(jù)駱駝的特點(diǎn)做合理的想象，推想尋到寶回到沙漠后，駱駝會做些什么樣的事，然后請幾位學(xué)生介紹自己的推想。在教學(xué)《賣油翁》時，請兩位學(xué)生表演課文內(nèi)容，要求他們用自己的語言、動作和表情來把原文的情景再現(xiàn)到生活中，最后再要求觀看的同學(xué)從小品表演是否到位，從陳康肅和賣油翁的人物形象兩個方面來談觀后感。這樣既活躍了課堂氣氛，也為學(xué)生提供了一個展示自己的舞臺，既讓學(xué)生之間有了合作交流的機(jī)會，也鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)能力。四、組織活動，強(qiáng)化語言表達(dá)訓(xùn)練有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展一些語言比賽活動，可以讓學(xué)生在活動中強(qiáng)化語言表達(dá)能力。如舉行“我有一個夢想”演講比賽，《鄉(xiāng)愁》朗誦比賽，“嚴(yán)師對初中生的成長利大于弊，還是弊大于利”辯論賽，模仿同學(xué)競猜賽等，學(xué)生為了參加比賽，要做充分準(zhǔn)備，從準(zhǔn)備到參加比賽的過程，不僅豐富了語文知識，而且提高了語文的表達(dá)能力。學(xué)生的語言能力真正得到培養(yǎng)，必須依賴于實(shí)踐，而形成口語交際能力后，最終又要回歸到實(shí)踐。因此，語言能力的培養(yǎng)要與實(shí)踐結(jié)合起來進(jìn)行。筆者針對中學(xué)生獨(dú)立意識增強(qiáng)，不再愿意主動和大人交流思想的特點(diǎn)，給他們布置了小組采訪任務(wù)。四位學(xué)生成一組，各小組討論出中學(xué)生最關(guān)注的問題并列舉出來，然后集合各小組的問題，列舉出中學(xué)生最關(guān)注的十大問題，最后讓學(xué)生帶著問題對教師、家長和同學(xué)進(jìn)行采訪，最終總結(jié)出不同身份代表的觀點(diǎn)。通過這樣的活動調(diào)動了學(xué)生的思考，拓展學(xué)生的思維，促進(jìn)學(xué)生之間的合作，也讓學(xué)生多一次傾聽到對同一問題的不同觀點(diǎn)，強(qiáng)化了學(xué)生的語言表達(dá)能力。語言是最重要的交際工具，是人類文化的重要組成部分。作為語文教師，我們應(yīng)該提高對學(xué)生進(jìn)行語言表達(dá)訓(xùn)練的意識，讓學(xué)生的語言表達(dá)成為語文課堂教學(xué)質(zhì)量的增長點(diǎn)。導(dǎo)入新課是課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。課堂的起始階段，迅速集中學(xué)生的注意力，把他們的思緒帶進(jìn)特定學(xué)習(xí)情境中，對課堂教學(xué)有至關(guān)重要的作用。運(yùn)用直觀方法導(dǎo)入新課，化抽象為具體，可以激發(fā)聯(lián)想，激勵探究，解放學(xué)生感官，使學(xué)生真正成為課堂的主人。一、新課直觀導(dǎo)入的再認(rèn)識直觀導(dǎo)入是教師在教學(xué)時，運(yùn)用有關(guān)直觀手段，引導(dǎo)學(xué)生通過觀察和操作活動，感知對象，形成鮮明表象，為正確而深刻地理解教材打下基礎(chǔ)的一種技能。這一導(dǎo)入技能是由教學(xué)過程中學(xué)生認(rèn)識的特點(diǎn)決定的，反映了學(xué)生思維由具體到抽象發(fā)展的特點(diǎn)，為學(xué)生理解教材創(chuàng)造了條件。二、中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中新課直觀導(dǎo)入法的實(shí)施途徑1.電教導(dǎo)入，感受數(shù)學(xué)在教學(xué)中，多媒體等電教手段比語言往往更有說明力和真切感。教師在教學(xué)中運(yùn)用多媒體導(dǎo)入新課可以化抽象為具體，為學(xué)生提供豐富的感性經(jīng)驗(yàn)，直觀鮮明地揭示客觀事物的關(guān)系。例如，在認(rèn)識橢圓的特征時，教師可以利用多媒體，讓學(xué)生看到自行車、汽車等車輪都是圓形的，接著再將它們的輪子換成正方形、三角形等形狀，學(xué)生哈哈大笑。教師又通過多媒體換成橢圓形的，同學(xué)們都說:也不行，沒法坐。教師接著說:“為什么圓的輪子就行，而橢圓的不行呢?”短短一句話，同學(xué)們的積極性調(diào)動起來了，興趣達(dá)到高潮，尋求知識的興趣空前高漲，這時，教師再講新課，效果很好。多媒體導(dǎo)入中通過音樂導(dǎo)入，有時候也能起到不錯的效果。如講授“雙曲線”這一課時，為了在課堂伊始使學(xué)生產(chǎn)生新奇感，啟動思維，同時分散教學(xué)難點(diǎn)，筆者先播放了一首《悲傷雙曲線》，歌詞是：“如果我是雙曲線，你就是那漸近線；如果我是反比例函數(shù)，你就是那坐標(biāo)軸。雖然我們有緣，能夠生在同一個平面，然而我們又無緣，漫漫長路無交點(diǎn)，為何看不見？等式成立要條件。難道正如書上說的，無限接近不能達(dá)到……”通過這首歌對比較抽象、陌生的雙曲線有了初步認(rèn)識。這樣的導(dǎo)入，不但突破了概念形成過程中的難點(diǎn)，而且激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，由形象具體的實(shí)物表象直接轉(zhuǎn)入認(rèn)識函數(shù)性質(zhì)，收到事半功倍的教學(xué)效果。2.聯(lián)系實(shí)際，觸摸數(shù)學(xué)數(shù)學(xué)中所學(xué)的知識，不少都能直接用于實(shí)際當(dāng)中，如果在教學(xué)中能以實(shí)際應(yīng)用引入新課，勢必能吸引學(xué)生，使學(xué)生精力集中、興趣盎然。使學(xué)生感到數(shù)學(xué)處處有，人類社會離不開數(shù)學(xué)，激發(fā)學(xué)生的興趣。例如，在講排列和組合應(yīng)用時，以學(xué)生參加競賽為背景，舉了這樣一個例子：A，B，C，D，E五名學(xué)生參加數(shù)學(xué)競賽，決出了第一名到第五名的名次。A，B兩名參賽者去詢問成績，回答者對A說：“很遺憾你和B都沒有拿到冠軍?！睂說：“你當(dāng)然不是最差的?！睆倪@回答分析，名次排列共可能有________________________________________種不同情況。創(chuàng)設(shè)這些生活實(shí)際的例子，既使學(xué)生好奇，又使他們感覺到數(shù)學(xué)知識的用處，往往起到理想的效果。通過這樣的例子說明數(shù)學(xué)不是抽象的，而是實(shí)實(shí)在在的，看得見摸得著的。3.故事激趣，趣味導(dǎo)入故事往往能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)時教師若能恰當(dāng)?shù)匕岩恍┯腥さ臄?shù)學(xué)故事作為新課的導(dǎo)言，無疑能活躍課堂氣氛，調(diào)動學(xué)生探究的積極性。如在“邏輯聯(lián)結(jié)詞”一課中，教師采用如下故事:歌德是18世紀(jì)德國的一位文藝大師，一天，他與一位文藝批評家“狹路相逢”，這位批評家生性古怪，遇到歌德走來，故意賣弄聰明大聲說道：“我從來不給傻子讓路！”面對如此尷尬局面，但見歌德笑容可掬，謙恭閃讓，并有禮貌地回答道：“呵呵，我可恰恰相反?！苯Y(jié)果故作聰明的批評家，反倒討個沒趣。在這個故事里，批評家用他的語言和行動說明了:(1)我不給傻子讓路;(2)你歌德是傻子;(3)我不給你讓路。而歌德用語言和行動反擊:(1)我給傻子讓路;(2)你批評家是傻子;(3)我給你讓路。他們都運(yùn)用了邏輯知識，那么本節(jié)課開始我們將學(xué)習(xí)“簡易邏輯”。4.操作演示，化靜為動這是說通過學(xué)生觀察實(shí)物、模型或操作演示，引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，再從觀察中提出問題，創(chuàng)設(shè)研究問題情境的導(dǎo)入方法。本人在講授“橢圓”這個內(nèi)容時，我就發(fā)給每一桌同學(xué)兩張紙、兩顆圖釘及一段繩子，在他們預(yù)習(xí)過程中，通過兩個同學(xué)的合作，作出幾個橢圓圖形，在作圖過程中，讓他們觀察出橢圓的特點(diǎn)，并提問個別同學(xué)來進(jìn)行總結(jié)。由于每名同學(xué)都需要動手作圖，課堂氛圍顯得非常活躍，而且學(xué)生能自主地學(xué)習(xí)知識，使得整堂課下來還是比較成功的。5.運(yùn)用游戲，反客為主玩是孩子的天性。教師在課前充分利用教材內(nèi)容，精心設(shè)計(jì)一系列知識性、趣味性強(qiáng)的游戲，從游戲?qū)?，使學(xué)生邊玩游戲邊學(xué)習(xí)，在豐富多彩的游戲中接受新知識，達(dá)到玩與學(xué)相結(jié)合的目的。例如，在教學(xué)概率時，可以做個游戲：老師拿出一副寫著學(xué)生名字的撲克牌，以抽簽的方式請同學(xué)上臺進(jìn)行摸球游戲。幾名男生被請到前面，老師拿出4個黃色乒乓球和4個白色乒乓球放在一只封閉的盒子里，并將盒子放在講臺上。為了吸引學(xué)生的興趣，老師表示誰摸到黃球，就把黃球送給誰。幾名男生依次開始摸球，第一個——白球，第二個——白球，第三個——白球，這一切在大屏幕展示著，學(xué)生的心提到嗓子眼，他們在想，下面的同學(xué)是否可能摸到黃球?這時教師設(shè)問:摸到黃球的機(jī)會應(yīng)該是多少呢?學(xué)生沉思。教師緊接著再問:如果盒子中裝的球變成5個黃球，3個白球，那么摸到黃球的機(jī)會是多少呢?進(jìn)一步，盒子中裝的球變成6個黃球，2個白球呢?此時，學(xué)生的情緒高漲，學(xué)習(xí)的熱情達(dá)到了高潮。教師抓住時機(jī)說:同學(xué)們，今天我們就一起研究這類游戲中摸到黃球的機(jī)會究竟是多少。由此引入新課。這樣的導(dǎo)入，把學(xué)生的情緒充分調(diào)動起來了，學(xué)生急于想知道其中的奧秘，從而激發(fā)了學(xué)習(xí)的主動性。綜上所述，在數(shù)學(xué)新課的教學(xué)中，精心設(shè)計(jì)其導(dǎo)入過程至關(guān)重要。但不管選用什么方法導(dǎo)入，都要圍繞本節(jié)課的目標(biāo)進(jìn)行，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、求知的欲望以及解決問題的能力。三、中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中導(dǎo)入新課直觀方法應(yīng)遵循的原則1.形象性原則俄國教育家烏申斯基說：“兒童一般是依靠形象、色彩和觸覺的。”因此兒童往往是通過形象去認(rèn)識世界的。直觀導(dǎo)入正是順應(yīng)了學(xué)生認(rèn)識事物的特點(diǎn)，通過一個個鮮明的形象使學(xué)生如臨其境，可見可聞，產(chǎn)生真切感。這種形象可以是視覺形象，也可以是聽覺形象，或其他感官形象。導(dǎo)入不僅可以借助傳統(tǒng)的教具模型，也可用圖像、音樂等多媒體來導(dǎo)入新課。比如在講解立體幾何過程中，讓學(xué)生直接看課本中的直觀圖還是比較困難，我們可以先拿出正方體、長方體、棱錐、球等模型出來，讓學(xué)生能夠更加直觀地了解圖形的形狀?？傊?，最大限度地開發(fā)學(xué)生的眼、口、耳、手、腦，這種形象既激發(fā)了學(xué)生的興趣，也使課堂導(dǎo)入起到事半功倍的效果。2.解說性原則教師在展示直觀教具時，要適當(dāng)?shù)丶右员匾恼f明，告訴學(xué)生觀察什么，注意什么，同時，還應(yīng)提出一系列問題，把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到必須進(jìn)行觀察的事物上去，抓住最本質(zhì)的問題，作出明確的結(jié)論。新課程的最大特點(diǎn)是:內(nèi)容的選擇生活化和趣味化。內(nèi)容和學(xué)生的生活背景越接近，學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺程度就越高。我們生活中處處存在著數(shù)學(xué)及其數(shù)學(xué)思想，關(guān)鍵是在于我們教師能否善于結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容，從學(xué)生熟悉的生活背景去引入，在學(xué)生觀察教具的方向錯誤時，教師可以用語言來指導(dǎo)，從而使學(xué)生能自己得出結(jié)論。例如，在教學(xué)“軸對稱圖形”這一節(jié)內(nèi)容時，教師是這樣引入的:同學(xué)們，我姓什么?姓“王”，你們誰能又快又好地剪出這個“王”字?這個“王”字有什么特征?先讓學(xué)生動手剪一剪，試一試，想一想，談一談，然后再出示“北京故宮圖”“飛機(jī)”“中國結(jié)”“臉譜”等圖形，讓他們找找這些圖形有何共同特點(diǎn)，從而引入課題——軸對稱圖形。3.新穎性原則平時我們教學(xué)中的圖片、插圖，大部分離學(xué)生比較遙遠(yuǎn)或者比較陌生。如果偶爾碰到學(xué)生身邊的材料，學(xué)生會有一種親熱感，學(xué)習(xí)積極性會大增。因而我在教學(xué)“橢圓”這一課時，由于正值我國“神舟”七號載人航天飛船成功發(fā)射，而飛船在太空中畫出美麗的橢圓軌跡留給我們很深的印象，我就借這一段視頻引出了橢圓的形狀，同學(xué)們在為“神舟”七號載人航天飛船成功發(fā)射感到自豪的同時，飛船所行駛的橢圓軌跡也深深印在了他們的腦海中。四、結(jié)語學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，因而，教師傳授知識、技能，只有充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生自己動腦、動口、動手，才能變成學(xué)生自己的財(cái)富。在數(shù)學(xué)教學(xué)時，利用新課導(dǎo)入的直觀方法，教師把學(xué)習(xí)的主動權(quán)交給學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的各種感官投入到學(xué)習(xí)中來，激發(fā)和調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生有自主學(xué)習(xí)的時間和空間，讓學(xué)生有進(jìn)行深入細(xì)致思考的機(jī)會、自我體驗(yàn)的機(jī)會，為后面的新課理解打下基礎(chǔ)，以達(dá)到事半功倍的效果。【營銷診斷小組研究內(nèi)容:1.銷診斷及評價體系一龐(李敏),藍(lán)(黃靜)2.營銷診斷文獻(xiàn)綜述一何仕葉(劉娜、阮潘幸)多3:營銷診斷有哪些常用的方法和工具一黃耀華(黃靜)4.經(jīng)營業(yè)務(wù)病癥一韋瑋奇(劉娜、阮潘幸)Vietnam5.營銷診斷案例分析一吳磊(李敏)病癥綜述營銷診斷體系營銷診斷方法營銷診斷工具病癥綜述營銷診斷體系營銷診斷方法營銷診