鶴壁職業(yè)技術(shù)學院2021年電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)適應(yīng)性測試和技能考試大綱

電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)適應(yīng)性測試大綱(面向普通高中畢業(yè)生第三類考生)一、指導(dǎo)思想通過專業(yè)職業(yè)適應(yīng)性測試，考察學生的基本素質(zhì)、綜合素質(zhì)、思辨能力、臨場應(yīng)變能力及有關(guān)技能和相關(guān)特長，了解學生對本專業(yè)的關(guān)注程度和學習的潛質(zhì)。二、考核目標與原則.知識要求(1)了解電子商務(wù)的發(fā)展及其對社會發(fā)展和人類生活的重要意義，具有良好的職業(yè)認知和價值取向。(2)理解電子商務(wù)對學生基本素質(zhì)的要求，正確看待電子商務(wù)的就業(yè)崗位和社會價值。(3)掌握電子商務(wù)、產(chǎn)品、市場、網(wǎng)絡(luò)運營等常識。..能力要求(1)言語表達能力：具備簡潔、流暢的口頭表達能力，能夠準確地表達自己的觀點。(2)思維品質(zhì)情況：能正確地理解和全面分析問題，有較好的應(yīng)變能力和創(chuàng)新意識。(3)團隊協(xié)作能力：具備良好的與人溝通的能力，能服從大局、融入團隊開展工作。(4)自主學習能力：具備學習和接受新知識的能力，具有良好的自主學習習慣。(5)創(chuàng)新能力：具備創(chuàng)新和挑戰(zhàn)自我的意識，正確認知電子商務(wù)，具有較明確的職業(yè)規(guī)劃。.個性品質(zhì)要求(1)身體與心理素質(zhì)：身體素質(zhì)符合電子商務(wù)崗位用人的要求，具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力，能夠冷靜地處理問題，具有較強的應(yīng)變能力。(2)儀表與儀容：儀容儀表得體，符合電子商務(wù)崗位職業(yè)特點。.考核要求職業(yè)適應(yīng)性測試考核學生的語言表達能力、知識應(yīng)用能力、邏輯思維能力、應(yīng)變能力、溝通能力。(1)自我介紹：考生在規(guī)定時間內(nèi)用口述的方式全面展示自己，但口述過程中不得透露任何暗示信息，如考生考號、學校名稱等，時間2-3分鐘。(2)必答題：考生口頭表述對電子商務(wù)的了解和認識，包含職業(yè)觀、行業(yè)認識等，時間3分鐘。(3)回答評委所提問題：考生根據(jù)評委提問問題，當場作答，時間不超過4分鐘，考察考生應(yīng)變能力和思辨能力。三、考試形式與時間.考試形式：職業(yè)適應(yīng)性測試。考官根據(jù)考生職業(yè)適應(yīng)性測試過程中的表現(xiàn)，進行綜合評分。.考試時間：每名學生10分鐘。四、職業(yè)適應(yīng)性測試分值職業(yè)適應(yīng)性測試分值共為260分，評分細則如下：序號測試項目權(quán)重分值評分標準1綜合素質(zhì)身體與心理5020身體素質(zhì)符合電子商務(wù)企業(yè)的要求。20活潑開朗，積極上進，有自信心。具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力，不偏激，不固執(zhí)。10能夠冷靜地處理問題，具有較強的應(yīng)變能力。言語表達4020口齒清楚，語速適宜，表達準確，簡潔、流暢。10善于傾聽、交流，較準確地表達自己的觀點。10在交流中尊重對方、態(tài)度積極，并能做出恰當?shù)幕貞?yīng)。思維品質(zhì)3010思維嚴密，條理清晰，邏輯性強。10正確地理解和分析問題，抓住要點，并及時做出適當?shù)姆磻?yīng)。10看待問題全面，思維靈活，有較好的應(yīng)變能力和創(chuàng)新意識。2職業(yè)認知10040對電子商務(wù)專業(yè)有濃厚的興趣，對電子商務(wù)崗位有正確的職業(yè)認知和價值取向。30對加入電商行業(yè)有較強的愿望。30有較強的服務(wù)意識和持續(xù)學習的能力。3儀態(tài)儀容4010衣著整潔，儀表得體，符合服務(wù)業(yè)職業(yè)特點。15五官端正，姿態(tài)自然，肢體表達得當。15行為舉止穩(wěn)重端莊大方，有親和力。五、職業(yè)適應(yīng)性測試內(nèi)容與要求（一）專業(yè)興趣與職業(yè)認知.專業(yè)興趣濃厚。.對電子商務(wù)行業(yè)有正確的職業(yè)認知和價值取向。.對從事電子商務(wù)行業(yè)有較強的愿望和服務(wù)意識。（二）身體與心理素質(zhì).身體素質(zhì)符合電子商務(wù)崗位的要求。.樂觀開朗，積極上進，有自信心。.具有一定的情緒調(diào)節(jié)和自控能力，不偏激，不固執(zhí)。.能夠冷靜地處理問題，具有較強的應(yīng)變能力。（三）儀表與儀容.衣著整潔，儀表得體，符合電子商務(wù)崗位職業(yè)特點。.五官端正，姿態(tài)自然，肢體表達得當。.行為舉止穩(wěn)重端莊大方，有親和力。（四）言語表達能力.口齒清楚，語速適宜，表達準確，簡潔、流暢。.較強的口頭表達能力，善于傾聽別人的意見，并能夠較準確地表達自己的觀點。.在交流中尊重對方、態(tài)度和藹，并能做出恰當?shù)幕貞?yīng)。（五）邏輯思維能力.思維嚴密，條理清晰，邏輯性強。.能正確地理解和分析問題，抓住要點，并及時做出適當?shù)姆磻?yīng)。.能夠比較全面地看待問題，思維靈活，有較好的應(yīng)變能力和創(chuàng)新意識。電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)技能大綱（面向中職畢業(yè)生第二類考生）一、指導(dǎo)思想根據(jù)行業(yè)職業(yè)技能鑒定規(guī)范，按照電商企業(yè)對工作崗位的技能考核要求，考察學生的職業(yè)操作素養(yǎng)和習慣，重點考察學生對電子商務(wù)基本知識和基本技能的掌握情況。二、考試形式與時間.考試形式：職業(yè)技能.考試時間：每名學生10分鐘。三、考試題型和分值專業(yè)技能考核實操考試分為電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和電子商務(wù)基本技能（綜合素質(zhì)）兩部分，總分值為260分，各項分值分配如下：.電子商務(wù)基礎(chǔ)知識滿分130分.電子商務(wù)基本技能（綜合素質(zhì)）滿分130分四、考試內(nèi)容和要求【考試要求】要求考生掌握一定電子商務(wù)基礎(chǔ)知識，同時能按要求完成電子商務(wù)基本技能操作。【考試內(nèi)容】考試內(nèi)容分為兩部分，1是指定項目，2是自選項目。1、指定項目（1個，時間5分鐘）電子商務(wù)基礎(chǔ)知識要求：電子商務(wù)、產(chǎn)品、新媒體運營、營銷等觀念等基本概念有清晰的認識。2、自選項目（1個，時間5分鐘）.電子商務(wù)技能演示：隨機抽取一道試題，按要求現(xiàn)場進行技能演示。