商業(yè)廣場(chǎng)微信運(yùn)營(yíng)策劃方案

紫荊廣場(chǎng).花漫里微信運(yùn)營(yíng)策劃2021/5/91需求洞察產(chǎn)品策略集客風(fēng)暴執(zhí)行日程CONTENTS目錄一、二、三、四、2021/5/921需洞察求Analysis2021/5/93年輕、時(shí)尚新式置業(yè)時(shí)尚一代，成長(zhǎng)于改革開(kāi)發(fā)及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，比較年輕，置業(yè)投資眼光獨(dú)特。超過(guò)60%的話題內(nèi)容集中在交流和分享層面。非常擅長(zhǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得信息和分享交流。交流80%以上在城鎮(zhèn)商旅活動(dòng)頻繁財(cái)智精英們向往擁有一個(gè)無(wú)拘無(wú)束、休閑度假式的個(gè)人居所，逃離大城市的繁囂。休閑生活思想前衛(wèi)媒體習(xí)慣以網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、視頻為主。擅長(zhǎng)信息的搜集、比較。時(shí)尚一代是這樣的——2021/5/94

當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)遇到微信，會(huì)有怎樣的驚喜？+

=2021/5/95全方位互動(dòng)的商業(yè)地產(chǎn)微信服務(wù)號(hào)=24小時(shí)“商業(yè)地產(chǎn)微信銷售導(dǎo)購(gòu)”+

=現(xiàn)在，我們要做的是2021/5/962產(chǎn)策略品Strategy2021/5/97

紫荊廣場(chǎng).花漫里微盟運(yùn)營(yíng)中心為您打造最奢華商業(yè)中心2021/5/98錦藝國(guó)際輕紡城進(jìn)入■示例：錦藝國(guó)際輕紡城

微信管理平臺(tái)主要是通過(guò)

主題站+關(guān)鍵詞索引構(gòu)建的；■通過(guò)主題站有序的、系統(tǒng)的、全面的，的所有產(chǎn)品、宣傳活動(dòng)信息等；■通過(guò)關(guān)鍵字的智能回復(fù)，讓用戶更直接、簡(jiǎn)便地獲得具體的產(chǎn)品信息；■系統(tǒng)后臺(tái)自動(dòng)記錄用戶的產(chǎn)品偏好；2021/5/99【關(guān)鍵字】◆錦藝國(guó)際輕紡城歡迎詞◆錦藝國(guó)際輕紡城標(biāo)語(yǔ)◆功能導(dǎo)航◆菜單導(dǎo)航欄：錦藝?官網(wǎng)、首席?輕紡、錦藝?服務(wù)錦藝國(guó)際輕紡城進(jìn)入2021/5/910【關(guān)鍵字】◆錦藝官網(wǎng)：微信官網(wǎng)展示

目的：為消費(fèi)者更好的展示商場(chǎng)◆主題商業(yè)：項(xiàng)目簡(jiǎn)介，外立面廣告位，主入口等介紹

目的：整體的介紹商場(chǎng)的布局◆最新動(dòng)態(tài)：最新實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)

目的：介紹商場(chǎng)周邊的動(dòng)態(tài)以及輕紡相關(guān)的信息◆最新活動(dòng)：商場(chǎng)的各種活動(dòng)

目的：

吸引更多的消費(fèi)者◆預(yù)約看房：預(yù)約寫字樓租售

目的：合理的安排預(yù)約服務(wù)走進(jìn)微盟進(jìn)入2021/5/911微盟功能介紹2021/5/912關(guān)鍵詞商鋪實(shí)況圖錦藝?微官網(wǎng)微盟全國(guó)首創(chuàng)微信3G網(wǎng)站，用戶只要通過(guò)簡(jiǎn)單的設(shè)置，就能快速生成屬于您自己的微信3G網(wǎng)站，并且有各種精美模板，可供選擇，還有自定義模版，可以設(shè)計(jì)出自己的風(fēng)格，讓您的粉絲有種驚艷的感覺(jué)。在微盟官方微信號(hào)輸入"首頁(yè)"體驗(yàn)微信3G網(wǎng)站。2021/5/913關(guān)鍵詞會(huì)員招募

微信會(huì)員卡通過(guò)在微信內(nèi)植入會(huì)員卡，基于全國(guó)4億微信用戶，幫助企業(yè)建立集品牌推廣、會(huì)員管理、營(yíng)銷活動(dòng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表于一體的微信會(huì)員管理平臺(tái)。清晰記錄企業(yè)用戶的消費(fèi)行為并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；還可根據(jù)用戶特征進(jìn)行精細(xì)分類，從而實(shí)現(xiàn)各種模式的精準(zhǔn)營(yíng)銷。微信會(huì)員卡2021/5/914關(guān)鍵詞萬(wàn)象導(dǎo)航

通過(guò)LBS定位導(dǎo)航功能開(kāi)發(fā)，可實(shí)現(xiàn)任何位置門店的GPS導(dǎo)航功能。

方式多樣性，有圖文引導(dǎo)、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)問(wèn)路等。同時(shí)可添加單店活動(dòng)推廣信息。LBS導(dǎo)航2021/5/9153運(yùn)規(guī)劃營(yíng)Operation2021/5/916流程控制日常運(yùn)營(yíng)紫荊廣場(chǎng).花漫里微信的小編們，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行內(nèi)容制作。以軟件項(xiàng)目管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保出品優(yōu)異。2021/5/917推送策略日常運(yùn)營(yíng)內(nèi)容項(xiàng)目常規(guī)推送臨時(shí)推送推送頻次微信6.1：22條/月微信6.1：8條/月推送時(shí)間12:00-14:009：00-21：00操作平臺(tái)微盟平臺(tái)微盟平臺(tái)內(nèi)容形式導(dǎo)讀/索引式主體內(nèi)容-多條圖文混排常規(guī)式主體內(nèi)容擴(kuò)展內(nèi)容-鏈接到微官網(wǎng)閱讀一般不含擴(kuò)展內(nèi)容內(nèi)容說(shuō)明月活動(dòng)宣傳周末活動(dòng)宣傳日常告知重要告知其他相關(guān)信息其他甲方要求發(fā)布的內(nèi)容2021/5/918粉絲管理日常運(yùn)營(yíng)個(gè)人信息分析時(shí)段分析增長(zhǎng)分析話題分析粉絲分析記錄全部交互內(nèi)容話題歸納活躍名單紅名單-對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意者黑名單-對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)滿意者交互記錄產(chǎn)品偏好信息偏好娛樂(lè)偏好服務(wù)需求針對(duì)性策略行為偏好信息統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表導(dǎo)出報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)表粉絲建議與投訴即時(shí)交互及時(shí)報(bào)告妥善處理異常警報(bào)2021/5/919營(yíng)銷規(guī)劃近期運(yùn)營(yíng)三月份結(jié)合三八婦女節(jié)和微盟的微助力營(yíng)銷工具，貫穿整個(gè)三月份，發(fā)起”紫荊廣場(chǎng).花漫里女性關(guān)愛(ài)月助力大賽活動(dòng)“，助力發(fā)起者為女性，讓身邊親人好友或是網(wǎng)絡(luò)粉絲給自己助力，月底按照排名設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)，如：第一名iphone6plus一部來(lái)吸引眼球。四月份結(jié)合即將到來(lái)的五一長(zhǎng)假和微盟的拆禮盒營(yíng)銷工具，舉辦一場(chǎng)“紫荊廣場(chǎng).花漫里拆超級(jí)大禮盒贏五一海南雙人三日游活動(dòng)“，超級(jí)禮盒必須99名親友相助方可打開(kāi)，月底前從拆完禮盒的粉絲中抽出大獎(jiǎng)獲得。注：以上為三四月份微信營(yíng)銷活動(dòng)推薦，根據(jù)效果再制定后續(xù)活動(dòng)方案，具體提案待雙方合作后提交。三月份四月份2021/5/9204集風(fēng)暴客Propagation2021/5/921運(yùn)營(yíng)服務(wù)版本推薦黃金版：?jiǎn)蝺r(jià)6800元/年當(dāng)前優(yōu)惠：兩年贈(zèng)送一年代運(yùn)營(yíng)服務(wù)：5000元/月，三個(gè)月起做當(dāng)前優(yōu)惠：半年以上8折版本推薦運(yùn)營(yíng)服務(wù)2021/5/9225case盟推薦妹2021/5/923微盟之路小米餐廳食色性也，孔子在《禮記》里講“飲食男女，人之大欲存焉?！睍r(shí)至今日，人們對(duì)“食”更是趨之若鶩，餐飲企業(yè)也將比拼的平臺(tái)從廚房和門店轉(zhuǎn)移到鍵盤和手機(jī)上，南京小米餐廳在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的藍(lán)海中，追求創(chuàng)新為魂，橫空出世，打造南京首家o2o點(diǎn)餐平臺(tái)，更是創(chuàng)造了日入斗金的佳績(jī)。2021/5/924微盟之路小米餐廳江蘇小米餐飲有限公司積極擁抱微營(yíng)銷的大潮，經(jīng)過(guò)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，開(kāi)啟餐飲行業(yè)o2o之路，將餐廳的產(chǎn)品與服務(wù)通過(guò)微信進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)顧客參與，使得顧客自發(fā)的成為會(huì)員，利用微餐飲和微會(huì)員，獲取營(yíng)銷的最大價(jià)值。積極介入微盟會(huì)員卡的功能，小米餐廳目前的會(huì)員用戶已經(jīng)達(dá)到2萬(wàn)多，每天新進(jìn)會(huì)員100多位，會(huì)員互動(dòng)率平均每天達(dá)到40%，老會(huì)員消費(fèi)平均每天占到了30%左右，那小米餐廳的會(huì)員營(yíng)銷之路是如何經(jīng)營(yíng)的呢？2021/5/925微盟之路小米餐廳第一步：微盟刮刮卡助陣微信公眾平臺(tái)的上線；小米餐廳在微信公眾平臺(tái)上線之日，利用微盟的刮刮卡吸引了大部分進(jìn)店客戶的關(guān)注，入店客戶只要關(guān)注微信公眾賬號(hào)，參與刮刮卡活動(dòng)，中獎(jiǎng)的伙伴就可以獲得餐廳贈(zèng)送的菜品一份，上線首日就有大約4000位客戶的參與；第二步：會(huì)員卡客戶營(yíng)銷促進(jìn)會(huì)員用戶消費(fèi)；1、會(huì)員用戶開(kāi)卡即送;領(lǐng)取線上會(huì)員卡的用戶，開(kāi)卡后可以獲得積分贈(zèng)送，平均每天新進(jìn)會(huì)員大約有100位;2、積分攻略加強(qiáng)粉絲互動(dòng);簽到送積分誘惑粉絲每天主動(dòng)簽到，主動(dòng)關(guān)注餐廳的動(dòng)態(tài)、新品上線、免費(fèi)試吃等活動(dòng)。會(huì)員用戶平均每天互動(dòng)率達(dá)到40%;2021/5/926微盟之路小米餐廳3、消費(fèi)送積分讓粉絲習(xí)慣使用會(huì)員卡;線下消費(fèi)的客戶領(lǐng)取會(huì)員卡后，將消費(fèi)的金額以積分的形式返送給客戶，以便客戶的后期使用；4、積分兌換拉大消費(fèi);與其他餐飲店不同的是，小米餐廳會(huì)員卡用戶的積分在兌換的時(shí)候，是可以當(dāng)現(xiàn)金來(lái)使用的，會(huì)員客戶消費(fèi)的時(shí)候，只要消費(fèi)的金額是會(huì)員卡內(nèi)積分的2倍時(shí)，會(huì)員卡內(nèi)積分可以充當(dāng)現(xiàn)金消費(fèi)，老會(huì)員的消費(fèi)平均達(dá)到每天消費(fèi)額的30%。第三步：客戶關(guān)懷增強(qiáng)用戶粘性；微信會(huì)員卡的客戶關(guān)懷功能，在記錄會(huì)員用戶的生日后，會(huì)員用戶當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)可以免費(fèi)獲得餐廳增送的紅酒、優(yōu)惠券等。對(duì)會(huì)員用戶生日的記住提醒功能，悄