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五大挑戰(zhàn)考驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理挑戰(zhàn)1:有效安排
銷(xiāo)售經(jīng)理是專(zhuān)注于“銷(xiāo)售〞還是“經(jīng)理〞?這與銷(xiāo)售經(jīng)理的有效安排有關(guān)。在銷(xiāo)售周期的開(kāi)始,銷(xiāo)售經(jīng)理必需投入大量精力與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷(xiāo)售工作。但是最終,銷(xiāo)售經(jīng)理必需扮演贊成角色,領(lǐng)導(dǎo)者角色和資源匹配角色,以便可以有效地扮演銷(xiāo)售經(jīng)理的角色。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)在團(tuán)隊(duì)選取和工作過(guò)程中發(fā)揮自己的主動(dòng)性,指導(dǎo)整個(gè)方向,但實(shí)際行為應(yīng)由銷(xiāo)售員而不是銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
挑戰(zhàn)2:留住有能力的人
銷(xiāo)售行業(yè)人員的離職率始終很高。銷(xiāo)售經(jīng)理最大的擔(dān)憂(yōu)是他們不能留住有能力的人。假如一個(gè)不稱(chēng)職的銷(xiāo)售員走了,那對(duì)公司從未影響,問(wèn)題也很小。但是,假如其他人po竊了一個(gè)生產(chǎn)力高的銷(xiāo)售影星,或者他們追求新的進(jìn)展,或者變動(dòng)了他們的個(gè)人進(jìn)展目標(biāo),這對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)是特別吃力的。在他們當(dāng)中,成立有效的工資體系是特別必需的。這樣的薪酬體系不僅必需不停激發(fā)銷(xiāo)售人員創(chuàng)造績(jī)效,而且還必需滿(mǎn)足他們的工作成就感。
挑戰(zhàn)3:創(chuàng)建潛在客戶(hù)資料
基本銷(xiāo)售技巧的一個(gè)特別最主要的部分是銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)行管理,必需通過(guò)管理監(jiān)控關(guān)鍵銷(xiāo)售過(guò)程并明白其他方面的措施以保證明現(xiàn)目標(biāo)。對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行定期和恰當(dāng)?shù)墓芾恚缓蟛拍苓M(jìn)行活動(dòng)并提供精確的信息定量數(shù)據(jù)和基石。因此,任何活動(dòng)都具定量數(shù)據(jù)和基本。潛在客戶(hù)資料的創(chuàng)建過(guò)程是關(guān)鍵的銷(xiāo)售過(guò)程之一。要?jiǎng)?chuàng)建潛在客戶(hù)資料,您需要分析外部和內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素。當(dāng)局法律,市場(chǎng)改變,匯率,法規(guī),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的條件以及新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的干預(yù)都是外部驅(qū)動(dòng)力;生產(chǎn)本錢(qián),研發(fā),供應(yīng)鏈本錢(qián),供應(yīng)同伴,交貨周期和時(shí)間,收款的有效性等都是內(nèi)部驅(qū)動(dòng)的。
挑戰(zhàn)4:管理和分發(fā)信息
一旦銷(xiāo)售經(jīng)理獲得了大量客戶(hù)信息,他就必需充分利用它。這必需有一個(gè)分銷(xiāo)渠道。好的銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)向相關(guān)人員提供相關(guān)信息。假如不這樣做,他將不是及格的銷(xiāo)售經(jīng)理,假如銷(xiāo)售經(jīng)理僅在需要時(shí)或在領(lǐng)導(dǎo)者的壓力下吐出一點(diǎn)信息,公司就會(huì)賠本,因?yàn)楣鞠蛩①Y了許多,他從未將投資轉(zhuǎn)化為公司的收益。銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做的工作是回饋給公司和每個(gè)相關(guān)的銷(xiāo)售人員,以便這些銷(xiāo)售人員精確地明白他何時(shí)獲得新聞,從而使公司保有不錯(cuò)的聲響。客戶(hù)銷(xiāo)售信息管理環(huán)境。那么,運(yùn)用此客戶(hù)信息,如何管理這些機(jī)遇?對(duì)于銷(xiāo)售經(jīng)理而言,到目前為止,渠道管理始終是一種有效的管理工具。
挑戰(zhàn)5:預(yù)期潛在訂單
當(dāng)見(jiàn)到潛在訂單的機(jī)遇,銷(xiāo)售經(jīng)理需要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題來(lái)做出預(yù)報(bào):1.該訂單什么時(shí)候成為真正訂單?這個(gè)月會(huì)嗎?2.此訂單將被簽定當(dāng)時(shí)的價(jià)錢(qián)是多少?3.為什么您獲得了這個(gè)訂單而不是對(duì)手?
假如您可以清醒地回答這三個(gè)問(wèn)題,則可以將此潛在訂單置放預(yù)報(bào)中;假如
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