終端培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行演示文稿

終端培訓(xùn)體系的建立與執(zhí)行當(dāng)前第1頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Whytotrain培訓(xùn)內(nèi)涵認(rèn)知感覺傳道授業(yè)解惑開心開竅開眼心態(tài)感悟氣氛行為學(xué)員老師課堂分享當(dāng)前第2頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Whytotrain培訓(xùn)目的培訓(xùn)可以做什么?幫助終端工作進(jìn)入良性循環(huán)提高和增強(qiáng)終端管理控制能力提高受訓(xùn)者的工作效益加強(qiáng)終端銷售團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化增強(qiáng)企業(yè)的溝通力和執(zhí)行力培訓(xùn)不可以做什么？解決不良體制所導(dǎo)致的管理問題大幅度的提高受訓(xùn)者的工作能力超越培訓(xùn)中“忘記”的鴻溝訓(xùn)練受訓(xùn)者做任何事情立即表現(xiàn)培訓(xùn)效果當(dāng)前第3頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Howtotrain動(dòng)作分解|培訓(xùn)形式當(dāng)前第4頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Howtotrain動(dòng)作分解|培訓(xùn)時(shí)間1234培訓(xùn)班應(yīng)長期舉辦，有可能的話最好固定下來集訓(xùn)時(shí)間不要與營業(yè)高峰時(shí)間、銷售旺季相沖突每一次的培訓(xùn)班應(yīng)采取集訓(xùn)的方式較易收效周培訓(xùn)例會(huì)由市場(chǎng)督導(dǎo)或區(qū)域經(jīng)理組織每月由市場(chǎng)推廣部統(tǒng)一安排集訓(xùn)當(dāng)前第5頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Howtotrain動(dòng)作分解|培訓(xùn)契機(jī)新人培訓(xùn)培訓(xùn)契機(jī)新品/新技術(shù)上市新的推廣概念專題促銷活動(dòng)突發(fā)危機(jī)事件新制度/新政策的執(zhí)行當(dāng)前第6頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Howtotrain動(dòng)作分解|流程設(shè)計(jì)

對(duì)象

AA.精準(zhǔn)定位對(duì)象分類B.結(jié)合產(chǎn)品特性分階段進(jìn)行C.注重形式營造壓力D.跟蹤效果創(chuàng)新延續(xù)D跟進(jìn)

B課件C培訓(xùn)當(dāng)前第7頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Howtotrain動(dòng)作分解|場(chǎng)地設(shè)計(jì)當(dāng)前第8頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Howtotrain動(dòng)作分解|確立課題培訓(xùn)課件開發(fā)素材搜集與整理構(gòu)思培訓(xùn)提綱確立培訓(xùn)的主題·以產(chǎn)品為主題的培訓(xùn)·以促銷活動(dòng)為背景的培訓(xùn)·以企業(yè)文化作為培訓(xùn)主題·以提高銷售技巧為培訓(xùn)主題·以行業(yè)市場(chǎng)為主題的培訓(xùn)·以技術(shù)/概念為主題的培訓(xùn)·發(fā)政策宣講為主題的培訓(xùn)·以表彰為主題的培訓(xùn)……①WHY——為什么？原因是什么？②WHAT——是什么？目的是什么？做什么工作？③WHERE——何處？從哪里入手？④WHEN——何時(shí)？什么時(shí)機(jī)最適宜？⑤

WHO——誰？由誰來承擔(dān)？誰負(fù)責(zé)？⑥HOW——怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？⑦

HOWMUCH——多少？做到什么程度？質(zhì)量水平如何？·媒體：報(bào)紙、雜志、電視、廣播等·互聯(lián)網(wǎng)：如搜索引擎、各種專業(yè)網(wǎng)站等·終端走訪交流·各種終端宣傳物料……AIDA模型——即A（Attention注意）——主題的提煉要鮮明，言簡意駭，并要確保能充分引起培訓(xùn)對(duì)象的注意；I(Interesting興趣)——圍繞主題將素材進(jìn)行取舍整合，力求將素材提煉成能引起培訓(xùn)對(duì)象感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容；D(Desire欲望)——培訓(xùn)內(nèi)容要能激發(fā)培訓(xùn)對(duì)象的求知、占有的欲望；A(Action行動(dòng))——培訓(xùn)教案的終極目標(biāo)是學(xué)有所思，思有所得，學(xué)于致用！當(dāng)前第9頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Howtotrain動(dòng)作分解|建立檔案卡當(dāng)前第10頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Coursesofcoaching培訓(xùn)課程設(shè)置當(dāng)前第11頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Budgetcosts培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算當(dāng)前第12頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Trainingeffect效果評(píng)估當(dāng)前第13頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Tool&Skill培訓(xùn)百寶箱|新人培訓(xùn)放羊吃草壓力營造話題引爆例會(huì)圈養(yǎng)成果驗(yàn)收8:30晨會(huì)：布置課題放羊吃草：下賣場(chǎng)找答案17:30召開例會(huì)談心得話題引爆形成知識(shí)框架

企業(yè)，產(chǎn)品、市場(chǎng)、終端技術(shù)，競品、話術(shù)……

知已知彼，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)量化考核，克服惰性（5-10條賣點(diǎn)心得）避免雷同，搶先發(fā)言，克服羞澀雷同中找差異，考驗(yàn)臨場(chǎng)應(yīng)變能力自主發(fā)言，挖掘心得培訓(xùn)導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)糾偏催生最適合自己的終端推介話術(shù)即學(xué)即用銷售話述對(duì)抗，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)評(píng)委（提高培訓(xùn)規(guī)格）1分鐘自我介紹4分鐘的精彩話術(shù)呈現(xiàn)（隨機(jī)考題）評(píng)先本屆”明日之星“，獎(jiǎng)勵(lì)精美小禮品及證書當(dāng)前第14頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Tool&Skill培訓(xùn)百寶箱|課件開發(fā)“真性情，平常話，身邊事”“設(shè)計(jì)好，控制住，演示足”當(dāng)前第15頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Tool&Skill培訓(xùn)百寶箱|演講細(xì)節(jié)7個(gè)人形象干凈舒服不帶醒目飾件頭發(fā)不要遮擋臉部穿工作裝/職業(yè)裝高溫時(shí)穿深色服裝不要熬夜要放松不緊張6播放技巧勿站觀眾和屏幕中間勿突然跳過幻燈片勿回頭看幻燈片切換勿輕易用紅外換頁勿回翻幻燈片互動(dòng)/交流時(shí)間設(shè)計(jì)提示5最后準(zhǔn)備不要吃太飽不要喝酒不要太早到場(chǎng)等待儀容鏡前調(diào)整狀態(tài)核算時(shí)間，不要超時(shí)6臨場(chǎng)意外時(shí)間長度發(fā)生變化臨時(shí)提出要調(diào)整主題演示需要操作配合臨時(shí)打斷提問注意力不夠集中要求展示個(gè)性功能當(dāng)前第16頁\共有17頁\編于星期二\13點(diǎn)Tool&S