如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法 下屬和老板的溝通技巧_第1頁
如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法 下屬和老板的溝通技巧_第2頁
如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法 下屬和老板的溝通技巧_第3頁
如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法 下屬和老板的溝通技巧_第4頁
如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法 下屬和老板的溝通技巧_第5頁
已閱讀5頁,還剩3頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法下屬和老板的溝通技巧如何與上司有效溝通?

和老板搞好關(guān)系永久是職場人必需記住的生存法則。無論你升職還是加薪,你的老板都把握著你將來和命運的大部分“股份〞。因此,與老板的關(guān)系和溝通是晉升計劃勝利的關(guān)鍵。

不要想當然。

和老板搞好關(guān)系永久是職場人必需記住的生存法則。無論你是升職還是加薪,你的將來和命運大部分都把握在老板手里。因此,與老板的關(guān)系和溝通是晉升計劃勝利的關(guān)鍵。

情商很重要。

之所以和上司“溝通〞很重要,是因為通過溝通,上司可以了解你的工作方式,確認你的適應(yīng)能力和決策能力,了解你的狀況,了解你的工作計劃,接受你的建議。反饋給他的信息可以讓他對你有更客觀的評價,成為你以后升職的考核根據(jù)。

職場競爭越來越不僅僅表達在學歷和工作能力上,“辦公室情商〞的高低已經(jīng)成為困擾職場白領(lǐng)晉升的一大難題。

有效的溝通可以促進團隊合作和個人有效的職業(yè)進展。當職業(yè)進展到肯定階段,白領(lǐng)進展的瓶頸集中在人際交往上。

肯定要注重提高自己的“辦公室情商〞,全面提高自己的職業(yè)競爭力。作為下屬,溝通是吸引老板留意力的重要手段。

溝通有時會產(chǎn)生意想不到的效果,尤其是當人們產(chǎn)生誤會甚至疏遠的時候。這個時候,溝通的藝術(shù)就很重要了。即使面對上司的冷漠,也千萬不要沖動,不要冷眼旁觀,不要無動于衷。主動的看法應(yīng)當是心平氣和的和老板溝通。留意,肯定要找一個合適的地方說話,選擇一個好的時間,在整個談話過程中營造一種自然隨便的氣氛。

如何與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的方法

黃金落在灰里,未必發(fā)光。一個稱職公司的一般員工,應(yīng)當在高檔寫字樓的人群中脫穎而出,在這么多表情相似的“精英〞中獨樹一幟,讓上級的目光越過人群和高高的隔板落在自己身上。這不是簡潔的邀請。這是塑料材料事業(yè)勝利的第一步。。在我們的工作中,許多錯誤或不完善都是因為對溝通技巧的把握。良好溝通的秘訣是,為了建立良好的習慣,要仔細思索,有計劃,定期復(fù)習,這是一個好的管理者必需具備的素養(yǎng)之一。

先了解你的老板。

你和你的老板境況相同。假如你想勝利,你必需相互幫助。那么,你如何確保你們的工作關(guān)系富有成效,并讓你們雙方都受益呢?你必需學會協(xié)調(diào)你和老板的關(guān)系。你必需首先問自己以下問題:

你的老板是個什么樣的人?

你的老板是一個只想把握全局的人,還是一個在每一個詳情上都從不放松的人?假如你把最終的詳情報告給一個只想把握全局的人,你們倆很快都會無聊的。你可能覺得自己對某項工作那么敬業(yè),老板卻無動于衷,但這樣想是不對的。一個只想抓全局的領(lǐng)導(dǎo),會認為你把基礎(chǔ)工作都做好了,只注重結(jié)果,否則對方不會信任你。假如你早點知道老板的性格,你們的合作會快樂許多。

你在幫助你的老板實現(xiàn)他的目標嗎?

假如你清晰地知道你的老板想要完成什么,你最好幫忙。了解那些特別的目標,會幫助你更好的把握部門的進展方向。通過這些信息,你可以實行前瞻性的措施來幫助你的老板實現(xiàn)他的目標,老板會把你當成部門有價值的一員,所以當他升職的時候,你也會得到相應(yīng)的提升。

你知道你的老板對你有什么期望嗎?

事實上,只有少數(shù)幸運的人會被老板期盼,并為他們勾畫目標。每個人都努力成為他們中的一員。假如你的老板是一個注重詳情的人,你應(yīng)當簡要寫下你認為對方對你的期望,然后發(fā)給對方征求意見。假如你的老板看到一張紙條就頭暈,你最好和對方非正式地談幾次你在這個部門的角色和責任。記下你在說什么,這樣你就可以常常查閱,并確保你正在幫助你的老板實現(xiàn)他的目標。

下屬和老板的溝通技巧

在職場中,要把事情順利完成,70%的精力是得到上司的支持,30%的精力是得到下屬的支持。把握這個尺寸很重要。假如你想在工作中直言不諱,了解你打交道的人的脾氣是特別重要的。不同的老板有不同的性格,不同的性格有不同的工作風格。盡量認真揣摩每個老板的性格,在和他們打交道的過程中區(qū)分對待,用不同的溝通技巧得到雙方。

1.與受控主管的溝通技巧。

這種老板看法強硬;充滿競爭心態(tài);要求下屬馬上服從;踏實,果斷,以贏為目的;對瑣事不感興趣。

對于這類人,要求做事簡潔利落,不拖泥帶水,不拐彎抹角。面對這種人,少說沒關(guān)系,直奔主題。

另外,他們講究權(quán)威,不喜愛下屬違背指令。因此,我們應(yīng)當更加敬重他們的權(quán)威,仔細對待他們的指令。你在表揚他們的同時,也要表揚他們的成果,更不要說他們的性格了。

2.與互動主管的溝通技巧。

這種老板擅長交際,喜愛與人互動;喜愛享受別人的贊美;我喜愛親自參加一切。

對于這樣的人,記得公開表揚,表揚的話肯定要來源于真誠,要有話實,否則虛假的表揚會讓他們反感,從而影響他們對你個人能力的整體看法。

平和友善的對待這類人,不要遺忘留意自己的肢體語言,因為他們對自己的一舉一動都特別敏感。此外,他們還喜愛與下屬面對面溝通,喜愛下屬坦率地表達自己的想法。即使我和他有問題,我也期望能在飯桌上談,我對背后的商量很反感。

3.與務(wù)實老板的溝通技巧。

這種人講究規(guī)律,不喜愛心情;人活著是有一套標準的;喜愛搞清晰事情的來龍去脈;沒有想象力的理性思索;是運營從業(yè)者。

面對這種人,你可以節(jié)約日常交談的時間,直接聊他們感興趣的,更有實質(zhì)內(nèi)容的事情。他們也喜愛直接,不喜愛拐彎抹角。同時,在工作報告中,要細致闡述詳情。

俗話說,不是你的同事,也不是你的老板,而是你的直屬上司,直接影響你一進入職場的職業(yè)前景和職業(yè)生涯。他給你的工作打分,所以你需要用不同的方式和不同的老板一起工作。以上是三種最常見的風格不同的老板。以后留意和他們相處。

預(yù)備,開始前溝通。

第一,跳出逆境:大多數(shù)人不敢和老板談這些問題,因為他們陷入了一個逆境:和老板談很可能會破壞他們的關(guān)系,甚至丟掉工作;假如你不和老板說話,你會繼續(xù)被這些問題困擾。所以,首先要找到一個“兩全其美〞的方法:通過和老板溝通來解決這些問題,維持和他的關(guān)系。

第二,調(diào)整好自己,不要給自己心理示意:一旦我們告知自己老板難,我們就會帶著各種事實證明老板真的難。我第一次陷入這種負面心情的漩渦。

一個好玩的心理現(xiàn)象是,心情不是來源于事實,而是我們常常依據(jù)自己的理解或經(jīng)受給自己講一個故事。這明顯無助于問題的解決。以受害者的心態(tài)和老板談話是不行能客觀看待對方的。在我們自己的故事里,往往會夸大對方的缺點,忽視對方對團隊的奉獻。如今,別再給自己講故事了。

三、同理心和客觀分析:這個不難解釋:站在對方的角度考慮可以更好的幫助我們分析客觀事實。

第四,明確問題,預(yù)備解決方案:明確自己想和對方談什么問題,最好預(yù)備三個方案左右,這樣大家才能達成共識,更快的解決問題。

一旦你和上司真正相處,你會覺得自己更像是伙伴而不是下屬。作為合伙人,你的老板會給予你更多的責任,讓你的事業(yè)進步,工作更加順心。

如何與上司溝通?

人在職場,要和各種各樣的人打交道,比方老板、上司、同事、客戶……許多時候,我們總會遇到許多麻煩和尷尬。如何有效解決問題?溝通是一種有效的方式。

如何和老板溝通?

原則一:認清溝通雙方的角色。

和老板溝通的時候,肯定要時刻提示自己,這是和老板溝通,不是和朋友溝通。你的老板在公司里總是表現(xiàn)出他的權(quán)威,所以無論你說什么做什么,都要敬重他的權(quán)威。當你意識到你們兩個的角色,溝通的大方向就不會出錯。

原則二:了解老板的特點。

你的老板是個什么樣的人?假如你的老板很霸氣,那么這個人可能很固執(zhí)。對于這樣的人,你的溝通目標肯定要明確。固執(zhí)的人往往短時間內(nèi)無法接受別人的意見。所以在溝通的時候,不要直接明確的告知他你的觀點,而是使用“迂回〞戰(zhàn)術(shù),不要急于說出你的觀點,而是通過各種例子或者事實來勸說他。

固執(zhí)的人有自己的偏見,假如采納示意的方法,很簡單接受。有的老板很內(nèi)向。和他說話的時候,他似乎沒什么反應(yīng)。其實這樣的老板心里往往有自己的想法,只是你沒留意到罷了。和內(nèi)向的老板溝通時,肯定要留意他的言行舉止等微小詳情,因為內(nèi)向的人往往會在詳情上透露自己的真實想法,他說的話可能和他內(nèi)心真實的想法不一致。假如你的老板和你的價值觀完全不同,敬重他的價值觀。每個人的價值觀都不完全一樣。和別人溝通最大的障礙就是用自己的價值觀去衡量別人。不要認為你認為某樣東西有價值。其他人和你持有相同的觀點。

原則三:以公司為核心。

和老板溝通,有點“與狼共舞〞的感覺。一方面,我們談?wù)撍?另一方面,他給我們發(fā)工資,很矛盾。假如你和他溝通不好,你的將來馬上就會受到影響。所以在和老板溝通的時候,勾能的位置也很重要。假如你完全站在公司的一邊,以給公司賺取利潤的方式和他溝通,信任你的老板不會有太大的異議。對于老板來說,公司的最高核心就是利潤。老板不同意你的時候,你要考慮老板說的話是否合理,你是不是站在自己的角度思索問題。老板總是站在公司的角度考慮問題,只要是能給他帶來利潤的意見,老板都來不及同意。

嫻熟的溝通是有效的。

1.時刻把握對話,向主動的方向前進:什么是主動的對話方向?就是讓對方覺得大家都在一起解決共同的問題,這樣可以讓對方更有安全感,幫助你不破壞對方的關(guān)系。什么是不活躍的對話方向?就是埋怨,人身攻擊,相互指責。這樣做與保持正向相反。所以在對話中,你需要冷靜地堅持對話的主動方向,做到“對事不對人〞。

2.建立安全的對話氣氛:安全的對話氣氛是溝通順暢的前提。舉個例子,我們可以從說“我有一個想法,我特殊想和你談?wù)?。這對我很重要。我特殊想把工作做好,但是沒有你的幫助,會很難實現(xiàn)。你如今方便嗎?〞

3.先講事實,但不要下結(jié)論:不要先下結(jié)論,否則會打破你剛剛建立的安全氣氛,比方:“我覺得

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論