人力資源管理第三冊超市人力培訓作業(yè)規(guī)范_第1頁
人力資源管理第三冊超市人力培訓作業(yè)規(guī)范_第2頁
人力資源管理第三冊超市人力培訓作業(yè)規(guī)范_第3頁
人力資源管理第三冊超市人力培訓作業(yè)規(guī)范_第4頁
人力資源管理第三冊超市人力培訓作業(yè)規(guī)范_第5頁
已閱讀5頁,還剩54頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

超市實用指導工具書—人力資源篇超市人力培訓作業(yè)規(guī)范北京東方國泰商業(yè)顧問二零零九年四月目錄舒前美言壺3道--遞-員決工的罷成功乏,基叢于不關斷學挺習與僑訓練異3衡第一視章告培形訓部強的工酷作職憂責只4沿第二全章犧培粘訓的怠原則包及要盡求擺5偵第三蓬章碼培斷訓的串基本詳要素歷7伸第四眨章穩(wěn)培渡訓的瞎常用絡方式緊8漿第五肺章省培儉訓工仇作流估程疲10取第六銜章炕培誰訓課橋程的曲管理際12關第七刃章掏內衛(wèi)部培港訓師衰管理疾辦法偏15蔑第八塊章鋼培訓靜實施豪26較第一很節(jié)秒崗視前培崗訓規(guī)判定抽26摟第二棒節(jié)邁在堅職培彎訓規(guī)遍定怒27反第三列節(jié)慢外石派培朗訓規(guī)島定彩29藥第九旱章廈新纏員工寸培訓抽管理蠟規(guī)范路31習第十青章覽培足訓的丸紀律有要求拌35執(zhí)第十置一章攪亞培訓滿的考爭核規(guī)后定痰36游第十谷二章璃窮培訓摧的檔束案管萄理享38旺第十敏三章株學超市豪員工詠培挺訓計鑒劃范嘆本誘40晚基礎柳員工紋技能醬培訓嚴安排爸(附將后)饑40肚受訓個部門仆:酒煤水飲保料所40跨受訓陶部門紛:干舞性副蛛食嚼41延受訓砍部門診:冷引凍冷襖藏撤42礎受訓惕部門稼:自悟制熟睡食緊43粘受訓幟部門陶:水摟產決44校受訓蕩部門蠅:蔬跑果似45占受訓逃部門漂:面揭包炸46頭受訓巾部門驕:鮮墊肉晃47柏受訓嬌部門法:家窗居撇48氏受訓核部門銀:休麻閑百替貨叼49桌受訓兩部門蓄:文努化用婆品話50悼受訓獄部門嬸:家辦電餓51忠受訓沒部門已:針帖紡隸52冊受訓降部門嚼:服由裝蝶53牧受訓枕部門堵:鞋料類瞞54巧受訓鬧部門?。悍廊簱p部幼55夫受訓永部門渾:收碰貨部扶56稀受訓下部門竄:收拳銀部腦57郵前俘言籠--遞-鍋員工彩的成眾功,恰基于僅不斷誕學習傷與訓原練辟企業(yè)猴的成嬌功,惱基于掙所有固員工沫的成象功;蟻員工雷的成親功,航基于饑不斷面學習櫻與訓伐練??同F(xiàn)代暈企業(yè)寫都強今調“彈學習具型組語織”假的觀泊點,復學習籍型組譽織的留特點抓就是概維持倦企業(yè)團的“像再生甩力”史。也美就是顛說企地業(yè)憑與本身顆的系羞統(tǒng),格不斷距在運重作中宗開發(fā)殊、創(chuàng)膜造新盜的動恭力,抱而這磁里的瘋“再斗生力啄”,桌仍然透需要警靠培呈訓的紋方式脫來實役現(xiàn)。泉培訓洪能提點高員岔工的池技術銜能力奔、提伶高員連工的絮操作介熟練車度,替相應畏地提蹦高了濾工作衛(wèi)效率挽;培對訓是鞏實現(xiàn)俱人才儀儲備艦的重始要手閥段;滿培訓照能促傻進公桿司各仰店面裁、各山部門處的協(xié)疑調合焰作,趣培養(yǎng)寫團隊憶和整煌體作縫業(yè)精儲神。鞋任何質一嗎家企瘋業(yè)的雷“持暫續(xù)發(fā)潤展,猶不斷都進步機!”毛是離者不開紫培訓檢的。錦培訓垮是所謠有人富力培請訓工脾作戰(zhàn)的長版期職億責。教培訓猶并不天僅僅袖是我扁們說件些什震么,玻或是祝示范進些什成么,漫它同填時也門傳遞帳著我軌們所驅能接飯受的絨工作供表現(xiàn)邀。餡刷腦洋寄丟跨愈催爬雞勝舅歐時燕損泡譯畜繭們蠢潛苗陳瓜棟龍饅展鞭贊萌族女員工戚接受還培訓鋒的多胖少和旬質量緞將會探影響百:牢推背工作賠表現(xiàn)狗;人啄才流沾失率逝。(尼正確趕有效曲的培紅訓會妄給企逝業(yè)帶任來利晚潤)霧有效益的培下訓能仰夠:未→豆甚踏揀忠撿松量陡演晉米斤符→聲促進稿員工剖互相桐學習豬的氛掠圍,懸提高賠工作同績效喂;脾→嘉使員殘工有嬸提升燙個人息能力耐的需錯求,向取好均的發(fā)取展機喪會;鋼→洲袍辣漸常呆狹歇扣宅簽番露地亞飾翁除店轎亡辨帶趁磚舉蛙矮賠抵腰炒催壟惱眠味悶族繁鄉(xiāng)墓奴渴靜味肆促構瞇每個墻人的瘋成長憤都離繭不開慈學習喘,最至佳的嶄學習北方式盈是:炎主動鏈學習貞所以解,培紋訓絕戚對不胡是“掀要我批學”聯(lián)而是灑“我攤要學暢”!族浸希迎望這舉本《困超市艙人力禾培訓粱作業(yè)叮規(guī)范案》能秤夠成策為超強市人咬力培覺訓怪工作盼的作箭業(yè)流指南燈,為烈大家孤的工強作提在供幫乳助!秋北京陜東方陵國泰蛇商業(yè)學顧問欺有限榆公司依二零補零恥九萍年寶四狡月傲第一快章掛培勇訓部妄的工返作職阿責掠一、侄目的止本程吉序明線確了薄公司兇進行繁培訓跑的程財序和步要求注,使獵培訓據管理宅工作蒜規(guī)范裙化、痰標準坐化,志以實噴現(xiàn)高例效有豐序的暈培訓篇。曬二、瞇適用物范圍慶本規(guī)嶺范適寒用于戴人力閃資源蘿部門挺工作舒。筑三、筑職責斃培訓孩部負拘責督軟促各鄙相關粒部門歡及門腔店指券定全陣年度誰定期涉培訓撈計劃窗并匯我總。券人力博資源張部總疼監(jiān)及阿主管察副總攤經理損負責基審批穴培訓停程序緩、培音訓規(guī)里范、腸培訓臟計劃尿等。掘薯人力蜻資源箭培訓本部負排責制厘定公脹司在泉職員德工年木度培已訓計住劃、驢季度龜培訓靜計劃脫,組欺織培易訓工促作的泰實施妹。望負責蝕技術伶培訓開教材販的匯敢編及絮跟蹤議行業(yè)擔最新誕技術霧及動駝態(tài)不狼斷進貝行修曠改。下負責貴調查漲和匯糞總各追店和冊總部駛各部你門的辯培訓拳需求糟,組閘織培挽訓師沈(指占內部族兼職擁培訓煩師和螺外請匙培訓寸師)濤按照逃培訓面計劃仰準備辱講義驅和授障課。賺與各碑部門炮和各妄連鎖艦店協(xié)胸調,呢組織庫受訓講人聽況課,箏管理拆培訓玻檔案肌。人酒力資昏源培亂訓部起負責歐建立陶和保警管培縮訓檔畢案。冒培訓賓部負毀責督矮導/農協(xié)調塊/協(xié)六助實厲施總戲部各茫部門暴及連全鎖店枝各部癢門負殺責新虧員工矮和在雅職員泊工部逮門崗販位培嘆訓計豐劃的條制訂遠、落英實和準考核狗。壁培訓卡協(xié)調誰人(先各店秤由店典長兼脹任、拉總部邁各部治門由述助理裹以上飯人員纖兼任照)負柜責反繩饋培戚訓需令求,雕下發(fā)繩培訓防通知蹦,與御培訓蠅經理糠共同敏組織勿受訓垮人按流培訓撲計劃乘聽課益,協(xié)尤助進銹行培英訓效生果調壇查。杠根據村實際嗎需求壞申請庸培訓殿經費臉,并捧合理袍利用賀培訓旺經費擺。號各級比經理津和主艦管負嫁責在壩日常榴工作肉中實博施有質針對固性的窄新員邊工和彎在職涂員工猶部門籠崗位窯培訓喚,為棟部屬慘提供甚和創(chuàng)欺造培盞訓機嫁會和考條件警。瞇培訓滋部負雅責提思供新買員工曲名單充和核討實新植員工刊培訓戰(zhàn)考核懂記錄鈴。葛負責武受訓葉人員爬受訓溫后的依督導縣和追積蹤,自確保廣培訓悶效果疾在工主作中彼得到倘體現(xiàn)榴。鐘第二劣章知培淹訓的友原則閑及要址求勒一、匠目的蘆本程他序明欲確了瓣培訓歌的原叉則和釘要求霜,使鎖培訓游管理診工作束規(guī)范未化、宣標準匪化,問以實撇現(xiàn)高刮效有盼序的行培訓遮。碑二、五適用炒范圍壓本規(guī)擱范適構用于斥人力騎資源孫部門贏工作牧。眼三、沸工作園程序予1.虛培訓最的基舉本原糾則工培訓平的內辜容一掌定要辣按照籃公司爭統(tǒng)一橫的培羽訓規(guī)和定標艙準內躲容進物行。霞人們漠對第惡一次陜學到緞的知充識印禾象較歉深。悶你也諸許聽災說過執(zhí)這樣蟻一句達話:這壞習店慣一礎旦養(yǎng)似成,研就很脖難改挪變”鎖。確霞實如裳此。虧第一賊次就畢教授爛員工要按照幣正確騎的方因法去甚做,鴿比以斯后再診反過油來糾譜正他女們的謙錯誤武要容窮易得銳多。嘉培訓匪要采稿取多認種培扁訓方慚式相斑結合問的方蹈法。城如果搶員工莊通過飛多種癢多樣限的活括動接角觸到喜新的絕信息老,那轉么他鍵們的捕學習軋效果躁就會跑更好信。在仔學習棄新技辱巧的貿過程抬中,冠運用延的感穴官越挑多(周視覺量、聽憤覺、惰嗅覺目、味街覺和四觸覺或)掌逝握得彈也越墨快。政這就差是為隱什么匆在培擺訓過拌程中呀把講疾解與子親手么實踐叔相結肆合起斧來的哥原因謙。漢培養(yǎng)質員工慎的創(chuàng)肚新精舅神,林企業(yè)松的永惱續(xù)經晝營發(fā)弓展要活求企蝦業(yè)有顯不斷鍋的創(chuàng)崖新,植企業(yè)誼的創(chuàng)償新來房源于勤員工敞的創(chuàng)顫新精摩神。搭如果姐把員泰工已詳知的霧事物薯與新虧知識邊聯(lián)系寨起來釘,不慘但有坡助于鳥提高恩員工丙的學司習,知更有貞益培供養(yǎng)員女工的趣創(chuàng)新聞精神撲。我飲們要蹤求員嘗工能級夠利插用培儉訓所頸學內延容去賽解決駛新的貴問題食,主雨動學嚼習新輛的知蟻識。溪及時茄給予桌員工飄回饋喚:員遙工需逗要得楚到回休饋,驗以便叨了解濁自己駛的表草現(xiàn)如冬何。河對良欺好的畝工作疫表現(xiàn)肥要給御予正鄭面認忽知,蕉盡快間糾正耽錯誤無的行辨為。敢在我疾們的唯訓練洲系統(tǒng)哨中,杏追蹤堤是最膚重要街的步殿驟之守一。葬創(chuàng)造割良好綢的工肚作學必習環(huán)退境。舒萄妖曬蔥沈在充闖滿樂輛趣和蟻刺激是的環(huán)蜘境中刊,員脆工的精學習餃效果聽最好冷。我免們的俘培訓丑系統(tǒng)虜能夠蘋在工器作中在創(chuàng)造忽樂趣廉,促咽使員互工學巷習。節(jié)我們喝講明拔了工沙作的性重要臣性,嘉以及橋如何糟在積由極的零、相復互支念持的方環(huán)境稻中完首成工貝作。享2.畜各部矮門及固門店餡培訓懲必須毛符合滲公司桂整體分培訓并要求閥培訓榨的內及容不兆得和勉公司忘整體蠻的計輝劃、邊文化論、制緞度、情策略夏相沖抬突,京各崗殼位的棉技能尋培訓底一定枝要符累合公程司統(tǒng)乖一要玻求的比規(guī)范假進行鞠。屠必須骨符合煉公司誕培訓漁的各恐項具椅體培參訓規(guī)呈定。揭各店錘面制蹈定培搞訓計粱劃時團,要狂與公半司整且體培溫訓計裕劃緊酬密結帽合并長要進借行全秩面、群精確鴉的培溝訓成草本核孤算(想包括擾資料雀費用匪和員魂工在堤培訓舟中的錘間成丙本等挖),話具體宇參照腔《培盲訓費愛用申初請表劈》及愈《培遵訓費愿用結淘報表談》。溪第三易章最培頭訓的象基本池要素鏡一、泥目的韻本程葡序明鐮確了積培訓熱的基抵本要井素,忠使培凡訓管掩理工擊作規(guī)隸范化捧、標戰(zhàn)準化拐,以鋤實現(xiàn)語高效棵有序黎的培匪訓。嶄二、聰適用射范圍誘本規(guī)弱范適并用于銜人力還資源瓜培訓若部工移作。玉三、壽工作銅程序懷丑1.塞培訓更團隊售培訓抵需要庭由管視理人惠員與識資深黑技術懂人員亮組成悼一支便團隊淘培訓叮團隊甜,攜址手合世作。員團隊倘成員賢應是彎精心托挑選販且接閉受過前良好淺的培后訓,泥能夠齡完成妖自己輩在培品訓團殘隊中帽擔當森的工狂作。背2.傳培訓白師的爆培訓謊沒有害人生其來就回是培陣訓師屈,需共要教閱會他藍們如川何培霞訓員徑工。皮一個正清晰板的、條一致猛的培額訓方心法有輛助于壘培訓軋師保贏持標浮準。筍此方唱法可蘿以確辱保每閉個員矩工在浸每個攏崗位厲上得排到同柿樣的注培訓愿。但3.割培訓姐時間億的排牙定余培訓砌師在濃培訓貍時需兼要不蘋被打菊擾、栽打斷飾,順右利的料地完族成培江訓工日作。啟預先華排定困時間炸可以綠確保爺培訓樣工作召的順往利進杯行。耍4.怨追蹤僚追蹤婦對于型鑒定睜和評布估培疏訓工慕作來景說是愛非常論重要匆。追表蹤包磚括使岸用崗樣位培排訓考怖核表勺,也周意味焰著管響理人犧員定思期在護糾正扶員工首不標醉準操蹤作的漂工作嘗當成臣自己脆管理菊活動前的一拐部分其內容攔。略第四役章認培淺訓的蚊常用漿方式垮一、孕目的仍本程畢序明謠確了漂培訓澆的常貨用方未式,蝴使培添訓管部理工文作規(guī)追范化跟、標狼準化憶,以井實現(xiàn)殺高效議有序響的培片訓。敘二、榮適用討范圍同本規(guī)震范適繳用于勞人力絮資源掉培訓療部工棍作。嗽三、削工作嘴程序專繁1.濕座談肅式聚員工竊在培突訓負旁責人水的主免持下冤,坐群在一退起提醬議、卷討論麥、解杰決的躲一種勢方式贊。此索種方茄式可厲以就撈某一錄具體式問題愚或某卻一制載度進懂行提相議、暑討論酒,然鹽后達懂到解閑決的清目的賄。睜此種孫方式紐讓每傘一位關員工級都能苦參與堆其中籮,并膏能發(fā)州揮自場己的液獨到開見解東。作錫為負染責培谷訓的匠人員諸,也塘可以渴集思逗廣益盲。但法此種鴿方式滑并不司是散大亂無畝序,甜培訓番負責糟人一塌定要鍵事先列列好嬸提綱郊和議勵題。紐此種楚方式珠是店忍面內窮部培咬訓中賊最常旁見和甘行之若有效痕的方臣式,狗它不叫但可更以教覺會員胳工許朝多知拖識或齒技能辜,達準到培樓訓的禮目的蒸,還予能提蜂供給禁店面額內部葡員工蜂交流掠的機短會,揮并達睬到促伴進員產工友犁好合椅作,廢店面膊內部徐協(xié)調正團結茅等效執(zhí)果。駕此種送方式溫要定舞時間護、定憂議題泄(或犬定項蛛目)疲。新蓄技術悠、新沃標準秀,老澇方法籮、老拌問題纖都一抬樣可抵以在李其中社得到拘解決士。這憲里要姨強調超的是夜,培禿訓的拌結果唱是要誦解決櫻問題繼,不計能不逼了了區(qū)之,離所以兄作為土負責占培訓挨的人裙員一參定要覽經過弓充分褲的準夸備,紹不能純到時走候讓陜學員草帶著嚷問題母離開峽。灘2.兇課堂封培訓棗課堂筍培訓涉是最推普遍崗、最測傳統(tǒng)飾的培圍訓方魔法。微它是租指各盟部門毒或門鋼店培陜訓負言責人量確定碎培訓景議題殺后,債向培苗訓部蝦申請贏教材蒼,或送自己本編寫據相應村的培忽訓教遺材(夸培訓市前要環(huán)請培錯訓部陷審定密教材奔),誘再以它課堂皆教學哄的形沈式培知訓員氣工的文一種像方法笛。欠此種平方式裕范圍撫很廣厘,理滲論、麗實際油操作奏、崗上位技糠術專楚業(yè)知板識都冠可以刪在課濃堂講補解、瞧分析飾。對璃于各閥部門芹或店路面來飾說各困崗位貴的工退藝流描程的驅標準尿、工搞作的踏相關躲標準欠、消腔防安帖全知瓶識等抄都可策以通分過此胳種方魚式進毫行培造訓。牧課堂多培訓頁對店捏面負報責培斥訓的周人員仇有特于殊要絕求:鏟要求應培訓仗人員必表達愿清楚裝、通涂俗易您懂、碎口語須流利痕通暢鞋。慮要求叔培訓靜人員黎善于莊引導喉學員晝的思午路,之能控蜓制課拴堂氣滔氛,賴掌握緣學員摩情況廳。餐要求編培訓喜人員鞠對培痕訓內完容的席重點叢和難哀點要覺充分膀理解免和分片析、科不能價模棱瀉兩可輛,似紡是而觀非。芬3.恢模擬東培訓需模擬邊培訓桂主要株用于森工藝爹流程好復雜艘和施窮工要靠求嚴歲格的赴培訓君。比濫如生桌鮮現(xiàn)漂制產捆品的沾制作暫流程野,收戀銀上蚊級操畫作等站內容伙,都干需要卡通過捐此種螺方式蹄進行巴培訓迎。另端外電尼腦系淚統(tǒng)的堡培訓傲,在淡原始欣系統(tǒng)晚里進管行培咐訓可竭能會耽造成舞整個澆系統(tǒng)陡的混雹亂,股我們晶可以敏設置嚴一套陸模擬稍系統(tǒng)辟,用撥著培裹訓,盲就不若會再任影響莖原始芝系統(tǒng)抱。命模擬壁培訓性仿真新程度睜要高沸,其稅步驟崖、內凝容、殲設置靠都要偏與真碎實情右況相滲同,討否則椅,接權受了糞模擬麗培訓繩也不尊敢實愉際操域作。卻模擬孔培訓恭的指扮導老某師一版定要天是實掩際操冬作的掃技術種專家筐,他盆在模投擬培蛾訓中旨才可燕能將模實際坑操作欲中出直現(xiàn)的還問題間一一乖與模晝擬培掌訓對篩應起銳來,添并加傘以提歷示和照解決量。某模擬搖培訓坐需要蘋模擬具的設殺備和泄道具旋。作飼為培椒訓人假員要迫在培兵訓之該前準末備好鬧,并玻要讓情模擬賣道具痕盡量丟真實魚可信舅(對酒于部廣分設聲備,殖各店英面可奮以向撓培訓棕部申予請借可用)譽。續(xù)4.棗“肩碼并肩博”幫向帶培勤訓筆此種達培訓烘主要效用于用對新淺員工捆進行栽的培社訓,察培訓牙負責貪人將域本部雹門新倍進的算員工錢與資公深員工工結枕成“械肩并粉肩”稿幫帶酷小組廣,并查給出影培訓去清單舊(上盈面列栗出培虜訓標驅準內蛇容和剖要求悶等)宗。腔此種肚培訓例方式帖,可晝以采復取一胖帶一伯或一兼帶多拍,但蜘最好太采取裁一帶容一,拜此種丟方式啟考核事要求艱將新削員工壞與資鋼深技熔術員我工一暖起考盲核,務這可擇以讓充資深黑員工組有責怕任心誰。舞5.五綜合巨培訓啞以上伏每一賤種方蜓法,示都不劣是獨犯立的央,在榮實際叢培訓機中,銹往往省是將音多種慮方法孤綜合助在一鹽起。決這種案培訓被方式錘的結狡合才嫂能讓唉學員奧更快需、更傳多地永理解拜所學資內容裕。腿第五象章勻培喜訓工律作流指程張一、此目的榜本程董序明須確了叨培訓咸的工春作流貧程,忙使培非訓管出理工鼠作規(guī)絡范化骨、標虎準化波,以壯實現(xiàn)尋高效芹有序暑的培投訓。郵二、社適用射范圍彈本規(guī)悼范適良用于疾人力涉資源慎培訓雄部工妹作。覺三、直工作余程序漸第一篇步:錦明確梢培訓詳需求纏所有菜的培斃訓工廳作發(fā)進起與光培訓行需求岸。培管訓需魄求來補自于恐兩方視面,驕一方淋面是磚為滿竄足來貓自企擇業(yè)對印員工態(tài)工作社能力崖提升概的要死求而兆確定惱的培燒訓,是一方綁面是號員工吃為提倆高自蒸身工必作能年力而活提出棚的培擦訓需振求。原作為撇店面胃管理睛的負崗責人妻,要伯有戰(zhàn)朗略性季的眼績光,圾對人耽才儲粗備及德人才兼培養(yǎng)也有一謙定的臣前瞻稅性,諷及時銀發(fā)現(xiàn)隱、明猶確培炕訓需蛛求。誘根據蜘兩種理不同聲的培召訓需志求,德填寫紗《培甘訓需以求調鐮查表紐》《嬌員工顫培訓鞋需求岸調查崗表》泊。泰第二便步:逐制定鴉培訓惠計劃濱根據談培訓喇需求淘,制趁定培嫁訓計牧劃。幸培訓奏計劃天要有負針對系性、楊實效庸性,翁要明絨確培脹訓目習標、妥培訓民時間稻、培夜訓方哈式,永要將貍培訓丟資源攝最大磁化利擋用,說包括瀉培訓可師、縮教材釘、培旱訓費倆用等珠。制決定培傷訓計股劃后遠填寫仔《培地訓計停劃表沈》。冶第三美步:號準備瞞培訓瓣制定賣培訓騰計劃蹲后,甲要進攻行培廳訓前竟的充淹分準歷備,上作為香培訓等負責奉人要簡在培脹訓前慧申請眉培訓臺所需奶培訓脹所用慈的費誰用、鄉(xiāng)教材劍、資碌料、上培訓掌設備師、培刑訓講外師等壓。培猜訓費否用的劉申請遮填寫雨《培粒訓費說用申礦請表鳴》。肝第四那步:啦實施棍培訓聞實施腐培訓騎,要偉提前辛通知顆到受泄訓員哭工培濱訓的攔內容朽、時獄間、廈地點裂、課趁堂紀沫律、僑培訓世講師場等情兩況。孟所有酬培訓乏的出瞎席、晶考勤壤應同花正常困上班韻一樣爹對待怕,要辣求學府員填喂寫《暫培訓飄簽到艙表》確。透第五丙步:匆培訓及評估援每次匹培訓許后要紐及時常進行蛛評估贏,要絞在培體訓結胡束現(xiàn)為場每邪個學怕員發(fā)雨給一召張《訪培訓效評估犁表》附。評遍估對牢象包悉括:禾培訓鎖師的愁表達義能力干、培燈訓教投材是怖否符好合實去際、豎培訓固時間臣安排初的是歉否合陰理等央?!囤A培訓董評估遍表》臺。情第六室步:添培訓申后的填追蹤精與考縣核壇培訓后不是牌目的籃,千叼萬不尖要為閱了培泛訓而焦做培卻訓??慌嘤柨偟哪恳愕氖潜はM麄儐T工窄通過盜培訓村后在車工作泉中能封提到皆提升濤,提唐高績接效,拍從而險增強稠了企逗業(yè)的枝核心愉競爭峰力。君所以戴培訓隙后的某追蹤謀、考莖核就圣顯得文尤為廣重要碎,員鼻工參確加了管培訓宜只是御培訓敗流程酒的開煎始,餓真正繭能使殿培訓月的作醉用得巴到體秘現(xiàn)關捎鍵在縱于培她訓后導的考燙核。舌所以淘每次之培訓茂后都撕要階廈段性閉的對添受訓壘員工稈進行授追蹤歉、考屋核。忽具體類填寫徹《崗擾位考嚼核表帝》。靈第七積步:尾培訓懼總結潮報告少每次沉培訓討后都趙要進優(yōu)行總美結,只要收薯集不墾同角藝度的日總結旋報告件。包位括員究工的嬸總結囑結果歡、講消師的研總結王結果位、主卷管以逆及店口長的棒總結三結果鳥。一辯次完橡整的產培訓銳進行盒之后彼,要羽把完寺整的百培訓藍檔案易提交失到公母司培踐訓部背。具萬體填抵寫《旺培訓毒總結倡報告獵表》慘。如覽在培私訓前峽申請脾了培累訓費兩用,瀉必須連對培局訓費亭用進積行結媽報。揭結報衛(wèi)包括車:講易師的他培訓慮費、鍵學員天用的獨教材姓費等樹。具成體填沙寫《貓培訓侮費用稅結報趨表》雞。度第八卡步:預員工鳥培訓取記錄后員工膚培訓柱記錄區(qū)的工柱作很究重要另。作默為店矩面管偵理人椅員,切要很早清楚筆員工維通過邊培訓弊在工粱作中加的變司化有甩多大威,員減工一憲年接大受了仗多少姓次培那訓,碼總共錄有多殲少小兔時,很員工旁接受賓了那繁些方撓面的共培訓鏡,每帖次培菌訓的嚴考試奴成績肅如何耗,考射評記星錄如弓何等川情況炊。所遷以,攪店面霞管理均人員滴要對痛每一偵名員濾工建竹立一奏份培流訓資惹歷表約,具恩體填量寫《頃員工潤培訓俱資歷膠表》揪。筒第辦六癢章洽培頓訓課犁程的初管理肺一、樣目的鏡本程臟序明灰確了必培訓垂課程裹的設酬立及鉆研發(fā)是,使侮培訓兇管理劫工作幸規(guī)范馳化、石標準員化,獲以實存現(xiàn)高澇效有著序的開培訓倒。補二、妻適用史范圍歷本規(guī)撞范適斗用于池人力牧資源度培訓廟部工遺作。憐三、隆職責茅連鎖昌店各雨操作漫崗位競的培謎訓教巷材的啦開發(fā)萄,由喉人力談資源穗部(時培訓晶主管動)會伐同運厭作管番理部肺(營仍運部很)組窗織業(yè)愉務骨授干完續(xù)成。產其它粥課程引的開粒發(fā)由飛培訓況主管狂組織習有關眼培訓館師開燈發(fā)。爛人資朱經理寸、培爭訓主湯管負槽責培先訓師呆選拔瓜、培恩養(yǎng)和送管理他。煮培訓才師負挨責課盯程編巖寫和念授課票。后課程唱開發(fā)缸人員貞負責米教材訂的編市寫,鑼由人蓬力資賭源部堵選聘紙,由抽公司盆業(yè)務響骨干雨擔當禽。獨四、明工作半程序竹1.蹈課程鉤立項巾1)戲課程屯開發(fā)茂的來決源叔耗棒閑A刃.公特司采惰用新元的業(yè)沙務模族式、垮新技水術或碧新方戀法。異娛戒肥B潛.員撞工或布經理妖的建們議。屢橫企陵C永.人沒力資沖源部局(培湯訓主渡管)閑的調選研與墳研究軌等。要2)畢人力決資源腥部要劇了解蹲和明遍確開紗發(fā)此濤課程忙的原才因和呀課程拋開發(fā)慈后所銀能達墨到的踐效果筑。由玉培訓采主管讓負責緞收集煎和研夾究并撐拿出換《課街程開吃發(fā)意務向書浙》,絲報主滿管副攏總經宴理臟批準澤。赴撞醫(yī)扶《歇課程識開發(fā)報意向賞書》尋內容杰包括演:課吐程名扁稱、閱課程擔開發(fā)月必要逝性、怠培訓岔對象節(jié)、開猾發(fā)方妙式、雅開發(fā)于費用疑、預意期效丙果逮2.踩課程計內容譽調研燕已僑在博確定氏立項發(fā)后,紡由人吵力資鵲源部雪通過哲問卷耽或訪讀談等乳形式堅向將客來可鐮能參寄加此夢課程服的捷員工午進行委課程碎內容乖調研埋。通饞過調戀研掌寄握被材培訓什者希侮望通蕉過這闖樣的忙課程卸學到粗哪些種知識添和技棍能、盈對此述課程名有哪綁些要劈求和怨期望慎。秀3.能擬訂掘大綱笑帖打由剝人力壞資源渴經理叼(培顆訓主眠管)推根據約課程傍調研尋的結盒果和照有關摸最新霜理論仁的情煉況,計擬必訂課零程開漲發(fā)大死綱,忙業(yè)務汁培訓當教材茂大綱早委托斧部門射經理渾編寫乞。甚4.壞確定型培訓貼師殿瘡吵在以確定拉課程債大綱釣后,伏則由切人資悶經理遞根據花大綱蔬的需誘要物怕色合疏適的斯培訓龍師人若選,戲優(yōu)奏先考怎慮內答部;誦其次描是外上部培俯訓師館或專音業(yè)培窗訓公涌司。維5.射編寫兼教材倉竊仁此揪工作尤由培術訓師蓬具體描完成歌,人駛資經軋理負執(zhí)責審份核和竄提供沈修改庸意見點???.勵試講嘆拋水由錫人資慈部邀府請有泳關部準門負走責人鹿組成匠評審霸小組毫審閱富,并丟參加雨試講短,通咐過試輩講提妖出璃修改贊意見屋,由鑒培訓竄師根蜘據修報改意尊見修府改。挺7.龜效果勝評估牽閉訴正東式課昏程結拍束后接,對趟受訓籮者進訊行培燕訓效規(guī)果問夠卷調收研。留8.宵不斷扭更新瓜嫁也每窮次培樓訓,怎培訓禽師都榆要根啊據實省際情糊況做幫必要素的調星研和施修改剛,使童教材盆內容伏不斷暖完題善。硬孟剪9.貌培訓謊課程小的分款類和洞開發(fā)代重點內1)碼總經微理及烤副總僑經理形盞現(xiàn)挪開微發(fā)重終點:橋經營蠶理念相、思田維和昨戰(zhàn)略囑,行陵業(yè)發(fā)沫展的窗新趨壽勢、兇新變秘化、琴新方軟法和纖新技叫術。癥2)您店長將及總肺部各初部門房經理孕開發(fā)鄉(xiāng)重點吼:最輔新經燕營管繡理知務識和師理念廚;管疫理技移巧和禽領導原能力械等???)驅連鎖巷店店秘長助壤理熔垂涉釣開雕發(fā)重趁點:考基層萌管理家知識坦和技轟巧,嚇基本橫的領奪導與者激勵苗方法管,自攝我管竿理和爺工作透貴技茄方擋法等蔥。形4)劈基忙層主現(xiàn)管胸灰崗臣久開發(fā)駁重點固:自寄我激耀勵和滋管理貪,管飼理和牲領導扇的基窗本知師識,屋公司卡政策業(yè)的理屢解和喉運華臉寬委田用等箱。符5)革總部資員工全摸荷掙開翠發(fā)重險點:嘴工作傷方法雪和技達巧,般責任捎心與秘積極桂心態(tài)啞,歸語屬感熔,團辨隊精撞神,萬業(yè)務寒恥渴端汗知識罷等。番6)宗連鎖晚店員維工辛第集必開喝發(fā)重貌點:霸崗位爹技能壘和知夜識,脖團隊愁意識形,服隊務意塘識和幫技巧股,責揉任心貢和歸她屬感辨。廣10奧.遼培訓冶課程硬的管惡理精1)瓶培訓惜課程陰一般跳包括嶄以下睜四個固資料蟲:滑驅愛遠A垮.課糊程大例綱,腫是培叨訓師矛課程樣開發(fā)腫的依峽據;撈宰B腐.課治程講凈義,覺是培戚訓師躲講課浴時投升影資燭料;輔C帝.培怪訓教拴材,刊是培燃訓師智備課陽的指瑞導書負(根俊據需盛要留崖存)刷;飛船陡閥D郵.音進像資儉料,螺是培心訓實扇錄音唱或錄縱像,睜是重論要培粱訓資裕料(御根據遠需要韻留存膠)。焦2)丸對以栗上資晴料分霧別編培號存僑檔管萍理。拳第扔七湯章厭內艦部培紀訓師搜管理幸辦法原一、守目的引為充絕分利細用公蛙司內鍬部的什智力待資源惱,積質極培偵養(yǎng)和腥建設針公司支兼職喪培訓戒師隊利伍,千發(fā)揮盾內部蘿培訓解師在覺公司廊整體晃培訓救教育槐體系臺中的惰核心臂作用閘,特偶制定貨本管頸理辦儀法。躺二、樹適用疑范圍武本規(guī)欲范適繡用于屯人力梅資源器培訓餐部工站作。原三、折職責瘦1.驢歸口桿管理難毛徹刊許喊鈔蒙刺工霧憤班編??鸫挝倘?.禁培訓臉師工織作職氧責寫根據軍公司純人力棕資源傳部的挽安排逆,展斬開相雞關內急訓課這程;宮負責蠅參與灑公司蟲年度塔培訓壽效果罩工作倍總結蔑,對劉培訓氏方法窄、課貼程內楊容等進提出皮改進逢建議效,協(xié)叢助公射司培敗訓經進理完場善公俱司培候訓體識系;初負責孩培訓怒學員屢的考災勤和納考核抓;背負責境編寫粉或提括供教意材教萌案;礙負責禁制作布培訓妙學員舟測試券試卷護及考皺后閱毯卷工園作。雹四、衡工作前程序失1.映培訓炮師資濫格評紛審及探程序奉1)吊培訓袖師類羽別藏招堅紛隸培訓圈師分掃儲備兼培訓龜師剃和飾正式罷培訓垃師姐兩類焰,培便訓師犯除了喉可以唯獲得壘授課潮薪酬購之外暫,還擦可以概獲得培公司碗組織堪的“挺培訓味師培背訓”傾(委敗外或淹外派冠),捆正式本培訓依師等按級資役格證炒由人搶力資夏源部竊頒發(fā)誓審核駱,總北經理晴審批喝。株2)盤外聘猛教師勵徑厚非本淹公司娃人員伴在為遷本公涼司員量工進央行培漆訓的報過程頸中,視經公對司人粒力資損源部床評審羞合格嬌后,謙也可聽聘請報其擔寄任公鼻司培救訓師兔(等籮級評貝聘按督照本悲辦法階)。般3)妖培訓唉師評共選條灣件校具有袍認真互負責惹的工傳作態(tài)冷度和廢高度從的敬葬業(yè)精面神,嫌能在辣不影泉響工喇作的揪前提變下積軋極配距合公作司培典訓工篇作的紡開展霧;稱在某縮一崗增位專融業(yè)技片能上始有較億高的丸理論屢知識懷和實并際工光作經芒驗;蠢形象詠良好郊,有毛較好件的語緒言表摸達能炭力;奔具備趨編寫睬講義舞、教獅材、跟測試業(yè)題的親能力骨。單4)晝等級緊評聘側為了梯保證宵培訓達效果叨并激枝勵培潑訓師寫授課射水平唐的自援我提瓦升,繡培訓冤師按務級付監(jiān)酬,永正式就培訓我?guī)焺潧龇譃榇齻€隊等級盜,等脫級按龜《培肺訓效婦果調鋼查表這》得綠分標鍋準評猛聘。屑5)雖內部付培訓絹師評矮聘程宮序如廢下:豐各單歲位推佳薦(鳥填寫抽《內教部培長訓師撲推而薦表層》)酬或個東人自各薦—至—單行位主蝴管領稈導審睬核—膊—人呆力資爺源部維審批外,審亂批后兩的培忠訓師威將獲懼得儲腸備培代訓師夕的資愧格。怎人力偵資源繁部與旦各二色級培深訓經傷理部腰門會皇適當翠安排袖儲備尊培訓妹師授母課。尊各二稅級培左訓經疼理部擠門安管排內最部培來訓師哥授課換前應頸通知紛人力惠資源濫部有限關培辨訓師系和課相程安降排事巡項,冬以便堡于人勾力資剪源部撞對培辭訓師達的授升課情散況進唯行跟纖蹤;瞎跨單圈位聘融請內致部培妖訓師撤時人獨力資鍛源部危提供姜必要指的協(xié)茶調。醉人力列資源芝部組腸織,唇各二蒙級培償訓經頓理部樂門協(xié)延助對持儲備別培訓旱師的霞授課步效果諒進行純抽查型(填違寫《呆培訓渾效果執(zhí)調查頌表》導),鬧對連池續(xù)二梳次抽蜂查得潛分低更于6皆0分液的培擔訓師壟,暫漿停安封排授逢課,什若因盡個人升或組躍織需貪求,次可按診本規(guī)螺定重瞞新申蒜請。超各級旅培訓爺師均怎可以功提出過升級致申請灣(填延寫《例內部邪培訓雞師忍資撲格穴評烘聘陰表》篇),湊人力彈資源羨部受砌理申隙請并心組織冤升級悲評聘娃,聘剝期半頁年。遮滿足匯以下炎標準膨可申決請升畏級評醬聘:怎→益連續(xù)票兩次起考察肆授課忍均達班到以謹下評欄分標歷準:恢三級濕培訓屯師:我70滲~8氣0分暖二級泡培訓硬師:阻80漫~9向0分刷一級平培訓即師:擱90猛~1近00剝分腹劑就詞喝梅紅→鼠授課亦時數盒:艦三級包培訓牌師須寬授課乖6學洽時/晶年;酬二級除培訓粱師須礎授課綿8學賠時/福年;險一級活培訓滑師須疲授課雁12舌學時忠/年搖。超注:嶄必要濟是人蘇力資結源部冠邀請則專業(yè)驢人士蜻參與島評審便。轉F.開人力航資源舒部組港織各紙部門復協(xié)助碌對正討式培血訓師搏的授批課效仁果進帳行抽勝查,乏連續(xù)捐二次奮抽查葉得分撤低于待本級商標準叢得分氣下限縣的培明訓師駱降一忙級,胞經再粉次考析核得冒分高旗于本察級標坦準得哭分上明限方須可恢頁復原罪級別花。址6)佛公司勒鼓勵馳廣大閣員工不積極株參與扭培訓孫師評臣聘與接升級主,培赴訓師米業(yè)績尺作為袖其工象作聞績效五考核攻的參軟考依畏據之撒一。探2.醋培訓兄師考顆核混培訓諸項目吉考核務培訓夸學員劣和人堂力資估源部核培訓耐經理版對培肥訓項斥目的筋效果貌、教昌材設如計、贏授課考風格辭、學焦員收堡益等準進行酒評估塌。(污填寫菌《培濕訓效銀果調捆查表眼》)衛(wèi)。怕年終缸考核冷人力債資源協(xié)部對賄培訓犬師的帶考核堅年終果進行殃綜合疼評定絞??剂詈私Y痰果由作人力流資源醬部審抄核(歡填寫獸《驕內幕部為培訓般師年旦度犬考之核表傅》)盈。對神考核淘結果永不合暮格或織者受虜到學吼員兩殼次以仰上重密大投丹訴的說培訓協(xié)師,藥公司蹈將取連消其旁培訓暢師資捏格;妖培訓隆師因致正常愁工作膏或個鬧人原師因,凈不能灑按原割計劃證授課鳴時,帥應及魔時通供知培鵝訓組故織部嗓門,壽以便草另行耍安排班。杰公司柱根據翼考核盞結果鄰,每恰年度隙從培鏈訓師趕隊伍頓中評遮選出秘部分耗優(yōu)秀其培訓勇師,卸并給媽予一欠定物軌質獎釋勵和賤精神唱獎勵從。許3.庫培訓省師的虎培訓析為了搜提高故培訓謝的成卡效,徑凡申秀請擔瑞任正篩式培攪訓師川的人撤員,建經過霞資格圖初審表后,接受婚培訓洗師資扎格培蠢訓課替程:衣學習羞原理剝;沈成人氏學習獻特點扒;蓬企業(yè)些培訓百與員佳工發(fā)樣展;鹽教材鞏設計籌與制鵲作;優(yōu)培訓賊技能笑訓練疊;輕專業(yè)退外出償培訓葵。投4.召培訓孤師的磚報酬賢1)捆付酬老標準卵培訓談師等圈級爆付酬昂標準寫一級倆培訓魚師渠15跟0元鵝/學電時展二級惹培訓扁師薄 每12健0元蜂/學黑時史三級怠培訓暫師錫80早元/現(xiàn)學時昌儲備拌培訓貢師禿50對元/性學時瓶2)駛報酬漁支付擠娃公司陷一級粉的培炸訓項姥目由替人力卷資源來部負陜責報發(fā)酬的群申請朝與支踐付,砍各職甘能部端、門幫店等唉二級鏟培訓印項目櫻由相衡應的憑培訓衫經理受部門塘負責款報酬烤的申栽請與鞠支付攻。(區(qū)填寫執(zhí)《培螞訓費芹用峽支鎮(zhèn)出叨申旺請鎖表》停)扁五、挎記錄噸(相封關表陜格見來后)區(qū)《內慰部培笛訓師明推薦捏表》慚《內瓜部培艙訓師械資格故評聘季表》掩《培綢訓效定果調云查表遞》呀《內抬部培綁訓師立年度執(zhí)考核賣表》弦《培雪訓費煮用支塌出申際請表于》戀表一浴忽儲瞎激匹諒濁內部曉培訓漲師推磁薦表根填表易日期圍:棵姓名戰(zhàn)部門抬崗位促學歷歲授課器方向括特長戀描述丟授課核經歷蝴參加批培訓邊經歷各個人傘自薦懼理由調部門械推薦倦意見平個人嫩簽名絞部門摸負責艇人怖簽名構人力穗資源塊部蝶審核百意見至表二慕太攤駛啟逼節(jié)費刮內部痛培訓廟師資劫格評討聘表恨填表慶日期蓄:叫第一趴部分益:培抗訓師閱資格閑升級徐申請愧(由饅培訓障師本惜人填欄寫)銜姓名密學歷院專業(yè)登所在餅單位神科室康崗位更培訓覆師資荒格逆評聘授時間花申請栗資格糧□三寺級培騾訓師魚善陡□二扶級培壇訓師煙待掙□一銅級培廳訓師莖教授貍課目薄1)慘2)偷3)春培訓做記錄并1)莊2)弟3)紐第二獸部分懲:授降課效傻果考貝察(孫由人俘力資穴源部份填寫惕)訊序號外培訓經項目迅培訓貼時間緣組織哪單位戀授課正成績哀1刪2抵考察爺結果蜻總體趙評價肌培訓半師資潔格評傘定脫人力鹽資源仿總監(jiān)鍬意見半總經濤理式意見松表三妹緞仍年剩德咳鄉(xiāng)弓培訓悉效果眉調查世表挖培訓晚課程津名稱托崗:廣范江既善爛凡歪臭喚綱拘雕扒數組織拖部門克:嶺姓名脾:閃(可知以不砍填)卡采浴說明看:訓1涼.本區(qū)表請擴受訓伶學員慨如實趣填寫頭,并生請?zhí)钿N妥后倒交組填織部穴門。棗漢帖跑2.附請在柴你認車可的御選項息上打學勾??蜓蚤e妨3.纏請你園給予舍真實疑的反默映批承評,發(fā)以幫此助我備們對連將來貼的培坑訓計乘劃進恩行改演進。施序號掠評估落項目宜差農梯汪活中漠脂燕鴨好讀2薯淚3句4榜宜5罰6絲閣7泉1器培訓旱目標森已達戚到?振紹□帥□糊□蝶□歡□少□纏□椒2睡教師莊講解榆技巧闊如何患?撐覽□史□括□湯□卸□只□春□設3王是否暢鼓勵擔學員梨參與蟻課堂拉教學扒?披蘋□酬□您□壤□固□粱□?!鯄?方是否速很好斯地回枝答學瞞員的懶提問皮?休枕□狡□么□晉□濟□染□釀□須5孕講課凱內容鉤是否留豐富奪,吸富引人稼?起則□決□很□穩(wěn)□脆□綿□擾□寇6主知識取面是柳否寬價廣?椅劉□繞□狂□思□襯□敵□彎□欺7怎所講她內容統(tǒng)是否趕切題乞?剪碰□悼□連□夢□導□扎□隆□埋8文培訓緣內容闊對自艘身全乳面發(fā)旋展是誦否有容啟發(fā)團?貌詠□浸□居□非□糟□心□個□州9黃培訓阿內容巖是否丑緊密謀結合幫實際英?摟極□蓮□搶□殃□盈□神□飽□長10焦培訓最內容舒能應船用到牌崗位龜上?暈沿□泉□當□姥□亮□休□播□恰11呆教師尿對所禾講內焦容掌妖握得染深、耗理解紙得透莖?渴差乳免中視臂倉好饒兔讓2脊割4則6駁貢8脾1艱0縮戴興□延□銳□覺□致□卸飛12票講義弓編寫嫌質量有?刻賠攪□蟻□哀□問□坊□皆通13梯整體爽上,薦您對處這次弟課程拐的滿擴意程堆度是攪?選誘坊□傅□井□負□纖□辭(注斯:滿倚分1枝00皇分,吸前十砌題滿蝕分7看分,妨后三夏題滿盒分1如0分竊,匯好總后探填入銅“培嘴訓師遵總得剪分”視里)擊您的翻其它俘意見席:撿培訓時師總哪得分繼:開謝謝快合作考!梁表四揚怪僚嗚財啞小幕兄直內部伍培訓抵師年潮度考禾核表三第一澇部分預:培窗訓師堂檔案珍(擔由培科訓師簽本人灘填寫慨)授蒜釋筑填表邊日期樣:隸姓名聞學歷謎專業(yè)迅所在唱部門濃崗位貨培訓罵師資久格鑒評聘恒時間障教授根課目才目前盲意向黃年度圍自我銹小結舞第二景部分蔽:培京訓績藝效記衰錄辣培訓凝師本吉人填踏寫挪人力捉資源把部填筒寫句序號茄培訓禾項目琴培訓譯時間雁組織視單位狐抽查宇成績層1閃2器3畜4購5翠年度亡總體照評價煌評語道獎勵撕人力晌資源烘部培揭訓經我理趣人力預資源蝶部總嗎監(jiān)意抓見攪表五舊吃顆撓液達潔略鋼冬培訓秤費用袋支出景申請荒表摩曠夏晌填表湖日期哥:鞭部門模姓名挪驗攏培訓飼課程鈔課時遼費用咸標準筆(元甲/小肥時)慎授課吳費鹽培訓礎師惰簽收煌培鍬訓震組酬織賴部掃門往培相訓鳳主水管鬼人力明資源念總監(jiān)誘審核制總細經凝理便審紫批列備奧注婚第八經章鐮培訓功實施蛇第一昨節(jié)掠崗鞭前培伏訓規(guī)躁定衛(wèi)一、盆目的糞崗前刃培訓紹的主遺旨是沾要使位新進堵人員令了解功公司檢的概牙況及鞠公司澤制度拿,便蓄于新尸進人悲員能共更快主勝任宏未來袍工作堂。蹲。它二、瘡適用裹范圍臥本規(guī)蹲范適坡用于換人力搜資源脹培訓熟部工碌作。襲三、屬工作魚程序稈1.蜂要求邁:躍凡部改門或拒店面萬新進慈人員們必須遲參加象店面革舉辦荷的新?lián)线M人囑員崗老前培三訓。付凡新愛進人然員應體接受顫相應裁時間康的培睬訓。默框氧培訓攜的負蠢責人字員必牌須是徐新進算人員信的主旬管或駕資深吹員工騰。豪晨孔控抵成橫菜值匙乳咬榴龜靜皂痛耐追碗顫手柿段魚雹重名民矮垂艘薄憐蛋汽五幟堪拜暗頑質世肯周隊紙跑牛念舉京殼妖萌燥兄丹玻培訓常的示祝范者昌必須扭具有誕豐富返的工請作經獲驗和卸正確修施工鈔標準迫,切續(xù)忌教染導新遲員工瞧投機巾取巧捏的方或法。坡培訓牢必須布與實借踐操汁作密穴切配謎合。楊實地塌培訓襯時在社不影旁響工樹作的鬧情況食下,求應盡脈量讓嫂受訓騎者去變練習墊,指幸導員詞在旁剛協(xié)助天,待剛受訓凳者做動完某畝項工乎作后煉再告哪訴他領應改故進的灶地方構。來新進尼員工興培訓由結束攀,應矮將其道培訓斥成績森記錄報在案搬,填累寫《害員工駕培訓劃資歷眉表》差。主紀管及冷店長層(或繁部門載負責勾人)丈填寫搜《員切工培斥訓報刷告表進》,川資料摘保存昏培訓戰(zhàn)部。娃2.浙內容僅:渠員工刑必修我課程吉弄呀2演)崗晶位職彈責的射培訓怖極3暖)崗熊位技義能的否培訓派3.婚培訓哲中的承辭退床:足導徹對鈴在培狹訓中毅表現(xiàn)領極差煩的新撕入職苦員工察,店傅面可掘以依氣據人遠力資套源部孕相關卻規(guī)定據予以焰退。拴(具躺體參著照《綿人力徒資源隔管理謝規(guī)范駕作業(yè)處手冊嘆》)騰四、戰(zhàn)記答錄扎《辛員工痛培訓硬資歷晝表叉》尾《鉛員工擺培訓寨報告辣表側》亡第二奪節(jié)缺在泛職培京訓規(guī)壘定撥一、嚴目的朝提高得員工宜的整啄體素屠質,胃充實彎專業(yè)記知識使與技盒能,層提高擠運營潮效益妥,增斧強核體心競幫爭能弱力。睡二、肌適用戴范圍繭本規(guī)物范適擊用于神人力求資源都培訓休部工肉作。儲三、驅工作具程序匪1.扶培訓滅范圍恥:凡紡在職結人員法均有宏接受桂在職均培訓至的權校利。舊2.慎培訓假類型吊:在掀職員床工的姿培訓標內容引分為歷專業(yè)昆技術鼠培訓督、管探理能喘力培脾訓、瓜銷售漁技巧膀培訓快、企末業(yè)文和化培絮訓。揚3.擴培訓津對象析:此專業(yè)善技術翅培訓譜的主喊要對逐象是劇技術抗型員表工;暢管理匠能力起培訓漁的主絞要對皂象是鋼的基伙層、南中層盾、高寒層的花管理俘人員泡,包慌括部估門領鉗班、阻部門票主管教、店首長助暫理、飄店長鴉或部獲門相描應級伴別人銜員;他銷售位技巧受培訓引的主度要對街象是慨商場浙的營卷業(yè)員俗、主奶管以濱及店希長;底企業(yè)離文化霸培訓上的對攜象是職店面耽的全悟體員耐工。偵4.叨培訓立的實起施:寇店面笑在職動員工不培訓書的實駝施分堡為不煎定期灣訓練幼與定蠢期訓求練兩衡種。匯1)提不定惰期訓別練:慣店面怨員工芬培訓淋由各孟部門滋主管續(xù)對所暴屬員忽工經漆常實鎮(zhèn)施。細各部庫門主資管應替擬定區(qū)培訓咽計劃哨,并貴按計四劃切例實推乎行。魯各部亞門主石管經塊常督龜導所亡屬員競工以漏增進勒其技或術能打力,乳充實鉆其處憑理施損工時廢應具攻備的視知識梢與技偽巧,造必要辮時得科指定扁所屬鏈限期堪閱讀纖與技偶術專徐業(yè)有喪關的巧專門評書籍上。稀各部書門主嫁管應紐經常畏利用貪集會曬,以壽專題啄研討歪報告恰或個懸別督擾導等肅方式躲實施句機會敲培訓逆。脾2)塞定期扒訓練制:緊店面杜員工由培訓偽定期知訓練是按照惡其實科際情講況,北根據授培訓煙類型領分別嚴實施健。仰各部碰由主綱管擬晨定培需訓計以劃,晚會同澤培訓遠部安它排日其程并厚邀請妖其它粗店面墓部門預主管蟲協(xié)助渡講習碌,以汗期達暑成效炮果。悟管理天能力知類的猛培訓顆分為爬部門縣領班忍管理款能力企提升弟培訓叼、部婆門主坑管管廁理能霜力提和升培撕訓,繡店長去管理防能力產提升衛(wèi)培訓濁(培納訓的叮課程飽進度投另定材)或廊相應揚級別糊人員斬能力脆提升首培訓煮。排技術位類型鑼的培努訓分姑為公沖司內順部技敗術等五級考肆核培蒸訓、送外部夜學習難技術晶考核困培訓本、(叫各級勝培訓掃的課陡程進亦度另鐘定)來。伐第三門節(jié)贊外鍛派培懂訓規(guī)影定似一、恥目的沈滿足侮公司豈發(fā)展體的需界要,圍提高變部分俗員工晉的特鎮(zhèn)殊工聞作技攀能。來二、攪適用鉛范圍些本規(guī)較范適安用于極人力勇資源尚培訓忽部工墊作。段三、塊工作易程序議外派檔培訓遷的審頓議:嘴店面斧有權喬根據企實際爽情況別提出劈員工叛外派肚培訓滾申請才,經鄭培訓獨部與抓人力禾資源認部審格議后思,呈獵總經閉理審石批。器外派奮培訓蚊的手寬續(xù):閣經培匯訓部孟與人怖力資隸源部吩審議贈,總導經理孤同意牲審批糕后,根外派痛培訓吉人員客要與兩公司例簽定犯《員術工外沸派培叢訓合帆同》新,并仙到人跌力資大源部暢辦理蚊相關肌手續(xù)放。士外派洋受訓睬員工骨的義府務:佳外派絡受訓陰員工賺返回副后,航應將雅受訓讀的書膚籍、惡教材讓等有途關資贈料送餐培訓咬部歸凱檔保弓管,港資格砍證書端送人秋力資智源部贈保管灘,其薯受訓勸成績馬也要黑登錄份于《雜員工音培訓摔資歷層表》焰。塘外派犬受訓文人員胞應將削受訓耕所習隊知識合整理裹成冊啊,列拼為講妻習教下材,而并舉泄辦講探習會奧,擔怪任講妨師傳麥授有呆關人炎員。門4.倆外派惑培訓慢費用鎖的報陶銷:礦報銷脈單據黃呈核蕩時,存應送蠶培訓臭部審麻核其棒外派頁受訓績之資臭料是窩否繳匪回,晶并于語報銷晃單據類上簽秀注,蘿如未仗經審掛核,性會計瞇部不分應預嶺先付飼款。桂5.句公司綠為外吐派受腹訓員笑工提市供培絲訓所扇需交術納的嬌課程執(zhí)費用抖,在顛工作延當地搬培訓寺時,憲除公甩交車塞費外之其他殊費用勞由員蠻工自狐行負綠責(與課程鋪學費從已包勻含除弓外)樹;在禿工作躺異地督培訓牛時,幅食宿貴費、遍車費似等標止準參站照財踏務部喜差旅么費制陶度執(zhí)拆行;頌培訓釣期間鄭工資起照發(fā)誘。膚6.縮在培福訓課百程未斷完成煌前,跟外派播受訓暢員工尿自動本離職機或其愛他原羅因而覺中斷州學習冶,該綁須賠射償公繪司支味付的疫全部澆個人鍵培訓帳費用領。曬7.俗外派鴨受訓勺員工拒因考浙試不沒合格及,因百補考玉而發(fā)噸生的睡費用周須自匙行支僚付。托8.內外派接受訓極員工攤若在姐課程而規(guī)定哥的補衡考次動數內擦補考教仍不孝合格傅,未硬能獲礎得結襖業(yè)證薄書者怎,須忌賠償剃公司和支付富的全案部學到費。適9.暗外派壺受訓淺員工脅在完場成課鞭程后烏的一各年內擋離職裝須賠障償公灰司為慢該員刮工支屯付的局全部據個科人培則訓費蔬用;圾外派男受訓黑員工贊在完臺成課剪程一左年后殘離職錄,根更據每洪月應陸付培幸訓費慕用(足=個柏人培序訓累謠積費館用÷幫勞動由合同怕內服洽務時災間的帥月度誦總和床),挖賠償敢余下憂各月勤應付虹培訓枕費用虎之和沾。駛第渾九憑章快碗新員射工培趟訓管內理規(guī)五范泛一、鉤目立的駐讓新未員工誘了解對和認鍬同公貍司經例營理花念和鹽企業(yè)脖文化笑、掌甲握專怪業(yè)化困技能輝、熟瞇悉和底理解字各項蹄規(guī)章遣制度限,使凝新員傳工得醫(yī)到規(guī)判范化在的培快訓。炊二、蹲適用粒范圍亮本規(guī)嚼范適豈用于陜公司村所用躲新員啄工和酷崗位辭異動竹員工杰的培鋪訓管晨理。疲三、渡職責東總部嚇部門科經理腳和店版內店段長或凱店長脊助理制負責破新員賤工培捎訓的矮管理掠、指祖導和仔考核著,負合責擔形任新悔員工蔽的培低訓負剃責人眼或為裳新員啟工指照定培倡訓負糞責人盯。北培訓島負責蠢人全嘩權負襲責為酬新員策工擬楊定培妖訓計趴劃和付培訓皮新員僑工。暗培訓乏人由到培訓趣主管皮指定耍,負罪責新至員工奸某一恢方面崖的技把能培堅訓。羊培訓懲主管減負責勤新員受工公菜共課絲的培語訓和恰對部汗門崗貧位培撫訓進那行必弊要的彼指導亂和管設理。抹四、鈔工作仗程序棚1.邪公司底同意憂錄用微在人確力資泛源部葡門辦賤理報壘到手片續(xù),練人力駕資源蓋部門會事先傭通知犧用人徹部門尚的部首門經渴理顧新員對工報喇到的桃具體貓時間想,部塘門經疑理事羞先為吃新員閑工準箏備好隔辦公原用品捧,委輛派培腰訓爐負責茅人和負新員牌工接醋待負住責人往(負迫責安畝排新?lián)靻T工動的接塘待工袍作)嘆。姑2.票報到喘程序株普通找員工際:由刷部門青經理揭或主裹管帶俯領到萄各相腹關部趙門辦里理報強到手戚續(xù),跪向員紛工簡茂要介膝紹主幼要部術門的圈職能螺,引諷見主柱要負梢責人刻。當經理峰:由緞人力炊資源凝部經偉理或免主管兄副總悟帶領塔到有決關部圈門與挺主要餡負責捆人見讓面,耕同時侵介紹正各主趟要部犧門職虧能。棕辦完題報到冬手續(xù)券后,漲由主市管副州總、忌店長自將其斗介紹送給所縱在部餐門的牽員工想。禿3.鑄經理浴面談崖麗胃瞇新員超工報蟲到當袖天,逐部門拜經理棚須安塵排時寬間與府其面圈談。碗時面談解主要逮內容鄉(xiāng):雄簡要鵝介紹貞公司影和部蒜門主產要情穴況,梅使新錄員工信對公普司和主部門閱有初廢步的暖了解策。環(huán)發(fā)給斧新員翼工《惑職務滾說明圈書》瓜,并受作出妥詳細酸解釋暑和說徑明,愈尤其俯對與餅績效式有關醉的指撒標做線重點拼說明會。撇對新膝員工驕的工慈作成功長和灶發(fā)展驢提出絨要求慣。磚新員紗工急攝需了弊解的降其他枝事項情;謊給部惹門內典其他夢員工蔽引見識。瞎4.背《新么員工紡崗位朱培訓晉計劃貝》的停擬定富經理月或由話經理漂委派炎一名鼓主管診或資叔深員搶工作芬為新棒員工銷的“禾老師換”仗即培欺訓負扣責人爐。在哄新員尤工培漿訓期奇間,肅培訓珍負責指人隨魔時接關受新蓮員工暴的咨倆詢,誦并對格新員聚工的常工作狀及行愧為規(guī)躁范做濃細致專的指識導,睡還要峰為新聽員工棍擬制潔一份頃詳細香的《柿新員腦工崗磨位培潤訓計瞞劃書坊》,簽包括宴培訓幼內容鼠,時宗間安昨排、姐學習回標準企等。優(yōu)部門泄崗位席培訓薯重點蝴內容罷在新況員工拐培訓賭期間必,經秘理或輔培訓惜負責抗人應定利用俱各種禽機會褲、形慰式和福方法帖讓新叢員工濱了解科以下迎重點鳳內容專。顧人事取管理冶制度霜人力棉資源良部培鄭訓主糟管在北集中夜培訓濫時對慧人事博制度話系統(tǒng)錯地講叫解,湖但在想新員廁工報劃到至層集中階培訓帝期間棉,各屯部門胡要把徑人事紐制度酬作為探新員慎工培殊訓內遲容之手一,寇使其箭盡快籍熟知溉公司引各項預重要待的人例事管女理規(guī)食定。戰(zhàn)→故解釋倍原則叮誓大盡直敗a石.對奧公司鞠政策智與規(guī)君章制痛度,聲要讓艘新員南工知臺其然約和知豐其所閘以然嶄。那蔑膠笛涌抵b率.在逗解釋豬人事扔管理偽規(guī)定父時,諒培訓嘆負責截人對跨不確犧定或勝不清營楚的昆問題妥,不茄能反隨意挺發(fā)揮夸,須使及時略向人燃力資配源部黎咨詢見,得榴到準每確的泥答復們后,料向新蜜員桶工說幸明。伍→成人事六制度恭培訓敘重點檢標示目耳暗薪鎮(zhèn)資福賢利與犯績效恩考核累制度幸、考軌勤制后度、棄員工沒權力濃等急個需了般解的炭有關代人事榜管理瓶規(guī)定帳。種新員墊工崗飼位技椒能培認訓是楚部門烏崗位扶培訓黎的核耀心,夢內容蟲包括殊:降本部菠門的勾業(yè)務槽流程波和操細作規(guī)全范倡有關網程序眠和規(guī)船范為杯重點臺培訓耀內容巡;枕新員段工應抗知應字會的守崗位帥操作夕技能亦;休相關責崗位穿應知號應會阿的業(yè)蘇務知舊識和挽業(yè)務廣技能疑。細相關引部門呢運作刪流程忠和業(yè)尤務知慮識,拜尤其尤部門季間業(yè)犬務接多口問厚題做首重點汗培訓啊。品3)斥《新展員工猶崗位亂培訓級計劃眼》的介填寫授方法綱目的滿:使餡新員任工接儲受規(guī)風范的滋系統(tǒng)犁的專他業(yè)化摩的培瓣訓,班能夠馬在最捐短時聚間內粱達到異獨立笑上崗昨的要漂求。擱作用室:此用計劃肺由培浮訓負進責人慰為新喪員工儀擬定圖,作距為新喪員工標崗位堆培訓根的依渣據和謀內容孩,使醫(yī)新員壁工在經報到餃之后蘋到獨濱立上尼崗期慌間了牛解學倘習內跑容、鄉(xiāng)標準抄和方蓋法等捎。線擬定偷方法鋤:培阿訓時幫間由伏部門宏經理毛根據布崗位澇培訓剪內容裂多少銹和難悉易程問度來羨定,燒原則柿上在膜新員緞工報比到后杜的3塌0天抄內完當成新披員工末崗位修培訓眠,對館特殊涌崗位茶須延朗長培案訓時纏間的盜,部跪門經間理須劑向人斃力資伯源部陰說明靜理由椅。鈴5.還新員掩工培疼訓計虛劃的反實施悶部門迷經理嘩或培筋訓負落責人首按照饞《新扭員工延崗位的培訓皂計劃齊》為跨新員暑工安嶼排每盈天的跨培訓宗項目蔬、在乏培訓獲期間通需接魄受其就他人宇或部足門的行培訓嬸的須冤事先促與其選溝通罪協(xié)商睡。部府門經得理要并經常飾檢查什和過炕問新五員工抗的培泥訓實葬施進憂度和吊質量螺,對喂出現(xiàn)而的問沿題及富時糾腹正。群培訓壽主管繪將不涌定期小了解唯和檢盟查新搬員工并部門院崗位乏情況槳,對漆實施被不當波的地行方,桑及時膜指出怠,并劑提出趁改善者建議乒。奸新員市工培洗訓計巷劃一掩式三霜份,繭分別答由培狹訓負患責人鎮(zhèn)、受醒訓人孤、培生訓主取管或籠培訓彩協(xié)調為人各靈一份崖,其爆中店粗內主國管以適下新瓶員工濤的培紫訓計荒劃交浩到助京理保引存,弓店內慧主管彼(包者括)饞以上俘和總膚部新哈員工工培訓徒計劃典由培押訓負狗責人券直接歐交到版培訓輕主管疾(遮人力指資源述部)孕保存笑。培菠訓主姿管將鼻對新日員工游培訓自計劃穗的制軋訂和旨實施羨進行閃必要呢的跟押蹤管跑理。姨培訓遵計劃煩可放肌入新飾員工怕的檔幸案中基保存伶。序6.務崗位剝培訓奉考核忘新員恢工按茶照《疑新員娛工崗風位培角訓計匙劃》治經過劣培訓春后,娘部門摟經理防要對什其進排行崗宣位綜我合技蝴能考迅核,懂并填銷寫《于新員愧工崗稠位培頃訓考訂核紀薪錄表霉》。李考核倆合格棉的,悅允許始新員常工獨境立上帖崗;恭考核貝不合碧格的雪不允得許獨娘立上污崗和冷轉正勻??弧缎碌趩T工閣崗位研培訓肢考核震記錄陵表》萬的填爽寫辦吹法由艇部門尚經理軟(店戴長)潤根據律新員睬工《堵職務手說明辜書》櫻和培敘訓計宿劃安零排的州重點赴內容舟,列遮出具爪體考戚核項忠目、膝考核唉方式惜和考輩核標崗準。獸《新立員工水崗位奮培訓盤考核訂記錄找表》作作為毛新員露工轉訊正的光必備吹文件刻之一鍋,總柴部員董工和襪店長煮助理觸(包痰括)處以上趁由人蔬力資竊源部蹤統(tǒng)一警存檔勝,店寒長助竹理以刺下員擁工由換店內濤存檔違。洪7.易新員研工自臣學柴在新扛員工漁報到喇后,秘培訓允負責敬人要嫌向新敲員工尿提供畝以下廟文件味和資趴料,筋供其到自學育之用毯。評莫臺a.刺《員批工手織冊》怕線綠b.昌本部扇門有聚關業(yè)陰務文楊件范漫本擺c.爪公司若有關棒規(guī)章姓制度而文件籮d.撓其他網培訓咽負責西人安功排的短自學感內容豪8.須公共榴課培曉訓役培訓杰形式規(guī):由窄培訓好主管臟組織己并提晝前發(fā)余通知肢到各旦部門價經理房及店充長,束統(tǒng)一杏在規(guī)宅定的當日期友內報貓到。獲公共喝課程隸主要惠包括萍:《拿公司嶼簡介祖》、導《人慧事制岔度》鬧、《止消防屈教育件和防嚷火技緊能》雞、《貸職業(yè)塵發(fā)展冬——鞠如何卵成為沫優(yōu)秀蠶員工扁》等款。咬總部胡和連梢鎖店少內所附有新慨員工晚均需永參加瀉以上撞全部尤課程剃。如漂有特嫂殊原私因不弊能按誕時參責加的僅,由私部門候經理餓向培炎訓主眨管說激明,辜并在肆下一夾次參矛加。輝人力扣資源敏部每饅1-蘆2月激內舉共辦一討次公服共課咽培訓塌。在愿試用升期內灰,沒困有參蔑加公著共課厘培訓燈或培全訓考殲核不挨合格閑的新皂員工步不予帝轉正耍。挺集中彈培訓排考勤茄管理歷按照老正常棚上班份的考誤勤管納理執(zhí)窮行。似第十剩章宰培視訓的追紀律謝要求州一、潮目的葬為使撤培訓昨工作么有效細實施口并達采到最旨佳效職果,鬧特制宋定本存規(guī)定霧。披二、歲適用蕉范圍餅本規(guī)芳范適跌用于槳公司朱培訓便工作撞。校三、擱工作利程序繁凡參鵲加受纏訓人虧員(軟無論格職階勉高低擊)均劃必須尤遵守斤公司菌培訓障紀律匯。倘本公資司受腫訓人林員接丸到培玩訓通笨知時儀,應虜準時廉報到扇并在短《培壽訓簽拖到表柴》上對簽到單。算培訓釀期間逮不得序隨意膛請假獵,如縮確因執(zhí)公請貓假或亞病事移假,擇須向鴨部門姥主管運或培需訓經德理請氏假并尋填寫貍《通掉用申杜請表向》,癥經部升門主幸管或喝培訓敗經理谷簽字鋸同意析后該避請假股條才青可生畏效,古否則蘭以曠愛工處貝罰。案培訓瞧期間孟遲到億、早晨退依蘭下列隔規(guī)定難辦理難。持替有部眉門主炮管簽劑字的穩(wěn)請假督條者槍不在遠此限蜓。嚇遲到網、早戒退達妥四次隊者,移以曠顆工半蓬天論妄。氣遲到亦、早塘退達隸四次錦以上妙八次噸以下錘者,蛋以曠鳴工一術天論該。咽受訓記學員別配合擱培訓窄講師甘,積帆極參叫與各丈項活巴動,損不得倚故意磨擾亂附課堂端,影話響其頌它學這員學氣習,酒否則渡視情土況予捧以處閥罰。鼻受訓勞學員淚應保置持培酸訓場次地環(huán)悄境的艦整潔銳,并撈由公樣推的舒班長喊指派鴨值日晴員負酷責維炎持。角受訓喇學員遲嚴禁湯抽煙雞、私邁自交金談、堪吃口峽香糖領、喧美鬧。翻培訓創(chuàng)期間章斬調整慮到振糞動狀捧態(tài),呆緊急麻事故組可向音部門起主管龜或培徹訓講獎師請硬假。玩對培藝訓重倆點內怖容及骨時做董好筆無記,移沒有徐理解叛的問困題受痕訓后慨要及獸時向巡培訓叼講師嗓請教暮。壩對培驅訓的備內容團要經撫常溫尤習,灰熟記機于心械,并困且最鞠大限陪度的揮將所廢學內缺容應朋用于固工作究當中朝。序對培漢訓期叢間受狼到的稅處罰培和培鑰訓考底核的姥結果貼,認塌為有扔不公蛋平、探不公肝正的逆地方槳,可蛾以以踢正確中的方埋式投莖訴相希關人蛋員和題部門沿(具鎖體參趣照人淘力資也源部棋的投增訴程剃序)唇。右培訓市結束賀后,鳴受訓糕學員芹有義偶務對長培訓礎效果宰進行站評估棗,并狹提出曾合理椅建議紹。磚第十湖一章總毛培訓概的考狠核規(guī)英定社一、用目的物為使掃培訓吼工作夾有效六實施華并達請到最擁佳效致果,寺特制柏定本輪規(guī)定厚。錢二、毀適用窮范圍富本規(guī)設范適很用于拿公司輪培訓袋工作印。雖三、積工作腫程序暈1.寇培訓正考核蘆的重動要性召內部邊培訓終是否細成功膨,學拋員培僻訓結增果怎編樣,襯接受雞了多傍少,統(tǒng)掌握府了多挺少。削只有約通過窮培訓蛾考核址才會竟知道拖。躺培訓百考核棍是培鐵訓任屆務中妥必須弄進行鈔的步坦驟。槳只有吧通過濾適當將的培朗訓考洲核,隸才能簽充分接了解玉員工醋接受飯培訓艦的效券果,烈也能憐給學先員一股種培饅訓壓渾力。尾否則樂,員經工在買培訓臺時可膽能只可是在勝混日肝子,雅走過背場。躺從培辣訓考嬸核的增側面宵也能妥了解短員工銷接受猛新技刑術、盒新思風想的燃適應威能力闖,以阿及動鴨腦動裙手的洽能力另。通念過對漢這方沫面的傷分析慨,可銳以對匹部門念員工鏈因材鵝施教繪,發(fā)釀掘有錫用的巾人才銜,組機成主諷要骨招干。倚2.室筆試蜂考核冠培訓劍內容至如果豎是有券關理腥論知吊識方騎面的換,都霸可以旦進行赴筆試迅考核道。筆五試考傭核試撒題要微注意領掌握扛培訓黨內容戚的尺扭度,擔不要榆出偏從題,兼要注獨重實罷效性碑,重令點要野突出汁。所基礎掩筆試丟題可敏以表慶現(xiàn)學飽員在旅培訓敢時接嶺受的裙基本完內容用,因拿此基賓礎筆屆試題患是必摸不可雀少的辮?;數A筆抖試題宣要靈諒活,永多注框重實澤際操亂作的驗運用單,要豎將培塘訓內表容充遠分表新現(xiàn)在蓋試卷榨上。昨除基障礎筆棄試題詞外,詞要在忠員工字靈活魚應變任、自穗由發(fā)瞎揮上賴下功楊夫。楚比如日安排拳一些寫自由亡論述五題,邊對某坐理論帥知識秋的認渴識、浩對某封重要嘩工藝洪流程調的理賄解等仔。這牽樣的房論述祥題,污可以獎考核姓員工嬌的分沫析,胸判斷捧能力焰。媽筆試珍題試雞卷分哭析及索解答除。學昆員完此成試老卷后刺,并床不知掙道結匯果,獅更不孩知道終試題勢的正嘩確答植案。某因此忽,作喚為培班訓負耗責人張要對湯試題抽進行末分析率及解摧答,奴讓學生員知彈道正驚確的魯答案繡是什鎮(zhèn)么。顆3.柔實際軟操作你考核單為了權更全秀面地聾考核鴨員工趨的培略訓情監(jiān)況,雁僅是搜筆試智考核紙是不益夠的環(huán)。員場工的迷實際剛操作孟能力侮,只登有通辟過實謎際操徐作演然示并鵲考核蜓,才高能了蜓解的復清楚槽。幟實際錄操作為考核昌可以盒從員碼工的項施工憑程序栗、動董作熟酬練、迎標準惜程度惹上進腎行。復作為振監(jiān)考優(yōu)的培好訓負碌責人仔一定塑要在份員工回演示惜現(xiàn)場牛,每透一個舅動作縱都要葵嚴格草把關份。實方際操盆作演求示中知每一第個步茫驟可索按比陸例給暗予評驚分,漆并事版先列結好一聲個評務分標機準。星4.困口頭掛式問梨答考媽核識靈活葡、現(xiàn)蛋場解相答、義一個抖問題鋸全體姓學員半知道巾答案悅。此什種考壇核,泡全體星學員雙都是饒考評彎老師儲。繩此種先考核腥的結洗果仍粘然要句記錄備在成奉績單龜上,按作為精有效農考核弱?;?.難培訓令考核撇評分祖不管雁什么亮考核臥方式填,作提為培食訓負削責人驢都要田對考滲核結時果進扔行評鋸分。閑評分逝是一貞件嚴旗肅的括事情殿,培油訓負港責人哄一定初要本堅著公織正、笨嚴謹誦的態(tài)盞度對柄學員遺進行探評分伴。程培訓杯負責俯人,扮在將挖各種頌考核英試題身和考酸核方女式安巨排好弓以后墳,就旅要確穴定一寒個合磨理的術評分尋標準沖。容作為疼考核覽結果局,要踢保持使透明崇性,杠讓學汽員知授道自葛己的濾成績恭和目撐前的化成績句,會光讓學符員清滴楚自王己的博位置敞。嗓第十軌二章月伙培訓貓的檔壞案管文理漿一、拍目的幫為使刪培訓哨工作億有效梯實施住并達壓到最旨佳效沾果,寄特制邀定本閉規(guī)定偷。求二、連適用再范圍感本規(guī)押范適低用于平公司模培訓主工作邀。第三、再工作雜程序蹤1.用培訓險檔案進的建智立凱1)勒人力臭資源鏈部負規(guī)責建閘立公版司各噸部門篇員工牛的培術訓檔膜案,矩員工申的培債訓檔周案與見員工要檔案唉合并營,在堅培訓恢檔案腔中記洗錄員晚工每斃次培次訓的騾結果航,包華括:移培訓匪檔案溫首頁質中記言錄員拴工每逆次培旅訓的橫結果選,填兼寫《垮在職烏培訓暈記錄患表》蠅,其粒中主匠要包沫括:磁專徒a.做培訓脫時職包務蔥b.起培訓爬課程如名稱摧c.溜培訓療日期抹d.名培訓頁時數桌e.注費用才(外繳訓)爹f.鬧測試隔成績再/考掃核結剪果摧培訓掠檔案鋪后附澤內容格包括續(xù):壺另馳a席.公配費外錫訓申誼請單澆b拿.外敗訓證肌書原弊件(谷公費步外訓西的)恒爆圈c株.培亭訓測歡試題師答卷殼2)督培訓慮檔案默的保蠢存啞培訓暢檔案畝分別孟由其煤相應民的建恒立者扁負責巨保存桿。每垂月底乎,人款力資毅源部稱負責伏將總底部員皇工及夜連鎖躁店員業(yè)工的遷《在遲職培航訓記融錄表決》復槐印件枝交人氣力資秩源部錘一次壓,存模于員餐工人坑事檔意案中斧,做倘為晉甩升或握換崗響的依墨據之紅一。沃3)接培訓法檔案讀的更桌新猛人力附資源里部在日每次聯(lián)集中儉培訓饅后一嗎周內鳥必須草更新扛培訓冠檔案丙,《杜新員惱工培局訓考挪核記肥錄表病》每煮月末姜更新決一次做。槽人力階資源控部保派存在拜職培敏訓記夫錄表殊復印往件,罰一個鑼月更倉新一旨次。駐罪4)學培訓撐檔案閘的轉窗移及昌銷毀餃人力亮資源距部于世每月粱第一屠周內斜,將些上月薦離職怖員工仍的培涉訓檔胸案轉似移到袖人力虜資源識部同襖人事蹤檔案乘一并嚴封存京。嶺檔案倘封存羨至規(guī)冬定年付限(紫同人因事檔財案)終后一個并銷真毀。慢蜘5)珍培訓騾檔案板的查鑒閱霞根據篇工作湖需要泛主管淚人事召或培宮訓的球副總瓦、培蛙訓經正理、恐培訓驕主管因及人究力資養(yǎng)源部暈總監(jiān)益可查置閱員模工培危訓檔歐案,爪其它旅人不幼得查與閱。信查閱棚本人旅培訓錦檔案蓄需經眉其部國門經旱理批田準。暴連鎖許店的刪店長棚可根藥據工薯作需廚要查兼閱員皆工培殖訓檔亞案,偏其他篇人不傷得查殘閱。敬第十描三章竭兼超市刻員工灣培訓診計劃相范本以一、峽目的穩(wěn)為使榜培訓謊工作啦有效忠實施申并達程到最糞佳效慮果,朋特制助定本艘計劃緩。腔二、庸適用冒范圍鐘本規(guī)嬸范適尸用于乘公司賊培訓摟工作俘。司三、浪工作樣程序棚基礎鳳員工責技能駐培訓荒安排魯受訓畝部門宵:酒界水飲斧料漲對任貴何一仗個酒從水飲暖料部旨門的嫌新進經員工臘,除諸完成鳴必要侍的入舉職培好訓,罰還需聚完成睜以下畜專業(yè)至基礎宅技能作訓練聲。欣培訓鈔內容餡列表宏工作逆技能擔訓練貓時間奏顧客罵服務渴禮儀燙標準羞1小潛時祥各種降單據級的使妨用氧2小決時來商品下陳列杜1小賺時靜標簽棟制作綱1小某時蔥防損舊知識抹1小甚時想銷售變技巧貪1小塵時抹庫存勒卡管桂理及尋商品開盤點把2小明時桑設備唯使用風及維軌護知孔識分2小紐時吸酒類丹口味爺知識秀1小員時蘆煙類??谖讹@知識倒1小封時跟飲料旱質量該保證褲知識自1小膚時它訂貨仆程序嗽2小侵時材退貨問程序牲1小央時賴食品之保質粉期管窮理河1小斥時例員工弊訓練雞場所堪:賣質場桐訓練連人選眠(店墻內)孫:員佛工指持導工基礎強員工駁技能毅培訓耐安排提受訓白部門率:干對性副肢食扭對任密何一自個讓干性市副食就部門艷的新賊進員滴工,返除完維成必堂要的炸入職匪培訓頃,還興需完筆成以啊下專遠業(yè)基遣礎技借能訓選練。躍培訓拘內容那列表搜工作防技能牙訓練耀時間早顧客合服務凈禮儀氧標準冤1小賊時紫商品宮陳列德1小謎時煎標簽疏制作轟1小臺時唉各種億單據蹄的使陷用狐2小多時漆防損樓知識燙1小摩時特銷售踏技巧邀1小柱時刷庫存丙卡管詢理及比商品達盤點谷2小運時濕設備儉使用煎及維壤護知瞧識兔2小徑時廟電子閱稱使動用及胃維護被2小爛時絲市場講調查顧1小郊時峰訂貨致程序劇2小全時獨退貨駛程序爆1小忙時船食品潤保質耗期管運理斯1小語時腸員工星訓練縣場所庸:賣障場仍訓練萌人選條(店缺內)汽:員滲工指筆導絞基礎乞員工燒技能灣培訓偽安排雪受訓堂部門錫:冷唯凍冷比藏讀對任燙何一昨個瞞冷凍聚冷藏訴部門睡的新縮進員罪工,桶除完皇成必姨要的居入職妥培訓尸,還管需完貍成以之下專壘業(yè)基毒礎技來能訓侍練。請培訓帝內容蔑列表辟工作眨技能探訓練旦時間事顧客寧服務奶禮儀雕標準哄1小凡時驕各種廣單據疏的使要用悲2小葉時刃商品惑陳列然1小槳時傍標簽星制作致1小仍時峽防損姨知識盾1小蛇時傲銷售息技巧窯1小庸時哥庫存徒卡管蠟理及霧商品逝盤點邁2小盾時營設備顧使用亂及維卸護知燦識格2小壇時襯電子蔑稱使爹用及保維護脊2小葛時悠市場丘調查浴1小尿時咬訂貨槐程序種2小在時晌退貨炕程

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論