數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案

-1-XXX數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第1頁(yè)。文檔修訂記錄版本號(hào)日期影響范圍修訂模式修訂人數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。

數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第2頁(yè)。目錄TOC\o"1-3"\h\u1.演練基本信息 -5-1.1演練時(shí)間 -5-1.2演練地點(diǎn) -5-1.3演練類(lèi)型 -5-1.4演練過(guò)程簡(jiǎn)述 -5-1.5演練目標(biāo) -5-1.6演練原則 -6-1.7演練時(shí)間策略 -6-2.演練方案 -7-2.1演練場(chǎng)景 -7-2.2演練目標(biāo) -7-2.3演練環(huán)境 -8-3.演練組織與分工 -10-3.1參演單位及工作分工 -10-3.1.1總（分）行部門(mén) -10-3.1.2參演支行 -11-3.2演練組織架構(gòu) -12-3.3演練組織成員 -13-3.4演練現(xiàn)場(chǎng)指揮 -15-4.網(wǎng)絡(luò)切換演練工作安排 -16-4.1應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案培訓(xùn)及輔導(dǎo) -16-4.2技術(shù)測(cè)試 -16-4.3業(yè)務(wù)準(zhǔn)備 -16-4.4對(duì)外通報(bào) -17-4.5演練培訓(xùn) -17-4.6模擬切換 -17-4.7桌面推演 -18-4.8演練場(chǎng)地準(zhǔn)備 -18-4.9演練案例確認(rèn) -19-4.10網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確認(rèn) -19-4.11演練分行工作送達(dá) -19-4.12網(wǎng)絡(luò)備線路切換演練（網(wǎng)絡(luò)切換情況） -19-4.13演練后網(wǎng)絡(luò)主線路環(huán)境恢復(fù) -20-4.14演練后撰寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練報(bào)告》 -20-5.演練應(yīng)急預(yù)案 -21-5.1系統(tǒng)回切時(shí)間點(diǎn) -21-5.2回切步驟 -21-6.演練后續(xù)工作 -22-6.1演練評(píng)估與總結(jié) -22-6.2成果運(yùn)用 -22-數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。6.3歸檔與備案 -22-數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第3頁(yè)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第4頁(yè)。演練基本信息為了檢驗(yàn)XXX數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)的有效性，使XXX生產(chǎn)運(yùn)維人員及相關(guān)業(yè)務(wù)人員熟悉并了解數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)急流程，保證在災(zāi)難發(fā)生時(shí)能夠采取正確有效的應(yīng)急處置和技術(shù)切換措施，針對(duì)目前的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一次真實(shí)切換演練。本演練方案是針對(duì)此次演練工作的規(guī)劃和安排。1.1演練時(shí)間XXXX年XX月XX日1.2演練地點(diǎn)演練地點(diǎn)為XXX中心機(jī)房1.3演練類(lèi)型實(shí)戰(zhàn)演練。XXX網(wǎng)絡(luò)中心突發(fā)事件發(fā)生。1.4演練過(guò)程簡(jiǎn)述本次數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練主要涉及主備網(wǎng)絡(luò)線路的切換。XXXX年XX月XX日完成網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的狀態(tài)檢查；XXXX年XX月XX日XX：XX至XXXX年XX月XX日XX：XX完成生產(chǎn)環(huán)境日常日終處理，并確認(rèn)未參演的分支行已全部關(guān)門(mén)，參演的分支行保持未關(guān)門(mén)狀態(tài)；XXXX年XX月XX日XX：XX開(kāi)始演練。首先由科技部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員將網(wǎng)絡(luò)從主網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換到備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，測(cè)試備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的連通性，待備網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測(cè)試成功后再切換到主網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。1.5演練目標(biāo)本次演練通過(guò)模擬數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)發(fā)生問(wèn)題時(shí)的場(chǎng)景，對(duì)XXX網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的有效性進(jìn)行一次全面的檢查和驗(yàn)證。通過(guò)演練擬實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。檢驗(yàn)XXX數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主備之間的可用性，檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急演練中技術(shù)操作文檔的正確性和完整性，使相關(guān)人員熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換的相關(guān)知識(shí)和流程。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第5頁(yè)。發(fā)現(xiàn)不足，持續(xù)改進(jìn)。1.6演練原則本次演練的計(jì)劃和實(shí)施將遵循以下原則：1.演練場(chǎng)景和演練過(guò)程具備真實(shí)性和實(shí)用性；2.演練過(guò)程盡量減少對(duì)XXX正常業(yè)務(wù)的影響；3.避免對(duì)目前生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行造成影響；1.7演練時(shí)間策略由于本次演練為真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練，演練范圍為XXX，網(wǎng)絡(luò)切換和回切過(guò)程將導(dǎo)致業(yè)務(wù)交易無(wú)法進(jìn)行。因此，演練的時(shí)間安排將以盡量降低演練對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響，盡可能規(guī)避演練風(fēng)險(xiǎn)為原則。演練時(shí)間的確定應(yīng)該同時(shí)具備以下幾個(gè)條件：選擇非計(jì)息日、非月底、非年底的某周末。所有準(zhǔn)備工作完成，并驗(yàn)收后，通過(guò)科技部評(píng)審確定。為了確保演練時(shí)間安排的萬(wàn)無(wú)一失，需要預(yù)留一定的問(wèn)題處理及回切時(shí)間。XXX內(nèi)部力爭(zhēng)按計(jì)劃執(zhí)行測(cè)試，爭(zhēng)取無(wú)特殊問(wèn)題出現(xiàn)，不使用預(yù)留時(shí)間。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。本次演練基本不會(huì)對(duì)本行正常的業(yè)務(wù)處理造成影響，因此暫停業(yè)務(wù)時(shí)間為0小時(shí)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第6頁(yè)。演練方案2.1演練場(chǎng)景擬定XXXX年XX月XX日23：00，XXX進(jìn)行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的切換演練。演練實(shí)施必要條件：條件一：XXX生產(chǎn)機(jī)房硬件設(shè)備、其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、辦公系統(tǒng)、外網(wǎng)系統(tǒng)經(jīng)XXX運(yùn)維人員檢查，處于正常運(yùn)行狀態(tài)。條件二：XXX網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)難恢復(fù)領(lǐng)導(dǎo)小組已決策進(jìn)行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換，且相關(guān)人員已經(jīng)到位。2.2演練目標(biāo)2.2.1演練恢復(fù)范圍XXX中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境2.2.2演練恢復(fù)指標(biāo)2.2.2.1恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)（RTO）根據(jù)預(yù)案，本次演練的時(shí)間指標(biāo)為：1、檢驗(yàn)是否有火災(zāi)、水災(zāi)發(fā)生，5分鐘或更長(zhǎng)；2、檢驗(yàn)電源連接是否正常，5分鐘；3、檢驗(yàn)UPS所供電源是否正常，5分鐘；4、檢驗(yàn)路由器目前狀態(tài)，20分鐘；5、將檢驗(yàn)結(jié)果通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組、移動(dòng)公司；6、移動(dòng)公司檢查電路，60分鐘或更長(zhǎng)；7、故障排除?；謴?fù)故障電路，啟動(dòng)后檢驗(yàn)運(yùn)行狀態(tài)。2.2.2.2恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RPO）數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)?；謴?fù)點(diǎn)目標(biāo)為0分鐘。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第7頁(yè)。2.3演練環(huán)境2.3.1包含核心路由器、核心交換機(jī)、核心防火墻、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商路由器數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第8頁(yè)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。

3.演練組織與分工數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第9頁(yè)。3.1參演單位及工作分工3.1.1總（分）行部門(mén)總（分）行相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé)：1.辦公室工作內(nèi)容：前期準(zhǔn)備工作主要有牽頭處置切換演練期間可能的公共關(guān)系型緊急或突發(fā)事件，做好與政府、監(jiān)管部門(mén)和媒體的溝通聯(lián)系；對(duì)參與切換演練的總行相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)提供保障。演練當(dāng)日參與演練組織與指揮。并在演練后提出改進(jìn)建議。演練當(dāng)日工作地點(diǎn)：XXX銀行科技部2.風(fēng)險(xiǎn)控制部工作內(nèi)容：演練當(dāng)日負(fù)責(zé)演練的操作風(fēng)險(xiǎn)檢查工作，并在演練后提出改進(jìn)建議。參與演練組織與指揮。演練當(dāng)日工作地點(diǎn)：XXX銀行科技部5.科技部工作內(nèi)容：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。前期準(zhǔn)備工作主要有負(fù)責(zé)切換演練的具體組織和實(shí)施工作，包括切換演練實(shí)施方案編寫(xiě)、切換步驟測(cè)試、切換人員分工、切換時(shí)間進(jìn)度編排、演練測(cè)試案例準(zhǔn)備、演練工作組織、切換演練后評(píng)價(jià)等。演練當(dāng)日主要組織、協(xié)調(diào)、下達(dá)具體指揮指令、切換演練實(shí)施、問(wèn)題受理與解決等。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第10頁(yè)。具體涉及操作職能分工如下：演練工作領(lǐng)導(dǎo)成員工作內(nèi)容：演練當(dāng)日負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)急演練的全過(guò)程組織與指揮。工作地點(diǎn)：XXX銀行科技部演練技術(shù)小組工作內(nèi)容：演練前準(zhǔn)備工作的協(xié)調(diào)組織。演練前一周，完成演練相關(guān)資源的確認(rèn)，并協(xié)助準(zhǔn)備相關(guān)的文字材料，演練當(dāng)日，協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)管理部完成操作風(fēng)險(xiǎn)檢查工作，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急演練工作的具體實(shí)施情況，隨時(shí)監(jiān)測(cè)檢查數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中心的系統(tǒng)環(huán)境。演練結(jié)束后，負(fù)責(zé)演練涉及資源的恢復(fù)確認(rèn)。工作地點(diǎn)：XXX銀行科技部演練技術(shù)小組工作內(nèi)容：演練前一日，提前跑批操作，演練系統(tǒng)及外圍系統(tǒng)的啟停；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換及回切的操作；回切完成后，網(wǎng)絡(luò)的連通測(cè)試。工作地點(diǎn)：XXX銀行科技部3.1.2參演分（支）行參演分（支）包括：XX分行、XX支行、XX支行營(yíng)業(yè)部等（支行包含市區(qū)支行（比例不低于20%）及所有縣域支行）。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。工作內(nèi)容：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第11頁(yè)。1.各參演分（支）行按照方案要求提前做好外部聯(lián)絡(luò)和客戶公告工作；根據(jù)《XXX銀行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急演練公告》（見(jiàn)附件）和本方案向與XXX銀行有系統(tǒng)互聯(lián)關(guān)系的外部單位通告。根據(jù)《XXX銀行數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急演練公告》(見(jiàn)附件）統(tǒng)一印制演練公告，于*月*日開(kāi)始在參演網(wǎng)點(diǎn)連續(xù)張貼。2.演練完成后做好網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備，在接到指揮中心的通知后對(duì)外營(yíng)業(yè)。3.各參演分（支）行演練期間，除交易測(cè)試柜員外，其他柜員不得簽到系統(tǒng)，不能?chē)L試交易，以免產(chǎn)生計(jì)劃外數(shù)據(jù)更新。4.各參演分（支）行演練當(dāng)日參加切換至網(wǎng)絡(luò)備線路的業(yè)務(wù)功能測(cè)試和回切后主線路的業(yè)務(wù)測(cè)試。5．演練后提出改進(jìn)建議。3.2演練組織架構(gòu)為了加強(qiáng)演練組織管理，確保演練工作的順利進(jìn)行，成立“演練領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)演練技術(shù)小組。由演練技術(shù)小組負(fù)責(zé)組織制定演練計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)實(shí)施演練工作，對(duì)演練結(jié)果進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。參與本次演練的各工作組角色與職能如下：演練領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)對(duì)演練目標(biāo)、演練方式、演練策略作出決策；負(fù)責(zé)對(duì)演練實(shí)施工作提出具體要求；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各演練實(shí)施方的工作關(guān)系，保障演練的順利進(jìn)行；負(fù)責(zé)演練現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境主備線路的指揮工作；數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第12頁(yè)。負(fù)責(zé)對(duì)演練過(guò)程中出現(xiàn)的異常情況進(jìn)行決策；數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第12頁(yè)。負(fù)責(zé)在演練后組織演練總結(jié)會(huì)，提出針對(duì)演練和恢復(fù)過(guò)程的改進(jìn)建議。演練技術(shù)小組系統(tǒng)平臺(tái)恢復(fù)小組負(fù)責(zé)演練前主備線路的技術(shù)測(cè)試及準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)演練應(yīng)用系統(tǒng)的切換和回切工作；網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)小組負(fù)責(zé)演練前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的技術(shù)測(cè)試及準(zhǔn)備工作；負(fù)責(zé)演練過(guò)程中通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的切換和回切工作。環(huán)境恢復(fù)小組負(fù)責(zé)演練前網(wǎng)絡(luò)主備線路基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備和監(jiān)測(cè)工作；負(fù)責(zé)演練過(guò)程中生網(wǎng)絡(luò)主備線路基礎(chǔ)實(shí)施的監(jiān)測(cè)工作。負(fù)責(zé)演練結(jié)束后網(wǎng)絡(luò)主備線路基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)監(jiān)測(cè)工作。演練業(yè)務(wù)小組負(fù)責(zé)在演練前準(zhǔn)備業(yè)務(wù)測(cè)試用例；負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部門(mén)系統(tǒng)切換和回切的相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境的確認(rèn)工作；向各級(jí)分行的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提供業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)支持，組織業(yè)務(wù)恢復(fù)操作；負(fù)責(zé)組織各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)完成系統(tǒng)切換和回切后的業(yè)務(wù)恢復(fù)工作；向各級(jí)分（支）行的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)提供系統(tǒng)切換和回切后業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支持工作。支行演練工作小組負(fù)責(zé)在系統(tǒng)切換后，對(duì)主線路網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行業(yè)務(wù)測(cè)試；負(fù)責(zé)系統(tǒng)切換和回切后的業(yè)務(wù)支持。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第13頁(yè)。3.3演練組織成員數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第13頁(yè)。工作組人員職責(zé)演練主持科技部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)按照演練方案主持演練全過(guò)程，對(duì)演練進(jìn)度進(jìn)行控制管理演練領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)：分管科技副行長(zhǎng)副組長(zhǎng)：科技部負(fù)責(zé)人組員：科技部各組的負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)控制部等各部門(mén)負(fù)責(zé)人和參演分（支）行行長(zhǎng)組成演練計(jì)劃審核演練組織和指揮演練技術(shù)小組組長(zhǎng)：科技部負(fù)責(zé)人組員：科技部各組負(fù)責(zé)人指揮協(xié)調(diào)各信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換執(zhí)行小組進(jìn)行突發(fā)事件的損害評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)的緊急恢復(fù)、主備線路切換和回切等工作；系統(tǒng)平臺(tái)恢復(fù)小組組長(zhǎng)：科技部應(yīng)用管理負(fù)責(zé)人組員：科技部應(yīng)用管理組成員演練系統(tǒng)環(huán)境準(zhǔn)備和測(cè)試做為系統(tǒng)恢復(fù)小組成員，負(fù)責(zé)演練網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換、回切等工作網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)小組組長(zhǎng)：科技部網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)責(zé)人組員：科技部網(wǎng)絡(luò)管理組成員演練網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備和測(cè)試做為網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)執(zhí)行小組成員，負(fù)責(zé)演練網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的切換、回切等工作環(huán)境恢復(fù)小組組長(zhǎng)：科技部環(huán)境管理組負(fù)責(zé)人組員：科技部環(huán)境管理組成員演練前，演練中及演練后的主備線路基礎(chǔ)設(shè)施的準(zhǔn)備和監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第14頁(yè)。注：以上各部門(mén)執(zhí)行人，指負(fù)責(zé)具體災(zāi)備演練工作，執(zhí)行具體操作工作事項(xiàng)的人員。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第14頁(yè)。3.4演練現(xiàn)場(chǎng)指揮演練指揮中心：演練會(huì)場(chǎng)擬安排在XXX科技負(fù)責(zé)處，將作為演練的指揮中心。演練操作場(chǎng)所：網(wǎng)絡(luò)切換操作安排在生產(chǎn)中心。參加演練的各分（支）行執(zhí)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試工作。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第15頁(yè)。XXXX年XX月XX日，全體參演人員到達(dá)指定崗位，各演練小組簽到，各演練小組組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督人員到位情況，并報(bào)告演練領(lǐng)導(dǎo)小組；由演練技術(shù)小組負(fù)責(zé)落實(shí)演練前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，由演練主持做現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)員。XX點(diǎn)鐘，正式開(kāi)始切換演練。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第15頁(yè)。4.網(wǎng)絡(luò)切換演練工作安排演練工作包含演練前的準(zhǔn)備工作（包含網(wǎng)絡(luò)中心培訓(xùn)及輔導(dǎo)、技術(shù)驗(yàn)證、對(duì)外通報(bào)、演練培訓(xùn)、模擬切換、桌面推演、演練場(chǎng)地準(zhǔn)備、系統(tǒng)環(huán)境確認(rèn)），演練實(shí)施工作及演練后工作。演練各項(xiàng)工作的起始時(shí)間依據(jù)時(shí)間基準(zhǔn)安排的，終止時(shí)間依據(jù)各項(xiàng)工作的進(jìn)展決定。根據(jù)行方的意見(jiàn)并結(jié)合演練時(shí)間的選擇策略暫定演練日為XXXX年XX月XX日，具體的演練工作安排如下：4.1應(yīng)急響應(yīng)及災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案培訓(xùn)及輔導(dǎo)培訓(xùn)及輔導(dǎo)時(shí)間：XXXX年XX月XX（計(jì)劃持續(xù)時(shí)間為3天）培訓(xùn)及輔導(dǎo)地點(diǎn)：XXX科技負(fù)責(zé)處內(nèi)容：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換預(yù)案（模版）介紹參加人員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換的科技負(fù)責(zé)處的相關(guān)工作人員。4.2技術(shù)測(cè)試測(cè)試時(shí)間：XXXX年XX月XX測(cè)試人員：XXX科技負(fù)責(zé)處，合作廠商測(cè)試準(zhǔn)備：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境準(zhǔn)備。網(wǎng)絡(luò)連通性測(cè)試測(cè)試結(jié)論4.3業(yè)務(wù)準(zhǔn)備開(kāi)始時(shí)間：XXXX年XX月XX日參加人員：參演分（支）行業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作內(nèi)容如下：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第16頁(yè)。確定參演分行，落實(shí)分行參演人員；數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第16頁(yè)。確定柜面系統(tǒng)和ATM需要驗(yàn)證的業(yè)務(wù)連通性；確定各參演分支行需要驗(yàn)證的業(yè)務(wù)功能；各參演分支行準(zhǔn)備業(yè)務(wù)測(cè)試案例；業(yè)務(wù)測(cè)試案例測(cè)試；4.4對(duì)外通報(bào)時(shí)間：XXXX年XX月XX人員：科技部、辦公室、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、風(fēng)險(xiǎn)控制部、各分（支）行按照監(jiān)管要求，由演練技術(shù)小組起草，經(jīng)演練領(lǐng)導(dǎo)小組審核后，由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行發(fā)布。文件內(nèi)容包括：演練前的對(duì)內(nèi)通報(bào)；用于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、XXX網(wǎng)站、電話銀行的對(duì)外通告。4.5演練培訓(xùn)培訓(xùn)時(shí)間：XXXX年XX月XX(此項(xiàng)工作計(jì)劃持續(xù)半天）培訓(xùn)地點(diǎn)：XXX科技負(fù)責(zé)處培訓(xùn)內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境演練流程；演練方案介紹參加人員：演練組織架構(gòu)全體人員，包括分（支）行人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員接收紙質(zhì)演練方案，非現(xiàn)場(chǎng)人員接收電子版演練方案4.6模擬切換模擬切換時(shí)間：XXXX年XX月XX模擬切換人員：相關(guān)參演人員模擬切換準(zhǔn)備：模擬環(huán)境準(zhǔn)備、測(cè)試案例準(zhǔn)備、測(cè)試柜員信息準(zhǔn)備、測(cè)試賬戶準(zhǔn)備數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第17頁(yè)。測(cè)試方式：通過(guò)利用準(zhǔn)生產(chǎn)環(huán)境、模擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練當(dāng)日需要操作的步驟，由演練責(zé)任人執(zhí)行切換演練操作和相關(guān)步驟，讓演練責(zé)任人熟悉網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練的操作，并讓支行參演人員了解切換演練的全過(guò)程、熟悉測(cè)試案例。同時(shí)，驗(yàn)證切換演練方案和切換演練操作手冊(cè)等相關(guān)文檔的正確性。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第17頁(yè)。4.7桌面推演桌面推演的目的：模擬演練的工作方法、步驟和指揮流程，提高參與演練人員對(duì)工作任務(wù)的執(zhí)行能力，優(yōu)化演練方案。參加人員：全體參演人員推演地點(diǎn)：XXX科技負(fù)責(zé)處桌面推演時(shí)間：XXXX年XX月XX（計(jì)劃持續(xù)時(shí)間為1天）推演方式：參演人員現(xiàn)場(chǎng)推演。如果條件允許，分（支）行人員可以通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)參與4.8演練場(chǎng)地準(zhǔn)備時(shí)間：XXXX年XX月XX人員：演練保障小組工作內(nèi)容：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第18頁(yè)。演練會(huì)場(chǎng)擬安排在XXX，技術(shù)切換操作在中心機(jī)房進(jìn)行。場(chǎng)地設(shè)施如下：數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第18頁(yè)。設(shè)施數(shù)量備注條幅1XXX中心機(jī)房網(wǎng)絡(luò)環(huán)境演練《演練方案》1印刷版投影儀1用于演練會(huì)場(chǎng)電話3放置在切換操作室，用于演練期間與技術(shù)溝通和指令下達(dá)《參演人員通訊錄》2分別放置在演練會(huì)場(chǎng)，數(shù)據(jù)中心《簽到表》1《演練工作記錄單》14.9演練案例確認(rèn)時(shí)間：XXXX年XX月XX日人員：相關(guān)分（支）行參演人員、科技部人員4.10網(wǎng)絡(luò)環(huán)境確認(rèn)時(shí)間：XXXX年XX月XX人員：環(huán)境恢復(fù)組，應(yīng)用平臺(tái)恢復(fù)組工作內(nèi)容：主線路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)檢查備線路網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)檢查（各行可根據(jù)各自情況進(jìn)行具體描述）4.11演練分行工作送達(dá)時(shí)間：XXXX年XX月XX日人員：相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，參演分行分（支）行確認(rèn)參加切換演練中的業(yè)務(wù)測(cè)試和回切后的業(yè)務(wù)測(cè)試。4.12網(wǎng)絡(luò)備線路切換演練（網(wǎng)絡(luò)切換情況）時(shí)間：XXXX年XX月XX人員：總行參加網(wǎng)絡(luò)中心演練各部門(mén)網(wǎng)絡(luò)切換步驟：參見(jiàn)：技術(shù)切換步驟--《XXX網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練操作手冊(cè)》數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第19頁(yè)。（各行可根據(jù)各自情況進(jìn)行具體描述）數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第19頁(yè)。4.13演練后網(wǎng)絡(luò)主線路環(huán)境恢復(fù)時(shí)間：演練結(jié)束后盡快恢復(fù)完成（以實(shí)際演練結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn)）人員：環(huán)境恢復(fù)組、系統(tǒng)平臺(tái)恢復(fù)組、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)組演練后恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)備線路到主線路狀態(tài)的過(guò)程，工作內(nèi)容包括：備線路主機(jī)系統(tǒng)的恢復(fù)及檢查網(wǎng)絡(luò)IP地址的檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的恢復(fù)及檢查光纖線路連接狀態(tài)的檢查確認(rèn)交換機(jī)配置的恢復(fù)及檢查（各行可根據(jù)各自情況進(jìn)行具體描述）4.14演練后撰寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練報(bào)告》時(shí)間：演練后30天內(nèi)完成（以實(shí)際演練結(jié)束時(shí)間為準(zhǔn)）人員：科技負(fù)責(zé)處演練后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)記錄和參演各部室（組）的意見(jiàn)，由科技負(fù)責(zé)處負(fù)責(zé)完成《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境切換演練報(bào)告》，總結(jié)本次切換演練工作情況，對(duì)后續(xù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作積累經(jīng)驗(yàn)，完善XXX網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)急切換的功能和作用。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第20頁(yè)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第20頁(yè)。5.演練應(yīng)急預(yù)案5.1系統(tǒng)回切時(shí)間點(diǎn)在本次切換演練過(guò)程中，僅對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的主備線路進(jìn)行切換演練，演練中如出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)無(wú)法處理的問(wèn)題，只需對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行回切，不會(huì)影響到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。可能出現(xiàn)回切的情況如下：情況一、演練過(guò)程中，當(dāng)切換完成后，備線路切換成功后，不能按計(jì)劃執(zhí)行業(yè)務(wù)測(cè)試。情況二、在整個(gè)演練過(guò)程中，演練環(huán)境問(wèn)題、非人力不可抗力導(dǎo)致演練無(wú)法繼續(xù)。5.2回切步驟步驟一、由網(wǎng)絡(luò)組負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的回切操作。情況一和情況二的回切，此時(shí)只需要取消后續(xù)演練安排，按演練計(jì)劃執(zhí)行系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)回切工作。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第21頁(yè)。步驟二、參演分（支）行負(fù)責(zé)完心業(yè)務(wù)系統(tǒng)回切后的業(yè)務(wù)測(cè)試。測(cè)試完成后，退出生產(chǎn)系統(tǒng)等待次日開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第21頁(yè)。6.演練后續(xù)工作6.1演練評(píng)估與總結(jié)演練后由XXX科技處負(fù)責(zé)編寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，總結(jié)報(bào)告應(yīng)包括概述、演練場(chǎng)景及目標(biāo)、演練人員與角色分工、演練記錄、主要問(wèn)題與分析、優(yōu)化建議和結(jié)論等內(nèi)容。6.2成果運(yùn)用演練達(dá)到預(yù)期目的，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。6.3歸檔與備案演練完畢，由XXX科技處負(fù)責(zé)將本次演練方案、總結(jié)報(bào)告、演練完成情況等資料歸檔保存，并用郵件方式報(bào)送相關(guān)機(jī)構(gòu)。目錄TOC\o"1-3"\u第一章總論 1一、項(xiàng)目提要 1二、可行性研究報(bào)告編制依據(jù) 2三、綜合評(píng)價(jià)和論證結(jié)論 3四、存在問(wèn)題與建議 4第二章項(xiàng)目背景及必要性 5一、項(xiàng)目建設(shè)背景 5二、項(xiàng)目區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀 11三、項(xiàng)目建設(shè)的必要性及目的意義 12數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第22頁(yè)。第三章建設(shè)條件 15數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)演練方案全文共25頁(yè)，當(dāng)前為第22頁(yè)。一、項(xiàng)目區(qū)概況 15二、項(xiàng)目實(shí)施的有利條件 17第四章建設(shè)單位基本情況 19一、建設(shè)單位概況 19二、研發(fā)能力 20三、財(cái)務(wù)狀況 20第五章市場(chǎng)分析與銷(xiāo)售方案 21一、市場(chǎng)分析 21二、產(chǎn)品生產(chǎn)及銷(xiāo)售方案 22三、銷(xiāo)售策略及營(yíng)銷(xiāo)模式 22四、銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè) 23第六章項(xiàng)目建設(shè)方案 24一、建設(shè)任務(wù)和規(guī)模 24二、項(xiàng)目規(guī)劃和布局 24三、生產(chǎn)技術(shù)方案與工藝流程 25四、項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和具體建設(shè)內(nèi)容 26五、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排 PAGERE