公司管理月工作總結(jié)模板8篇

公司管理月工作總結(jié)模板8篇公司管理月工作總結(jié)篇1

保安部是物業(yè)管理企業(yè)中特別重要的部門(mén)，肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作，在這半年中，我部員工本著業(yè)主至上，服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了大廈的平安并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣闊客戶(hù)及業(yè)主的全都好評(píng)，在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)潔匯報(bào)。

1、治安方面

20xx年x月x日保安員、因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留，后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除，當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)而未制止大事的發(fā)生，從側(cè)面縱容保安員的氣焰，事后隊(duì)長(zhǎng)也被勸退。這是我部一年比較嚴(yán)峻的一次治安大事，給我部造成了特別被動(dòng)的局面，產(chǎn)生了很壞的影響。為訓(xùn)練員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面，我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn)，深化剖析檢討產(chǎn)生此次大事前因及后果，以老員工帶動(dòng)新員工避開(kāi)以后再次發(fā)生類(lèi)似大事。

在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查，此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí)，如發(fā)覺(jué)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺(jué)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)力量、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟識(shí)了各個(gè)人員在突發(fā)大事中應(yīng)做的工作。

2、消防工作方面：

消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn)，我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查，下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改，其中工作重點(diǎn)為酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí)，在培訓(xùn)中員工把握了基本的消防常識(shí)。與工程部協(xié)作每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù)，達(dá)到了消防設(shè)備完好率100﹪，保障了在緊急狀況下消防設(shè)備的靈敏度。

煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗，部分已經(jīng)開(kāi)頭消失誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間，調(diào)研結(jié)束后方案在近期對(duì)大廈全部煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗，工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談，與維保單位已基本達(dá)成全都意見(jiàn)，方案近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)頭修理保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、日常管理工作

保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗，崗與崗之間親密聯(lián)系，對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的平安保衛(wèi)，嚴(yán)格的管理制度確保了一年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新聘請(qǐng)的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本學(xué)問(wèn)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理力量等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立友善與威武共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應(yīng)各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

4、警隊(duì)管理：

一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)頭，我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓：一手抓人員的配備，一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上，我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后，我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后，我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。半年來(lái)，保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。

二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以法規(guī)，不成方圓。團(tuán)隊(duì)組建后，對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、有用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來(lái)規(guī)范大家的行為，用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。

三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素養(yǎng)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ?、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不憐憫況，敏捷機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想訓(xùn)練的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例訓(xùn)練等多種形式，敏捷多樣地實(shí)施思想品德的訓(xùn)練。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，綻開(kāi)人的價(jià)值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、爭(zhēng)論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到詳細(xì)的行動(dòng)上。對(duì)工作中消失的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德訓(xùn)練，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中消失了三多三無(wú)的喜人局面。即：工作樂(lè)觀主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多，違紀(jì)背法的無(wú)。

小結(jié)：回顧一年來(lái)的工作，在取得成果的同時(shí)，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

一是由于隊(duì)員來(lái)自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;

二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

三是工作上還存在一些不如人意的地方。

全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。20xx年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。

我們肯定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細(xì)講，要做到三個(gè)再創(chuàng)新，兩個(gè)大提升，最終實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿(mǎn)足。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最終達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)足，讓全體業(yè)主及客戶(hù)滿(mǎn)足，以上是保安部20xx年一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。

公司管理月工作總結(jié)篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好

20xx年十二月加入新資物業(yè)公司至今已經(jīng)兩個(gè)月時(shí)間，這期間通過(guò)最初的學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷充實(shí)物業(yè)服務(wù)學(xué)問(wèn)，了解了很多物業(yè)服務(wù)的細(xì)小環(huán)節(jié)。

作為一名收費(fèi)管理員，首先要嫻熟把握本職業(yè)務(wù)以及國(guó)家相關(guān)法規(guī)、政策的各種管理規(guī)定，二要熟識(shí)小區(qū)面積、棟數(shù)、戶(hù)數(shù)、收費(fèi)狀況、業(yè)主信息等。三要負(fù)責(zé)業(yè)主入住或裝修資料的更新，并將精確?????資料整理歸檔。四要對(duì)住戶(hù)提出的房屋修繕要求進(jìn)行調(diào)查，幫助修理部實(shí)施修理。五要解答業(yè)主的詢(xún)問(wèn)，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)調(diào)整，與業(yè)主建立和維持良好的人際關(guān)系。六要負(fù)責(zé)收費(fèi)工作，完成收費(fèi)指標(biāo)，做到賬面清晰，不多收不少收。在工作中嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度與財(cái)務(wù)工作規(guī)范，根據(jù)公司要求來(lái)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作。以虛心好學(xué)，樂(lè)觀上進(jìn)的態(tài)度主動(dòng)向同事請(qǐng)教，并不斷地接觸盡快熟識(shí)各項(xiàng)工作內(nèi)容，不斷嘗試尋求高效的工作方法改進(jìn)工作方式，以仆人翁的精神自覺(jué)地培育自己獨(dú)立處事的力量。

兩個(gè)月來(lái)，我主要從事2個(gè)方面的工作：一是小區(qū)水電、物業(yè)、垃圾處理費(fèi)用、停車(chē)相關(guān)費(fèi)用的收取和開(kāi)票。水電、垃圾費(fèi)收費(fèi)率100%且有盈余、物業(yè)費(fèi)除部分因房屋修理問(wèn)題拖欠外基本也達(dá)到100%。；二是資料文檔錄入工作。對(duì)管理涉及的資料文檔和有關(guān)記錄，仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要制作表格文檔。作為新人這段時(shí)間完成了肯定工作，取得了肯定成果，總結(jié)有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)、

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，仔細(xì)理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

但是由于之前未接觸物業(yè)工作，實(shí)踐比較少缺乏相關(guān)工作閱歷，工作存在許多不足。

1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí)。

2、業(yè)務(wù)力量有待增加，部分工作會(huì)存在依靠性，對(duì)個(gè)別業(yè)主提出的問(wèn)題處理欠缺膽識(shí)，收費(fèi)的復(fù)核工作并不完善等。

針對(duì)工作中存在的不足，在新的一年也做了新的工作方案：連續(xù)發(fā)揮過(guò)去細(xì)心的工作態(tài)風(fēng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法、提高工作效益，管好財(cái)、收好費(fèi)；端好態(tài)其次注意與同事以及業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)的溝通與溝通，樂(lè)觀協(xié)作其他部門(mén)工作，和諧相處，相互協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同進(jìn)展共同進(jìn)步。

收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口，收費(fèi)員的形象代表整個(gè)物業(yè)公司的形象，作為一個(gè)新人來(lái)說(shuō)對(duì)公司還有許多不了解和不熟識(shí)的地方，以上是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和個(gè)人的觀點(diǎn)看法，很多不足之處還需要領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和提點(diǎn)，借此今日的會(huì)議也向各位拜個(gè)早年祝大家新年開(kāi)心、萬(wàn)事如意。感謝各位！

公司管理月工作總結(jié)篇3

20__年10月5日，___物業(yè)進(jìn)駐__前湖校區(qū)，這一學(xué)年來(lái)，我全體員工團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改善了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成果：組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，建立了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;構(gòu)成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)分工體系。一年以來(lái)，我們緊緊圍繞方法規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)綻開(kāi)一系列的工作。

方法規(guī)劃

對(duì)物業(yè)管理的理念進(jìn)行方法性的轉(zhuǎn)變。

天健物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)受了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿勢(shì)，提倡了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在進(jìn)展過(guò)程中即使遭受到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一向在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)意可喜成果的取得，而是以專(zhuān)心的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，服務(wù)內(nèi)涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)頭，公司便審時(shí)度勢(shì)，著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜，勁拼品牌建設(shè)，提高公司的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

品牌建設(shè)

品牌，以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標(biāo)。

一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作

公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想到達(dá)的目標(biāo)，以最相宜的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)意業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把透過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展現(xiàn)了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。

二、構(gòu)成以客戶(hù)滿(mǎn)足為中心的質(zhì)量體系

自公司進(jìn)駐開(kāi)頭，一向把“客戶(hù)滿(mǎn)足，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將連續(xù)貫徹實(shí)施和改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)

公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)爭(zhēng)論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永久是最重要的客戶(hù)需求，充分做好到達(dá)需求的各種預(yù)備，專(zhuān)心預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。

內(nèi)部管理

一、人力資源

人力資源是公司進(jìn)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特別，故人員素養(yǎng)偏低。但今年年初，為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我公司專(zhuān)心開(kāi)展員工學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，使員工成為“一專(zhuān)多能”且到達(dá)了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，共性是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)以及專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。透過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素養(yǎng)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備，專(zhuān)業(yè)潛質(zhì)，綜合潛質(zhì)出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的進(jìn)展帶給了寬闊的空間。

二、規(guī)章制度

入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。根據(jù)“以法為據(jù)，有約可依”的原則，我公司快速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括：各崗位人員職責(zé)，管理制度及各崗位工作人員考核方法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé)，分清了權(quán)限，也給公司員工的日常工作指明白方向，帶給了依據(jù)。

三、修理方面

去年同學(xué)入住之初，因趕工期，四棟同學(xué)公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的，而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后困難的修理工作。從去年至今，我技術(shù)修理部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份?？梢蛉ツ晷蘩砹膺^(guò)弱，且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi)，故多數(shù)單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的修理人員，不分日夜的修理，同時(shí)又加大對(duì)廠家的催修力度，快速的解決了原有的存在的問(wèn)題。現(xiàn)我處已承諾做到“小修但是夜，大修但是三”的服務(wù)承諾，可因各種設(shè)施仍舊在保修期，致使好多修理事項(xiàng)我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去修理，共性是公寓內(nèi)寢室之間電線(xiàn)錯(cuò)亂的問(wèn)題，在催修廠家無(wú)效的狀況下，我公司修理人員用六天六夜時(shí)刻全部調(diào)好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓__多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥，使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的修理完好率到達(dá)了98%以上。

四、保安方面

1、__年，在全體保安人員的共同發(fā)奮下，圓滿(mǎn)完成了師生入住的平安防范工作，但隨著工作的逐步加深，慢慢暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設(shè)施過(guò)差，人員素養(yǎng)過(guò)低，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不足等。為此我公司于今年年初進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新。首先，實(shí)行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設(shè)施，購(gòu)置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階。

2、保安工作始終貫徹校領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因?qū)W校處地的時(shí)刻、環(huán)境比較共性。我公司嚴(yán)格實(shí)行來(lái)訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今，我公司共登記來(lái)訪人員50000多人次，確保了同學(xué)公寓的平安。

3、在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行溝通與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。從去年至今，共進(jìn)行了六次專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，二次消防學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)以及一個(gè)多月的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核方法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制。嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。

4、在外來(lái)人員管理方面，我保安部嚴(yán)格掌握外來(lái)流淌人員，一律實(shí)行來(lái)訪人員登記和扣押有效證件制，且進(jìn)行不定期的巡邏，確保了公寓內(nèi)同學(xué)生命財(cái)產(chǎn)的平安。同時(shí)因建設(shè)初期的施工較多，我們對(duì)違章搭建也進(jìn)行了處理，規(guī)范和掌握來(lái)訪車(chē)輛，制造了一個(gè)平安、寧?kù)o、優(yōu)雅的同學(xué)公寓環(huán)境。

五、保潔方面

1、我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù)，仔細(xì)遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門(mén)等，準(zhǔn)時(shí)清理垃圾，制造了一個(gè)潔凈的居住環(huán)境。

2、我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核方法，采納師生監(jiān)督制和打分制，每月實(shí)行四次，確保工作的力度。同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以相互制約，相互鼓舞。也取得了顯著的效果。

六、其它方面

從去年至今，我處共撿到手機(jī)兩部，錢(qián)包9個(gè)，現(xiàn)金1000多元，校內(nèi)卡200多張以及超多的衣服和鞋子。得到了師生的全都好評(píng)。同時(shí)，我公司又實(shí)行便民服務(wù)，帶給打氣筒，免費(fèi)讓同學(xué)打氣，免費(fèi)開(kāi)鎖，8次送生病的同學(xué)去醫(yī)院看病，10余次為同學(xué)爬窗戶(hù)開(kāi)門(mén)等。

信息溝通

一年來(lái)，我公司的信息溝通經(jīng)受了從空白到完善的大飛躍。我公司目前有以下渠道與師生進(jìn)行有效的溝通：

1、在每棟設(shè)立意見(jiàn)箱，讓師生對(duì)我們工作或態(tài)度有意見(jiàn)可提。

2、發(fā)放意見(jiàn)征求表，我們給學(xué)校的有關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)放意見(jiàn)征求表，讓他們對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。

3、召開(kāi)同學(xué)座談會(huì)，從去年至今，我公司共計(jì)召開(kāi)了六次同學(xué)座談會(huì)，從中我們得到了珍貴的意見(jiàn)和推舉。今后，我公司還將連續(xù)召開(kāi)此種會(huì)議。

4、公布投訴電話(huà)，假如師生對(duì)我公司的員工有什么不滿(mǎn)足能夠直接拔打電話(huà)向我管理處投訴，我們力求給師生一個(gè)滿(mǎn)足的答復(fù)。

5、設(shè)立回訪制，堅(jiān)決實(shí)行回訪時(shí)刻不超過(guò)24小時(shí)。

6、建立面談投訴制，師生如有什么不滿(mǎn)足可直接向我管理部面談投訴，我管理部將會(huì)在第一時(shí)刻給師生答復(fù)，且答復(fù)時(shí)刻不超過(guò)12小時(shí)。

服務(wù)績(jī)效

一向以來(lái)，我公司秉承“客戶(hù)是上帝”“業(yè)主至上”的原則，立足“一切為了您，為了您的一切”，實(shí)行微笑服務(wù)。力求您的事就是我們的事，您的小事就是我們的大事，您的滿(mǎn)足是我們永久的追求。盡忠盡職，服務(wù)師生。

結(jié)束語(yǔ)

我們知道，雖然在這一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成果，但我們也深刻的熟悉到我們的不足，公司專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式、過(guò)高的成本將是我公司致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一學(xué)新里，我們將透過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)閱歷、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿(mǎn)意業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)天健物業(yè)的騰飛。

公司管理月工作總結(jié)篇4

一、今年工作回顧

(一)農(nóng)經(jīng)總體工作支配部署方面

1、提出工作意見(jiàn)。我站在《__農(nóng)經(jīng)》第4期簡(jiǎn)報(bào)上印發(fā)了《關(guān)于做好農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革與農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理工作的意見(jiàn)》，作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的綱領(lǐng)性文件，用以指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展農(nóng)經(jīng)工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

2、編印《__農(nóng)經(jīng)》簡(jiǎn)報(bào)。借助于《__農(nóng)經(jīng)》工作簡(jiǎn)報(bào)，為全縣廣闊農(nóng)經(jīng)工供應(yīng)一個(gè)學(xué)習(xí)法律、宣揚(yáng)政策、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)、掃瞄信息、溝通閱歷、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后以及營(yíng)造一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的工作平臺(tái)。截至目前，我局農(nóng)經(jīng)站已印發(fā)《__農(nóng)經(jīng)》17期次，起到了很好的宣揚(yáng)指導(dǎo)作用。

(二)農(nóng)村土地承包管理方面

1、扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作，并將之作為今年我縣農(nóng)經(jīng)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

(1)成立機(jī)構(gòu)。依據(jù)省、市、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)狀況監(jiān)督檢查工作的統(tǒng)一部署和要求，我站在局農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組的基礎(chǔ)上單獨(dú)設(shè)立農(nóng)村土地政策落實(shí)狀況指導(dǎo)組，負(fù)責(zé)對(duì)全縣農(nóng)村土地政策落實(shí)狀況監(jiān)督檢查工作的組織協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政策指導(dǎo)。

(2)制定方案。為指導(dǎo)全縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的順當(dāng)進(jìn)行，制定并印發(fā)了《__縣農(nóng)業(yè)局開(kāi)展強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)狀況監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案》。

(3)下發(fā)表格。為切實(shí)開(kāi)展農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作，依據(jù)省、市的部署并結(jié)合本縣實(shí)際，制定并下發(fā)了《農(nóng)村土地政策落實(shí)狀況自查自糾登記表》(一)、(二)、(三)。

(4)開(kāi)展培訓(xùn)。為確保我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的規(guī)范運(yùn)作，在全縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)狀況監(jiān)督檢查工作動(dòng)員大會(huì)暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上，我站支配人員就農(nóng)村土地政策落實(shí)監(jiān)督檢查工作目的、要點(diǎn)、我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)中存在的問(wèn)題、本次監(jiān)督檢查工作步驟、自查自糾登記表的填報(bào)等事項(xiàng)作了具體講解，收到了滿(mǎn)足效果。

(5)督查指導(dǎo)。為避開(kāi)農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作消失“轟轟烈烈搞動(dòng)員，扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)場(chǎng)”現(xiàn)象，我站先后2次組織開(kāi)展了對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的監(jiān)督檢查與整改指導(dǎo)，有效地促進(jìn)了工作進(jìn)度和提升了工作效果。

(6)督促整改。為督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定切實(shí)可行整改措施并抓好落實(shí)，確保農(nóng)村土地承包政策落到實(shí)處，我站在做好準(zhǔn)時(shí)反饋的基礎(chǔ)上，以縣人民政府辦公室的名義擬訂責(zé)任狀，逐一下發(fā)整改通知，要求將督查中發(fā)覺(jué)的涉及7個(gè)大方面，其中權(quán)證、合同、表冊(cè)填寫(xiě)中存在的36個(gè)不規(guī)范以及督查未發(fā)覺(jué)但可能存在的其他方面狀況等問(wèn)題限期整改到位。

(7)仔細(xì)匯總。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作結(jié)束后，我站準(zhǔn)時(shí)將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的自查自糾登記表進(jìn)行審核匯總上報(bào)。

(8)準(zhǔn)時(shí)總結(jié)。為正確指導(dǎo)下一步工作的開(kāi)展，我站準(zhǔn)時(shí)對(duì)全縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作的開(kāi)展?fàn)顩r、工作措施、閱歷做法、存在問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)，明確了下步工作努力的方向，有針對(duì)性地提出了詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)。

(9)按時(shí)匯報(bào)。為準(zhǔn)時(shí)反映動(dòng)態(tài)、討論措施、制定方法、推動(dòng)工作，我站堅(jiān)持在自查自糾期間每星期五向市農(nóng)村土地政策督查協(xié)調(diào)組、縣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)狀況監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作進(jìn)展?fàn)顩r，截至到今年7月上旬，共匯報(bào)工作13次。

(10)調(diào)解糾紛。農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作開(kāi)展之前，我縣已有3起農(nóng)村土地承包糾紛信訪至省、市農(nóng)業(yè)部門(mén)。這3起信訪案件由于狀況較為簡(jiǎn)單，涉及的時(shí)間段又較長(zhǎng)，所以始終未能調(diào)解到位。我站正是抓住開(kāi)展這次強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)狀況監(jiān)督檢查工作的大好契機(jī)，有力地督促鄉(xiāng)村落實(shí)屬地管理責(zé)任，按政策規(guī)定合理調(diào)處糾紛，依法愛(ài)護(hù)群眾利益。到今年6月初，這3起省、市轉(zhuǎn)辦下來(lái)的群眾信訪件已全部調(diào)處落實(shí)到位。

2、大力宣揚(yáng)省實(shí)施《中華人民共和國(guó)農(nóng)村土地承包法》方法，樂(lè)觀推動(dòng)我縣農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作。為便于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)貫徹落實(shí)省實(shí)施方法，促進(jìn)農(nóng)村土地承包政策的落實(shí)，我站在《__農(nóng)經(jīng)》第5期簡(jiǎn)報(bào)上全文編發(fā)了省實(shí)施方法，供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學(xué)習(xí)和抓好落實(shí)。

3、組織開(kāi)展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)狀況專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)，逐步規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為，削減直至消退農(nóng)村土地承包糾紛隱患。農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)不規(guī)范是引發(fā)農(nóng)村土地承包糾紛較大的隱患之一。為規(guī)范農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)行為，削減直至消退農(nóng)村土地承包糾紛隱患，依據(jù)省、市農(nóng)業(yè)部門(mén)的部署和要求，我站擬發(fā)了《關(guān)于組織開(kāi)展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)狀況專(zhuān)題調(diào)研工作的通知》，掀起了我縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)專(zhuān)題調(diào)研活動(dòng)的高潮，并在《__農(nóng)經(jīng)》第8期簡(jiǎn)報(bào)上編發(fā)了《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)合同》格式范文，指導(dǎo)各鄉(xiāng)村規(guī)范簽訂農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)合同。

(三)農(nóng)夫負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面

1、進(jìn)一步堅(jiān)持和完善了減輕農(nóng)夫負(fù)擔(dān)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的專(zhuān)項(xiàng)治理部門(mén)責(zé)任制，下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前減輕農(nóng)夫負(fù)擔(dān)工作的通知》文件，落實(shí)了《__市農(nóng)夫負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作考核方法》，通過(guò)考核促進(jìn)農(nóng)夫負(fù)擔(dān)政策的落實(shí)。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村行政事業(yè)性收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)和

村級(jí)組織收費(fèi)行為的監(jiān)督，加大了對(duì)農(nóng)夫補(bǔ)助補(bǔ)償和村級(jí)補(bǔ)助資金落實(shí)的監(jiān)管力度，同時(shí)，將各部門(mén)對(duì)農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社的收費(fèi)項(xiàng)目納入了農(nóng)夫負(fù)擔(dān)監(jiān)管范疇。

3、大力宣揚(yáng)《__省農(nóng)夫負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)，促進(jìn)廣闊農(nóng)村基層干部依法行政，依法辦事，切實(shí)維護(hù)農(nóng)夫合法權(quán)益。為便利鄉(xiāng)村干部全面理解和把握《條例》的精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)減輕農(nóng)夫負(fù)擔(dān)，我站在《__農(nóng)經(jīng)》第16期簡(jiǎn)報(bào)上全文編發(fā)了《條例》，供各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學(xué)習(xí)宣揚(yáng)和抓好貫徹實(shí)施。

4、組織開(kāi)展農(nóng)夫負(fù)擔(dān)工作大檢查。為全面摸清我縣農(nóng)夫負(fù)擔(dān)的現(xiàn)狀和各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和解決當(dāng)前農(nóng)夫負(fù)擔(dān)領(lǐng)域消失的新?tīng)顩r、新問(wèn)題，進(jìn)一步完善農(nóng)夫負(fù)擔(dān)監(jiān)管制度，進(jìn)一步提高農(nóng)村基層干部對(duì)減負(fù)工作重要性的熟悉，切實(shí)減輕農(nóng)夫負(fù)擔(dān)，維護(hù)農(nóng)夫的合法權(quán)益，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定，我站組織開(kāi)展了一次全縣農(nóng)夫負(fù)擔(dān)工作大檢查，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)減負(fù)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)。

5、進(jìn)一步健全了農(nóng)夫負(fù)擔(dān)信訪接待、受理、督辦、查處、反饋制度，確保了專(zhuān)人接待，督辦有力，處理到位，反饋準(zhǔn)時(shí)。

(四)農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社建設(shè)方面

1、連續(xù)做好抓點(diǎn)示范工作。為充分發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng)，今年

已確定3家農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社建設(shè)示范點(diǎn)，目前已進(jìn)入較為規(guī)范的運(yùn)作階段。抓點(diǎn)示范的目的是培育一批依法經(jīng)營(yíng)、實(shí)力較強(qiáng)、輻射帶動(dòng)力量強(qiáng)的農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社，帶動(dòng)全縣農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社快速健康進(jìn)展。

2、仔細(xì)做好農(nóng)夫?qū)I(yè)合作組織統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)分析工作。為給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)，我站嚴(yán)格根據(jù)上級(jí)要求，仔細(xì)布置農(nóng)夫?qū)I(yè)合作組織統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)分析上報(bào)工作，準(zhǔn)時(shí)完成了我縣24家農(nóng)夫?qū)I(yè)合作組織狀況統(tǒng)計(jì)信息的網(wǎng)上上報(bào)工作。

3、樂(lè)觀籌劃農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)工作。為規(guī)范農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理工作，依據(jù)省、市農(nóng)經(jīng)部門(mén)的部署和要求，我站結(jié)合縣里的實(shí)際狀況制定了農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社負(fù)責(zé)人、財(cái)會(huì)人員以及鄉(xiāng)、村農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社業(yè)務(wù)指導(dǎo)員培訓(xùn)方案，定于今年底舉辦2期農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)班。

(五)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面

1、總結(jié)試點(diǎn)工作閱歷。我站準(zhǔn)時(shí)總結(jié)去年村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)工作閱歷，切實(shí)查找問(wèn)題，進(jìn)一步擴(kuò)大試點(diǎn)工作面，下發(fā)村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)工作方案，推動(dòng)我縣村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化工作進(jìn)程。

2、開(kāi)展村級(jí)運(yùn)轉(zhuǎn)調(diào)研活動(dòng)。我站樂(lè)觀組織開(kāi)展村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)有關(guān)狀況調(diào)研活動(dòng)，仔細(xì)剖解和分析當(dāng)前制約農(nóng)村改革進(jìn)展的深層次沖突和突出問(wèn)題，為縱深推動(dòng)農(nóng)村綜合改革和做好村級(jí)公益事業(yè)一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)及化解村級(jí)債務(wù)工作供應(yīng)參考。

綜合素養(yǎng)并保持工作水平的長(zhǎng)期穩(wěn)定與不斷鞏固，大力推動(dòng)我縣村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程，維護(hù)農(nóng)夫群眾的合法權(quán)益，逐步消退直至毀滅因村級(jí)財(cái)務(wù)管理混亂等影響農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定的擔(dān)心定因素，我站據(jù)實(shí)制訂了村級(jí)財(cái)會(huì)人員至3年業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案，并著手方案的逐步落實(shí)。

4、組織開(kāi)展村(居)委會(huì)干部任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和農(nóng)村基層組織建設(shè)，客觀公正地評(píng)價(jià)村(居)委會(huì)干部任期內(nèi)的功過(guò)是非，關(guān)心選民選出作風(fēng)正派、廉潔公正、為民辦實(shí)事的好干部，維護(hù)集體經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)夫的利益，推動(dòng)和完善村務(wù)公開(kāi)和民主管理制度，依據(jù)市村級(jí)換屆選舉工作會(huì)議精神以及我縣第七屆村(居)委會(huì)換屆選舉工作的統(tǒng)一部署和要求，我站組織開(kāi)展了對(duì)全縣141個(gè)村(居)委會(huì)干部的任期和離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作，培訓(xùn)審計(jì)人員34人，共審計(jì)村(居)委會(huì)財(cái)務(wù)收入6290.6萬(wàn)元，財(cái)務(wù)支出5738.7萬(wàn)元。

5、健全和完善村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度。為進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理，建立村級(jí)財(cái)務(wù)長(zhǎng)效管理機(jī)制，我站已在《__農(nóng)經(jīng)》第2期、第14期分別印發(fā)了《__縣村集體經(jīng)濟(jì)組織財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度》、《__縣村集體經(jīng)濟(jì)組織貨幣資金管理制度》，并以縣政府辦的名義下發(fā)《__縣村級(jí)財(cái)務(wù)管理責(zé)任追究方法》，同時(shí)在今后的工作簡(jiǎn)報(bào)中將連續(xù)印發(fā)村級(jí)財(cái)務(wù)管理相關(guān)制度，以推動(dòng)村級(jí)財(cái)務(wù)管理走向規(guī)范化、程序化、制度化。

二、存在的主要問(wèn)題

(一)農(nóng)村土地承包管理方面

1、屬地管理責(zé)任落實(shí)不夠到位。一是仍舊有部分村目前還未成立農(nóng)村土地承包糾紛信訪案件接待受理機(jī)構(gòu)，對(duì)群眾土地承包信訪件調(diào)處不力，存在踢皮球的現(xiàn)象;二是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)把農(nóng)村土地承包糾紛調(diào)解工作看作是農(nóng)經(jīng)部門(mén)的事情，對(duì)此項(xiàng)工作的重要性熟悉不夠;三是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)面對(duì)農(nóng)村土地承包工作中消失的問(wèn)題討論不深，方法不多，甚至消失畏難心情;四是有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有深刻領(lǐng)悟和把握農(nóng)村土地承包法律法規(guī)政策精神，工作指導(dǎo)不力。

2、土地流轉(zhuǎn)不夠規(guī)范。大多數(shù)鄉(xiāng)、村、組農(nóng)戶(hù)流轉(zhuǎn)承包土地只履行口頭協(xié)議，未簽訂書(shū)面流轉(zhuǎn)合同，缺乏規(guī)范管理，埋下農(nóng)村土地承包糾紛隱患。

3、土地承包檔案保管不夠規(guī)范。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)由于電腦通用，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)平安性差，甚至由于人事變動(dòng)丟失軟件安裝光盤(pán)等;大多數(shù)村農(nóng)村土地承包檔案保管不規(guī)范、不完整，有待進(jìn)一步清理整頓。

4、部分村干部工作上有著抵觸心情。有的村干部對(duì)落實(shí)農(nóng)村土地承包政策存有抵觸心情，工作開(kāi)展欠樂(lè)觀主動(dòng)，協(xié)調(diào)協(xié)作不到位。

5、土地承包管理工作經(jīng)費(fèi)缺乏保障。目前農(nóng)村土地承包管理工作經(jīng)費(fèi)還未列入各級(jí)財(cái)政預(yù)算，經(jīng)費(fèi)沒(méi)有保障，開(kāi)展工作缺乏活力，難以開(kāi)創(chuàng)工作新局面。

(二)農(nóng)夫負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面

1、少數(shù)農(nóng)村基層領(lǐng)導(dǎo)、基層干部開(kāi)頭放松對(duì)減負(fù)工作重要性的熟悉，已經(jīng)消失麻痹松懈思想。這些思想的存在，不利于減負(fù)惠農(nóng)政策的貫徹落實(shí)，很有可能因工作上的松弛消失農(nóng)夫負(fù)擔(dān)反彈的苗頭。

2、減負(fù)工作的組織協(xié)調(diào)、調(diào)查摸底和信訪案件的查處難度加大。詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是農(nóng)夫負(fù)擔(dān)實(shí)質(zhì)上的減輕，有很大一部分人認(rèn)為減負(fù)辦不再那么重要;二是農(nóng)夫負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位多，減負(fù)工作牽涉的部門(mén)又廣，假如從部門(mén)利益的角度動(dòng)身，的確難以協(xié)調(diào)平衡好相互間的關(guān)系;三是減負(fù)辦查處問(wèn)題受單位性質(zhì)的制約，缺乏強(qiáng)有力的后盾保障，措施不硬，難以奏效。

3、對(duì)農(nóng)夫建房收取的一些費(fèi)用可能與中心、省、市減負(fù)政策規(guī)定相違反。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))規(guī)劃所對(duì)圩鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)建房戶(hù)收取規(guī)劃費(fèi)、公共設(shè)施費(fèi)、環(huán)衛(wèi)費(fèi)、規(guī)劃押金等，用于規(guī)劃及公共設(shè)施配套建設(shè)方面;二是鄉(xiāng)(鎮(zhèn))國(guó)土所對(duì)大路沿線(xiàn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)建房戶(hù)收取新建、拆建費(fèi)用。

4、一些農(nóng)村中學(xué)校校組織對(duì)同學(xué)統(tǒng)一收取平安保險(xiǎn)費(fèi)、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)、補(bǔ)課費(fèi)等。

5、個(gè)別村組在修橋鋪路時(shí)不根據(jù)預(yù)算→籌資(組織捐資)→施工→驗(yàn)收→結(jié)算的正常程序進(jìn)行，而是邊施工邊組織捐資或者先施工后組織捐資，由此可能導(dǎo)致因修橋鋪路款項(xiàng)籌集不足而拖欠部分工程款，成為影響農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定的平安隱患。

(三)農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社建設(shè)方面

1、缺乏高素養(yǎng)的農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社管理人才，導(dǎo)致合作社內(nèi)部運(yùn)作不夠規(guī)范，表現(xiàn)為：一是組織機(jī)構(gòu)不很健全，各自作用發(fā)揮不充分;二是管理制度不很完善，可操作性不強(qiáng);三是決策不很民主，會(huì)員很少參加管理;四是風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不很強(qiáng)，會(huì)員只圖利益不愿擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);五是農(nóng)戶(hù)合作的甜頭尚小，參加合作意向不強(qiáng)。

2、一些農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府牽頭創(chuàng)辦，章程、規(guī)章制度都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門(mén)制訂，沒(méi)有農(nóng)夫群眾的樂(lè)觀參加，合作社很難真正運(yùn)作起來(lái)。

(四)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面

1、財(cái)務(wù)收支預(yù)決算制度執(zhí)行不到位，支出隨便性較大，缺乏掌握與監(jiān)督。

2、白條列支現(xiàn)象嚴(yán)峻，占支出票據(jù)的95%以上，不利于實(shí)施有效的財(cái)務(wù)監(jiān)督。

3、有的村財(cái)務(wù)收支入賬不準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)手、證明、驗(yàn)收、審批手續(xù)不全，民主理財(cái)監(jiān)督不到位。甚至存在個(gè)別村主要領(lǐng)導(dǎo)直接插手管理現(xiàn)金，嚴(yán)峻違反財(cái)經(jīng)制度。

4、有的村會(huì)議費(fèi)、款待費(fèi)超標(biāo)準(zhǔn)超范圍開(kāi)支，金額較大，缺乏監(jiān)督約束。

5、有的村現(xiàn)金赤現(xiàn)象較為嚴(yán)峻，甚至年年赤。究其緣由：一是村干部墊支款項(xiàng)未準(zhǔn)時(shí)掛賬;二是欠付款項(xiàng)未作應(yīng)付款核算而是直接列支;三是截留瞞報(bào)了部分收入。

6、大多數(shù)村負(fù)債依舊嚴(yán)峻，除村干部工資福利債務(wù)化解有所進(jìn)展外，其他債務(wù)難以有效化解;債權(quán)雖大，但多為無(wú)效債權(quán)，很難催收到位。

7、有的村財(cái)務(wù)公開(kāi)內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)潔，甚至公開(kāi)不準(zhǔn)時(shí)。

8、有的村財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差，工作上存在很多紕漏，甚至埋下了一些隱患。

(五)農(nóng)經(jīng)機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)方面

1、農(nóng)經(jīng)部門(mén)設(shè)置為一般事業(yè)單位，在很大程度上束縛了其行政管理、行政監(jiān)督、行政執(zhí)法職能的履行與工作效能的發(fā)揮。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作人員過(guò)少，只有2名以下農(nóng)經(jīng)工作人員的鄉(xiāng)鎮(zhèn)占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總數(shù)的90%，且全部兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他各項(xiàng)中心工作，造成基層農(nóng)經(jīng)工作難以全面推開(kāi)。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)工作經(jīng)費(fèi)沒(méi)有列入財(cái)政預(yù)算，日常工作經(jīng)費(fèi)的緊急，導(dǎo)致：一是布置工作僅限于下發(fā)文件或者口頭通知，不能真正深化基層、深化村組進(jìn)行督促、檢查、指導(dǎo)、落實(shí);二是舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班難，且時(shí)間短、內(nèi)容簡(jiǎn)潔;三是很少支配專(zhuān)業(yè)人員下村組進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

三、明年工作思路

(一)農(nóng)村土地承包管理方面。一是連續(xù)抓好農(nóng)村土地政策落實(shí)自查自糾工作，并進(jìn)一步結(jié)合今年縣內(nèi)自查中已發(fā)覺(jué)但尚未完全訂正過(guò)來(lái)的問(wèn)題，制定切實(shí)措施，堅(jiān)決整改到位;二是重點(diǎn)加強(qiáng)鄉(xiāng)村屬地管理責(zé)任的落實(shí)，樂(lè)觀調(diào)解群眾土地承包糾紛，確保將沖突化解在基層，保障我縣農(nóng)村社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

(二)農(nóng)夫負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理方面。一是加強(qiáng)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展涉農(nóng)收費(fèi)和強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)狀況檢查的監(jiān)督，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益，減輕農(nóng)夫負(fù)擔(dān);二是重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)以其他方式向農(nóng)夫籌資籌勞行為的專(zhuān)項(xiàng)檢查，規(guī)范和完善農(nóng)村一事一議籌資籌勞管理制度。

(三)農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社建設(shè)方面。一是連續(xù)擴(kuò)大試點(diǎn)示范范圍，實(shí)現(xiàn)預(yù)定工作目標(biāo);二是嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，指導(dǎo)和規(guī)范農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社財(cái)務(wù)處理程序與核算方式，維護(hù)成員權(quán)益，保障農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社健康快速進(jìn)展。

(四)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理方面。一是加大對(duì)財(cái)務(wù)管理薄弱村的審計(jì)監(jiān)督力度，促進(jìn)村級(jí)財(cái)務(wù)制度的落實(shí)，加快我縣村級(jí)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化進(jìn)程;二是嚴(yán)格落實(shí)培訓(xùn)方案，仔細(xì)實(shí)施對(duì)村級(jí)財(cái)會(huì)人員以及相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并講求成效。

公司管理月工作總結(jié)篇5

20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，同志們的關(guān)心和協(xié)作下，加上自己的努力，我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為訓(xùn)練教學(xué)服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的狀況下，20xx年我校中招突破歷史新高，同學(xué)輟學(xué)現(xiàn)象從普遍到個(gè)別，到目前為止，幾乎無(wú)輟學(xué)現(xiàn)象，還有原輟學(xué)現(xiàn)在返校的同學(xué)，當(dāng)然距離社會(huì)、家長(zhǎng)、師生的要求仍有差距。回顧20xx年后勤工作，仔細(xì)總結(jié)閱歷，查找不足，努力在20xx年度后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)新臺(tái)階，更好服務(wù)教學(xué)?，F(xiàn)將總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年保質(zhì)保量完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，如：20xx年年度決算、20xx年度預(yù)算、年報(bào)統(tǒng)計(jì)、基礎(chǔ)訓(xùn)練統(tǒng)計(jì)、各月經(jīng)費(fèi)報(bào)表、對(duì)貧困寄宿生生活費(fèi)得得發(fā)放、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、校舍平安排查修理維護(hù)、食品平安、健康衛(wèi)生，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，使我校的后勤工作做到有條不紊的進(jìn)行。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善，如：20xx年初上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐，結(jié)束了多年來(lái)我校師生的飲用開(kāi)水問(wèn)題；20xx年教室黑板進(jìn)行部分更新，同學(xué)上課時(shí)不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的狀況；20xx年冬季來(lái)臨之際，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器，使師生有了一個(gè)暖和舒適。當(dāng)然，我校今后仍需要上級(jí)的支持，如：辦公室漏雨，使多媒體教室無(wú)法正常上課，我校主干分支年久老化，有諸多的平安隱患，影響師生工作和學(xué)習(xí)。

3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，20xx年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我校后勤服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量有了突飛猛進(jìn)提高。如：常常性的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，經(jīng)費(fèi)集中審計(jì)等多種形式的培訓(xùn)；百忙之中抽出時(shí)間常常性來(lái)到我校指導(dǎo)工作，經(jīng)費(fèi)收支普查，固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作；服務(wù)之星的評(píng)比等，使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。

二、同志們的關(guān)心和協(xié)作，也是后勤服務(wù)工作有力支持

我校校長(zhǎng)常常說(shuō)，學(xué)校是大家的，學(xué)校的進(jìn)展需要大家的共同努力，我校的全體教職員工群策群力，共同努力下，我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。

1、20xx年9月份，對(duì)貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中，我校接到上級(jí)通知，馬上召開(kāi)了以校長(zhǎng)趙文彥帶領(lǐng)下，全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會(huì)成員仔細(xì)學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息，然后召開(kāi)全體老師會(huì)議，布置工作。全體老師犧牲星期天，奔赴各行政村，各村民委員會(huì)和部分群眾代表，進(jìn)行了公開(kāi)、公正、透亮?????的資格認(rèn)定，并予以公示。在全體老師的共同努力下，把黨的惠民政策落實(shí)到位，讓黨的惠民政策做到家喻戶(hù)曉，把這項(xiàng)工程辦成陽(yáng)光工程。

2、20xx年，全體教職員工以教代會(huì)為代表對(duì)我校的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查，我校的財(cái)務(wù)工作做到了公開(kāi)、透亮?????，同志們無(wú)意見(jiàn)。在進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)執(zhí)行中，同志們提出合理化建議，是后勤工作少走彎路，并且由于我校經(jīng)費(fèi)有限，同志們都能自覺(jué)節(jié)省，如：人走燈滅，水管或水龍頭壞了我沒(méi)發(fā)覺(jué)，同志們即使告知我，我準(zhǔn)時(shí)修理，削減了鋪張。有時(shí)同志們犧牲星期天進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。

3、同志們的理解。

同志們?cè)诠?jié)省的基礎(chǔ)上，能自己解決，盡量不花錢(qián)我們自己解決，同志們進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。但假如在經(jīng)費(fèi)緊急的狀況下，不得花時(shí)同志們都能理解和賜予支持，如：在平安方面經(jīng)費(fèi)支出，同志們賜予充分理解和支持，今年我校添置了大量消防器材；在改善同學(xué)取暖條件時(shí)，實(shí)際購(gòu)置電熱器經(jīng)費(fèi)時(shí)超出上級(jí)撥付取暖經(jīng)費(fèi)，為了同學(xué)，同志們都能給與理解。

三、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，同志們的關(guān)心和協(xié)作下，假如自己努力不夠，后勤服務(wù)工作也不行能得到高效實(shí)施

1、向有閱歷的同志請(qǐng)教、自己工作體會(huì)及不斷的學(xué)習(xí)，通過(guò)近期的學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論，我個(gè)人認(rèn)為：提高服務(wù)質(zhì)量，我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如：

日常工作中，把需要做的事情記到本子上，即可以做到對(duì)每件不遺忘，也可以清楚區(qū)分輕重緩急。

在平常的工作中，每天早上對(duì)校內(nèi)進(jìn)行一遍巡察，如有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或馬上整改，做到防范于未然，根除平安隱患，或者是水龍頭壞了馬上修理，節(jié)省資源。

2、提高思想熟悉

學(xué)校的財(cái)務(wù)工作是保障學(xué)校各項(xiàng)工作順當(dāng)開(kāi)展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高熟悉，才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展，財(cái)務(wù)工要做到干一行，愛(ài)一行。轉(zhuǎn)變思想觀念，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，不斷增加服務(wù)質(zhì)量。

3、端正態(tài)度

服務(wù)態(tài)度打算了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中，有一個(gè)虛心、仔細(xì)、不驕不躁的態(tài)度，貫徹上級(jí)指示精神，結(jié)合本校的實(shí)際，熱心為廣闊師生供應(yīng)服務(wù)，在師生遇到困難時(shí)要主動(dòng)樂(lè)觀地予以關(guān)心，對(duì)師生政策方面地疑問(wèn)，急躁予以解釋。

別人是一面鏡子，從別人的意見(jiàn)和建議中，才會(huì)發(fā)覺(jué)自己工作中的不足，只有師生提出的意見(jiàn)和建議虛心接受時(shí)，自己工作才會(huì)不斷提高。

4、樂(lè)觀行動(dòng)

喜愛(ài)本職工作是做好一切工作的動(dòng)身點(diǎn)。工作上，沒(méi)有最好，只有更好。

（1）不斷仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)，提高政策水平，增加法律意識(shí)，時(shí)時(shí)、事事、到處執(zhí)法守規(guī)，做好本職工作。

（2）不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，并向有閱歷的同志學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，結(jié)合工作中消失的新問(wèn)題，努力探究，制造性的開(kāi)展工作。

（3）堅(jiān)持原則，更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理，提高資金使用效益，在平常的工作中運(yùn)用所把握的會(huì)計(jì)信息和會(huì)計(jì)方法，樂(lè)觀進(jìn)言獻(xiàn)策，在學(xué)校財(cái)務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的方法和建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

（4）進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，做到有章可循，為做好服務(wù)工作供應(yīng)有力保障。財(cái)務(wù)工作與學(xué)校的每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)，只有讓大家明白各項(xiàng)制度規(guī)定，才能便于大家理解和支持財(cái)務(wù)工作。

（5）團(tuán)結(jié)協(xié)作，不怕麻煩、不怕冷眼，樂(lè)觀尋求協(xié)作，共同完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

（6）后勤工作，千頭萬(wàn)緒。今后在工作中，把工作理清思路，哪怕不睡覺(jué)盡可能把當(dāng)天的工作做完，或者犧牲星期天來(lái)完成各項(xiàng)工作。

（7）仔細(xì)完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的任務(wù)。

回顧20xx年，我校后勤服務(wù)工作取得很大成效，但仍有差距，我校迫切盼望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)賜予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下，使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問(wèn)題，在20xx年得到改善；自己在以往工作的基礎(chǔ)上，查缺補(bǔ)漏，更加努力，我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。

公司管理月工作總結(jié)篇6

時(shí)間飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回首過(guò)去，是為了更好地面對(duì)將來(lái)。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、回首

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié)，我們的工作也以為生產(chǎn)服務(wù)為中心，來(lái)為生產(chǎn)供應(yīng)更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保了20xx年生產(chǎn)旺季瓶箱供應(yīng)，，順當(dāng)完成了生產(chǎn)任務(wù)。

2、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度，防止收發(fā)瓶箱差錯(cuò)消失。入庫(kù)及登帳，檢驗(yàn)不合要求瓶源不準(zhǔn)入庫(kù)；做到以公司利益為重，愛(ài)惜公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。

3、合理支配瓶箱在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區(qū)和回退瓶區(qū)堆位劃線(xiàn)完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫(kù)區(qū)的干凈簡(jiǎn)潔。

4、樂(lè)觀協(xié)作財(cái)務(wù)部和選購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng)，做到帳、物、卡三者相符。能真正把握材料的進(jìn)、出、存的工作流程，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。樂(lè)觀協(xié)作財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)工作，保證庫(kù)存報(bào)表的每天上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的精確?????性，真實(shí)性。

5、20xx年塑箱損壞嚴(yán)峻，塑箱的管理權(quán)限在瓶箱庫(kù)，可是使用塑箱的是（瓶箱庫(kù)，包裝車(chē)間，成品庫(kù)）。其中大部損壞應(yīng)當(dāng)是瓶箱庫(kù)叉車(chē)司機(jī)供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7━10個(gè)塑箱，包裝車(chē)間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車(chē)間的員工是用棍打塑箱，洗620ml瓶時(shí)碼垛機(jī)亂碼時(shí)把塑箱擠壞，成品庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)塑箱瓶時(shí)損壞一些瓶箱庫(kù)缺少對(duì)塑箱使用的監(jiān)管。每天的工作中都有許多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)力量。

二、展望

在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，爭(zhēng)取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，特在此列出如下的倉(cāng)庫(kù)20xx年工作方案和工作目標(biāo)

1、加強(qiáng)日常管理工作。

（1）加強(qiáng)對(duì)叉車(chē)司機(jī)的.入職培訓(xùn)，督促操作人員嚴(yán)格執(zhí)行《叉車(chē)平安操作規(guī)程》進(jìn)行平安操作，確保操的人身平安。

（2）按規(guī)定時(shí)間瓶箱進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)核算出各生產(chǎn)班所使用瓶箱狀況。在月終報(bào)表中通報(bào)給生產(chǎn)主管、準(zhǔn)時(shí)指出各生產(chǎn)班存在鋪張瓶子現(xiàn)象，樂(lè)觀協(xié)作各部門(mén)查找瓶損非正常損耗分析緣由。杜絕后續(xù)再消失鋪張現(xiàn)象。爭(zhēng)取做到低成本高效益的管理理念。

2、在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理力量上提高。

（1）為提高物料的管理，對(duì)全部進(jìn)出倉(cāng)物料必需按倉(cāng)庫(kù)管理制度執(zhí)行，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商嚴(yán)格把關(guān)回退瓶質(zhì)量和數(shù)量。為確保選購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能準(zhǔn)時(shí)了解瓶箱庫(kù)存狀況，對(duì)金蝶數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢(xún)并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的精確?????性與準(zhǔn)時(shí)性。

（2）加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正把握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順當(dāng)周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到有效的改進(jìn)。

三、建議

車(chē)間生產(chǎn)延時(shí)和生產(chǎn)變動(dòng)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)盡早通知瓶箱庫(kù)，瓶箱庫(kù)好合理的支配叉車(chē)司機(jī)上班，避開(kāi)在人資源上的鋪張。今年每周都有生產(chǎn)改動(dòng)不通知瓶箱庫(kù)，瓶箱庫(kù)和包裝車(chē)間信息溝通優(yōu)化，才能提高整個(gè)生產(chǎn)效率。

總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和協(xié)作，為了公司進(jìn)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，制造出輝煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的進(jìn)展前景盡一份力。

在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！

公司管理月工作總結(jié)篇7

在林總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在地產(chǎn)公司各部門(mén)及各分支機(jī)構(gòu)的支持與幫助下，通過(guò)資產(chǎn)管理公司（即原商業(yè)酒店籌備處和溫礦泉公司）全體員工的真情付出和專(zhuān)心工作，較好的完成了20__年各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、主要工作狀況

1、訓(xùn)練中心

根據(jù)工作方案，樂(lè)觀協(xié)調(diào)、服務(wù)兩校一園的招生、開(kāi)學(xué)工作；參加融僑半島社區(qū)訓(xùn)練規(guī)劃，協(xié)作完成并確定川益學(xué)校的還建和規(guī)劃設(shè)計(jì)方案；有效進(jìn)行學(xué)校資產(chǎn)監(jiān)管和訓(xùn)練督導(dǎo)。在理順兩校一園與公司關(guān)系的基礎(chǔ)上，親密協(xié)作設(shè)計(jì)和工程等部門(mén)，全面參加學(xué)校設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收等工作，提出了大量建設(shè)性的建議、意見(jiàn)。并且，在時(shí)間緊、任務(wù)重的形勢(shì)下，在預(yù)算范圍內(nèi)，本著達(dá)標(biāo)、適用、耐用的原則，完成了學(xué)校設(shè)備設(shè)施的選購(gòu)任務(wù)，為公司節(jié)省資金1587萬(wàn)元。9月17日，在公司的大力支持下，我司牽頭組織的兩校一園慶典活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)勝利，為彰顯融僑訓(xùn)練配套及“為居者著想、為后代留鑒”的企業(yè)理念起到了良好的宣揚(yáng)和市場(chǎng)推動(dòng)作用。

2、半島溫泉生活館（游泳池）

作為重要的配套設(shè)施之一，半島溫泉生活館在經(jīng)營(yíng)方案一再調(diào)整的前提下，克服配套設(shè)施不全等種種困難，應(yīng)業(yè)主要求游泳池7月試業(yè)。酷暑酷熱，全體員工齊心協(xié)力，通力合作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，取得了較為抱負(fù)的營(yíng)業(yè)效益，日平均接待150多人。由于溫泉管道改道、自然?氣未通導(dǎo)致淋浴無(wú)熱水等緣由，已臨時(shí)停業(yè)。

3、商業(yè)項(xiàng)目

經(jīng)多方論證，完成了半島商業(yè)總體規(guī)劃，重點(diǎn)參加云滿(mǎn)庭社區(qū)、左海灣商業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)并制定b3商業(yè)中心營(yíng)銷(xiāo)方案；經(jīng)過(guò)努力，b3商業(yè)中心已儲(chǔ)備部分意向經(jīng)營(yíng)商家、品牌超市招商已進(jìn)入合同商討階段；深化討論并系統(tǒng)地策劃了“映象·銅元局”項(xiàng)目，獲得了區(qū)、市政府及專(zhuān)家、媒體的高度認(rèn)可。該項(xiàng)目初步尋求到了意向合作商家；經(jīng)具體市調(diào)考察，勝利引進(jìn)綠滿(mǎn)家超市；初步完成社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生體系的策劃、規(guī)劃、方案設(shè)計(jì)等工作，現(xiàn)風(fēng)臨洲社區(qū)診所已確定合作商家，但還沒(méi)有得到南岸區(qū)衛(wèi)生局的批準(zhǔn)，我司正樂(lè)觀幫助商家辦理相關(guān)審批手續(xù)。

4、溫礦泉部

樂(lè)觀完成溫泉水、直引水供水任務(wù)。在惡劣的地址條件下，克服滑坡地質(zhì)沉降等困難，準(zhǔn)時(shí)有效加固管道并進(jìn)行改線(xiàn)處理。我司經(jīng)多方爭(zhēng)取，取得水利局頒發(fā)的溫泉水取水許可證和市國(guó)土局頒發(fā)的地?zé)崴傻V權(quán)許可證。多次反復(fù)現(xiàn)場(chǎng)勘察，最終確定高位水池的選址、定線(xiàn)與布局，現(xiàn)正辦理設(shè)計(jì)報(bào)批、報(bào)建手續(xù)。

5、其他工作

樂(lè)觀參加融僑半島文脈挖掘、整理工作。在林總的授意下，我司成立了臨時(shí)的融僑文脈小組，查閱資料，詢(xún)問(wèn)專(zhuān)家，群策群力，挖據(jù)整理出胡子昂、陸儼少、恐龍化石、金蟾朝圣等文脈亮點(diǎn)，為云滿(mǎn)庭開(kāi)盤(pán)增加了營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，注入了文化內(nèi)涵。

二、一點(diǎn)心得

一年來(lái)，我司在地產(chǎn)公司和林總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，有條不紊的開(kāi)展工作，并取得了肯定成果，總結(jié)起來(lái)，我們的體會(huì)有以下幾條：

1、柔性組織

組織機(jī)構(gòu)的柔性化是指在組織機(jī)構(gòu)中穩(wěn)定性的管理組織機(jī)構(gòu)外，設(shè)立為完成一些臨時(shí)性的、以任務(wù)為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)式組織，是企業(yè)職能管理的補(bǔ)充。我司運(yùn)用柔性管理模式，整合各方資源（包括虛擬團(tuán)隊(duì)），發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，建立以完成任務(wù)為中心的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)柔性組織，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)，對(duì)市場(chǎng)各種變換不定的狀況做出敏捷、快速、準(zhǔn)時(shí)的動(dòng)態(tài)反映，工作成效明顯提升，市場(chǎng)化力量和競(jìng)爭(zhēng)合力進(jìn)一步增加。例如，兩校一園慶典小組，選購(gòu)小組、半島溫泉生活館游泳池開(kāi)業(yè)籌備小組，銅元局項(xiàng)目方案小組、融僑半島文脈挖掘整理小組等等。

2、以客戶(hù)導(dǎo)向?yàn)楹诵亩嗽敳块T(mén)工作

我們所做工作的質(zhì)量最終由客戶(hù)來(lái)評(píng)價(jià)。我們時(shí)刻留意這個(gè)原則，圍圍著我們的客戶(hù)，即生活館的客人、商務(wù)部的商家、業(yè)主，訓(xùn)練中心的兩校一園，溫礦泉部的全部業(yè)主，構(gòu)筑圍著客戶(hù)轉(zhuǎn)動(dòng)的動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)，直接深化市場(chǎng)，貼近客戶(hù)的需求和期望，做應(yīng)當(dāng)做的事，并把事情干的勝利美麗。生活館客人建議游泳池應(yīng)當(dāng)有鐘，以便客人游泳能夠掌控時(shí)間，我們立刻滿(mǎn)意；業(yè)主提出買(mǎi)菜困難，我們立刻勝利引進(jìn)綠滿(mǎn)家超市；兩校一園選購(gòu)的設(shè)備均得到學(xué)校認(rèn)可等。

另外，一線(xiàn)部門(mén)是二線(xiàn)部門(mén)的客戶(hù)，員工是管理人員的客戶(hù)，工作流程中下一個(gè)崗位或者與下一工作有關(guān)的相關(guān)人員是上一個(gè)程序或崗位的客戶(hù)。工作中，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，始終以客戶(hù)導(dǎo)向端詳自己的工作，檢查自己的工作，所以我司人人主動(dòng)工作就是一種必定，“為居者著想，為后代留鑒”的理念就會(huì)自覺(jué)成為行為的指南。

3、良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。

秉承地產(chǎn)公司文化，致力建設(shè)“專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、樂(lè)業(yè)”和“提升、協(xié)作、開(kāi)拓”的公司文化，通過(guò)有效溝通、各種形式的培訓(xùn)及有指導(dǎo)的工作實(shí)踐，建立高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)和高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，為今后的進(jìn)展打下了良好基礎(chǔ)。我司已形成了有分散力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，工作中大家能同甘共苦，在堅(jiān)持原則的前提下和諧相處，團(tuán)結(jié)、協(xié)作。已基本形成了林總經(jīng)理提出的“認(rèn)仔細(xì)真工作、輕輕松松生活、孜孜不倦學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)做人”的企業(yè)作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)面貌和工作效果始終較好。

4、善待員工

我們堅(jiān)信每個(gè)員工都有工作的天賦，隨時(shí)關(guān)注員工的精神狀態(tài)，提倡用對(duì)待客人的方式去對(duì)待員工，注意員工職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃。同時(shí)并盡可能授權(quán)給每位員工有自由的空間，更好、更快、更主動(dòng)、更真誠(chéng)地去為客戶(hù)服務(wù)。生活館員工長(zhǎng)期加班，并沒(méi)有加班費(fèi)，員工沒(méi)有怨言；保安渾身長(zhǎng)滿(mǎn)痱子，沒(méi)有叫苦；游泳池?fù)Q水，員工通宵加班，沒(méi)有埋怨；兩校一園選購(gòu)，周末員工常常現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收物資設(shè)備，每月手機(jī)費(fèi)五六百，員工沒(méi)有叫屈。只要在嚴(yán)明紀(jì)律的同時(shí)善待員工，員工就會(huì)善待客戶(hù)，企業(yè)才會(huì)獲得更大的收益。

5、擅長(zhǎng)總結(jié)和學(xué)習(xí)

遵循日清、日結(jié)、日高的工作原則，員工主動(dòng)進(jìn)行工作自我檢查，檢討自己的工作，吸取教訓(xùn)，總結(jié)閱歷，并組織相互溝通，閱歷共享。同時(shí)，我司員工能主動(dòng)學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，提高自身素養(yǎng)，保證新觀念新思想的注入，進(jìn)而提升了部門(mén)整體的工作水平。

三、主要問(wèn)題

在實(shí)際工作中，有一些問(wèn)題還需解決：

1、應(yīng)以業(yè)主身份全程有力參加配套項(xiàng)目的策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)，施工及驗(yàn)收工作。像生活館一樓地下室配電房緊鄰水泵房且無(wú)通風(fēng)；游泳池地面不防滑；臺(tái)球室沒(méi)有專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和通風(fēng)口；健身房無(wú)電源、跳操區(qū)無(wú)鏡子、衛(wèi)生間馬桶與淋浴無(wú)遮攔；墻面花崗巖爛角；樓體上下相通，能源鋪張嚴(yán)峻；許多墻體開(kāi)頭霉變，許多部位開(kāi)頭漏水；游泳池?zé)o法正常營(yíng)業(yè)；學(xué)校黑板重復(fù)選購(gòu)，中學(xué)階梯教室坡度太大無(wú)法使用等等。這一系列的問(wèn)題，若前期我們能夠全程有力參加并且始終堅(jiān)持正確的意見(jiàn)，完全有可能杜絕這些現(xiàn)象的發(fā)生。因此，在相關(guān)項(xiàng)目啟動(dòng)前，我司就應(yīng)全面介入策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、建設(shè)等各階段工作，以保證項(xiàng)目建設(shè)的適用性和經(jīng)濟(jì)性。

2、工作效率有待提高

客戶(hù)通常從兩個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)：一是在正常狀況下如何運(yùn)作；二是發(fā)生問(wèn)題如何反映。在兩校一園和半島溫泉生活館工程建設(shè)施工期間，我司未堅(jiān)持自己的意見(jiàn)去勝利說(shuō)服相關(guān)部門(mén)，在反映或多次反映未果的狀況下，我司堅(jiān)持原則不大膽，致使許多問(wèn)題不能得到準(zhǔn)時(shí)解決或依舊存在。同時(shí)對(duì)相關(guān)工作聯(lián)系函的追蹤也不夠到位。工作效率和質(zhì)量差強(qiáng)人意。亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)不晚，在今后的工作中，我司將全力以赴，全程參加，防微杜漸，力求工作零缺陷，力保公司利益和地產(chǎn)公司利益。

3、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)有待連續(xù)提高

我司工作涉及領(lǐng)域廣泛，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。若沒(méi)有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí)，將會(huì)貽誤工作。尤其需要加強(qiáng)建筑設(shè)計(jì)、工程方面基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為全面參加項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)打好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)基礎(chǔ)。

4、資料管理跟不上部門(mén)工作的需要

我司工作的開(kāi)展需大量的資料。原商業(yè)、酒店籌備處部門(mén)設(shè)置之初就特地有人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。由于該崗位工作人員變動(dòng)頻繁，致使資料的收集整理一度陷入停滯狀態(tài)。現(xiàn)我司行政綜合部牽頭公司全部資料的收集、整理和服務(wù)工作。

良好的開(kāi)端是勝利的一半。在新的一年中，我們將會(huì)在林總的領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，不斷提升，持續(xù)鍛造核心競(jìng)爭(zhēng)力，為全面實(shí)現(xiàn)本公司的宗旨邁出勝利的第一步。

#公司管理崗年度工作總結(jié)篇7#

本人于__年到酒店工作，同時(shí)分管保安部，在管理保安部期間，感受與感受頗多。特殊在__年這個(gè)歡樂(lè)與苦難并舉的一年，從年初南方冰凍災(zāi)難到汶川大地震都說(shuō)明預(yù)防的重要性與一些事情的不行預(yù)見(jiàn)性的確讓人防不勝防，措手不及。

而興奮人心的大事要算奧運(yùn)的盛大開(kāi)幕，從一副副的畫(huà)面中我們可以看到祖國(guó)的強(qiáng)大與繁華與身為中國(guó)人的驕傲。但做消防與治安工作的我們也無(wú)不為奧運(yùn)捏上一把汗，由于鳥(niǎo)巢最初設(shè)計(jì)方案上消防平安是很難得到保證的，但中國(guó)為了讓世界人們刮目相看，最大限度保證設(shè)計(jì)上達(dá)到消防要求。

在此基礎(chǔ)上實(shí)行樂(lè)觀、有效、主動(dòng)、客觀與對(duì)待可預(yù)見(jiàn)性消防平安事故的防范措施中以防不測(cè)。在這一點(diǎn)上我個(gè)人覺(jué)得是值得我們?nèi)咳藢W(xué)習(xí)與吸取的，接下來(lái)將我工作中的一些工作內(nèi)容與想法進(jìn)行闡述，其中也結(jié)合了其他管理方式與方法用在消防與治安工作上，由于我相信一點(diǎn)，沒(méi)有最好的管理模式只有最合適的管理方法。

一、消防工作

1、依據(jù)市消防支隊(duì)指示，要求制定出定期對(duì)酒店的各項(xiàng)平安設(shè)施進(jìn)行檢查，并做好記錄。對(duì)檢查出的不合格項(xiàng)目準(zhǔn)時(shí)整改到位，在巡邏過(guò)程中發(fā)覺(jué)已損壞的消防設(shè)備準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行報(bào)損更換，相關(guān)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行特批，將消防做到壞必修、損必?fù)Q。同時(shí)在今年消防自檢時(shí)發(fā)覺(jué)的一批過(guò)期的防毒面具進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)更換。

2、因酒店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人員調(diào)動(dòng)比較大，在年初的工作中我明確提出更新酒店防火委員會(huì)，修訂制定防火緊急疏散預(yù)案，并嚴(yán)格根據(jù)消防平安工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，與各部門(mén)重新簽訂三級(jí)防火責(zé)任狀，將防消工作做到責(zé)任到人。同時(shí)以酒店各部門(mén)經(jīng)理為值班經(jīng)理，實(shí)行輪換值班制度，有效的處理緊急突發(fā)大事解決的效率，將消防治安平安工作做到現(xiàn)場(chǎng)處理、準(zhǔn)時(shí)解決。

3、自酒店集團(tuán)成立平安穩(wěn)定辦公室以來(lái)，樂(lè)觀協(xié)作平穩(wěn)辦的工作，做到有錯(cuò)就改、有漏就補(bǔ)，并在近期按平穩(wěn)辦要求對(duì)酒店各種機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、及重點(diǎn)防火部門(mén)外張貼（機(jī)房重地、禁止吸煙）標(biāo)語(yǔ)以防止意外大事。并在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時(shí)，增加檢查頻率，杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。

4、在具有完善的設(shè)備基礎(chǔ)和嫻熟的消防技能的保障下，今年酒店從未發(fā)生過(guò)一起任何類(lèi)型的火災(zāi)，雖目前未獲得任何榮譽(yù)，但我店很榮幸的圓滿(mǎn)完成了今年的平安指標(biāo)。

二、監(jiān)控管理

重視酒店監(jiān)控室，監(jiān)控中心是發(fā)覺(jué)酒店各種隱患和事故的眼睛，是發(fā)覺(jué)各種狀況的反饋第一窗口。為更好的對(duì)消防治安工作進(jìn)行有效的監(jiān)視與掌握，在組織消防平安自檢第一季度，對(duì)酒店各處檢查結(jié)果發(fā)覺(jué)一些監(jiān)視區(qū)域外還有死角，針對(duì)這一現(xiàn)象馬上要求整改到位，在短短一個(gè)星期中完成這一項(xiàng)目，在相關(guān)工作進(jìn)行要求后另增加增加了一臺(tái)dvr機(jī)，更換視頻探頭15個(gè)，保證了對(duì)監(jiān)控區(qū)域的監(jiān)視力度。

今年以來(lái)，因管理到位與監(jiān)控人員對(duì)工作的仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，第一時(shí)間發(fā)覺(jué)了幾起意外大事，因發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)、處理得當(dāng)、保障有力，在未造成事故的.狀況下得到了有效的掌握。包括一些一號(hào)門(mén)客人強(qiáng)行說(shuō)車(chē)輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車(chē)不是在酒店被傷等大事都有力的說(shuō)明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財(cái)產(chǎn)得到有效的保障，當(dāng)然相關(guān)的人員也是功不行沒(méi)。為保證酒店的平安系數(shù)，保安部對(duì)酒店能夠全面巡查，我部今年又增加了巡更次數(shù)與巡邏區(qū)域，以便使隊(duì)員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實(shí)處。

三、培訓(xùn)工作

在落實(shí)各項(xiàng)硬件工作后講人員綜合素養(yǎng)與安排問(wèn)題也放在工作日程中進(jìn)行調(diào)整，不但堅(jiān)持新進(jìn)員工崗位培訓(xùn)制度，而且還必需實(shí)行崗位熟識(shí)后再進(jìn)行全面考核的方式來(lái)提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)，敬業(yè)愛(ài)崗精神及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，以及“嚴(yán)教不如身教”和“嚴(yán)格管理、規(guī)范操作”的工作要求，并派酒店管理人員到紫晶參與袁儀教授講的課程對(duì)部門(mén)其他隊(duì)員進(jìn)行宣講，從中學(xué)習(xí)得到更多與自身工作有關(guān)的閱歷與學(xué)問(wèn)使員工的自身處事力量與工作態(tài)度得到了提升。

1、以季度考核的模式對(duì)監(jiān)控中心工作人員進(jìn)行監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核，在進(jìn)行考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運(yùn)用各種操作方法與技能進(jìn)行相關(guān)運(yùn)用，又能體現(xiàn)出沉穩(wěn)、嫻熟的實(shí)質(zhì)力量。

2、重點(diǎn)對(duì)一、二號(hào)門(mén)進(jìn)行站姿、治安學(xué)問(wèn)、突發(fā)處理學(xué)習(xí)，以便能將一些問(wèn)題靠自身的力量解決。

3、嚴(yán)格自律，多做工作，少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事，盡職盡責(zé)，忠于職守踏實(shí)工作，爭(zhēng)取對(duì)酒店做出更大貢獻(xiàn)。

四、外單位合作

1、與監(jiān)控維保單位續(xù)簽維保合同，確保監(jiān)控系統(tǒng)在維護(hù)中連續(xù)運(yùn)行

2、聯(lián)系消防維保公司對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行日常巡檢、修理、更換等工作。

3、多次參與公安、消防