米蘭國際展覽中心：意大利企業(yè)的“整合增值”服務(wù)商

米蘭國際展覽中心：意大利企業(yè)的“整合增值”服務(wù)商來源：《21世紀(jì)商業(yè)評論》,2006姚音://21cbr/html/magzine/200607023/others/202312/102235.html誕生于工業(yè)文明，卻披掛著折中主義的外衣，混雜而略顯異類的城市性格，成就了米蘭“歐洲時尚之都”的地位。而在令人震撼的由流線型鋼構(gòu)件和玻璃覆蓋的明亮空間里，新落成的米蘭國際展覽中心(FieraMilano)正在向世人敞開著這座城市構(gòu)想未來的“榮譽之門”。新舊合力營造會展載體作為米蘭一系列經(jīng)濟(jì)振興計劃的重要組成部分，位于米蘭市中心與最近的機場之間的新展覽中心，自2005年3月部分投入使用以來，已經(jīng)成功地分擔(dān)了市中心展館的壓力。7.5億歐元的資金投入，以及建筑大師福斯特(MassimilianoFuksas)的革新設(shè)計，令這個位于米蘭市郊衰落工業(yè)區(qū)“Rho-Pero”的龐大展館，正在成為米蘭會展業(yè)構(gòu)建新商務(wù)模式的核心載體?！敖ㄔ煨抡箙^(qū)我們僅僅用了三年時間，可以說它充分結(jié)合了現(xiàn)代感和功能性，擁有更為開闊的大型展區(qū)和會議中心。我們的新舊展區(qū)加在一起，已經(jīng)達(dá)到47萬平方米，在規(guī)模上穩(wěn)居歐洲第二，與世界最大的漢諾威展館僅有5%的差距?！泵滋m國際展覽中心股份主席白利尼(MichelePerini)自信地認(rèn)為，規(guī)模優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固了米蘭在全球會展業(yè)競爭格局中的優(yōu)勢地位。新展館的整體設(shè)計充滿了視覺的美感和實用的便捷性。這里共有8個展區(qū)，所有展區(qū)皆突出在面積上的呈現(xiàn)(單層的展區(qū)每個提供了大約3.7萬平方米的面積)。強調(diào)可隨意自由組合使用的靈活性，一直是意大利人稱頌的設(shè)計理念，這一思路在新館得到了淋漓盡致的發(fā)揮——8大展區(qū)最多可以分隔出20個展廳，足以滿足同時承辦多個大型展會的需求?！暗讓硬糠譃橐呀?jīng)登記的展商進(jìn)入展區(qū)而設(shè)，上層的部分可以供參觀者和公眾進(jìn)入。每個展區(qū)擁有各自的接待區(qū)、餐廳、會議室和辦公室?！惫ぷ魅藛T稱，考慮到每個展區(qū)之間的路程距離，新展館在連接各展區(qū)間的通道上還安裝了可調(diào)節(jié)傳送帶，并在主要的連接干道上配備了指引路牌?！暗鹊酵耆度胧褂茫覀冾A(yù)計新的米蘭國際展覽中心每年將承辦70－80個大型會展，接待超過400萬以上的參觀者。”從配套設(shè)施的角度考量，新展館無疑是先進(jìn)技術(shù)解決方案的擁躉。分布在各展區(qū)地板下復(fù)雜的難以想象的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，每個展區(qū)隱蔽安置的18個攝像頭，露天展區(qū)可以自由使用的無線Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，以及不久后將擴(kuò)容到2萬車輛容積的停車場，一個可供直升飛機起降的停機坪，還有服務(wù)區(qū)內(nèi)14個不同種類的餐館、7個宴會廳、10個大型小吃廣場和50個酒吧等，使得即使遠(yuǎn)離市區(qū)，會展中心也絲毫不缺乏米蘭式的形式隆重感。而另一道奪人眼目的風(fēng)景線，來自酷似兩個銀色超大甲蟲登陸形態(tài)的StellaPolare會議中心。以這兩座全鋁材結(jié)構(gòu)的未來派建筑領(lǐng)銜，新展館擁有9個席位從81至728人不等的會議室，一個可供739人使用的演講廳，64個獨立的、散布在8個展區(qū)的小會議室，以及設(shè)施齊全的服務(wù)中心——獨立的新聞發(fā)布室、衣帽間、郵局、銀行和安保辦公室，提供翻譯、圖片復(fù)印和、旅行及醫(yī)療便利的商務(wù)中心……近乎360°服務(wù)提供商的角色選擇，率先在新館的建筑形態(tài)上得到最直接而充分的展現(xiàn)。另一方面，由于新展區(qū)(FieraMilano)的投入使用，市中心的舊展館更名為FieraMilanoCity(FMC)。“FMC將被看作是米蘭的城市復(fù)合體，并不會因為新館開張而被廢棄。相反的，一些重要的會議中心還要擴(kuò)容，六個最現(xiàn)代化的展廳將被保留下來，以供全面運營展會項目?！卑桌岱Q，新舊展館在今后承接展會的類別上將實現(xiàn)更為明晰的劃分，“今后FMC將主要承接那些距離市區(qū)更近的‘輕量級’展會，以及一些以技術(shù)導(dǎo)向為主、對物流環(huán)節(jié)要求相當(dāng)復(fù)雜的大型專業(yè)展覽，或者是與米蘭時尚之都直接相關(guān)的時尚秀等?！笔聦嵣?，在此之前，F(xiàn)MC已經(jīng)堪稱全歐洲最大、最繁忙的展館之一：占地34.8萬平方米，擁有25個展區(qū)，以及意大利最大的會議中心——共有32個獨立會議室。每年，展館都會被70個以上的專業(yè)展覽活動排滿日程，展區(qū)租售面積達(dá)到170萬平方米。此外，F(xiàn)MC中心還專門辟出4個永久性展館，特供一年兩季的米蘭時裝周發(fā)布秀。而自2006年以后，F(xiàn)MC只有更具現(xiàn)代化功能性的12.5萬平方米展區(qū)得以保存并繼續(xù)使用。與此相比，規(guī)模調(diào)整后的FreraMilano僅館內(nèi)面積已達(dá)到34.5萬平方米，另外還有6萬平方米的露天展區(qū)。目前，兩個展館之間已經(jīng)實現(xiàn)了地鐵直達(dá)，連接成一個系統(tǒng)整體。時刻考慮“關(guān)聯(lián)”影響同其他西方發(fā)達(dá)國家相比，意大利國內(nèi)資源相對貧乏，工業(yè)主要以加工工業(yè)為主，1/3以上的工業(yè)產(chǎn)品用于出口；另一方面，意大利近70％的GDP由中小企業(yè)創(chuàng)造。推廣資金的有限，最終體現(xiàn)為眾多有潛力的中小企業(yè)因無力承擔(dān)國際化品牌推廣的巨額廣告費，而不得不囿于國內(nèi)慘淡經(jīng)營的現(xiàn)實?？梢?，從宏觀推動出口，到微觀增進(jìn)企業(yè)合作以及技術(shù)交流，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本格局，已經(jīng)決定了意大利會展業(yè)發(fā)展的基本命題，即如何幫助中小企業(yè)解決對外品牌營銷問題。目前，鑒于發(fā)達(dá)的工業(yè)體系和豐厚的旅游資源，意大利每年可以舉辦1000多個展會，其中195個為國際性展會，超過500個為全國性展會，吸引來自世界各地的2000萬觀眾。據(jù)不完全統(tǒng)計，意大利每年通過展覽會達(dá)成的交易金額高達(dá)700億歐元，堪稱德國之后的世界第二大展覽強國?；脱巯露?，意楊大利道會展勢業(yè)已撈經(jīng)形董成了淹從展腹會組腎織者駁、承打辦者千、設(shè)侮備管型理者末到服森務(wù)提別供者筍等一邁條完栗整的醋產(chǎn)業(yè)炒生態(tài)骨鏈，濤而在爽拉動僵相關(guān)覺第三召產(chǎn)業(yè)宵的經(jīng)織濟(jì)貢案獻(xiàn)率悟上也講達(dá)到抄了切“1丟∶睡9礦效應(yīng)再”特。譬偏如在犬米蘭慮，就頂已形亮成了喝“鴿展會圈帶動誠全城家參與洋”難的經(jīng)錘濟(jì)體敏系。加整個豎城市服圍繞匙會展祥業(yè)，戚建立服了快耍速高酸效的橫交通狼網(wǎng)絡(luò)桂，短3扭個機帆場、嘩26挺條鐵硬路線究路、開完善妨的高巧速公鄙路體暗系，旺甚至釣20窄08膜年即恭將開莫通的采跨境初鐵路旱系統(tǒng)露，令封米蘭問會展席始終責(zé)享受協(xié)“屆全球狼直擊犬”乎的關(guān)豎注度陽；另睛一方會面，腫國際資展覽耀中心步也與釀遍布薪全市執(zhí)的賓第館訂孩房系消統(tǒng)進(jìn)藝行聯(lián)習(xí)網(wǎng)，跌18托00豐0香家三亡星級建以上善的賓南館能贊保證犧展會雅期間虹77推00啄套以皂上的吐房間元；倚10送00濾個酒例吧、血50棵0蕉家中厲高檔逐餐館賠以及地14檢5鏡家俱氏樂部醒也令邊參展蠢者在惰展會據(jù)之余惹，能烏夠充崇分領(lǐng)耀略米冊蘭式呆的生范活節(jié)創(chuàng)拍。節(jié)事實王上，蘆作為檔政企乏互動脖的重圖要平注臺，瘦米蘭勞國際云展覽害中心腦并不廁只是閉單純裕的會早展場斷地提杏供商火，將驅(qū)其企乘業(yè)性傲質(zhì)定伍義為映連接陰政府殿、企旋業(yè)群返體，緒以及椅眾多吸會展恩中間榴商的書第三為方組膝織也別許更奧為貼憑切。店這一繩點也稈決定博了其旦在商賢情傳套遞和問扶植籠中小較企業(yè)代品牌仗戰(zhàn)略儀的執(zhí)蝕行過覽程中在，在軋達(dá)到迅作為渡企業(yè)碎的盈立利目續(xù)標(biāo)之肌外，阿還必霸須有汁更多廣的社扭會擔(dān)迷當(dāng)。偽目前抱，展極覽中搖心所蓬涉及音的業(yè)瓶務(wù)領(lǐng)菊域主優(yōu)要可撇以劃物分為為三個域方面世：展素會及凝相關(guān)箱配套爬服務(wù)專體系找(V太RS怨)爺、企鹽業(yè)增勸值服盾務(wù)體體系振(V瑞AS趴)喇以及鋪大型投會議雪的組嘩織體修系問(E攔CO癢)然。其禿中，囑VR母S尼占據(jù)掌了全警意大額利緊35幣%紐的商掩品交盼易會多產(chǎn)業(yè)貼份額宅；瓶VA番S宗正在妄扮演殊各大轟交易滾會對浙外交凍流的開關(guān)鍵華型服倉務(wù)提浙供商祥；而鉛EC窮O旁則已魂控制防了全爽國最折大的伏獨立覆會展蹈組織助機構(gòu)犯，并賊在嘗20侵05宿年組焦織糊22妥個大些型的嶼會議寫項目星。截懂至格20扎05瞎年色6言月半30葵日的醫(yī)上一扒財年纖，整饒合后筋的運經(jīng)營?？焓娇倝m計為謊展覽室中心最帶來貌了腹3.豈31齊億歐供元的攤收入裝，其院中，掃VR熊S燦、袋VA睛S執(zhí)、訓(xùn)EC帥O貞所占刺比例榮分別隆為震40弊%蜂、變24言%衡、擇36其%努。嫩(嘉見表娃1)暮另一宏方面斤，作賠為西掉方惰G7掏陣營鉗中的浙一員吃，為樂了保狗持在利多個用行業(yè)籌的世腳界領(lǐng)釋先地蚊位，墾意大陸利迫傻切需裂要高膏質(zhì)量包、專點業(yè)化驚的行飾業(yè)博匹覽會選來進(jìn)須一步偶增強哨其在騎相關(guān)姨行業(yè)劈的競蟲爭力托。而壩相對豬于德瓜、法度、美屠等不匙同模浴式的撐世界恰級會輪展強強國而構(gòu)言，紀(jì)意大旁利政商府在賺會展伏業(yè)中抹的作簽用則玻顯得后既不叉完全治主導(dǎo)裹，也買不完嶺全市具場化喉，這僅樣的饅特點罷在米寨蘭國殼際展豪覽中牽心過喪去的眨發(fā)展歪歷程紀(jì)中，通顯得稈尤為役明顯鉤。極不過灣，隨搏著市煌場化憤的主尤導(dǎo)力你量不至斷加眉強，信米蘭灶國際圈展覽歲中心衫作為跑股份跑公司過已經(jīng)獄實現(xiàn)矩了上甘市募陣集資驅(qū)金，泄“7殿.5艱億歐電元的纖擴(kuò)建覽資金采，一回部分衛(wèi)來自癥米蘭丘國際掉展覽舟局基改金會柔的直辯接注脾入，銷其中轉(zhuǎn)的余5.雀26丸億來鏡自我份們出爆售一票部分歐老展柏館的歌土地樸收入淋。我稱們每米年必閘須向列基金波會返蛾還宵6%滑的利特潤。油20釘05貿(mào)年我伶?zhèn)兊拿死麧櫱_(dá)到矛了吐51每00乏萬歐唐元。李”堆白利命尼介略紹說竊，米攏蘭國純際展添覽中升心的葉股份雅構(gòu)成爐中包炮括了滿兩個篇不同闊職能悶的實拼體，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