調(diào)度員崗位職責(zé)樣本（4篇）

第1頁(yè)共1頁(yè)調(diào)度員崗位職責(zé)樣本1、負(fù)責(zé)公司訂單按期完成，接到訂單后按計(jì)劃拆分，明確重點(diǎn)，合理安排生產(chǎn)；2、協(xié)調(diào)解決各部門(mén)影響按期交付的問(wèn)題；3、根據(jù)訂單情況，合理安排車(chē)間之間的人員分配；4、合理管控生產(chǎn)成本，嚴(yán)格控制并調(diào)整人員編制，優(yōu)化員工分工；5、分析相關(guān)數(shù)據(jù)，優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程；6、監(jiān)督和管控下屬員工嚴(yán)格遵守、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；7、根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求開(kāi)展其他工作。調(diào)度員崗位職責(zé)樣本（二）1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度，按照年度生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，做好生產(chǎn)調(diào)度工作。2、認(rèn)真做好客戶(hù)接待和電話定氣業(yè)務(wù)，接受客戶(hù)的咨詢(xún)和意見(jiàn)，并指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。3、要認(rèn)真做好客戶(hù)來(lái)人來(lái)電登記，建立民用燃?xì)怃N(xiāo)售檔案記錄，做到記錄清晰，賬冊(cè)整潔，詳細(xì)明了。由經(jīng)理會(huì)同企管部不定期檢查，如發(fā)現(xiàn)漏記，記錄不詳，亂寫(xiě)亂畫(huà)的，追查責(zé)任人的責(zé)任。4、要做好客戶(hù)回訪工作，每個(gè)月以電話形式進(jìn)行回訪一次，征求意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)需求，做好記錄，半年進(jìn)行整體回訪，匯總上報(bào)，作為業(yè)務(wù)考核依據(jù)。5、接到客戶(hù)定氣電話后，應(yīng)立刻填寫(xiě)服務(wù)檔案，詳細(xì)記錄客戶(hù)的姓名，地址，電話，送氣時(shí)間，單位名稱(chēng)，調(diào)度紀(jì)錄，送汽車(chē)號(hào)，送氣責(zé)任人。6、認(rèn)真接待客戶(hù)投訴電話，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)要認(rèn)真詳細(xì)記載，及時(shí)通知送氣，安裝，維修人員，并在一個(gè)小時(shí)內(nèi)反饋給經(jīng)理。7、提高工作效率，規(guī)范工作流程，理順工作關(guān)系，作好生產(chǎn)調(diào)度工作。8、建立現(xiàn)金收款賬目，做到帳卡相符，現(xiàn)金相符，及時(shí)上繳，明確責(zé)任，保證資金安全。做好防盜、放火、安全工作。調(diào)度員崗位職責(zé)樣本（三）1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度，按照年度生產(chǎn)計(jì)劃和發(fā)展戰(zhàn)略，做好生產(chǎn)調(diào)度工作。2、認(rèn)真做好客戶(hù)接待和電話定氣業(yè)務(wù)，接受客戶(hù)的咨詢(xún)和意見(jiàn)，并指導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。

3、要認(rèn)真做好客戶(hù)來(lái)人來(lái)電登記，建立民用燃?xì)怃N(xiāo)售檔案記錄，做到記錄清晰，賬冊(cè)整潔，詳細(xì)明了。由經(jīng)理會(huì)同企管部不定期檢查，如發(fā)現(xiàn)漏記，記錄不詳，亂寫(xiě)亂畫(huà)的，追查責(zé)任人的責(zé)任。4、要做好客戶(hù)回訪工作，每個(gè)月以電話形式進(jìn)行回訪一次，征求意見(jiàn)，詢(xún)問(wèn)需求，做好記錄，半年進(jìn)行整體回訪，匯總上報(bào)，作為業(yè)務(wù)考核依據(jù)。

5、接到客戶(hù)定氣電話后，應(yīng)立刻填寫(xiě)服務(wù)檔案，詳細(xì)記錄客戶(hù)的姓名，地址，電話，送氣時(shí)間，單位名稱(chēng)，調(diào)度紀(jì)錄，送汽車(chē)號(hào)，送氣責(zé)任人。6、認(rèn)真接待客戶(hù)投訴電話，態(tài)度和藹，主動(dòng)熱情，對(duì)客戶(hù)意見(jiàn)要認(rèn)真詳細(xì)記載，及時(shí)通知送氣，安裝，維修人員，并在一個(gè)小時(shí)內(nèi)反饋給經(jīng)理。7、提高工作效率，規(guī)范工作流程，理順工作關(guān)系，作好生產(chǎn)調(diào)度工作。8、建立現(xiàn)金收款賬目，做到帳卡相符，現(xiàn)金相符，及時(shí)上繳，明確責(zé)任，保證資金安全。做好防盜、放火、安全工作。

調(diào)度員崗位職責(zé)樣本（四）1、負(fù)責(zé)日常車(chē)輛調(diào)度工作，對(duì)調(diào)度部主管負(fù)責(zé)；2、根據(jù)時(shí)間和發(fā)貨量合理規(guī)劃配送車(chē)輛和路線；3、處理運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及指導(dǎo)司機(jī)及時(shí)的應(yīng)對(duì)；4、對(duì)配送司機(jī)進(jìn)行有效管理，以使所運(yùn)送貨物安全及時(shí)的到達(dá)客戶(hù)手中，并不斷提升配送司機(jī)的服務(wù)水平；5、管理客戶(hù)的日常投訴問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)人員和車(chē)輛，調(diào)整司機(jī)路