組織行為-組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計方案

項目八組織行為

---組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計主講：蒙鐘誠知識目標(biāo)：1、掌握組織結(jié)構(gòu)的定義；2、掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的流程和內(nèi)容；3、掌握制約組織設(shè)計的影響因素。技能目標(biāo)：能夠結(jié)合組織的特點(diǎn)為其進(jìn)行合理的組織設(shè)計。主要教學(xué)目標(biāo)討論廣州城建職業(yè)學(xué)院有哪些機(jī)構(gòu)？

任務(wù)一組織結(jié)構(gòu)認(rèn)知

組織結(jié)構(gòu)是組織中全體員工為實現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理中進(jìn)行分工協(xié)作，在職務(wù)范圍、責(zé)任、權(quán)力方面所形成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)圖：又稱組織樹，它用圖形的方式表示組織內(nèi)的職權(quán)關(guān)系和主要職能。組織圖的垂直形態(tài)，顯示權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系體系，其水平形態(tài)則顯示分工與部門化的分組現(xiàn)象。職能結(jié)構(gòu)，即完成組織目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系?？偨?jīng)理[總裁]車用電池事業(yè)部

銷售科

研究開發(fā)部財務(wù)部

人事部

計劃處

供應(yīng)處

電池事業(yè)部微型電池事業(yè)部

財務(wù)科

電瓶廠

電木廠

銷售科

干電池廠

手電筒廠

工業(yè)用電池廠

生產(chǎn)計劃科

微型電池廠

銷售服務(wù)部

微型電池研究室

設(shè)備處

部門結(jié)構(gòu)，即各管理部門的構(gòu)成，是組織的橫向結(jié)構(gòu)。層次結(jié)構(gòu)，即各管理層次的構(gòu)成，是組織的縱向結(jié)構(gòu)。職權(quán)機(jī)構(gòu)，即各層次、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)分類

一、直線制

直線制組織結(jié)構(gòu)廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長一切管理職能基本上都由行政負(fù)責(zé)人自己執(zhí)行。特點(diǎn)：A、適合組織規(guī)模小的組織。B、組織目標(biāo)離個人近。C、個人參與決策的機(jī)會多。D、員工工作滿足感強(qiáng)二、職能制

廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長圖8—5職能制組織結(jié)構(gòu)職能科室職能科室職能組職能組

行政負(fù)責(zé)人設(shè)有相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，這些職能機(jī)構(gòu)在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，都有權(quán)向下級下達(dá)命令和指示。三、直線—職能制

廠長車間主任車間主任車間主任班組長班組長班組長圖8—6直線—職能制組織結(jié)構(gòu)職能科室職能科室職能組職能組直線一職能制的職能機(jī)構(gòu)，是按照一定的專業(yè)分工，擔(dān)負(fù)著計劃、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售和財務(wù)等方面的管理業(yè)務(wù)。四、分權(quán)事業(yè)部制

公司職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)事業(yè)部1事業(yè)部3事業(yè)部2職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)職能機(jī)構(gòu)工廠工廠工廠工廠工廠工廠圖8—7分權(quán)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)事業(yè)部制總經(jīng)理[總裁]車用電池事業(yè)部

銷售科

研究開發(fā)部財務(wù)部

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計劃處

供應(yīng)處

電池事業(yè)部微型電池事業(yè)部

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工業(yè)用電池廠

生產(chǎn)計劃科

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銷售服務(wù)部

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設(shè)備處

總公司領(lǐng)導(dǎo)下設(shè)立多個事業(yè)部，各事業(yè)部都有各自獨(dú)立的產(chǎn)品和市場，實行獨(dú)立核算。這種組織結(jié)構(gòu)形式突出的特點(diǎn)是“集中決策，分散經(jīng)營”。討論試分析事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的利與弊？事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)

第一，每個事業(yè)部都有自己的產(chǎn)品和市場，能夠規(guī)劃其未來發(fā)展，也能靈活地處理市場出現(xiàn)的新情況，并迅速地做出反應(yīng)；第二，有利于最高層領(lǐng)導(dǎo)擺脫日常行政事務(wù)，成為堅強(qiáng)有力的決策機(jī)構(gòu)，同時又能使各事業(yè)部發(fā)揮各自的主動性和創(chuàng)造性，提高整個組織的效益；第三，各個事業(yè)部之間可以有適當(dāng)?shù)谋容^和競爭，從而達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的；第四，各個事業(yè)部自主經(jīng)營、責(zé)任明確，目標(biāo)管理和自我控制能有效地進(jìn)行，在這樣的條件下，高層領(lǐng)導(dǎo)的管理幅度可以適當(dāng)擴(kuò)大；第五，事業(yè)部作為獨(dú)立的利潤核算中心，容易考核各個事業(yè)部的業(yè)績，用以指導(dǎo)組織的戰(zhàn)略決策。事業(yè)部制的不足

第一，各個事業(yè)部都需要設(shè)置一套齊全的職能機(jī)構(gòu)，因而用人較多，費(fèi)用較高；第二，各事業(yè)部自主經(jīng)營、獨(dú)立核算，從各事業(yè)部自身利益考慮問題較多，忽視整個組織的利益，影響各個事業(yè)部之間的合作；第三，各個事業(yè)部如果過分獨(dú)立，容易造成資源浪費(fèi)，比如銷售部門、采購部門、營銷和品牌維護(hù)部門的重復(fù)設(shè)置等。超事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)董事長副董事長副董事長財務(wù)計劃研制監(jiān)察人事公共關(guān)系技術(shù)法律消費(fèi)類產(chǎn)品服務(wù)部門2個總部，10個事業(yè)部，3個子公司工業(yè)用產(chǎn)品元件部門2個總部，9個事業(yè)部，5個部電力設(shè)備部門2個總部，10個事業(yè)部國際部門6個事業(yè)部，11個子公司技術(shù)設(shè)備材料部門3個總部，15個事業(yè)部，4個部五、矩陣制

總經(jīng)理工程部生產(chǎn)部銷售部財務(wù)部A項目(產(chǎn)品)經(jīng)理B項目(產(chǎn)品)經(jīng)理C項目(產(chǎn)品)經(jīng)理矩陣制

按職能劃分的部門和按產(chǎn)品(或項目，或服務(wù)等)劃分的部門結(jié)合起來組成一個矩陣，使同一名員工既同原職能部門保持組織與業(yè)務(wù)上的聯(lián)系，又參加產(chǎn)品或項目小組的工作。

矩陣制組織現(xiàn)在運(yùn)用得非常廣泛，但是，由于有兩個實際的權(quán)力中心，協(xié)調(diào)工作的難度較大，需要職能部門與項目管理者團(tuán)結(jié)協(xié)作才能很好地運(yùn)作，否則容易造成兩個指揮聲音，讓員工處于矛盾和無所適從的狀態(tài)。矩陣制

廠長（總裁）

職能部門（3）

職能部門（1）

職能部門（2）

甲產(chǎn)品（項目）辦公室

乙產(chǎn)品（項目）辦公室

丙產(chǎn)品（項目）辦公室制造組、質(zhì)量組制造組、質(zhì)量組制造組、質(zhì)量組制造及質(zhì)量控制采購及財務(wù)管理合同管理采購、財務(wù)采購、財務(wù)采購、財務(wù)合同組合同組合同組六、扁平化

扁平化，就是通過破除公司自上而下的垂直高聳的結(jié)構(gòu)，減少管理層次，增加管理幅度，裁減冗員來建立一種緊湊的橫向組織，達(dá)到使組織變得靈活，敏捷，富有柔性、創(chuàng)造性的目的。它強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)、管理層次的簡化、管理幅度的增加與分權(quán)。

任務(wù)二

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，就是把為實現(xiàn)組織目標(biāo)而需完成的工作劃分為若干性質(zhì)不同的業(yè)務(wù)工作，然后再把這些工作“組合”成部門，并確定各部門的職責(zé)與職權(quán)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計就是對組織內(nèi)的層次、部門和職權(quán)進(jìn)行合理的劃分。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的具體制約因素

關(guān)鍵職能制度化程度規(guī)范化程度集權(quán)程度管理層次幅度專業(yè)化程度分工形式制約因素設(shè)計組織結(jié)構(gòu)時需要回答的6個問題

關(guān)鍵問題提供的答案對工作進(jìn)行分組的基礎(chǔ)是什么？部門化把任務(wù)分解成各自獨(dú)立的工作應(yīng)細(xì)化到什么程度？工作專門化一個管理者可以有效地指導(dǎo)多少個員工？管理幅度員工個人和工作群體向誰匯報工作？命令鏈決策權(quán)應(yīng)該放在哪一級？集權(quán)與分權(quán)應(yīng)該如何利用規(guī)章制度約束人的行為？正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計內(nèi)容組織職能設(shè)計部門設(shè)計橫向協(xié)調(diào)設(shè)計管理幅度與層次設(shè)計集權(quán)與分權(quán)設(shè)計高層與基層結(jié)構(gòu)設(shè)計組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

1．根據(jù)功能設(shè)置部門

2、部門設(shè)置要做到層次合理

3、用人越少越好，功能越全越好

4、部門設(shè)置在前，人員安置在后

5、命令統(tǒng)一的原則企業(yè)組織設(shè)計的五大原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的流程和內(nèi)容

設(shè)計程序設(shè)計工作內(nèi)容確定設(shè)計原則根據(jù)組織的特點(diǎn)，確定組織設(shè)計的原則和主要考慮的因素職能分析和設(shè)計確定經(jīng)營、管理職能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項管理業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行管理業(yè)務(wù)的總體設(shè)計結(jié)構(gòu)框架的設(shè)計設(shè)計各個部門、管理層次和幅度、崗位及其責(zé)任、權(quán)力，確定組織結(jié)構(gòu)圖運(yùn)作方式設(shè)計控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度設(shè)計管理規(guī)范設(shè)計主要設(shè)計管理工作程序、管理工作標(biāo)準(zhǔn)、管理工作方法、管理人員的行為規(guī)范人員配備根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖，定質(zhì)、定量地配備各級各類人員運(yùn)行制度設(shè)計設(shè)計管理部門和人員績效考核制度，設(shè)計工資和獎金分配制度，設(shè)計晉升制度，設(shè)計出差管理制度等反饋和修正將運(yùn)行過程中的信息反饋回去，定期或不定期地對上述各項設(shè)計進(jìn)行必要的修正一、組織的主要職能分析和部門設(shè)計不同類型的組織，其核心業(yè)務(wù)或職能不同，需要在組織結(jié)構(gòu)上有所反映，以突出這些職能的地位和作用。明確了組織的主要職能，在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，就可以在組織結(jié)構(gòu)中有意識地加強(qiáng)該職能，與組織的任務(wù)保持一致。典型組織的主要職能

典型組織主要職能學(xué)校教學(xué)、科研、德育、實驗室、后勤、行政管理制造企業(yè)工程技術(shù)、生產(chǎn)制造、采購、銷售、研究開發(fā)、財務(wù)、人事百貨公司商品銷售、營銷、商店物流、倉儲、會計和出納、人事供電公司輸電變電設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)行管理、采購、銷售、維修、財務(wù)、人事油品銷售油庫技工、油品配送、安全員、加油工、會計突出強(qiáng)調(diào)研發(fā)為中心職能的組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理研發(fā)中心生產(chǎn)中心銷售中心研發(fā)辦公室研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組以銷售為關(guān)鍵職能的組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理市場營銷部市場研究營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略推銷、廣告經(jīng)營計劃與考核技術(shù)部生產(chǎn)部財務(wù)部人事部二、管理層次和幅度設(shè)計

組織層次差異及優(yōu)缺點(diǎn)比較高層結(jié)構(gòu)形式扁平結(jié)構(gòu)形式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)管理幅度小，指導(dǎo)具體管理幅度大，負(fù)荷重，精力分散，對下屬指導(dǎo)不具體管理幅度小，不需要設(shè)置副手，避免多重領(lǐng)導(dǎo)管理幅度大，對管理者素質(zhì)要求高，配備副手，協(xié)調(diào)難度大管理幅度小，容易合作和決策人數(shù)多，決策相對困難管理職位多，晉升機(jī)會多缺乏晉升空間缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)層次多，管理人員多，橫向協(xié)調(diào)難度大管理人數(shù)少，費(fèi)用低層次多，信息傳遞慢，容易誤解和失真信息傳遞快，失真少計劃和控制復(fù)雜計劃和控制更容易實現(xiàn)高層和基層脫節(jié)嚴(yán)重高層和基層聯(lián)系密切主管人與下屬構(gòu)成小群體，專門人才少，難以解決復(fù)雜任務(wù)主管人員與下屬能夠結(jié)成較大的集體，有利于完成復(fù)雜任務(wù)三、部門的崗位職責(zé)設(shè)計

在進(jìn)行部門的崗位職責(zé)設(shè)計時，首先要面對的是權(quán)力的劃分，在分配了權(quán)力以后，就可以對部門和崗位職責(zé)進(jìn)行具體的描述和規(guī)范。集團(tuán)公司研發(fā)部職責(zé)主要職能具體職責(zé)信息調(diào)查、分析及時了解國內(nèi)外本行業(yè)技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r搜集國內(nèi)外本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息，并進(jìn)行專業(yè)分析與研究編制國內(nèi)外本行業(yè)技術(shù)發(fā)展信息調(diào)研報告，上報主管副總經(jīng)理新產(chǎn)品研發(fā)根據(jù)市場需求情況，組織開發(fā)相關(guān)新產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)辦理開發(fā)此項產(chǎn)品的立項、審批等手續(xù)組織制訂新產(chǎn)品研發(fā)項目的實施計劃，組織新產(chǎn)品研發(fā)工作的實施，并組織對新產(chǎn)品進(jìn)行鑒定按照客戶要求，組織對新產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)負(fù)責(zé)各類技術(shù)性文件的保管，保護(hù)自有知識產(chǎn)權(quán)編制產(chǎn)品實現(xiàn)過程所需的各類技術(shù)文件評估客戶來樣的技術(shù)實現(xiàn)能力技術(shù)支持與監(jiān)督參與合同的評審，對合同中有關(guān)技術(shù)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)與協(xié)調(diào)對產(chǎn)品售后服務(wù)提供有關(guān)技術(shù)支持參與對不合格品的技術(shù)評審參與生產(chǎn)部門質(zhì)量檢查報告分析和統(tǒng)計參與工藝流程改良設(shè)計方案的制訂研發(fā)原材料（云母等）的特性，為生產(chǎn)作基礎(chǔ)性服務(wù)質(zhì)量控制把關(guān)各子公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，確保成品合格率做好相關(guān)質(zhì)量檢查記錄，制作并審核公司有關(guān)產(chǎn)品與質(zhì)量分析報告與子公司和研發(fā)部共同檢查和追蹤問題產(chǎn)品的源頭和原因，并共同制定改良措施技術(shù)合作與高校、科研院所等相關(guān)單位保持聯(lián)系，爭取合作開發(fā)項目，爭取技術(shù)支持、人員支持四、管理運(yùn)行制度設(shè)計當(dāng)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計完成，各個部門和崗位的職責(zé)明確后，如何使各個部門、崗位真正和諧地運(yùn)轉(zhuǎn)起來，還有許多技術(shù)問題需要解決。其中，保證組織運(yùn)行的關(guān)鍵是組織的各種制度的制定和協(xié)調(diào)。一般來說，管理工作主要靠管理制度，但是，在管理制度本身存在問題時，就需要對原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行修正和完善，以保證組織的運(yùn)行。五、工作設(shè)計工作設(shè)計是從組織目標(biāo)和工作者的需要出發(fā)而考慮的有關(guān)工作內(nèi)容及工作關(guān)系的管理藍(lán)圖。工作內(nèi)容及工作關(guān)系的設(shè)計如何，都直接影響著組織績效及工作者的情緒。工作設(shè)計的常見形式工作專業(yè)化自我管理團(tuán)隊工作豐富化工作擴(kuò)大化工作輪換工作設(shè)計自我管理團(tuán)隊自我管理團(tuán)隊，是新型橫向型組織的基本單位。通常由10~15人組成，這些員工擁有不同的技能，生產(chǎn)整個產(chǎn)品或提供整個服務(wù)，接管管理的任務(wù)。運(yùn)行模式方面增加了自我管理、自我負(fù)責(zé)、自我領(lǐng)導(dǎo)的特征。徹底的自我管理團(tuán)隊甚至可以從組織內(nèi)部挑選自己的成員，并讓成員之間進(jìn)行相互的業(yè)績評估。

討論題進(jìn)行組織職位設(shè)計時應(yīng)不應(yīng)該設(shè)副職？為什么？技能訓(xùn)練

請各小組為你們的自創(chuàng)企業(yè)設(shè)計一份組織結(jié)構(gòu)圖。ThankYou!城市中介組織概述1.1相關(guān)概念理解1.2城市中介組織的特征1.3城市中介組織的性質(zhì)1.4城市中介組織的功能1.5城市中介組織的類型1.1相關(guān)概念理解

一、城市的含義城：防御功能市：貿(mào)易、交換功能城市：經(jīng)濟(jì)、政治、文化、信息、人才交流中心1.1相關(guān)概念理解

二、城市中介組織1.中介中：中間介：介質(zhì)①字典中：A.媒介：使雙方發(fā)生關(guān)系的人或事；B.居間的人或物：中間人，調(diào)解人。②哲學(xué)上：黑格爾曾用“中介”表示不同范疇的間接聯(lián)系和對立范疇之間的一種相互聯(lián)系。③經(jīng)濟(jì)上：說和買賣雙方成交的服務(wù)媒介。司馬遷《史記·貨殖列傳》中“駔儈”。許慎《說文解字》“駔，會也。謂合兩家之買賣，如今之度市也”“節(jié)駔儈”調(diào)節(jié)貨物價格高低的人。2.中介組織中介組織：發(fā)揮中介作用的組織群體。學(xué)者們的共識：政府和企業(yè)不是社會中介組織。中介組織是市場經(jīng)濟(jì)中政府功能分離出來的產(chǎn)物。是一切具有中介性，起著橋梁作用的民間自治性的社會組織。

中介組織是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，通過不同的社會利益群體之間的協(xié)商，對話、談判、調(diào)整，取得相互之間活動的配合和協(xié)調(diào)，以此來實現(xiàn)各個不同主體的銜接和聯(lián)系，使之成為一個和諧整體的非官方或半官方的社會經(jīng)濟(jì)組織。3.社會中介組織與城市中介組織社會中介組織：在政府、企事業(yè)單位和個人之間起橋梁和紐帶作用，為經(jīng)濟(jì)、社會活動提供服務(wù)的各種組織、機(jī)構(gòu)的總稱。特征：A.區(qū)別于政府和企業(yè)的功能載體，是經(jīng)濟(jì)、社會主體之間進(jìn)行活動的橋梁。B.既不生產(chǎn)商品也不經(jīng)營商品只向社會提供服務(wù)，一般以專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)的較高層次的服務(wù)。城市中介組織：以城市為單位和基礎(chǔ)的，在城市范圍內(nèi)產(chǎn)生并存在的社會中介組織。即在城市中按一定的法律、法規(guī)、規(guī)章或根據(jù)政府委托，遵循獨(dú)立、公平和公正原則，憑借其特有的社會服務(wù)、溝通、公證鑒定和監(jiān)督管理等功能，溝通各個系統(tǒng)之間的利益關(guān)系，為各城市利益相關(guān)人提供各種服務(wù)的社會自律性組織、機(jī)構(gòu)的總稱。

特點(diǎn)：①非營利性②半公半私性③合法性④服務(wù)性三、城市中介組織與政府、企業(yè)的區(qū)別（一）城市中介組織與政府的區(qū)別①可替代性②不具有抽象行政行為③有償性④后果承擔(dān)方式不同（二）城市中介組織與企業(yè)的區(qū)別城市中介組織更關(guān)注相關(guān)群體的利益，企業(yè)更關(guān)注自己的利益，具有明顯的商業(yè)性色彩。1.1.3城市中介組織從業(yè)人員應(yīng)具備的素質(zhì)1）具有寬廣的知識（科學(xué)，經(jīng)濟(jì)，市場，法律）2）具有協(xié)調(diào)各方利益的能力3）具有解決問題的綜合本領(lǐng)1.2城市中介組織的特征1）機(jī)構(gòu)專業(yè)化（國家資質(zhì)認(rèn)定持證上崗專家?guī)欤?）體制獨(dú)立化（脫離政府部門自主經(jīng)營自負(fù)盈虧）3）功能社會化（面向全社會開放，形成全方位、多層次、寬領(lǐng)域的服務(wù)格局）1.2城市中介組織的特征4）服務(wù)產(chǎn)業(yè)化（建立行業(yè)體系框架、行業(yè)自律機(jī)制、組織管理體制）5）組織網(wǎng)絡(luò)化（避免重復(fù)投資建設(shè)、實現(xiàn)信息資源的共享）6）市場國際化（尋找國際知名中介組織合作，提升競爭能力）1.3城市中介組織的性質(zhì)1）獨(dú)立性（不是國家附屬機(jī)構(gòu)而是帶有民間性的社會經(jīng)濟(jì)組織）2）自治性（內(nèi)部運(yùn)作完全自主自負(fù)盈虧政府無權(quán)干涉）3）自律性（自我控制自我管理）1.3城市中介組織的性質(zhì)4）媒介性（政府與企業(yè)、政府與社會之間的橋梁和紐帶）5）服務(wù)性（協(xié)調(diào)各經(jīng)濟(jì)主體之間的利益沖突優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)）6）多元參與性（發(fā)掘和運(yùn)用分散的社會資源，主動自覺參與社會事務(wù)）1.4城市中介組織的功能1）凝聚功能（源泉：代表和維護(hù)城市群體的利益）2）參與功能（反映城市基層群眾的呼聲，參與城市的民主管理和民主監(jiān)督，進(jìn)行參政議政，推進(jìn)民主政治進(jìn)程）3）溝通功能（“政府-中介組織-企業(yè)”三元權(quán)力機(jī)構(gòu)格局對下傳達(dá)政府的意圖，對上反映企業(yè)的呼聲）1.4城市中介組織的功能4）監(jiān)督功能（承載監(jiān)督和管理等純執(zhí)行性的職能）5）公正鑒定功能（審計報告，驗資報告）6）服務(wù)功能（信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)）7）社會穩(wěn)定功能（協(xié)調(diào)社會利益）1.5城市中介組織的類型一、按職能分類二、按機(jī)構(gòu)屬性分類三、按運(yùn)營目的分類1.5城市中介組織的類型一、按職能分類1）驗證公證中介機(jī)構(gòu)職能：依法為市場主體進(jìn)入市場和公平交易提供資信證明、公證。如：會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、公證處、計量、質(zhì)量檢驗和認(rèn)證機(jī)構(gòu)等。1.5城市中介組織的類型2）評估、評級中介機(jī)構(gòu)職能：依法獨(dú)立，公正地評估(重估、估算)市場主體的資信狀況以及市場主體所有或占有資產(chǎn)的價值，為市場交易提供計價依據(jù)。如：資產(chǎn)評估事務(wù)所、土地評估事務(wù)所、房產(chǎn)評估事務(wù)所、無形資產(chǎn)評估事務(wù)所、資信評估事務(wù)所等。1.5城市中介組織的類型3）交易中介機(jī)構(gòu)職能：通過為交易雙方提供必要的服務(wù)、傳播價格信息、規(guī)范和監(jiān)督交易行為，保證交易順利進(jìn)行。如：證券交易所、期貨交易所、產(chǎn)權(quán)交易所、拍賣行等。1.5城市中介組織的類型4）代理中介機(jī)構(gòu)職能：一方面可以減輕市場主體的繁雜事務(wù)，在一定程度上使市場主體避免責(zé)任風(fēng)險；另一方面也可以減輕政府機(jī)關(guān)直接處理具體事務(wù)的壓力，緩解企業(yè)與政府部門之間的矛盾。如：稅務(wù)、專利、商標(biāo)、版權(quán)代理事務(wù)所，代理記賬事務(wù)所，破產(chǎn)與清算事務(wù)所等。1.5城市中介組織的類型5）經(jīng)紀(jì)中介機(jī)構(gòu)以收取傭金為目的，為促成其他人交易而從事居間、經(jīng)紀(jì)等業(yè)務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。如：文化經(jīng)紀(jì)公司、廣告公司、期貨經(jīng)紀(jì)公司等1.5城市中介組織的類型6）咨詢中介機(jī)構(gòu)職能：專門為市場主體在市場進(jìn)入、市場競爭、市場交易秩序、市場糾紛等方面提供管理咨詢、法律咨詢、注冊登記咨詢服務(wù)等。如：信息咨詢公司、財務(wù)咨詢公司、工程咨詢公司、法律咨詢公司等。1.5城市中介組織的類型7）職業(yè)介紹類中介機(jī)構(gòu)職能：介紹職業(yè)為主，為個人或單位提供人才交流場所、設(shè)施服務(wù)，招聘人才、求職擇業(yè)登記、推薦服務(wù)，定期和不定期舉辦人才交流活動；建立人才信息庫等等。如：勞務(wù)市場、職業(yè)介紹所、人才交流中心、人才市場1.5城市中介組織的類型8）協(xié)商與協(xié)調(diào)中介機(jī)構(gòu)職能：協(xié)調(diào)企業(yè)之間、行業(yè)之間的關(guān)系，溝通企業(yè)與政府之間的聯(lián)系，并對本行業(yè)進(jìn)行自律管理。如：各類行業(yè)協(xié)會、各類企業(yè)協(xié)會等。1.5城市中介組織的類型9）仲裁中介機(jī)構(gòu)職能：按照《仲裁法》及有關(guān)規(guī)定，專門處理市場主體之間因交易產(chǎn)生的糾紛。如：勞動爭議仲裁委員會、經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會、技術(shù)合同仲裁委員會等。1.5城市中介組織的類型10）社區(qū)服務(wù)類中介機(jī)構(gòu)職能：深化社區(qū)服務(wù)，完善社區(qū)居民自治，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，提高居民參與意識和基層社會管理和服務(wù)水平。如：老人服務(wù)系列，青少年服務(wù)系列，殘疾人服務(wù)系列，家政服務(wù)系列，優(yōu)撫對象服務(wù)系列等