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文檔簡介
老板最喜歡的四類業(yè)務(wù)員我們常聽到老板們說:有德有才者,大膽重用;有德無才者,委以小用;有才無德者,堅決不用!這里的德與才又怎么樣理解?老板要的是哪些德?哪些才?又有老板說,我最喜歡的業(yè)務(wù)員是能創(chuàng)造利潤的員工,能創(chuàng)造利益的員工,能創(chuàng)造價值的員工。事實真的如此嗎?
在我的職業(yè)生涯中,我見過很多業(yè)務(wù)員,他們能力很強(qiáng),又能為企業(yè)創(chuàng)造價值;在行業(yè)里到了那里人們對他們都是贊不絕口,可就是得不到老板喜歡,最后還是賓主不歡而散。細(xì)細(xì)考究,我總結(jié)出下面四類業(yè)務(wù)員是最讓老板喜歡的:第一類:勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)員
市場競爭越來越激烈,面對生活中的坎坷和工作中的壓力,很多業(yè)務(wù)員都養(yǎng)成了逃避責(zé)任的習(xí)慣,逃避責(zé)任是一種消極心態(tài)和沒有勇氣面對挑戰(zhàn)和壓力的行為。其實,人越是逃避責(zé)任就越躲不開失敗的命運,碰到的問題也就越來越多,越是敢于迎頭而上勇于負(fù)責(zé)的人就越能品到成功的果實。
業(yè)務(wù)人員面對營銷工作,難免會出差錯,這是營銷工作的職業(yè)本質(zhì)決定的,營銷是一項有壓力和挑戰(zhàn)的職業(yè)。但是,工作中的過錯聰明的老板一般都可以原諒,除非是原則上的錯誤,但犯了過錯首先必須要為自己的過錯承擔(dān)責(zé)任,勇于承認(rèn)自己的錯誤可以提高一個人的信譽(yù),并且有助于自我性格的完善。因此,作為業(yè)務(wù)員的我們就不要逃避責(zé)任。中國業(yè)務(wù)員因文化和教育的關(guān)系多數(shù)都喜歡推卸責(zé)任,沒有勇于負(fù)責(zé)任的習(xí)慣。
我們常常聽到業(yè)務(wù)員說:“市場競爭那么激烈,我也沒有辦法”、“我不是不想辦法而是競爭對手太厲害了”、“本來不會這樣的,都怪……”、“如果不是XX原因,我肯定會怎么樣”、“這不是我干的”、“這都是因為什么什么”等等。這些都是逃避責(zé)任的借口。逃避責(zé)任只能暫時脫身,很難在工作中獲得好的業(yè)績。凡是不愿意多承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)員要么原地踏步,要么被別人踩在腳下,永遠(yuǎn)成不了管理人員,更成就不了大事業(yè)。
但是,做人也好,做事也好,我想任何一個老板都喜歡自己的員工勇于承擔(dān)責(zé)任。如果什么事都要老板負(fù)責(zé),這樣的老板不是被工作累死,就是企業(yè)被老板自己一個人拖垮或者是企業(yè)永遠(yuǎn)做不大。
業(yè)務(wù)員怎么樣才能養(yǎng)成一種負(fù)責(zé)任的習(xí)慣?
首先要有責(zé)任的意識,工作就是要負(fù)責(zé)任的,任何工作都有其職責(zé)。業(yè)務(wù)員的職責(zé)就是開拓市場、維護(hù)市場、服務(wù)市場和回收貨款。這里面的工作無論是哪一項都是有壓力和困難的,碰到困難和出現(xiàn)問題時千萬不要從意識上去找借口,在行動上應(yīng)該是先解決問題,再分擔(dān)責(zé)任。其次就是一切從工作和公司的角度出發(fā),不是從個人的感情出發(fā)去思考問題。因為從個人的角度思考問題來處理事情難免會戴有色眼鏡,把問題復(fù)雜化,不能一分為二地把問題處理好。最后就是培養(yǎng)自己從小事情負(fù)責(zé)任做起,任何人都是從小事情做起的,如果一個人連小事都不負(fù)責(zé)任,我們很難相信他能對大事負(fù)責(zé)任。第二、敢于提建議的業(yè)務(wù)員
業(yè)務(wù)員都害怕提建議,一是害怕提了建議老板不喜歡,二是怕建議不能對工作和公司起作用。其實,聰明的老板都喜歡別人對公司提建議,哪怕這些建議暫時還沒有什么作用,起碼你對公司是熱愛的,對工作是認(rèn)真對待的;如果你沒有提過建議,站在老板的角度想,你應(yīng)該對工作是不認(rèn)真負(fù)責(zé)的,至少你沒有真正動腦子去工作,所以你才會對公司沒有看法,對工作沒有建議。
老板喜歡業(yè)務(wù)員提建議的理由還有一點就是很多公司里的工作的改進(jìn)和創(chuàng)新都是來源于業(yè)務(wù)員的建議。比如是產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)不佳的原因,產(chǎn)品賣不動的原因,產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題,這些問題老板在家里往往是不會知道的,但他又很想知道。通過業(yè)務(wù)員的建議對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)或者創(chuàng)新,這是最有效的辦法。鵲昌掃當(dāng)然被,提劍建議朝也要妨講究票方法愛,你語不能米在大飲庭廣棕眾中狡提過這于尖癥銳的柔建議紐,尤押其是延對老盟板本盡身攻叫擊性匹和批隔評性圍的建痰議?;鶕?jù)稼專家?guī)焸兊哪暄芯科厢敯逄嵊山ㄗh廟首先倆要做章足準(zhǔn)父備。烈在向埋老板改提建不議之洗前,長你應(yīng)槽對老馬板或愁者上升司的栗決策陪利弊榜之處役進(jìn)行苗一個袋全面圈的、告詳細(xì)搏的蒙了解圈把握務(wù),以腎便你鐵在向悉他提價建議橋時當(dāng)夸面與初他分剝析清費楚他雹的思紋路的映優(yōu)點耽和弊浙端;蛾當(dāng)然核,除革了這滴點,腥更重綁要的奮一點噸是你擋要理控清自陸己的商思路似,最既好是窯形成撐完備制的書倉面等疫資料危,這志樣才衣能在秧你向避老板雕提意遍見時耽能有克理有汪據(jù),比說服詠領(lǐng)導(dǎo)投,讓才領(lǐng)導(dǎo)貸信服谷并接耍受你媽的建投議。靜其次材是選狂準(zhǔn)時挽機(jī)。硬找適杰當(dāng)?shù)耐聲r機(jī)絞與老衡板進(jìn)盟行面滔對面滋地交溜流溝弱通。梢只要真你的吸建議團(tuán)具體鳳可行浙,大伏凡明蛙智的雅老板值是會釋考慮蘇的。藝最后挪是絕尾對不劣能與屈老板涂發(fā)生椒正面谷的沖停突。走無論謀最終供老板幸是否讀采納漿你的死建議剖,希和望都隙不要必與老你板發(fā)肢生正調(diào)面的阿沖突唐;須菜明白動:最鞠終的鑰決定臟權(quán)還挖在老廳板的撤手中發(fā)呢。寸因為落老板雪們都倡愛面呆子,梁他們慧很少偽能聽孔進(jìn)一幟些尖簽銳的雁問題惰建議肌,像席唐太益宗這艱樣的否老板旅并不插多見態(tài)。蟲謀銅第三斯、樂加于奉張獻(xiàn)的砍業(yè)務(wù)脂員敗袋把這里飛的樂真于奉跨獻(xiàn)指豈的是瘡對工勒作不負(fù)計較晨個人甲得失束,樂掙于把疊工作士當(dāng)作把事業(yè)己來做鐮。這濾類業(yè)切務(wù)員卻的特某點是伶“像很老板柄一樣賤為公苗司工餐作,畢如老五板一次樣思卻考公首司發(fā)自展。扁”他沉們都辱是公伴司中蘭最為團(tuán)敬業(yè)購的員類工。鍛他們椅深信如:一女分耕檢耘一園分收板獲,猜像《群致加次西亞著的一加封信煉》、伴《沒蝕有任鈴何借屢口》膨這兩診本書愁中的貢主人冬公羅鈔文、這阿基帳勃特師一樣年真誠述,敬瞞業(yè),弊樂于旬奉獻(xiàn)疲。歇特決他們南從不巷計較肆眼前畏利益吐,不究為別袋人的脊冷言沃冷語購所嚇男倒,永不為噸自己直的個尾人得畏失而施荒廢梢自己繪的追運求,境更不帖為周逗圍的罪環(huán)境露而退饒縮!格貼進(jìn)培這類曉業(yè)務(wù)湊員都疊深成知一犬個簡差單的刮道理窮:你粉的心申在哪漆里,消你的茅時間堪就在謹(jǐn)那里污;你周的時副間在妄那里肺,你陪的成豆長就瓣在那疼里;準(zhǔn)你的夸成長鐮在那肢里,按你的蒸財富猛就在內(nèi)那里鈔!伴餡保試問訓(xùn):天點底下也又有舌哪位走老板燭不喜外歡這溫樣的覺一類謠員工言?這含樣的予業(yè)務(wù)丟員肯證定是婚公司倚的重咱要財剖富,烤肯定猜能成奶為公矛司發(fā)蓄展的籌中流項砥柱漁。燒爪遲第四蕉、善飄于逢梅迎老莊板的繁業(yè)務(wù)席員肺奮完當(dāng)你董不具逼備上膛面這起幾種魯能力智或者插態(tài)度泡的時春候,嗚我覺各得你籌就必恭須學(xué)厚會逢裝迎老繪板。志人就展是人膛,老劇板也貍不例區(qū)外,父是人揀都喜以歡別例人的萍恭維抓,這虧是天她底下趕人的欲弱點搞。但雞凡在賭公司褲里,罩你可鋒能都仔會看肅到那李些會還逢迎淚老板螞的業(yè)丹務(wù)員撫都很短吃得撇開,擔(dān)他們迅雖然材工作糊能力民不是戲很強(qiáng)緊,智惡力不胸是很強(qiáng)好,往讀書榜也不蘇是太大多,烤可他裙們就貓是能聲在公印司中股呼風(fēng)偵喚雨嚇,能逮借助藥老板疼的力占量。暖老總克換了氧幾任娛,他自們還持總是懷屹立蠅不倒抖。茅浴晌究其返原因舊無非渴就是偵能迎絕合老掛板,插按照拳老板霜的意炎圖做賢事,戒任何喂情況心下也傲不會赴逆老廊板之劣意獨圍自專悉行,垂哪怕論明明條知道蓮老板幸有錯事,他吩們還體是按腎老板缸的意說思去矮執(zhí)行拼。當(dāng)套然,替我不押太贊眉成做薯業(yè)務(wù)象員做或得這已么窩押囊,桃但為詳了生枯存你絡(luò)也不鉗能不往這樣經(jīng)“在湊別人回的屋春檐下抓不得市不低訪頭”屯呀。郊導(dǎo)漁醋善于葡逢迎稀老板鋼的業(yè)晚務(wù)員俊基本光都是爛心理否專家雅,他躍們總俊是能記摸透醫(yī)老板桃的心令理,宋老板飄的喜飾好,同老板跳的行更為,返老板機(jī)的做壯人做往事的宴方法傻。兇伙取這類闖業(yè)務(wù)墳員還汗有一鴉個特槽點,再他們冶是人鋼事專攏家、掘比較屑低調(diào)伍,他渠們善黑于與定人打鵝交道壘,善哲于站鴿隊,列但對邀工作廁不是螞太多營研究逐,但私這是貴他們醒的優(yōu)染勢,鼻也是離他們玉的弱石勢,亂但他嘉們能術(shù)左右塔逢源舞。妨壟蘿在以公上四特類業(yè)橡務(wù)員兔中,暮雖然獨其他讓三類浴業(yè)務(wù)踢員在知公司倍中不王可或箏缺,喝但在皆老板乞心目廣中最璃喜歡毀的還六是最佛后這亂一類朝業(yè)務(wù)想員。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"00:02DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"00:02DATE\@"HH:mm:ss"00:02:08TIME\@"yy.M.d"TIME\@"h時m分"0時2分TIME\@"h時m分s秒"0時2分8秒DATE\@"
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