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文檔簡介

2022年收銀員個人工作總結(jié)10篇

這段時間的工作讓我更加有了信念了,收銀的工作很簡潔,坐久了就感覺很無力,沒有興趣,特殊是在商場這個環(huán)境下,由于平常的人也多,每天光臨的人比擬多,作為收銀我的事情也就比擬多了,在工作中我忙的不行開交,事情不重,但是在工作的時候需要細心,固然這是最根本的了,商場的收銀工作,是需要高度的集中精神,在外人開來就只是每天重復(fù)著一件事情,其實事情雖然始終在重復(fù),但是精神需要很集中,或許這就是有輕松的地方,也有幸苦的地方吧,這段時間的工作讓我也常常下來想問題,也該對總結(jié)一下。

一、收銀工作不能夠馬虎大意

這一點是有道理的,由于一天的工作下來精神始終集中著,這樣長期以來會出問題,在人多的時候更加就是這樣,記得在我一開頭到崗的時候我比擬馬虎,我覺得自己很仔細了,我覺得這件事情很簡潔,盡管事情多,我當(dāng)時始終認為工作簡潔,這讓我放松了,結(jié)果就消失了收銀的時候找錢找錯了,最終還是顧客主動的還給我了,這就是一個大的失誤,這就是馬虎的結(jié)果,我就始終在想自己為什么會消失這樣的問題,結(jié)果就是這樣,我馬虎了,放松了。

其實在自己覺得很厲害時候,自己覺得沒問題的時候,就是最簡單出問題的時候,只是我們沒有自信的去觀看罷了,這樣的例子在我身邊的同時也發(fā)生了,我就有了警示了,我覺得自己不能夠這樣子下去,事情是很嚴(yán)峻的,我對自己的要求漸漸的高了起來。

二、向老員工請教

雖然做的事情不長,也就那么幾個月的時間,自己的手法還是熟識了,一些工作的流程早就熟識了,但是這不是的東西,當(dāng)我每次看到老員工工作的時候,總覺得他做的比擬周到,工作的比擬細心,往大一點的來說吧,從來不會看到什么問題,這讓我就很奇怪了,做的事情一樣,由于就那么幾個崗位,這就差異,我覺得向老員工請教閱歷很重要,不是說說而已,這幾個月的時間,我向商場的老員工請教了許多,在一些流程上面,方式方法,聊了許多,我覺得自己的效率上來了,有了一個很不錯的改善,或許不請教老員工的話,我確定不會知道。

三、缺乏之處

商場這幾個月的收銀工作,除了最開頭的馬虎大意,還有在處理一些突發(fā)事情的時候欠缺閱歷,有時候由于設(shè)備的問題,再加上排隊的人多,不知道怎么處理,雖然知道有人解決,但是我還是亂了陣腳,今后我會連續(xù)改善的。

收銀員個人工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬間我進__電器已經(jīng)__了,這一年里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷和幫忙下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為__電器財務(wù)部門的重要崗位,治理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。由于剛來我們公司一個年,工作總結(jié)談不上“總結(jié)”,所以我現(xiàn)在就我談一下個人今后將如何工作、如何克制工作中存在的缺乏:

一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態(tài),工作中嚴(yán)格要求自己。

人們常說:“越是艱難的地方,越能熬煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼诫娖麟娖鞴ぷ髦蟾芨械竭@句話的意義。每天都在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現(xiàn)在我的自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有肯定的差距,但我信任我肯定能夠克制困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),也肯定能踏實、仔細地做好本職工作,為__電器的進展作出了自己應(yīng)有的奉獻

二、工作中我始終堅持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。

在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,圍繞__分公司工作重點,仔細的去完成各項工作任務(wù),用才智和汗水,用行動和效果表達出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來肯定要細心,因此我們收銀員必需在任何時候都能保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會影響我__分公司的工作

三、嚴(yán)格履行財務(wù)上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻保持賬目心中有數(shù),不長短款。

始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必需有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和時機為客戶效勞,與客戶交朋友,做客戶情愿交往的朋友,通過自己不懈的努力,為自己今后的人生交上一份滿足的答卷。

今后我肯定會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把__電器今后的進展當(dāng)作自己畢生的事業(yè)來做!信任在眾多同事和我的共同努力下,電器的明天肯定會更加美妙!也信任在全國千萬名電器人的共同努力下電器電器集團也肯定會更加輝煌!信任我國在推動社會主義現(xiàn)代化建立中今后電器電器肯定會做出它更加不行磨滅的奉獻!讓我們團結(jié)一心,眾志成城共同為打造世界上的電器零售品牌而努力奮。

收銀員個人工作總結(jié)3

一年來,在科長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評.總結(jié)起來收獲許多.

一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

1、作為一名收銀員領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的進展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最先把握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做指導(dǎo)。

2、做好了員工的治理,指導(dǎo)工作,領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽治理,在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工,因此他們都特別敬重我,都聽從我的治理,一年下來,我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。

3、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照看好她們的特別狀況。

4、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個領(lǐng)班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的`大事,又從不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

二、通過年終的總結(jié),我有幾點感受:

其一是要發(fā)揚團隊精神。由于公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的力量必竟有限,假如大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這肯定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一根底上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?詳細到各個部門,假如你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你四周的同事,大家以你為典范,你的進步無形的帶動了大家共同進步。

反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反響的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正。

這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)視職能,二來能準(zhǔn)時的把信息反應(yīng)到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀頂峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。假如想在事業(yè)上有所進展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與才智描繪將來的藍圖。

收銀員個人工作總結(jié)4

很久沒有從事超市收銀工作了,寒假才一個月,自身素養(yǎng)和專業(yè)水平還有肯定差距。但我能克制困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極向其他同志請教學(xué)習(xí),腳踏實地,仔細做好自己的工作,為超市的進展做出應(yīng)有的奉獻?,F(xiàn)在針對工作中遇到的問題談?wù)勛约旱捏w會,算是對工作的總結(jié)。

(一)工作內(nèi)容

作為一名出納,我的日常工作主要包括:

1、檢查備用金,看清晰交接前的留意事項。

2、清掃衛(wèi)生,保持餐桌干凈。

3、在收銀臺治理你的現(xiàn)金安全,然后堅持你的工作。

4、接待客人時,微笑效勞,熱忱主動迎接,詢問客人需求,并供應(yīng)相應(yīng)效勞。答復(fù)客人問題時,要保持微笑,說話要清晰,內(nèi)容要清楚精確。面對客人的投訴時,主動賠禮,急躁向客人說明緣由,尋求客人的理解。

5、客人退房時,主動起身向顧客出示賬單,并簡潔說明消費細節(jié)。

(1)現(xiàn)金應(yīng)正確收取,鑒別真?zhèn)?,正確兌換,客人應(yīng)清點清晰,客人應(yīng)慢走,歡送下次光臨等。

(2)轉(zhuǎn)移客人,要明確是否可以轉(zhuǎn)移錢,不能轉(zhuǎn)移,向客人說明緣由,要求客人支付現(xiàn)金,堅持轉(zhuǎn)移要求客人與收銀負責(zé)人聯(lián)系,可以轉(zhuǎn)移錢可以轉(zhuǎn)移。假如可以轉(zhuǎn)賬,請客人簽字確認消費,并注明單位名稱和房間號。前臺的押金要留意。當(dāng)押金缺乏時,應(yīng)提示客人在前臺支付押金。作為收銀員,肯定要留意避開給客戶、公司和自己造成不必要的損失。為了更好地工作,在各個方面與同事保持溝通。

6、必需遵守出納的工作職責(zé)及相關(guān)留意事項。

(二)工作總結(jié)

1、作為一個直接處理現(xiàn)金的收銀員,他必需遵守商場的操作紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時不要隨身攜帶現(xiàn)金,以免產(chǎn)生不必要的誤會和可能的公款私轉(zhuǎn)。收銀員收款時不要私自離開收銀臺,以免硬幣喪失或等待結(jié)算的客戶不滿和投訴。

2、收銀員不允許隨便翻開收銀機的抽屜核對數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨便翻開抽屜,不僅會引起人們的留意,造成擔(dān)心全因素,還會引起人們對收銀員作弊的疑心。

3、假如收銀員臨時離職,“暫停收款”卡應(yīng)放在收銀員身上。假如有其他收銀員接收了這個崗位,把多余的零錢數(shù)出來交給收款機,把剩下的現(xiàn)金分開。返回崗位時,檢查崗位收款人收到的現(xiàn)金是否與收款金額全都。

4、嚴(yán)格根據(jù)公司規(guī)定的收款程序收款。收錢前,用計算器核對收據(jù)上的每一筆錢,核算無誤后再輸入電腦。電腦上輸入的專柜編號和價格要和專柜開具的收據(jù)全都。在收錢的過程中,要堅持唱、收、付、找,避開不必要的麻煩。在保藏過程中,不要錯過保藏,不要保藏太多,更不要保藏太多。收款后,檢查柜臺和打印收據(jù)的金額是否與柜臺出具的全都。

5、用禮貌的語言對待客戶,說話要敬重和藹意,不要對客戶大聲說話。作為效勞行業(yè)的一員,我們能做的就是效勞客戶,讓客戶滿足。這就要求我們要有良好的個人品質(zhì),要熱忱急躁地接待每一位客戶,不要把自己的一點小心情帶入工作中,這樣會給你的工作帶來許多不必要的麻煩。為了防止自己和客戶之間的沖突,我們必需保持自己的心態(tài)。

以上是我在工作中的親身經(jīng)受和總結(jié)。盼望各位上級和同事提出珍貴意見,我會努力做得更好。

收銀員個人工作總結(jié)5

我叫__,是__商場的收銀員,一名入職不久的新員工,在公司工作也將近三個月時間了。來到本公司的這幾個月里,我不僅學(xué)會了許多專業(yè)學(xué)問,而且也學(xué)會了人與人之間的交往,特殊是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財寶,由于曾經(jīng)我是個不擅長溝通不愛與人溝通的孩子。

或許對大家來說,收銀是件很簡單的事,收銀員只負責(zé)收銀,其他方面不用多考慮。剛開頭我也是這么認為的,不過后來等我成為一名商場員工的時候我才發(fā)覺并不是想象中的那么簡潔。我們不只是收銀,每天早上我們來到店里首先清掃衛(wèi)生,然后再開會,然后才開頭一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡潔的收銀,在面對顧客時要真心的為顧客效勞,特殊是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客,在與顧客溝通的`過程中禮貌用語更不行少。如:“您好,歡送光臨“請稍等,請拿好”“請慢走,歡送下次光臨”。

在工作的這短短的幾個月中,雖然有時會有些失落,不過,也有過許多的高興,特殊是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特快樂。還有,每次有不懂得問題時,老員工都會積極的告知我應(yīng)當(dāng)怎么做這都使我特殊感動。其實做什么工作都會遇到困難,難免有些失落,不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí),我信任沒有什么做不好的。

自己雖然做收銀的工作并不長,自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素養(yǎng)還有待提高,但我覺得只要我們專心去學(xué)習(xí),就肯定能克制困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象,由于我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。

在工作的這段期間中,我覺得對顧客的效勞態(tài)度是極為重要的。作為效勞行業(yè)中的一員,讓顧客滿足而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的心情,做到熱忱急躁的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小心情帶進來,特殊是當(dāng)顧客對你發(fā)火時,我們肯定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中,當(dāng)商品標(biāo)價與電腦不符時,我們要準(zhǔn)時通知課組人員并進展核實,然后要積極向顧客解釋并請顧客急躁等待。還有,就是肯定要運用微笑效勞,微笑是最為迷人的表情,一個微笑不費分文卻賜予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有漂亮的人生。

我們每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應(yīng)供應(yīng)不同的效勞,由于這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,供應(yīng)禮貌的效勞,要讓顧客體會到親切感,即使在效勞工作中遇到一些不開心的事情,假如我們?nèi)耘f以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客快樂自己也舒心。

在工作之余,自己還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財會方面的專業(yè)學(xué)問,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有肯定的差距,不過我信任態(tài)度打算一切只要自己專心去做努力去學(xué)習(xí),就肯定能克制困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

雖然這只是簡簡潔單的一個收銀員,在別人看來是那么微缺乏道,可是從中卻教會人許多道理,提高我們自身的素養(yǎng)。不斷地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的效勞技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品德,提高道德修養(yǎng),提高效勞技巧。哪怕是一般的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

收銀員個人工作總結(jié)6

商場收銀員是一份看起來略顯枯燥但又非常好玩的工作,至少我在這個崗位上已經(jīng)做了好幾年的時間了,因此我還是覺得自己的工作還算是比擬輕松的,至少每天在收銀臺上面對形形色色的客戶讓我自身處理事情的速度也快了很多,其實商場收銀員也是有著很多成長空間的,至少我常常會依據(jù)自己工作中消失的缺乏做一些工作總結(jié),在馬上過去的20__自然也不會遺忘寫一份工作總結(jié)。

一、收銀員的工作職責(zé)

首先我覺得自己可以談一談收銀員詳細有哪些工作職責(zé),誠然當(dāng)顧客購置商品的時候收銀、找錢以及用電腦打印賬單是最根底的職能,實際上平常的時候自己還會兼任“出納”的一局部工作,其實也就是去置換用來找零的零錢而已,當(dāng)一天的工作完畢以后我還會依據(jù)當(dāng)天的賬單制作一份表格進展統(tǒng)計,當(dāng)天詳細銷售了哪一些產(chǎn)品,而我在收銀的時候詳細又收了多少,最終的結(jié)果我都會發(fā)給商場的一名會計進展匯總,然后選購部門就可以依據(jù)當(dāng)下季節(jié)一些產(chǎn)品銷量的多少進展有選擇地進貨。

二、收銀工作中消失的缺乏

其次我準(zhǔn)備先談?wù)勥@一年收銀工作中的一些缺乏,一個是我在收銀臺的預(yù)備工作并不充分,雖然說現(xiàn)在手機支付是大多數(shù)顧客使用的最為廣泛的支付方式,但是究竟還是沒有取代現(xiàn)金支付,不能夠因此削減每次置換零錢的數(shù)量,而我可能就是由于每次零錢預(yù)備不充分從而受到了局部年齡比擬大的顧客的埋怨,工作中消失這樣的失誤很明顯是我的本職工作沒能做好。還有一個則是每次對方支付的時候會習(xí)慣性地問上一句是否有商場會員,實際上有極少局部顧客對這樣的詢問是比擬反感的。

三、明年的收銀工作規(guī)劃

最終我應(yīng)當(dāng)依據(jù)這一年的表現(xiàn)提前制定好以后的工作規(guī)劃,我覺得自己在今年收銀工作中的缺乏肯定不能夠再消失在以后的工作中了,首先要提升的便是自身的效勞態(tài)度了,盡管說這方面自己做得還不算差,但是我覺得假如能夠有所提升的話自然還是的至少在顧客進展支付的時候能夠給對方帶來一個比擬好的心情,微笑效勞的理念不管是在怎樣的場合都不會過時。其次我對待工作應(yīng)當(dāng)要更加嚴(yán)謹(jǐn)一些,一些小額的零錢包括硬幣都應(yīng)當(dāng)要提前預(yù)備好。

盡管說收銀員的工作是平淡而枯燥的,但也正由于如此想要將這份工作做好并不是一件重要的事情,我覺得自己平常假如有一些閑暇時間的話可以用來記憶一局部商品的價格,這樣的話從某方面來說也能夠提升自己的辦事效率。

收銀員個人工作總結(jié)7

光陰似劍,時間如梭,轉(zhuǎn)瞬__年已經(jīng)過去了,我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)受了很多事情,從工作過程中也總結(jié)了很多閱歷和教訓(xùn)。

我于__年6月到__商場工作,作為一名收銀員,我總結(jié)了以下內(nèi)容:

1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿勢,良好的待客態(tài)度,熱忱接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。

2、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要敬重、親切,不要對顧客大聲說話,要留意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時留意價格的變動,熟識賣場的各種商品,特殊是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。固然也有很多缺乏之處,有時自己心情不好的時候,對顧客語氣稍重一點,有時也頂撞顧客,不過我會盡量留意自己在工作中保持良好的心態(tài)。

總之,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和幫忙,給我一個工作的時機。我信任,在我以后的工作中,我會越來越努力,讓我們共同努力把北山越辦越好!

收銀員個人工作總結(jié)8

時間飛逝,在收銀這個崗位已經(jīng)工作過三年時間,也算是一名老員工了,除了做好自己的本職工作,也要給新員工做個典范,在日常工作中嚴(yán)格遵守工作準(zhǔn)則。業(yè)務(wù)上要精益求精。

收銀工作看似簡潔,實際上有許多細枝末節(jié)需要留意,今年已經(jīng)過去大半年,下面我就對上半年的工作的心得體會:

一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)上絕不疏漏,收錢時,肯定要留意票面大小金額全都,避開造成不必要的麻煩。

二、工作中必需留意力集中,不能在工作時間看手機,書報,以免分散精力,導(dǎo)致款項消失過失。

三、收銀安全問題:在不收錢時,盡量避開開啟錢箱,不查錢數(shù)金額,削減擔(dān)心全隱患。

四、保守公司機密:不行以泄露商場每日銷售金額。

五、對顧客要熱忱,有禮貌,使顧客提高對商場的品牌形象。

回憶上半年,展望下半年。雖然在收銀這個崗位工作已經(jīng)很長時間,但是我不會由于時間長短,而對工作產(chǎn)生懈怠心情,我會在今后的工作中,不斷提高自己的工作熱忱,努力進步。

收銀員個人工作總結(jié)9

我是今年年初到單位工作的,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,我順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了實習(xí),個人的業(yè)務(wù)根底水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)確定和同志們的好評。

一、不斷加強自身學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)水平大大提高。

酒店的設(shè)施、治理和工作都表達了x級的水準(zhǔn),自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)受,但到了新的工作崗位上卻消失了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫忙下,我仔細地學(xué)習(xí),勤奮地工作,有不懂不會的地方就積極虛心的向工作閱歷豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。

二、愛崗敬業(yè),個人力量素養(yǎng)得到不斷加強。

來到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都特別的喜愛。單位平常注意對員工全面素養(yǎng)的培育,在學(xué)習(xí)了禮儀常識、治理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德標(biāo)準(zhǔn)等課程后,我們的力量素養(yǎng)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽感大大加強。

三、嚴(yán)于律己,遵守單位的規(guī)章制度。

在平常的工作中,我能夠根據(jù)酒店的治理規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴(yán)格落實財經(jīng)制度,根據(jù)職責(zé)權(quán)限收帳出單,從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的狀況,確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清晰楚、明明白白。

四、敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,聽從治理,樂于助人。

作為一名員工,我能夠自覺聽從上級領(lǐng)導(dǎo)和治理,主動協(xié)作好工作,遇事常請示匯報。平常生活中,關(guān)懷照看身邊的同事,積極幫忙需要幫忙的人。不傳播小道消息,不背后談?wù)撍?,不拉幫結(jié)派,不做不利于團結(jié)的事。五、注意言行,樹立文明、安康、良好的員工形象。

在每次上班中,我都非常注意自己的儀容和舉止。由于,作為收銀員也是展現(xiàn)酒店治理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時,我都保持微笑,仔細對待,急躁的解答客人的疑問,為客人做最滿足的效勞。

五、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。

不能滿意當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí),不斷提升效勞品質(zhì),提高工作效率,到達零失誤、零過失。

六、踏實努力,為單位建立進展連續(xù)奉獻力氣。

在單位工作的上半年是我學(xué)到學(xué)問、增長本事的半年,也是我成進步步、快樂歡樂的半年,我要連續(xù)保持優(yōu)點,克制缺乏,為單位的建立進展奉獻自己的一份力氣。

收銀員個人工作總結(jié)10

我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有肯定的差距,但我能夠克制困難,努力學(xué)習(xí),端正

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