河北省衡水市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

河北省衡水市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

20

題

（）是一種意義的傳播和了解，在各項(xiàng)管理功能中都占有重要的地位。

2.

第

16

題

社區(qū)工作的評(píng)估階段中，最重要的著眼點(diǎn)在于（）。

3.

第

37

題

在個(gè)案工作模式中，一種在學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下發(fā)展起來的工作模式，認(rèn)為個(gè)人的行為是由于外在環(huán)境的刺激和制約而形成和改變的，強(qiáng)調(diào)通過學(xué)習(xí)過程來改變行為，這個(gè)模式是（）。

4.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.方案規(guī)劃B.服務(wù)章程制定C.需求評(píng)估D.溝通協(xié)調(diào)

5.社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開展專業(yè)服務(wù)，他們?cè)L問了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）

A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源

6.一個(gè)孩子聽到大人說“明天要下雨”、“下雨的時(shí)候就刮風(fēng)”，就對(duì)家長(zhǎng)說“明天要刮風(fēng)”。根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，這個(gè)孩子處于認(rèn)知發(fā)展的（）。

A.感知運(yùn)動(dòng)階段B.具體運(yùn)算階段C.形式運(yùn)算階段D.前運(yùn)算階段

7.社會(huì)工作督導(dǎo)中，可能會(huì)導(dǎo)致被督導(dǎo)者有較多機(jī)會(huì)隱藏和忽視自己的問題，也可能會(huì)有意無意地與他人競(jìng)爭(zhēng)的督導(dǎo)方法是（）。

A.團(tuán)體督導(dǎo)B.個(gè)別督導(dǎo)C.同事督導(dǎo)D.直接督導(dǎo)

8.

第

46

題

社會(huì)環(huán)境一方面是人類精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展的標(biāo)志，另一方面又隨著人類文明的演進(jìn)而不斷地豐富和發(fā)展，所以，有人把社會(huì)環(huán)境稱為（）。

9.

第

7

題

當(dāng)人格失調(diào)時(shí)，弗洛伊德理論認(rèn)為應(yīng)將治療的焦點(diǎn)放在對(duì)（）的強(qiáng)化上。

10.社區(qū)工作計(jì)劃是基于社區(qū)的實(shí)際情況，根據(jù)對(duì)社區(qū)需要和問題的分析，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)而制訂的行動(dòng)方案。在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則

B.雙方的目標(biāo)不一致，進(jìn)行討論和協(xié)商

C.雙方對(duì)工作目標(biāo)難以形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇

D.在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)以所需經(jīng)費(fèi)的多少作為衡量依據(jù)

11.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。

A.快速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題

B.運(yùn)用綜合方式確定服務(wù)對(duì)象問題的產(chǎn)生原因

C.迅速作出危險(xiǎn)性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

12.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)B.資源C.員工D.政策

13.在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，機(jī)構(gòu)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要條件是組織成員的優(yōu)異表現(xiàn)，所以服務(wù)機(jī)構(gòu)期望組織成員擁有良好的服務(wù)技術(shù)和能力，以獲得較好的服務(wù)績(jī)效。這些可以通過（）來幫助機(jī)構(gòu)組織實(shí)現(xiàn)。

A.制訂服務(wù)方案B.服務(wù)績(jī)效評(píng)估C.人力資源管理D.服務(wù)過程控制

14.

第

24

題

以下屬于支持功能的運(yùn)用策略的是（）。

15.尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介，這些屬于社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。

A.服務(wù)對(duì)象B.同事C.服務(wù)機(jī)構(gòu)D.專業(yè)人員

16.社會(huì)工作是一門助人的專業(yè)和職業(yè)，受特定的專業(yè)價(jià)值和倫理的約束。以下對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.社會(huì)工作價(jià)值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成發(fā)展起來的一整套對(duì)人、事、專業(yè)的總體判斷與核心理念

B.社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對(duì)象發(fā)揮重要作用

C.社會(huì)工作價(jià)值觀的形成既是歷史的產(chǎn)物又是時(shí)代變遷的結(jié)果

D.我國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀來源于西方社會(huì)的福利思想

17.在一次小組工作中，組員麗玲正在分享：“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停的爭(zhēng)吵，每次吵完了，媽媽就會(huì)傷心地哭個(gè)不停，我怎么都勸不住（麗玲哭泣），我很難過，我不想看著媽媽那樣哭，我真是個(gè)沒用的孩子，我勸不了媽媽……（哭得泣不成聲）”看到這一情景，組員阿珠遞了一張紙巾給麗玲，輕拍著她的后背。此時(shí)社會(huì)工作者適宜的做法是（）。

A.阻止阿珠的做法，繼續(xù)詢問麗玲在這件事中的感受和想法

B.支持阿珠的做法，肯定小組中的正向關(guān)懷和力量

C.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，邀請(qǐng)其他組員分享正向的經(jīng)歷

D.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，詢問其他組員在成長(zhǎng)中有沒有類似的創(chuàng)傷經(jīng)歷

18.社會(huì)工作者小王正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于如何提升社區(qū)認(rèn)同感的研究。他與社區(qū)的年輕人一起走訪社區(qū)的老年人，了解并記錄社區(qū)的歷史，收集社區(qū)的老物件，并舉辦了一個(gè)以“我們的歷史”為主題的系列展示。事后，小王與大家一起對(duì)這些活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)反思，對(duì)于進(jìn)一步提升社區(qū)認(rèn)同感形成了更明確的工作計(jì)劃，小王的這項(xiàng)研究主要采用（）方法。

A.實(shí)驗(yàn)研究B.問卷調(diào)查C.個(gè)案研究D.行動(dòng)研究

19.王寧是一名初級(jí)社會(huì)工作者，居住在A社區(qū)，通過觀察，王寧發(fā)現(xiàn)在A社區(qū)中，由于社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)，女性一方面顧及家庭，一方面顧及工作，所承受的心理壓力非常大，使她們的精神處于亞健康狀態(tài)。王寧通過心理輔導(dǎo)幫助她們舒緩心理壓力，進(jìn)而使她們正常地投入工作和生活。王寧所做的工作屬于（）。

A.社會(huì)救助B.心理健康服務(wù)C.家庭服務(wù)D.醫(yī)療社會(huì)工作

20.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的過程體現(xiàn)的是（）。

A.資源擁有者對(duì)資源缺乏者的給予B.服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)參與C.自上而下的給予與接受的關(guān)系D.雙方的平等合作

21.

第

44

題

以下各項(xiàng)中體現(xiàn)了社會(huì)工作研究確定研究問題的倫理的是（）。

22.小姚辭去工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時(shí)間后，未見好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，整天無精打采。其家人向社會(huì)工作者老王求助。老王在介入過程中，積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果，協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，積極面對(duì)失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是（）。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

23.

第

36

題

典型的次層小組是（）。

24.下列()不屬于地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.強(qiáng)調(diào)通過當(dāng)?shù)卣闹С謥砑涌焐鐓^(qū)發(fā)展速度

25.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要，以下屬于基本需要的是（）

A.身體健康B.童年期的安全C.有營(yíng)養(yǎng)的食物和潔凈的水D.重要的初級(jí)關(guān)系

26.根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，6歲的兒童處于認(rèn)知發(fā)展的（）期。

A.感覺運(yùn)動(dòng)B.前運(yùn)算C.具體運(yùn)算D.形式運(yùn)算

27.小華是個(gè)正義感很強(qiáng)的年輕人，樂于助人。但在一次見義勇為中，小華行為過當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑3年，緩刑3年。小華對(duì)自己被判刑難以理解，情緒低落。如果運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角理論，社會(huì)工作者恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B.肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C.對(duì)他的問題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)

D.指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

28.

第

28

題

社會(huì)工作研究與其他研究的最大不同是（）。

29.小王是四川地震介入災(zāi)區(qū)開展服務(wù)的一名社工，主要開展震后情緒支持小組活動(dòng)，在服務(wù)過程中，小王的督導(dǎo)發(fā)現(xiàn)在服務(wù)中，小王自身也會(huì)有緊張不安的狀況，于是介紹他到上海的社工機(jī)構(gòu)參加那里的心理支持小組。督導(dǎo)的做法是為了提高社會(huì)工作者（）的水平。

A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.繼續(xù)教育

30.在實(shí)驗(yàn)過程中，社會(huì)工作者將20位失業(yè)者分為隨機(jī)的或匹配的兩組后，利用自信量表對(duì)兩組人員分別進(jìn)行測(cè)量。結(jié)果顯示，實(shí)驗(yàn)組和控制組的自信平均得分分別是2.0分和2.1分。然后安排實(shí)驗(yàn)組參加求職技巧訓(xùn)練，控制組則不接受任何訓(xùn)練。再次測(cè)量后發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組和控制組分別得3.0分和2.5分。結(jié)果顯示：求職技巧訓(xùn)練在一定程度上會(huì)提高參與者的就業(yè)自信心。這種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)屬于（）。

A.索羅門四組設(shè)計(jì)B.簡(jiǎn)單時(shí)間序列設(shè)計(jì)C.非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)D.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)

二、多選題(20題)31.

32.下列各項(xiàng)屬于同事督導(dǎo)缺點(diǎn)的有（）。

A.沒有權(quán)威現(xiàn)象

B.督導(dǎo)過程隱秘性較低

C.團(tuán)體成員有時(shí)也會(huì)彼此形成同謀

D.每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)

E.參與的成員彼此避免與他人的爭(zhēng)論和對(duì)抗

33.精神分析治療過程分為（）。

A.治療情境B.治療關(guān)系C.治療性對(duì)話D.治療方式的選擇E.治療時(shí)間的確定

34.

35.

36.

37.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

38.

39.

40.社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象主要包括（）。

A.新進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者

B.服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者

C.在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生

D.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者

E.具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，接受過正規(guī)訓(xùn)練的社會(huì)工作者

41.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動(dòng)時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動(dòng)少，有不懂的地方也只問社會(huì)工作者。面對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)采用的技巧有（）。

A.鼓勵(lì)組員相互支持B.推動(dòng)組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題

42.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.成長(zhǎng)小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)屬于支持小組

E.治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高

43.社會(huì)工作碩士研究生小林正在進(jìn)行農(nóng)村留守兒童社會(huì)工作服務(wù)研究。為了使該研究能夠?qū)α羰貎和陌l(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開展的研究?jī)?nèi)容有（）。

A.留守兒童實(shí)務(wù)模式的探索

B.留守兒童閱讀能力的變化

C.留守兒童福利服務(wù)的形成

D.留守兒童學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成

E.留守兒童厭學(xué)問題的改善

44.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，下列參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員中，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)全部由個(gè)人繳納的有（）。

A.未簽訂勞動(dòng)合同的自由撰稿人小芳

B.經(jīng)營(yíng)個(gè)體小超市沒有雇工的老梁

C.鐘點(diǎn)工小趙

D.在私營(yíng)企業(yè)全日工作的老林

E.建筑公司的外來務(wù)工人員大剛

45.下列選項(xiàng)中，屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的是（）

A.安置無家可歸的人

B.建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系

C.發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖參與社區(qū)事務(wù)

D.修橋鋪路

E.提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力

46.授權(quán)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)行的功能性環(huán)節(jié)之一，下列屬于授權(quán)行為的是（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老王代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小李在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估

47.

48.劉奶奶無兒無女，老伴去世后獨(dú)自生活。最近劉奶奶突然中風(fēng)，因治療不及時(shí)，行走困難。社會(huì)工作者小張協(xié)助劉奶奶練習(xí)走路，并為她申請(qǐng)了臨時(shí)醫(yī)療補(bǔ)助，小張的工作屬于（）

A.老人服務(wù)B.社會(huì)救助C.康復(fù)服務(wù)D.家政服務(wù)E.心理服務(wù)

49.

50.下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任的有（）。

A.尊重B.利益沖突與爭(zhēng)議的處置C.教育與培訓(xùn)D.督導(dǎo)E.服務(wù)轉(zhuǎn)介

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

65

題

社會(huì)工作理論在社會(huì)工作中的作用主要包括（）。

52.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的功能主要包括（）。

A.A.提供經(jīng)費(fèi)支持方案執(zhí)行，通過成本分析、監(jiān)控預(yù)算等環(huán)節(jié)執(zhí)行更有效率，更節(jié)約成本

B.避免社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)危機(jī)，保障機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行

C.強(qiáng)化機(jī)構(gòu)的公信力，將使捐款人更愿意捐款

D.通過對(duì)機(jī)構(gòu)資源的控制，節(jié)約成本，保證實(shí)施有效

E.通過“投資管理”，使基金增值，開辟更多財(cái)源

53.

第

68

題

索羅門提出從以下幾個(gè)方面幫助服務(wù)對(duì)象提高自己的能力（）。

54.

第

64

題

為正確認(rèn)識(shí)社會(huì)工作的功能，首先必須了解功能具有（）幾種基本類型。

55.

第

88

題

作為社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模型，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠（）。

56.

第

96

題

學(xué)校社會(huì)工作的方式主要有（）。

57.在同事督導(dǎo)團(tuán)體組成中，主要的技巧有（）。

A.每次會(huì)議都推選一位成員輪流主持會(huì)議

B.注意價(jià)值的共同性

C.要明確成員的角色分工

D.團(tuán)體成員間簽訂明確的契約

E.注意搜集正反兩方面的反饋

58.

第

64

題

如何應(yīng)用社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀和專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)專業(yè)行為并非易事的原因在于（）。

59.

第

79

題

在構(gòu)建中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值體系時(shí)，我們需要（）。

60.下列選項(xiàng)中關(guān)于社會(huì)支持理論的觀點(diǎn)，說法正確的是（）。

A.個(gè)人所擁有的資源可以分為個(gè)人資源和朋友資源

B.一個(gè)人所擁有的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)越強(qiáng)大，越能更好地應(yīng)對(duì)各種來自環(huán)境的挑戰(zhàn)

C.社會(huì)支持理論取向的社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)通過干預(yù)個(gè)人的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來改變其在個(gè)人生活中的作用

D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)指的是一組個(gè)人之間的接觸，通過這些接觸，個(gè)人得以維持社會(huì)身份并且獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務(wù)和新的社會(huì)接觸

E.社會(huì)支持是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持

參考答案

1.C

2.C

3.B主要考查對(duì)認(rèn)知行為治療模式的理解和掌握。

4.B組織職能的志愿者人力資源管理包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。

5.C社區(qū)文化特色的了解，主要包括：一是有哪些文化價(jià)值、傳統(tǒng)或信念是社區(qū)重視的，其對(duì)社區(qū)不同群體的影響如何。二是哪些習(xí)俗或者活動(dòng)是社區(qū)居民普遍重視的。

6.B根據(jù)皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展階段論，在具體運(yùn)算階段，兒童在一定程度上可作出推論。題目中，這個(gè)孩子根據(jù)“明天要下雨”、“下雨的時(shí)候就刮風(fēng)”兩個(gè)前提推出“明天要刮風(fēng)”這個(gè)結(jié)論，說明他處于具體運(yùn)算階段。

7.A團(tuán)體督導(dǎo)的不足主要表現(xiàn)在：①每位被督導(dǎo)者接受督導(dǎo)的時(shí)間不足，無法對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行討論；②被督導(dǎo)者有較多機(jī)會(huì)隱藏和忽視自己的問題，被督導(dǎo)者也可能會(huì)有意無意地與他人競(jìng)爭(zhēng)；③每一位被督導(dǎo)者對(duì)個(gè)案服務(wù)都有不同的觀點(diǎn)，因而也容易產(chǎn)生沖突，或出現(xiàn)一些沒有價(jià)值的觀點(diǎn)；④團(tuán)體督導(dǎo)的隱秘性較低。

8.A

9.B本題主要考查弗洛伊德的精神分析理論的觀點(diǎn)。

10.D在確定社區(qū)工作的目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則，充分考慮社區(qū)成員的愿望，共同分享對(duì)工作目標(biāo)的期望。如果雙方的目標(biāo)不一致，就要進(jìn)行討論和協(xié)商，直至取得共識(shí)，達(dá)成一致意見。當(dāng)雙方難以對(duì)工作目標(biāo)形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區(qū)認(rèn)為更為重要的目標(biāo)開始。

11.B由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，同時(shí)這也形成了危機(jī)介入模式的特點(diǎn)，即迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問題等。

12.C\n【答案】C

\n【解析】社會(huì)福利領(lǐng)域是一個(gè)人力資源密集的行業(yè)，主要依賴員工的能力(知識(shí)與技巧)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，所以員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。

\n

13.C

14.D

15.B總體來看，社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾個(gè)方面：（1）社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任。（2）社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。（3）社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任。（4）社會(huì)工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任。（5）社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任。（6）社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任。其中，尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。

16.D在中國(guó)社會(huì)里，社會(huì)福利思想和制度對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀的影響也是十分明顯的。D項(xiàng)描述錯(cuò)誤。

17.D

18.D行動(dòng)研究是指被研究者不再簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，他們將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐能力。行動(dòng)研究有“對(duì)行動(dòng)進(jìn)行研究”、“為行動(dòng)而研究”、“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。題中，研究者小王同時(shí)也是實(shí)務(wù)工作者，他通過行動(dòng)研究，將行動(dòng)進(jìn)行反思總結(jié)獲得研究結(jié)果，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用到進(jìn)一步提升社區(qū)認(rèn)同感的工作計(jì)劃中，提高了自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。

19.B在現(xiàn)代社會(huì)中，心理壓力已成為普遍的社會(huì)問題，對(duì)于那些遭遇不幸者來說，心理和精神壓力直接威脅著他們的生活和工作。即使是成功人士，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，也可能會(huì)形成對(duì)他們的沉重心理壓力，使他們的精神處于亞健康狀態(tài)。社會(huì)工作者可以通過心理輔導(dǎo)幫助他們舒緩心理壓力，進(jìn)而使他們正常地投入工作和生活。另外，對(duì)于那些有較嚴(yán)重精神疾患的人來說，社會(huì)工作者可以對(duì)他們進(jìn)行精神健康方面的服務(wù)和治療。

20.D服務(wù)對(duì)象反映的是把社會(huì)工作視為社會(huì)工作者向?qū)Ψ教峁┓?wù)的過程，這種服務(wù)不是資源擁有者對(duì)資源缺乏者的給予，也不是自上而下的給予與接受的關(guān)系，更不是服務(wù)對(duì)象的被動(dòng)參與。服務(wù)反映了二者之間的關(guān)系是平等關(guān)系，它表明的意思是為有困難、有需求的人服務(wù)是社會(huì)工作者的責(zé)任。

21.A

22.C存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由。存在主義社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，認(rèn)為包括個(gè)人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會(huì)工作者對(duì)受助者提供的幫助，重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義，并將過去的生活和經(jīng)驗(yàn)梳理清楚。引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)過往生活中的閃光點(diǎn)并加以肯定，讓這些閃光點(diǎn)在現(xiàn)在的生活中重新發(fā)揮作用。本題案例中，老王依據(jù)的正是存在主義理論。

23.C

24.D地區(qū)發(fā)展模式是社會(huì)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對(duì)社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵(lì)他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)有：較多關(guān)注社區(qū)共同性問題、通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合、過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)、特別重視居民的參與。

25.A萊恩?多亞爾和伊恩?高夫認(rèn)為人類存在共同的、客觀的需要，他們把人類的需要分為基本需要和中介需要。（1）基本需要包括身體健康和自主兩個(gè)方面。（2）中介需要是指那些在所有文化中能夠促進(jìn)身體健康和人的自主的產(chǎn)品、服務(wù)、活動(dòng)和關(guān)系的特性。萊恩?多亞爾和伊恩?高夫列舉了11種中介需要，即有營(yíng)養(yǎng)的食物和潔凈的水、具有保護(hù)功能的住房、無害的工作環(huán)境、無害的自然環(huán)境、適當(dāng)?shù)谋＝　⑼昶诘陌踩?、重要的初?jí)關(guān)系、環(huán)境上的安全、經(jīng)濟(jì)上的安全、適當(dāng)?shù)慕逃?、安全的生育控制與分娩。

26.B皮亞杰認(rèn)為兒童的認(rèn)知發(fā)展分為四個(gè)階段：感覺運(yùn)動(dòng)期（出生到2歲）、前運(yùn)算期（2～7歲）、具體運(yùn)算期（7～12歲）、形式運(yùn)算期（12歲以上）。

27.B

28.C社會(huì)工作研究與其他研究的最大不同是成果應(yīng)用。

29.C社會(huì)工作者要同各種人打交道，要面對(duì)各種問題，特別是各種復(fù)雜的、難以解決的問題，就必須有良好的心理素質(zhì)。這包括遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜，要有良好的判斷力和快速反應(yīng)能力，要經(jīng)得住困難和復(fù)雜問題的壓力，要富有同情心又不感情化。只有具備較好的心理素質(zhì)，才能處變不驚、充滿信心，才能有效地與服務(wù)對(duì)象合作，有效地應(yīng)對(duì)和解決問題。根據(jù)題干可知選C。

30.D前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后，對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。

31.ABDE

32.CDE同事督導(dǎo)的缺點(diǎn)主要有：①每位成員都沒有最終的權(quán)利和義務(wù)；②參與的成員會(huì)彼此避免與他人的爭(zhēng)論；③有時(shí)參與的成員缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，無法與他人分享；④團(tuán)體成員有時(shí)也會(huì)彼此形成同謀。A項(xiàng)屬于同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)；B項(xiàng)屬于團(tuán)體督導(dǎo)的不足。

33.ABC精神分析社會(huì)工作的治療過程是服務(wù)對(duì)象痛苦經(jīng)驗(yàn)的自我揭露過程，主要包括以下三個(gè)部分：①治療情境；②治療關(guān)系；③治療性對(duì)話。

34.BE

35.BCD

36.CDE

37.BCDE授權(quán)是指上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)交給下屬的過程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：①授權(quán)任務(wù)，即派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；②授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開展；③所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。

38.BCDE

39.ACDE

40.ABCD

41.AB本題中老年人之間缺乏溝通，所以應(yīng)使用促進(jìn)組員溝通的技巧：（1）提醒相互傾聽。（2）鼓勵(lì)組員相互表達(dá)。社會(huì)工作者要鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受，特別是運(yùn)用“此時(shí)此地”的技術(shù)讓組員表達(dá)自己的感受，接納他人的感受。（3）幫助組員相互理解。（4）促進(jìn)組員相互回饋。組員發(fā)言后，社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)組員之間的分享與給予回饋。（5）示范引導(dǎo)。

42.BCDB項(xiàng)，成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變；C項(xiàng)，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題；D項(xiàng)，青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)屬于成長(zhǎng)小組。

43.ACDE社會(huì)工作研究的直接功能與其目的有關(guān)。在對(duì)象層面上，社會(huì)工作研究可以治療和預(yù)防社會(huì)問題乃至社會(huì)危機(jī)，并協(xié)助服務(wù)對(duì)象在能力和意識(shí)層面得以提升（D、E項(xiàng)）；在專業(yè)層面上，社會(huì)工作研究可以改善社會(huì)工作實(shí)踐和提升社會(huì)理論（A項(xiàng)）；在社會(huì)層面上，社會(huì)工作研究可以推進(jìn)福利和促進(jìn)公正（C項(xiàng)）。據(jù)此，本題選ACDE項(xiàng)。

44.ABC《社會(huì)保險(xiǎn)法》第十條規(guī)定，無雇工的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)，由個(gè)人繳納基本