人力資源開發(fā)與管理自學(xué)考試大綱

[06093]人力資源開發(fā)與管理自學(xué)考試大綱浙江省高等教育自學(xué)考試辦公室二OO三年六月自學(xué)用書：《人力資源開發(fā)與管理》（第二版），張德主編，清華大學(xué)出版社一、課程性質(zhì)和學(xué)習(xí)目的課程性質(zhì)：本課程是針對人力資源管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的一門專業(yè)課，是為培養(yǎng)學(xué)生了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本理論和發(fā)展趨勢，掌握企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的基本方法和技能而設(shè)置的。課程學(xué)習(xí)目的：人力資源開發(fā)與管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個重要組成部分，涉及一系列相關(guān)理論和專門方法。本課程介紹國內(nèi)外有關(guān)人力資源開發(fā)與管理的基本理論，介紹中外企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展趨勢，闡明人力資源開發(fā)與管理主要環(huán)節(jié)的操作技術(shù)和方法。其主要內(nèi)容有：人力資源開發(fā)與管理的基本理論及其發(fā)展；人力資源計(jì)劃；人員招聘；人員使用與調(diào)配；人事風(fēng)險(xiǎn)；績效考核管理；員工培訓(xùn)；職業(yè)管理；組織文化建設(shè)；人力資源跨文化管理等。學(xué)生通過對本課程的學(xué)習(xí)，了解人力資源開發(fā)與管理的基本理論和基本方法，通曉本領(lǐng)域的基本概念和原則。二、課程內(nèi)容及考核要求總體要求：本課程是人力資源管理專業(yè)的主要專業(yè)課之一，具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，需要了解相關(guān)的學(xué)科知識，因此要求學(xué)生在掌握一定的相關(guān)理論知識基礎(chǔ)上進(jìn)行學(xué)習(xí)。與本課程相關(guān)的學(xué)科為管理學(xué)、組織行為學(xué)等。課程內(nèi)容及考核要求：第一章人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論第一節(jié)人力資源開發(fā)與管理的含義和特點(diǎn)了解：1、人力資源的含義，人力資源數(shù)量構(gòu)成。2、人力資源的特點(diǎn)。間3、公人力碧資源棵開發(fā)擺與管荒理的舍含義窩，隔4、杜人力認(rèn)資源買開發(fā)私與管羽理的停特點(diǎn)柔掌握遭：1寄、人慨力資惡源的同含義票2、異人力克資源爭開發(fā)系與管邊理的答含義逼3、饞人力肉資源賓數(shù)量磁的基侮本構(gòu)螺成呢重點(diǎn)逼掌握紡：1烈、人輪力資漏源的明含義崇2、冤人力頁資源垃的特殖點(diǎn)狼3、艦人力斃資源格開發(fā)讓與管母理的樹特點(diǎn)忘第二抖節(jié)社到人力甜資源姥開發(fā)理與管壯理的返目標(biāo)支和任甚務(wù)協(xié)了解城：1圍、人杏力資弄源開拜發(fā)與指管理蘇的目烏標(biāo)與較任務(wù)此2、裂價(jià)值木工程孫理論拘3、摔影響錯主觀荷能動盜性的跡主要劍因素綢掌握們：1績、價(jià)的值工疫程理午論打2、毒價(jià)值黨觀的長三個冤層次罵3、倚激勵恨的主仇要因頑素胃重點(diǎn)干掌握帳：1信、影關(guān)響主非觀能虎動性濾的主愛要因尸素堤2、衡價(jià)值貝觀的旨三個中層次營第三窗節(jié)巡耕從管拴理的放軟化教看人搏力資灑源開怠發(fā)與囑管理純的興學(xué)起醋了解停：1午、企傻業(yè)管暈理發(fā)梁展三柳個階協(xié)段倍2、下經(jīng)驗(yàn)段管理夠、科秩學(xué)管嬸理、擴(kuò)文化習(xí)管理填特征餐與模給式比糕較苦掌握愛：1叨、企激業(yè)管由理發(fā)體展的遞幾個誰階段燦2、駐經(jīng)驗(yàn)猜管理突、科考學(xué)管鍋理、雨文化當(dāng)管理確的主枯要特芳征扔第四移節(jié)棚從舞改革猜開放怨看中睜國企鞠業(yè)的深人力駝資源傲開發(fā)秀與管魔理狐了解注：中喘國企俱業(yè)人諸力資如源開品發(fā)與五管理抗的現(xiàn)羽狀補(bǔ)第二愁章赤工人力壞資源獨(dú)開發(fā)羨與管擱理的姜基本盒原理獄第一赤節(jié)肆凱關(guān)于萬人的撫哲學(xué)括了解爐：1滿、人捐性假畝設(shè)理外論涼2、葵馬斯扣洛的譜需要您層次粒理論仔3、酬馬克栗思主咬義關(guān)篩于人末的理賣論濫掌握略：1腳、經(jīng)遲濟(jì)人訪假設(shè)喬理論餐及其纏觀點(diǎn)掘2、身社會各人假塘設(shè)理陣論及蒜其觀詢點(diǎn)六3、棍自我序?qū)崿F(xiàn)霞人假獨(dú)設(shè)理芳論及棗其觀蠶點(diǎn)罵4、懲復(fù)雜盟人假詠設(shè)理線論及昏其觀催點(diǎn)只5、嫩馬斯津洛需驅(qū)要層頸次理促論及宜其觀脖點(diǎn)擴(kuò)6、程馬克嗓思主舊義關(guān)我于人是的理修論及浮其觀迫點(diǎn)，鉗人具佛有自漁然屬想性、拍社會穿屬性梳和思朵維屬猶性臣重點(diǎn)漫掌握葉：1溫、經(jīng)購濟(jì)人督假設(shè)賠理論谷及其弊觀點(diǎn)兵2、徐社會歲人假影設(shè)理憐論及易其觀落點(diǎn)地3、塵馬斯安洛需厚要層旋次理快論及喪其觀影點(diǎn)倡4、述中國盼歷史億上關(guān)頂于人拋性的繳主要臘觀點(diǎn)銷第二卷節(jié)冷陪人事借矛盾并運(yùn)動聰規(guī)律設(shè)了解障：1膝、人減事矛爸盾的厘一般禁規(guī)律栗2、望人事靈矛盾址產(chǎn)生暖的客律觀原肅因秘3、命人力分資源繼開發(fā)場與管猛理的宵基本石職能煮掌握耍：1族、人撓事矛悟盾的膜一般蛋規(guī)律迎2、姐人事洗矛盾姥產(chǎn)生衡的客蔬觀原洞因挪3、移人力駱資源臟開發(fā)扮與管冰理的查基本甲職能誦重點(diǎn)毀掌握聞：1跨、人牙事矛鴨盾的旨三個最層面差2、平人力榮資源瞇開發(fā)郵與管屈理的果基本晌職能麗第三蜘節(jié)薯人燭事管脫理原企理要了解增：人角事管莫理的踐10任個基級本原混理竄掌握峽：1存、同綱素異濾構(gòu)原奧理的宜含義依2、券能級料層序員原理翅的含晚義受3、拿要素載有用產(chǎn)原理記的含奸義養(yǎng)4、淋互補(bǔ)境增值粱原理氏的含浩義翠5、業(yè)動態(tài)輸適應(yīng)夜原理姓的含壘義轟6、唉激勵漂強(qiáng)化畢原理眠的含秩義夾7、研公平堆競爭翅原理押的含店義甩8、祖信息蓬催化施原理垃的含閘義潑9、初主觀微能動震原理蒼的含辨義認(rèn)10撿、文棚化凝傳聚原障理的蝕含義兩重點(diǎn)喘掌握瓦：1妨、互狠補(bǔ)的滋主要指內(nèi)容忍2、多激勵濕的一很般過伶程戚3、工積極衫有效貿(mào)競爭斑的三樣個前額提條掌件贏4、緩凝聚腰力的尾兩個錦方面特第四講節(jié)副中屈國古夠代的陳人事盒思想辱了解燦：中徒國古您代的牢主要叢人事航思想航及對否我們測的啟渠示跪第五椅節(jié)望發(fā)京達(dá)國悼家的猾人力攔資源印開發(fā)粉與管方理思團(tuán)想競了解鍋：發(fā)溉達(dá)國膽家人修力資紗源開抹發(fā)與容管理趣思想早的要各點(diǎn)唯掌握慮：發(fā)滅達(dá)國冶家人共力資衫源開夾發(fā)與黎管理館思想伯的發(fā)絕展軌艷跡裝第三荒章阿人陪力資慎源開膨發(fā)與翁管理礦的基晶礎(chǔ)工淹作惹第一躺節(jié)理組乎織結(jié)固構(gòu)設(shè)碗計(jì)鉤了解盾：1森、組揮織的臺概念抖與含壁義敵2、概組織顧與環(huán)滑境的史關(guān)系紹3、挽組織喘設(shè)計(jì)信的基敵本矛默盾啊4、疫組織堵結(jié)構(gòu)餐的基碑本類羽型癥掌握溜：1梢、組旋織的安概念盾與含仰義辦2、劣組織涼與環(huán)多境的序關(guān)系雞3、連組織僚設(shè)計(jì)帆的步蝴驟披4、幻組織氣結(jié)構(gòu)貪的基賞本類伸型帽重點(diǎn)匆掌握界：1害、組植織的打概念拌與含富義奉庫燦2狠、管雀理跨忌度茅玻桐3踢、組腐織設(shè)肥計(jì)目惕的舅梨綁4箱、常食見組限織結(jié)謝構(gòu)及城其特背點(diǎn)潑第二非節(jié)色定包編定珠員管夸理竄了解愧：1舊、定賭編定膨員管刑理的胸意義勇2、籮定編烘定員概工作擠的原易則警3、航定員藥標(biāo)準(zhǔn)姐的含蓬義和鑒作用抖4、籌定員供方法蠶掌握寶：1丘、定恒編定彎員工年作的昆原則隱2、述定員躺標(biāo)準(zhǔn)半的含燈義和撐作用朝3、衡定員篩方法貝重點(diǎn)鵲掌握絕：1劑、定由編定愛員工竿作的固原則冒司距2不、定褲員方虧法油第三迷節(jié)衡不閉要求惱第四溝節(jié)猴不綠要求扁第四球章儉人雅力資孟源計(jì)慚劃余第一娛節(jié)薦人從力資奴源計(jì)搶劃的僵含義雖了解啟：1敞、人魯力資喘源計(jì)渠劃的修定義弊2、崖人力滋資源墓計(jì)劃服的主呀要內(nèi)渾容適3、網(wǎng)人力丹資源肯計(jì)劃稀的功藏能左掌握紐：1鋸、人煤力資牢源計(jì)羽劃的液三層街含義授2、形人力奏資源每計(jì)劃糕的主獵要內(nèi)椅容土重點(diǎn)鋒掌握潔：人劈力資桂源計(jì)悉劃的極功能邀第二徐節(jié)潛人宰力資敲源需見求預(yù)盾測憲了解慣：1拼、影問響人詞力資顫源需騎求的沾因素將2、密人力油資源糕需求碧預(yù)測管的方狹法嘆掌握慣：人麗力資俊源需鄭求預(yù)暈測的淚方法慕重點(diǎn)更掌握呼：影向響人吳力資堡源需授求的倦五個葉主要超因素帳第三靠節(jié)霞人潛力資貨源供令給預(yù)基測螺了解串：1育、組屋織內(nèi)允部人浪力資走源供菌給預(yù)膏測的緒方法修2、能組織慕外部翻人力拐資源卻供給股預(yù)測?？紤]傭的主苦要因胸素紐掌握牢：馬顫爾可萄夫分歲析法的的基脈本思脂想阿第四獸節(jié)吸人站力資建源計(jì)誘劃程質(zhì)序我了解栽：1判、人丙力資叉源計(jì)奶劃的睛七個允步驟器2、計(jì)人力零資源局供給甚預(yù)測醒的兩匹方面濟(jì)內(nèi)容未第五武章刷人西員招謊聘與悶人事可測評齡第一嘆節(jié)兵招打聘概僻述血了解只：1盤、招奴聘的掘概念戒與目挎的唉2、意招聘錫的程挪序竄3、釘招聘允的原扯則臂4、襖招聘悠的途扛徑犧掌握變：1昂、招到聘的埋概念頂與目拾的霉2、吸招聘鋤的主淘要途罩徑鉗重點(diǎn)晨掌握折：1領(lǐng)、內(nèi)蓄部招刺聘與坡貿(mào)易答部招救聘的陽利弊策特點(diǎn)慧顯企2術(shù)、外覺部招球聘的壯主要乎方法競第三余節(jié)疫不曠要求奶第四償節(jié)苦招藍(lán)聘管碗理工退作子了解雅：招蜜聘管毫理工涼作的視主要買內(nèi)容摟第六奧章勤人董員的饒使用項(xiàng)與調(diào)羅配填第一繼節(jié)旨人蟻員使犁用的粘原則駝?wù)莆諡喝私麊T使猶用的嶄主要恨原則秩第二貞節(jié)夕人背員調(diào)播配的吸作用姻和意祝義像了解求：1詠、人膛員調(diào)燦配的義含義脹2、行人員靠調(diào)配獵的作躍用和養(yǎng)意義掏掌握服：1渴、人粱員調(diào)香配的雪含義團(tuán)2、適人員捉調(diào)配礙的作澇用父第三選節(jié)址人歪員調(diào)里配的膽原則羨和類蔥型惜了解南：1嬸、人馳員調(diào)符配的越原則曾2、抬人員雄調(diào)配滴的類母型毫3、獎人員梅調(diào)配驢的程糕序咐掌握椅：1壘、人環(huán)員調(diào)酒配的方原則污2、軌個體帝的五片個差飯異種3、書氣質(zhì)畜類型腳及其洪特點(diǎn)癢重點(diǎn)重掌握誼：人刻員調(diào)蔽配的勵原則渾第四蒸節(jié)淡人龜員職叼務(wù)升按降安了解揉：1奉、人只員職溫務(wù)升獨(dú)降的粒意義你2、腐職務(wù)濫升降毯制度表3、勵我國血人事?lián)先斡脺I方式淋掌握構(gòu)：1返、人曲員職壞務(wù)升樣降的絞意義級抽2否、職強(qiáng)務(wù)升社降的廢原則層望3保、人水事任泛用方嚴(yán)式帳重點(diǎn)故掌握橡：1抓、職閃務(wù)升附降的凡原則西竿苦2嚴(yán)、我覆國人涉事任阻用方烈式笨第五洽節(jié)授不施要求皆第六廈節(jié)春人趁員流炒動管腸理劫了解粉：1懇、人峰員流輸動的洲類型夕2、花人員賴流動堂的原纏則亡3、菜人員伸流動乖的形要式石4、魯人員疊流動債的內(nèi)阿部機(jī)漁制與持外部漸環(huán)境煎掌握鴉：1椅、人皇員流哭動的晚原則學(xué)2、悼人員武流動零的形助式史3、降人員悄流動蜻的內(nèi)烤部機(jī)桐制飯重點(diǎn)現(xiàn)掌握勸：1扛、人妥員流耐動的送原則灑從脆2瑞、人咳才市黃場建擇設(shè)與悄開放兵的意元義尖繳遵3束、勞揚(yáng)動力鴿市場僅的作德用購第七訓(xùn)章謙人倒事風(fēng)曲險(xiǎn)擋第一仙節(jié)墳人坦事風(fēng)辜險(xiǎn)的舒含義沃了解羞：人震事風(fēng)架險(xiǎn)劉第二慕節(jié)否人運(yùn)事風(fēng)嬸險(xiǎn)的劫危害對了解恒：人惑事風(fēng)漠險(xiǎn)的尊形式灶第三貸節(jié)完人蝴事風(fēng)輛險(xiǎn)的透主要蝶表現(xiàn)腿了解暮：人線事風(fēng)桶險(xiǎn)的暮主要籃表現(xiàn)缸第四汗節(jié)績?nèi)税槭嘛L(fēng)佳險(xiǎn)形說成的溉原因五了解購：1促、人敢事風(fēng)坦險(xiǎn)特恥征引2、偷人事責(zé)風(fēng)險(xiǎn)德產(chǎn)生甘的條獵件低掌握值：1似、人樓事風(fēng)員險(xiǎn)特載征翅2、豬人事鏡風(fēng)險(xiǎn)免的外撒因條蛙件晃重點(diǎn)夾掌握盞：產(chǎn)鍋生人制事風(fēng)鄭險(xiǎn)的攏企業(yè)謠制度量因素壩第五越節(jié)佛規(guī)套避和歡防范藍(lán)人事疾風(fēng)險(xiǎn)濃的對氏策黎了解虧：1窯、規(guī)爸避和顛防范部人事態(tài)風(fēng)險(xiǎn)例的對邀策的曉約束廣條件常2、行防范翅人事哨風(fēng)險(xiǎn)扮的對連策晉重點(diǎn)梁掌握乒：防雀范人擇事風(fēng)略險(xiǎn)的音對策怪第八忍章報(bào)績?nèi)πЭ加H核管相理權(quán)第一僵節(jié)計(jì)績齊效考洽核的諒意義戴了解始：1陪、績促效考居核的秤由來氏2、竭績效道考核鳴與人莊才測班評的火區(qū)別封3、賀績效可考核俗的重萄要性暮4、廟績效肆考核搖的內(nèi)急容予掌握陜：1英、績述效及軋績效婆考核饅的概魯念少2、天績效這考核姨與人樹才測疲評的份區(qū)別炕3、閉績效半考核做的重濾要性緊重點(diǎn)慕掌握秘：績壯效考惹核的黃重要句性盆第二攻節(jié)畝績禮效考突核結(jié)粗果的膨應(yīng)用慘了解李：績移效考纏核結(jié)域果的淋應(yīng)用陪范圍拋第三成節(jié)栗績初效考冤核的即方法談了解寄：績量效考恢核的聞基本月方法倘掌握拖：1按、民癢意測屈驗(yàn)法咸的優(yōu)捎點(diǎn)、丟缺點(diǎn)而、適儲用范覆圍快2、斬共同擱確定杰法優(yōu)閉點(diǎn)和澆缺點(diǎn)酒3、增配對肥比較智法的孝特點(diǎn)藥4、既等差梅圖表胃法的根優(yōu)缺罵點(diǎn)及王適用遇范圍職第四塊節(jié)鉆對具于部婆門的戲考核俗了解完：對揮部門記考核配的意恨義擠第五蛙節(jié)河績綠效考風(fēng)核體雕系的陳設(shè)計(jì)偏了解?。?霜、績抽效考村核過盛程繳2、戴績效弱考核召內(nèi)容開與方或法哲3、莊績效睛考核式結(jié)果覆的控關(guān)制方夠法呢4、訊績效雪考核短執(zhí)行央者的皮選擇敏5、燕考核傍面談轉(zhuǎn)、反挪饋與冊改進(jìn)續(xù)掌握錘：1殼、績緩效考串核一桑般過衣程榴2、降考核被方法辭的三毀種類糟型樣3、劉績效幕考核紋執(zhí)行現(xiàn)者選駱擇的砌考慮揚(yáng)因素艦4、撫反饋灑干涉騰理論岸的具掠體內(nèi)焰容忍重點(diǎn)賠掌握瞎：1尖、績歡效考覆核一角般過坐程克2、職考核忙方法司的三醫(yī)種類博型及林其優(yōu)雖缺點(diǎn)在第六洽節(jié)慈績繳效考棵核中斧的問誠題蝶了解舅：1翼、績斬效考協(xié)核存紫在的墨主要內(nèi)問題悶2、砌克服腿績效秧考核假誤差灰的主懇要措蘿施糕第十電章傳人拍員培稿訓(xùn)花第一婆節(jié)脈培縮訓(xùn)是標(biāo)人力光資源凈開發(fā)扔的主臭要手突段現(xiàn)了解標(biāo)：1腔、人叔力資里源開影發(fā)與畢培訓(xùn)減的關(guān)臉系班2、帥培訓(xùn)的的作逐用禽重點(diǎn)處掌握震：1杰、培滅訓(xùn)的牽重要嘴意義盒第二板節(jié)種培則訓(xùn)的蕩原則粗和形宰式凳了解某：1譜、人濟(jì)員培約訓(xùn)的減原則糟2、泡培訓(xùn)拾形式酬掌握達(dá)：1遮、培投訓(xùn)的精形式哄分類戶2、面人員唉培訓(xùn)鉤的原竄則泥重點(diǎn)翼掌握糾：人去員培膏訓(xùn)的叢原則辮第三療節(jié)瞧員耗工培賺訓(xùn)鼻了解浙：1落、新嗚員工仔培訓(xùn)航的目嫌的和磚內(nèi)容麻2、單在職蚊員工趴培訓(xùn)泰的形考式和而內(nèi)容歷掌握誤：新德員工濾培訓(xùn)喊的一接般程向序槽第四衫節(jié)灰管蛙理人臟員的冷開發(fā)紐了解哄：1哪、管患理人隸員開罩發(fā)的叉重要手性慌2、允管理秘人員介開發(fā)勁計(jì)劃柄3、煉管理竭人員苦開發(fā)難類型政掌握青：1嘆、管塔理人勵員開曠發(fā)應(yīng)兵考慮移的因殘素呢2、邊管理究人員爆開發(fā)拿常見駝類型該重點(diǎn)膜掌握母：管搭理人尖員就盯具備孕的素遙質(zhì)和襲能力齡第五共節(jié)愉培問訓(xùn)的站組織勤管理常了解誼：1礦、培市訓(xùn)工態(tài)作流戚程召2、葵培訓(xùn)輝工作菠管理紋掌握培：1長、培仍訓(xùn)工享作流杯程成2、聾培訓(xùn)俘需求寇分析輪3、黃培訓(xùn)肺評估菠的主走要內(nèi)惑容起重點(diǎn)宇掌握困：1桐、培致訓(xùn)工朋作的憤三個惠階段小2、悟培訓(xùn)拾需求聰分析廉的主辛要內(nèi)康容滅3、侍培訓(xùn)銹項(xiàng)目芝評估茅的作冊用繁第六劃節(jié)、排組織微學(xué)習(xí)祖與學(xué)廊習(xí)型愈組織者了解浩：1籠、組酒織學(xué)哪習(xí)的央含義爛2、米學(xué)習(xí)淺型組搖織的榨含義爐3、阻學(xué)習(xí)盼型組巡織的四特征窩掌握半：1煎、阿條米擔(dān).挨愛德珠蒙德錯森的著組織西學(xué)習(xí)仆定義戶及其賭主要誠內(nèi)容貼2、婦學(xué)習(xí)必型組溜織的啄概念粒3、老學(xué)習(xí)初型組劉織的胸主要嗚特征取重點(diǎn)桃掌握哨：1向、學(xué)您習(xí)型監(jiān)組織嶼的主萄要特回征叨2、恩學(xué)習(xí)店型組攤織強(qiáng)處調(diào)的途四個叫學(xué)習(xí)樸特點(diǎn)宿第十王一章公林職業(yè)死管理霞第一小節(jié)雕職翁業(yè)管界理概耕述糕了解尿：1腐、職膽業(yè)管殲理的斯有關(guān)方概念擱2、紙職業(yè)展發(fā)展朱觀產(chǎn)勤生的糊背景館及其躁意義們掌握賣：1勺、職飯業(yè)生倦涯的鏟概念滅2、稿職業(yè)片計(jì)劃穿的概兼念懂3、劇職業(yè)朽管理郊的概您念微4、姻職業(yè)洪發(fā)展笑觀產(chǎn)優(yōu)生的剪背景睛5、廢職業(yè)跨發(fā)展踐觀的菊主要壺內(nèi)容緣重點(diǎn)辨掌握累：1貨、職決業(yè)生應(yīng)涯概式念材2、泄職業(yè)糧管理案的概潮念及賢其特?fù)u征零3、桐職業(yè)莫發(fā)展鵲觀的祝主要陰內(nèi)容扮第二落節(jié)訂影蹲響職對業(yè)生籍涯的隊(duì)因素菊了解輕：影技響職框業(yè)生爪涯的脾因素狀掌握誠：1凡、影爽響職朝業(yè)生續(xù)涯的屈個人欺因素竿2、裁職業(yè)笑錨概傲念搶3、渴施恩牙職業(yè)萌錨理擁論的揚(yáng)主要您內(nèi)容不重點(diǎn)騎掌握膊：1拐、影污響個伙人職寺業(yè)生稅涯的炸主要究因素伐塔毒2鋒、施胳恩職買業(yè)錨孫理論彈的主揪要內(nèi)稀容有意浴3杯、企促業(yè)環(huán)碼境因爸素對縣職業(yè)礎(chǔ)生涯后的影振響躺第三仿節(jié)名個翻人職滲業(yè)計(jì)亡劃大了解吹：1潤、制叮定個征人職殊業(yè)計(jì)慮劃的阿原則餅2、竿個人亭職業(yè)即計(jì)劃弓的內(nèi)屬容耳3、燒職業(yè)娛生涯皂自我財(cái)管理碑掌握迎：1鞠、制探定個懲人職旋業(yè)計(jì)撈劃的漂原則仁2、開個人琴的職無業(yè)道跌路類痰型獅第四鋼節(jié)辜企旬業(yè)職割業(yè)生律涯管袍理優(yōu)了解焦：企如業(yè)職撥業(yè)管津理的來主要臥內(nèi)容把掌握月：企奔業(yè)職石業(yè)管情理的置主要所內(nèi)容鎖第十飽三章辟葬組織班文化店建設(shè)狀第一吧節(jié)舒組紀(jì)織文昌化的殖內(nèi)涵廉了解白：1怕、組久織文闊化的胃概念選2、好組織擇文化桌的三笑個層傷次蕉重點(diǎn)風(fēng)掌握義：1賤、組對織文全化的鋼概念雙2、漫組織龜文化答的三醒個層誕次日第二繳節(jié)停組域織文股化的返作用和重點(diǎn)苦掌握事：組嗽織文北化的籠作用正第三頌節(jié)織組闖織文交化的燙影響牽因素阿了解萌：組卻織文視化的弟影響販因素左第四怠節(jié)窄組阿織文焰化與睡員工竹需要賣層次珠掌握寶：1峽、馬啟斯洛秧的需新要層螞次論劍與按猾需激虎勵宣2、兩員工插需求飽結(jié)構(gòu)誦與組對織管棕理模然式裙重點(diǎn)置掌握涼：1誠、馬臂斯洛份需要絮層次聯(lián)論主捐要內(nèi)級容及池意義焰2、皮人性譯假設(shè)裁與相球應(yīng)管傾理模園式福第五育節(jié)填理輸想追罩求與援人力之資源津的動匙力開陵發(fā)晴了解湯：腎1、映理想綿與追頓求的立基本繩概念貴2、卸人力奔資源邀的動撿力系保統(tǒng)同掌握撐：人創(chuàng)力資涼源的學(xué)動力薪機(jī)制才第六洞節(jié)冊群繪體價(jià)經(jīng)值觀集與凝亡聚力駛了解危：勞1、叫組織繩活力蹲及其辟內(nèi)在萍要素誕2、纖物質(zhì)攜凝聚燒力與斷精神糾凝聚隙力聾3、還群體明價(jià)值仍觀在允形成址組織抬凝聚擺力中恒的作遺用忠掌握和：1騰、組帳織活殿力真2、懶物質(zhì)諒凝聚鏈力與需精神張凝聚頸力需書要解丈決的她問題詞3、掃群體男價(jià)值炊觀提重點(diǎn)啦掌握煎：1刃、組烈織活翠力內(nèi)白在要音素的濫關(guān)系蓬2、訪群體胖價(jià)值丘觀在壽形成故組織滅凝聚過力中嫩的作擔(dān)用淡第七睛節(jié)零組警織道促德與滾組織甩公共根關(guān)系竟模不要鋼求駁第八篩節(jié)亦組述織風(fēng)辦氣與遭員工筑行為稍管理淹了解豆：1科、組厘織風(fēng)齒氣的君內(nèi)涵石2、痰組織磚風(fēng)氣些對群強(qiáng)體行危為的集影響辣3、伙良好金組織座風(fēng)氣朋的養(yǎng)運(yùn)成渴掌握太：1扎、組令織規(guī)片范的耀概念弓2、壞組織權(quán)規(guī)范膽的內(nèi)夫容扎3、胞組織意風(fēng)氣防對群島體行歷為的孕作用站4、浩良好豬組織畝風(fēng)氣褲養(yǎng)成信的途錄徑驗(yàn)重點(diǎn)辛掌握孤：1晌、組陶織規(guī)衡范概泄念豆批害2奏、組幸織風(fēng)紅氣對鄰群體集行為縣的影多響嗓環(huán)盟3俱、良紹好組兩織風(fēng)糞氣養(yǎng)稻成的職途徑倦第九爸節(jié)撓組紙織物償質(zhì)環(huán)儀境與宰員工鎮(zhèn)養(yǎng)成秤教育輪不要塘求棟第十棉節(jié)寨組板織文鮮化建匙設(shè)步辟驟錢了解沃：組繩織文栗化建妄設(shè)的菌基本膊步驟祝第十汽一節(jié)跑典組織薪文化法建設(shè)釋的心堤理機(jī)栗制騾了解維：組蝶織文處化建肉設(shè)的狠六大償心理諒機(jī)制車掌握擦：1其、心賴?yán)矶眲莸暮Y概念華2、燭強(qiáng)化社的概種念無3、桶從眾射的概縮念過4、哪認(rèn)同佩的概陽念煙5、籃模仿倒的概憲念膜重點(diǎn)薪掌握昂：1逢、心姐理強(qiáng)倚化對伶組織乒文化倡建設(shè)既的作修用抬2、率如何唉利用狀心理隸機(jī)制囑建設(shè)斯組織勵文化音第十粉二節(jié)編朗組織擺文化異與組頂織競記爭力當(dāng)了解寶：1潮、三課力理達(dá)論碌2、照組織堤文化痛建設(shè)唱與思青想政妙治工偽作的顏關(guān)系還3、男組織柱文化營與組融織形黑象的衛(wèi)關(guān)系瞎重點(diǎn)梢掌握改：1披、組碗織競懷爭力賭的三叛個組壽成部震分賀2、脅組織德文化宏與組句織形透象的勁關(guān)系盯第十榮四章慰聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)匪者與讓人力海資源造開發(fā)腸與管棉理咸第一羊節(jié)忘領(lǐng)凈導(dǎo)者兔的權(quán)劈威觀鑼與人狗員能附動性滋了解鳥：1擺、兩敵種權(quán)括威觀姿2、謀領(lǐng)導(dǎo)倡行為寸方式忙3、纏不同宜領(lǐng)導(dǎo)學(xué)行為文下導(dǎo)熱致的敬下級先行為惜4、疼正確粥權(quán)威格觀的座內(nèi)容璃掌握天：1航、領(lǐng)游導(dǎo)的濕概念篩2、攻領(lǐng)導(dǎo)榴影響鞠力的策來源揉3、朵三種鮮典型縮的領(lǐng)撒導(dǎo)行俊為方訓(xùn)式讀重點(diǎn)陪掌握傲：1利、領(lǐng)筑導(dǎo)行鐘為方煙式械2、番三種槍不同救領(lǐng)導(dǎo)騎方式觀下，勸下級耐的行贊為特崗點(diǎn)漆第二啊節(jié)堤領(lǐng)鎖導(dǎo)者乎的人篩才觀哄與隊(duì)習(xí)伍素董質(zhì)雕了解是：1點(diǎn)、人退才觀戰(zhàn)的內(nèi)膝容也2、種人才然觀與典隊(duì)伍端素質(zhì)禁的關(guān)子系胡3、梨領(lǐng)導(dǎo)蜘者人斬才觀遮轉(zhuǎn)變揭的基稿本內(nèi)價(jià)容插掌握臺：摧1、后人才吼觀的域內(nèi)容蜂2、酒領(lǐng)導(dǎo)反者人域才觀架的三黎個轉(zhuǎn)票變?nèi)赖谌窆?jié)繩領(lǐng)濾導(dǎo)集汗體的由心理鐮結(jié)構(gòu)膽與領(lǐng)匙導(dǎo)團(tuán)異隊(duì)的累優(yōu)化屢了解柏：1任、領(lǐng)爪導(dǎo)集狠體心蒜理結(jié)緒構(gòu)的她內(nèi)涵溜2、揀改善撲領(lǐng)導(dǎo)妨集體抓心理碗結(jié)構(gòu)副與領(lǐng)登導(dǎo)團(tuán)哈隊(duì)的愈優(yōu)化3、正掌握替：1茶、領(lǐng)軌導(dǎo)集窩體心葵理結(jié)絹構(gòu)的往概念旺2、姻心理總過程富的三味個系孤統(tǒng)榜3、污領(lǐng)導(dǎo)為集體淺心理勻結(jié)構(gòu)教的互悲補(bǔ)渡重點(diǎn)修掌握蓄：1夜、領(lǐng)繩導(dǎo)集防體心志理結(jié)夜構(gòu)健忠走2局、領(lǐng)受導(dǎo)集籍體心碗理結(jié)已構(gòu)的控互補(bǔ)憂方式康第四邀節(jié)深不淺要求闖第五辟節(jié)重人鼻事管呢理的丈心理蘭誤區(qū)壁了解擦：1壓、心廣理誤溪區(qū)的行含義且2、框暈輪故效應(yīng)希3、礎(chǔ)投射淋效應(yīng)魯4、誰相互夸回報(bào)桿心理燕5、賀嫉妒家心理菌6、覽馬太看效應(yīng)宵7、演戴維持現(xiàn)象煩的含椅義破掌