智能制造案例分析范文

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智能制造案例分析篇5北京機械工業(yè)自動化研究所是以推廣和發(fā)展制造業(yè)綜合自動化技術及智能制造技術為目標的多專業(yè)綜合性高新技術研究所，致力于工業(yè)智能化單元、系統(tǒng)集成及其相關配套技術的開發(fā)和應用。主要研究領域有：制造業(yè)信息化ERP、企業(yè)計算機綜合應用軟件，包括計算機輔助企業(yè)管理系統(tǒng)（MIS）、計算機輔助設計和制造（CAD/CAM）；自動控制與應用工程，包括系統(tǒng)與集成、網(wǎng)絡與通訊、制造過程控制與管理、柔性制造系統(tǒng)、車間級物流系統(tǒng)、自動化立體倉庫、物流技術和自動檢測；工業(yè)機器人與人工智能應用工程；機電一體化非標設備的研制和應用工程。

記者：北自所成功實施了很多制造業(yè)物流項目。以你們的經驗，制造企業(yè)在什么情況下會考慮做物流系統(tǒng)的優(yōu)化或改善？

匡永江：對于制造企業(yè)來說，制造是主業(yè)，物流是輔助性的工作，它的作用是助生產一臂之力。因此，很多制造企業(yè)都是在生產技術改造的過程中，“發(fā)現(xiàn)”了物流升級優(yōu)化的需求。以我們曾經實施過的一個項目――某大型板材加工企業(yè)生產物流系統(tǒng)為例：該公司由于引進了先進的自動化生產設備，機床能夠24小時不間斷無人生產，但是原有的生產物流系統(tǒng)不是全自動系統(tǒng)，無法匹配高效的自動化生產，制約了生產效率的提高。我們的解決方案是配合生產需要，在生產車間設立自動倉庫系統(tǒng)，與自動化的生產機床對接實現(xiàn)按需自動上下料和信息管理。這樣就滿足了該公司24小時不間斷無人生產的需求，使生產效率大幅提高。

除了被動地改善物流外，制造企業(yè)，尤其是一些行業(yè)龍頭企業(yè)，在新建工廠時往往傾向最先進的生產系統(tǒng)，包括物流系統(tǒng)，以保持和擴大自己的競爭優(yōu)勢。例如我們的一個客戶，是一家知名的家具生產企業(yè)，致力于打造全球知名的品牌。他們在國內外、行業(yè)內外調研了好幾年，最后下決心建設一個全新的、先進的智能工廠。新工廠具有鮮明的“智能制造，按需生產”的特點：生產從客戶需求開始人手，根據(jù)客戶的房型設計產品，然后客戶可以按照房型選擇該公司的成熟產品模塊，并形成最終方案，工廠定制生產家具。而且整個生產過程實現(xiàn)了不許動、不落地、不返修高效生產。我們給該公司做的生產物流系統(tǒng)規(guī)劃和建設，具體包括WMS、WCS、智能堆垛機、AGV、RGV、全自動輸送線、貨架等等。

總結來講，制造業(yè)物流就是把各個生產環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，物流系統(tǒng)與生產線、生產節(jié)拍緊密配合，各種先進的物流裝備都是這個綜合性大系統(tǒng)的重要組成部分，在先進的信息管理系統(tǒng)的統(tǒng)一指揮下實現(xiàn)高效生產。只有物流合理順暢，才能提升整個工廠的運作效率和管理水平。如果物流不順暢，就會影響生產。

記者：制造企業(yè)物流系統(tǒng)改善項目的難點是什么？需要注意的關鍵點有哪些？

匡永江：相比較其他行業(yè)的物流建設，制造業(yè)物流建設更加復雜，因為制造業(yè)包含很多不同的子行業(yè)，而且各具特點。這也造成了不同的制造業(yè)物流系統(tǒng)都有一些自己的獨特性。

從制造方式來分，制造業(yè)可分為流程制造業(yè)和離散制造業(yè)。流程制造業(yè)的典型行業(yè)如化工業(yè)，這種制造的特點是生產與物流融為一體，連續(xù)生產必然要求物料配送是連續(xù)進行。而且這個行業(yè)一般都是高度自動化生產，在生產車間建設規(guī)劃時，需對生產和物料配送規(guī)劃得十分充分、到位。因此，這類制造業(yè)的物流反而是成熟、清晰的，并沒有太大的實施難度。

對于離散制造業(yè)，還可細分為產品生產量大的制造業(yè)和產品生產量小的制造業(yè)。生產量大的典型代表如汽車制造行業(yè)、家電制造行業(yè)。這些行業(yè)由于長期的發(fā)展，已經形成成熟的生產模式、物流組織模式，是自動化程度較高的流水線生產。因此，這些行業(yè)的物流體系也有了很多成熟的、可借鑒的模式。而對于一些單品產量很少的制造行業(yè)，如重型機械加工，這種行業(yè)的流程、工藝都十分復雜，而且很多大型或超大型裝備的制造還涉及國家的經濟安全和君事安全等因素，技術領先的國家往往封鎖技術的外泄，因此我們也很難有借鑒、模仿的機會。這都造成這類型制造業(yè)物流規(guī)劃和實施的難度很大，很多時候需要專門立項研究。

制造業(yè)物流從制造生產的流程上來分，還可分為生產（線邊）物流和通用物流兩大部分。制造企業(yè)的通用物流建設，也就是建設用于存儲原材料、輔料、成品的倉庫，和其他行業(yè)的倉庫建設大同小異，因此也是比較容易規(guī)劃和實施的。

比較難的部分是生產（線邊）物流的規(guī)劃和實施。不管是全新工廠的生產物流系統(tǒng)建設，還是改造項目的物流優(yōu)化和改善，都和生產工藝緊密結合，首先要做好工藝分析，按照生產流程先規(guī)劃設計物流動線，再考慮生產設備布局，采用正確的步驟是非常重要的。但是多數(shù)國內制造企業(yè)對物流并不了解，因此往往先建工廠，購進設備，再考慮物流。這就造成物流系統(tǒng)建設面臨很多限制條件，難以做到最優(yōu)。這是很令人遺憾的。

記者：您認為造成我國制造企業(yè)生產物流系統(tǒng)建設存在問題的主要原因有哪些？如何破解？北自所的優(yōu)勢在哪里？

匡永江：由于我國原有體制的原因，制造企業(yè)在建設項目的時候，都是要找各自行業(yè)的設計院去做上廠的設計規(guī)劃。對于這些設計院來說，設計規(guī)劃的重點不是物流，他們首先會去考慮廠房（土建）和生產工藝等，由于缺少規(guī)劃意識，物流規(guī)劃也是他們的弱項。我國長期以來制造業(yè)物流水平比較低，和這方面有一定關系?，F(xiàn)在各個設計院對物流規(guī)劃設計的重視程度也在不斷提高，而且隨著項目的增多也取得了很多經驗。但是已經建成的工廠由于企業(yè)經營或者市場情況發(fā)生了變化，很多都需要進行物流升級優(yōu)化。

因此我最近就在考慮，北自所能否與設計院強強聯(lián)合，把物流規(guī)劃設計納入設計院的業(yè)務范疇，共同提高制造企業(yè)物流系統(tǒng)設計建設的能力。其實在國際上，物流規(guī)劃設計通常由專業(yè)的物流咨詢公司完成。但是我認為，設計院相比咨詢公司的優(yōu)勢是有設計能力，能把概念細化和落地。如果我們能夠實現(xiàn)優(yōu)勢互補，就更能滿足客戶的需求，我們就更有競爭力。

其實在制造業(yè)物流領域，北自所還是有一定優(yōu)勢的。首先，我們有深厚的底蘊。北自所創(chuàng)建于1954年，是原機械工業(yè)部直屬的綜合性科研機構，是國內最早從事自動化物流系統(tǒng)集成和自動化立體庫建設的單位，國家科技部指定的全國推廣應用物流倉儲技術依托單位。其次，由于制造業(yè)物流與生產工藝、流程管理等密切相關，因此綜合能力很重要，而北自所在這方面有優(yōu)勢。我們致力于制造領域自動化、信息化、智能化技術的創(chuàng)新、研究、開發(fā)和應用，為客戶提供包括開發(fā)、設計、制造、安裝及服務的整體解決方案。北自所擁有ERP、MES、物流、裝配線等一系列項目實施的能力。這就是我們的綜合優(yōu)勢。

記者：請您結合典型案例分析一下北自所是如何幫助制造企業(yè)優(yōu)化物流系統(tǒng)的。

匡永江：我們通過對一些行業(yè)生產工藝的透徹研究和分析，研發(fā)出適合該領域生產特點的物流自動化系統(tǒng)，構建了全新的物流運作模式，大幅提高了企業(yè)的生產效率。

我們有很多成功的制造業(yè)物流案例。如我們?yōu)榧徔椥袠I(yè)開發(fā)的“全自動落絲系統(tǒng)”，由自動落絲機、輔助運轉設備、機器人、設備運行調度和信息管理子系統(tǒng)組成，采用了激光定位技術、激光安全防護技術、現(xiàn)場總線技術、無線以太網(wǎng)絡技術、計算機信息技術和設備調度優(yōu)化算法。該系統(tǒng)的主要功能為：自動落絲機與卷繞機自動對接后完成自動落絲，并將絲餅暫存于車體中心棒上，絲餅隨自動落絲機運行送往平衡間，并轉運到輔助運轉設備上，再由機器人直接抓取并放置在絲車空掛架上。該系統(tǒng)以機械化設備完全替代人工實現(xiàn)落絲、裝車和轉運自動化作業(yè)，能夠滿足同時多品種生產按單一品種裝車的需求，并自動完成絲餅產品信息的跟蹤及標簽打印。這套系統(tǒng)符合制造業(yè)“機器換人”的發(fā)展方向，為紡織企業(yè)減少勞動力人數(shù)，降低生產成本，提高產品質量，帶動了企業(yè)的技術進步，提高了企業(yè)的國際競爭力。該系統(tǒng)達到國際先進水平，獲得多項國家專利，成功入選2023年度中國十大紡織科學新聞。

記者：制造企業(yè)實施物流系統(tǒng)改善項目能收獲哪些益處？

匡永江：從以上案例可以看出，一個成功的物流優(yōu)化實施項目，給制造企業(yè)帶來的變化是巨大的，不僅體現(xiàn)在直接的經濟效益上，還能改善企業(yè)的現(xiàn)場環(huán)境，提升企業(yè)形象，甚至解決很多管理上的難題。例如我們實施過的另一個案例，某電氣開關生產企業(yè)，之前的物料配送和管理模式粗放，物料管理部門使用叉車為生產部門配送生產備件，配送時間和配送數(shù)量都不能做到精準。這使得兩個部門經常為零部件賬物不符而發(fā)生矛盾。該企業(yè)實施了物流優(yōu)化項目，用AGV配合生產節(jié)拍實現(xiàn)物料的精準配送，不僅以上問題迎刃而解，還帶來很多附加效益。首先，物流運作模式改變了，AGV配送物料取代了叉車作業(yè)，減少了人力，也更加安全可靠。其次，原先叉車送料單批次數(shù)量巨大，大量用不完的零件堆到生產線邊，管理混亂，現(xiàn)在是需要多少送多少，生產線邊更干凈，物料管理不混亂。還有，按照生產計劃把必要的零部件送過去，不用的儲存在庫里，物料賬目清楚，而且賬目與貨物存放位置對應上了，可以清楚掌握物料消耗情況，減少重復采購造成的物料積壓和倉位占用，也減少了資金占用。

很多優(yōu)秀的物流項目實施不僅可以直接為企業(yè)帶來效益，有時甚至能夠帶動一個行業(yè)的發(fā)展。例如我剛剛提到的全自動落絲系統(tǒng)，以運行穩(wěn)定、技術先進可靠、性價比高的特點，得到紡織企業(yè)的高度認同，已經實現(xiàn)了產業(yè)化，在紡織行業(yè)全面推廣應用。該系統(tǒng)大幅提高了紡織企業(yè)的生產管理水平，提高了生產效率和生產調度的靈活性，具有顯著的經濟效益和社會效益。

隨著2023年《中國制造2025》全面實施跑出加速度、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃逐步實施，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入快車道，制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展邁出堅實步伐。

2023年國務院頒布的《關于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導意見》指出：要以建設制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合“雙創(chuàng)”平臺為抓手，圍繞制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合關鍵環(huán)節(jié)，積極培育新模式新業(yè)態(tài)，到2023年，制造業(yè)重點行業(yè)骨干企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙創(chuàng)”平臺普及率達到80%，成為促進制造業(yè)轉型升級的新動能來源，并讓制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化取得明顯進展。

物聯(lián)網(wǎng)未來趨勢：智能制造、無人駕駛、智慧城市

歐盟中國經濟文化職員會執(zhí)行主席張毅表示：“在世界范圍之內，中國在物聯(lián)方面的技術可圈可點，對物聯(lián)網(wǎng)概念的推進，可以說做到了家喻戶曉的程度，完全擺脫了當初一開始說物聯(lián)網(wǎng)，還以為是‘送快遞’的概念?！?/p>

“世界物聯(lián)網(wǎng)不僅存在于技術革命，更被定位為人與物、物與物、物與人的互聯(lián)互通，還包括公共設備管理運行的共同交互共享，是一個多維度的生態(tài)化、智能化的網(wǎng)絡體系?！笔澜缥锫?lián)網(wǎng)大會主席何緒明在2023年12月29日舉辦的2023世界物聯(lián)網(wǎng)大會北京峰會中表示，世界物聯(lián)網(wǎng)通過RFID、云計算、大數(shù)據(jù)、海存儲、智能硬件、終端和軟件的工具來實現(xiàn)，將世界所有的產品、物品都匯集在一個可查詢、可跟蹤、可選擇、可追溯的虛擬和現(xiàn)實相結合的多功能的網(wǎng)絡體系，涵蓋工業(yè)、農業(yè)、君事、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、物流、能源化工、交通運輸、航天航空、水利電力、環(huán)保、智慧城市、公共管理、安防安全、金融等16個領域，它們將催生出全球數(shù)十個萬億級的市場。

對于未來物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向，中關村物網(wǎng)產業(yè)聯(lián)盟副秘書長王正偉認為，首先是是智能制造和無人駕駛。“制造業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的的基礎，‘十二五’期間物聯(lián)網(wǎng)十大行業(yè)規(guī)劃中，真正能做大規(guī)模的就是制造業(yè)。另外，無人駕駛對接著車聯(lián)網(wǎng)。車是最大的智能硬件，從智能制造到汽車生產，又產生內生的關聯(lián)。”

此外，王正偉認為，大健康產業(yè)是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的另外一個方向?！耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的紅利就是人口的紅利，而人口的紅利轉換到從產業(yè)方中就是大健康產業(yè)，大健康非常重要，與每個人息息相關，其中健康養(yǎng)老是重頭戲，物聯(lián)網(wǎng)未來可以在這方面廣泛應用?！敝腔鄢鞘惺俏锫?lián)網(wǎng)發(fā)展的一個重要方向。他表示，物聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)城市智慧化的工具，更會為城市帶來很多新的服務業(yè)態(tài)，產生很多新的商業(yè)模式，是一次商界模式上的變革。

統(tǒng)一物聯(lián)網(wǎng)游戲規(guī)則

“由于各方和各國對物聯(lián)網(wǎng)的認知不同，創(chuàng)立的標準技術各異，目前還無法適應人類社會快速發(fā)展的需求。”何緒明稱，以因特網(wǎng)為代表的信息化革命，顛覆了以前的生活工作方式，比互聯(lián)網(wǎng)更大、更全、更實的物聯(lián)網(wǎng)將會成為繼農業(yè)革命、工業(yè)革命、信息化革命之后的又一場革命，它更能徹底地顛覆現(xiàn)在和以前的生活工作方式，成為開啟智慧革命時代的必然，也會代表智慧革命。誠然，目前，還沒有一個統(tǒng)一的游戲規(guī)則來引領這場革命，一定程度上制約著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

任何行業(yè)都有與其相輔相成的行業(yè)標準，中興通訊眼界規(guī)劃部副部長趙孝武認為，標準本身對產業(yè)有著推動作用，甚至是加速產業(yè)發(fā)展的動力。如果沒有統(tǒng)一的標準，企業(yè)各自為政，各自生產的設備，在產業(yè)的整個生產鏈上是無法工作的，無法真正形成所謂的“互聯(lián)互通”。對此，趙孝武建議，解決物聯(lián)網(wǎng)標準化問題，應該降低標準化成本。“如果萬物相聯(lián)智能化的成本降下來，它的經濟價值就是指數(shù)級的增長?！?/p>

中國電子技術標準化研究院高級工程師徐冬梅表示，“物聯(lián)網(wǎng)的特點就是跨學科、跨領域的互聯(lián)互通互操作，而標準正是互聯(lián)互通互操作的基礎和保障。智能家居、智慧醫(yī)療這些都是物聯(lián)網(wǎng)帶來我們每個人的新便利，而這一切的前提就是物聯(lián)網(wǎng)標準體系?？梢哉f，物聯(lián)網(wǎng)標準讓我們的生活更加美好?！?/p>

對此，ISO/IEC物聯(lián)網(wǎng)參考架構國際標準項目主編輯沈杰也表示，如果沒有統(tǒng)一的標準，國外用戶就無法簡便使用中國產的智能家電，而企業(yè)的后續(xù)維護成本也非常高。他認為，盡快建立完善物聯(lián)網(wǎng)國際標準體系，對于中國智能制造產業(yè)的發(fā)展壯大也將起到非常重要的作用。

據(jù)沈杰介紹，目前國際標準組織ISO/IEC34個成員國投票通過了中國主導的物聯(lián)網(wǎng)“六域模型”參考架構國際標準的核心內容。他表示，在今后全球物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)發(fā)展中，中國扮演的角色會越來越重要。這一方面是因為經過30多年的快速發(fā)展，中國對于物聯(lián)網(wǎng)的需求非常迫切；另一方面，中國的市場足夠大，完全能夠培育和延伸出一個完整的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。

發(fā)展核心技術、保護信息安全是關鍵

物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息網(wǎng)絡技術的高度集成和綜合運用，是新一輪產業(yè)革命的重要方向和推動力量。對此，國家數(shù)字化學習工程技術研究中心副主任劉延申表示，應用創(chuàng)新是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的核心，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)必須遵循產業(yè)發(fā)展規(guī)律，要著力突破核心技術、智能傳感器等一批核心關鍵技術，在新一代信息技術、工業(yè)、農業(yè)、節(jié)能環(huán)保、商貿流通、能源交通、社會事業(yè)、城市管理、安全生產、醫(yī)療健康、生物醫(yī)藥、教育科技、智慧城市等領域開展物聯(lián)網(wǎng)應用示范和規(guī)模化應用，統(tǒng)籌推動物聯(lián)網(wǎng)整個產業(yè)鏈的協(xié)調發(fā)展，形成上下游聯(lián)動，著力加強物聯(lián)網(wǎng)安全保障技術、產品研發(fā)和法律法規(guī)制度建設，提高信息安全保障能力。

“在發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產業(yè)過程中，要做好科學的頂層設計和科技創(chuàng)新支撐，統(tǒng)一相關標準，實現(xiàn)資源開放共享，做好網(wǎng)絡信息安全和個人隱私保護，提出科學解決方案，進行案例分析研究。另外還要進行知識產權保護和國際間的交流合作?！眲⒀由瓯硎尽?/p>

[關鍵詞]人工智能；國際商務課程；教學創(chuàng)新；能力培養(yǎng)

新一輪的科技革命和產業(yè)革命正在進行，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新型技術與商業(yè)模式正深刻改變人們的思維、生產、學習方式。關于人工智能對于人類社會的沖擊，已有不少論著。2023年，《自然》雜志刊發(fā)谷歌的“深度心智”（Deepmind），這將會極大的擴大人的能力。2023年初，國務院《中國教育現(xiàn)代化2035》，提出要建設智能化校園，統(tǒng)籌建設一體化智能化教學、管理與服務平臺。2023年8月29日，科技部新一代人工智能發(fā)展研究中心聯(lián)合羅蘭貝格管理咨詢公司《智能教育創(chuàng)新應用發(fā)展報告》（以下簡稱《報告》）。報告顯示，人工智能有望引領教育的系統(tǒng)性變革，推動人才培養(yǎng)更加多元化、更加精準化、更加個性化。世界各國紛紛制定規(guī)劃，出臺相應的政策措施，推動智能教育的發(fā)展。以米國、新加坡等為代表的各國相繼推出面向未來的新教育整改眼界，不斷制定相關政策法規(guī)，設計本國智能教育的發(fā)展藍圖。

一、未來智能社會的能力預測

未來社會各種各樣的顛覆性變革，全球各種組織都在做預測。世界未來研究所[1]對未來社會需要的10中技能的預測：一是意義構建，二是社交智能，三是新穎和適應性思維，四是跨文化能力，五是計算思維，六是新媒體素養(yǎng)，七是跨學科能力，八是設計思維，九是認知負荷管理，十是虛擬協(xié)作。十種技能分別體現(xiàn)在三個層面，即人際交往能力、應用知識能力與工作技能層面。引入這些技能，旨在深入探索未來技能存在的世界，以及目前教授和衡量這些技能的方式，希望這些技能能夠更充分地融入高校國際商務的課程。[2]

（一）人際交往層面——團隊合作精神

人際交往層面主要指與他人有效合作，有效溝通，與不同背景的伙伴有效合作的能力，即團隊合作精神。數(shù)據(jù)來源：世界未來研究所第一，跨文化能力。4個主要組成部分可以用來評估一個人的跨文化競爭力:知識組成部分、情感組成部分、精神運動組成部分以及情景組成部分。第二，社交智能。盡管社交網(wǎng)絡平臺為人們提供了更多的聯(lián)系，但它們培養(yǎng)的深厚友誼卻很少。微信、Facebook等社交平臺的主流化與普及鼓勵人們以新的方式思考如何建立和維持人際關系。[3]第三，虛擬協(xié)作，即作為虛擬團隊的一員，能夠富有成效地工作，提高參與度，并展示自己的存在感。

（二）應用知識層面——邏輯性分析信息的能力

應用知識層面主要指個體可以邏輯性的分析信息的一系列能力，具體如下：第一，新穎的適應性思維。即熟練地思考和提出解決方案，而非死記硬背或默守陳規(guī)。第二，認知負荷管理。以多種形式表現(xiàn)的信息流豐富的世界帶來了認知過載的問題，人們只有學會有效的過濾和關注重要的信息，才能把大量涌入的數(shù)據(jù)轉化為優(yōu)勢。第三，意義構建，即確定對方所表達內容的深層含義的能力。人工智能將取代僅僅需死記硬背、日常制造業(yè)和服務業(yè)的工作，而對機器不擅長的高層次的思維技能、不能撰寫為文本的需求將會越來越大。

（三）工作技能層面——解決問題和決策能力

工作技能層面主要指個體可以成為一個問題解決者和決策者，包括計劃和組織，解決問題，決策商業(yè)基礎等。也就是需要如下的素質：第一，新媒體素養(yǎng)。由于可視化在技術時揮越來越重要的作用，過去信息的靜態(tài)展示正在讓位于信息圖表和數(shù)據(jù)的動態(tài)模擬。第二，設計思維。從本質上講，設計思維是一種創(chuàng)造性解決問題的能力，它反映了發(fā)散性思維和收斂性思維的結合。第三，跨學科能力。未來十年，專業(yè)領域將比以往任何時候都更加具有重疊性，所以跨學科的研究方法將會占據(jù)世界創(chuàng)新的中心舞臺。第四，計算思維，即將大量數(shù)據(jù)轉換成抽象概念，并基于數(shù)據(jù)的推理能力。隨著人類社會中數(shù)據(jù)量呈指數(shù)級的增長，越來越多的職業(yè)需要計算思維和技能才能勝任。

二、應對能力結構變化的教育創(chuàng)新

未來社會中，人才能力結構的變化也會對教學模式產生新的需求，課程教學需要結合不同的能力培養(yǎng)目標做出相應的調整與創(chuàng)新，世界知名高校和一些國際組織也提出了很多創(chuàng)新性的教學模式。如圖2所示。數(shù)據(jù)來源：世界未來研究所

（一）能力結構及思維模式

世界未來研究所提出的十種技能的背后，所體現(xiàn)了以下一些基本的思維模式。同理心是指正確了解他人的感受和情緒，進而做到相互理解、關懷和情感上的融洽。同理心非常有助于在虛擬空間中站在對方的角度考慮問題，增加團隊伙伴之間的有效溝通。元認知對于意義構建能力十分重要。元認知知識包含三方面：學習者對于自己的認知，學習者對于學習策略和使用方法的認知。成長性思維與批判性思維在認知負荷管理、新穎和適應性思維、新媒體素養(yǎng)以及設計思維中起到了十分重要的作用。成長性思維是相對于固定思維提出的，固定思維者把反饋當做一種批評，成長思維樂于接受反饋，也從反饋中學習，反饋最終會產生積極的成長變化。批判性思維有助于形成自己獨特的世界觀，他們不會妄自評價他人，而是會站在別人的立場上，并且去了解他們的世界觀。跨學科一定有兩種心態(tài)組成。首先，同理心。它允許人們從另一個角度來思考問題——站在別人的立場上。其次，好奇心。許多組織，包括IBM和IDEO，都開始從“T型”素質的角度來討論這種技能，T型素質的技能組合中既有深度又有廣度。但是楊壯①教授發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)在π型人才已經在成為主流。所謂的π型人才是針對T型人才的一種升級，從字母的樣式中就可以看出，π比T的下方多了一豎，所以它代表著“兩專多能”，即除了你可能在高等教育階段獲得的專業(yè)能力之外，還需要有另一項專業(yè)能力。邏輯推理能力有助于培養(yǎng)計算思維。未來的教育課程中應該納入計算思維技能的發(fā)展，鼓勵學生通過因果推理認知、元認知和其他技能來學習解決問題。這種模式的目的是讓學生分析他們在現(xiàn)實世界中可能遇到的真實情況，來教授計算思維能力。[6]

（二）國內外高校教育模式創(chuàng)新

1.“魚缸討論”“魚缸討論”，也是一種促進學生討論的教學小技巧，不僅讓討論者積極參與，更能讓其他學生積極反饋。第一步，把學生分成兩組。第一組參加討論的學生圍成圓桌坐在教室中間，就像是在被第二組觀看的魚缸里一樣。第二步，坐在中間的組開始時長10分鐘左右的討論，的第二組學生要聽著，并且評估第一組的討論。第三步，做出反饋。這是學生們最感興趣的環(huán)節(jié)，學生可以從熟悉的同學那里了解到自己的優(yōu)點和缺點，有了反饋確實會使得討論變得更加激烈。2.項目式教學PBL（Problembasedlearning）教學法，也叫“項目式教學”，是一種通過讓學生展開一段時期的調研、探究，致力于用創(chuàng)新的方法或方案，解決一個復雜的問題、困難或者挑戰(zhàn)，從而在這些真實的經歷和體驗中習得新知識和獲取新技能的教學方法。PBL旨在培養(yǎng)學生的創(chuàng)意思維、創(chuàng)新能力、自主學習能力及批判思維的能力。3.跨學科課程教學自21世紀以來，米國課程整改中出現(xiàn)了實用導向的跨學科課程，如ICT課程，環(huán)境教育和STEM課程。STEM是科學（Science）、技術（Technology）、工程（Engineering）和數(shù)學（Mathematics）四門學科英文首字母的縮寫，STEM教育的核心是將原本分散的4門學科自然組合成一個整體，以項目探究方式進行綜合性問題解決學習，以形成相應的綜合。

三、針對國際商務課程的創(chuàng)新

結合世界未來研究所的十項工作技能、世界一流大學以及國際組織在教育方面的整改，結合東北財經大學國際經濟貿易學院國際商務碩士（MIB）專業(yè)碩士教學情況，國際商務課程實際教學提出以下思考和建議。[7]

（一）培養(yǎng)同理心和元認知的實踐方法

一種方式是開展課外活動，以小組為單位的體驗式學習活動有助于培養(yǎng)人際溝通和跨文化能力。例如：體驗式學習周；商務禮儀情景劇等。另一種方式是線上項目，線上項目中，可以通過微信小程序、投票互動式的方法來增加課堂活躍度，爭取讓每位同學都參與到課程中。國際商務課程是一門既要求專業(yè)知識扎實，又需要具備優(yōu)秀的人際交往能力的綜合性課程。那么，在已有的小組活動中，可以在每次小組活動或者小組作業(yè)之后加入一個環(huán)節(jié)——組員互評與打分。一些課堂討論的小技巧會有助于培養(yǎng)元認知的思維模式。一種方法是在課上開展限時討論，討論映射是一種將學生的實時討論視覺化的方法，這種討論技巧使學生能夠從以下幾個角度進行深入的思考。

（二）培養(yǎng)成長型思維和批判性思維的實踐方法

在國際商務的案例分析中，引用PBL教學非常值得考慮。假設案例主題為跨國企業(yè)如何成功并購外國子公司，老師用一部分課時講解完理論部分，提供參考資源之后，另一部分課時可以嘗試組織PBL。一次PBL教學要分次給予問題，分次討論。具體過程大致包括七個步驟：第一步，弄清不熟悉的術語；第二步，界定問題；第三步，頭腦風暴（對可能的假設或解釋進行集體討論）；第四步，重新結構化問題（對問題的嘗試性解決）；第五步，界定學習目標；（以上步驟為學生小組討論）；第六步，收集信息和個人學習（學生自立學習）；第七步，共享收集到的和個人學習的信息（小組報告和討論）。經過上述七步驟，完成一次PBL學習。在這個教學模式中，老師的角色是教學組織者、資源提供者、學生能力發(fā)展的促進者。學生從知識的被動接受者轉變?yōu)樽灾鲗W習者、合和研究者。在國際商務的課程中，有很多需要實際調研的案例報告，也有需要做營銷策劃的報告。創(chuàng)客空間則可以融入這種類型的報告中，結合導師的相關課題，最好有一定經費的支持，為學生的基于創(chuàng)造的策劃提供完備的支撐。學生們可以就某個主題展開經驗分享、頭腦風暴、結合實際情況鍛煉設計思維和表達能力，這種能力不僅適用于學校，而且也適用于未來工作中。

（三）培養(yǎng)跨學科能力和邏輯推理能力的實踐方法

注重“國際