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機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置管理辦法說(shuō)明:本文件是公司各級(jí)機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),也是進(jìn)行崗位分析和薪酬福利管理的基礎(chǔ),各部門(mén)必須嚴(yán)格執(zhí)行;凡與本文件有沖突的其他制度或文件自即日起廢除,以本文件為準(zhǔn)。本文件的最終解釋權(quán)歸人力資源部。編制:朱少山審核:批準(zhǔn):會(huì)審部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)市場(chǎng)部采購(gòu)部倉(cāng)庫(kù)銷售部外貿(mào)客服財(cái)務(wù)部總經(jīng)辦發(fā)會(huì)審簽字文件編號(hào)版本0內(nèi)頁(yè)數(shù)5頁(yè)生效日發(fā)放部門(mén)總部各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)1.0 目的:為更加科學(xué)合理地設(shè)置機(jī)構(gòu)和崗位,建立適時(shí)有效的崗位管理機(jī)制,為公司機(jī)構(gòu)和崗位的設(shè)置提供指引,特制定本辦法。適用范圍:本辦法適用于公司總部各部門(mén)及各分支機(jī)構(gòu)。定義:機(jī)構(gòu):如無(wú)特別說(shuō)明,是指組織內(nèi)部的單位,如部門(mén)、科、組、分公司、辦事處等。職責(zé):本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)擬定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。組織設(shè)置:本公司實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,設(shè)總經(jīng)理1人,統(tǒng)管公司全面工作;設(shè)副總經(jīng)理若干人,輔助總經(jīng)理分管或處理公司業(yè)務(wù);設(shè)總監(jiān)若干人,分管部分部門(mén)工作或負(fù)責(zé)專項(xiàng)事宜。本公司組織機(jī)構(gòu)分總部和駐外分支機(jī)構(gòu)兩部分設(shè)置。機(jī)構(gòu)設(shè)置總部機(jī)構(gòu)設(shè)置:公司總部機(jī)構(gòu)設(shè)置共分為三級(jí),一級(jí)機(jī)構(gòu)為“部門(mén)”,二級(jí)機(jī)構(gòu)為“科”,三級(jí)機(jī)構(gòu)為“組”。公司根據(jù)職能和業(yè)務(wù)的不同,在總部分別設(shè)置總經(jīng)辦、市場(chǎng)部、研發(fā)部、采購(gòu)部、品管部、銷售部、外貿(mào)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部和客服等部門(mén)。各部門(mén)視部門(mén)規(guī)模和業(yè)務(wù)需要,可下設(shè)“科”或“組”。設(shè)置“科”或“組”的部門(mén),“科”的總?cè)藬?shù)一般需在5人以上,“組”的總?cè)藬?shù)一般需在3人以上。16.2 分支機(jī)構(gòu)設(shè)置:駐外分支機(jī)構(gòu)因各地區(qū)業(yè)務(wù)需要設(shè)立分公司或辦事處。分公司相當(dāng)于總部二級(jí)機(jī)構(gòu)級(jí)別,辦事處相當(dāng)于總部三級(jí)機(jī)構(gòu)級(jí)別。分公司可視業(yè)務(wù)規(guī)模大小設(shè)置下級(jí)機(jī)構(gòu)“部門(mén)”,設(shè)置下屬部門(mén)的分公司總?cè)藬?shù)一般需25人以上,分公司的下屬“部門(mén)”相當(dāng)于總部三級(jí)機(jī)構(gòu)級(jí)別;辦事處一般不設(shè)置下級(jí)機(jī)構(gòu)“部門(mén)”。本公司機(jī)構(gòu)名稱及從屬關(guān)系的確立與變更,由人力資源部組織與各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人商討后提出草案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。本公司必要時(shí)可設(shè)立各種委員會(huì),其組織規(guī)程另定。本公司組織架構(gòu)圖見(jiàn)附件一。崗位設(shè)置崗位設(shè)置原則:本公司根據(jù)崗位責(zé)任的大小、工作的重要和復(fù)雜程度確定崗位等級(jí),根據(jù)工作性質(zhì)確定崗位類型,根據(jù)工作任務(wù)確定崗位名稱。崗位類別:本公司崗位共分五類:管理類、財(cái)務(wù)類、技術(shù)類、業(yè)務(wù)類和其他類。管理類:指全面負(fù)責(zé)一個(gè)機(jī)構(gòu)管理、有固定下屬、須對(duì)其所負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的工作職能負(fù)責(zé)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,包括“科”、“組”的負(fù)責(zé)人。財(cái)務(wù)類:指從事財(cái)務(wù)、審計(jì)工作的人員。技術(shù)類:指從事設(shè)計(jì)、工程和其他技術(shù)(IT、維修等)的專業(yè)人員。業(yè)務(wù)類:指直接從事公司產(chǎn)品銷售的人員,包括內(nèi)、外銷的業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理等(不包括業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人)。其他類:指除以上類別以外的其他崗位人員,包括各部門(mén)、各分支機(jī)構(gòu)的文職人員、司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)人員、門(mén)店人員等。7.3崗位級(jí)別規(guī)劃:7.3.1崗位級(jí)別按管理類和非管理類兩大類別進(jìn)行規(guī)劃。27.3.2管理類崗位分為主管級(jí)、經(jīng)理級(jí)、總監(jiān)級(jí)、總經(jīng)理級(jí)和董事長(zhǎng)級(jí)共五大級(jí)別,每大級(jí)別另設(shè)一個(gè)副級(jí);非管理類分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)共三大級(jí)別,其中初級(jí)分設(shè)三個(gè)小級(jí),中級(jí)和高級(jí)各分設(shè)兩個(gè)小級(jí),具體見(jiàn)附件二《職位體系規(guī)劃表》。7.4 總部崗位設(shè)置:7.4.1管理類崗位:董事局設(shè)董事長(zhǎng)/副董事長(zhǎng);總經(jīng)辦設(shè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、總監(jiān)/副總監(jiān);部門(mén)設(shè)經(jīng)理/副經(jīng)理;科設(shè)科長(zhǎng)或經(jīng)理;組設(shè)主管;總倉(cāng)和中心倉(cāng)設(shè)主管 /副主管。7.4.2財(cái)務(wù)類崗位:設(shè)置會(huì)計(jì)、審計(jì)、出納三個(gè)崗位。①會(huì)計(jì)崗位設(shè)立三個(gè)級(jí)別,依次為助理會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)、高級(jí)會(huì)計(jì)。②審計(jì)崗位設(shè)立五個(gè)級(jí)別,依次為助理審計(jì)、審計(jì)、高級(jí)審計(jì)、審計(jì)副經(jīng)理、審計(jì)經(jīng)理。③出納崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為出納、高級(jí)出納。7.4.3技術(shù)類崗位:設(shè)置工程、設(shè)計(jì)、 IT三個(gè)崗位。①工程和IT崗位分別設(shè)立四個(gè)級(jí)別,依次為技術(shù)員、助理工程師、工程師、高級(jí)工程師。②設(shè)計(jì)崗位設(shè)立六個(gè)級(jí)別,依次為設(shè)計(jì)員、助理設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師、高級(jí)設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)副經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理。7.4.4業(yè)務(wù)類崗位:內(nèi)銷設(shè)置業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理三個(gè)崗位;外銷設(shè)立外銷員、業(yè)務(wù)主任兩個(gè)崗位。①業(yè)務(wù)代表崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為業(yè)務(wù)代表、高級(jí)業(yè)務(wù)代表;外銷員崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為外銷員、高級(jí)外銷員。②業(yè)務(wù)主任崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為業(yè)務(wù)副主任、業(yè)務(wù)主任。③業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為業(yè)務(wù)副經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理。7.4.5其他類崗位:設(shè)置理貨員、營(yíng)業(yè)員、清潔工、司機(jī)、文員、訂單員、品管員、倉(cāng)管員、計(jì)劃員、采購(gòu)員、助理、專員、主任、經(jīng)理等崗位。①理貨員、營(yíng)業(yè)員、清潔工、司機(jī)、助理、專員、總經(jīng)理秘書(shū)和董事會(huì)秘書(shū)崗位只設(shè)立一個(gè)級(jí)別。②文員、訂單員、品管員、倉(cāng)管員崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為 XX員,高級(jí)XX員。③計(jì)劃員/采購(gòu)員設(shè)立三個(gè)級(jí)別,依次為計(jì)劃員 /采購(gòu)員、計(jì)劃專員/采購(gòu)專員、計(jì)劃主任/采購(gòu)主任。④經(jīng)理崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為副經(jīng)理、經(jīng)理。37.5 分支機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置:管理類崗位:分公司設(shè)經(jīng)理,分公司經(jīng)理設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為主管級(jí)分公司經(jīng)理和副經(jīng)理級(jí)分公司經(jīng)理;辦事處設(shè)主任,辦事處主任崗位只設(shè)立一個(gè)級(jí)別;分公司下屬“部門(mén)”設(shè)主管/副主管。財(cái)務(wù)類崗位:設(shè)置會(huì)計(jì)、出納兩個(gè)崗位。①會(huì)計(jì)崗位設(shè)立三個(gè)級(jí)別,依次為助理會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)、高級(jí)會(huì)計(jì)。②出納只設(shè)立一個(gè)級(jí)別。技術(shù)類崗位:設(shè)置維修員一個(gè)崗位,分兩個(gè)級(jí)別,依次為維修員、高級(jí)維修員。業(yè)務(wù)類崗位:設(shè)置業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主任兩個(gè)崗位。①業(yè)務(wù)代表崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為業(yè)務(wù)代表、高級(jí)業(yè)務(wù)代表。②業(yè)務(wù)主任崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為業(yè)務(wù)副主任、業(yè)務(wù)主任。其他類崗位:設(shè)置理貨員、營(yíng)業(yè)員、文員、訂單員、帳務(wù)員、倉(cāng)管員、司機(jī)、助理等崗位。①理貨員、營(yíng)業(yè)員、司機(jī)、助理崗位只設(shè)立一個(gè)級(jí)別。②文員、訂單員、帳務(wù)員、倉(cāng)管員崗位設(shè)立兩個(gè)級(jí)別,依次為 XX員,高級(jí)XX員。7.6 本公司崗位名稱及等級(jí)、類別的確立與變更,由人力資源部組織與各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人商討后提出草案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。機(jī)構(gòu)及崗位職責(zé)機(jī)構(gòu)職責(zé):根據(jù)機(jī)構(gòu)工作任務(wù)和實(shí)際工作內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)發(fā)展,由人力資源部組織與各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人商討后提出草案,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。每年年底人力資源部會(huì)同機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)公司各機(jī)構(gòu)職責(zé)進(jìn)行檢討,提出修改意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。如遇企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,需臨時(shí)修訂機(jī)構(gòu)職責(zé)的,由人力資源部組織與調(diào)整機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人商討后提出修訂意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。各機(jī)構(gòu)具體職責(zé)另文規(guī)定。48.2 崗位職責(zé):根據(jù)各機(jī)構(gòu)工作職責(zé)和工作目標(biāo),按工作崗位分解工作任務(wù)和工作內(nèi)容,形成各崗位工作職責(zé),由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擬定,經(jīng)人力資源部審核、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。每年年底人力資源部組織各機(jī)構(gòu)對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行檢討,提出修訂意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。如遇機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)或職責(zé)調(diào)整,需臨時(shí)修訂崗位職責(zé)的,由部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),人力資源部與部門(mén)商討提出修改意見(jiàn),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。各崗位具體職責(zé)另文規(guī)定。人員編制各機(jī)構(gòu)人員的編制,由各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人根據(jù)所承擔(dān)的工作任務(wù)提出,經(jīng)與人力資源部討論后提出草案,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施,各機(jī)構(gòu)編制的變更亦如此。人力資源部于每年年底會(huì)同各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)人員編制進(jìn)行檢討,以確保編制的適用、準(zhǔn)確。各機(jī)構(gòu)因工作需要增編時(shí),必須提交本機(jī)構(gòu)崗位分析和工作任務(wù)分配的具體內(nèi)容,呈報(bào)人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)。人力資源部審核各機(jī)構(gòu)招聘申請(qǐng)時(shí)需審查各機(jī)構(gòu)用人是否超編,嚴(yán)格按照既定的編制用人。駐外分支機(jī)構(gòu)所有財(cái)務(wù)人員由總部財(cái)務(wù)部派出,所派人員須遵守派駐單位的行政管理制度??倐}(cāng)、中轉(zhuǎn)倉(cāng)隸屬于總部財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部相應(yīng)職能機(jī)構(gòu)直接管理。附件:附件一:《組織架構(gòu)圖》附件二:《職位體系規(guī)劃表》衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境,根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求,特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部,并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室,各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分,確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面:無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水,墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等,做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物,特別是玻璃,要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架:清潔干凈,貨架、柜臺(tái)底層及周圍無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象、無(wú)灰塵、無(wú)粘合物,貨架頂部、背部和底部干凈,不存放雜物和私人物品。2.1.4 購(gòu)物車(筐)、直接接觸食品的售貨工具(包括刀、叉等):做到內(nèi)外潔凈,無(wú)污垢和粘合物等。購(gòu)物車(筐)要求每天營(yíng)業(yè)前簡(jiǎn)單清理,周五全面清理消毒;售貨工具要求每天消毒,并做好記錄。2.1.5 商品及包裝:商品及外包裝清潔無(wú)灰塵(外包裝破損的或破舊的不得陳列)。2.1.6 收款臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、辦公櫥、存包柜:保持清潔、無(wú)灰塵,臺(tái)面和側(cè)面無(wú)灰塵、無(wú)灰吊和蜘蛛網(wǎng)。桌面上不得亂貼、亂畫(huà)、亂堆放物品,用具擺放有序且干凈,除當(dāng)班的購(gòu)物小票收款聯(lián)外,其它單據(jù)不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶內(nèi)外干凈,要求營(yíng)業(yè)時(shí)間隨時(shí)清理,不得溢出,每天下班前徹底清理,不得留有垃圾過(guò)夜。2.1.8 窗簾:定期進(jìn)行清理,要求干凈、無(wú)污漬。2.1.9 吊飾:屋頂?shù)牡躏椧鬅o(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),短期內(nèi)不適用的吊飾及時(shí)清理徹底。2.1.10 內(nèi)、外倉(cāng)庫(kù):半年徹底清理一次,無(wú)垃圾、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。2.1.11 室內(nèi)其他附屬物及工作用具均以整潔為準(zhǔn),要求無(wú)灰塵、無(wú)粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2.1 門(mén)前衛(wèi)生:地面每天班前清理,平時(shí)每一小時(shí)清理一次,每周四營(yíng)業(yè)結(jié)束后有條件的用水沖洗地面(冬季可根據(jù)情況適當(dāng)清理),墻面干凈且無(wú)亂貼亂畫(huà)。2.2.2 院落衛(wèi)生:院內(nèi)地面衛(wèi)生全天保潔,果皮箱、消防器械、護(hù)欄及配電箱等設(shè)施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底,不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生:做到無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內(nèi)和門(mén)前院落等區(qū)域衛(wèi)生:每天營(yíng)業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生清理完畢,營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生:每周徹底清理一遍,隨時(shí)保持清潔無(wú)垃圾。4 管理考核4.1 實(shí)行百分制考核,
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