2022年黑龍江省黑河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

2022年黑龍江省黑河市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.第

17

題

旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級檔次的應(yīng)由（）承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.旅行社B.飯店C.導(dǎo)游D.游客

2.

第

12

題

下列選項中，不符合《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定的旅游投訴受理范圍的是（）。

3.

第6題《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩帶導(dǎo)游證而又拒不改正的，由旅游行政管理部門處以（）以下的罰款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

4.下列不屬于在風(fēng)景名勝區(qū)禁止進(jìn)行的活動的是()。

A.亂扔垃圾B.張貼商業(yè)廣告C.開荒D.開山

5.不屬于旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有的權(quán)利的是（）。

A．要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件

B．根據(jù)工作的需要調(diào)整旅游行程

C．出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理，防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度

D．拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求

6.外國人或者外國團(tuán)體在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘，必須()。

A.經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn)

B.經(jīng)省級人民政府報國家文化行政管理部門特別許可

C.經(jīng)國家文物行政部門批準(zhǔn)

D.經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可

7.適用旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾斡?/p>

A.旅行社因自身原因不能履行合同的

B.旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的

C.超過規(guī)定時效期限的

D.適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛

8.（）及其派出機(jī)構(gòu)依法對旅行社責(zé)任保險的保險條款和保險費率進(jìn)行管理。

A.國務(wù)院旅游行政管理部門B.省級旅游行政管理部門C.中國保監(jiān)會D.縣級以上旅游行政管理部門

9.

第

35

題

下列有關(guān)導(dǎo)游人員管理制度的表述中，不正確的是（）。

10.投訴人（）以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

A.5人B.4人C.3人D.2人

二、判斷題(10題)11.出具客票是旅客的法定義務(wù)。

A.是B.否

12.《憲法》規(guī)定，全國人民代表大會代表受原選舉單位的監(jiān)督。原選舉單位有權(quán)依照法律規(guī)定的程序罷免本單位選出的代表。

A.是B.否

13.旅游者在購買、使用商品或接受服務(wù)時，其民族風(fēng)俗習(xí)慣應(yīng)得到尊重。（）

A.是B.否

14.旅游行政管理部門的檢查包括日常檢查和年度檢查兩種。()

A.是B.否

15.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員需參加導(dǎo)游人員資格考試才可重新申領(lǐng)導(dǎo)游證。（）

A.是B.否

16.

第

74

題

旅游合同是列名合同。（）

A.是B.否

17.對連續(xù)兩年存在接受非本社人員承包或掛靠等變相轉(zhuǎn)讓許可證行為的旅行社，年檢主管機(jī)關(guān)可注銷其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

A.是B.否

18.全民所有制企業(yè)和事業(yè)組織收藏的文物屬于集體所有。()

A.是B.否

19.旅游活動開始之前，導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。（）

A.是B.否

20.新時代國防和軍隊建設(shè)的分為三個發(fā)展階段。第一階段到2030年，基本實現(xiàn)機(jī)械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

82

題

旅行社享有哪些權(quán)利?

22.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

23.4．簡述全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)．

24.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

25.第

51

題

社會主義法制的基本要求。

26.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

27.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

28.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

29.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

30.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

四、填空題(0題)31.6、民族自治區(qū)必須以______________，領(lǐng)土完整為前提。______________是少數(shù)民族聚居區(qū)實行民族區(qū)域自治的核心和標(biāo)志

五、四、判斷題(0題)32.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動合同，工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.提高黨員干部法治思維就是指黨員干部要帶頭遵守法律、運用邏輯推理解決問題、依法進(jìn)行重大決策。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.B

3.CC

[解析]《導(dǎo)游人員管理條例》第二十一條：“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的'由旅游行政部門責(zé)令改正；拒不改正的，處500元以下的罰款?！?/p>

4.BACD三項屬于《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定的禁止在風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行的活動，B項張貼商業(yè)廣告應(yīng)當(dāng)經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核后，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)。

5.B

6.D根據(jù)我國《文物保護(hù)法》第33條的規(guī)定，非經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報國務(wù)院特別許可，任何外國人或者外國團(tuán)體不得在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查、堪探、發(fā)掘。所以該題選D。

7.A下列情況不適用旅行社質(zhì)量保證金賠償：(1)旅行社因不可抗力因素不能履行合同的;(2)旅游者在旅游期間發(fā)生人身財物意外事故的;(3)適用保證金情形之外的其他經(jīng)濟(jì)糾紛;(4)超過規(guī)定的時效期限的;(5)司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的。

8.C

9.C

10.B《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人4人以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

11.N出具客票是承運人的法定義務(wù)。

12.Y

13.Y

14.N×

[解析]旅游行政管理部門的檢查包括日常檢查、專項檢查、個案檢查和年度檢查四種。

15.N

16.N

17.Y

18.N×

[解析]全民所有制企業(yè)和事業(yè)組織收藏的文物屬于國家所有。

19.N

20.N第一階段到2020年，基本實現(xiàn)機(jī)械化，信息化建設(shè)取得重大進(jìn)展，戰(zhàn)略能力有大的提升。

21.(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形，以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度。

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

22.15．馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構(gòu)成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

23.4．(1)在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強(qiáng)．基本實現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和更具活力更加開放的經(jīng)濟(jì)體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農(nóng)差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴(kuò)大的趨勢‘逐步扭轉(zhuǎn)．社會保障體系比較健全，社會就業(yè)比較充分，家庭財產(chǎn)普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機(jī)會，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)入的全面發(fā)展．

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進(jìn)入與自然的和諧，推動整個社會走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路．

24.答：

(1)繼續(xù)履行；

(2)采取補救措施；

(3)賠償損失；

(4)支付違約金；

(5)支付定金。

25.有法可依(前提)、有法必依(對守法提出的具體要求，是加強(qiáng)和實現(xiàn)社會主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時必須遵守的原則，是實現(xiàn)和加強(qiáng)社會主義法制的重要條件)、違法必究(社會主義法制得以實現(xiàn)的有力保障)。

26.答：旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱保證金)，是指由旅行社繳納，旅游行政管理部門管理，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。

(1)繳納的主體是旅行社；

(2)保證金為現(xiàn)金形式，其他有價證券、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式；

(3)各級旅游行政管理部門在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序，作出支付保證金金額的決定；

(4)保證金須保持滿額，支付賠償后的不足部分，旅行社須在60天內(nèi)補足，繳納保證金的有關(guān)憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證；

(5)旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情形，保證金作為旅行社企業(yè)財產(chǎn)的一部分，按有關(guān)法律規(guī)定處置；

(6)旅行社終止經(jīng)營，退還保證金。

27.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲薄；學(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大；熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹(jǐn)慎，但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn)，但不盲目自大；熱愛祖國，但不妄自尊大。

28.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實根據(jù)；

(3)投訴事項屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

29.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)