《海爾模式》精要-最好的管理層培訓(xùn)教材之一

《海爾模式》內(nèi)容摘要第一講海海爾特色的企業(yè)文化1.海爾的主要業(yè)績2.什么是企業(yè)文化3.企業(yè)文化的作用第二講企業(yè)文化的內(nèi)容及特征1.企業(yè)文化測評指數(shù)2.企業(yè)文化的內(nèi)容第三講如何創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化1.海爾企業(yè)文化的三個(gè)層面2.三個(gè)層面的相互關(guān)系3.海爾核心價(jià)值觀的建設(shè)第四講企業(yè)文化的傳播方式及傳播系統(tǒng)次1號.抱企業(yè)級文化扒建設(shè)需的第壘一倡負(fù)導(dǎo)者凡2漿.橡企業(yè)犯文化叢的傳暮播方副式及均傳播吳系統(tǒng)碌3絡(luò).岔企業(yè)絕文化顏建設(shè)瘦的系荒統(tǒng)漂第五杏講毫壁海和爾管耽理的瓣四個(gè)卻發(fā)展掏階段疲1廚.蟻海爾肯管理魄的第肝一階避段皮2忠.脈海爾耐管理材的第堵二階銅段更3移.鑰海爾座管理刷的第叨三階物段其4磨.命海爾文管理耀的第塞四階逗段邀第六面講骨但OE毯C管俊理法錦1釘.評海爾扇發(fā)展灑定律悶——元斜坡痛球體尼論趟2秒.拿現(xiàn)代出管理拌思想固與管句理思牛維君3裹.圖OE享C管堂理法跡的基呆本思壟想顛4督.遠(yuǎn)OE綱C管銳理法冊構(gòu)成糖第七詢講釋寧OE劃C管幻理法覺表現(xiàn)寸形式斧與運(yùn)反行程雕序凡1堂.碰OE訂C管營理法濫的表碑現(xiàn)形啦式籠2島.趟日清呈工作摘三個(gè)槐原則父3擦.攤?cè)涨褰?jīng)工作鞠的兩仔個(gè)目歪的另4必.騾OE環(huán)C管母理法未運(yùn)行夕程序第十八講企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造工程1.企業(yè)流程再造的定義2.適用業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè)3.企業(yè)流程再造的基本觀念4第十八講企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造工程1.企業(yè)流程再造的定義2.適用業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè)3.企業(yè)流程再造的基本觀念4.基本原則與策略5.新流程的特點(diǎn)6.企業(yè)流程再造的問題及預(yù)防

第十九講海爾流程再造模式的內(nèi)容與特征1.市場鏈的定義2.流程再造的內(nèi)容與特征3.負(fù)債經(jīng)營理論與企業(yè)流程的重新設(shè)計(jì)

第二十講海爾流程再造的運(yùn)作程序1.重塑企業(yè)的價(jià)值觀2.結(jié)構(gòu)調(diào)整和內(nèi)部流程整合3.流程再造后的物流4.流程再造模式的效果評價(jià)5.海爾流程再造給我們的啟示化1罷.屯設(shè)立侮各種職獎(jiǎng)項(xiàng)外2竟.孔三工山并存陰動鉗態(tài)轉(zhuǎn)察換膛3誼.丟農(nóng)民燕合同且工的溝發(fā)展禮之路出4爬.植管理喘干部梢的晉旗升之貫路屑第十戶六講獲借培訓(xùn)隱體系所1允.篇立體太的人除才培嫂訓(xùn)體街系大2疏.質(zhì)多種模培訓(xùn)飽形式滋3貢.舍培訓(xùn)上內(nèi)容涉4柱.口培訓(xùn)御特色串5救.警建立惑互動宰的學(xué)枯習(xí)型鹽團(tuán)隊(duì)伯第十嬌七講吩榜大企脹業(yè)業(yè)槽務(wù)流倚程再燥造模閉式的膀提出報(bào)背景伙1券.噴19蘿99丘年以尺前的欠組織凍架構(gòu)攪及業(yè)墻務(wù)流臺程燈2嶺.市流程炕再造考以前特的組漫織機(jī)迎構(gòu)圖癢3厘.遷規(guī)避稀和醫(yī)近治大止企業(yè)堪病砌4倘.六國際嚴(yán)化戰(zhàn)脹略腰【繞內(nèi)容序摘要熟】溜第一際講救營造圓奮發(fā)河向上證的企蜂業(yè)文墾化流【本雙講重隙點(diǎn)】誘海爾段的主所要業(yè)里績裂企業(yè)擊文化院的內(nèi)汪涵倒企業(yè)處文化瑞的作花用蓬海爾剝的主現(xiàn)要業(yè)篩績漆【管冰理名病言】鋒企業(yè)瓜發(fā)展僻的靈幟魂是猛文化扔，海蓮爾過蹤去的鍋成功姜是觀捉念和偶思維欣方式警的成陽功。須——毫—口張瑞拜敏肌海爾腿的發(fā)鍵展是飼20醋世紀(jì)雙中國稱出現(xiàn)封的奇兩跡之常一。淚一個(gè)療虧損損14樣7晨萬元欲的小乞廠，敗17賭年之蹈后成宴為一朵個(gè)國蛋際知洗名的瘋大型侄企業(yè)哭集團(tuán)搏，年?duì)€銷售鎖額從朽19形84湊年的鑼38崇4辮萬元燭增加抹到揀20羽01幕年的識60目0登億元參，業(yè)矩績增竄長象1豈萬多隨倍，喝并保糕持年御80伐%匪的平鍵均增錯(cuò)長速澆度。崖海爾腸現(xiàn)在皂一年啞的產(chǎn)康值是現(xiàn)60眉0憤億，喜每一學(xué)天的青產(chǎn)值擺是哈1毯．態(tài)6徒億多團(tuán)人民嚴(yán)幣。斗也就疼是它巧今天蘇一天閱的產(chǎn)碎值是坡當(dāng)年佛(1老98捧4介年鬼)訴一年不產(chǎn)值謝的在40芒倍！朗這個(gè)饞數(shù)據(jù)上是相姜當(dāng)驚而人的鐘。海段爾讓偏全世賤界的頓客戶蝦關(guān)注天它的蠅品牌宵、使感用它宴的產(chǎn)概品、碧接受鴿它的讀服務(wù)慌、談竭論它仙的文雖化理作念，巷并且升都在茄研討牲海爾滔的管撇理模茄式。芬關(guān)于蹲海爾摸的業(yè)積績見姑下表培：縫表仙1－糧1海燕爾的鴉業(yè)績揚(yáng)表(詞一)地表燦1－蜘2紗海爾霉的業(yè)盲績表睬(二衰)趕(時(shí)孟間：蛛20荒00勁年)塘名蓬稱雷數(shù)曉量定說氏明門全球覆營業(yè)既額脅40庭6億講元茶20辯01線年銷順售額瓦68次0億有元是隸19懲84拘年的衛(wèi)19白77恩0倍秘年利君稅逝30同億元遣19五95趴年至術(shù)20朱00索年累搬計(jì)為志國家礙納稅栽52壁億元勺職工響人數(shù)之3萬掃人讓是1秀98區(qū)4年傍人數(shù)惠的3候7．墳5倍肌品牌升價(jià)值蒙30慶0億喘是中懼國家定電行倡業(yè)第降一品巖牌宜產(chǎn)品單門類涉68臭大門車類救68亂大門底類共廁有1崗08榆00待個(gè)規(guī)婆格品似種版出口元?jiǎng)?chuàng)匯嬸2．宗8億脖產(chǎn)品報(bào)銷往顫16從0個(gè)夢國家炸和地跳區(qū)，擔(dān)海外式38噴00貿(mào)0個(gè)曾網(wǎng)點(diǎn)礙表浙1－耳3海建爾的宣業(yè)績殲表(儀三)道無論亦從那爸一方脫面，洞海爾裂的成賀功之南路都始堪稱尖是中詢國經(jīng)服濟(jì)發(fā)余展史厚上一以個(gè)罕跪見的頃成功呢案例配。今央天我迫們學(xué)橋習(xí)海斃爾，瞞就是但要學(xué)萄習(xí)是化什么隸原因跟、什貸么樣溝的管時(shí)理思筐想、沒管理當(dāng)模式她使海請爾在蜂過去陜的補(bǔ)17趙年中戒取得驢如此家巨大疊的成塊績。園海爾屬的成兇功，橋海爾巴的快灰速增弦長表姑現(xiàn)出等什么器樣的往規(guī)律今，反錢映什囑么樣兄的管魔理模案式的剪成功賭。這披正是積我們獄今天純學(xué)習(xí)寫海爾咸、研泄究海修爾所義共同獄關(guān)心安的問結(jié)題，器也是于我們徒通過啄學(xué)習(xí)給非常嫂希望妄達(dá)到筆的目養(yǎng)的。徒海爾雪昨天歸解決殘的問刷題，犁可能寬是很幫多企企業(yè)今惠天所急面臨淚的問戰(zhàn)題；填海爾宿今天襯正在捏做的洪事情伐，可別能是礙很多居企業(yè)扔明天吐將要番遇到刷的問井題。堵所以畢我們廚主要洪應(yīng)從末以下懸?guī)讉€(gè)昂方面道來研象究海末爾成震功的艘管理除模式賭：牛①較海爾孫特色背的企只業(yè)文陰化；命②駝海爾飽嚴(yán)格眉的基隨礎(chǔ)管灶理，種即匙OE忠C許管理追模式豈；陡③譯海爾微成功膨的品器牌戰(zhàn)料略；跑④垂海爾正獨(dú)創(chuàng)國的人三力資忍源開鄉(xiāng)發(fā)與晨管理倚模式漁；贊⑤林海爾蘿的組殺織構(gòu)課架。狀企業(yè)非文化哨的內(nèi)徑涵繼1．愁企業(yè)窮文化毯的含公義者【自議檢】耳在學(xué)座習(xí)海寸爾特許色的異企業(yè)再文化茄之前籃，請草思考榨一個(gè)棕問題紗：到拳底什欲么叫細(xì)做企兄業(yè)文糠化？砌企業(yè)救文化四就是爹指企旦業(yè)員群工經(jīng)漂過長胳期的敲生產(chǎn)郵實(shí)踐接，培以育起途來并再且共虛同遵磁守的昨目標(biāo)隔、價(jià)膜值觀證、行吧為規(guī)矩范的長總稱書。摧這里木很重麻要的荒一條斷就是吩全體秤人員頌共同例遵守返的目沫標(biāo)、鳥價(jià)值虛觀、受行為仗規(guī)范罰。久【案藏例】類在培啞養(yǎng)人溜、特投別是淺選拔貢人的魄時(shí)候虧，松猛下集英團(tuán)有哪一條土標(biāo)準(zhǔn)湊，就充是最扶熟悉均松下驅(qū)文化里、理蠢念和色價(jià)值濟(jì)觀的桶人。女他們虜認(rèn)為向聽到理國歌腥、看俱到升悉國旗栗都流放淚的舟人，旬就是反符合叫其企丟業(yè)文嘗化的兇人。露這個(gè)鋸標(biāo)準(zhǔn)攪就是斧松下典企業(yè)朱文化站的一槳個(gè)方龜面。稠豐田監(jiān)在全疏世界賓汽車夸行業(yè)沉位居點(diǎn)第三破位，刑其員圖工共污同地幫遵守莖著這汪樣一栽條原馳則：破不管慌你到閣全世拔界任挑何地娛方，磚只要恥你開余的或喚坐的凈是豐痰田生臭產(chǎn)的爛車，煩當(dāng)車罵停在煙路邊苗的時(shí)苦候，竹在全世世界陣3萬盡多豐測田員畢工中雙的任謙何一切位如睛果在墻這個(gè)鏟時(shí)候鉗經(jīng)過取，他傘一定客走上草前去撕問候卵一聲娛：菌“斜我是勤豐田撲的員排工，傘有什紡么需塞要我凳幫助崗的嗎望？謎”雁這就輸是企鐘業(yè)文座化，朵就是遍所有鳥員工投共同碑遵守屢的一肌種行燥為和哀價(jià)值怎觀。砌2．徐海爾礦的企呢業(yè)文栽化續(xù)在海假爾文落化中練有幾始個(gè)非透常著黑名海件爾的喪精神病文化挨：海峰爾的明作風(fēng)勺、海釋爾的借管理爺以及趕海爾良的目旁標(biāo)。記下面遠(yuǎn)是海春爾的誦企業(yè)門文化幅：痰海爾裂的企府業(yè)文對化雙(1棒)申企業(yè)嫩精神挨：追岡求卓隊(duì)越、菠敬業(yè)立報(bào)國紐。撫(2近)臣工作爹作風(fēng)軟：迅把速反膊應(yīng)、煙馬上捆行動戲。彎(3塘)難集團(tuán)待模式足：聯(lián)翻合艦按隊(duì)式甜，實(shí)提現(xiàn)框1偵＋緞1街＞問2開的效疑能。姻(4泉)敬管理化理念哨：高處質(zhì)量柔的產(chǎn)盈品由高高質(zhì)不量的頂人干蔬出來機(jī)。投(5唱)右市場醒觀：世名牌暴戰(zhàn)略去，創(chuàng)莖造市知場。各涉足瓣任何宴領(lǐng)域撫，愚“釀要么宏不干篇，要耽干就西要爭霜第一而”例。批(6申)較內(nèi)部銹管理折模式央：砌OE侄C逝管理否、市鋒場鏈桑。支(7黎)蔽質(zhì)量正方針炊：一浸切工滑作絕痛對以栗用戶下和產(chǎn)醬品為慶中心相，努網(wǎng)力用屢最低姓的成鏈本、顛最領(lǐng)兼先的車設(shè)計(jì)塊，研字究改威進(jìn)、屯開發(fā)家、生著產(chǎn)用亂戶滿致意的泰產(chǎn)品銀，滿鍛足用圣戶潛山在的奉需求事。加因此膽，海伸爾主早要的慨工作允原則豐是：來①并IS召O9壽00吊1漆標(biāo)準(zhǔn)艘；搖②興市場物目標(biāo)消下不殖斷的滑質(zhì)量載改進(jìn)為；騎③竟最新掃技術(shù)弊和先抖進(jìn)標(biāo)羨準(zhǔn)；信④糾OE顧C(jī)析管理曬法；襖⑤痛用戶鋒的期懂望與買要求伙。沫(8遙)接海爾車國際疫星級忙服務(wù)湊新標(biāo)需準(zhǔn)：血①慌不斷原向用低戶提狀供預(yù)撈料之叨外的辜滿足逗。院②晌讓用購戶在齒使用揪海爾夸產(chǎn)品扭時(shí)毫借無怨杠言。析(9于)席海爾湊流派縣：技口術(shù)領(lǐng)騎先、兄做工內(nèi)精細(xì)豐、服積務(wù)圓仗滿。吸(1偶0)巨人人濟(jì)是人跑才。貿(mào)【自糕檢】給你的垃企業(yè)檢有明除確的念企業(yè)狀文化柴表述貴嗎？酷如果番有，舍寫出帆來并泳與海唉爾文講化對旋比，氣看看拌各自縫的優(yōu)搬缺點(diǎn)抹是什超么。壽__忙__燦__斃__林__窯__演__頂__誠__劉__亂__真__濕__單__起__妻__躁__械__瞇__楊__兩__渣__摸__季__臭__定__諷__叮__駛__童__溉__踢_(dá)_炮__止__途__讀__叫__支__電__項(xiàng)__師__永__沸__悄__輔__撞__如__優(yōu)__謀__軟__嬌__萌__捉__巖__堅(jiān)__叫__懂__久__首__警__潑__記__妨__扶__卸__飄__攔__間__柿__陳__鍬__皇__截__薄__毅__孫__遺__尊__吧__質(zhì)__只__公__駝__旗__什__旅__產(chǎn)__熱__叮__英__遠(yuǎn)__園__斗__寒__臂__咸__片__惑__約__寇__纏__醋__枯如果醬沒有咐，參合照海災(zāi)爾文純化制堤定自罰己的懲企業(yè)榮文化溝。金__最__炭__盒__置__畢__爹__免__伏__鳴__鞏__賞__睬_謹(jǐn)__抽__院__鼻__刃__種__謠__瞧__側(cè)__皇__潔__零__恥__杠__帆__藏__型__體__珠__區(qū)__歸__甚_鐮__野__今__吐__爽__們__施__甜__療__煌__赴__更__馳__語__奪__或__細(xì)__帆__遺__砍__棋__尼__擔(dān)__蜻_(dá)_話__錯(cuò)__右__斯__彎__冒__銀__卷__殺__停__幼__租__跳__島__充__澡__崗__喘__迅__筋__稻__膏__餅__溉__悅__吐__究__豬__事__仿__拜__公__仇__她__偵__覆__焰__扁__牛__榮__附__儀__難__役__謙企業(yè)躍文化廈的作將用扯1．銅企業(yè)唇文化張的魅膨力去如果裕你曾玩經(jīng)到愁過海留爾，僑或者嘴曾經(jīng)膀關(guān)注駕過海抱爾，鳥你就稍會發(fā)騙現(xiàn)，究海爾豆有非體常獨(dú)拜到的協(xié)企業(yè)淋文化驚。你偉走進(jìn)分海爾溜的任攝何一額個(gè)地悼方，忠它處塊處都杠透著搖海爾旱文化蒙。遲【案掃例】系在海紹爾流掌傳著是一個(gè)待故事看：有苦一位皺姑娘嚷在海鉛爾的鳴洗衣除機(jī)一博分廠形工作忘，她凳19姻歲的勸時(shí)候浩走進(jìn)什海爾茄集團(tuán)絞，這蠶個(gè)姑只娘的黑名字縣叫王漠俊晟油。她弦接受魯3年似海爾例文化環(huán)的洗膀禮，索3年蔑之后矮得了芒疾病邊，被纏診斷撥為白窄血病洞。就幅在她縱將要煤離開你人間喜的時(shí)聯(lián)候，轎她跟炮她的訂親人茂提出違她最遵后的榆一個(gè)到愿望絹：她曬要最倒后再放看一悟眼她補(bǔ)所工剃作的潑海爾展。就薦在她比去世膨之后孔，她恢的家兄人讓糾她的戴靈車聽在海改爾的降大門榴口整續(xù)整停炊了1禁5分君鐘。巧這說偶明了果什么恐呢？爪只有斑一點(diǎn)稼，就班是海蹄爾文錄化的壞魅力杜使得解海爾壺人這躺樣熱墨愛這偶個(gè)集左體。中前兩骨年在跑海爾并還流蛾傳著阿一個(gè)注故事幣：有償一位后進(jìn)入得海爾錫工作驕的大塵學(xué)生止，在掉一段汁短暫歉的時(shí)騎間之庫后離磚開海宋爾，往到深蛾圳的茄一家撒非常有著名蛾的大煎企業(yè)喝集團(tuán)塌當(dāng)了濾部門草經(jīng)理求?？扇允遣蛔杈?，犬他就例給張存瑞敏柳總裁驚寫了板一封聚信，攪他的編信上朵說，梢我現(xiàn)嚇在在補(bǔ)深圳汽的這在家公快司工英作，著收入沿很高業(yè)，但輩是我蠻總覺賀得我丸缺了繩點(diǎn)什件么，爬我仔皺細(xì)地漏想缺捏什么文？缺利的是泛文化擇，缺額的是豆團(tuán)隊(duì)花精神乎，缺刃的是鑒透明物的人爺際關(guān)眼系。遙這就蝶是海意爾。毛沒【自各檢】煮你的俘企業(yè)其文化臂的魅沈力如禿何？觸請根且據(jù)你帆的感功覺和羨判斷戰(zhàn)，在鼓下表電中劃據(jù)出在慶你的趕企業(yè)陷中，濫對企龜業(yè)的奇認(rèn)可岔和執(zhí)陽行程桶度。是用線盟段的躬長度享表示薪符合愧各種惜情況丸的人宜數(shù)占昏總?cè)嗣鐢?shù)的幫百分駛比。偏百分境比擠(%陡)講10泰20幟30抗40枯50垮60加70閃80窮90聰10關(guān)0所獻(xiàn)身搞

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做做完俗后請頁思考抄一下故，你聚得到描的結(jié)錢果與熔企業(yè)合的業(yè)樂績相揪關(guān)嗎懼？從幣中能稀發(fā)現(xiàn)再什么債問題災(zāi)？滅__刪__雁__扣__桑__艦__束__脹__殼__洪__掠__霜__榜__妹__逆__楚__博__浮__鳳__順__桶__垂__咽__格__知__侵_觸__職__域__閉__撤__濟(jì)__聽__滲__釘_究__形__喇__圍__猴__谷__蕩__啟__鎮(zhèn)__宜__騙__身__曾__蠻__字__癥__販__驕__單__宜__避__殲__柄__桂__猜__含__勤__尚__臣__撤__調(diào)__彈__帝__慣__撐__串__惑__咬__挺__翅__滔__渡__繁__別__障__估__愿__困__史__豈__逮__臺__護(hù)__儲__炊__避__滅__蘭__秀__烘__振__各__減__艇__霜__評__贈__撕__客2．哲“禮吃休撓克魚毛”扒海爾圍在擾19宮98發(fā)年的質(zhì)時(shí)候販，有見一個(gè)饞非常表著名擱的叫約做辨“刪吃休煎克魚湖”痕的說股法，敏就是藝以無反形資掃產(chǎn)來瓶堅(jiān)定缸有形蛇資產(chǎn)從的案槳例，腹被記鏡入美刺國哈梁佛大巾學(xué)商羊?qū)W院每的案已例庫群。悅張瑞耍敏在句19蔽98索年終3葛月登層上哈搞佛大托學(xué)的帽講臺淹，成夏為華宏人中蟻第一隙位登匹上哈簽佛大冷學(xué)講豎臺的師人。激他當(dāng)舟時(shí)帶棒去的腦案例巡就是誤吃休瘋克魚劉。什舒么叫備吃休啊克魚豐呢？商我們音知道當(dāng)關(guān)于哥企業(yè)糠兼并智有以尋下幾膽種方枝式：挨資產(chǎn)慢比較主強(qiáng)的舊企業(yè)沾去兼助并小谷企業(yè)惡的時(shí)削候，絞叫做吩大魚督吃小翅魚；產(chǎn)技術(shù)氧力量授比較塞強(qiáng)的府企業(yè)爹去兼弟并技槳術(shù)力經(jīng)量不書強(qiáng)的譽(yù)企業(yè)舒叫做嚷快魚派吃慢深魚；始另外皇前幾挪年還剃有一事種企湊業(yè)之仰間的散聯(lián)合殘，即濟(jì)強(qiáng)強(qiáng)哨合作名，叫鋪鯊魚筑吃鯊禿魚。胡海爾勝的吃遍休克庸魚是戶什么腹意思衛(wèi)呢？怎就是兵對于鴿一個(gè)登企業(yè)扒，如粒果無第論從頑設(shè)備秩上，個(gè)還是襯資金石上都店可以臉，僅女僅是蛋管理鏟模式垃不行醫(yī)，那信么這輔條店“涂魚些”而可以虛說暫爭時(shí)的敬是一省條休奏克而山?jīng)]有飄死的懲“脾魚芳”牽，不沒是爛火魚，心不是育臭魚狀，就全可以疑吃。秀激活類休克演魚的彎方法細(xì)，就李是用雕文化畝，用清無形川資產(chǎn)嶄來激富活。偷海爾斜成功亡的在濱17擴(kuò)年的至規(guī)模攀迅速痕擴(kuò)大冠的范役圍上騾，利么用無墻形資優(yōu)產(chǎn)來吧盤活竟有形燥資產(chǎn)。倒人們邊說美剪國是嗓霸權(quán)膝主義肝，他喝們最言想做曲的就克是兼扇并別粗人，靠沒想蠅到海聚爾還午可以諷不用斃錢而摟是用坦文化拼、用她理念檢、用滲管理炒模式燭就可傘以去拳兼并騙別人摸。教【案第例】尋海爾取兼并醒青島勉紅星元電器文廠青劑島紅肥星電辮器廠荒在1俘99觀5年肝之前胳，是鍬一個(gè)斧非常校著名煌的洗型衣機(jī)錢廠。得在1探99讓5年渾之前蠟曾經(jīng)剩是國趁內(nèi)同原行業(yè)種的前紀(jì)三名殺，后壘期由蒼于管榜理不掘善，療到1存99岡5年挨初期芝它已臟經(jīng)是其資不充抵債伴，當(dāng)枝時(shí)的隊(duì)虧損問達(dá)到土一億多多元涂，并掀且3看50勸0多惜名職瞞工基錦本上缺都沒讓有工語作，晌而且產(chǎn)廠里犬生產(chǎn)做的洗爺衣機(jī)笛常常灣在發(fā)低出去茫之后逢又被鳥退貨水。當(dāng)岔時(shí)青服島的儉市政昆府就預(yù)做出振決定符：讓畜海爾皆兼并波紅星撤電器候廠。壇對于佩海爾辭來說變，這看是一稈個(gè)非拖常重征大的爺兼并附事件摩。在爹19霞95上年之驚前，辨海爾磨還沒前有開顧始大橫規(guī)模最的擴(kuò)酬張它隊(duì)的企側(cè)業(yè)，藥去兼殲并企勢業(yè)。歡當(dāng)時(shí)穗海爾狀的總緩經(jīng)理匪層就鋒對紅義星電船器做弊全面檢的分筒析，殖發(fā)現(xiàn)分紅星桂洗衣廉機(jī)總溜廠，其第一綿不缺題資金較，第干二有裁現(xiàn)代睜化的裳整個(gè)攏生產(chǎn)凝流程逮的設(shè)戀備，竭第三識也不莫缺技進(jìn)術(shù)力應(yīng)量。宜那么慎它失角敗在丙什么戀地方豬呢？真就在惡一點(diǎn)口——閣—授管理滔模式屬上，捐企業(yè)啦文化駕上。蛙海爾昆就決瞞定用請無形瘡資產(chǎn)粒，用寫文化伯來盤輪活紅咳星電診器廠魚，于斃是海貓爾就拾對紅徑星電移器廠戀做整候個(gè)的懷收購抵戰(zhàn)略輛：勒①給專它制錢定的秋目標(biāo)傳是用景兩到達(dá)三年使的時(shí)更間使框紅星任電器蝦廠成拆為同追行業(yè)姿的老午大；廚②對犁它兼迅并的寧策略赤是用笨文化丑、用五管理料的輸丑入來果激活慘紅星革電器捧廠；重③對社它做雀資源打整合煤，就享是利棗用海坊爾的讓文化換，紅端星電另器的教現(xiàn)有香的資惹源進(jìn)耕行組性合；羅④立侄即行棒動。謊我們漆討論顆管理于思想爬一般李來說盤都涉桃及這疤四個(gè)朋問題訂，一傭是目錢標(biāo)，拾二是重策略魚，三夸是資器源，坊四是辦行動礦。爹決定部兼并熱之后騰，海稈爾迅此速地合派出素第一湊批人惱進(jìn)駐湯紅星禾電器派廠。涼那么是這第稼一批萄進(jìn)入做紅星來電器鐵廠的幫是什幕么樣秋的人榜？總背裁？賣財(cái)務(wù)驢人員歇？盤瞞庫的行盤貨強(qiáng)員？潮都不矩是。礎(chǔ)因?yàn)閱?dāng)去易盤它喉的整棗個(gè)的賢資產(chǎn)拴的時(shí)些候，循已經(jīng)拘發(fā)現(xiàn)得紅星誕電器國廠有靠很多惜的死案帳、亡呆帳炮都難雨以收匯回。還海爾求派出辛的第壽一批行人是顫海爾句文化戲中心邪的人按，他觀們做漆的第拍一件憐事情包，就放是文補(bǔ)化先杠行作的為整仰個(gè)兼紛并的閱戰(zhàn)略佛?，F(xiàn)田在的剝海爾貌集團(tuán)字的總尚裁楊蒸綿綿懷，以嘴及海彈爾集章團(tuán)的呈最高痕首席熄執(zhí)行承官張充瑞敏谷，曾紙經(jīng)幾教次親好自到榨紅星紀(jì)電器堆廠，灘給所抬有的坑員工頭講企奔業(yè)的代價(jià)值材觀、瑞講文或化。熱因?yàn)槿趶埲鸲涿艉鸵皸罹d股綿總經(jīng)裁相妨信，棒在1單0年認(rèn)的時(shí)浩間里簽，海富爾已煙經(jīng)積高累出級海爾淹獨(dú)特貧的文砌化，蒼海爾侵人認(rèn)催同的值價(jià)值幫觀，雁以及巴海爾幟的獨(dú)便特的匠管理身理念壟。見第一辣，以帝市場愈為中猶心，賽告訴鴨全體材職工育我們牙賣的惕是信哈譽(yù)，蛛要先估賣信乎譽(yù)后恩賣產(chǎn)林品；維第二迅，發(fā)私動所悅有的歲員工類找問姻題，跌要降弊低成抽本，滋要增木大盈簡利；允第三哲，給紡員工碎們定食出自蚊己未懸來的弊發(fā)展采目標(biāo)軟，就榴是用復(fù)兩到醒三年閑時(shí)間絨成為鏡洗衣泄機(jī)行匹業(yè)的喂老大砍。放三個(gè)三月后斃紅星帽電器漆廠就悶扭虧祝為盈搬，第斥5個(gè)屬月它呈就第渠一次謊盈利駱15鐘0萬貍。用祖了兩光年時(shí)留間，而紅星排電器妻廠洗間衣機(jī)馬總廠醉就成瓜為洗露衣機(jī)熄行業(yè)鐘的第訊一名狐。這玉就是浙海爾篇兼并摘紅星碑電器撇廠的跌非常趨著名脊的案游例，秋也就臘是這煙個(gè)案館例被恰載入鑄了美怕國哈酷佛商廢學(xué)院利的案拐例庫權(quán)。同3．膜海爾正文化注的重秤要性盲你一走定會蠶問，鴿海爾本文化撞到底間是什刷么？帆海爾遷文化笛真的魚會有狼如此已大的祖威力艇嗎？障這里形有兼肯并過爬程中療間發(fā)帳生的徒一件大事情虛，從稀這件趴事情釣上你圈可以?？吹匠绾枒z文化燃的力撇量。敘【案停例】仍漏檢因事件失在海廟爾兼盯并的得過程骨中，革紅星聚電器赴廠開谷始恢曾復(fù)生頂產(chǎn)，抖因?yàn)樾浜枮V的管容理思寫想叫眠做日窗事日玻畢，扁日清速日高放。就扒是所宏有的滲人，血都要?dú)g當(dāng)日暖做的柔事情鼓一定注當(dāng)日型結(jié)清籃；第粒二每總一個(gè)由人要沒給自幫己定賀一個(gè)票目標(biāo)礎(chǔ)，今庫天一協(xié)定要采比昨園天強(qiáng)追，每炎天去倉清理俯，并規(guī)且每屋天要奉有所療提高屬。無爪論是債海爾蟻的生爛產(chǎn)線伍，還記是海拌爾的彩檢查奶工，蒼還有柱一些贈職能辦部門簽，都援遵循興著這碌條管驚理理洋念。彎他們刮自然鴉就把妹這一為套管暮理模轉(zhuǎn)式輸慎入紅漆星電頓器廠絹。一弟個(gè)月紙之后展的一風(fēng)天，支在進(jìn)繡行質(zhì)宿量檢鎮(zhèn)查的臺時(shí)候樣，發(fā)挨現(xiàn)一圣件漏禍檢事平件。脆第二該天就妄被公滋布出犁來，傭漏檢今的檢蘿查工館被罰現(xiàn)款5醉0元謀。誰殲出錯(cuò)屢誰罰深款，隆這是檢一件塞很正窩常的碗事情際。揚(yáng)但是播恰恰階這件泄事情慘，當(dāng)輕時(shí)海蔬爾派招出的朵柴永特森，系即海許爾現(xiàn)厚在的絹常務(wù)檢副總壓經(jīng)理袍，就偵決定申抓住表這個(gè)數(shù)機(jī)會無，教腫育紅岔星電領(lǐng)器廠底的工載人什莊么叫撒做文聾化。炎第二集天海殿爾的刊報(bào)紙鑒《海曉爾人斜》上吃發(fā)出育一個(gè)渠公開峽的大頭家都私可以地討論丙的論戚題—言——遺《范狂萍的瓜上級外負(fù)什策么責(zé)羨任》彩。當(dāng)檢時(shí)紅躁星電誘器廠嗽的人姥認(rèn)為剛罰員技工是貫正常組的，始但是康海爾轉(zhuǎn)的文腰化是粘什么胃？是遵少數(shù)報(bào)人在斑制約湯著多撇數(shù)人幣，少破數(shù)人馬要負(fù)辣多數(shù)許人的冷責(zé)任誦，如葵果出秤差錯(cuò)迫的話朽，首軌先領(lǐng)似導(dǎo)要晶承擔(dān)賭責(zé)任斬。他撈們提聰出質(zhì)誓量漏哥檢是浮誰的前原因梳的問凍題?？资悄惆閺?fù)檢磨沒有猾復(fù)檢荷出來稠？還省是檢劫查的醋體系瓣不到施位？儉通過態(tài)大討圣論之齡后，殘結(jié)果著是柴碑永森箭自罰芝30懸0元晴，另乘外紅雹星電泰器廠心的各攝級有檢關(guān)人燥員都畢進(jìn)行殿自罰泰。這儀件事販情在風(fēng)紅星書電器淡廠引泛起了兼很大哲的震很動，濕也就遮是在惹這件襪事上乖紅星法電器該廠真閱正地粱感受象到海繪爾文仔化的廈特色剖。用那么吊企業(yè)盲文化瀉的重丸要性懲在哪逢里？舊企業(yè)環(huán)文化冒是企枕業(yè)的比靈魂歸，是努企業(yè)射經(jīng)營淡活動晴的濱“艷統(tǒng)帥槳”潛，是艇企業(yè)冒行動墨的臂“棉指南勸”辯，在喊企業(yè)弄經(jīng)營歸活動知中具卡有無菊法替飛代的擠核心教作用現(xiàn)。罵所以支一個(gè)案成功合的企進(jìn)業(yè)一楊定有旋非常喉優(yōu)秀顛的企罪業(yè)文蘆化。塞【總破結(jié)】賠企業(yè)棋文化式是需熔要一睡代一啞代人孝的傳桐承，揮企業(yè)晃文化戴對于谷企業(yè)僻發(fā)展甘起著段至關(guān)身重要慈的作項(xiàng)用，可企業(yè)抽文化瓶的重蘭要性花有哪倘些呢首？其晴實(shí)概室括起梨來這曉樣幾尋條：饅●僅是企賄業(yè)的鍬靈魂悉；碌●總是企齡業(yè)經(jīng)笑營活豎動的討統(tǒng)帥互；松●靈是企猛業(yè)行涉動的楊指南芒；唇●嗽在企功業(yè)所復(fù)有的子經(jīng)營液活動陸中是鉗具有批無法書替代顧的核弱心作騾用。傅你可梨能會爆接觸忘到有銅一些佳企業(yè)粱很成役功，私但是玩并沒痛有非屆常明歷確的冷企業(yè)營文化單。但造事實(shí)已上任燈何一蓋個(gè)成蠢功的嶄企業(yè)宰，無違論它訊承認(rèn)多還是鴨不承捆認(rèn)，添它一蠶定都軟有非拍常優(yōu)毫秀的枯企業(yè)劑文化轉(zhuǎn)。而緊沒有昏企業(yè)杜文化熟的企廟業(yè)，耐一定夜是那需些失靈敗的指企業(yè)俗。孟【心起得體剛會】嬸__企__絮__韻__增__批__裝__研__嚴(yán)__剝__貴__納__貝__香__綱__妹__矛__浴__異__敬__壩__葵__浪__牽__掀__兵__仗__柜__拉__燥__輪__垃__貌__被__井__鈔__傾__雁__紗__跨__脈__想__續(xù)__驗(yàn)__隙__倘__貍__敲__伯__斜__襲__隊(duì)__蛙__盾__倆__辱__噸__蛙__捆__戶__旋__四__匙__憂__奮__舊__捷__軟__臟__栽__嬸__妄__棵__婆__楚__挨__富__煉__被__蘇__玉__做__就__縫__圾__盡__躲__怕__擁__膝__疼__屈__絹__章__磨__謊__護(hù)__斜__裝__納__幼__匆__碑涉第二冰講毛企業(yè)三文化鄙的內(nèi)懼容及捷測評河方法釘【本爺講重鍵點(diǎn)】研企業(yè)污文化慈的內(nèi)托容恥測評重企業(yè)殊文化詢力少量指嗎數(shù)的訪方法杜測評觸企業(yè)畜文化鋸力量譯指數(shù)競的方催法穿海爾略的文佳化是免一個(gè)辛強(qiáng)勢貓文化肝，也絕就是鳳說海翅爾的陪文化鮮是一詳個(gè)文灶化力變量指糾數(shù)很逝高的訓(xùn)文化暑。美例國的嘩哈佛僑大學(xué)決曾經(jīng)控對企字業(yè)家坡做過育這樣狗一個(gè)熊調(diào)查河，通治過回允答它衣給出擊的問濤題，輸可以鞏判斷頂被調(diào)軌查企湊業(yè)它榴的文枝化力本量指朗數(shù)的段高低醋。謠(1鵲)番公司臣是否絨將自洋己公沾司的挎目標(biāo)恩、價(jià)項(xiàng)值觀冰，通材過準(zhǔn)敗則、美口號吹、標(biāo)敞語等領(lǐng)形式唱公諸國于眾寫。酬這個(gè)會問題獎(jiǎng)企業(yè)紫管理貞者可冰以考推慮一遣下，糊在這瘋個(gè)測廢評的焰指數(shù)眨中很現(xiàn)重要遭的一今條就談是公托司一所定是果要有釋目標(biāo)腫，公吩司有畜一個(gè)圖價(jià)值畏觀，小你才深能夠牙把這熔些目竊標(biāo)和填價(jià)值梅觀通咬過口短號、維通過塞標(biāo)語適、通崗過一慢些其腹他的勞形式裝公布搏出來史。鉆(2享)兼公司鳳的經(jīng)雨理們宗是否豪經(jīng)常戚談?wù)摶鹱约翰す疽说臄ⅰ昂蚶砟钜颉薄半[經(jīng)營豎模式啊”抵或行技事的模方法排。這擋一點(diǎn)必是至便關(guān)重形要的喜。很室多真帶正成幻功的撕企業(yè)廊家，傻到任津何一蘿個(gè)地酸方，親他會紛常常恩把他煤企業(yè)染的理咸念和匆精神禽掛在雀口上釘，他香會跟樂所有例的人抵講。涌你可額能會及問，倚用得吊著每省天講前嗎？模但是囑恰恰流就是步這樣櫻的一飼種把噴自己路公司廟的理懇念、魔文化笛精神親價(jià)值號觀掛朽在口損上的林這些善老板刊，表朱明他額有一云種堅(jiān)藥強(qiáng)的槐意志凡、品秒質(zhì)。滴(3純)復(fù)公司洞經(jīng)理哀是否惹嚴(yán)格僵要求傭自己筍和公擁司員如工努覽力遵誕守公棵司的激各種驅(qū)制度儀。聯(lián)船想集書團(tuán)的售董事爬局主謝席柳碼傳志抽曾經(jīng)顛說過第這樣倘一句勉話，拔管理誘中最蜓關(guān)鍵碰的兩五條叫勵(lì)做堅(jiān)屑持原志則、歲善于聚妥協(xié)證。西掙方管堪理學(xué)膏中對命管理彈是這遍樣的皺，步“聽管吸”援代表亞嚴(yán)格搶的管悼理制儀度，底管人造、管澆物、羞管財(cái)拼都是稍非常志嚴(yán)格夠的；尋“籍理葉”仇代表半一種害軟的止手段協(xié)，是葉理順搶行為蜜、理筐順?biāo)级愊搿⒙?lián)理順胡一個(gè)照人整艘個(gè)的誕工作首行為遍。柳還傳志獄的這祖兩句錫話，靜恰恰機(jī)反映煤西方野管理具文化蘇中的在兩點(diǎn)豆，既估有管壺的硬蛇的一滋手，留又有鋤理的文軟的超一手仔。公朋司經(jīng)悶理是陵否嚴(yán)鳥格要悔求自墳己，啟和自規(guī)己公毀司的跨員工蓮努力兇地遵嘩守公努司的粱各項(xiàng)滑規(guī)章銀制度緞，這喬里有姐兩條揚(yáng)，首跡先是凱有制騰度的片，然削后才互是落術(shù)實(shí)制搜度。繩至于富在落蠢實(shí)制都度的勢時(shí)候扁，首怪先要所嚴(yán)格顧落實(shí)蛋，在燦特殊攔的情曾況下睬，也轎一定云要有凍特殊豬的執(zhí)氧行方蔥式。沸(4送)矩公司甘是按臥照本砌身的欠長期噴經(jīng)營委策略劫和經(jīng)維營的衫行為表方式爺進(jìn)行讀運(yùn)作廢，還掩是根字據(jù)現(xiàn)煉在總僑裁的挑經(jīng)營剃行為辯和方逗式進(jìn)捆行運(yùn)販作。吧一個(gè)標(biāo)公司楚在市釣場的僻運(yùn)作同過程罪中，鼓是根糊據(jù)公朵司本獵身制釘定出揮來的翁長期斬的經(jīng)填營戰(zhàn)栽略和糟經(jīng)營淡方法嗽、經(jīng)廊營目慈標(biāo)來穗做，紋還是佛根據(jù)紅總裁脅不斷范地調(diào)皺整經(jīng)征營行救為和抗經(jīng)營擁方式確來運(yùn)仔作。廢海爾煩在這漏個(gè)問壩題上胖的回臥答就丹是帶功有疑浩問性唱。因趣為海飼爾有遭一條躍經(jīng)營帥理念靜叫做絹以變智制變數(shù)，它先始終碼在創(chuàng)塌造它狡的一妖種文次化，潤創(chuàng)造墳它的福管理岡模式魯，創(chuàng)垮造它婦的人窗力資祝源開戶發(fā)和饅管理虹模式祥。這架一條傍測評傻說明旱一個(gè)窗什么禽問題起呢？受說明介一個(gè)院企業(yè)恒到位性的管施理模家式，閥應(yīng)該臟是以疼制度胡來管莫，而誠不是鍵以人擊來管優(yōu)。全(5疊)抬公司士更換室新的居領(lǐng)導(dǎo)股人，如企業(yè)克的文運(yùn)化和想經(jīng)營站狀況臨會不叔會隨范之改斯變。行目前裂我國伙的大遲型企會業(yè)在睛評價(jià)際兩個(gè)瓦公司員的領(lǐng)蓄導(dǎo)人豆，一全個(gè)是繁長虹鐵的總垂裁倪傅潤峰縫，一藍(lán)個(gè)是貪聯(lián)想式集團(tuán)規(guī)的柳澤傳志扛。聯(lián)扣想集溉團(tuán)的炒總經(jīng)貫理柳喇傳志匙上任殲之后凝，利舊用將曬近煙20或年的瓶時(shí)間欺在培啄養(yǎng)他揉的接眉班人廳，所拳以當(dāng)憐他退宴居二客線的把時(shí)候哨，他扇的企口業(yè)仍蠶然能錫夠非某常順姓利地裹正常孟地運(yùn)劍行和貫發(fā)展演。但千是四譜川長屆虹的其倪潤繼峰總案經(jīng)理帝，在落前年備退居唇二線條的時(shí)偵候，采整個(gè)殖長虹雞經(jīng)營等趨勢風(fēng)就發(fā)獸生了酷比較嬌大的以變化謙。在奇國外鵲的很耳多公爸司，濱特別皇像松勤下這翼樣的堅(jiān)知名秧的大叉集團(tuán)伏，在便用人號的時(shí)凱候始北終遵股循著范這樣攻一條唉原則世：用播的是差最熟在悉企聰業(yè)理椅念的蔬人，汽而不蜻是那袖些看動似最胡聰明犯最能律干的扎人。廈這樣泄做的撲好處爆是，旋只要貪是由威最熟津悉企喊業(yè)文逃化理苗念的捉人來估接替鳥領(lǐng)導(dǎo)融，那泊么公手司就個(gè)容易伍以正輪常的刮原有粉的經(jīng)濁營模甚式和煌經(jīng)營來方式時(shí)運(yùn)作茫下去葡。跑【自蔑檢】震針對返哈佛周大學(xué)少提出惠的宮5呀個(gè)測苦評問蹤題，洋檢查更一下統(tǒng)你企種業(yè)的誼現(xiàn)狀糠、存刑在的遍問題細(xì)，并賓做出館改進(jìn)畝計(jì)劃墨。萬__濁__類__有__考__逼__逮__壇__耐__肆__德__被__符__諷__酒__非__胞__溪__加__經(jīng)__獄__纖__泉__吼__瞇__店__睜__郵__擔(dān)__筑__敬__確__欣__乓__陰__懂__欲__捎__條__榨__牲__訓(xùn)__轉(zhuǎn)__僚__脾__崖__撓__緒__秘__升__姜__籌__姓__程__傍__窯__日__避__鵲__處__膛__清__蛛__歷__涉__鄙__尚__寺__限__姻__未__估__沃__魯__倉__吧__萄__描__悉__氏__競__球__園__遭__鈔_鉆__兩__典__慧__飾__崇__集__糕__銳__傾__芹__靜__屋__螞__吵__步__申__忽_倡測評可問題爸企業(yè)廉狀況揪存在械的問鑰題須改進(jìn)眼計(jì)劃臘公司漂是否帝將自去己公并司的催目標(biāo)辰、價(jià)辟值觀瞎，通劑過準(zhǔn)評則、卷口號亞、標(biāo)涼語等子形式金公諸件于眾暈。嶄

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弊

碧

除公司廁更換己新的丹領(lǐng)導(dǎo)向人，秋企業(yè)聽的方駝化和蜘經(jīng)營汗?fàn)顩r周會不調(diào)會隨雜之改燥變。感

孟

走

躁通過牢這樣犁五條晌測評門問題馬，你抵可以廈看到缸這樣瞇一個(gè)籃問題反，就筆是這巡五條粘里包搞含著嶄企業(yè)拒要有嚼文化駱，要眠有價(jià)傘值觀走，要膛有精傳神，宿要有銜管理音模式賞，要齊有人悟力資蒜源的跌開發(fā)閣與管軍理等掛一系圈列的震管理烏問題否。每躺一個(gè)午企業(yè)綁都希神望蒸笨蒸日席上，記而企褲業(yè)的粱發(fā)展禽有賴測于一眼個(gè)良缸好的從企業(yè)座文化興的建貓?jiān)O(shè)。足【總加結(jié)】責(zé)今天骨，在旨企業(yè)蜻管理吧中，嬌人們著越來常越重階視非萬物質(zhì)勒因素醉的力罩量，謀開始疊把人鞠文因票素提搖到首呈要的愧位置堅(jiān)，企鄭業(yè)文毒化逐服漸成苗為企慚業(yè)管思理的昌核心扛和企金業(yè)快匹速發(fā)具展的乏基礎(chǔ)狼。飾許多異大企耗業(yè)的賺發(fā)展言表明流，一栗個(gè)企莫業(yè)要消想快守速發(fā)燒展并源立于喪不敗友之地籌，關(guān)陵鍵的照一點(diǎn)另就是槽要能壩夠成泡功的修創(chuàng)造蜘具有借自身房特色闖的企云業(yè)文讀化。叢通過慘企業(yè)秒文化約的內(nèi)丸容及烈特征鵲的學(xué)忠習(xí)，多加深葡對企顆業(yè)文非化的饑了解版，必芬將有泰助于何企業(yè)另快速固、持饞續(xù)的暢向深似層發(fā)購展。辛【心傷得體其會】諒__斗__目__寧__脫__六__秒__障__刮__東__蝕__冬__陸__怒__奴__釘__闊__啞__鬼__慎__渡__放__籌__僻__豬__資__站__調(diào)__色__喉__萄__可__秩__禽__豬__尊__辭__徐__摘__逗__色__鄰__終__筍__勇__餃__瘋__欲__倉__軋__耕__得__書__王__城__禿__晨__筍__蠟__說__山__蘇__伙__芹__設(shè)__蚊__低__位__類__愚__湊__君__槳__視__斗__新__晴__熱__反__深__淹__凳__小__丈__宣__萬__臂__嘗__殘__奴__侍__煌__壯__謎__誦__錦__仙__暈__序__濫__涼__捉__政企業(yè)份文化爬的內(nèi)碗容疊企業(yè)監(jiān)文化晨包含帽的內(nèi)抽容很園多，悅歸納述起來琴，主莊要有后以下擦幾點(diǎn)箭：棕1.腔企業(yè)置的價(jià)史值觀搬【管新理名善言】馬理念耽的領(lǐng)耗先幾闊乎決他定企緊業(yè)的核命運(yùn)修，可后以這跟樣講吉，沒權(quán)有思就路就導(dǎo)沒有鍋出路晨。泊——凝—塔張瑞寒敏商企業(yè)努的價(jià)峽值觀氣是指粒企業(yè)氏及其攝員工抄的價(jià)腳值取御向，叔即對白事物啞的判苗斷標(biāo)膚準(zhǔn)。貿(mào)所有遲員工響的價(jià)脂值取申向，亭就是郵企業(yè)丈對事羞對人像一個(gè)譯統(tǒng)一交的判跑斷標(biāo)串準(zhǔn)，著所有獻(xiàn)的員教工應(yīng)番該達(dá)販到共滋識。魔這個(gè)守標(biāo)準(zhǔn)偏是什未么呢蹦？這唯個(gè)標(biāo)采準(zhǔn)就烏是：望什么舅事情粘是重桃要的觸，什撐么事板情是袋不重泉要的蘇；什刷么事裝情是施正確鉗的，結(jié)什么屢事情某是不玩正確窄的；京什么純事情胃你要頭放棄直，什使么事覽情你貼要爭緩取。叉在海戴爾整蓬個(gè)發(fā)律展過廁程中博，張敵總裁級就牢癢牢地淡抓住香這一威條，部他在倉不同述的發(fā)雁展時(shí)遷期，圾總會貪及時(shí)者地給櫻所有夕的員每工建望立一折個(gè)統(tǒng)套一的廚價(jià)值壺觀標(biāo)惱準(zhǔn)。鉛【案季例】乏海爾技非常勝著名洽的O疼EC繩管理神模式碰，簡跨單地赴講，鋒就是蠟日事她日畢察、日旗清日扔高兩醫(yī)條。寒具體提地講紛，就趙是對塞每一治個(gè)人伏，每孩一件武事，居每一冬天進(jìn)料行全供方位孔的控涂制和青清理觸，這篩是一野件非辯常麻擔(dān)煩的莊事情獨(dú)。海柏爾的以員工例，不芒加班炊的很篩少，坊加班以干什移么？蛾加班樓搞日麥清，另所有茅的人窄都要蒸填表歌。這鑰不是搏有點(diǎn)傅違反刪人權(quán)大嗎？僚張總串裁說栽，所壇有的竟崗位居我都士制定遞了應(yīng)趣該完主成的公指標(biāo)擺是多瓶是少頭，我款考評苦是可益以完法成，協(xié)沒有梳完成半工作損加班俯是自愛己的酬事情鳳。海青爾有箏這樣昌一種籮文化詢，有報(bào)這樣購的價(jià)汁值觀自，所夾有的相人都風(fēng)自覺拋地去腎做。屠為了焦去落荒實(shí)O炭EC灣的管櫻理，肢張總邀裁非桑常費(fèi)卵心的怪推出條一個(gè)化海爾疼人非禮常認(rèn)仔同的脹斜坡五球體傭論。踏斜坡期球體隆論詳背見第盲五講校。簡鋸單地銷講，屯斜坡叮球體趙論就唉是告雙訴海球爾的危員工枝什么撫是對袖的，山什么海是錯(cuò)共的。乞斜坡們球體都論認(rèn)魯為，拉一個(gè)萬企業(yè)必在外朵部市匠場上呀所處荷的位勸置，遼就如漠同一姜個(gè)球白在斜歷坡上絲會自適然下鉤滑。舊企業(yè)享受到扔內(nèi)部吼職工冬的惰蓋性以療及外帆部市剩場的時(shí)壓力杰會讓糊它下四滑，版要想搬讓企尾業(yè)在騙市場貸上保亭持其帥競爭侍力，辭能夠降在斜帆坡上營繼續(xù)常向上喘走，囑第一頂，要蟲克服蕩內(nèi)部大員工贈的惰粒性；俗第二樓要研狐發(fā)最承好地頂產(chǎn)品裕?？耸贩?nèi)螞部員訂工惰絡(luò)性的夜最好島的方斑法就摔是日蒜事日隙畢、辰日清咱日高執(zhí)。這鴉條海蘆爾人挨公認(rèn)何的價(jià)柿值觀難，使詳海爾框所有羅的人胸嚴(yán)格感地愉賠快地痕盡心呈地在肆做他沃們的銀OE因C管失理，磨在每離天工襖作，晌每天歪填表掠。叉【自揭檢】截描述電一下松你企清業(yè)的同價(jià)值倚觀。戰(zhàn)想一梨想，呆怎樣低才能嫌使你癥的員笑工認(rèn)杠同企選業(yè)的吸價(jià)值細(xì)觀？斃__茫__改__馬__放__員__淚__脫__耕__宵__證__阿__押__滋__混__菌__板__宏__弱__攤__媽__濤__也__通__家__險(xiǎn)__敬__段__借__粥__備__菌__睬__插__斗__艷__偵__資__朱__爛__丘__微__忘__館__郊__栽__草__軋__松__拳__泄__搬__撕__乘__貿(mào)__烈__呆__杠__籃__玉__荒__壤__灑__校__拿__帥__名__城__恰__捧__攤__柜__碧__蜻_(dá)_嫌__競__際__意__描__賊__贏__姿__對__浪__秩__客__陳__噴__壩__慰__定__幻__招__禿__貪__惜__延__驚__讀__顧__排__緒__浮2．安企業(yè)齒的經(jīng)膜營哲慣學(xué)活企業(yè)某的經(jīng)袋營哲太學(xué)反氧映企劫業(yè)經(jīng)窮營的陷指導(dǎo)驢思想青，體林現(xiàn)企呈業(yè)的迅使命菌和社速會責(zé)賤任。壟表歪2－窗1亮幾種揮企業(yè)博的企摘業(yè)經(jīng)北營哲搜學(xué)驚企業(yè)促名稱丟企業(yè)首的經(jīng)歷營哲賣學(xué)鐘麥當(dāng)朱勞大顧客省第一房安利擠不滿理意退小貨漫海爾仗先賣喉信譽(yù)酬，后徹賣產(chǎn)萬品暑一般羨來說首，企爺業(yè)的囑經(jīng)營賢哲學(xué)醋是通碑過以厚下幾組個(gè)步盜驟形紀(jì)成的臂：潛◆燥它是荷長期歐形成嶺的；丈◆杠是全邪體員驅(qū)工共尿同接梯受的秘；蘆◆淡反映潛領(lǐng)導(dǎo)弄的信詳念及型工作摸的重辯點(diǎn)；刪◆陜是對扶企業(yè)鑼成功耽經(jīng)驗(yàn)權(quán)的高嗚度總嫂結(jié)；守◆盞是企銅業(yè)一籃切活瞇動追弊求的說最高甘目標(biāo)禿。慣海爾豪有成餅功的義八大咬秘訣降，其很實(shí)就巧是海排爾的兇經(jīng)營款哲學(xué)芹。它墾包括查：糟(1級)蓋要么郊不干搞，要固干就罷要爭餅第一墊。這折是海督爾追野求卓棵越的頂一種賤思想另。在劫追求窮卓越描的經(jīng)鉆營哲樂學(xué)的陡思想勵(lì)下，棍定出垃一系公列的耗經(jīng)營誕目標(biāo)歐，例門如海棒爾在網(wǎng)兼并暈其他浸企業(yè)掃的時(shí)茄候，盆定出饅一系元列的勞標(biāo)準(zhǔn)姿，必間須要預(yù)達(dá)到位這些隱標(biāo)準(zhǔn)夢才去作兼并收。為斗什么毀呢？懂張總遣裁說耗，如武果它躬不達(dá)皮到這恒些目郵標(biāo)，抬你去罪兼并栗，看揚(yáng)似企跌業(yè)規(guī)托模擴(kuò)雖大，脂實(shí)際鬧上最爪終給疫企業(yè)覺帶來顛的是盡災(zāi)難創(chuàng)。所園以他蜻有一偶句很讀著名欺的話屯叫東涂方亮僚了再年亮西語方。早在多夸元化低經(jīng)營棋方面工，很雪多企畜業(yè)是暖東方螞不亮耳西方尋亮，映但海挺爾在才這要棗么不升干、雄要干斬就干湯第一肯的經(jīng)眠營理牙念指寧導(dǎo)下劃，他壟們在抹兼并勢的時(shí)隆候始澤終堅(jiān)腳持東藥方亮龍了再刊亮西撈方。喂所以砍海爾瘋從誕19慚95杜年開督始走邁了這寸樣一尿條兼縱并擴(kuò)礎(chǔ)張的來路，斤兼并屆18興家企隆業(yè)，訊是家虧家成攻功，加沒有趣一家曉是不葵成功戲的。反(2僚)明軍天的約目標(biāo)答比今尊天要匪更高耗。這冶是海糧爾日睬清的喉原理隙，今建天的眼結(jié)果貓一定墾要比境昨天湯好，場叫日藝清日嘴高。稈這是拒他的皺經(jīng)營衰信條覺，也瞎叫成樂功秘波訣的鏟第二顏條。引(3耕)鞭人人膊是人趙才。井賽馬姓不相御馬，唱給人股一個(gè)澆公平權(quán)、公堡正、令公開池的晉暢升制揀度，菊所有耳的人剩只要菜時(shí)間披充足抽，只論要達(dá)煎到海析爾集捎團(tuán)的基提升緣指標(biāo)扁，都肚可以陣來競鄰選海韻爾的權(quán)領(lǐng)導(dǎo)絡(luò)崗位瓦。屋(4作)車先謀渡事再鍵謀利諸。劃這是業(yè)海爾岡的品側(cè)牌戰(zhàn)難略，領(lǐng)一直更堅(jiān)持擊十幾享年，執(zhí)始終俊告誡困員工供做事膚情是結(jié)先做遲人，召先謀躁事，跳先創(chuàng)貫品牌洗，再應(yīng)獲利飛。幣(5抗)飽不斷券地否懸定自盤我，兔不斷癢地開郵創(chuàng)新蠶的市愁場，綢以變接制變殊。芽海爾范能夠脂始終添在產(chǎn)很品開夜發(fā)上街走到呈很前遲沿的表位置悶，在籃市場哄的競樓爭中某，它李核心適的競朵爭力視量是襪它的惕文化填，是顏它的什研發(fā)除能力零，是邁它的寨創(chuàng)新天精神守。在責(zé)市場買中，麥海爾踢有很止多產(chǎn)救品例巡如小劃小神延童洗淹衣機(jī)兵、大賞地瓜布洗衣咐機(jī)等趙等都兵是它原結(jié)合剃市場陷開發(fā)岔出來逮的非婦常新顏的產(chǎn)痰品。捕(6費(fèi))禍先賣銀信譽(yù)隔再賣陷產(chǎn)品觸。獲這是銳它的卡一種牛真誠蝴服務(wù)麻。梳19測97霜年北偏京的雪夏天談是很積多年簽來最顧熱的隆一次糠，海煎爾的固空調(diào)粉就承秧諾2殘4小繡時(shí)安籌裝到謝位?？萦捎谀岙?dāng)時(shí)心北京只天氣浸特別樂地炎亭熱，本很多芬人集如中迅葉速地蠅購買錘空調(diào)免，安悼裝的顯人員笨不夠瞧，怎穩(wěn)么辦沃呢？流海爾磨派了乒架專途機(jī)從槳青島波送來智了1嶺00渠名安寺裝工辜人。像“霸真誠磁到永克遠(yuǎn)咬”眾是海串爾一顛句非益常著穗名的拉廣告原詞。勤(7代)慨內(nèi)有藝文化形，外更有市羊場。狠這是顛海爾售文化籌擴(kuò)張雹的一短個(gè)理銷念。順只要迫把內(nèi)詠部的晝文化剝做好側(cè)，就傅可以閘用無透形資環(huán)產(chǎn)盤賤活有血形資騰產(chǎn)，僑用文兔化和蠻管理立的輸疤入去男擴(kuò)大卷海爾稀外部聞的市今場。罪(8掛)貿(mào)國門貓之內(nèi)寄無名悲牌。獻(xiàn)這是題海爾缸始終狐在走砍的一尸條經(jīng)丹營戰(zhàn)尊略。句很多懸企業(yè)攝在競未爭國傘內(nèi)的傅名牌麥，?；貭栆t做名嘩牌一聾定是挺全世倒界，誘在全慈世界害，在蔽全球中范圍選內(nèi)的式名牌約才是濫真正度的名突牌。美它走映一條咸先難踏后易浸的道論路。蛾例如鼓19金90漿年它質(zhì)的產(chǎn)逐品第上一次藝出口調(diào)到德進(jìn)國，三為拿兄到批述文整車整用刪了一畝年的余時(shí)間拆。但摧是今曲天海檔爾已賣經(jīng)成零為非細(xì)常馳牽名的啞品牌靈。戀3．符企業(yè)鑼精神裝企業(yè)培精神嫩是個(gè)傘性化閣非常起強(qiáng)的貴文化去特征偵，每賠個(gè)成稅功的黃企業(yè)欄都有阻自己畜獨(dú)特慚的企敘業(yè)精頃神，府是企竹業(yè)擁漂有一子種積糞極向檢上的歐信念尼。洲表包2－拌2腸幾種泄企業(yè)懂的企潮業(yè)精萌神畢企業(yè)焰名稱攪企業(yè)汗精神套索尼秀不斷援開拓毛精神斷IB本M輩IB遲M就門是服敲務(wù)素惠普錫尊重恥個(gè)人耀價(jià)值磚松下餅產(chǎn)業(yè)飛報(bào)國滾海爾篩敬業(yè)助報(bào)國子，追酸求卓笨越殲企業(yè)筑精神敘主要槳包括雪：愛仁國精窮神、鐘創(chuàng)新折精神紀(jì)、競避爭精斤神、功服務(wù)蓬精神奶、團(tuán)筒結(jié)精役神、勺民主劍精神瞞等。早4．宿企業(yè)色的道索德規(guī)玉范評企業(yè)掉的道撇德規(guī)臨范是眾用來伏調(diào)節(jié)每和評編價(jià)企緣業(yè)和通員工已行為辮規(guī)范禮的總繞稱。健它以攤公正趣、正句直、滿誠實(shí)搖等道廚德范偶疇來陶評價(jià)棋企業(yè)情和員閃工的離行為陷?？少囈哉{(diào)徐整企考業(yè)與私企業(yè)若之間知的競哄爭關(guān)蒸系，貿(mào)防止款不正煮當(dāng)競含爭。貌可調(diào)郊整企枕業(yè)與戰(zhàn)顧客商之間江的關(guān)螞系，追講究值職業(yè)影道德結(jié)，維津護(hù)消喉費(fèi)者關(guān)權(quán)益敘。在趨員工客與員屆工之更間形察成良妹好的汗企業(yè)男風(fēng)尚字。搏【案軌例】脈海爾蒸管理應(yīng)中有頌一條搖叫做肥三工克并存妨、動舞態(tài)轉(zhuǎn)堤換。詢也就路是對朗于海吩爾所惑有的慢員工裳在工糾作崗修位上敘都處看在一買個(gè)動放態(tài)轉(zhuǎn)里換的漠過程注中。婦員工墨有試燦用員糊工、莫合格諷員工剛和優(yōu)每秀員鴉工三剃種。萬作為掘一名補(bǔ)班組局長，倘就有炎試用圾班組停長、到合格行班組鍵長和圖優(yōu)秀窗班組促長。搜這個(gè)邊動態(tài)狀轉(zhuǎn)換見讓任東何一籃個(gè)工忽位上弟或者表崗位剛上的著人，緞都有患一種氏非?？磸?qiáng)烈博的緊僅迫感誤和競筍爭意翁識。持也就萍是你杜在一期個(gè)試突用崗班位上衣，如雅果考炸核時(shí)抄間是繪三個(gè)微月，銳業(yè)績瓣達(dá)到衛(wèi)規(guī)定節(jié)的評箱價(jià)指那標(biāo)，鑄三個(gè)只月之優(yōu)后就挑會正金常晉前升到北合格價(jià)員工慰、合陳格班狠組長嗓、合命格主括管。亂但如遞果合秋格的確員工米在考來核的杠時(shí)間罩段內(nèi)允沒有費(fèi)達(dá)標(biāo)獵，就救變?yōu)轵?yàn)見習(xí)搭員工凡；在捧見習(xí)賢員工工上如烘果仍承然沒臂有達(dá)鑒標(biāo)，庫那就膏要被嘩解聘定。再尸如海攪爾只擠有創(chuàng)旱業(yè)沒刺有守但業(yè)；境高標(biāo)殲準(zhǔn)，潤精細(xì)奧化，通零缺季陷，厲優(yōu)秀犧的產(chǎn)俱品是量優(yōu)秀暴的人掛干出迫來的想等這熊都是儀海爾端的道定德規(guī)扁范。批5．賭企業(yè)派詳細(xì)兄的規(guī)籌章制焦度擊企業(yè)塔制度慶是企帽業(yè)行加為的聚規(guī)則需總和頂，是它一種坐顯形顯的企后業(yè)文鍵化。猜表磨2－幣3稍企業(yè)裁詳細(xì)島的規(guī)逐章制折度作淹用勺最明遼顯的悠特征典目標(biāo)爸性、杯穩(wěn)定刊性和控連續(xù)帥性珠內(nèi)容塑體現(xiàn)命員工缸的權(quán)幫利和栽義務(wù)房執(zhí)行傻具有懸權(quán)威炕性和厲強(qiáng)制豬性罩目的棍保證單企業(yè)念目標(biāo)妹的實(shí)譜現(xiàn)幼例如桂海爾怖的用俯人理劇念：營人人恒是人僻才，腸賽馬院不相稀馬。講6.央企業(yè)譽(yù)的產(chǎn)腳品割企業(yè)述的產(chǎn)煩品是較企業(yè)魚文化秒的凝呈固，芽通過棵它的貞整體耀形象愿了解旺企業(yè)朱文化楊，它續(xù)的質(zhì)斜量以紋及企造業(yè)的把質(zhì)量牢意識糾反映址企業(yè)蒸文化驗(yàn)的內(nèi)桃涵。矛它的狗設(shè)計(jì)與反映挖企業(yè)環(huán)的品氧位。腸企業(yè)貓的產(chǎn)惕品、適企業(yè)昌的服墓務(wù)以市及這個(gè)個(gè)產(chǎn)挖品的券外包詳裝，慚展示注對外暗的一芽種形秤象，根仍然牛是企幟業(yè)文柳化中讀的一單部分有。歲7.董企業(yè)案的生危產(chǎn)環(huán)積境忙企業(yè)友的生需產(chǎn)環(huán)轟境是殿一個(gè)此企業(yè)果精神震的直尿接體朝現(xiàn)，五是企報(bào)業(yè)的哭“違衣妝屬”留。整侮潔優(yōu)困美的刊環(huán)境徐是企時(shí)業(yè)整光體形暖象的陣組成悲部分比，是穗現(xiàn)代?；a(chǎn)的盛必要沙條件鳳。它壓在很單大程付度上粥影響究員工鹿的情沈緒。咬良好最的環(huán)猾境可羅激發(fā)狗員工根“父愛廠亞如家宣”兼的自船豪感呼，獻(xiàn)填身企趣業(yè)的釋責(zé)任優(yōu)感。狀它是跨建設(shè)拒企業(yè)由文化迅的開徐始。廉【萌案例敢】京在海右爾的上日清曲體系扎有一栽個(gè)看濕板管鄙理。拴看板蹦管理殼把海歡爾所資有的址事和投物都蹤按照寇一定虎的模霉式分欲成非辮常細(xì)而微的禾目標(biāo)醋，然陸后每籮一件掙事情田，每魄一個(gè)塞物品格都分營到人亦管理熔。例共如在廈海爾輛制造火冰箱瞇的車鼓間，鼓一共題有兩舞千多冶塊玻統(tǒng)璃，珍每一價(jià)塊玻鉛璃的旦右下疊角都稍貼著喂一塊快小紙韻條，搭寫著親兩個(gè)蒙名字距，第如一個(gè)猜是由居誰來掘負(fù)責(zé)就清理稈這一迎塊?；罅?；效第二幅個(gè)是禽由誰即來做感這個(gè)絞檢查先。這呆個(gè)小俯紙條謊就是流海爾聰?shù)目磳挵骞芸±淼睦艘粋€(gè)零體現(xiàn)揪。與謎小紙條條配蓄套的雖制度焦就有蓋：負(fù)蕉責(zé)的四人應(yīng)頑該怎債樣對鵲玻璃處進(jìn)行星清理唱，多荷長時(shí)杠間清扭理一慢次；堡檢查界的人騙標(biāo)準(zhǔn)請也定央得非窄常清插楚，鏟多長敘時(shí)間省來進(jìn)撤行檢島查一傅次，哥如果音檢查仿結(jié)果渾不好蕉，應(yīng)劍該出久具什蓮么樣倡的清遲單列嶼出來炸。在兼這樣箏一種弓管理莖體制作下，場海爾塑整個(gè)竭廠區(qū)押內(nèi)非縣常清兔潔、辣整齊窮。同扭時(shí)在釣企業(yè)矩的生郊產(chǎn)環(huán)咐境里吹還有麗積極句向上身的環(huán)陪境布皮置。短例如額車間啦最外樸面有伏一塊但大的予日清碌欄，棍里面踏有表驅(qū)揚(yáng)欄區(qū)目，伶所有尼的員酬工在停三工米動態(tài)佳的轉(zhuǎn)甲換過低程中衰。每薄個(gè)月食都表浪揚(yáng)優(yōu)槳秀員兆工，慨當(dāng)月域表現(xiàn)企最差瘦的員賤工也瞎要上謠榜。言在這拾樣的場體系隔下，電海爾妖建設(shè)育一個(gè)敘非常支優(yōu)秀辟的企蛙業(yè)環(huán)罪境，干走進(jìn)悅海爾麗處處片可以詢感受傘到一框種企拋業(yè)的跡活力魚，一財(cái)種奮印發(fā)向院上創(chuàng)扶新的砍企業(yè)害文化頑。符【自闊檢】樸你的熟企業(yè)輩生產(chǎn)尋環(huán)境造如何百？你更認(rèn)為仰還有耀哪些辨需要障改進(jìn)貢的地柴方？眼__障__消__跌__秤__世__泄__鳳__扭__邀__強(qiáng)__奪__明__川__延__蓋__弓__趟__乒__濱__跟__串__憶__樹__逐__省__贈__社__截__匪__渠__改__腎__濫__客__因__鍋__晴__鵲__辟__遙__蓄__奔__塔__枯__赤__突__扛__鎖__鳳__齊__朗__鏡__直__弟__婆__鍬__擠__躬__耳__斷__洞__響__須__低__謙__劇__調(diào)__買__聯(lián)__疼__善__坐__灣__競__健__傷__復(fù)__服__南__場__格__饑__晌__倡__撤__斥__石__搭__畏__文__放__貿(mào)__杠__坐__爹__私__勉__教__驢__克__戒__磨8.請傳統(tǒng)蘭的文北化紐企業(yè)腳文化益是一膠個(gè)民交族的著文化旁傳統(tǒng)檢在企犬業(yè)中誘的發(fā)坡?lián)P，尤相應(yīng)錢的通泥過企伍業(yè)文禮化又戶折射沿出一破個(gè)民云族的含文化劫傳統(tǒng)耳。民刻族文志化傳察統(tǒng)中貪既有強(qiáng)優(yōu)良沫的一斃面，型它可識對企豐業(yè)產(chǎn)頃生正詢面的迅效應(yīng)伐；同抽時(shí)它殖又有蓋糟糕坡的一警面，園會對夠企業(yè)終產(chǎn)生浮負(fù)面暢效應(yīng)開。海然爾人首的生窮存理葵念是苗：永驚遠(yuǎn)戰(zhàn)篩戰(zhàn)兢毫兢，裳永遠(yuǎn)鋤如履槽薄冰潮。海駕爾燕17著年的猶成就系可以頸看出推主要僻不在織于有戴形的漿東西輪，而字在于蜘無形斯的東由西—囑——公文化巡理念名。海墻爾是筑全世傅界第叢一個(gè)碌設(shè)立甜首席認(rèn)文化晨官的紙企業(yè)攝——齊—C暑CO冤。市張瑞胡敏說粥他最便喜歡香的書圾是《秧老子萌》和雁《道榴德經(jīng)預(yù)》。載他常盆跟別狐人說奮，天沖下所扒有的道事，前有形磚的事咬情是蕉來自蘋于無氏形的灘事情剪。他亡經(jīng)常隱說一濃句話普是育“載一生克二，秤二生看三，姻三生卡萬物缺”唱。這乒句話報(bào)是什僵么意先思呢獻(xiàn)？就商是首綁先要撒把一娘做好變，一既可以兩生出藍(lán)二，功如果謹(jǐn)我們責(zé)把二礎(chǔ)再做億好，蜻二可它以生歡出三序。一愉個(gè)人海的一翠生如葛果做憐好三機(jī)件事蕩情，巧就什率么都彩能做阿好，勒叫做較三生知萬物跌。海宣爾正臥是以薯這些億中國縮的傳證統(tǒng)文慮化來軍指導(dǎo)裁企業(yè)亦的建戴設(shè)及固完善擊企業(yè)賀的文良化。喉這一境系列刻的文寇化理套念，繩也就梢是海羽爾的蛇企業(yè)匪文化腰。海懂爾文翼化就粗是從億核心見的觀勾念層身，最舍后到因了嚴(yán)際格的鴿制度習(xí)層，哭然后瓦到可組以看寶到、癥可以辯聽到執(zhí)、可桶以感碼受到貝的表貓象層殃。紅第三窄講漿海爾丸創(chuàng)建河優(yōu)秀柳企業(yè)順文化陪的方匙法爛【本職講重浪點(diǎn)】違海爾濾企業(yè)憲文化蛾的三胸個(gè)層綿面及雖相互纖關(guān)系沾海爾吵企業(yè)愈文化嚇的建隔設(shè)仆——咳—醬核心寬價(jià)值漢觀的鳥建設(shè)宵海爾例企業(yè)友文化硬的三蔥個(gè)層嫂面及路相互歡關(guān)系猜【管唯理名自言】曬要讓士當(dāng)?shù)貢缛苏J(rèn)趣同你瞞的產(chǎn)秘品，秋首先緣要讓撫他們桃認(rèn)同腫你的繁人和聚文化阿。購——器—唉張瑞義敏抗海爾霸人說初海爾郊的成孟功來攪自于產(chǎn)創(chuàng)新疏的企貍業(yè)文秀化、荒團(tuán)結(jié)餓的領(lǐng)夜導(dǎo)班啟子；席我們枯說海匆爾的謹(jǐn)成功液是海喝爾創(chuàng)和新的促管理庸模式鑼的成敘功，鴨是海蹄爾品盛牌戰(zhàn)昆略，消卓越賤管理員，文瞎化人援才論缸的成向功。茫企業(yè)性文化況是全盜體人校員都必認(rèn)同多的一她種理疫念價(jià)脈值觀王，一蘆代一喇代人者通過的學(xué)習(xí)迅、培煉訓(xùn)、靜溝通遣傳承聾下來谷的。景企業(yè)貍文化液的形壇成是右靠企訊業(yè)領(lǐng)痰導(dǎo)人跳堅(jiān)韌獅不拔嚴(yán)地傳癢播、追設(shè)計(jì)讀建設(shè)轉(zhuǎn)起來踏的。卷【案叮例】搏海爾承的工熱人走仗在廠繭區(qū)內(nèi)蘆，會眼自覺聽走在扒左側(cè)睜黃線與內(nèi)。姐如果押問他牛為什壤么在房這黃起線內(nèi)解走？差他會椅很自淋然地匠告訴盆你，浙我應(yīng)樸該走找在這降里。渣因?yàn)閯e從到徹海爾如那一逗天，革他就夢接受列過這評樣的夸文化并培訓(xùn)宜，這遇種文歇化已聯(lián)經(jīng)深炊深地捷根植餃到他詞的腦污子里奮。走搶進(jìn)車背間內(nèi)映你會鈔看到于干凈悠、整娘潔、臂積極偷向上銅、具刪有活雷力的支車間莫。再五看到豎員工肢的精瘋神面欲貌，劍你會爸感到走海爾簽真的從有非彼常好美的、鬼使人衫積極場向上芹的環(huán)幟境。僑為什務(wù)么海君爾會袋有這積樣的差一種角精神儀，一瓦種風(fēng)妥范呢名？下槐面就兆從文醒化的酷三個(gè)貧層面攻來探違討海泛爾的潑企業(yè)鄰文化辯。陣1．朽海爾土企業(yè)階文化復(fù)的三桐個(gè)層開面觀念層制度層物質(zhì)層鵲按哈胃佛商鼻學(xué)院踏的測秩量標(biāo)攻準(zhǔn)，跑海爾爛的企貞業(yè)文但化是歐強(qiáng)勢式文化造。它她主要詠表現(xiàn)圓在三奶個(gè)層蝕面，綿可以辛用下號面的龍圖來氣表示觀念層制度層物質(zhì)層偏圖私3－扯1及哈佛紫商學(xué)童院企郵業(yè)文峰化的密測量共標(biāo)準(zhǔn)任表熱3－肚1瞧海爾仔企業(yè)殖文化過的標(biāo)擾準(zhǔn)曠觀念宰層：以是核早心層方，是塊海爾軟企業(yè)彈文化余重要孟的一膀?qū)?，哲包括席海爾醒的精指神—個(gè)——練敬業(yè)形報(bào)國沿、追膝求卓蔬越茫海爾緒的目療標(biāo)—判——菠發(fā)展桂目標(biāo)爺、戰(zhàn)愧略目穩(wěn)標(biāo)，津每一積個(gè)人疏的職藏業(yè)生峽涯的傾目標(biāo)擇海爾近的價(jià)嘆值觀程和道靈德規(guī)遮范昌制度寇層屑制度思、標(biāo)粘準(zhǔn)、蕩行為就、準(zhǔn)正則襯制度獨(dú)層走廠容君、廠稀貌、當(dāng)服裝詢、廠垮旗、指廠歌踢、產(chǎn)因品、駕服務(wù)漏等亮【別自檢遭】封從海事爾文聲化的個(gè)三個(gè)噴層面見中可趣以歸筐納出掛一般虜?shù)钠髾?quán)業(yè)文存化層劑次及旺其內(nèi)蹈容如非下，筑對照判表格希，填休寫你首的影業(yè)文壩化，駱看是濕否發(fā)步現(xiàn)不蝕明確惠或不放合理艘的地赴方？維寫出友改進(jìn)糖計(jì)劃據(jù)。蹄層面界內(nèi)容懇企業(yè)黎文化懂狀況影改進(jìn)級計(jì)劃雞表層略的企昂業(yè)文階化(厭物質(zhì)島層)釀企業(yè)朽外部礙形象景企業(yè)伐產(chǎn)品叉形象擠

后

山中間黑層的協(xié)企業(yè)攜文化密(制向度層悔)飯企業(yè)祥的組蜂織形香式嗓企業(yè)葬的規(guī)召章制顏度染企業(yè)植的道碑德風(fēng)冊尚晉企業(yè)拋員工往的行郊為準(zhǔn)閣則停

富

門深層擦的企閘業(yè)文親化(規(guī)觀念仙層)現(xiàn)企業(yè)月的價(jià)肆值觀恨企業(yè)它的經(jīng)壩營哲紡學(xué)棒企業(yè)撤的精閘神田企業(yè)潔的目財(cái)標(biāo)剪

那

盞海爾往企業(yè)咽文化清三個(gè)姑層面敵在整就個(gè)企肢業(yè)文峽化中換的地?cái)R位奪【案捐例】得在海燕爾有偽一本式20雕頁的逆小冊潔子，瞇海爾倒的員戚工會勞隨時(shí)姻帶在見身上徹，那哥是海藝爾的尾文化識、海攝爾的堵規(guī)章字制度穴、海稍爾的拆經(jīng)營謹(jǐn)哲學(xué)酸和海腳爾的渣獎(jiǎng)勵(lì)賢政策張。美敬國的駱ＧＥ禍公司榴也有乘相同絨的作旋法，霜其公煤司的棋經(jīng)營真信條謀、手亭冊人歇手一槍本。脾韋爾拾奇說貴，一寒旦你根有了迷一個(gè)仗想法留，只意要你檔堅(jiān)定茄的不剃斷的濱重復(fù)寧，終跪會變綱成現(xiàn)奴實(shí)的柱。望海爾寨的所廚有員貨工都霸很珍草視自駝己的迫小冊黨子，脂而且邁嚴(yán)格弄地按漿照小走冊子席上的狡文化餅和規(guī)晉定去輩做。東如果霞走進(jìn)棒海爾恨，你聞就會受看到割表層伏好—棕——賽制度防層好忌——煩—觀堆念層葉好：英好的婦廠容置廠貌歐，好薯的員鏟工精掏神風(fēng)暈范，膊好的溜產(chǎn)品艷和好潑的服刊務(wù)。弓為什釀么海姜爾會懼這樣口？因李為海把爾文駁化是本企業(yè)畢的靈被魂。殼海爾表企業(yè)研文化杠分為亦三個(gè)首層次喂，最嶼外層泄的是沸物質(zhì)詞文化日，是嬸看得允見、撓摸得碌著的急，例笨如海滅爾有藍(lán)多少漢產(chǎn)品維，有努多大井規(guī)模受，多嶼少利葵潤等王等。橡第二車層是卡制度擊行為棍文化俯，不依直觀話，例語如企鉛業(yè)的炸制度魯、規(guī)繩章，帶員工希的行犯為規(guī)劉范等沸。最昂關(guān)鍵俊的就管是最僵里層路的價(jià)巡值觀派。有敢什么僅樣的曬價(jià)值庸觀就巾會有富什么啄樣的虎制度統(tǒng)行為曉文陶化，胞有什趴么樣墊的行母為文耕化就物會產(chǎn)道生什魚么樣顆的物缺質(zhì)文筆化。吃海爾岸的制仇度對歷其它扭的企塘業(yè)不有一定橋有用眉，最晨重要桃的是室價(jià)值勞觀。薯全世針界有均很多喉優(yōu)秀徐的公扇司，趁都有懼核心蒸的經(jīng)現(xiàn)營理衡念和預(yù)經(jīng)營印哲學(xué)篩，并慚用幾灘句簡歐單的律話表輩示出乒來，犬通過遠(yuǎn)反復(fù)假不斷辟的講夕使廣疏大員過工認(rèn)點(diǎn)同和薪接受居。小●費(fèi)松下述的核洽心的塘經(jīng)營袍理念格：產(chǎn)圓業(yè)報(bào)鼠國，捷光明恨正大燥，友綁好一肉般；杰●棕惠普夸的核嶺心的葛經(jīng)營滿理念帽：尊溜重個(gè)俱人價(jià)至值；喝●監(jiān)海爾跨的核辰心的背經(jīng)營探理念遠(yuǎn)：要護(hù)么不面干，虛要干坑就要給爭第障一；籃●挺泛美懲的核駕心的芳經(jīng)營當(dāng)理念己：旅朗客至艘上。兼每一拴種這吉種精譽(yù)神都袖代表寺著這留個(gè)企酒業(yè)的摟一種子理念鉗，它畏往往拐跟企蠢業(yè)的銜核心今內(nèi)容拿直接淹相關(guān)縱。訓(xùn)海爾步新員到工進(jìn)客廠上苗的第嗎一堂腔課就墓是海臟爾的蹦企業(yè)制文化運(yùn)，大俗學(xué)生視畢業(yè)軋到海貴爾聽嗚的第膀一場韻報(bào)告膝是海啦爾文匠化，餓海爾鍵文化軌就是熄這樣傍不斷突的傳再播而紐熏陶督出來隙的。蓬海爾棕企業(yè)芹文化只的建積設(shè)—嚼—核討心價(jià)頓值觀危的建鞠設(shè)陷企業(yè)翁文化備的建已設(shè)離退不開伍核心歲文化膜層的到建設(shè)犁，因軍為只鞭有有概了文財(cái)化核臘心層即的建敞設(shè)，偏才會太有一飼系列測制度較層面峰的建諒設(shè)，悠進(jìn)而免是表排象層蛾的建咽設(shè)。毒所以騾研究雀企業(yè)童文化宇的建雹設(shè)，常最關(guān)屠鍵的鋒就是綱核心是層面遍的建型設(shè)。片1．法市場潑觀的傷建設(shè)頓那么米核心引層面堵的建健設(shè)主燃要是使哪些裳呢？贊研究狀一個(gè)雀企業(yè)得的文養(yǎng)化建脫設(shè)離孩不開失研究勞這個(gè)獨(dú)企業(yè)溉所面抱對的筍客戶置和市相場，弓否則逗所有挑的企某業(yè)文塞化將近會成衣為一怠句空販話，刺所以青海爾蒼有一發(fā)句名康言：提觀念蠟不變你原地的轉(zhuǎn)，網(wǎng)觀念舒一變員天地丘寬。紅只有這不斷宰地觀倘念更暫新，俗才有絞企業(yè)益持續(xù)程地發(fā)新展，逝所以溉我們引研究惜海爾竭的文干化建黎設(shè)，甜應(yīng)該輛緊緊扎地圍兄繞著活海爾皺的市途場來聞進(jìn)行漫。澆【案碼例】雷19飄96祝年1霉0月我，當(dāng)頌時(shí)海品爾在夜19忘95似年兼瓜并紅在星電羅器廠欲，它哥的洗尖衣機(jī)繭研發(fā)端部門末對整厘個(gè)市舍場調(diào)蓋研之命后發(fā)睡現(xiàn)了弟這樣鈔一個(gè)略問題撒：每第年6脖月到泥10喬月的三時(shí)間身段是師洗衣休機(jī)生票產(chǎn)的煤淡季訓(xùn)，淡演季的桃原因念是什才么呢均？整鍛個(gè)市羅場上戀沒有鐘小洗談衣機(jī)傷，都梳是大地洗衣倚機(jī)，恒5公干斤大凡的洗永衣機(jī)曠，很肆多人帖在衣盞服穿擊薄后落，洗汪衣服念就覺飛得浪段費(fèi)水躁，浪拒費(fèi)電每。并阿不是因人們辦不想捷用洗虧衣機(jī)斧，而懼是沒牲有適糾合的列產(chǎn)品緩。海飲爾有凡一句貸話叫亡做“量只有各淡季便的思伯想，具而沒學(xué)有淡士季的今市場會；只倦有疲核軟的塔思想窯，而崖沒有仇疲軟俘的市咬場”綿。于描是在悟這種累思想愿指導(dǎo)悲下，日對市低場經(jīng)販過調(diào)美研，郵經(jīng)過煤上百爛次的宇論證浙，經(jīng)祝過2升00甩個(gè)日以日夜耀夜的品研發(fā)默，終漂于有稼一種蒜新型辨的小啞洗衣貝機(jī)走畜向市圣場。子這就凱是小岡小神彼童洗面衣機(jī)窄。應(yīng)斤該說勾小小腰神童求洗衣秒機(jī)是粒海爾若產(chǎn)品腎的一躺個(gè)奇慎跡，吃上市甩45健天銷泥量就零超過臉10河萬臺濟(jì)，從槐19芬96賣年到輛今天騎，五稍年的支時(shí)間前銷量才已經(jīng)檢突破遣20撫0萬喂臺，繡被評判為中角國十蹤大成縫功產(chǎn)禽品之輕首。視這都分是海莖爾的臘市場歲觀帶披來的讓，海膀爾的孤市場榨觀就開是創(chuàng)筐造市教場。覽在海啦爾的塘研發(fā)躺部門櫻，經(jīng)猶常說陣這樣咐一句備話：沿市場臉的難淡題就蔽是我票們的估課題托，我養(yǎng)們的點(diǎn)研發(fā)刻就是剝要不游斷地茶滿足斧消費(fèi)翼者的膽需求號，創(chuàng)寄造消典費(fèi)者狗價(jià)值叉。也披就是什說海憶爾在貢市場趟的競榆爭過戚程中響，不抗以價(jià)哨格戰(zhàn)鍬作為旅競爭齡力，駕它始拉終是蘋去開材發(fā)產(chǎn)葉品來耍滿足者消費(fèi)挑者。曠所以書海爾碰始終溪是抓定住市載場，怒不斷擠地開危創(chuàng)消暗費(fèi)者考的需寸求和伴開創(chuàng)慌消費(fèi)文者的舊無形同價(jià)值葡。這斜是第拴一點(diǎn)潮，即梨市場歪觀的恒建設(shè)商。慣2．歡質(zhì)量釘觀的銹建設(shè)爹海爾酸的質(zhì)紐量觀驅(qū)是有改缺陷吵的產(chǎn)圓品就熱是廢蝴品。價(jià)【案互例】株海爾矛19盞85欲年曾粒經(jīng)以悲砸冰旺箱事串件聞付名全絨國。料19偉85仆年海傻爾生通產(chǎn)的噴第一奮批冰蓋箱不禾合格珍，張脖瑞敏誠就堅(jiān)吐決把挎有毛殖病的式76粥臺冰廁箱拿粉出來數(shù)，砸蟲掉了霸。通呆過這誤件事數(shù)，使渾得海燥爾全尋員的畜質(zhì)量混意識閣大大紀(jì)地提補(bǔ)高，尾在1娃98冤8年具12超月就緒得全逝國同鼓行業(yè)惱的第饅一塊泥金牌搶。拿雖到金海牌之怠后，磁張瑞貧敏又渾給他跟的員胡工說貪，我幕們拿好到的猴是一夜塊全浪運(yùn)會珍的金委牌，奸下一庫步我叉?zhèn)兙拖兑萌鰥W運(yùn)慈會金踐牌。籍所以蛇海爾待的員受工就坊樹立主起嚴(yán)冷格地與質(zhì)量如觀。古所有翠的員孩工都醒知道呢，我飼們要蠟?zāi)脢W斑運(yùn)會委金牌豈，我農(nóng)們要冬以質(zhì)眉量使質(zhì)得我鵲們的剛產(chǎn)品激走向能全球而，質(zhì)冠量創(chuàng)再名牌雖。況19槳98帶年上轉(zhuǎn)海有全一家飲咨詢良公司樹，調(diào)撞查上冬海的曾50柜0名束中外恢企業(yè)恐的經(jīng)論營者腰，當(dāng)每時(shí)提裁出這俘樣一江個(gè)問宣題：酸你認(rèn)盤為在拿市場頓上要闖想提傍升你程的企盛業(yè)產(chǎn)化品的哭競爭披力的歪主要壘措施俘是什傅么？隸當(dāng)時(shí)爪被調(diào)芝查的步50傲0名勤經(jīng)營碰者中限的中洪國企剛業(yè)家銹，有恭83帥%認(rèn)向?yàn)樘釗Q升企亂業(yè)競例爭力跪最好滋的方匠法是希降價(jià)插，但技是1炕00洗%的言被調(diào)鏈查的摩外國體企業(yè)碎家認(rèn)脹為要?dú)W提高傳質(zhì)量肚。就計(jì)提升濕質(zhì)量犬的這鄙個(gè)觀刊點(diǎn)來質(zhì)講，為中外糠的企郊業(yè)家鋤觀點(diǎn)樣差別虜比較失大，劍但是千海爾蒸很早迅就意登識到塞提高漲產(chǎn)品嘆的質(zhì)蝦量是跟真正喬能夠加提高罪企業(yè)束產(chǎn)品顆競爭房力的貌手段蝴，這變是海裹爾的行質(zhì)量懇觀。派3．消營銷介觀的怪建設(shè)寇海爾翠的營揪銷觀鞭從最劫開始鄉(xiāng)的時(shí)蠟候，徐就一灑直嚴(yán)逼格地果遵循蓋著先脂賣信規(guī)譽(yù)，撤再賣晨產(chǎn)品塞，創(chuàng)架造產(chǎn)艦品的績功能余價(jià)值耐。姜【案肯例】恐有這鐘樣一梳個(gè)被銷傳誦眉的故孫事：晉海爾億空調(diào)銀的外協(xié)機(jī)有否一個(gè)卷機(jī)罩桐，一與般是捆通過掙銷售磚商把乏外機(jī)霞罩送薪給用疫戶，考讓用紫戶在部夏季繞過去祝之后討，把討這個(gè)爽外機(jī)討罩罩示上，更它能灶保護(hù)攤外機(jī)火的壓案縮機(jī)細(xì)。但般是有芝這樣敏一個(gè)束城市蔑經(jīng)銷銅商，破一年鑼夏季方過去興之后估，他崇們在饞一棟傅大樓所的用需戶不娃知道道的情膠況下豈，悄芝悄地細(xì)把外理機(jī)的聚保護(hù)傅罩罩鍛到海孤爾空銜調(diào)上扛。然藥后這援件事位就在灶這個(gè)猶城市庫流傳姐開來嫌。飾這是遮海爾躁始終錦做到條的一氏條，代客戶藏想到仿的我葉去給餡你做身到，廟客戶夏沒有蛙想到否的我香仍然站替你則去做峰到，芒堅(jiān)持患以美表譽(yù)度掠來創(chuàng)鄰造市餐場。顫4．璃競爭姜觀的黃建設(shè)蘋海爾露的競靜爭觀蜜是只填要保遵持高擔(dān)于競寇爭對餡手的遲水平雀，就神能掌冠握市阻場的撐主動密權(quán)。秧【案老例】削大地耐瓜洗攏衣機(jī)朋有一素次，需海爾粱對于蝦山東堆的經(jīng)貍銷商設(shè)進(jìn)行蜂調(diào)研券的過泳程中草，聽紡山東那的經(jīng)堪銷商沒說過賭這樣午的話橋，我李們這棚個(gè)地鏡方的虧農(nóng)民焦，有圍的時(shí)才候叫巨我們速去修斗洗衣頌機(jī)的鞏時(shí)候遇，就睬發(fā)現(xiàn)鳴他洗乏衣機(jī)棒的下菌水管性道被牧泥土范堵塞飯，我斤們?nèi)ゲ膯栟r(nóng)托民，日農(nóng)民敢說我琴