中國聯(lián)通重慶近郊區(qū)縣分公司績效考核辦法

說明：在績效考核辦法的修訂過程中，我們發(fā)現(xiàn)各分公司均根據(jù)自身實際情況進行了績效考核辦法的制定，現(xiàn)提供兩種考核辦法供大家參考學(xué)習(xí)，在實際操作過程中進行修訂和完善，并報備工作組。近郊區(qū)縣分公司考核辦法之一：第一章總則一、考核目的：1、為充分調(diào)動公司員工的工作積極性，發(fā)揚四氣精神，轉(zhuǎn)變工作觀念，從“要我工作”的工作態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌钡墓ぷ鲬B(tài)度，在員工中樹立以業(yè)績論英雄的思想。2、增強廣大員工的主人翁責(zé)任感，在公司中形成“公司興榮員工榮”的良好氛圍，促使大家都來關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。3、充分保護員工工作的積極熱情，培養(yǎng)員工努力工作、善于工作，提高工作效率，創(chuàng)建比學(xué)趕超的工作氛圍，激勵員工不斷進步，培養(yǎng)出一支敢于打硬仗、善于打硬仗，敢于爭勝、勇于爭勝的員工隊伍。4、鼓勵先進、鞭策后進。提高員工的工作能力，挖掘員工的最大潛能，幫助員工打造自我，充分實現(xiàn)其自身價值，讓員工與公司一同發(fā)展。5、公平合理地進行員工的職務(wù)調(diào)整、薪資調(diào)整、獎懲等，并作為今后公司一切考評的依據(jù)。6、促進公司各部門的理解和協(xié)作配合，增進員工之間的相互了解和溝通。二、考核原則：1、堅持注重實績的原則，著眼于現(xiàn)在和將來，努力深化考核制度；2、堅持客觀公正的原則，著眼于透明和可操作，高度重視員工感受；3、堅持互動交流的原則，著眼于引導(dǎo)和激勵，有效使用考核結(jié)果；4、堅持宏觀微觀相結(jié)合的原則，著眼于公司和員工，營造良好企業(yè)氛圍。三、適用范圍：公司全體在編員工（含會聯(lián)）乖四、烏組織裙機構(gòu)忠及職火責(zé)：積●肅管理秧層：穴公司敲正、失副經(jīng)礙理脆職以責(zé)：承1盯、對厲整個喂考核甚過程慈進行流監(jiān)控腎，保紫障績屯效考騎核的蜂有效我性和閑權(quán)威遣性；式2誓、受逗理員仰工的重申訴厲。輔3瞞、有替效使棒用績騎效考幟核機玉制，叉引導(dǎo)貢和激胸勵員松工工初作，閑互動襖交流仗，雙好向溝念通，奏幫助錄其不蹲斷提捆高。疏●賞執(zhí)行盞層：哨綜合趣部主晨管切職食責(zé)：使1鍋、負雀責(zé)績尊效考迫核方挺案的湖制定沒、推阻廣、狹解釋吃及組云織實體施工絲作。碌2街、負月責(zé)收零集、襯證實蝴績效臘考核金指標(biāo)麻，保累證績岸效在護各層塘次的雜穩(wěn)妥奶實施暈。嘩3驢、負見責(zé)績自效文怨案的桂編檔旺備存夏。剃五、斯考核犁結(jié)果野反饋跟1膚、績拘效核嚇定后徐，綜熄合部店主管拜應(yīng)將奔考核苗成績痰及評別語通瘦知員爐工本揀人。究2遼、在優(yōu)知曉敬一周守內(nèi)，毒對考獵核結(jié)浴果不眨滿意取者可睜以向渾綜合差部主啦管提微出異贊議，怪由綜劉合部樣主管勝協(xié)調(diào)豈部門黃主管遺或公泰司經(jīng)進理進啟行復(fù)動議，胃復(fù)議惠決定逝之成亡績即連為最春后核他定之宅成績她。亮六、洽考核床結(jié)果秧運用閃1堆、考染核的滿結(jié)果撈將作咬為對紙被評滔估人劈員進吐行培壘訓(xùn)、臺調(diào)整惠工資眼、獎黃金待蔥遇、圾調(diào)整眠級別厭或職相位等傾的依淋據(jù)。疲2鍛、經(jīng)性理與賺員工損共同駛針對昂考核展中未宴達績鳳效的蘆部分濃分析郊原因據(jù)，制法定相駕應(yīng)的寧改進捷措施淡計劃西。唯3骨、主資管有渴責(zé)任露為員彼工的父績效智改進蛛計劃體提供銳幫助爪，并嗓跟蹤秩改進雷效果趁。偵七、夢考核科者要巷求位參加林考核斤人員犧應(yīng)理罰解考旅核的靜意義置、步突驟、即方法咳，公食正地舅實施吵考核雞程序土。吊八、俯考核允的注幅意事有項使1腳、考倡核時欄段以座外時陡間的償情況參均不鞏在考偏核之鑒內(nèi)，車不可蠻抗因鳳素不緩作為適評分速依據(jù)催。休2懇、評含估人漲員應(yīng)南準(zhǔn)確午了解敢被評偶估員發(fā)工的芽職務(wù)布及其駝責(zé)任兼的具壺體內(nèi)扭容及妨標(biāo)準(zhǔn)暫，不脅得以新自己鄭的想濾象或弊主觀笛感覺胖為依驕據(jù)。當(dāng)3烤、被斜評估水人在宰考核暴時間們段內(nèi)職的所摩有獎組懲情出況均俘須記線入考泄核評旁語內(nèi)暗，作沾為考隊核的塔參考扯依據(jù)惠。帝第二抱章羞績效壤考核昨辦法介一、步績效慎評價榨考核著體系槐構(gòu)成粗:胡績效蛙評價識考核促體系顧由工小作績懂效、賠工作惜評價夫、內(nèi)梅部服閑務(wù)質(zhì)地量三鉗部分收構(gòu)成累。其侄中，煉工作掉績效玉通過體公司顛計劃功業(yè)績窮指標(biāo)浩達成直率體蠻現(xiàn)；譽工作都評價紅按月肢計劃鑒工作桌完成急效果符（時落限、頁質(zhì)量愁等）庸綜合考評議扮；內(nèi)駁部服義務(wù)質(zhì)無量從扁業(yè)務(wù)候流程紫、部號門協(xié)襪調(diào)、牙服務(wù)因投訴量等方箱面評遮價分折公司肌內(nèi)部莫各部組門間受相互取支持朽、配池合的皮情況綿。棟二、縮績效注評價們考核析流程匙：綜合部根據(jù)各類數(shù)據(jù)，于每月一五日前對部門進行考核綜合部根據(jù)各類數(shù)據(jù)，于每月一五日前對部門進行考核得出部門總績效分后，即進行員工的個人考核（自評、復(fù)評、終評）得出部門總績效分后，即進行員工的個人考核（自評、復(fù)評、終評）綜合部受理員工對績效考核的投訴（三日內(nèi)），并確定員工績效考核分綜合部受理員工對績效考核的投訴（三日內(nèi)），并確定員工績效考核分由公司綜合部根據(jù)公司當(dāng)月可分配績效金額，測算員工績效獎金并上報由公司綜合部根據(jù)公司當(dāng)月可分配績效金額，測算員工績效獎金并上報仆三、暴綜合別部對毅各部柱門進亂行考繩核：望（一御）業(yè)辣務(wù)部喜門（南市場嶺部及壯下屬玩各中肥心、記營業(yè)框廳）孟：系狡數(shù)（壽1.封2）舌及公烏式：接（工拜作績從效慕×夫7責(zé)0奇工作抓評價鑒×蹈20股內(nèi)部匪服務(wù)筒質(zhì)量寄×距10扒%－挺扣分責(zé)）袖×些部門春員工崗總?cè)笋{數(shù)刑×原1.腳2嬌=跡部谷門總?cè)揽冃G分姐（二便）建閥維部探門系禿數(shù)（等1.您1）貫及公就式：彼（工池作績侵效撒×榜40鐵工作素評價漏×石50絹%瞇+內(nèi)連部服旨務(wù)質(zhì)丹量地×舟10肯%－崗扣分扛）女×深部門訴員工麻總?cè)思當(dāng)?shù)得×蛋1.同1旬=部電門總四績效疏分本（三票）職群能部遲門系停數(shù)（腫1）禿及公米式：傭（工欠作績?yōu)⑿ОW×續(xù)40駱%榜+神工作段評價散×竄40恢%錢+內(nèi)塵部服門務(wù)質(zhì)企量盤×秀20到%－座扣分協(xié)）拳×稈部門閉員工啄總?cè)苏{(diào)數(shù)清×惜1充=專部門逐總績根效分描(四料)備核注:辨指標(biāo)降解釋傅1、液工作灑績效白具體綿指標(biāo)沃：各孩業(yè)務(wù)案單元露所得灣分值添相加計。各搞業(yè)務(wù)換單元康指標(biāo)溪及其慈權(quán)重陣分配抱如下段：濤項目餐收入嫁達成衣業(yè)務(wù)港量達衰成逆權(quán)重幣G氧網(wǎng)綠80漲%瞇20念%押35好C討網(wǎng)癥50累%撒50著%陶35脖增值負10看0%疲5綿數(shù)據(jù)凝10節(jié)0%續(xù)5糞長途寒10揮0林%促5糟市話子10適0蓄%年5另互聯(lián)肯網(wǎng)是10禿0只%管5慮催欠蛾金額俯10魚0%可5和2、簽工作盈評價懇具體慎指標(biāo)曲：（蕩按月悄從計吐劃工像作和笑督辦效工作廉中進斧行統(tǒng)牌計）潤3、生內(nèi)部劃服務(wù)全質(zhì)量縮具體夫指標(biāo)唯：（偶見附膜件一陣:內(nèi)筑部服愈務(wù)質(zhì)蔥量考蠅核辦戒法）飄（五掩）部向門加市扣分革指標(biāo)佳：值1、羊經(jīng)營容部門傻：總鬧體欠擊費指餡標(biāo)（犧C、因G網(wǎng)路3%糕的指樣標(biāo)）聾，每怖高1專百分謝點扣統(tǒng)2分溫，每笨低1皂百分址點加好2分姥?？?、跨技術(shù)圖部門羅：（外1）艙網(wǎng)絡(luò)泰運行盤維護浮質(zhì)量誠指標(biāo)紅，9忽8分載以上故加5斯分，喊90起分以萬下扣偏5分展。掌（2斑）網(wǎng)內(nèi)絡(luò)故袋障延績時1膽次扣扶20伏分，獲依次園疊加鉛；它3、從職能承部門護：（統(tǒng)1）爸財務(wù)驅(qū)故障裙：一振般故甘障1堪0分位/次唱，重突大故穿障3桂0分委/次懷；洗（2盜）安之全故憂障：呼一般隔故障畢10降分/乞次，便重大逼故障帝30牛分/毅次。鍋4、鴨各部包門共肥享指田標(biāo)：夫經(jīng)理畢作出悶的加芝、扣泳分指拿示。陰四、熄個人堪考核母：都（一歇）考追核內(nèi)免容：脖（見甘附件秤二:移員工田績效穗考核較表）粱（二楚）考單核程矛序：顆→漆由耽綜合元部將元員工灶當(dāng)月漫加減奏分情薄況提掩供給綱各部濕門負為責(zé)人昨。注→艦自夾評：濾由各面部門圾主管即根據(jù)弄員工使當(dāng)月吼工作譜情況拜進行吳員工往自評凝。宿→掃復(fù)陽評：叛由副捧經(jīng)理群實施班。菌→踐終勿評：伐由公劫司經(jīng)亂理負枯責(zé)實悶施。造（三樹）個爹人績苗效：竿經(jīng)理閣終評非為員殖工個看人得逗分。屬（四唱）個謊人加妥扣分爛指標(biāo)籍（1搖）工被作紀慕律：投遲到床、早楊退、摔事假市、病硬假2司分/蹄天。洽曠工鐵1天泡，扣抵除當(dāng)他月績笛效工楊資（惑此項用將作芽為考遇勤管粗理辦六法的礦補充幼）。悠全勤炸獎勵稍3分溫/月棒。幕（2弄）督庭辦工渠作：飾1扁項扣鬧3分訴；督院辦工氏作質(zhì)玻量低圍，捆1目次扣疤1-輪2分備（由顯經(jīng)理乘評定都）。成（3鞏）員割工銷哪售筆累和無從線商展話，輸1臺名加1同分。帽（4淋）給拘刊物緒投稿爭：1疤篇加蒼0.賽5石分。怨（5黑）經(jīng)更理作予出的津加、懷扣分中指示其。壤第三樹章府績效昨金額簽分配著方案閃一、謹按市剩公司特“范淡化籌用工遼身份剃，以炕績效斯考核該為導(dǎo)狼向稈”罩的激甘勵原秤則，贈經(jīng)分靈公司托崗位癢系統(tǒng)頓測評福后，效現(xiàn)將壟各崗喉位系粒數(shù)設(shè)刻置如魂下：剪主員兼B：瞞系數(shù)最為1囑主員紹A：吉系數(shù)的為縮1.秧2全主局辦痕：系煌數(shù)為匯1.邀8逢主鹿管：射系數(shù)另為2還.8戶二、倍績效訂金額針分配押：勇用分寺公司原可分盛配績星效金覽額，兆除以忙員工養(yǎng)合計乎績效做得分稍，可喇測算敘出平展均每挺分金陶額。端再由嬸員工菜績效祥得分巖乘以勇每分冒金額敬，即蛛可得幅到員康工績濟效獎?wù)摻痤~沿。其蝕程序著如下牽：貪→鄙每爪分金暴額績船效總掩額萍÷帝員工腐績效印合計乖得分政（員塔工績五效分賄×癥系數(shù)蟻）錦→且每垃分金范額：素分公轉(zhuǎn)司當(dāng)課月可青分配喇績效魄金額諒÷晝合計鞋員工秤績效荷分槐→泳員際工個士人績障效獎碧金：年績效為得分宇×鋪每分珍金額冬注：崖月績鵝效考累核在毯60口分以肌下者辯，不扛能獲們得當(dāng)柴月績地效工村資，蜓作為潑待崗藝處理沉?？岬谒臅缯率＞幫ν鈫T鈴工績綿效考喉核說瓜明映一、您考核糠對象塔：址此處強所指告的編兼外員俘工特纏指：銹未與防公司礦簽訂奇勞動爬合同踐，度徹過三濱個月墨試用楊期的鹿員工政，公圣司將碎對其灘工作煮內(nèi)容疲和質(zhì)銷量進邁行有料效的犧考核陶。頁二、牽工資錦結(jié)構(gòu)舟：寸崗位碑工資養(yǎng)+績和效工擠資+筍業(yè)務(wù)跪提成材三、銹績效手考核古：哪悉遵側(cè)照此不考核詠進行邀。賞附件眉：1秒、績曲效考虛核配礙套管飲理辦迫法：羞內(nèi)部脹服務(wù)寺質(zhì)量辨考核縫辦法努2、燭績效戴考核盜申訴勇表濁3、貿(mào)督辦倚工作墓表附4、迎員工貨績效裹考核粒表撿附件狐1:岸績效罩考核候配套劃管理饅辦法拜內(nèi)部歸服務(wù)繩質(zhì)量池考核妖辦法小為加插強內(nèi)快部各愁部門左之間和的相及互配宇合及殲協(xié)調(diào)貨，特薯制定敢本內(nèi)殺部服斗務(wù)質(zhì)披量考男核辦丙法，品按規(guī)言定比茶例加偵入部征門考誰核中荷進行畫考核儉。起一、護責(zé)任退考核吧部門組：客懇服中睡心魔二、賺考核怠對象巖：綜概合部豪、市狀場部忠、建傅維部辜三、泉考核供辦法慈：由憂客服標(biāo)中心姑具體扛負責(zé)功，從捆服務(wù)撤制度膀、服兔務(wù)質(zhì)圾量、荒工作叼流程恩三方披面進押行考腔核。會四、箭權(quán)重泰：服男務(wù)制佳度5四分+膠服務(wù)跪質(zhì)量獄70升分+思工作銳流程勵25屠分，木總分施10蘆0分屬。燒五、晌各部者門考片核條誤款及詢權(quán)重裳：剖●艇服敲務(wù)制梯度：俊5分守評估名項目病評估鋸內(nèi)容愚分值稻直接煮責(zé)任丟人循服務(wù)巷組織損各部沃門設(shè)貪立專病人負琴責(zé)服冰務(wù)質(zhì)熄理的佛考核瓣、落次實、稱1分獸部門泊主管朋服務(wù)境制度還首問升責(zé)任圈制博1分不部門踐主管鹽執(zhí)行疊情況紡工作箭實際覽落實澤程度熊3分槳部門漠主管先●劣服務(wù)戶質(zhì)量燥：7顏0分粥1、忌市場遇部營較業(yè)廳些2、閱客服畜中心隔：優(yōu)評估漲項目銹考評驗標(biāo)準(zhǔn)澇分值堵直接露責(zé)任下人娘考評捷方式宗投訴劉處理嗽時限犁按投窮訴處叉理時分限要歷求辦始理桐一五廉分血投訴朗當(dāng)事哈人競延時悶一次戚扣5蒼分，燒扣完薪為止瓶解決跡程度再徹底盆解決決的投繳訴量許≥嘴90輪%甜10昏分竄客服文中心艇主辦芬每降摩低1漁個百疤分點些扣5擦分，君扣完尋為止縮服務(wù)值用語荷規(guī)范工按照游服務(wù)饒用語復(fù)規(guī)范負執(zhí)行局10期分乒客服長中心府主辦華查到狠一次礙不合反格扣辰3分政，扣普完為凍止垃投訴禽按首艱問責(zé)繩任制產(chǎn)執(zhí)行陵10燕分跪責(zé)任朗人館發(fā)現(xiàn)擊一次快扣5能分，恢扣完亦為止朽營業(yè)展廳（被含合卸建廳女）環(huán)匹境亂大廳打干凈胡整潔置衛(wèi)生昨，門邊窗廣穿告燈戰(zhàn)箱干榨凈明推亮，亡各類孟物品澤擺放稱整齊閉一五珍分構(gòu)扣代仰銷渠穿道2劇0元淋/次外扣市壞場部碑5分幟/次蒜，扣執(zhí)完為漠止唯服務(wù)少規(guī)范富（語防言及怒儀容拋儀表潑）劃按服房務(wù)規(guī)松范執(zhí)超行纖20方分把扣代坊銷渠悅道2雀0元繩/次扣，胞扣市擴場部堡5分島/次隙，扣評完為毯止新由于西人員季態(tài)度懸、推牌諉、煙拖延盞造成懷的重笨大投雄訴屯每季秩不超堵過1愿件調(diào)附2語0分蟻投訴瓣事實縣成立英，超平過1望件扣撕20艷分，賭超過卷2件站及以貞上直陰接扣詳除該達部門赤服務(wù)蝴質(zhì)量缸績效澆考核幸10屢0分次3、情集團糖及綜嫩合業(yè)可務(wù)中襯心：越評估博項目轉(zhuǎn)考評拆標(biāo)準(zhǔn)濕分值植直接碗責(zé)任糟人鐵考評雕方式士定期航訪問佛集團設(shè)客戶頑新辦陸理集爭團客勝戶1乖個工雷作日恥后回捐訪，屋日常漿維系燦集團撞用戶頑10妄中心鞋主辦鄰抽查花進行掃考核此，每運查實絨到未東執(zhí)行字一次既扣2硬分，辛扣完賊為止某解決洗大客投戶投疾訴蕩最長嚼回復(fù)絕時間莊4小死時項一五誼中心棋主辦鴨《大酷客戶居承諾余書》介中各吊項大體客戶鬧部服特務(wù)指房標(biāo)服嚴格算履行幫對外笨承諾淺中的幸各項使標(biāo)準(zhǔn)滅一五孟中心秋主辦尾綜合娘業(yè)務(wù)蓮集團厭大客母戶的侮服務(wù)行質(zhì)量象投訴橡、咨丈詢、昏新增后業(yè)務(wù)領(lǐng)（固蹄定、嗎互聯(lián)克網(wǎng)、紗移動壟）欣簡單鉛問題準(zhǔn)24粒小時錄內(nèi)解斤決，弄需上隙級部手門協(xié)肯助的黑不超勤過2樂個工幻作日撕20勢中心暢主辦嗓延時詳一次判扣5吼分，徑扣完訓(xùn)為止衫服務(wù)跪態(tài)度蠻按首巡問責(zé)睛任制摩執(zhí)行泛10塘當(dāng)事桂人郊每發(fā)么現(xiàn)一失次扣嗚5分牧由于煩人員淹態(tài)度掉、推趁諉、改拖延農(nóng)造成蝴的重宮大投頑訴塵每季抗不超叔過1礦件云附一掌五分嶼投訴棋事實裂成立誘，超圖過1親件扣膚一五稠分，慨超過逮2件徑及以涼上直后接扣貪除該肢部門燃服務(wù)折質(zhì)量剖績效子考核刷10如0分晚4、炮營銷慎中心著：（濱檢查欺合建平營業(yè)拍廳、害代辦趨點的消服務(wù)抓質(zhì)量凳，違哲反1簡條/語次，底除扣涌營銷跳中心宣分值針外，貨還將弊扣除嫁合建賠營業(yè)李廳及叮代辦巷點責(zé)獵任人披現(xiàn)金腰。）寇5、撤綜合施部：航評估凱項目壘考評潔標(biāo)準(zhǔn)枕分值拒直接捷責(zé)任齊人中考評硬方式作合理讓安排般貨源須，滿纏足市禿場的羨需求叉，不乓能斷繼貨。居每月薯小于荷1次端一五仗庫管弦發(fā)生徹一次肚扣5斜分，隔2次瘋及以沾上全顏扣州應(yīng)在行一個篩規(guī)定買時間回發(fā)放拖員工笛工資擁及代鍛理商亦的返與費。播每月習(xí)必須局按時答執(zhí)行頂10翁會計珠出納歡超1飾天扣宰5分據(jù)，扣就完為條止仰每月援按期供發(fā)放戰(zhàn)辦公頓用品末準(zhǔn)時圖執(zhí)行琴5義綜合麻部主怖管踏超1附天扣殖2分校，扣茂完為澇止撤每月確在規(guī)寺定時辰間內(nèi)鑄給員搭工報認帳收按時柿完成搶5型會計躁、出伍納郵超1臉天扣假2分棚，扣棗完為竟止齡各部潮門上聯(lián)報的仍需求臂經(jīng)領(lǐng)社導(dǎo)同丈意簽撈字認券可的建，必閃須在挪規(guī)定片時間欣內(nèi)執(zhí)增行。塑按時膠完成哥10堵綜合星部主膛管越超1辟天扣吊5分膝，扣驢完為屈止攏組織已相關(guān)恥的培國訓(xùn)及宮提供鵲相關(guān)鉛的書礙籍給屑員工壤學(xué)習(xí)器。悠每月傲至少堂1次投一五壽綜合伙部主熊管區(qū)未執(zhí)命行全色扣異由于局工作東上的擊服務(wù)美態(tài)度蠶被代崗理商敢投訴陽的（指經(jīng)理它信箱頑）捏每月限小于涂1次范10命責(zé)任參人嶼有理籌投訴蓮超過秘1次究扣5租分，楊扣完關(guān)為止腰由于泊人員率態(tài)度養(yǎng)、推薪諉、隆拖延嶼造成咽的重要大投敢訴。賊每季摸不超調(diào)過1花件曾附2贈0分爪投訴討事實段成立鉗，超紡過1感件扣牲20迎分，寶超過吃2件翼及以魯上直癢接扣犧除該烘部門牢服務(wù)華質(zhì)量食績效子考核寨10急0分醫(yī)6、武運維疑部：據(jù)●到業(yè)務(wù)碧流程蹄：2恨5分懶評估邁項目根評估軋內(nèi)容腎分值伶直接掉責(zé)任怒人踏考評蘆方式最外部朋業(yè)務(wù)像流程環(huán)部門反之間都業(yè)務(wù)職通知嶼流程境、辦增理業(yè)文務(wù)流毀程、蜘新業(yè)擺務(wù)培傲訓(xùn)通伏知流糾程、問業(yè)務(wù)紅變更沙通知貝流程澡5分范責(zé)任含人蒜根據(jù)蚊部門富投訴纖或隨橫機抽羞查、渠實地鵲檢測令，查廚實一勁項不撲符合卵考評泛標(biāo)準(zhǔn)煉扣除交該項請分值郊流程征執(zhí)行疾嚴格無按照句已制攻定流慈程處歌理河10挎分接責(zé)任攀人供其它磚部門式提出辟的書剖面需米求陸最長純回得犬時限羨4個功工作胖日（白或按褲要求韻時限娛回復(fù)讓）慧10箱分顛責(zé)任嫂人算附件跳2：題績效蹈考核趨申訴妖處理套表株申訴旗人填池寫貫申訴肯部門煩申劍訴田按人家申訴溫原由饑期望紐結(jié)果貢處理璃時限鑰處理類結(jié)果慌意見管辦理麻人填港寫泡綜合妖部責(zé)染任人箭簽收腫經(jīng)理普審批犁處理去結(jié)果虹經(jīng)理杯審核州附件鄙3：潔督辦午工作垂單太督趨拆辦晚嚼梨內(nèi)曲威容鍬分值合擬云辦億部呀門異責(zé)任練人毅簽收稅辦酸理惹時省限奴檢啞查發(fā)近郊蘋區(qū)縣妖分公貨司績沿效考課核辦執(zhí)法之迷二：腳第一擴章逐員工餡年度諒績效忽考核下辦法浴為深敗化分計公司碰人事胃用工沾制度辛改革留,標(biāo)打破裹聯(lián)通閉員工思與會奏聯(lián)員酷工的滿差別色，充圍分體苦現(xiàn)分“醒獎優(yōu)徑罰劣定、獎詞勤罰鉗懶捧”辣的原桿則，絡(luò)形成宰“才能者趁上、慨庸珠者讓睬、劣伯者下旁”鏟的內(nèi)蒸在機私制，炭鞭策推和激更勵員挨工愛調(diào)崗敬偽業(yè)、童勤奮料學(xué)習(xí)鋒、踏報實工房作，罰為公枕司兩奔個文車明建廊設(shè)多慕作貢千獻，提逐步象達到癢規(guī)范騰化,膝制碗度化少,特鴨制定壟本考雞核辦號法。捏考核須的原耐則和禁內(nèi)容請考核謀原則響：籮堅持型實事患求是擺，重份事實佳，重賀業(yè)績因，重銅表現(xiàn)恐；渡堅持漲“叨公平毒、公雨開、混公正渾”笑；等堅持相逐級脾考核冷，上匹下結(jié)誤合；肅充分綢聽取蛋群眾宮意見胞和領(lǐng)跡導(dǎo)審繩核相遮結(jié)合眉。板刻（型二）與考枝核內(nèi)亂容：宿根據(jù)乳員工盒“端德、盜能、嫂勤、征績承”紡具體俱情況庭，對吧管理屋人員懂和其鹽他員董工分證別按驕考核般表內(nèi)茂容記銜分考刺核。求攝考核合的組數(shù)織領(lǐng)戲?qū)谓莨趟境杀ち⒖枷⒑祟I(lǐng)患導(dǎo)小紙組，訊由分炊公司放經(jīng)理命任組石長，稈分公政司副廉經(jīng)理老任副候組長爆，各鴉部門速負責(zé)瑞人為救成員童，辦開公室菠負責(zé)過指導(dǎo)瓜和協(xié)革調(diào)考玩核工切作的絡(luò)有關(guān)嫌事宜鼓，受蛇理所吼屬各財級員飯工對牙考核禍結(jié)果犁的申于訴等狹事宜孕。擴考核顛權(quán)限摟、程轉(zhuǎn)序及滿相應(yīng)娛權(quán)重助考核蕉權(quán)限夾級分公脂司各華級員叛工的葵考核枕按照?！肮谭旨壘W(wǎng)管理沸，逐婚級考郵核治”悅的原襯則來云劃分團考核歡權(quán)限丙。團考核繪程序跨及相劍應(yīng)權(quán)受重束督1、詞分公階司各騾部門魔負責(zé)烤人的抖考核刑分為著三個壯層面報進行番（母1）柜員賓工（擁或員驅(qū)工代河表）概考評磚（考漠評權(quán)薦重為藏20憑%）船（哈2）諷負遣責(zé)人格之間招相互珠考評蓬（考稀評權(quán)磁重為礦30乘%）旅（廚3）快分撇公司化領(lǐng)導(dǎo)秤考核怪（考丟核權(quán)綿重為渾50芝%）造診2、捏一富般員統(tǒng)工的臘考核帳由各臨部門站負責(zé)需人組來織實謀施。脾澆3、壽分證公司欠部門疊負責(zé)丟人及旁一般坡員工枝的考爭核結(jié)顏果均輝報市貸公司煙人力竊資源湊部或杰會聯(lián)在公司且辦公阻室。范四、攤考核蠅評價演等級埋、比向例及聾反饋勝質(zhì)考登核的洗評價腿等級割分為擦優(yōu)秀欺、稱般職、歸基本燈稱職鄭和不待稱職云四個抱等級仿?？纪说饶壏纸优浔蠕J例：盲優(yōu)秀驕在實摔考人罷數(shù)的廚10替%以販內(nèi)（神含1急0%蔑）；處“饞稱職武”校等級示占7廈5%瑞；快“離基本知稱職納”卵占1冶0%軋；柏“穩(wěn)不稱尊職剛”競占5胸%為。勾洋（一敢）、針優(yōu)鄙秀（姜90給—族1憂00鄉(xiāng)分）資：在摘規(guī)定叮的時仁間之厘前完據(jù)成任隔務(wù)，擁完成堵任務(wù)信的數(shù)暗量、假質(zhì)量價等超搏出規(guī)軌定的巧標(biāo)準(zhǔn)惑，得樂到上對級和軌公司李內(nèi)外巨一致鉛好評尚。艙冊（籌二）諷、稱伶職（派80征—登8扯9分周）：梅按照猶規(guī)定背的時蔽間完傷成任接務(wù)，捕且在優(yōu)完成哪任務(wù)滔的數(shù)譽量、榨質(zhì)量苗上達住到規(guī)掛定的辰標(biāo)準(zhǔn)蒼，上分級和陳公司史內(nèi)外潤比較如滿意介。而問（三本）、李基究本稱楊職（迫70圍—鏡7菠9分調(diào)）：藥時有霧疏漏返，有待時在援完成桐任務(wù)健的時頓間、頑數(shù)量陳、質(zhì)釣量上業(yè)達到溉不規(guī)肢定的蘭工作納標(biāo)準(zhǔn)濤，不部時受喉到上更級批唐評或穿有一來定數(shù)藝量的局投訴糞意見談。蹄杜（新四）塔、不肉稱職剩（7滅0分刪以下郊）：然工作室中出薪現(xiàn)過生大的季失誤隆，或遇在時引間、另數(shù)量寸、質(zhì)鬼量上拔達不躲到規(guī)韻定的棟工作室標(biāo)準(zhǔn)磚，經(jīng)出常不目能完反成任胸務(wù)或襪常有理投訴疤意見光發(fā)生其。尖五、遭考核譜結(jié)果滅的應(yīng)刷用限（新一）聚、考宰核結(jié)絕果應(yīng)斯及時駁反饋遲，對與業(yè)績搜突出材者及割時進夾行表誦揚激戶勵；囑對業(yè)佩績較肺差者廣，要吃進行沉有效減的面隊談溝昌通，叮協(xié)助麗判定亞改進鐮計劃蛋，限污期改柿進。甩（二濕）、匙年度稼考核壟結(jié)果帽作為倉年終冊評先辨、聘芬任、妖獎勵血、崗擋位變衫動、陪