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第15頁共15頁小區(qū)物業(yè)管理承包合同電子版甲方(委托方):_____(業(yè)主管理委員會)乙方(受托方):_____(物業(yè)管理公司)為加強_____(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第____號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1.物業(yè)基本情況(1)物業(yè)類型:___________________________________。(2)座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號。(3)四至:東_____,南_____,西_____,北_____。(4)占地面積:____平方米。(5)建筑面積:____平方米。2.委托管理事項(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。(6)交通、車輛行駛及停泊。(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。(8)社區(qū)文化娛樂活動。(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營,自負盈虧。第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金_____本物業(yè)的管理服務費按下列第_____項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元。2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_____項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;(2)按每年____%的幅度上調(diào);(3)按每年____%的幅度下調(diào);(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;(5)按雙方議定的標準調(diào)整_________________________。3.住宅共用部位共用設施設備維修基金(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元,按下列第_____項執(zhí)行:(1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;(2)由乙方承擔;(3)在_____費用中支付。5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_____項執(zhí)行:(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____元;(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%。第四條其他有償服務費用_____車位及其使用管理服務費用:(1)機動車:________________________________________;(2)非機動車:______________________________________;2.有線電視:_______________________________________;3.______________________________________________。第五條代收代繳收費服務受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。第七條雙方權(quán)利、義務1.甲方權(quán)利義務:(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的____%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2.乙方權(quán)利義務:(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到_____標準。2.確保年完成各項收費指標____元,合理支出____元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。第九條風險抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。第十條獎罰措施1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____元至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第十一條合同更改、補充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的____個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條聲明及保證甲方:1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方:1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。第十五條通知根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)_____通知和要求等,必須用書面形式,可采用_____(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。各方通訊地址如下:_______________________________。一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。第十六條爭議的處理_____本合同受_____國法律管轄并按其進行解釋。_____本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:(1)提交_____仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。第十七條解釋本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。第十八條補充與附件本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第十九條合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。本合同正本一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力;合同副本____份,送_____留存一份。甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____代表(簽字):_____代表(簽字):_____簽訂地點:_____簽訂地點:_____小區(qū)物業(yè)管理承包合同電子版(二)甲方(委托方):_____(業(yè)主管理委員會)乙方(受托方):_____(物業(yè)管理公司)為加強_____(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第____號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1.物業(yè)基本情況(1)物業(yè)類型:_______________________________________。(2)座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號。(3)四至:東_____,南_____,西_____,北_____。(4)占地面積:____平方米。(5)建筑面積:____平方米。2.委托管理事項(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。(6)交通、車輛行駛及停泊。(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。(8)社區(qū)文化娛樂活動。(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營,自負盈虧。第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_____項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元。2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_____項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;(2)按每年____%的幅度上調(diào);(3)按每年____%的幅度下調(diào);(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;(5)按雙方議定的標準調(diào)整_____。3.住宅共用部位共用設施設備維修基金(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元,按下列第_____項執(zhí)行:(1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;(2)由乙方承擔;(3)在_____費用中支付。5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_____項執(zhí)行:(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____元;(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%。第四條其他有償服務費用1.車位及其使用管理服務費用:(1)機動車:____________________________________________;(2)非機動車:__________________________________________;2.有線電視:___________________________________________;3.__________________________________________________。第五條代收代繳收費服務受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。第七條雙方權(quán)利、義務1.甲方權(quán)利義務:(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的____%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2.乙方權(quán)利義務:(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到_____標準。2.確保年完成各項收費指標____元,合理支出____元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。第九條風險抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。第十條獎罰措施1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____元至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第十一條合同更改、補充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的____個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條聲明及保證甲方:1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方:1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。第十五條通知根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_____(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。各方通訊地址如下:_________________________________。一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。第十六條爭議的處理1.本合同受_____國法律管轄并按其進行解釋。2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:(1)提交_____仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。第十七條解釋本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。第十八條補充與附件本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第十九條合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。本合同正本一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力;合同副本____份,送_____留存一份。甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____代表(簽字):_____代表(簽字):_________年____月____日____年____月____日簽訂地點:_____簽訂地點:_____小區(qū)物業(yè)管理承包合同電子版(三)甲方(委托方):_____(業(yè)主管理委員會)乙方(受托方):_____(物業(yè)管理公司)為加強_____(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第____號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1.物業(yè)基本情況(1)物業(yè)類型:____________________________________。(2)座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號。(3)四至:東_____,南_____,西_____,北_____。(4)占地面積:____平方米。(5)建筑面積:____平方米。2.委托管理事項(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。(6)交通、車輛行駛及停泊。(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。(8)社區(qū)文化娛樂活動。(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營,自負盈虧。第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金_____本物業(yè)的管理服務費按下列第_____項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元。2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_____項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;(2)按每年____%的幅度上調(diào);(3)按每年____%的幅度下調(diào);(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;(5)按雙方議定的標準調(diào)整__________________________。3.住宅共用部位共用設施設備維修基金(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元,按下列第_____項執(zhí)行:(1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;(2)由乙方承擔;(3)在_____費用中支付。5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_____項執(zhí)行:(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____元;(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%。第四條其他有償服務費用_____車位及其使用管理服務費用:(1)機動車:__________________________________________;(2)非機動車:________________________________________;2.有線電視:_________________________________________;3._______________________________________________。第五條代收代繳收費服務受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。第七條雙方權(quán)利、義務1.甲方權(quán)利義務:(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的____%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2.乙方權(quán)利義務:(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到_____標準。2.確保年完成各項收費指標____元,合理支出____元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。第九條風險抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。第十條獎罰措施1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____元至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第十一條合同更改、補充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的____個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條聲明及保證甲方:1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方:1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。第十五條通知根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)_____通知和要求等,必須用書面形式,可采用_____(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。各方通訊地址如下:_______________________________。一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。第十六條爭議的處理_____本合同受_____國法律管轄并按其進行解釋。_____本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:(1)提交_____仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。第十七條解釋本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。第十八條補充與附件本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第十九條合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。本合同正本一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力;合同副本____份,送_____留存一份。甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____代表(簽字):_____代表(簽字):_____簽訂地點:_____簽訂地點:_____小區(qū)物業(yè)管理承包合同電子版(四)甲方(委托方):_____(業(yè)主管理委員會)乙方(受托方):_____(物業(yè)管理公司)為加強_____(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、建設部第____號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_____(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內(nèi)容1.物業(yè)基本情況(1)物業(yè)類型:_______________________________________。(2)座落位置:____市____區(qū)____路(街道)____號。(3)四至:東_____,南_____,西_____,北_____。(4)占地面積:____平方米。(5)建筑面積:____平方米。2.委托管理事項(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。(3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。(4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務設施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點)的維修、養(yǎng)護和管理。(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。(6)交通、車輛行駛及停泊。(7)配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。(8)社區(qū)文化娛樂活動。(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營,自負盈虧。第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金1.本物業(yè)的管理服務費按下列第_____項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積____元;(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____元。2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第_____項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準調(diào)整;(2)按每年____%的幅度上調(diào);(3)按每年____%的幅度下調(diào);(4)按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;(5)按雙方議定的標準調(diào)整_____________________________。3.住宅共用部位共用設施設備維修基金(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實分攤。(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權(quán)同時過戶。4.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元,按下列第_____項執(zhí)行:(1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;(2)由乙方承擔;(3)在_____費用中支付。5.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第_____項執(zhí)行:(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____元;(2)由甲方承擔上述管理成本費用的____%。第四條其他有償服務費用1.車位及其使用管理服務費用:(1)機動車:____________________________________________;(2)非機動車:__________________________________________;2.有線電視:___________________________________________;3.__________________________________________________。第五條代收代繳收費服務受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起到____年____月____日止。第七條雙方權(quán)利、義務1.甲方權(quán)利義務:(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的____%)____平方米給乙方,按月租金____元租用,并負責辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按月租金____元租用;(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,有權(quán)終止合同;(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2.乙方權(quán)利義務:(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構(gòu)和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;(12)有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到_____標準。2.確保年完成各項收費指標____元,合理支出____元,乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入。第九條風險抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風險抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標,甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應賠償甲方經(jīng)濟損失。第十條獎罰措施1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省)、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標,或給乙方造成直接經(jīng)濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣____元至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟損失由乙方承擔。5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第十一條合同更改、補充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的____個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條聲明及保證甲方:1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方:1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有能力履行本合同。2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_____均已辦妥并合法有效。3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為____年。一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在____天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。第十五條通知根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_____(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。各方通訊地址如下:_________________________________。一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起____日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。第十六條爭議的處理1.本合同受_____國法律管轄并按其進行解釋。2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_____種方式解決:(1)提交_____仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。第十七條解釋本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。第十八條補充與附件本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第十九條合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。本合同正本一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力;合同副本____份,送_____留存一份。甲方(蓋章):_____乙方(蓋章):_____代表(簽字):_____代表(簽字):_________年____月____日____年____月____日簽訂地點:_____簽訂地點:_____小區(qū)物業(yè)管理承包合同電子版(五)甲方:_____計劃財務部乙方:_____物業(yè)服務中心為進一步做好學院的物業(yè)管理,物業(yè)服務工作,需明確甲,乙雙方的責任、權(quán)利、義務,立此合同,以供雙方共同遵守。一、管理服務的范圍:負責除學生生活服務中心轄區(qū)以外區(qū)域,空間的各項物業(yè)服務,管理工作。(一)全院的供電供水服務管理。(二)綠化,美化,保潔服務管理。(三)高職中心樓住宿學生的服務管理。(四)向?qū)W院交納管理費用。(五)醫(yī)務室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學服務管理。(六)水電,校產(chǎn)維修服務管理。(七)文印部,儲蓄所,招待所,學院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務管理。二、服務管理項目應達到的要求及服務管理費用。(一)服務區(qū)內(nèi)應經(jīng)常保持衛(wèi)生,清潔,院內(nèi)垃圾及時清運,下水管道及時疏通,達到師生滿意。此項總費用為____萬元(包括勞務費及衛(wèi)生工具費____萬元,____萬元垃圾清運費,____萬元管道疏通費及化糞池窨井清污)。甲方進行經(jīng)常檢查,用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為____%不獎不罰;_____以下,給予____元以內(nèi)罰款;____%以上,給予____元以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在____元以內(nèi)予以獎懲。(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,草坪,樹木等的日常維護,花木的調(diào)整移栽,節(jié)日及要求時,院內(nèi)集中擺放盆景等,現(xiàn)有綠化面積約____萬平方米,種植樹木約_____株,管護費用____萬元(包括全部勞務費,工具費等)。院內(nèi)花草樹木成活率達____%以上,及時澆水滅蟲修剪、整治,因管理不善,出現(xiàn)死亡,按面積大小、樹木棵數(shù),除重新載植外,另給予成本費用____倍以內(nèi)罰款。滿意率為____%不獎不罰;____%以下,給予____元以內(nèi)罰款;____%以上,給予____元以內(nèi)獎勵。(三)收發(fā)室服務全院師生,保證發(fā)送及時無差錯,假期中,每周不少于____次發(fā)送報紙信件等,總費用____萬元。滿意率為____%不獎不罰;____%以下,給予____元以內(nèi)罰款;____%以上,給予____元以內(nèi)獎勵。(四)醫(yī)務室,保證為師生24小時值班服務,做好學生的體檢工作,重病號的轉(zhuǎn)送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),全院的衛(wèi)生宣傳,防疫工作等。服務費為____萬元/年,學生體檢另付費用。要求醫(yī)務室建立正規(guī)財務帳。(五)宇通車接送教工子女上學,每天必須按時,不丟不掉學生。接送保證每天不少于____次,服務費共____萬元(包括司機工資,汽油費,養(yǎng)路費,保險費,車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,則其費用作相應增減?,F(xiàn)里程為_____公里)。每學期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,測評,滿意率低于____%者,給予____元以內(nèi)罰款;滿意率高于____%者,給予____元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學院車輛管理辦法》執(zhí)行。(六)學院倉庫保管。應按學院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行,按照學院下達購置計劃,做到物美價廉。損耗乙方負擔,勞務等相關(guān)費用____萬元。(七)供電服務管理,供水服務管理,應做到供電供水及時,保證師生員工的正常學習、工作、生活用水用電。具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時后,應立即啟動自備電源,院內(nèi)早上_____點半至晚_____點之間,一般情況連續(xù)停電不得超過____小時,原則上全天24小時供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用____元以內(nèi)。滿意率為____%不獎不罰;____%以下,給予____元以內(nèi)罰款;____%以上,給予____元以內(nèi)獎勵。學院內(nèi):電價為____元/度,水價為____元/噸(承包單位除外)。電費:____萬元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調(diào)整;對于實驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶,由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內(nèi)部分由學院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學,科研任務之外,開展有償服務的,由學院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費:____萬元(含綠化用水)。高壓修及水電運行,勞務及小件工具等費用:____萬元。(八)做好高職中心樓住宿學生管理服務工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付____元,實習不住校而留有床位的學生,每生每年撥付____元。(九)學生管理1.加強學生日常基本道德行為規(guī)范的教育和管理。(1)嚴格按照《南陽理工學院學生操行成績評定細則》修訂稿的要求,抓好學生操行評定工作。(2)采取有效措施,使學生不文明率年均控制在____%以內(nèi)。2.加強學生紀律教育,嚴肅處理違紀學生。(1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在____%以內(nèi)。(2)對違紀學生的處理,要及時準確地做好原始材料的調(diào)查取證,堅持在事實清楚,證據(jù)確鑿,定性準確,處理恰當,手續(xù)完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫出書面處理意見(含錯誤事實,性質(zhì),參加研究人員和處理結(jié)果等)。(3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時處理或不上報。(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,保證新生報到,每學期開學和系一起安排學生住宿,定期檢查學生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學生名單一式兩份報學生工作部及學生所在系,并協(xié)助查處和處理。(5)謹防重大惡性事件發(fā)生,若發(fā)生重大惡性事故,除承擔相應的責任外,每次處以____元以下的罰款,并予以通報批評。3.狠抓學生干部隊伍的教育和管理,每學期對所有學生干部進行一次集中培訓和一次考評,及時清除不合格,違法亂紀的學生干部。4.服務熱情,態(tài)度和藹。若服務人員與學生謾罵,打架,視情節(jié)輕重一次罰款____元。5.保持學生公寓內(nèi)務整潔,環(huán)境干凈,培養(yǎng)學生講衛(wèi)生的良好習慣,保持學生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以____元以下罰款。學生測評滿意率在____%,不獎不罰;每低于一個百點罰款____元,每高一個百分點獎勵____元。(十)及時足額向?qū)W院交納管理費____萬元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。(十一)關(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費____萬元按月?lián)芨?含液化氣站維護,運行費,____元以下現(xiàn)有設施的維修,單項____元以下的新建和改造)。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予____元以內(nèi)處罰。(維修范圍另行界定)滿意率為____%不獎不罰,否則給予____元以內(nèi)獎罰。(十二)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學生損壞公物等行為進行處罰,有責任阻止學生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,一次扣罰乙方____元____元。(十三)若乙方出現(xiàn)重大責任,安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應責任。上述第九項由學生工作部監(jiān)控,其余項目由計劃財務部監(jiān)控。三、甲方的責任、權(quán)利、義務(一)為乙方開展服務管理提供必要的設施,條件。(二)固定性的勞務費,每月按時撥付。(三)對于大宗購置,甲方應監(jiān)督乙方的招標工作。(四)對于物資采購等事宜,甲方應及時督查。(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務費中扣繳應繳的費用。四、乙方的責任、權(quán)利、義務(一)對于雙方認定的目標要求,乙方應全力組織實施。(二)乙方有責任更新學生食堂的餐廚具,以改善衛(wèi)生狀況。(三)經(jīng)甲方同意,乙方有權(quán)利用學院的名義,在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán)。(四)乙方在力所能及的條件下,參加院內(nèi)維修等項目的競標。(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務。五、違約責任合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。六、其它(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,并嚴格兌現(xiàn)獎懲。年終綜合考評,結(jié)果優(yōu)秀者,再給予____元以內(nèi)的獎勵。(二)合同有效期:____年____月____日
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