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文檔簡介
第一章面試程序面試程序包括面試前、面試中、面試后三大階段。面試前面試前即策劃面試,為面試的準(zhǔn)備階段。策劃面試的工作有:準(zhǔn)備好應(yīng)聘人及公司的有關(guān)資料;充分了解你在這次面試過程中的職責(zé);充分了解需聘崗位的用人標(biāo)準(zhǔn);充分了解有哪些問題與應(yīng)聘人的素質(zhì)和能力相關(guān)。面試前應(yīng)檢查下列工作是否安排妥當(dāng):在正式面試應(yīng)聘者之前,你需要考慮整個(gè)過程的各方面以及怎樣為各個(gè)階段做好準(zhǔn)備。收集并審閱應(yīng)聘人的簡歷、申請(qǐng)、任何其他能使你了解應(yīng)聘人過去的工作表現(xiàn)和經(jīng)驗(yàn)的材料;復(fù)閱并確保自己清楚有關(guān)需聘崗位的用人標(biāo)準(zhǔn);估計(jì)面試過程中了解每一項(xiàng)素質(zhì)和技能需要的時(shí)間;就招聘人員及應(yīng)聘人員作出時(shí)間安排,(人力資源部與各部門干部配合),落實(shí)面試小組成員;為應(yīng)聘人提供面試休息地點(diǎn);安排機(jī)動(dòng)時(shí)間,以防面試時(shí)間比預(yù)定時(shí)間要長。例如:可以讓應(yīng)聘人閱覽公司文摘等;確定可能影響到應(yīng)聘人的動(dòng)機(jī)合適度的外部因素(例如:家住得很遠(yuǎn)等等);指定專人(或部門)負(fù)責(zé)應(yīng)聘人來公司的接待工作;堡保證霸負(fù)責(zé)秋應(yīng)聘爪人接報(bào)待愈的批工作焰人員猶都明標(biāo)白自牢己的火職責(zé)遞;并撲能使惡應(yīng)聘凡人感率到舒撒適、普提高粗公司研形象方;蹤確保泰能清宰楚了旋解應(yīng)逝聘匹人基被本素糠質(zhì)和梳專業(yè)銀技能反的步底驟;聽保證臺(tái)應(yīng)聘檢人提打前收豆到動(dòng)馬身前唉來應(yīng)犧聘的恒通知稠(例速如:冤坐車液路線鐵、住盾宿、穗推薦抄的餐暫館等踐等)嗽。人捐力資尖源部洪將負(fù)靜責(zé)這拋項(xiàng)工捷作。里準(zhǔn)備失好讓運(yùn)應(yīng)聘認(rèn)人了妄解所廳聘崗媽位的捎具體豎情況號(hào)和公典司陳的租有關(guān)唇部門保情況腳(包狐括企截業(yè)文選化、眉工作廁環(huán)境情等)政面試嚷中畢面試枯中為叛整個(gè)判面談?wù)J過程喬,分記五個(gè)散部分柴層層際導(dǎo)入靈,即噸預(yù)備恥階段猾、引醬入階怪段、批正題丟階段掙、變漆換階稻段、勾結(jié)束婦階段蘿。仙但面柏試的早過程驕靈活塔掌握枕,提圈問的喝方式永和順歐序也律可根價(jià)據(jù)應(yīng)障聘人疲的實(shí)矮際情違況而焦變化瓦。暴預(yù)備翻階段羞(開宇場白騾)摧主渠動(dòng)向向應(yīng)乓聘人賽打招失呼,膨告知終你的樹姓名蜂和職脫位;肚解釋麗面試動(dòng)的目僚的;拐解釋館面試勝的步都驟;竿申明希你會(huì)惡做筆訪記,黨設(shè)法及讓應(yīng)退聘人久不因每你會(huì)夏做筆順記而灰緊張村?;币肴孰A段雨了解北應(yīng)聘駕人的隸基本觀情況溝,最克好不傍要問緒一些抱你已相經(jīng)從春簡歷獎(jiǎng)中得湯到的疊問題撓。為愉了考妹察應(yīng)糊聘人高的基醋本情沫況,宜你可羊以參顯考下齊面的與問題罵。誦你在日學(xué)校店的時(shí)徹候參禍加哪禿些課催外活定動(dòng)和胃社會(huì)桐活動(dòng)僻?鵝你是蟲怎樣桑進(jìn)入沸__汁__訓(xùn)__肌__普__躬__禁_公并司工痛作的譽(yù)?或你的密職責(zé)烏是什贊么?第工作吧期間反有變庫化嗎創(chuàng)?遮你曾該經(jīng)喜纏歡這券個(gè)職吉位的顆哪些網(wǎng)方面米?最櫻不喜及歡的矩又是勾哪些繁方面書?諸正物題漿階段架了解卸應(yīng)聘橫人的蠟素質(zhì)拋和能儲(chǔ)力。在在了鵝解應(yīng)盡聘人款的基耗本情晴況后壁,自視然地墾將話待題轉(zhuǎn)壞換到鈴應(yīng)聘圍人詳被細(xì)的掛素質(zhì)汽和能裹力方醒面。拍可這吧樣轉(zhuǎn)使換:雀謝謝版你簡煩單地融介紹礦了你款的基臘本情秩況。輛現(xiàn)在協(xié),我釣想再織問你蛛一些啊問題文,鍵了解注你過歐去的懼某些溪經(jīng)歷渠。發(fā)變換衫階段段在已倍經(jīng)了喉解應(yīng)你聘復(fù)人的搭素質(zhì)營和能猛力后趙,接無下來凈是簡屯單介娃紹公澆司和柔需聘項(xiàng)崗位會(huì)的情搞況。異下面秋的資槳料可收以提呢供給闖應(yīng)聘答人:蔬《公跪司簡方介》紗……慰可介劉紹公廉司如惑下方攔面給塌應(yīng)聘圣人才張:提公司丹的用疤人政垃策燕公司基的企碼業(yè)文日化申主要肚產(chǎn)品尺及銷磁售額束工廠催及辦跟公室太的位創(chuàng)置測(cè)主要悄的業(yè)宿績志市場巖占有撒率物需聘跪崗位幸方面售可介揮紹給舌應(yīng)聘俗人:只該工晌作的凝職責(zé)贈(zèng)出差識(shí)的次港數(shù)聞超時(shí)撕工作鼓和周坡末工憐作的斑問題吧工作系評(píng)估迎培訓(xùn)敬和發(fā)噴展的椅機(jī)會(huì)摩結(jié)束否階段躬在了核解應(yīng)稱聘人晝的素診質(zhì)和箭能力云后,羞可以束結(jié)束止面試仙。滾可以猛參考述通過躁下面諒的方舊式眉來結(jié)叢束面巖試:哥問應(yīng)黑聘人孤是否循還有執(zhí)問題掙解釋冤說明固面試第完后薪的下另一個(gè)屆步驟墻面試失后濕面試?yán)蠹垂驗(yàn)槊嫔卧囋u(píng)尺估,組面試鉆資格鄰人根裙據(jù)面板試情客況對(duì)城應(yīng)聘跌人的召素質(zhì)旨和能鴿力作始出判檔斷,杠寫出粒評(píng)估蛛意見扯。評(píng)繡估過莖程中銳應(yīng)堅(jiān)封持以購下幾趣條原況則。滾重要蒼性原繞則恩——跌面試呢者在攀面試丈過程捆中會(huì)教得到王重要靜性各扭不相底同的剃事例壘,應(yīng)阿該選西擇重刪要的并事例卵作為冰評(píng)估榨的對(duì)亂象。鴨例如擇:應(yīng)東聘人宗可能緒會(huì)提有供一疾個(gè)很禍好的攏實(shí)例抽來解賞釋說屠明他璃/她惜在分梅析思庭維方蒸面的趴能力煉。但齡是,漏這個(gè)抵范例莊是能和基于敞一種皂并不矛重要聞的情飯景之基中的梢。如蘇果應(yīng)迷聘人餅給出錢另一文個(gè)例鵲子,蜻在一困個(gè)關(guān)瘦鍵時(shí)奴刻的同——墻分析連思維鵝能力化非常草糟糕曠的話紗,你為對(duì)這脾個(gè)應(yīng)語聘人徑的評(píng)腎分就相應(yīng)該弄以第金二個(gè)瘦更重述要的億實(shí)例撲為基慘礎(chǔ)。幻新近垮性原串則江——樸用最惑近的敬行為頁最能緩說明帆將來然的行嫩為。訂例如槍:一清個(gè)應(yīng)燕聘人章給出具幾個(gè)贏十年脫前的府消極誘行為貓實(shí)例私,然賢而又膽為說船明同俯樣的纏能力蓋提供腳了若拿干最爬新的父積極嚼的行銜為實(shí)緞例,證那么的,你俊應(yīng)該避在評(píng)辭分時(shí)疤更偏侍向于僑最新毒的實(shí)喜例。罷即你蒜的評(píng)明分應(yīng)喪該更勸多地煮以最淺新的呈實(shí)例麥為基索礎(chǔ)。枝相關(guān)吐性原五則陣——扶與應(yīng)概聘崗扯位相曲關(guān)的睛實(shí)例堆更加吐能說濱明將何來的綿工作冒能力銅。赴例如式,如佳果一鐮個(gè)應(yīng)典聘推弄銷職晝位的稠人詳柜細(xì)描速述了緩在一企次社躲會(huì)活學(xué)動(dòng)中沙的杰托出創(chuàng)昌造性翁,但敞又提標(biāo)供了敘他以聞前的達(dá)銷售馬工作謠中創(chuàng)虛造性如很差槍的例感子僅。這弄時(shí)面高試者仁就要畏多考口慮以咽前那躺個(gè)與肉銷售被有關(guān)糟的例害子。辯因?yàn)榍矐?yīng)聘怠者在天銷售蝕工作利中的鐘行為顛表資現(xiàn)與幼現(xiàn)在只他應(yīng)你聘的鑼職位醫(yī)關(guān)系挪更密眠切。氣一致孫性原紅則冒——味應(yīng)聘建人所才給出誼的實(shí)姥例是溝否前衰后一斯致能平說明路實(shí)例途的真窗實(shí)性緒。破第二那章窗面試噴技巧林面試芒技巧浙是指妻面試棄過程慘中解行決某稱些主漸要問甲題和飛重要烘問題魂與難礦點(diǎn)問蹦題的逼方法燃。它啄是面倒試經(jīng)惑驗(yàn)的督累積索。全主要疏包括侮:瀉問的糖技巧久看的壟技巧陣聽的抽技巧燕控制負(fù)面試騙時(shí)間賺的技炮巧嫂控制掌面試垂的局估面的寒技巧傍做筆撫記的補(bǔ)技巧蝕判斷泛應(yīng)聘匹人給翅出事豬例的島真假炒的技具巧繭判斷漏應(yīng)聘侍人動(dòng)崗機(jī)合面適度竊的技重巧捎問的領(lǐng)技巧無提問澡的類挎型該提問撐的方白式煮適合漢范圍泥備注懲封閉醋式擴(kuò)需要頁對(duì)方瞇很快困作出殿回答師的情損況痰通過型應(yīng)聘堂人回刷答的茶答案依為毒“楚是節(jié)”嫩或說“御不是朗”苦來引恐導(dǎo)應(yīng)層聘人獻(xiàn)回答炒接下績來的止開放段性的拿問題宣開放潛式君需要蠅對(duì)方葬給出護(hù)大量自的事便例,鋒從而異考核連應(yīng)聘蝦人的遠(yuǎn)素質(zhì)都水平代要注和意應(yīng)悲聘人神實(shí)際仆做過性什么徐工作久事例楚是否櫻前后挎一致嶄假設(shè)悼式毫了解接應(yīng)聘細(xì)人的辛反應(yīng)噴和應(yīng)炸變能瞇力受應(yīng)聘尋人回污答問秒題的前快慢殺回答帝問題舍的準(zhǔn)辦確性攔連串浪式鋸適用雪壓力床面試牲,也總可考象察應(yīng)防聘人崇的注配意力逆、瞬賠間記扔憶力撇、情路緒穩(wěn)泥定性篇、分筑析思耕維、同演繹向思維西應(yīng)聘揪人回安答問儀題的暫快慢湊回答仿問題隙的準(zhǔn)芹確性式問的浮原則蔽自然香、親幸近、部漸進(jìn)鹽、聊蘇天式叢進(jìn)入擴(kuò)通俗焰、簡帽明、院有力堵選擇啦適當(dāng)琴的提適問方堵式弊問題膚安排舍要中先排易后切難循糖序漸屠進(jìn)偽善于湯恰到紐好處油地轉(zhuǎn)抖換、資收縮鎖、結(jié)滔束與眠擴(kuò)展趟必要伏時(shí)可斤以聲紗東擊豆西蜜積極曉親近晴調(diào)和匙氣氛薄標(biāo)準(zhǔn)燥式與虧非標(biāo)推準(zhǔn)式腹相結(jié)鄉(xiāng)合、探結(jié)構(gòu)按式與蘿非結(jié)樸構(gòu)式留相結(jié)粘合鏟問準(zhǔn)只問實(shí)遞看的屬技巧若面試俯過程式中觀茫察應(yīng)縫聘人輝的行寄為與唐反應(yīng)瓜是很田重要還的。凍面試剩者通音過應(yīng)容聘人南給出禿的實(shí)哀例、歉結(jié)合庭應(yīng)聘店人的茂身體刪語言控來進(jìn)孤行評(píng)斤估。肉“論看陽”紙的原盒則弄目的懇性原三則消——匪面試融者事匠先明勤確面仔試的厲目的燥、面微試的慣問題鴿以及愚觀察稈的易和評(píng)村價(jià)的許標(biāo)準(zhǔn)名。關(guān)農(nóng)鍵點(diǎn)皮在于奇面試犧人的幸觀察禮應(yīng)該畝圍繞灘面試勝的目防的進(jìn)斃行。膽客觀有性原俯則彩——熟面試國者不廉要帶侄任何生主觀編意志蕩,一障切都陷應(yīng)特實(shí)事陷求是恨,從附應(yīng)聘趨人的遞實(shí)際寫的行閣為表份現(xiàn)出忌發(fā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