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2023年南昌江景店管理人員競(jìng)聘測(cè)評(píng)答卷人姓名[填空題]*_________________________________1.評(píng)價(jià)競(jìng)聘人員[單選題]*○趙志祥專業(yè)知識(shí)技能[單選題]*○專業(yè)知識(shí)非常豐富,并且能夠靈活運(yùn)用、傳教他人○專業(yè)知識(shí)豐富,能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中○有一定的專業(yè)知識(shí),但還需要學(xué)習(xí)和提升○專業(yè)知識(shí)欠缺,并且不能很好地運(yùn)用到工作中○基本沒有專業(yè)知識(shí)依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)服務(wù)意識(shí)[單選題]*○在工作中徹底貫入服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)和客人盡心盡力服務(wù),多次得到表揚(yáng),學(xué)習(xí)楷?!鹩休^強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),大多數(shù)情況下能夠主動(dòng)為顧客服務(wù)○服務(wù)意識(shí)一般,在遇到難度小等一般情況下,能夠進(jìn)行服務(wù)○服務(wù)意識(shí)較差,不會(huì)主動(dòng)去服務(wù),只有領(lǐng)導(dǎo)抓的時(shí)候才會(huì)行動(dòng)○服務(wù)意識(shí)非常差,完全根據(jù)個(gè)人的情緒決定依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)溝通表達(dá)[單選題]*○說服力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通技巧,富有親和力,溫暖字表達(dá)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)○說服力較強(qiáng),能夠應(yīng)付相應(yīng)工作中的表達(dá),能夠得到部分認(rèn)可○說服力一般,能夠簡(jiǎn)單的陳述事實(shí),應(yīng)變技巧比較欠缺○說服力較差,缺少親和力,缺乏語言技巧○沒有說服力,語氣很生硬,語言表達(dá)不夠通透依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)共同協(xié)調(diào)[單選題]*○任何時(shí)間和條件下都能充分地與他人協(xié)作,有很強(qiáng)的適應(yīng)和協(xié)調(diào)能力○能夠充分地與他人協(xié)作,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力○正常情況下能與人協(xié)作,對(duì)特殊情況適應(yīng)能力不夠○很少能與他人正常協(xié)作,但對(duì)特殊情況的協(xié)調(diào)能力不足○適應(yīng)能力不夠,不能與人協(xié)作,不具備對(duì)特殊情況的協(xié)調(diào)能力依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)工作完成情況[單選題]*○能夠提前超標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃工作,并主動(dòng)完善計(jì)劃,承擔(dān)更多的工作○所有工作能夠按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成,工作質(zhì)量良好,滿足要求○工作能夠按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成,但工作質(zhì)量需要提高○工作能夠按時(shí)完成,但完成工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)差距過大○工作不能按時(shí)完成,且工作質(zhì)量不能滿足要求依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)責(zé)任心[單選題]*○責(zé)任心強(qiáng),能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的工作跟進(jìn)落實(shí),能負(fù)全責(zé)○責(zé)任心較強(qiáng),基本符合崗位需求○有責(zé)任心,但經(jīng)常對(duì)自己工作上的失誤不敢負(fù)責(zé)○有一定的責(zé)任心,但不具備獨(dú)自處理失誤的能力○缺乏責(zé)任心,遇事推脫,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)紀(jì)律性[單選題]*○自覺遵守和維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性○能遵守公司的規(guī)章制度,稍微欠缺組織紀(jì)律性○能遵守公司的規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)○對(duì)公司規(guī)章制度了解不夠全面,組織紀(jì)律性較差○沒有組織紀(jì)律觀念,違反公司規(guī)章制度依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)主動(dòng)性[單選題]*○努力工作,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題,勤學(xué)苦練,彌補(bǔ)自身不足○工作認(rèn)真,一絲不茍,能夠解決存在的問題,有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力○工作一般,能夠完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,有一定的工作能力○主動(dòng)性較差,需要督促完成交代的工作○主動(dòng)性很差,工作懶惰,應(yīng)付了事依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)品德行為[單選題]*○品德端正,正直誠實(shí),能起到模范帶頭作用○品行優(yōu)良,誠實(shí)守信,能夠嚴(yán)格要求自己○品行基本端正,沒有突出行為○品行一般,不能起到帶頭作用,說多做少○品行很差,不夠誠實(shí),成為反面教材,給公司抹黑依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)影響號(hào)召[單選題]*○非常強(qiáng)的影響力與號(hào)召力,員工能夠被其所折服,并能按時(shí)完成工作○有較強(qiáng)的影響力與號(hào)召力,可以領(lǐng)導(dǎo)員工共同完成工作○有一定的影響力與號(hào)召力,需要繼續(xù)成長學(xué)習(xí)○影響號(hào)召力有限,不能完全指揮與分配○沒有影響號(hào)召力依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)[單選題]*○職業(yè)素養(yǎng)極高,舉手投足之間都能體現(xiàn)出個(gè)人魅力與內(nèi)涵○職業(yè)素養(yǎng)比較高,敬業(yè)精神、個(gè)人素養(yǎng)比較高○有一定的職業(yè)素養(yǎng),積極主動(dòng)感染身邊每一個(gè)人○有職業(yè)素養(yǎng),但是不能完全控制,隨心而定○沒有職業(yè)素養(yǎng)依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)統(tǒng)籌規(guī)劃[單選題]*○能夠提前統(tǒng)籌規(guī)劃行業(yè),行情、發(fā)展方向,并能提前做出合理的規(guī)劃○有一定的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,并能及時(shí)解決潛在的問題○有一定的規(guī)劃能力,但是統(tǒng)籌能力不足○有相對(duì)的能力,但不能運(yùn)用到實(shí)際工作中○沒有統(tǒng)籌規(guī)劃能力依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)培訓(xùn)育人[單選題]*○能力突出,靈活運(yùn)用,能夠讓員工及短時(shí)間掌握要點(diǎn)并能運(yùn)用到工作中○能力比較高,培養(yǎng)的員工能力相對(duì)突出○能力一般,培養(yǎng)的人都比較優(yōu)秀○能力還行,但是培養(yǎng)員工還有所欠缺○沒有培訓(xùn)育人能力依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)全局觀念[單選題]*○整體布控,協(xié)調(diào)有序,保證企業(yè)健康發(fā)展○全局觀念比較強(qiáng),可以與實(shí)際工作相結(jié)合,有序開展○有全局觀念,但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鍛煉○全局觀念不夠強(qiáng),不能很好地與工作相結(jié)合○沒有全局觀念依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)您對(duì)該管理人員向上競(jìng)升的認(rèn)可度[單選題]*○勝任后,會(huì)做的非常出色○完全可以勝任○可以勝任○可以,但不一定會(huì)做得好○不能勝任依賴于第1.題第1個(gè)選項(xiàng)2.評(píng)價(jià)競(jìng)聘人員[單選題]*○羅慧芳專業(yè)知識(shí)技能[單選題]*○專業(yè)知識(shí)非常豐富,并且能夠靈活運(yùn)用、傳教他人○專業(yè)知識(shí)豐富,能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中○有一定的專業(yè)知識(shí),但還需要學(xué)習(xí)和提升○專業(yè)知識(shí)欠缺,并且不能很好地運(yùn)用到工作中○基本沒有專業(yè)知識(shí)依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)服務(wù)意識(shí)[單選題]*○在工作中徹底貫入服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)和客人盡心盡力服務(wù),多次得到表揚(yáng),學(xué)習(xí)楷模○有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),大多數(shù)情況下能夠主動(dòng)為顧客服務(wù)○服務(wù)意識(shí)一般,在遇到難度小等一般情況下,能夠進(jìn)行服務(wù)○服務(wù)意識(shí)較差,不會(huì)主動(dòng)去服務(wù),只有領(lǐng)導(dǎo)抓的時(shí)候才會(huì)行動(dòng)○服務(wù)意識(shí)非常差,完全根據(jù)個(gè)人的情緒決定依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)溝通表達(dá)[單選題]*○說服力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通技巧,富有親和力,溫暖字表達(dá)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)○說服力較強(qiáng),能夠應(yīng)付相應(yīng)工作中的表達(dá),能夠得到部分認(rèn)可○說服力一般,能夠簡(jiǎn)單的陳述事實(shí),應(yīng)變技巧比較欠缺○說服力較差,缺少親和力,缺乏語言技巧○沒有說服力,語氣很生硬,語言表達(dá)不夠通透依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)共同協(xié)調(diào)[單選題]*○任何時(shí)間和條件下都能充分地與他人協(xié)作,有很強(qiáng)的適應(yīng)和協(xié)調(diào)能力○能夠充分地與他人協(xié)作,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力○正常情況下能與人協(xié)作,對(duì)特殊情況適應(yīng)能力不夠○很少能與他人正常協(xié)作,但對(duì)特殊情況的協(xié)調(diào)能力不足○適應(yīng)能力不夠,不能與人協(xié)作,不具備對(duì)特殊情況的協(xié)調(diào)能力依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)工作完成情況[單選題]*○能夠提前超標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃工作,并主動(dòng)完善計(jì)劃,承擔(dān)更多的工作○所有工作能夠按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成,工作質(zhì)量良好,滿足要求○工作能夠按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成,但工作質(zhì)量需要提高○工作能夠按時(shí)完成,但完成工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)差距過大○工作不能按時(shí)完成,且工作質(zhì)量不能滿足要求依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)責(zé)任心[單選題]*○責(zé)任心強(qiáng),能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的工作跟進(jìn)落實(shí),能負(fù)全責(zé)○責(zé)任心較強(qiáng),基本符合崗位需求○有責(zé)任心,但經(jīng)常對(duì)自己工作上的失誤不敢負(fù)責(zé)○有一定的責(zé)任心,但不具備獨(dú)自處理失誤的能力○缺乏責(zé)任心,遇事推脫,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)紀(jì)律性[單選題]*○自覺遵守和維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性○能遵守公司的規(guī)章制度,稍微欠缺組織紀(jì)律性○能遵守公司的規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)○對(duì)公司規(guī)章制度了解不夠全面,組織紀(jì)律性較差○沒有組織紀(jì)律觀念,違反公司規(guī)章制度依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)主動(dòng)性[單選題]*○努力工作,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題,勤學(xué)苦練,彌補(bǔ)自身不足○工作認(rèn)真,一絲不茍,能夠解決存在的問題,有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力○工作一般,能夠完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,有一定的工作能力○主動(dòng)性較差,需要督促完成交代的工作○主動(dòng)性很差,工作懶惰,應(yīng)付了事依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)品德行為[單選題]*○品德端正,正直誠實(shí),能起到模范帶頭作用○品行優(yōu)良,誠實(shí)守信,能夠嚴(yán)格要求自己○品行基本端正,沒有突出行為○品行一般,不能起到帶頭作用,說多做少○品行很差,不夠誠實(shí),成為反面教材,給公司抹黑依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)影響號(hào)召[單選題]*○非常強(qiáng)的影響力與號(hào)召力,員工能夠被其所折服,并能按時(shí)完成工作○有較強(qiáng)的影響力與號(hào)召力,可以領(lǐng)導(dǎo)員工共同完成工作○有一定的影響力與號(hào)召力,需要繼續(xù)成長學(xué)習(xí)○影響號(hào)召力有限,不能完全指揮與分配○沒有影響號(hào)召力依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)[單選題]*○職業(yè)素養(yǎng)極高,舉手投足之間都能體現(xiàn)出個(gè)人魅力與內(nèi)涵○職業(yè)素養(yǎng)比較高,敬業(yè)精神、個(gè)人素養(yǎng)比較高○有一定的職業(yè)素養(yǎng),積極主動(dòng)感染身邊每一個(gè)人○有職業(yè)素養(yǎng),但是不能完全控制,隨心而定○沒有職業(yè)素養(yǎng)依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)統(tǒng)籌規(guī)劃[單選題]*○能夠提前統(tǒng)籌規(guī)劃行業(yè),行情、發(fā)展方向,并能提前做出合理的規(guī)劃○有一定的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,并能及時(shí)解決潛在的問題○有一定的規(guī)劃能力,但是統(tǒng)籌能力不足○有相對(duì)的能力,但不能運(yùn)用到實(shí)際工作中○沒有統(tǒng)籌規(guī)劃能力依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)培訓(xùn)育人[單選題]*○能力突出,靈活運(yùn)用,能夠讓員工及短時(shí)間掌握要點(diǎn)并能運(yùn)用到工作中○能力比較高,培養(yǎng)的員工能力相對(duì)突出○能力一般,培養(yǎng)的人都比較優(yōu)秀○能力還行,但是培養(yǎng)員工還有所欠缺○沒有培訓(xùn)育人能力依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)全局觀念[單選題]*○整體布控,協(xié)調(diào)有序,保證企業(yè)健康發(fā)展○全局觀念比較強(qiáng),可以與實(shí)際工作相結(jié)合,有序開展○有全局觀念,但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鍛煉○全局觀念不夠強(qiáng),不能很好地與工作相結(jié)合○沒有全局觀念依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)您對(duì)該管理人員向上競(jìng)升的認(rèn)可度[單選題]*○勝任后,會(huì)做的非常出色○完全可以勝任○可以勝任○可以,但不一定會(huì)做得好○不能勝任依賴于第2.題第1個(gè)選項(xiàng)3.評(píng)價(jià)競(jìng)聘人員[單選題]*○孟強(qiáng)專業(yè)知識(shí)技能[單選題]*○專業(yè)知識(shí)非常豐富,并且能夠靈活運(yùn)用、傳教他人○專業(yè)知識(shí)豐富,能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中○有一定的專業(yè)知識(shí),但還需要學(xué)習(xí)和提升○專業(yè)知識(shí)欠缺,并且不能很好地運(yùn)用到工作中○基本沒有專業(yè)知識(shí)依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)服務(wù)意識(shí)[單選題]*○在工作中徹底貫入服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)和客人盡心盡力服務(wù),多次得到表揚(yáng),學(xué)習(xí)楷?!鹩休^強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),大多數(shù)情況下能夠主動(dòng)為顧客服務(wù)○服務(wù)意識(shí)一般,在遇到難度小等一般情況下,能夠進(jìn)行服務(wù)○服務(wù)意識(shí)較差,不會(huì)主動(dòng)去服務(wù),只有領(lǐng)導(dǎo)抓的時(shí)候才會(huì)行動(dòng)○服務(wù)意識(shí)非常差,完全根據(jù)個(gè)人的情緒決定依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)溝通表達(dá)[單選題]*○說服力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通技巧,富有親和力,溫暖字表達(dá)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)○說服力較強(qiáng),能夠應(yīng)付相應(yīng)工作中的表達(dá),能夠得到部分認(rèn)可○說服力一般,能夠簡(jiǎn)單的陳述事實(shí),應(yīng)變技巧比較欠缺○說服力較差,缺少親和力,缺乏語言技巧○沒有說服力,語氣很生硬,語言表達(dá)不夠通透依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)共同協(xié)調(diào)[單選題]*○任何時(shí)間和條件下都能充分地與他人協(xié)作,有很強(qiáng)的適應(yīng)和協(xié)調(diào)能力○能夠充分地與他人協(xié)作,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力○正常情況下能與人協(xié)作,對(duì)特殊情況適應(yīng)能力不夠○很少能與他人正常協(xié)作,但對(duì)特殊情況的協(xié)調(diào)能力不足○適應(yīng)能力不夠,不能與人協(xié)作,不具備對(duì)特殊情況的協(xié)調(diào)能力依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)工作完成情況[單選題]*○能夠提前超標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃工作,并主動(dòng)完善計(jì)劃,承擔(dān)更多的工作○所有工作能夠按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成,工作質(zhì)量良好,滿足要求○工作能夠按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成,但工作質(zhì)量需要提高○工作能夠按時(shí)完成,但完成工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)差距過大○工作不能按時(shí)完成,且工作質(zhì)量不能滿足要求依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)責(zé)任心[單選題]*○責(zé)任心強(qiáng),能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的工作跟進(jìn)落實(shí),能負(fù)全責(zé)○責(zé)任心較強(qiáng),基本符合崗位需求○有責(zé)任心,但經(jīng)常對(duì)自己工作上的失誤不敢負(fù)責(zé)○有一定的責(zé)任心,但不具備獨(dú)自處理失誤的能力○缺乏責(zé)任心,遇事推脫,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)紀(jì)律性[單選題]*○自覺遵守和維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性○能遵守公司的規(guī)章制度,稍微欠缺組織紀(jì)律性○能遵守公司的規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)○對(duì)公司規(guī)章制度了解不夠全面,組織紀(jì)律性較差○沒有組織紀(jì)律觀念,違反公司規(guī)章制度依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)主動(dòng)性[單選題]*○努力工作,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題,勤學(xué)苦練,彌補(bǔ)自身不足○工作認(rèn)真,一絲不茍,能夠解決存在的問題,有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力○工作一般,能夠完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,有一定的工作能力○主動(dòng)性較差,需要督促完成交代的工作○主動(dòng)性很差,工作懶惰,應(yīng)付了事依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)品德行為[單選題]*○品德端正,正直誠實(shí),能起到模范帶頭作用○品行優(yōu)良,誠實(shí)守信,能夠嚴(yán)格要求自己○品行基本端正,沒有突出行為○品行一般,不能起到帶頭作用,說多做少○品行很差,不夠誠實(shí),成為反面教材,給公司抹黑依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)影響號(hào)召[單選題]*○非常強(qiáng)的影響力與號(hào)召力,員工能夠被其所折服,并能按時(shí)完成工作○有較強(qiáng)的影響力與號(hào)召力,可以領(lǐng)導(dǎo)員工共同完成工作○有一定的影響力與號(hào)召力,需要繼續(xù)成長學(xué)習(xí)○影響號(hào)召力有限,不能完全指揮與分配○沒有影響號(hào)召力依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)[單選題]*○職業(yè)素養(yǎng)極高,舉手投足之間都能體現(xiàn)出個(gè)人魅力與內(nèi)涵○職業(yè)素養(yǎng)比較高,敬業(yè)精神、個(gè)人素養(yǎng)比較高○有一定的職業(yè)素養(yǎng),積極主動(dòng)感染身邊每一個(gè)人○有職業(yè)素養(yǎng),但是不能完全控制,隨心而定○沒有職業(yè)素養(yǎng)依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)統(tǒng)籌規(guī)劃[單選題]*○能夠提前統(tǒng)籌規(guī)劃行業(yè),行情、發(fā)展方向,并能提前做出合理的規(guī)劃○有一定的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,并能及時(shí)解決潛在的問題○有一定的規(guī)劃能力,但是統(tǒng)籌能力不足○有相對(duì)的能力,但不能運(yùn)用到實(shí)際工作中○沒有統(tǒng)籌規(guī)劃能力依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)培訓(xùn)育人[單選題]*○能力突出,靈活運(yùn)用,能夠讓員工及短時(shí)間掌握要點(diǎn)并能運(yùn)用到工作中○能力比較高,培養(yǎng)的員工能力相對(duì)突出○能力一般,培養(yǎng)的人都比較優(yōu)秀○能力還行,但是培養(yǎng)員工還有所欠缺○沒有培訓(xùn)育人能力依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)全局觀念[單選題]*○整體布控,協(xié)調(diào)有序,保證企業(yè)健康發(fā)展○全局觀念比較強(qiáng),可以與實(shí)際工作相結(jié)合,有序開展○有全局觀念,但需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鍛煉○全局觀念不夠強(qiáng),不能很好地與工作相結(jié)合○沒有全局觀念依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)您對(duì)該管理人員向上競(jìng)升的認(rèn)可度[單選題]*○勝任后,會(huì)做的非常出色○完全可以勝任○可以勝任○可以,但不一定會(huì)做得好○不能勝任依賴于第3.題第1個(gè)選項(xiàng)4.評(píng)價(jià)競(jìng)聘人員[單選題]*○黃慶萬專業(yè)知識(shí)技能[單選題]*○專業(yè)知識(shí)非常豐富,并且能夠靈活運(yùn)用、傳教他人○專業(yè)知識(shí)豐富,能夠運(yùn)用到實(shí)際工作中○有一定的專業(yè)知識(shí),但還需要學(xué)習(xí)和提升○專業(yè)知識(shí)欠缺,并且不能很好地運(yùn)用到工作中○基本沒有專業(yè)知識(shí)依賴于第4.題第1個(gè)選項(xiàng)服務(wù)意識(shí)[單選題]*○在工作中徹底貫入服務(wù)意識(shí),主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)和客人盡心盡力服務(wù),多次得到表揚(yáng),學(xué)習(xí)楷模○有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),大多數(shù)情況下能夠主動(dòng)為顧客服務(wù)○服務(wù)意識(shí)一般,在遇到難度小等一般情況下,能夠進(jìn)行服務(wù)○服務(wù)意識(shí)較差,不會(huì)主動(dòng)去服務(wù),只有領(lǐng)導(dǎo)抓的時(shí)候才會(huì)行動(dòng)○服務(wù)意識(shí)非常差,完全根據(jù)個(gè)人的情緒決定依賴于第4.題第1個(gè)選項(xiàng)溝通表達(dá)[單選題]*○說服力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通技巧,富有親和力,溫暖字表達(dá)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)○說服力較強(qiáng),能夠應(yīng)付相應(yīng)工作中的表達(dá),能夠得到部分認(rèn)可○說服力一般,能夠簡(jiǎn)單的陳述事實(shí),應(yīng)變技巧比較欠缺○說服力較差,缺少親和力,缺乏語言技巧○沒有說服力,語氣很生硬,語言表達(dá)不夠通透依賴于第4.題第1個(gè)選項(xiàng)共同協(xié)調(diào)[單選題]*○任何時(shí)間和條件下都能充分地與他人協(xié)作,有很強(qiáng)的適應(yīng)和協(xié)調(diào)能力○能夠充分地與他人協(xié)作,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力○正常情況下能與人協(xié)作,對(duì)特殊情況適應(yīng)能力不夠○很少能與他人正常協(xié)作,但對(duì)特殊情況的協(xié)調(diào)能力不足○適應(yīng)能力不夠,不能與人協(xié)作,不具備對(duì)特殊情況的協(xié)調(diào)能力依賴于第4.題第1個(gè)選項(xiàng)工作完成情況[單選題]*○能夠提前超標(biāo)準(zhǔn)完成計(jì)劃工作,并主動(dòng)完善計(jì)劃,承擔(dān)更多的工作○所有工作能夠按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成,工作質(zhì)量良好,滿足要求○工作能夠按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)完成,但工作質(zhì)量需要提高○工作能夠按時(shí)完成,但完成工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)差距過大○工作不能按時(shí)完成,且工作質(zhì)量不能滿足要求依賴于第4.題第1個(gè)選項(xiàng)責(zé)任心[單選題]*○責(zé)任心強(qiáng),能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的工作跟進(jìn)落實(shí),能負(fù)全責(zé)○責(zé)任心較強(qiáng),基本符合崗位需求○有責(zé)任心,但經(jīng)常對(duì)自己工作上的失誤不敢負(fù)責(zé)○有一定的責(zé)任心,但不具備獨(dú)自處理失誤的能力○缺乏責(zé)任心,遇事推脫,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任依賴于第4.題第1個(gè)選項(xiàng)紀(jì)律性[單選題]*○自覺遵守和維護(hù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,有很強(qiáng)的組織紀(jì)律性○能遵守公司的規(guī)章制度,稍微欠缺組織紀(jì)律性○能遵守公司的規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)○對(duì)公司規(guī)章制度了解不夠全面,組織紀(jì)律性較差○沒有組織紀(jì)律觀念,違反公司規(guī)章制度依賴于第4.題第1個(gè)選項(xiàng)主動(dòng)性[單選題]*○努力工作,能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題,勤學(xué)苦練,彌補(bǔ)自身不足○工作認(rèn)真,一絲不茍,能夠解決存在的問題,有相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力○工作一般,能夠完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,有一定的工作能力○主動(dòng)性較差,需要督促完成交代的工作○主動(dòng)性很差,工作懶惰,應(yīng)付了事依賴于第4.題第1個(gè)選項(xiàng)品德行為[單選題]

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