人力行政工作內(nèi)容及職位定級標準

人力行政工作內(nèi)容及等級標準,,,,,,,,,,,,

工作類別,序號,工作板塊,工作內(nèi)容,完成標準,完成時間,需協(xié)調(diào)部門/人員,特別注意事項,工作性質(zhì),所需知識,需要具備的技能,執(zhí)行崗位,待遇范圍

,,,,需要達到的目標,及時性與效率,,,決策/協(xié)調(diào)/執(zhí)行,行業(yè)/公司/專業(yè)/法律法規(guī)/財務,,,

行政類工作,一,證照的辦理及年審,公司各類證照、證件的辦理與年審,"1、整理公司所需的各類證照的辦理及年審流程和標準；

2、根據(jù)公司需求及時準備相關(guān)材料支持證照的申辦、年審等；

3、制定各類證照的使用權(quán)限及使用范圍，并能有效地控制證照及復印件的使用；

4、能制定公司證照使用和管理制度及流程；",根據(jù)公司需求,公司及各部門,如果是找第三方辦理，一定要注意服務費及服務周期,決策和執(zhí)行,"1、了解同行業(yè)公司經(jīng)營管理所需的各類證照；

2、熟悉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的政策；

3、熟悉快銷行業(yè)、連鎖行業(yè)（特別是中老年用品行業(yè)）的政策和規(guī)定；

4、具備外部聯(lián)系（含政府對接）基本常識；

5、具備基本文件管理與保密常識；","1、具備一定的人際關(guān)系處理能力（政府部門對接、公司內(nèi)部人員的銜接）；

2、具備維護制度和流程，委婉拒絕他人不合理要求的判斷能力；

3、具備物件管理制度編寫和推進能力；","執(zhí)行：初級行政人員

決策：中級行政人員","初級：2500—3000底薪+績效

（綜合薪資2800—3500）

中級：3000—3500底薪+績效

（綜合薪資3200—4000）

高級：3500—4500底薪+績效

（綜合薪資4000—6000）"

,二,文件資料管理,各類通知、通報、會議紀錄起草、發(fā)放、存檔,"5、保留電子版并分類編號存檔；

6、對公司下發(fā)的文件及時張貼、傳閱；

7、各部門起草的文件會簽處理及報公司審批；

8、編寫公司行政類文件、通知、會議紀要等；",根據(jù)公司需求,公司各部門,公司出臺的各類文件均需各部門會簽,決策和執(zhí)行,"1、熟悉文件會簽常識；

2、熟悉文件類型與編寫規(guī)定；","1、具備基本的文字編寫和識別能力；

2、具備談話內(nèi)容提煉的能力；","執(zhí)行：初級行政人員

決策：中級行政人員",

,三,檔案管理,公司各類人事檔案、培訓績效檔案、各類合作檔案、涉外送資料檔案等,"9、熟悉各類檔案的資料范圍及數(shù)量；

10、各類檔案的分類整理和安全存儲；

11、各類檔案的借閱權(quán)限設計及借閱管理；

12、人員花名冊的更新和管理（完善公司所需的員工各類信息）；",及時完成,公司各部門,各類檔案均需嚴格保管，沒有相關(guān)負責人的同意，絕不能私自查閱,決策和協(xié)調(diào),"1、具備檔案管理基本知識；

2、具備物件分類管理常識；","1、能獨立開展檔案管理的能力；

2、具備流程梳理能力；","決策：初級行政人員

協(xié)調(diào)：中級行政人員",

,四,來客接待,負責客戶、面試人員、來訪人員的接待、引領(lǐng)、服務工作,"13、所有外來人員（客戶除外）都應在前臺登記拜訪事由及拜訪人；

14、所有來訪人員登記后應先在休息區(qū)等候，前臺人員倒上茶水（視氣溫、客人口渴狀態(tài)準備相應水溫的茶水），并及時通知被拜訪者，獲得允許后再引領(lǐng)至訪談區(qū)；

15、送別來訪人員時，應根據(jù)公司當天各通道情況及來訪人員目的，選擇合理的通道送客；",及時完成,公司各部門,"1、隨時準備一壺茶水放至茶水臺（每隔2小時換一次）

2、及時與被訪者溝通，獲取來訪人員大概身份及目的，并詢問是否需要訂餐等服務",決策和協(xié)調(diào),"1、具備基本的接待禮儀常識；

2、具備最基礎的行業(yè)及公司知識（知道什么是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，了解中老年用品市場，熟悉公司企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)）","1、具備一定的溝通能力（能簡單介紹公司情況）；

2、具備一定的人員識別能力（能通過1分鐘左右的交流判斷外來人員的目的：特別是做推銷和找麻煩的）；",決策：初級行政人員,

,五,三訂管理,負責公司各類大小訂餐、訂房、訂票等工作,"16、訂餐（根據(jù)用餐人員數(shù)量及身份確定訂餐的檔次及標準）

17、訂房（根據(jù)外地來訪人員及公司出差人員的需求預訂房間）

18、訂票（根據(jù)出差人員需求及工作安排合理預訂車票、機票等）

19、所有預訂賬目需建立臺賬，并保存電子檔",及時完成,公司各部門,"1、若有會客宴、團隊聚餐，應提前一天獲取相關(guān)訂餐信息，并預定酒店；

2、若有遠程出差需要預定火車票、飛機票的應提前3天獲取信息并預定。",執(zhí)行,"1、具備基本的接待禮儀常識；

2、熟悉成都及周邊區(qū)域的地理位置和環(huán)境；

","1、具備基本的談判能力和外部關(guān)系處理能力；

2、具備行程規(guī)劃能力；",執(zhí)行：初級行政人員,

,六,固定資產(chǎn)管理,負責辦公設備、家具的采購、登記管理及維護。,"20、采購固定資產(chǎn)需填寫申購單報公司批準方可執(zhí)行；

21、固定資產(chǎn)登記表中所登記資產(chǎn)與實際相符；

22、對損壞物品及時修繕；

23、合理控制固定資產(chǎn)的使用，尋找使用規(guī)律，節(jié)約成本，杜絕浪費；

24、建立固定資產(chǎn)使用和管理辦法，做到采購、使用、修繕合理有序；","1、采購周期為一個月；

2、盤點、檢查、維修周期為一個月（若急需維修的，按需求執(zhí)行）",公司各部門,,執(zhí)行和決策,"1、熟悉公司正常運營所需的各類設備、家具等固定資產(chǎn)的牌子、型號、特殊用途、維護常識；

2、熟悉固定資產(chǎn)采購渠道和比貨、比價原則；

3、熟悉固定資產(chǎn)管理流程和方法；","1、具備與供應商談判的能力（討價還價、保質(zhì)期延長、維修服務優(yōu)惠條件等）；

2、資產(chǎn)分配能力，指導他人使用設備的能力；

3、具備維護制度和流程，委婉拒絕他人不合理要求的判斷能力；

4、具備資產(chǎn)管理制度編寫和推進能力；","執(zhí)行：初級行政人員

決策：中級行政人員",

,七,辦公用品管理,·負責公司辦公用品、低值易耗品的采購、登記、核查管理工作；·制定辦公用品計劃，報領(lǐng)導審批；·做好分發(fā)、調(diào)配、保管工作,"25、價格合理，建全登記制度，做到帳物相符；

26、每月將電子版同紙質(zhì)版報公司相關(guān)領(lǐng)導；

27、合理控制辦公用品的使用，尋找辦公用品領(lǐng)用規(guī)律，節(jié)約成本，杜絕浪費；","1、采購周期為一個月；

2、盤點、檢查周期為一個月（若急需采購的，按需求執(zhí)行）",公司各部門,"1、選擇價格合理、服務周到且有正規(guī)發(fā)票的供貨商；

2、每月底統(tǒng)計使用情況及采購計劃",執(zhí)行和決策,"1、熟悉公司正常辦公所需的各類辦公用品的牌子、型號、特殊用途；

2、熟悉用品采購渠道和比貨、比價原則；

4、熟悉用品管理流程和方法；","1、具備與供應商談判的能力（討價還價等）；

2、具備維護制度和流程，委婉拒絕他人不合理要求的判斷能力；

3、具備辦公用品管理制度編寫和推進能力；","執(zhí)行：初級行政人員

決策：中級行政人員",

,八,生活用品管理,"·負責公司日常生活用品的采購、登記、核查管理工作

·制定辦公用品計劃，報領(lǐng)導審批；·做好分發(fā)、調(diào)配、保管工作","28、茶水壺的采購、管理及清潔（使用一次清洗一次）

29、殺蟲劑、驅(qū)蚊液、粘蠅板的采購及管理；

30、洗手液、廁紙、餐巾紙、濕巾紙、紙盒、紙簍、擦手毛巾（每隔2小時進行清洗、晾曬）的采購及管理；

31、煙灰缸（一次會議清洗一次）、打火機等的采購及管理","1、每周采購一次（若急需采購的，按需求執(zhí)行）

2、每天檢查、整理、更換（使用完的用品及時更換）一次",公司各部門,"1、會客室、洽談室應配備：餐巾紙、濕巾紙、紙簍、小盆栽；

2、單間廁所應配備：廁紙、紙簍、洗手液、驅(qū)蚊液、空氣凈化液、擦手毛巾、壁畫、墻上掛鉤、手機簍、廁所刷等",執(zhí)行,"1、具備居家生活基本常識；

2、具備一定的酒店禮儀常識；","1、具備與供應商談判的能力（討價還價等）；

2、具備用品管理、節(jié)約使用的能力，委婉拒絕他人不合理要求的判斷能力；

3、具備日用用品管理制度編寫和推進能力；",決策：初級行政人員,

,九,辦公環(huán)境維護,負責公司辦公秩序和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。,"32、天花板無蜘蛛網(wǎng)、裸露電線及污漬；

33、所有照明燈、鎂光燈都能正常使用（發(fā)現(xiàn)有壞的，應及時更換）；

34、所有設備設施完好，能正常使用（發(fā)現(xiàn)有壞的，應及時通知相關(guān)維修人員進行處理）；

35、所有盆栽擺放合理且無死亡跡象（所有盆栽應及時澆水、接受陽光照射、新鮮空氣等，每個花盆上應貼上該盆栽的學名及護理常識）；

36、所有辦公區(qū)域保持地面清潔無可視物垃圾、擺件干凈、桌面無污漬、灰塵（樓道間、會議室、生活區(qū)、辦公區(qū)、洽談室、領(lǐng)導辦公室、廁所等）

37、所有上墻物件保持完好、整潔、無松動、掉落情況",每天檢查各區(qū)域衛(wèi)生及各類物件、用品（發(fā)現(xiàn)問題及時處理）,公司各部門,"1、所有盆栽區(qū)域應時刻注意落葉，發(fā)現(xiàn)有應及時處理；花盆應每周清潔一次。

2、每周組織大家對整個辦公區(qū)域進行一次大掃除（公共區(qū)域劃定相關(guān)部門負責板塊衛(wèi)生）",決策和執(zhí)行,"1、具備居家生活基本常識；

2、具備一定的環(huán)境布局和養(yǎng)護常識（含盆栽布局和植物維護等）；","1、具備一定的內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)能力；

2、具備一定的植物安排和養(yǎng)護能力；","決策：初級行政人員

執(zhí)行：初級行政人員",

,十,會客室使用管理,負責公司公共區(qū)域的使用管理及維護,"38、會議室、會客室、洽談室等公共區(qū)域的使用申請及維護制度的編寫；

39、公共區(qū)域的使用管理與維護；",以確保公司各類會議、洽談正常開展為準,公司各部門,使用前進行場地布置，使用后進行場地打掃和恢復,決策和協(xié)調(diào),"1、具備一定的會議管理常識；

2、具備一定的環(huán)境布局和維護常識（含設備布局和空氣質(zhì)量維護等）；","1、具備一定的內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)能力；

2、具備一定的場地安排和協(xié)調(diào)能力；","決策：初級行政人員

協(xié)調(diào)：中級行政人員",

,十一,會議、活動組織,負責公司內(nèi)、外部各類公關(guān)、宣傳、文體等活動的組織、安排工作；負責公司各類會議的組織、安排、服務工作。,"40、各類活動的策劃、物品采購、組織有序，過程控制；

41、各類會議的協(xié)助、服務熱情周到（準備會議室，設施設備調(diào)試，端茶倒水等）；",按要求,公司各部門,主題活動需要制作橫幅、展板、海報以及微信推介等,執(zhí)行和決策,"1、具備一定的會議管理常識；

2、具備一定的場地布置和維護常識（含用品規(guī)劃等）；

3、具備文案、方案編寫常識；","1、具備一定的內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)能力；

2、具備較強的活動策劃和組織能力；","決策：中級行政人員

執(zhí)行：初級行政人員",

,十二,事務工作,負責繳納電話費、網(wǎng)絡費、物業(yè)費、水電費、車輛保險等各項費用,42、做到繳費及時，票據(jù)完整；,以確保公司正常運作為準,,,決策,"1、具備一定居家生活常識；

2、熟悉各類費用的組成情況，及市場同類情況；",1、具備與供應商談判的能力（討價還價、保質(zhì)期延長、維修服務優(yōu)惠條件等）；,決策：初級行政人員,

,十三,工作服管理,負責工服保管、發(fā)放、登記等工作,43、按工服相關(guān)制度做好登記；,,公司各部門,,決策和協(xié)調(diào),"1、熟悉公司工裝的牌子、型號、面料、修補流程等；

2、熟悉工裝的采購渠道和比貨、比價原則；

4、熟悉工裝管理流程和方法；","1、具備與供應商談判的能力（討價還價等）；

2、具備工裝領(lǐng)用及管理制度和流程，委婉拒絕他人不合理要求的判斷能力；","決策：中級行政人員

協(xié)調(diào)：初級行政人員",

,十四,聯(lián)系方式更新,負責公司通訊錄、QQ等交流群的更新,44、新人通訊錄的及時更新，加群，修改備注；離職人員的及時清理；,確保每個人都能及時聯(lián)系上,公司各部門,電話、郵箱、QQ、微信等,決策,"1、熟悉公司各類交流、溝通渠道的用途和管理規(guī)定；

2、熟悉電腦基本操作和網(wǎng)絡常識；",1、具備內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)能力,決策：初級行政人員,

,十五,臨時事項,上級或公司領(lǐng)導臨時安排的其他行政類事項,45、在要求人規(guī)定的時間里保質(zhì)保量地完成工作；,滿意度80%以上,公司及部門,,協(xié)調(diào)和執(zhí)行,"1、熟悉各類工作的流程和操作方式；

2、具備較強的商務禮儀；","1、具備內(nèi)外部各種關(guān)系協(xié)調(diào)能力；

2、具備統(tǒng)籌安排各類工作的能力","協(xié)調(diào)：中級行政人員

執(zhí)行：初級行政人員",

,"【決策類】初級決策類工作：12、14、39、42、44

中級決策類工作：3、4、8、23、24、27、40、43

高級決策類工作：",,,,"【協(xié)調(diào)類】初級協(xié)調(diào)類工作：1、7、15、25、33、34、35

中級協(xié)調(diào)類工作：11、38、45

高級協(xié)調(diào)類工作：",,,,"【執(zhí)行類】初級執(zhí)行類工作：2、5、6、9、10、13、16、17、18、19、20、21、22、26、28、29、30、31、32、36、37、41

中級執(zhí)行類工作：

高級執(zhí)行類工作：",,,

,定崗定級定薪建議：,,"1、能做到以上初級決策工作、初級協(xié)調(diào)工作、初級執(zhí)行工作的可考慮定級初級行政人員：定薪3400（底薪3000左右+400績效），如果能力有限需要少做一項工作則減少100的底薪，一項工作沒達標則扣罰13元績效工資，扣完50%為止；

2、能做到以上初級行政人員全部工作、中級決策工作、中級協(xié)調(diào)工作、處理部分初級人力資源工作的可考慮定級中級行政人員：定薪4000（底薪3500左右+500績效），如果能力有限需要少做一項中級工作則減少100的底薪，一項工作沒達標則扣罰15元績效工資，扣完50%為止；

3、能做到以上中級行政人員全部工作、能培養(yǎng)和引導初級行政人員、協(xié)調(diào)中級行政人員工作、處理部分中級人力資源工作的可考慮定級高級行政人員：定薪5000（底薪4000左右+1000績效）",,,,,,,,,

人力資源管理工作,十六,人力資源規(guī)劃,負責對公司整體人力資源管理進行戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,"46、制定公司人力資源隊伍的儲備及發(fā)展方向；

47、根據(jù)公司需求制定公司定編定崗定員方案；

48、制定年度崗位分析及職能改進目標；

49、根據(jù)人力資源隊伍管理規(guī)劃調(diào)整和完善各類管理制度；

50、通過有效的方法推進各項制度的落地，充分發(fā)揮人力資源隊伍的工效；

51、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求，梳理和完善業(yè)務流程及調(diào)整和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)人崗匹配；

52、根據(jù)部門職能編寫各崗位職責說明書；",每年末制定下年規(guī)劃，每季度末制定下季度調(diào)整計劃，每月末制定下月臨時用人計劃,公司各部門,,決策和協(xié)調(diào),"1、熟悉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、中老年用品行業(yè)的政策、法規(guī)及發(fā)展方向；

2、熟悉公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念與模式、管理理念與方式等；

3、熟悉公司業(yè)務流程及組織職能等；

4、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)（勞動法、合同法、工資支付條例等）；

5、具備二級及以上人力資源管理師知識體系；","1、能精通專業(yè)方面的知識、流程或是工具的使用；

2、能夠應用該方面能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復雜的事項；

3、當出現(xiàn)一些內(nèi)部不能解決的困難的問題出現(xiàn)時，總是能夠從外部資源尋求咨詢；

4、能被征詢意見，解決與該方面能力相關(guān)的復雜技術(shù)問題","決策：高級人管員

協(xié)調(diào)：中級人管員","初級：3000—4000底薪+績效

（綜合薪資3500—4500）

中級：4000—6000底薪+績效

（綜合薪資5000—8000）

高級：6000—8000底薪+績效

（綜合薪資8000—12000）"

,十七,人員招聘與入職管理,負責空缺崗位和儲備崗位的招聘面試與入職管理,"53、準確梳理目標崗位的任職要求和基本特質(zhì)要求；

54、通過不同渠道準備及時發(fā)布招聘信息；

55、快速篩選簡歷并保證簡歷的有效性（特別是搜索的簡歷）；

56、通過任職要求設計面試（含筆試）題目和考察點；

57、能通過群體面試快速獵取目標人選；

58、及時準確地辦理入職程序，簽訂勞動合同（特殊崗位需簽到保密協(xié)議及竟業(yè)協(xié)議和其他補充條款）；",根據(jù)公司及部門需求開展,公司各部門,面試盡量安排在不影響洽談和培訓客戶的時間段,決策和執(zhí)行,"1、熟悉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、中老年用品行業(yè)的政策及法規(guī)；

2、熟悉公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念與模式、管理理念與方式等；

3、熟悉公司組織職能及崗位職責等；

4、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)（勞動法、合同法、工資支付條例等）；

5、具備人員快速識別知識；

6、具備三級及以上人力資源管理師知識體系；","1、具備梳理流程及工作職責的能力；

2、具備外部合作單位談判的能力（討價還價、爭取更多優(yōu)惠政策）；

3、具備快速識別人才的能力（從面相、言談舉止、綜合素質(zhì)判斷）；

4、具備將任職條件轉(zhuǎn)化為問題的能力；","決策：中級人管員

執(zhí)行：初級人管員",

,十八,人員入職培訓與在職提升培養(yǎng),負責所有人員入職培訓及在職技能提升、干部管理培訓等,"59、及時準確調(diào)研各部門及各崗位培訓需求，并制定公司年度、季度、月度培訓計劃；

60、及時組織新入職人員（入職半月內(nèi)）進行入職培訓（介紹公司文化類），設計課件及PPT，主講新職員培訓課程并能做學員培訓評估；

61、根據(jù)人員儲備計劃、績效考核結(jié)果編制和組織在職人員開展崗位技能提升和干部管理類課程的培訓并能做學員培訓評估；

62、組建公司培訓講師隊伍（含內(nèi)部技能、管理類和外部素質(zhì)、拓展類）并制定講師考評和獎懲制度；

63、根據(jù)公司發(fā)展需求設計公司崗位勝任力模型，并對各崗位進行測評定級；

64、根據(jù)公司及職員需求設計員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并設計清晰的職業(yè)發(fā)展路徑；",根據(jù)公司及部門需求開展,公司各部門,,決策、協(xié)調(diào)和執(zhí)行,"1、熟悉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、中老年用品行業(yè)的政策、法規(guī)及發(fā)展方向；

2、熟悉公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念與模式、管理理念與方式等；

3、熟悉公司業(yè)務流程及組織職能等；

4、具備基本的人員測評知識和工具；

5、熟悉馬斯洛需要層次理論等價值觀體系；

6、熟悉成都乃至全國與行業(yè)相關(guān)的培訓機構(gòu)和考證中心；

7、具備二級及以上人力資源管理師知識體系；","1、能精通專業(yè)方面的知識、流程或是工具的使用；

2、能夠應用該方面能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復雜的事項；

3、當出現(xiàn)一些內(nèi)部不能解決的困難的問題出現(xiàn)時，總是能夠從外部資源尋求咨詢；

4、能被征詢意見，解決與該方面能力相關(guān)的復雜技術(shù)問題","決策：高級人管員

協(xié)調(diào)：中級人管員

執(zhí)行：初級人管員",

,十九,崗位績效設計與評估,負責各部門及各崗位績效指標的設計和考核、運用等,"65、根據(jù)部門職能及崗位職責設計績效考核指標和考核方式；

66、及時組織各部門及崗位開展月度、季度、年度績效考核和評估；

67、準確分析績效考核結(jié)果，給出結(jié)果運用的方式（獎金計發(fā)、崗位提拔、技能提升培訓、調(diào)崗輪換、淘汰等

68、制定公司長效績效目標和標準并組織實施評估運用；",根據(jù)公司及部門需求開展,公司各部門,,決策和協(xié)調(diào),"1、熟悉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、中老年用品行業(yè)的政策、法規(guī)及發(fā)展方向；

2、熟悉公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念與模式、管理理念與方式等；

3、熟悉公司業(yè)務流程及組織職能等；

4、具備基本的績效考核知識和工具；

5、具備三級及以上人力資源管理師知識體系；","1、能精通專業(yè)方面的知識、流程或是工具的使用；

2、能夠應用該方面能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復雜的事項；

3、當出現(xiàn)一些內(nèi)部不能解決的困難的問題出現(xiàn)時，總是能夠從外部資源尋求咨詢；

4、能被征詢意見，解決與該方面能力相關(guān)的復雜技術(shù)問題；","決策：中級人管員

協(xié)調(diào)：初級人管員",

,二十,薪酬體系設計與激勵措施設計,負責公司長期激勵措施的設計和推行，并根據(jù)市場和公司發(fā)展階段性調(diào)整薪酬體系的結(jié)構(gòu)和標準（控制人力成本不正常增長）,"69、公司福利待遇的設計和調(diào)整（控制成本及激勵員工為主）

70、根據(jù)公司發(fā)展需求及市場變化情況設計公司薪酬體系；

71、根據(jù)公司需求設計長期激勵措施和推行；

72、工資、福利待遇的核算與發(fā)放；",根據(jù)公司及部門需求開展,公司領(lǐng)導,工資核算后需要與相關(guān)部門及崗位核對,決策、協(xié)調(diào)和執(zhí)行,"1、熟悉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、中老年用品行業(yè)的政策、法規(guī)及發(fā)展方向；

2、熟悉公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念與模式、管理理念與方式等；

3、熟悉公司業(yè)務流程及組織職能等；

4、具備基本的崗位評價的基本知識和工具；

5、具備一定的財務核算和會計、統(tǒng)計知識；

6、具備二級及以上人力資源管理師知識體系；","1、較強的專業(yè)職系所需的工作知識和技能；

2、能夠有效地、獨立的應用于目標崗位；

3、具備一定內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)能力；","決策：高級人管員

協(xié)調(diào)：中級人管員

執(zhí)行：初級人管員",

,二十一,企業(yè)文化塑造和推廣,負責公司企業(yè)文化的塑造和推廣,"73、根據(jù)行業(yè)及公司發(fā)展塑造公司階段性（短期1年、中期3年、長期5年以上）企業(yè)文化；

74、根據(jù)公司經(jīng)營及員工隊伍狀況，選擇合理的方式方法推行和沉淀企業(yè)文化；

75、對外展示公司企業(yè)文化氛圍；",根據(jù)公司及市場的需求開展,公司領(lǐng)導,,協(xié)調(diào)和執(zhí)行,"1、熟悉養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、中老年用品行業(yè)的政策、法規(guī)及發(fā)展方向；

2、熟悉公司經(jīng)營理念與模式、管理理念與方式，團隊成員綜合素質(zhì)等；

3、具備三級及以上人力資源管理師知識體系；","1、能精通專業(yè)方面的知識、流程或是工具的使用；

2、能夠應用該方面能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復雜的事項；

3、當出現(xiàn)一些內(nèi)部不能解決的困難的問題出現(xiàn)時，總是能夠從外部資源尋求咨詢；","協(xié)調(diào)：高級人管員

執(zhí)行：中級人管員",

,二十二,員工關(guān)系及異動管理,負責公司員工關(guān)系的維護和處理，并根據(jù)經(jīng)營管理需求處理員工異動情況,"76、考勤管理（日常打卡管理，各類請銷假管理）

77、社保、公積金的辦理（臺賬處理、申報、減少管理）

78、策劃和組織員工活動，不斷增強員工凝聚力和歸屬感；

79、處理各類勞資糾紛事件（以法律為基準，規(guī)避公司用工風險）；

80、處理員工異動情況（調(diào)崗、離職、勸退等情況），減少公司風險和成本；

81、異動人員的手續(xù)辦理；",根據(jù)公司及部門需求開展,公司各部門,,決策、協(xié)調(diào)和執(zhí)行,"1、熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)（勞動法、合同法、工資支付條例等）；

2、熟悉公司企業(yè)文化、管理