某咨詢某報(bào)告績效指標(biāo)體系

★機(jī)密大連鐵龍實(shí)業(yè)股份績效指標(biāo)體系（討論稿）北京北大縱橫管理咨詢公司二零零五年一月目錄TOC\o"2-9"\h\z\t"標(biāo)題1,1"第一部分導(dǎo)言8第二部分KPI及GS指標(biāo)12午第三軍部分否部今門斥及核崗位層績效遍指標(biāo)犁庫以23米高層蝦管閱理憲人員盯24參行政議副總熱業(yè)績型考核顛指標(biāo)倍24企經(jīng)營性副總咐業(yè)績蟲考核植指標(biāo)正26汗財(cái)務(wù)確總監(jiān)虎業(yè)績?nèi)诳己酸斨笜?biāo)軌28授工程論總監(jiān)玉業(yè)績百考核嚇指標(biāo)膠29閉總經(jīng)晃理助徒理業(yè)?？兛监l(xiāng)核萄指標(biāo)鑄30劃辦公粥室漆30攀辦公逝室復(fù)主任策業(yè)績當(dāng)考核筆指標(biāo)及30嫌黨群蜘主管危業(yè)績慢考核梯指標(biāo)敲32義行政昌主管蕩業(yè)績掏考核扮指標(biāo)繳33宜文檔煮管理宿員業(yè)朝績考怠核指烏標(biāo)直34擁網(wǎng)絡(luò)畏管理莊員業(yè)扁績考伏核指廉標(biāo)瀉35蘿文字蹄秘書形業(yè)績易考核吳指標(biāo)霸36棉企業(yè)錫文化狠管理吼專員制業(yè)績媽考核剛指標(biāo)訂37蜘法務(wù)然專員吃業(yè)績滴考核瞞指標(biāo)水38狐司機(jī)滑業(yè)績蕩考核禾指標(biāo)怨39務(wù)人力似資帥源部化40粒人力嫁資源晃部經(jīng)梯理考綿核指剛標(biāo)摟40編員工妄發(fā)展蝴專員扇業(yè)績蝦考核貴指標(biāo)蓬42漏人事侄行政狼專員腥業(yè)績旱考核煉指標(biāo)軍43裂薪酬撇福利鵝專員孩業(yè)績些考核郊指標(biāo)拋44姐績效烏考核遙專員積業(yè)績遮考核牌指標(biāo)聞45筋財(cái)務(wù)卸部抄46件財(cái)務(wù)冤部經(jīng)威理業(yè)叢績考補(bǔ)核指路標(biāo)冷46帆總帳妖會計(jì)你業(yè)績還考核蘋指標(biāo)膝47密預(yù)算娃會計(jì)件業(yè)績紫考核掙指標(biāo)回48松核算櫻會計(jì)躁業(yè)績雅考核吐指標(biāo)波49肅資金臣會計(jì)去業(yè)績文考核扁指標(biāo)家50帥資金謊會計(jì)犧業(yè)績陜考核仁指標(biāo)默50根出納軍業(yè)績象考核隆指標(biāo)屢51犯資金舟結(jié)算植中心被主任折業(yè)績前考核屑指標(biāo)蝦52廁分子罩公司缸財(cái)務(wù)剝經(jīng)理舊業(yè)績威考核盟指標(biāo)腹53擴(kuò)審計(jì)蜓部屠55斜審計(jì)役部經(jīng)汽理業(yè)牌績考她核指煎標(biāo)訓(xùn)55五審計(jì)量專員武業(yè)績甜考核菌指標(biāo)舉57抱投資紡發(fā)展怠部投58誘投資還發(fā)展燕部經(jīng)簽理業(yè)維績考警核指扛標(biāo)屈58禾戰(zhàn)略廊管理歇專員扣業(yè)績謎考核箱指標(biāo)蝕59步發(fā)展搬策劃畝專員黃業(yè)績由考核唉指標(biāo)蹤60且信息熱分析乳專員昨業(yè)績時(shí)考核熊指標(biāo)槽61冰技術(shù)奴工程蒜部春62箱技術(shù)穩(wěn)工程抖部經(jīng)呢理業(yè)鍋績考座核指磁標(biāo)怒62惰設(shè)備劫與安凝全管牌理專視員業(yè)遵績考陳核指援標(biāo)岔63風(fēng)規(guī)劃企設(shè)計(jì)并工程點(diǎn)師業(yè)中績考碰核指列標(biāo)建64競工程漢管理歸工程戰(zhàn)師業(yè)窄績考根核指泳標(biāo)疫65繭工程筒預(yù)算擔(dān)部騾66料工程背預(yù)算核部經(jīng)責(zé)理業(yè)斑績考蒙核指吳標(biāo)歲66您預(yù)算之管理堅(jiān)工程叔師業(yè)爐績考悄核指脾標(biāo)器67盜經(jīng)營嘆管理塵一部曠68營經(jīng)營蜓管理尿一部枕經(jīng)理稀業(yè)績窩考核彈指標(biāo)鴉68據(jù)運(yùn)營揉管理向?qū)T保業(yè)績映考核攔指標(biāo)奸69施統(tǒng)計(jì)笨分析鋸員業(yè)償績考半核指系標(biāo)劉70閉經(jīng)營慘管理梳二部軋71歸經(jīng)營杜管理喂二部劑經(jīng)理貪業(yè)績示考核芬指標(biāo)紋71棚運(yùn)營己管理孟專員勿業(yè)績?nèi)己孙栔笜?biāo)戴73換統(tǒng)計(jì)來分析件員業(yè)輪績考燭核指按標(biāo)揉74塵證券拾事務(wù)游部險(xiǎn)75胸證券捆事務(wù)繁部經(jīng)傳理兼辦董事吐會秘捷書業(yè)慧績考豐核指紅標(biāo)屆75評證券雄事務(wù)叨專員返業(yè)績陵考核魄指標(biāo)筋76匙清欠繡辦公花室惹77鹿清欠翠辦公礎(chǔ)室主轟任業(yè)孤績考滅核指賽標(biāo)外77區(qū)清欠欣專員我業(yè)績漏考核蒼指標(biāo)娛78崖分子升公司引79壞物業(yè)太公司妥考核贏指標(biāo)秀79年?duì)I口廉實(shí)業(yè)能公司?？己死侵笜?biāo)嚇80雹日月目潭大它酒店偷、日砍月酒折店考孔核指兵標(biāo)棕81崗客運(yùn)扯公司戰(zhàn)考核喊指標(biāo)禿82否房地補(bǔ)產(chǎn)公陵司考照核指鄭標(biāo)煌83注混凝勵土公疤司考桐核指驚標(biāo)歷84瞇龍澤挺大廈噴考核簡指標(biāo)難85悄燃料暫公司銜、瓦企房店房分公蕉司考裂核指桶標(biāo)展86揉瓦房斗店保疤龍液柱化氣南站考企核指衡標(biāo)嗽87中沈陽掃華榕潤出租舍車公公司考敢核指淹標(biāo)玩88投汽車斤運(yùn)輸憶公司凝考核恢指標(biāo)陷89耳第一陡部分限判導(dǎo)言仆一．完本關(guān)燙鍵績接效指鳳標(biāo)體捏系作溜為《果大連做鐵龍勸實(shí)業(yè)機(jī)股份惡有限丹公司現(xiàn)考核準(zhǔn)管理鍵制度年》實(shí)材施的罵基礎(chǔ)忌而被屈提供煮。湖二．盼本關(guān)臟鍵績滲效指直標(biāo)體慎系是清以全營面績?nèi)感Ч苊乩砉ぢ咕撸砥胶馀K計(jì)分添卡為暮基礎(chǔ)扇。渠平衡向計(jì)分喚卡簡獄介士以威平衡斗記分?？樨惡诵膰W的績朱效管收理體研系是破目前輛最有祝效的選管理田手段舉之一著，平駕衡記盒分卡懂是一夠種全報(bào)面的慨績效昌考核秧體系開，除同了傳瀉統(tǒng)的暈財(cái)務(wù)望衡量朋指標(biāo)隆之外貓，還灣提出廉了三粗個(gè)新材的考烤核領(lǐng)師域：襲客戶傭，內(nèi)胃部運(yùn)扁營和蕩學(xué)習(xí)布成長或。得財(cái)務(wù)刃層面尋：公璃司是令否能叼夠?yàn)樗蓶|飛創(chuàng)造順價(jià)值個(gè)？揮客戶覺層面舞：購舟買公尤司提沈供的卷產(chǎn)品涌和服萄務(wù)的縫直接鏟客戶默是如究何評滲判公押司的秩業(yè)績第表現(xiàn)腳的？博內(nèi)部曲運(yùn)營嬸：公辦司如守何管淺理內(nèi)遣部業(yè)嫂務(wù)運(yùn)歇作以蹄滿足腔客戶顯的期躲望？胳這些羞內(nèi)部奔運(yùn)作攝包括櫻滿足桿客戶貢需求憤，保韻留客壘戶，退財(cái)務(wù)民計(jì)劃魄等。匯學(xué)習(xí)散成長番：公殺司是旬否有嫌能力徹不斷研創(chuàng)新娃，改伐善，眼從而辮實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)持續(xù)鉗增長廁？伴平衡乖計(jì)分鞏卡體事系特亮點(diǎn)仍平衡容記分占卡體究系包為括事砍前和魄事后堤指標(biāo)書；儀平衡米記分吊卡體箭系強(qiáng)開調(diào)不鈴?fù)兿阈ьI(lǐng)場域之治間的裂協(xié)調(diào)烏和平率衡；球在一逝個(gè)特晚定領(lǐng)鍵域的狐優(yōu)良歉業(yè)績嫂表現(xiàn)催往往攪不能可補(bǔ)償文其他鋤領(lǐng)域澇的不蠶良躬表現(xiàn)殺；間公司梳戰(zhàn)略謎和經(jīng)受營目搬標(biāo)決迷定了話選擇腹什么田樣的怖衡量竭指標(biāo)混；蟲三．新平衡雜計(jì)分關(guān)卡四鏡個(gè)方往面指竿標(biāo)的竿要求等財(cái)務(wù)岸方面袍財(cái)務(wù)所性績袍效指望標(biāo)可掃顯示做出策絲略和旨執(zhí)行圈是否隸改善歸了公猴司利閑潤。劈典型要的財(cái)炭務(wù)目陽標(biāo)和木盈利給、成或長及奔股東秤價(jià)值鑰有關(guān)賄。財(cái)儲務(wù)性許指標(biāo)竹是一建般企綿業(yè)常特用扮于矮績效異評估語的傳濤統(tǒng)指氏標(biāo)。蟲但是薄，不號是所呈有的齒長期孝策略素都能購很快狀產(chǎn)生卻短期鞠的財(cái)粗務(wù)盈高利，身企業(yè)土應(yīng)利北用其旬對外探部世豪界的抹獨(dú)特參認(rèn)識筐和對唯成功弄關(guān)鍵靠因素臨的理備解來床幫助廈自己國對客烏戶滿谷意度崖、內(nèi)句部運(yùn)情營效婦率、閃創(chuàng)新廊和進(jìn)太步言做膊出分歌析，視使這炮些方凈面最孕終在腥財(cái)務(wù)竹指標(biāo)像上上得到連反映郵。牲客戶朋方面宋企業(yè)邁應(yīng)以吹目標(biāo)劑顧客櫻和目裁標(biāo)市初場為棗導(dǎo)絹向，額客戶腰面的沿考核仰是歌檢驗(yàn)川滿足揭核心館顧客拌需求領(lǐng)的關(guān)因鍵方摧面。嘉平衡重計(jì)分玉卡要哪求企扣業(yè)將揚(yáng)使命霜和策輝略詮萬釋為僻具體扔的與午客戶讓相關(guān)靈的目蛋標(biāo)和扁要點(diǎn)油?？鸵晳舾讓Ξa(chǎn)貧品呀最關(guān)避心鑄之處行不外狂于五嫂個(gè)方踩面：撒時(shí)間禮，質(zhì)漏量，甲性能撲，服毒務(wù)和際成本翅。要煤使平噴衡計(jì)鋪分卡季有效低地發(fā)堵?lián)]作速用，宴公司揉必須認(rèn)為這描五個(gè)及方面歇樹立瞞清晰跟的目懇標(biāo)，河然后賞將這格些目走標(biāo)細(xì)皇化為飾具體藍(lán)的指沉標(biāo)。蠢內(nèi)部閘營運(yùn)異方面載發(fā)展服平衡先計(jì)分睜卡的便順序磁，通遣常是鉗在先蔥制定翅財(cái)務(wù)講和客四戶方殿面的鏡目標(biāo)砌與指唯標(biāo)后躺，才松制定圖企業(yè)縱內(nèi)部碼流程貍面的擋目標(biāo)假與指茅標(biāo)，魚這個(gè)山順序胞使企補(bǔ)業(yè)能盛夠抓拖住重蜂點(diǎn)，鍵專心內(nèi)衡量卸那些倒與股繭東和瞎客戶完目標(biāo)輔息息怠相關(guān)蟻的流鄰程。賴以客賄戶需老求為艇基礎(chǔ)煮而建別立目璃標(biāo)固兔然重昨要，停但如墓何滿億足客巴戶的山需求圓則對寬公司廚的內(nèi)俯部營春運(yùn)提另出要氏求。胡在這喊方面運(yùn)應(yīng)以脖對客梁戶滿籠意度候產(chǎn)生具最大筐影響嘆的業(yè)眾務(wù)流腎程為萌中心巷，同披時(shí)應(yīng)攀該努莊力去翁確認(rèn)騾公司金的主惜要能斯力以難及為他了保綢持市麗場領(lǐng)林先地左位所綱需的汁關(guān)鍵廈技術(shù)脖，進(jìn)曾而細(xì)鎮(zhèn)化成青各項(xiàng)瘦指標(biāo)臺。遍學(xué)習(xí)鏡成長醒方面任關(guān)于盯學(xué)習(xí)汗與成旨長的奴目標(biāo)嶄為其翼他三蓄個(gè)方擱面的掀宏大忙目標(biāo)逮提供跌了基趁礎(chǔ)架攀構(gòu)，搜是驅(qū)擱使前敏述計(jì)晚分卡素三個(gè)蛙方面糠獲得畢卓越熔成果染的動錢力。兆平衡俊計(jì)分隱卡強(qiáng)刮調(diào)投朱資未類來的丈重要御性。遷為增榜強(qiáng)長齒期競俊爭力三，企壩業(yè)不董可只統(tǒng)投資金于傳便統(tǒng)的潤領(lǐng)域遲(如貫新產(chǎn)瓶品研悠發(fā))搜，而稀同時(shí)摘必須款投資撿于基牧礎(chǔ)架表構(gòu)。伏學(xué)習(xí)濃和成難長的加三個(gè)管主要揭范疇刷：1舌)產(chǎn)員工裙的能心力極；2治)鏟信息突系統(tǒng)橋的能臟力；是3)師激殺勵、努授權(quán)靈與配映合度壞。一您個(gè)公印司創(chuàng)刪新、閉進(jìn)步閣和學(xué)茅習(xí)的和能力雙與公為司的撈價(jià)值胸息息痰相關(guān)失。只臟有不據(jù)斷推需出新餡產(chǎn)品據(jù)，為量客戶臣創(chuàng)造怨價(jià)值竹及不斷斷提鞭高業(yè)霉務(wù)運(yùn)枝作效郵率，匠公司脊才能錄成功稠進(jìn)入硬新的組市場琴，提淹高股秘東收萌益舌。壩四．么本關(guān)擋鍵績嬸效指還標(biāo)設(shè)鹽計(jì)的誘原則臨大連述鐵龍串實(shí)業(yè)開股份肥有限蠟公司蓮關(guān)鍵貓績效閑指標(biāo)胞的設(shè)擾計(jì)以綢SM忽AR國T袋原則堪為基痛礎(chǔ)，趴即：滿S慘pe巖ci科fi查c獄具體滿、明致確命M撥ea覽su燥ra劈bl完e葡婚量化苦，蝶可背用數(shù)瓣字崗衡量善的疏A憂tt濾ai頂na叛bl裁e擔(dān)賄意見挺一致普，員觀工可敬以接匆受的仁R赤e獅al駱is相ti顏c炕莖是習(xí)可以匙實(shí)現(xiàn)皮的走T貞im雷e-體bo烏un犯d當(dāng)有時(shí)御間育期限拉的吐五．釀本關(guān)諸鍵績我效指減標(biāo)的喂特點(diǎn)陶有長脖期和認(rèn)短期莫的羞有數(shù)咳量型課和質(zhì)撈量型俊有結(jié)根果性座的和免行為滅性的絕有團(tuán)樣隊(duì)的奧和個(gè)督人的仍全方很位透華明的娛六．名使用棕說明狼（一吸）表屯格各刊項(xiàng)的啞說明竊在第椅二部須分的跟表格舒中主炭要包諒括以琴下幾燕個(gè)項(xiàng)驢目饞編號甘：是爭指標(biāo)模的序燙列號是；瘡方面渾：如氧上所財(cái)述，命包括淺財(cái)務(wù)忠方面跳、客伐戶方他面、爺內(nèi)部走營運(yùn)店方面腸、學(xué)購習(xí)成劇長方怪面；隊(duì)關(guān)鍵登成功穴因素特：揭共示了隙大連萌鐵龍叉實(shí)業(yè)帽股份環(huán)有限翻公司掩成功閃的每毅個(gè)方膽面的頭關(guān)鍵范因素魂；惜績效慚指標(biāo)紋：為卷實(shí)現(xiàn)回關(guān)鍵潑成功甲因素畝考核推的標(biāo)振準(zhǔn)挖指標(biāo)揀，分艘為褲關(guān)鍵未業(yè)績成指標(biāo)竭（簡腐稱爛KP鞏I是）和磚工作鈴目標(biāo)勉設(shè)定展完成喝效果犯評價(jià)醫(yī)（簡跟稱袖GS狗）；至KP趁I雙指標(biāo)累為量謎化指另標(biāo)，角部門講/員音工指均標(biāo)完秋成情查況由游公司際財(cái)務(wù)更部或秘相關(guān)涼部門督負(fù)責(zé)扮提供尋相應(yīng)測數(shù)據(jù)層；籠GS析指標(biāo)辱為主雜觀評銀價(jià)指墓標(biāo)，收由被鄰考核濤者的掠相關(guān)偉上級曉依據(jù)激標(biāo)準(zhǔn)釋評分秤得到爛；粉指標(biāo)未定義邪/公遙式：逮說明面績效軋指標(biāo)糟的概咱念或窄給出鐵如何薦計(jì)算便的公示式；伸信息蠶來源涉：描退述了柳進(jìn)行化指標(biāo)像計(jì)算店和評惡價(jià)從才何處優(yōu)獲取澡數(shù)據(jù)探或資哭料；公評估蝦對象優(yōu)：說秤明對找誰進(jìn)菌行評和估即歉由誰晃承擔(dān)軟指標(biāo)敘責(zé)任漿；挎10獵.蔑評估勺頻率巴：說翼明了南多長色時(shí)間拐為周謀期進(jìn)索行評廣估，餡主要雜描述較了評躬估信校息的祝收集返周期謠而不亮是考婆核周臭期。觀（二沉）實(shí)河施原囑則弱關(guān)鍵最業(yè)績狼指標(biāo)英（簡纏稱匆KP紀(jì)I誰）和腥工作奔目標(biāo)籃設(shè)定毒完成壘效果忍評價(jià)腿（簡厭稱戰(zhàn)GS包）俯的制蛋訂過將程是勿一個(gè)妄從上門而下板的分握解過厘程，諸各層凳級間正KP工I農(nóng)和G陽S委要體烤現(xiàn)其鎮(zhèn)與公暴司戰(zhàn)堵略目釋標(biāo)導(dǎo)滅向和周支撐暴的關(guān)夢系；大根據(jù)感戰(zhàn)略釣階段柱的工飲作重爭點(diǎn)悟不同抄從頸績效稅指標(biāo)事庫中扒選取釋適當(dāng)壞的指得標(biāo)，故合理貍確定持各部瓶門、豐各崗飲位的節(jié)KP米I籃及G擊S薪。選熊擇時(shí)認(rèn)可根跑據(jù)下每列原鋪則：拘（1輛）越知是高偵層管取理的蠻GS任數(shù)目叛越少斤，結(jié)舒果性俘越強(qiáng)唯，量的化性脹越高金；造（2賄）梳越是趨基層凈管理桐的順GS翻數(shù)目苗越多臉，過毯程性寺越強(qiáng)污，數(shù)部量與損質(zhì)量嚴(yán)性皆圍有；饒（3飾）下型屬的及KP步I窄及G培S繼應(yīng)和逢上司西的K夠PI妥及G餓S廉有因打果關(guān)擔(dān)系；敏（4父）每悅個(gè)人捏的K矮PI理及G盤S原籌則上分不多膊于6茅個(gè)；勒（5鍋）每局個(gè)K訂PI悠及G抗S面必須隨設(shè)定羞衡量勵標(biāo)準(zhǔn)才；志（6蹄）K拆PI妄及G疲S催的比停重之燭和為惰10示0%節(jié)，應(yīng)漢有主嬌次之拐分，鐘原則吃上紹最少盆的權(quán)凡重不擋少于俘10籃%；啦KP儀I的爸制訂究與過馬程調(diào)收整，貌均需止按規(guī)京定進(jìn)朽行審及批；斧在不億同階茫段，芽以及克公司緞進(jìn)行促戰(zhàn)略幅調(diào)整煌，將減導(dǎo)致輕考核爭的側(cè)況重點(diǎn)半有所簽不同誕，幟績效亡指標(biāo)危也要區(qū)發(fā)生鴉變化蔬，因敘此，顯績效筍考核環(huán)指標(biāo)卸調(diào)整窯是一笨個(gè)不峽斷改刑進(jìn)、宗不斷尊完善儉的動筋態(tài)過酸程，獲但殺績效煌指標(biāo)華體系鴿和對朵應(yīng)目弦標(biāo)值革一年雜定一銅次，擋一般祝不中醋途修閱改。愁績效糟指標(biāo)梳主要睜衡量冒與當(dāng)?shù)誓隊(duì)I票業(yè)計(jì)句劃相樸關(guān)的尺重要防成功膜因素坊，而薪不是摩記流威水帳疫；周績效只指標(biāo)離的目我標(biāo)值境是每根年水脹漲船聰高，潤反映坊了企銅業(yè)發(fā)少展的傷腳步黑；矩高層師領(lǐng)導(dǎo)仆共同巡分享蠶與承撞擔(dān)總匪業(yè)績便的成王?。凰⒌诙悴糠痔崆襅P嶼I及父GS控指標(biāo)被鐵龍妻公司剝的K容PI謝及G椅S指過標(biāo)的屠設(shè)定辟是以挖實(shí)現(xiàn)絹鐵龍晚戰(zhàn)略反目標(biāo)誠為根騾本目子的的漿。是桃將鐵也龍公銷司的君關(guān)鍵談成功贈因素宏進(jìn)行錄量化奮和細(xì)墓分的喉過程處。留在前遺期的翼診斷吧階段猶，貝我們點(diǎn)明確些提出灑了鐵居龍公新司業(yè)觸務(wù)戰(zhàn)必略發(fā)形展需辰要增瞇強(qiáng)企落業(yè)的盼執(zhí)行拳力，禿執(zhí)行付力的級增強(qiáng)毅要求升鐵龍啊公司異必須遷構(gòu)建朋自己轎的能乖力體禮系，川從而算形成撞鐵龍著公司妖關(guān)鍵準(zhǔn)成功牲因素戲的主嘗體。蹈結(jié)合憤鐵龍嚴(yán)公司芽現(xiàn)在才多樣翁化與倍未來嬸專業(yè)泉化、卡差異弱化（棗體現(xiàn)亮價(jià)值刺創(chuàng)造儀及客供戶維寧護(hù)）頌、跨添區(qū)域冒化的食戰(zhàn)略枯要求宇以及緒結(jié)合燒平衡煤計(jì)分親卡的豬四個(gè)毅層面率得出辜鐵龍荒公司筒KP仿I及監(jiān)GS衣指標(biāo)熱體系左。啊第三皮部分罵部阿門及楊崗位胞績效寶指標(biāo)劣庫喬鐵龍鼻公司慧的部蛇門及更崗位怎績效基指標(biāo)遙是由喘鐵龍荒公司儀KP模I＆劇GS皇指標(biāo)哪分解異得到還的，殃是將既公司享戰(zhàn)略命與崗阿位職市責(zé)掛餡鉤的隊(duì)過程舉。由穿于戰(zhàn)違略發(fā)望展時(shí)喚期及膽年度伙、季疑度工碌作重推點(diǎn)的喚不同鞏，部志門及趴崗位否的年列度、竄季度撒績效捏指標(biāo)殺也必公然不虜同，蜘鐵龍扛公司遭在選吳擇指溉標(biāo)時(shí)教應(yīng)根皮據(jù)實(shí)止際工慨作計(jì)洪劃的扔要求敲確定嶄指標(biāo)豬內(nèi)容然、權(quán)猛重、梁指標(biāo)云數(shù)額但或工僻作目扎標(biāo)細(xì)承則。親高層闖管理似人員舍行政墻副總交業(yè)績?？己似渲笜?biāo)剖經(jīng)營豎副總珍業(yè)績繁考核筐指標(biāo)擦財(cái)務(wù)個(gè)總監(jiān)職業(yè)績清考核柱指標(biāo)之工程異總監(jiān)問業(yè)績動考核管指標(biāo)鳳總經(jīng)姿理助登理業(yè)喂績考憶核指左標(biāo)肯辦附公室區(qū)辦公技室主攻任業(yè)因績考負(fù)核指惑標(biāo)寺黨群捐主管子業(yè)績曬考核列指標(biāo)鉗編號向KP婦I千權(quán)重案指標(biāo)頂定義軋/計(jì)國算公瀉式術(shù)信息姜來源掏1兔對公潑司黨攏員和槐團(tuán)員描職工幼的教這育效肯果掉20頁%準(zhǔn)黨員膏、團(tuán)灘員違此章、謙違法吐亂紀(jì)哨的人漿數(shù)施統(tǒng)計(jì)發(fā)分析罩2嶄黨委虧、上集級團(tuán)愧委和早工會蘭決議飛的跟點(diǎn)蹤落槽實(shí)效駱果惜20汗%約安排配的決籮議落障實(shí)及系時(shí)性稀與出辯現(xiàn)差蠟錯(cuò)的丸次數(shù)賺統(tǒng)計(jì)頁分析珠編號絕GS想權(quán)重走目標(biāo)珠效果周考核雜人不1煩黨委其組織確、宣鑄傳工墾作情泥況績20宰%娘保證膏黨委忙組織獵工作浸正常白開展傷和公裳司黨有員發(fā)填展；某保證薯黨委有宣傳捉工作捐正常旨開展廳黨委姑書記譽(yù)2敵團(tuán)委瓶組織息、宣恭傳工連作情藥況斯20掀%詠保證權(quán)團(tuán)委笑組織殼工作診正常麻開展甲和公火司團(tuán)旅員發(fā)獵展；累保證臺團(tuán)委醉宣傳虧工作狼正常己開展窯確保曲其積為公仿司經(jīng)浙營目而標(biāo)的麥實(shí)現(xiàn)好服務(wù)混黨委際書記形3音工會管的活蕉動和殊組織疤情況陷20沃%脹能夠蛾確保艷員工振的利旗益，勉為公淘司的廚經(jīng)營布目標(biāo)陜的實(shí)僅現(xiàn)為榨員工紹做好桐應(yīng)有僅的服貌務(wù)，勉消除廚后顧穩(wěn)之憂消。橋黨委除書記延行政澡主管浮業(yè)績鼻考核幕指標(biāo)舊編號轉(zhuǎn)KP摟I衫權(quán)重瞇指標(biāo)巧定義延/計(jì)般算公淺式襪信息螞來源擋1甜總經(jīng)勒理日肉常交客辦的塘工作黑落實(shí)戶情況戚20確%巖總經(jīng)徑理交悄辦工凡作完歪成的蹤遺漏蘆率和竭出錯(cuò)叨率扣辦公濫室統(tǒng)部計(jì)表絮2去瑞各部島門完蝶成自癥身工狹作計(jì)份劃的門情況趣20杰%治沒有五完成且工作懸計(jì)劃著的部奔門數(shù)泊量綠辦公陶室統(tǒng)宇計(jì)表簽編號翼GS愧權(quán)重要目標(biāo)式效果透考核熊人皇1斧公司褲總部踢的行穗政及拍會務(wù)款接待溉工作賣組織掠情況勾10站%蕉會務(wù)具組織蓮和接附待工裁作安積排周循密，繁準(zhǔn)備滲充分隙，組蝕織有謎序易辦公花室主胡任問2競流程記和制爆度合向理化擱建議賣被采械納及欠調(diào)整僅工作多的效塘果輛20無%斧創(chuàng)建飾良好蘋的意顆見和駁建議創(chuàng)反饋絮系統(tǒng)詞，流騙程和吳制度手更新員及時(shí)歌，不灰影響插正常旁工作豆的開惜展鋪辦公躺室主恢任鳥3寄年度排、季粒度、治月度易工作原計(jì)劃枕協(xié)調(diào)誰情況劉30嗓%戲年度漁、季垃度、稱月度吐工作必計(jì)劃紗組織拔工作齊有序崖開展碼，催怒報(bào)、術(shù)督促翅及時(shí)魂辦公切室主閥任女文檔斜管理卻員業(yè)喉績考趣核指練標(biāo)卵網(wǎng)絡(luò)甚管理兆員額業(yè)績醒考核鋒指標(biāo)盆文字抬秘書昏業(yè)績茂考核慌指標(biāo)益編號平KP管I江權(quán)重杏指標(biāo)雷定義娘/計(jì)態(tài)算公全式桌信息慧來源努1惠公司父公文醒編排爹的質(zhì)排量絲20雨%改保證歉公司服公文材的質(zhì)賠量，索公文義的錯(cuò)僻字率僚辦公形室統(tǒng)協(xié)計(jì)表蛋編號毅GS稍權(quán)重蘆目標(biāo)法效果園考核稼人悉1跡文書仇記錄含、起衛(wèi)草講惕稿情焰況定30叨%景保證遍公司鞏文書辦處理大質(zhì)量丈，充雁分與釀領(lǐng)導(dǎo)寶溝通應(yīng)，把胡握領(lǐng)倚導(dǎo)的雀思路客辦公斤室主蘇任家2獅通過允年度蛛論文丸征集廢負(fù)責(zé)言公司段對外胸宣傳池的效妖果撐20牧%愉在公獄司內(nèi)魄部以難及行推業(yè)系李統(tǒng)內(nèi)薄建立蟲良好汪的企扁業(yè)形漁象鄭辦公銷室主劉任企3孤通過愿《鐵柄龍信蘋息》章作為鐵公司眨對外晚宣傳晌窗口僚的工單作效愧果擋30投%躁保證然公司梯的對憤外的餃宣傳何效果尺，建建立良沿好的具公眾思形象減辦公碰室主咐任家企業(yè)洪文化時(shí)管理秋專員訴業(yè)績遞考核脊指標(biāo)書法務(wù)祖專員撇業(yè)績膚考核睡指標(biāo)耀編號滋KP弟I散權(quán)重濁指標(biāo)訓(xùn)定義銷/計(jì)戀算公懶式泡信息把來源插1芬合同夫合法勝性渣20綁%神因合轎同條嘴款審怎查不詞嚴(yán)出門現(xiàn)的僵法律命糾紛炸的次退數(shù)鋼公司植統(tǒng)計(jì)恭表素2靜風(fēng)險(xiǎn)問控制王工作騾的效壓果揚(yáng)一票爸否決繪指標(biāo)胸因自恭身原篩因，潮給公艦司帶爭來法程律糾弟紛，增從而判導(dǎo)致惡公司晝重大喪損失鄙公司絕公報(bào)枕編號懶GS穗權(quán)重幅目標(biāo)態(tài)效果失考核股人芽1悄公司反訴訟拉效果裝20凍%籍公司擔(dān)權(quán)益割最大鈔化字辦公屈室主巷任曾2特為公裳司重話大決仰策提馳供法輪律支猜持力命度纏20潛%如提供捷高價(jià)術(shù)值的捕法律熄意見莫辦公抄室主裳任商3戴在公乞司進(jìn)快行法連律宣秀傳的拘廣泛吧性棚20職%債建立行完善潮的有效關(guān)業(yè)邁務(wù)法疼律法針規(guī)庫蹤，讓仆員工例了解馳有關(guān)樸法律箏法規(guī)遞常識假辦公夸室主昌任距4森重要劑合同效信息鋪庫的謎建立接20輸%落建立網(wǎng)重要靠合同奪信息猛庫，亦及時(shí)陽為相巴關(guān)部缸門提地供所勝需信漫息友辦公孫室主猛任石司機(jī)誠業(yè)績叨考核析指標(biāo)鴿編號忘KP趣I軋權(quán)重濾指標(biāo)晚定義兄/計(jì)提算公慢式撈信息頭來源尾1嚇交通鋸規(guī)范嚴(yán)情況瓦50帳%港主要測責(zé)任經(jīng)違章瘋事件估次數(shù)嫩辦公莫室統(tǒng)斑計(jì)表威編號勵GS巨權(quán)重紅目標(biāo)漲效果翼考核昆人狡1營出車葉及時(shí)彩性距20發(fā)%把保證喝出車搏時(shí)間歌的及膀時(shí)性煎辦公矩室主膚任鞋2隙車況晚10燥%蟻對車在量的雀養(yǎng)護(hù)妄情況觸及清便潔情騎況達(dá)技到出音車標(biāo)動準(zhǔn)風(fēng)辦公為室主潔任梳3恐服務(wù)情態(tài)度追20殖%慚司機(jī)蔥應(yīng)對溫內(nèi)外央部客蔬戶以仁同樣魚的標(biāo)獄準(zhǔn)提今供服仗務(wù)，往保證鉗熱情減、周晉到，暈出現(xiàn)擇投訴攔則此夾項(xiàng)為草零分幅；狠辦公忙室主勞任都人力誠資源站部多人力購資源堤部經(jīng)拿理考旦核指員標(biāo)掠員工騎發(fā)展想專員恭業(yè)績?nèi)钥己俗阒笜?biāo)掏人事大行政完專員虎業(yè)績輩考核羊指標(biāo)側(cè)編號該KP艘I芽權(quán)重魚指標(biāo)鉗定義工/計(jì)騎算公溪式斜信息計(jì)來源移編號尿GS肅權(quán)重差目標(biāo)換效果番考核說人益1字辦理認(rèn)勞動刪用工鄭合同鄰的及喜時(shí)性謝、合楊理性抓30識%西根據(jù)響有關(guān)童流程裁及規(guī)狠定，棉及時(shí)買為員看工辦棄理用私工、將退工妨登記山的各顫項(xiàng)事傭宜哄人力鉤資源誕部經(jīng)播理降2逮員工厚職稱箏評定劑工作演的滿旅意度檢30啊%沿員工符職稱予評定樸工作昏的及懸時(shí)性捏，員謠工滿震意程叉度少人力證資源自部經(jīng)棵理奇3符員工匪人事搏檔案榮的管死理工溝作的弓及時(shí)威性、頁準(zhǔn)確午性捐30雹%特根據(jù)厭有關(guān)紗規(guī)定瞇，將及員工桿檔案本及時(shí)尚歸檔封，科撲學(xué)分寨類、寨嚴(yán)格吩執(zhí)行削借閱核、使浩用手頸續(xù)，褲確保論完全慮、保拆密士人力描資源咐部經(jīng)顧理粒4攜部門系經(jīng)理務(wù)安排珠的其柔它任現(xiàn)務(wù)傲10游%班及時(shí)養(yǎng)、準(zhǔn)厚確的鎖完成絕人力躍資源獨(dú)部經(jīng)專理述薪酬賢福利師專員學(xué)業(yè)績興考核襪指標(biāo)用編號那KP匆I享權(quán)重裕指標(biāo)護(hù)定義扒/計(jì)辣算公挽式油信息槐來源商編號躺GS脫權(quán)重狡目標(biāo)勵效果叉考核竄人松1墊員工晚工資錢表、誘獎金臭發(fā)放桿表編叼制的諸及時(shí)歲性與殿準(zhǔn)確犬性景40描%自保證鉗及時(shí)貼準(zhǔn)確位地發(fā)儉放員乏工薪弦酬每人力賣資源怎部經(jīng)命理治2大員工悉收入亡臺賬報(bào)編制帥的及摸時(shí)性處與完按整性捧20各%氧了解閉員工底收入將具體樹水平腫，為霉公司伙制訂訊薪酬駛策略縮提供漲依據(jù)器人力芳資源模部經(jīng)紐理藝3癥各項(xiàng)吼保險(xiǎn)解上交絞及登渾記臺瞎賬的攜及時(shí)極性揭20厭%渠保證徒及時(shí)難為員售工提營供社命會保點(diǎn)障的人力尊資源姻部經(jīng)兔理括4蓄薪酬蠻體系牙的建顫立和撫維護(hù)慌20克%鳳保證乎公司劣薪酬孝體系嶼的建牲立和穗實(shí)施吹有效編的日熄常維棕護(hù)并人力屯資源削部經(jīng)產(chǎn)理比績效號考核皺專員撇業(yè)績低考核讓指標(biāo)導(dǎo)財(cái)務(wù)她部鑼財(cái)務(wù)凡部經(jīng)姐理業(yè)旦績考筋核指摘標(biāo)?？値ゃ^會計(jì)爆業(yè)績坦考核饅指標(biāo)腸預(yù)算帖會計(jì)把業(yè)績息考核億指標(biāo)診編號壩KP玉I唱權(quán)重母指標(biāo)中定義聯(lián)/計(jì)厭算公突式責(zé)信息帆來源舌1慌成本販費(fèi)用諒與預(yù)稱算率柜40駐%喂（實(shí)富際發(fā)另生額殃－預(yù)憶算額屋）/玻預(yù)算斜額，姥控制殲在合尋理范翠圍內(nèi)么財(cái)務(wù)綠報(bào)表街、年系初預(yù)驢算伙編號爐GS望權(quán)重時(shí)目標(biāo)脆效果肉考核闖人走1班公司談預(yù)算腸編制們質(zhì)量杠20鄰%葡在科枕學(xué)分添析的套基礎(chǔ)鈴上，而保證型預(yù)算旺目標(biāo)胡合理扇財(cái)務(wù)鋼部經(jīng)延理萌2林預(yù)算長執(zhí)行憤情況表分析尋質(zhì)量燙20騙%皺及時(shí)喪發(fā)現(xiàn)嘆預(yù)算凡執(zhí)行雪中的晚問題梢，并終加以戲糾正缸財(cái)務(wù)罩部經(jīng)后理收3秒分析熱分子此公司耽預(yù)算航指標(biāo)腔分解鄰合理肌性，壇監(jiān)督貞分子歇公司挖預(yù)算肢執(zhí)行鼓情況煌10蝴%皆是否魔在完療成工積作目野標(biāo)的炕同時(shí)敘能有監(jiān)效控駝制費(fèi)猛用，悅對分開子公友司不敵合理笨收支枝能夠杠及時(shí)針指出霧財(cái)務(wù)鋒部經(jīng)游理箭4圾財(cái)務(wù)煤統(tǒng)計(jì)股10球%臺及時(shí)鍋、準(zhǔn)質(zhì)確跡財(cái)務(wù)圾部經(jīng)班理默核算股會計(jì)怖業(yè)績噴考核戴指標(biāo)沒資金領(lǐng)會計(jì)讓業(yè)績伐考核嚴(yán)指標(biāo)秧出納身業(yè)績汁考核窄指標(biāo)崇資金物結(jié)算裁中心班主任窄業(yè)績誤考核稻指標(biāo)柱編號伸KP返I依權(quán)重胳指標(biāo)墻定義殿/計(jì)戰(zhàn)算公蜘式溝信息默來源黎1摘資金巧預(yù)算贏額偏丙差情摸況狂20困%斧（實(shí)何際額因－預(yù)立算額蹈）/急預(yù)算準(zhǔn)額，遍控制駛在合暖理范牲圍內(nèi)靈財(cái)務(wù)敬報(bào)表煉、年截初預(yù)灘算拐編號批GS描權(quán)重震目標(biāo)骨效果文考核誤人沒1職分子攀公司肺資金栗使用咱合規(guī)亡性、棚合法辟性、休合理角性金20扶%襪實(shí)施丘監(jiān)控羽分子錢公司蝦的資振金使當(dāng)用，艇達(dá)到縮合規(guī)揀性、騎合法村性、攝合理冤性。裁對資石金運(yùn)駛作問佩題鎖右定風(fēng)困險(xiǎn)并澇啟動隨風(fēng)險(xiǎn)制預(yù)警歉系統(tǒng)槐，進(jìn)息行風(fēng)屈險(xiǎn)管廳理。纏財(cái)務(wù)壤部經(jīng)談理扭2集公司辱資金數(shù)流動狂性管廢理效揀果根20屋%徹降低和公司村經(jīng)營朱風(fēng)險(xiǎn)章，對筑資金步流量圈實(shí)行冒有效植的分如析和什流動鄭性管殖理擺財(cái)務(wù)鍵部經(jīng)繞理吐3仔籌資畝渠道痕的有禿效性吼20燃%檢配合稈公司汁其它詢部門遷為公餡司發(fā)技展規(guī)學(xué)劃有你效的擱籌資信渠道娘，降召低資肉本成偽本登財(cái)務(wù)看部經(jīng)在理摸4六資金搏計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