湖北省武漢市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)

湖北省武漢市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.為了加強(qiáng)旅游安全法規(guī)建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察工作，以下做法不正確的一項是

A.一定要制定和完善有關(guān)保證旅游安全的法律法規(guī)，做到事事有法可依

B.嚴(yán)格執(zhí)法，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究

C.大力倡導(dǎo)“釣魚執(zhí)法”

D.在全社會打造輿論，開展旅游安全的教育工作，提高人民的法律意識

2.外國人前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向()申請旅游證件。

A.當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸.外交機(jī)關(guān)C.當(dāng)?shù)芈糜螜C(jī)關(guān)D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)

3.⑤有利于發(fā)展社會主義生產(chǎn)力

4.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》提出，將扶持()個旅游扶貧重點村開展鄉(xiāng)村旅游，實現(xiàn)每個重點鄉(xiāng)村旅游年經(jīng)營收入達(dá)到100萬元，力爭到2020年實現(xiàn)全國每年通過鄉(xiāng)村旅游帶動200萬農(nóng)村貧困人口脫貧致富。

A.6000B.8000C.10000D.5000

5.《旅游法》規(guī)定，旅游者從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的，旅行社

A.應(yīng)當(dāng)解除合同B.可以解除合同C.必須解除合同D.經(jīng)協(xié)商解除合同

6.被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起()后，方可申請重新評定星級。

A.三個月B.半年C.一年D.兩年

7.以下屬于“要約”表示的是（）。

8.下列不屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的是

A.昆曲B.古琴C.二十四節(jié)氣D.故宮

9.

第

49

題

旅行社應(yīng)當(dāng)按照約定為旅游者提供各項服務(wù)，所提供的服務(wù)不得低于（）。

10.我國《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是（）。A.18周歲的公民B.因過失傷害被判處兩年有期徒刑者C.曾被吊銷導(dǎo)游證者D.健康狀況不良者

11.

第36題旅行社根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展的需要，可以設(shè)立（）和門市部等分支機(jī)構(gòu)。

A.法人分社B.非法人分社C.辦事處D.代表處和聯(lián)絡(luò)處

12.根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或接受服務(wù)的費(fèi)用的（）。

A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍

13.導(dǎo)游證有效期為（），且有效期滿后繼續(xù)從事導(dǎo)游活動的，可以在有效期屆滿前（）申請換發(fā)導(dǎo)游證。

A.1年1個月B.2年2個月C.3年3個月D.4年4個月

14.

第

41

題

某大廈籌建處以大廈的名義與某旅行社簽訂了客房租賃合同，約定從開業(yè)時起出租30套客房給該旅行社，此合同因（）而無效。

15.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中最核心的一項原則是()。

A.消費(fèi)者協(xié)會保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯

B.消費(fèi)者保護(hù)自身合法權(quán)益不受侵犯

C.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯

D.經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯

16.

第

22

題

承擔(dān)違約責(zé)任的方式有（）。

17.（）是指劃分上下級旅游投訴處理機(jī)構(gòu)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

18.以下不屬于高度危險責(zé)任的是

A.民用核設(shè)施發(fā)生核事故損害責(zé)任B.交通事故責(zé)任C.民用航空器損害責(zé)任D.占有、使用高度危險物責(zé)任

19.

第

1

題

鐵路運(yùn)輸企業(yè)對每名旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為（）。

20.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》體現(xiàn)的核心原則為

A.經(jīng)營者保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

B.國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯

C.全社會保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害

D.消費(fèi)者保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵害

21.

第

17

題

自1949年新中國成立后，我國已先后頒布過1個憲法性文件和（）憲法。

A.2部B.3部C.4部D.5部

22.旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實而終止。這種法律事實包括

A.代理期限未滿B.代理事項未完成C.指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理D.代理人單方面終止

23.文化和旅游部于（）起施行《國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》。

A.2018年10月1日B.2019年3月1日C.2018年12月1日D.2019年4月1日

24.合同債權(quán)人將合同權(quán)利全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三人的，

A.應(yīng)當(dāng)經(jīng)債務(wù)人同意B.應(yīng)當(dāng)通知工商部門C.應(yīng)當(dāng)通知債務(wù)人D.應(yīng)當(dāng)經(jīng)工商部門同意

25.

第

31

題

我國《民法通則》確立的民事活動的基本準(zhǔn)則不包括（）。

26.()是江蘇21世紀(jì)頭20年發(fā)展的總定位，是全省改革發(fā)展的主旋律，是引領(lǐng)人民群眾開拓奮進(jìn)的一面旗幟。

A.“三創(chuàng)三先”B.“走出去”C.“兩個率先”D.“引進(jìn)來”

27.下列不屬于在風(fēng)景名勝區(qū)禁止進(jìn)行的活動的是()。

A.亂扔垃圾B.張貼商業(yè)廣告C.開荒D.開山

28.下列能從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的是

A.旅行社B.旅行社設(shè)立的辦事處C.旅行社代表處D.旅行社聯(lián)絡(luò)處

29.外國人不準(zhǔn)入境情形不包括

A.未持有效出境入境證件的B.簽證有拒簽記錄的C.逃避接受邊防檢查的D.入境后可能從事與簽證種類不符的活動的

30.下列出境人員中拿公務(wù)護(hù)照的是

A.從事商務(wù)活動的中國公民B.派駐國外的外交代表機(jī)關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.中國共產(chǎn)黨高級官員

二、多選題(20題)31.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》的主要內(nèi)容有（）。

A.依法落實旅游市場監(jiān)管責(zé)任

B.創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制

C.全面提高旅游市場綜合監(jiān)管水平

D.提高旅游市場綜合監(jiān)管保障能力

E.強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)監(jiān)管的相關(guān)工作機(jī)制

32.

第

64

題

我國的簽證制度有（）。

A.一次簽證一次有效B.一次簽證兩次有效C.多次簽證D.免除簽證

33.以下關(guān)于旅游服務(wù)合同法律特征的說法，正確的是

A.旅游服務(wù)合同通常是雙務(wù)合同

B.旅游服務(wù)合同通常是單務(wù)合同

C.旅游服務(wù)合同通常是有償合同

D.旅游服務(wù)合同通常是無償合同

E.旅游服務(wù)合同通常是諾成合同

34.

游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，有（）行為，由旅游行政管理部門對該導(dǎo)游員和該導(dǎo)游員所在的旅行社予以處罰。

A.有損國家利益和民族尊嚴(yán)的言行B.以欺詐手段誘使旅游者消費(fèi)C.私自承攬或直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.向旅游者索要小費(fèi)的

35.下列()屬于公民、法人和其他組織不得買賣的文物。

A.國家規(guī)定不得買賣的國有文物

B.非國有館藏珍貴文物

C.來源不符合依法取得的文物

D.依法拆除的國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件

36.法治監(jiān)督體系中，最關(guān)鍵的就是（）。

A.黨內(nèi)監(jiān)督B.民主監(jiān)督C.行政監(jiān)督D.司法監(jiān)督E.社會監(jiān)督

37.

第78題科學(xué)發(fā)展觀是堅持（）。

A.以人為本B.全面發(fā)展C.協(xié)調(diào)發(fā)展D.可持續(xù)性發(fā)展

38.文物是指人們在各個歷史時期生產(chǎn)、生活和斗爭中遺留下來的，具有（）價值的遺物和遺跡。

A．觀賞

B．歷史

C．科學(xué)

D．藝術(shù)

39.旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門（）。

A.責(zé)令改正，沒收違法所得

B.并處5000元以上5萬元以下的罰款

C.違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

D.違法所得10萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

40.在國外受理外國人人境、過境申請的機(jī)關(guān)是中國政府的()。

A.外交部B.外交代表機(jī)關(guān)C.領(lǐng)事機(jī)關(guān)D.外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)構(gòu)

41.下列屬于旅行社投保旅行社責(zé)任保險的客體內(nèi)容的有()。

A.旅游者人身傷亡賠償責(zé)任

B.旅游者必要的施救費(fèi)用

C.旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任

D.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任

42.以下關(guān)于違約責(zé)任特點的說法正確的是

A.違約責(zé)任以合同的有效存在為前提

B.是合同當(dāng)事人不履行合同義務(wù)所產(chǎn)生的責(zé)任

C.只能在合同關(guān)系的當(dāng)事人之間發(fā)生

D.是當(dāng)事人違反法律規(guī)定所產(chǎn)生的責(zé)任

E.可以由當(dāng)事人約定

43.《旅行社條例》規(guī)定，在境外發(fā)生危及旅游者人身安全情形的，旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員應(yīng)當(dāng)及時報告中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館、()

A.相關(guān)旅游部門B.相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)C.當(dāng)?shù)鼐紻.當(dāng)?shù)赝馐虏块TE.當(dāng)?shù)孛耖g組織

44.以下屬于社會公德內(nèi)容的是（）。A.助人為樂，見義勇為B.講文明禮貌C.遵紀(jì)守法D.保護(hù)環(huán)境和資源

45.世界遺產(chǎn)委員會的主要職責(zé)

A.編制《世界遺產(chǎn)名錄》B.設(shè)立《瀕危世界遺產(chǎn)名錄》C.管理世界遺產(chǎn)基金D.監(jiān)測世界遺產(chǎn)E.保護(hù)世界遺產(chǎn)

46.對我國旅游資源法規(guī)表述正確的為()。

A.省級文物保護(hù)單位，應(yīng)當(dāng)報國務(wù)院備案

B.建立海上自然保護(hù)區(qū)，須經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)

C.風(fēng)景名勝區(qū)共分為3個等級

D.建設(shè)部門主管風(fēng)景名勝區(qū)管理工作

E.一級文物禁止出境展覽

47.星級飯店的必備條件是指星級飯店的()的檢查評分。

A.建筑設(shè)施、維修保養(yǎng)B.清潔衛(wèi)生C.服務(wù)質(zhì)量D.賓客滿意度

48.責(zé)任限額可以根據(jù)（），由旅行社與保險公司協(xié)商確定，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于20萬元人民幣。

A.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍B.經(jīng)營規(guī)模C.風(fēng)險管控能力D.當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平E.旅行社自身需要

49.承運(yùn)人對運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任，但承運(yùn)人若能證明貨物毀損、滅失是由于（）等原因造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

A.不可抗力B.貨物本身的自然性質(zhì)C.貨物本身的合理損耗D.托運(yùn)人、收貨人的過錯E.意外事件

50.下列旅游合同中屬于諾成的旅游法律行為是()。

A.旅游承攬合同B.旅游買賣合同C.旅游租賃合同D.旅游借貸合同

三、判斷題(20題)51.消費(fèi)者享有公平交易權(quán)，即消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準(zhǔn)確的商品和服務(wù)。()

A.是B.否

52.

A.是B.否

53.2015年旅游業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的綜合貢獻(xiàn)度超過了10%。

A.是B.否

54.不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是無民事行為能力人。（）A.是B.否

55.我國刑法原則上采取從舊兼從輕的原則。()

A.是B.否

56.在水路運(yùn)輸中，水路運(yùn)輸經(jīng)營者停止經(jīng)營部分或者全部班輪航線的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在停止經(jīng)營的15日前向社會公布，并報原許可機(jī)關(guān)備案。

A.是B.否

57.

第

71

題

旅游投訴必須以書面的形式，不得1：1頭投訴。（）

A.是B.否

58.如果旅行社營業(yè)場所是租用的，則租賃期應(yīng)在2年以上。()

A.是B.否

59.對不接受檢查的旅客，承運(yùn)人有權(quán)拒絕該旅客乘機(jī)(車、船)。

A.是B.否

60.

第

75

題

任何單位和個人不得組織中國公民到國務(wù)院旅游行政部門公布的出國旅游的目的地國家以外的國家旅游。（）

A.是B.否

61.導(dǎo)游人員10分分值被扣完后，由所在地的市旅游行政管理部門暫時保管其導(dǎo)游證。()

A.是B.否

62.經(jīng)營者不得以格式合同等方式限制消費(fèi)者權(quán)利。()

A.是B.否

63.

A.是B.否

64.旅游者在未經(jīng)導(dǎo)游或者領(lǐng)隊許可擅自脫離團(tuán)隊期間，受到人身損害、財產(chǎn)損失的，應(yīng)自己承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

65.

第

66

題

自鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)出領(lǐng)取通知之日起滿90日仍無人領(lǐng)取的包裹，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以變賣。（）

A.是B.否

66.食物中毒的特點是許多人同時發(fā)病，病狀相似，病情急，進(jìn)展快，有食用某種食物的歷史。（）

A.是B.否

67.禁止在名勝區(qū)內(nèi)建設(shè)招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院等與風(fēng)景名勝資源保護(hù)無關(guān)的建筑物。()

A.是B.否

68.《民法典》規(guī)定，損害是因受害人故意造成的，可以減輕行為人的責(zé)任。（）

A.是B.否

69.“十三五”時期，要實施旅游釙交戰(zhàn)略，開展“一帶一路”國際旅游合作，拓展與重點國家旅游交流，創(chuàng)新完善旅游合作機(jī)制。

A.是B.否

70.風(fēng)景名勝區(qū)所在縣級以上地方人民政府設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)名勝區(qū)的保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理。()

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

8

題

我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________，____________”。

72.

第

9

題

消費(fèi)者在選擇商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、__________和挑選。

73.

第

8

題

具有重要歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物，除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國外展覽的以外，__________出境。

74.

第

8

題

民族自治區(qū)必須以（），領(lǐng)土完整為前提。

75.第

6

題

馬克思主義與中國實際相結(jié)合的兩次歷史性飛躍形成的兩大理論成果是：（）和（）。

五、簡答題(3題)76.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?

77.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

78.怎樣理解消費(fèi)者的知情權(quán)?

六、案例分析題(2題)79.廣州某旅行社組織了一個“桂林山水一日游”旅游團(tuán)，全團(tuán)一行25人，每人600元。按照合同約定，該旅游團(tuán)往返乘坐豪華空調(diào)旅游車，住宿標(biāo)準(zhǔn)是“標(biāo)準(zhǔn)雙人間，獨立衛(wèi)生間”，餐飲標(biāo)準(zhǔn)是“八菜一湯”，不含酒水，在桂林游覽5個景點。該團(tuán)游覽完景點，導(dǎo)游員介紹了下榻的二星級飯店。旅游團(tuán)于傍晚入住了約定標(biāo)準(zhǔn)的房間，有幾位客人進(jìn)房后認(rèn)為該飯店不符合二星級標(biāo)準(zhǔn)，理由是無中央空調(diào)、無熱水供應(yīng)，且地毯陳IH等，拒絕人住，并與導(dǎo)游員發(fā)生爭執(zhí)，決定解除此次旅游合同，幾位客人當(dāng)夜自行返回廣州，并向旅游行政管理部門投訴，要求退還全部旅行費(fèi)用，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。經(jīng)旅游行政管理部門調(diào)查核實，該團(tuán)安排下榻的飯店確屬于二星級飯店。問題：旅游者能單方自行解除合同嗎？為什么？

80.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人，他對結(jié)束民族混戰(zhàn)，維護(hù)中國和平有歷史功績”等等。旅游團(tuán)客人對此說法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實。據(jù)此，旅游行政管理部門對其進(jìn)行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運(yùn)用所學(xué)法律知識，回答下列問題：

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)？是何依據(jù)？請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)？有何依據(jù)？請你簡述依據(jù)

參考答案

1.C“釣魚執(zhí)法”在社會上飽受爭議，不應(yīng)該作為一種規(guī)范大力提倡。

2.D外國人前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請旅游證件。所以該題選擇D。

3.C

4.A國務(wù)院辦公廳2015年8月11日印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》，提出將扶持6000個旅游扶貧重點村開展鄉(xiāng)村旅游，實現(xiàn)每個重點鄉(xiāng)村旅游年經(jīng)營收入達(dá)到100萬元，力爭到2020年實現(xiàn)全國每年通過鄉(xiāng)村旅游帶動200萬農(nóng)村貧困人口脫貧致富。

5.B

6.C《旅游飯店星級的劃分與評定》規(guī)定，被降低或取消星級的飯店，自降低或取消星級之日起一年內(nèi)，不予恢復(fù)星級。一年后，方可申請重新評定星級。故選C。

7.D

8.D

9.A

10.C

11.B旅行社不得設(shè)立辦事處、代表處和聯(lián)絡(luò)處。

12.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

13.C

14.C

15.C國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害，是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中一項最核心的原則。

16.C

17.A

18.B

19.B

20.B《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》內(nèi)容有：(1)國家對消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯負(fù)有法定義務(wù)；(2)消費(fèi)者要依法行使權(quán)利；(3)國家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，并進(jìn)而達(dá)到維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的目的。國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯是其中的一項核心原則。

21.C

22.C旅游代理關(guān)系根據(jù)一定的法律事實面終止。這種法律事實有：代理期限屆滿、代理事項完成、被代理人撤回代理權(quán)、代理人辭去代理權(quán)、代理關(guān)系主體發(fā)生變化、設(shè)定法律代理的前提消失、指定代理的機(jī)關(guān)撤銷原代理等。

23.B為加強(qiáng)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)區(qū)域性整體保護(hù)，維護(hù)和培育文化生態(tài)，傳承弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，堅定文化自信，滿足人民日益增長的美好生活需要，文化和旅游部于2019年3月1日起施行《國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)管理辦法》。

24.C

25.A

26.C“兩個率先”是江蘇21世紀(jì)頭20年發(fā)展的總定位，是全瘩改革發(fā)展的主旋律，是弓{領(lǐng)人民群眾開拓奮進(jìn)的一面旗幟。

27.BACD三項屬于《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定的禁止在風(fēng)景名勝區(qū)進(jìn)行的活動，B項張貼商業(yè)廣告應(yīng)當(dāng)經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)審核后，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定報有關(guān)主管部門批準(zhǔn)。

28.A

29.B

30.B

31.ABCD《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場綜合監(jiān)管的通知》的主要內(nèi)容有：依法落實旅游市場監(jiān)管責(zé)任；創(chuàng)新旅游市場綜合監(jiān)管機(jī)制；全面提高旅游市場綜合監(jiān)管水平；提高旅游市場綜合監(jiān)管保障能力。

32.ACD

33.ACE

34.ABD

35.ABC我國《文物保護(hù)法》第51條規(guī)定，公民、法人和其他組織不得買賣的文物有：(1)國有文物，但是國家允許的除外；(2)非國有館藏珍貴文物；(3)國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件等，但是依法拆除的國有不可移動文物中的壁畫、雕塑、建筑構(gòu)件除外；(4)來源不符合依法取得的文物。所以選ABC。

36.CD法治監(jiān)督體系中，最關(guān)鍵的就是行政監(jiān)督和司法監(jiān)督。

37.ABCD

38.BCD

39.ABCE《旅游法》第97條規(guī)定，旅行社向不合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)的，由旅游主管部門或者有關(guān)部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下的罰款；違法所得5萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬元以下罰款。

40.BCD

41.ABCD旅行社應(yīng)當(dāng)對依法承擔(dān)的下列責(zé)任投保(旅行社責(zé)任險的客體)：(1)旅游者人身傷亡賠償責(zé)任；(2)旅游者因治療支出的交通、醫(yī)療費(fèi)賠償責(zé)任；(3)旅游者傷亡處理和遺體遣返費(fèi)用賠償責(zé)任；(4)旅游者必要的施救費(fèi)用，包括必要時近親屬探望需支出的合理的交通、食宿費(fèi)用，隨行未成年人的送飯費(fèi)用，旅行社人員和醫(yī)護(hù)人員前往處理的交通、食宿費(fèi)用，行程延遲需支出的合理費(fèi)用等賠償責(zé)任；(5)旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責(zé)任；(6)由于旅行社責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用；(7)旅行社與保險公司約定的其他賠償責(zé)任。故選ABCD。

42.ABCE

43.ABC在境外發(fā)生的危及旅游者人身安全的情形的，還應(yīng)當(dāng)及時報告中華人民共和國駐該國使領(lǐng)館、相關(guān)駐外機(jī)構(gòu)、當(dāng)?shù)鼐?、相關(guān)旅游部門。

44.ABCD

45.ABCD

46.ABCD

47.ABCD星級飯店的必備條件是指星級飯店的建筑設(shè)施設(shè)備、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、賓客滿意度等方面的檢查評分。所以選擇ABCD。

48.ABCDE

49.ABCD

50.ABC諾成的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人以意思表示達(dá)成協(xié)議即告成立旅游法律關(guān)系。達(dá)成協(xié)議后，約定的旅游權(quán)利和義務(wù)隨之產(chǎn)生。如旅游買賣合同、旅游承攬合同、旅游租賃合同。故選ABC項。D項屬于實踐的旅游法律行為。實踐的旅游法律行為是指雙方當(dāng)事人除以意思表示達(dá)成協(xié)議外，還必須交付實物始告旅游法律關(guān)系產(chǎn)生。只有雙方當(dāng)事人意思表示一致，無交付實物這一要件，仍不能產(chǎn)生旅游權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。如旅游借貸合同必須交付貸款，旅游保管合同必須交付保管物品，旅游運(yùn)輸合同必須交付行李，才能產(chǎn)生相應(yīng)的旅游法律關(guān)系。

51.Y

52.N

53.Y

54.N不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人是限制民事行為能力人。

55.Y

56.N

57.N

58.N×

[解析]如果旅行社營業(yè)場所是租用的，則租賃期應(yīng)在1年以上。

59.Y

60.Y

61.N×

[解析]導(dǎo)游人員10分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時保留其導(dǎo)游證，并出具保留導(dǎo)游證證明。

62.Y根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益法》第24條的規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出