幼兒園衛(wèi)生保健年終工作總結(jié)報告匯編八篇

【年終工作總結(jié)】幼兒園衛(wèi)生保健年終工作總結(jié)報告。時間過得很快，我們的雙腳即將跨入新的一年。我們需要將年終工作總結(jié)納入我們的議事日程了。要想加薪提職，通過年終工作總結(jié)充分展自己尤為必要。為了避免的年終工作總結(jié)隨大流，可以從哪些方面來寫呢。經(jīng)過收集，為您獻(xiàn)上幼兒園衛(wèi)生保健年終工作總結(jié)報告，還請你收藏本頁以便后續(xù)閱讀。以下是整理的幼兒園衛(wèi)生保健年終工作總結(jié)報告【匯編八篇】，僅供參考，大家一起來看看吧。在這一個學(xué)期里，我園的各項(xiàng)工作又取得了優(yōu)異的成績，衛(wèi)生保健也做了很多工作，完成了很多任務(wù)，各位保健老師都能嚴(yán)格、認(rèn)真、規(guī)范地做好了各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，使各項(xiàng)工作都得到順利完成，多次受到園領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的表揚(yáng)。下面將本學(xué)期工作進(jìn)行簡單小結(jié)：一、嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真細(xì)致做好日常保健工作。(一)認(rèn)真做好晨檢和全日觀察工作。1、認(rèn)真做好每天的晨檢工作。每位晨檢老師都能用最親切的話語，最熱情的態(tài)度，仔細(xì)檢查每一位幼兒，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時處理，如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等，我們都能取得家長配合，帶幼兒到醫(yī)院檢查治療，等病情確診了再進(jìn)班級。2、認(rèn)真做好患病幼兒的觀察護(hù)理工作。每天中午進(jìn)班仔細(xì)觀察幼兒，照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒，能及時與家長聯(lián)系，并作好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作，幫助測量體溫、服藥等，并及時做好相關(guān)的情況記錄。出現(xiàn)意外的損傷事故也都能及時做好處理。3、及時做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計工作。認(rèn)真仔細(xì)地填寫好每一份表格。(二)按要求做好飲食管理工作。1、每周按時制訂帶量食譜，食譜每次都能及時公布。2、每月做好營養(yǎng)分析，全面了解幼兒的營養(yǎng)攝入情況，并根據(jù)分析結(jié)果及時補(bǔ)充調(diào)整食譜。為了滿足維生素的需要，增加玉米、麥片、山芋、南瓜、小米等粗糧;多吃蔬菜、水果，保證蔬菜水果的攝入量，保證了幼兒對維生素c的需求，本學(xué)期幼兒的營養(yǎng)攝入基本達(dá)標(biāo)。(三)嚴(yán)格做好體檢及評價工作1、按時進(jìn)行體檢，測量體重、身高、視力，并及時做好各項(xiàng)評價統(tǒng)計分析工作，本學(xué)期平均身高均值以上72.7%，體重均值以上70.9%，符合幼兒生長發(fā)育的標(biāo)準(zhǔn)。2、配合兒保所做好齲齒的檢查矯治工作，本學(xué)期我園幼兒的齲齒發(fā)生率為37.6%，還需要大家共同努力，做好防齲宣傳工作。3、執(zhí)行“雙回執(zhí)”制度，每月做好通知工作，收好回執(zhí),作好登記和統(tǒng)計工作。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和教師認(rèn)真負(fù)責(zé)的努力下，我園的幼兒體檢回執(zhí)回收率達(dá)到98.9%。(四)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。堅持每天到班內(nèi)巡視，了解幼兒的進(jìn)食情況、進(jìn)餐習(xí)慣以衛(wèi)生習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時配合教師做好教育指導(dǎo)工作。如：隨時提醒幼兒按正確程序洗手、注意進(jìn)餐速度，注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;注意提醒幼兒根據(jù)天氣情況穿脫衣服等。(五)做好健康教育工作。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》，制定幼兒園健康教育制度，并認(rèn)真落實(shí)。期初有計劃，期末有總結(jié)。2、開展了多種形式的健康教育宣傳活動，利用幼兒園網(wǎng)站、宣傳板報進(jìn)行宣傳教育。在我們幼兒園，園外的宣傳欄一直是倍受家長關(guān)注的，有每個班的宣傳陣地，有每個級部的保健宣傳欄，要求各宣傳欄每月更換1-2次宣傳內(nèi)容，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計宣教內(nèi)容，圖文并茂，通俗易懂，為家長甚至周圍社區(qū)的居民提供豐富的衛(wèi)生常識和育兒知識。在幼兒園內(nèi)，我們還利用走道、樓梯旁的墻面，張貼了一些具體的指導(dǎo)方法和育兒心得，使各位家長能接收到豐富的育兒經(jīng)驗(yàn)，也讓我們的健康知識教育在日常生活中潛移默化地不斷進(jìn)行。3、根據(jù)幼兒生長發(fā)育的特點(diǎn)，加強(qiáng)健康教育，增加幼兒的健康活動內(nèi)容，從而更好地鍛煉幼兒的體格、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生理心理。每個月，我們要求教師按照幼兒年齡特點(diǎn)，設(shè)計本班的健康教育活動，并由保健部門統(tǒng)一整理，形成幼兒園各年齡段的健康教育活動方案，在全園推廣。4、進(jìn)一步加強(qiáng)教師和家長的健康知識培訓(xùn)，利用家長會的機(jī)會，配合小腳印活動等，分別對教師和家長進(jìn)行健康知識宣教，介紹一些幼兒衛(wèi)生、營養(yǎng)、預(yù)防疾病方面的知識，傳授一些常見疾病的處理方法，以提高教師、家長的衛(wèi)生保健知識水平和育兒能力。(六)加強(qiáng)體弱兒、肥胖兒的管理。1、根據(jù)每季度幼兒身高、體重分析評價情況，進(jìn)行體弱兒篩選。發(fā)現(xiàn)一個建檔一個，并向家長發(fā)放個案調(diào)查表，了解幼兒的飲食、運(yùn)動、生活習(xí)慣等情況，本學(xué)期，納入體弱兒管理的幼兒有：肥胖幼兒79人，輕度貧血4人，生長遲緩營養(yǎng)不良共7人。2、做好家長工作，隨時進(jìn)行衛(wèi)生知識營養(yǎng)知識的宣傳。與幼兒家長加強(qiáng)信息溝通，通過交談、宣傳欄、家校通信息平臺、幼兒園網(wǎng)站等手段，更多的了解到幼兒平時在家的情況，也對家長提出一些幼兒教育和養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣的建議。3、加強(qiáng)幼兒在園的飲食管理，我們要求保育員按照管理細(xì)則做好幼兒的飲食管理，耐心對待幼兒，給予肥胖幼兒先喝湯，再吃飯，增加飽腹感，適當(dāng)減少米飯攝入量。4、加強(qiáng)幼兒的營養(yǎng)衛(wèi)生知識教育，培養(yǎng)他們不挑食的習(xí)慣，告訴他們進(jìn)餐的速度要適中，吃得太快或太慢對身體都是不利的等等。5、每月為肥胖兒、營養(yǎng)不良幼兒測量身高體重，為肥胖幼兒測量血壓，發(fā)現(xiàn)異常及時和家長溝通，進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療。二、按照《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》要求，確保保育員工作的質(zhì)量。1、組織保育員的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練，學(xué)期末，還組織全體保育員撰寫了保育工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并進(jìn)行交流，使大家從理論上得到了學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，寫作水平也得到較大的提高。2、醫(yī)生能堅持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作，督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作，并及時進(jìn)行登記，每周組織衛(wèi)生檢查評比，及時反饋檢查情況，每月進(jìn)行考核。級部醫(yī)生還能隨時做好指導(dǎo)、督促工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，督促保育員及時改進(jìn)。3、本學(xué)期，繼續(xù)做好傳染病的防治工作，我們能根據(jù)傳染病流行季節(jié)的要求，制訂了詳細(xì)的消毒要求，嚴(yán)格督促保育員加大消毒工作的力度，并及時作好記錄。本學(xué)期無傳染病發(fā)生。4、提醒保育員按時做好幼兒床上用品的洗曬消毒和換季工作，根據(jù)氣候變化增減蓋被，保證了良好的睡眠環(huán)境。本學(xué)期，在園領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，給予保育員老師每月半天的時間來做好床上用品的衛(wèi)生消毒工作，使床上用品的衛(wèi)生消毒質(zhì)量得到了有效保證。5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況，提醒保育員做好幼兒午睡的照看工作，每月統(tǒng)計入睡率并進(jìn)行考核。三、按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理食堂，保證師生伙食質(zhì)量。1、組織食堂人員學(xué)習(xí)食堂工作的相關(guān)制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求，詳細(xì)學(xué)習(xí)了食堂工作的量化評分表，學(xué)習(xí)了學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理要求。組織了食堂人員業(yè)務(wù)知識考核。2、加強(qiáng)食堂人員管理，制訂了詳細(xì)的崗位職責(zé)，使食堂人員明確職責(zé)，分工合作，將每天的工作按時高效地完成。3、要求食堂人員和總務(wù)人員嚴(yán)格按照食譜采購，保證食品的數(shù)量、質(zhì)量，并及時做好進(jìn)貨單位的索證工作。4、鼓勵食堂人員在實(shí)踐中不斷摸索，規(guī)范操作，進(jìn)一步提高烹飪水平，本學(xué)期師生普遍反應(yīng)對伙食質(zhì)量表示滿意，同時幼兒的進(jìn)食量也得到了保證。5、隨時提醒食堂人員做好個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保管區(qū)的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，及時改進(jìn)，使食堂內(nèi)外經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔，比如輪胎區(qū)和知音坊都能經(jīng)常性地保持整潔，在各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查中，食堂的衛(wèi)生狀況都得到了大家的認(rèn)可。6、每月做好了食堂人員的考核工作，獎優(yōu)罰劣，提高了大家的工作積極性。四、順利完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作。本學(xué)期，總部、分部的衛(wèi)生保健特級復(fù)評順利進(jìn)行，新梁溪園的a級食堂驗(yàn)收完成。衛(wèi)生保健作為幼兒園工作的重要部分，在各項(xiàng)檢查評比中都要得到體現(xiàn)，我們能積極配合幼兒園各部門，收集資料，做好臺帳，贏得了檢查組領(lǐng)導(dǎo)的好評。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我園的衛(wèi)生保健工作順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，衛(wèi)生保健工作的規(guī)范化也得到較好的落實(shí)，幼兒的保育工作也得到家長的認(rèn)可。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,幾位醫(yī)生更合理地分工，加強(qiáng)日常衛(wèi)生保健工作的指導(dǎo)，加強(qiáng)體弱兒的管理，更規(guī)范地做好各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，做好預(yù)防疾病的各項(xiàng)工作，力爭達(dá)到市區(qū)衛(wèi)生保健工作的各項(xiàng)指標(biāo)和要求。在這一個學(xué)期里，我園的各項(xiàng)工作又取得了優(yōu)異的成績，衛(wèi)生保健也做了很多工作，完成了很多任務(wù)，各位保健老師都能嚴(yán)格、認(rèn)真、規(guī)范地做好了各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，使各項(xiàng)工作都得到順利完成，多次受到園領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的表揚(yáng)。下面將本學(xué)期工作進(jìn)行簡單小結(jié)：一、嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真細(xì)致做好日常保健工作。(一)認(rèn)真做好晨檢和全日觀察工作。1、認(rèn)真做好每天的晨檢工作。每位晨檢老師都能用最親切的話語，最熱情的態(tài)度，仔細(xì)檢查每一位幼兒，發(fā)現(xiàn)有異常情況及時處理，如有發(fā)熱、皮疹、眼睛紅腫等，我們都能取得家長配合，帶幼兒到醫(yī)院檢查治療，等病情確診了再進(jìn)班級。2、認(rèn)真做好患病幼兒的觀察護(hù)理工作。每天中午進(jìn)班仔細(xì)觀察幼兒，照顧每位患病幼兒吃藥。發(fā)現(xiàn)有病情變化的幼兒，能及時與家長聯(lián)系，并作好適當(dāng)?shù)淖o(hù)理工作，幫助測量體溫、服藥等，并及時做好相關(guān)的情況記錄。出現(xiàn)意外的損傷事故也都能及時做好處理。3、及時做好各項(xiàng)登記統(tǒng)計工作。認(rèn)真仔細(xì)地填寫好每一份表格。(二)按要求做好飲食管理工作。1、每周按時制訂帶量食譜，食譜每次都能及時公布。2、每月做好營養(yǎng)分析，全面了解幼兒的營養(yǎng)攝入情況，并根據(jù)分析結(jié)果及時補(bǔ)充調(diào)整食譜。為了滿足維生素的需要，增加玉米、麥片、山芋、南瓜、小米等粗糧;多吃蔬菜、水果，保證蔬菜水果的攝入量，保證了幼兒對維生素C的需求，本學(xué)期幼兒的營養(yǎng)攝入基本達(dá)標(biāo)。(三)嚴(yán)格做好體檢及評價工作1、按時進(jìn)行體檢，測量體重、身高、視力，并及時做好各項(xiàng)評價統(tǒng)計分析工作，本學(xué)期平均身高均值以上72.7%，體重均值以上70.9%，符合幼兒生長發(fā)育的標(biāo)準(zhǔn)。2、配合兒保所做好齲齒的檢查矯治工作，本學(xué)期我園幼兒的齲齒發(fā)生率為37.6%，還需要大家共同努力，做好防齲宣傳工作。3、執(zhí)行雙回執(zhí)制度，每月做好通知工作，收好回執(zhí),作好登記和統(tǒng)計工作。在領(lǐng)導(dǎo)的重視和教師認(rèn)真負(fù)責(zé)的努力下，我園的幼兒體檢回執(zhí)回收率達(dá)到98.9%。(四)培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。堅持每天到班內(nèi)巡視，了解幼兒的進(jìn)食情況、進(jìn)餐習(xí)慣以衛(wèi)生習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)問題及時配合教師做好教育指導(dǎo)工作。如：隨時提醒幼兒按正確程序洗手、注意進(jìn)餐速度，注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;注意提醒幼兒根據(jù)天氣情況穿脫衣服等。(五)做好健康教育工作。1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《幼兒園衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》，制定幼兒園健康教育制度，并認(rèn)真落實(shí)。期初有計劃，期末有總結(jié)。2、開展了多種形式的健康教育宣傳活動，利用幼兒園網(wǎng)站、宣傳板報進(jìn)行宣傳教育。在我們幼兒園，園外的宣傳欄一直是倍受家長關(guān)注的，有每個班的宣傳陣地，有每個級部的保健宣傳欄，要求各宣傳欄每月更換1-2次宣傳內(nèi)容，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)設(shè)計宣教內(nèi)容，圖文并茂，通俗易懂，為家長甚至周圍社區(qū)的居民提供豐富的衛(wèi)生常識和育兒知識。在幼兒園內(nèi)，我們還利用走道、樓梯旁的墻面，張貼了一些具體的指導(dǎo)方法和育兒心得，使各位家長能接收到豐富的育兒經(jīng)驗(yàn)，也讓我們的健康知識教育在日常生活中潛移默化地不斷進(jìn)行。3、根據(jù)幼兒生長發(fā)育的特點(diǎn)，加強(qiáng)健康教育，增加幼兒的健康活動內(nèi)容，從而更好地鍛煉幼兒的體格、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的行為衛(wèi)生習(xí)慣和健康的生理心理。每個月，我們要求教師按照幼兒年齡特點(diǎn)，設(shè)計本班的健康教育活動，并由保健部門統(tǒng)一整理，形成幼兒園各年齡段的健康教育活動方案，在全園推廣。4、進(jìn)一步加強(qiáng)教師和家長的健康知識培訓(xùn)，利用家長會的機(jī)會，配合小腳印活動等，分別對教師和家長進(jìn)行健康知識宣教，介紹一些幼兒衛(wèi)生、營養(yǎng)、預(yù)防疾病方面的知識，傳授一些常見疾病的處理方法，以提高教師、家長的衛(wèi)生保健知識水平和育兒能力。(六)加強(qiáng)體弱兒、肥胖兒的管理。1、根據(jù)每季度幼兒身高、體重分析評價情況，進(jìn)行體弱兒篩選。發(fā)現(xiàn)一個建檔一個，并向家長發(fā)放個案調(diào)查表，了解幼兒的飲食、運(yùn)動、生活習(xí)慣等情況，本學(xué)期，納入體弱兒管理的幼兒有：肥胖幼兒79人，輕度貧血4人，生長遲緩營養(yǎng)不良共7人。2、做好家長工作，隨時進(jìn)行衛(wèi)生知識營養(yǎng)知識的宣傳。與幼兒家長加強(qiáng)信息溝通，通過交談、宣傳欄、家校通信息平臺、幼兒園網(wǎng)站等手段，更多的了解到幼兒平時在家的情況，也對家長提出一些幼兒教育和養(yǎng)成良好生活衛(wèi)生習(xí)慣的建議。3、加強(qiáng)幼兒在園的飲食管理，我們要求保育員按照管理細(xì)則做好幼兒的飲食管理，耐心對待幼兒，給予肥胖幼兒先喝湯，再吃飯，增加飽腹感，適當(dāng)減少米飯攝入量。4、加強(qiáng)幼兒的營養(yǎng)衛(wèi)生知識教育，培養(yǎng)他們不挑食的習(xí)慣，告訴他們進(jìn)餐的速度要適中，吃得太快或太慢對身體都是不利的等等。5、每月為肥胖兒、營養(yǎng)不良幼兒測量身高體重，為肥胖幼兒測量血壓，發(fā)現(xiàn)異常及時和家長溝通，進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和治療。二、按照《衛(wèi)生保健合格標(biāo)準(zhǔn)》要求，確保保育員工作的質(zhì)量。1、組織保育員的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技能操作訓(xùn)練，學(xué)期末，還組織全體保育員撰寫了保育工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并進(jìn)行交流，使大家從理論上得到了學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，寫作水平也得到較大的提高。2、醫(yī)生能堅持每天巡視、檢查各班的衛(wèi)生消毒工作，督促保育員按要求做好衛(wèi)生消毒工作，并及時進(jìn)行登記，每周組織衛(wèi)生檢查評比，及時反饋檢查情況，每月進(jìn)行考核。級部醫(yī)生還能隨時做好指導(dǎo)、督促工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，督促保育員及時改進(jìn)。3、本學(xué)期，繼續(xù)做好傳染病的防治工作，我們能根據(jù)傳染病流行季節(jié)的要求，制訂了詳細(xì)的消毒要求，嚴(yán)格督促保育員加大消毒工作的力度，并及時作好記錄。本學(xué)期無傳染病發(fā)生。4、提醒保育員按時做好幼兒床上用品的洗曬消毒和換季工作，根據(jù)氣候變化增減蓋被，保證了良好的睡眠環(huán)境。本學(xué)期，在園領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，給予保育員老師每月半天的時間來做好床上用品的衛(wèi)生消毒工作，使床上用品的衛(wèi)生消毒質(zhì)量得到了有效保證。5、每周巡視檢查各班幼兒的午睡情況，提醒保育員做好幼兒午睡的照看工作，每月統(tǒng)計入睡率并進(jìn)行考核。三、按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理食堂，保證師生伙食質(zhì)量。1、組織食堂人員學(xué)習(xí)食堂工作的相關(guān)制度以及常規(guī)物品消毒方法和要求，詳細(xì)學(xué)習(xí)了食堂工作的量化評分表，學(xué)習(xí)了學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理要求。組織了食堂人員業(yè)務(wù)知識考核。2、加強(qiáng)食堂人員管理，制訂了詳細(xì)的崗位職責(zé)，使食堂人員明確職責(zé)，分工合作，將每天的工作按時高效地完成。3、要求食堂人員和總務(wù)人員嚴(yán)格按照食譜采購，保證食品的數(shù)量、質(zhì)量，并及時做好進(jìn)貨單位的索證工作。4、鼓勵食堂人員在實(shí)踐中不斷摸索，規(guī)范操作，進(jìn)一步提高烹飪水平，本學(xué)期師生普遍反應(yīng)對伙食質(zhì)量表示滿意，同時幼兒的進(jìn)食量也得到了保證。5、隨時提醒食堂人員做好個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保管區(qū)的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，及時改進(jìn)，使食堂內(nèi)外經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔，比如輪胎區(qū)和知音坊都能經(jīng)常性地保持整潔，在各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查中，食堂的衛(wèi)生狀況都得到了大家的認(rèn)可。6、每月做好了食堂人員的考核工作，獎優(yōu)罰劣，提高了大家的工作積極性。四、順利完成各項(xiàng)創(chuàng)建工作。本學(xué)期，總部、分部的衛(wèi)生保健特級復(fù)評順利進(jìn)行，新梁溪園的A級食堂驗(yàn)收圓滿完成。衛(wèi)生保健作為幼兒園工作的重要部分，在各項(xiàng)檢查評比中都要得到體現(xiàn)，我們能積極配合幼兒園各部門，收集資料，做好臺帳，贏得了檢查組領(lǐng)導(dǎo)的好評。在過去的一年里，我園健康教育、衛(wèi)生保健已完成的具體工作如下：1、開展了多種形式的健康教育宣傳活動在健康教育的活動中我園所采取的形式是多樣的，根據(jù)上有關(guān)部門的要求、不同的季節(jié)、不同的宣傳日、等進(jìn)行宣傳活動，我們的具體做法是（1）利用廣播、板報進(jìn)行宣傳教育利用兩種宣傳陣地是我園健康教育必不可少的，每月進(jìn)行1—2次的衛(wèi)生講座宣傳教育、每個季節(jié)更換1—2次的板報內(nèi)容，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)設(shè)計板報的內(nèi)容，圖文并茂，真正起到宣傳的目的，讓學(xué)生在宣傳中受到教育，使學(xué)生具有保護(hù)自己預(yù)防疾病的能力。在廣播講座中如春季預(yù)防肺結(jié)核、夏季預(yù)防痢疾腸炎，秋冬預(yù)防流感腮腺炎、水痘等疾病。（2）積極開展青春期健康教育在青春期健康教育中，我們認(rèn)真制定計劃，并根據(jù)計劃的內(nèi)容認(rèn)真執(zhí)行，重點(diǎn)進(jìn)行中班和大班的青春期教育，在過去的一年里，我園針對年齡的特點(diǎn)單獨(dú)出了板報，在XX月X日舉行進(jìn)行了以青春期教育為主題的班隊會、開設(shè)青春熱線、青春問卷調(diào)查等一系列宣傳活動。使學(xué)生的生理、心里得到均衡發(fā)展。（3）進(jìn)行了小班—大班的健康教育畫報比賽為了使健康教育搞得有聲有色，我園進(jìn)行了小班—大班的健康教育畫報比賽，同學(xué)們積極性十分高漲積極進(jìn)行投稿，經(jīng)過園醫(yī)、美術(shù)教師、教導(dǎo)主任等多人的評選，各年級評選出了各人一、二、三等獎，各班總分前三名榮獲集體一、二、三等獎，發(fā)給個人獎品和獎狀，集體發(fā)給獎狀，通過此次比賽，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)健康知識的積極性，促進(jìn)了學(xué)園健康教育的向前開展。2、上好健康教育課多年來，我園把健康教育課當(dāng)成健康教育宣傳的主渠道，我園健康教育課一直按照上級的標(biāo)準(zhǔn)開足、開滿課時，做到每兩周上一節(jié)課有專職的教師上課，教師認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課。并以學(xué)生為主體的素質(zhì)教學(xué)，把上課、宣傳、活動等內(nèi)容融為一體，做到學(xué)生有筆記，有教材，有年終考核成績，使健康教育能從多層次，多角度，寬領(lǐng)域，面向?qū)W生進(jìn)行教育。3、積極進(jìn)行吸煙危害身體和“碘缺乏病”的防治向?qū)W生宣傳吸煙的危害，吸煙和被動吸煙都會影響自身的健康和發(fā)展，吸煙不但影響身體發(fā)育，而且影響智力的發(fā)育，學(xué)園在開展此項(xiàng)活動的同時，針對一些在園吸煙的教師和家長進(jìn)行教育，杜絕在學(xué)生面前吸煙，給了學(xué)生一個清新，健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在“碘缺乏病”的防治工作中向?qū)W生宣傳“碘缺乏病”的危害，特別是缺碘對青少年的危害，缺碘不但影響兒童的智力發(fā)育，而且可以患地方性甲狀腺的腫大，讓學(xué)生學(xué)會防止碘的流失，有效地保護(hù)自己。4、認(rèn)真做好學(xué)生的體質(zhì)監(jiān)測及體質(zhì)監(jiān)測后的統(tǒng)計工作每年的體質(zhì)監(jiān)測工作在上半年完成，根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定，我們做好了檢測前的準(zhǔn)備工作，利用廣播對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)，讓學(xué)生了解了體質(zhì)監(jiān)測的重要意義，了解了如何配合醫(yī)生做好體質(zhì)近側(cè)，完成了監(jiān)測任務(wù)。下半年做好了檢測后的統(tǒng)計工作，上報有關(guān)報表，整理了有關(guān)資料。在近側(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的學(xué)生患病問題，及時統(tǒng)計出來，及時與家長聯(lián)系，防止有關(guān)學(xué)生的病情因此延誤，使監(jiān)測工作達(dá)到了真正的目的。5、積極進(jìn)行常見病的防治工作在常見病多發(fā)病的防治工作中，我園始終堅持以“預(yù)防為主，治療為輔”的原則，積極開展了“六病”的防治工作，把預(yù)防齲齒，沙眼，視力不良當(dāng)作了重點(diǎn)來抓。教育學(xué)生從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，認(rèn)真做好眼保健操，并做好眼保健操質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作，使學(xué)生做操質(zhì)量明顯提高，學(xué)生視力不良患病率穩(wěn)中有降。教育學(xué)生從小養(yǎng)成早晚刷牙，飯后漱口，睡前不吃零食的良好習(xí)慣，定期檢查口腔，早發(fā)現(xiàn)齲齒早治療，是控制齲齒發(fā)生和發(fā)展的有效途徑。從體質(zhì)監(jiān)測來看齲齒的患病率下降十多個百分點(diǎn)。在預(yù)防沙眼的工作中，教育了學(xué)生用流水洗臉，不用臟手揉眼睛，發(fā)現(xiàn)沙眼患者要積極的治療，特別要發(fā)現(xiàn)一人患病要全家治療，這讓有效地疾病的傳播和蔓延。今年沙眼的患病率與去年相比明顯下降。在預(yù)防貧血和肥胖中，我們教育學(xué)生要合理營養(yǎng)配餐，多吃一些動物的血和動物的肝臟，因?yàn)檫@些食物含鐵較高，再吃一些含v—c較高的水果，有利于鐵的吸收。并積極的對學(xué)園的營養(yǎng)餐進(jìn)行食譜的配置和監(jiān)督，教育學(xué)生積極參加體育鍛煉，不但能增加抗病的能力，還能減少肥胖的發(fā)生。近年來學(xué)生貧血的患病率有所下降。6、積極對學(xué)園衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督在這項(xiàng)工作中，我園重點(diǎn)進(jìn)行了教學(xué)衛(wèi)生的監(jiān)督、體育衛(wèi)生監(jiān)督、學(xué)生的個人衛(wèi)生監(jiān)督、眼保健操的監(jiān)督、幼兒園食堂衛(wèi)生的監(jiān)督、學(xué)生飲用豆奶的衛(wèi)生的監(jiān)督。教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督以園醫(yī)聽課為原則，及時指出和解決教學(xué)中出現(xiàn)一些問題，學(xué)生個人衛(wèi)生監(jiān)督，抽查學(xué)生的指甲，臉，脖子，頭發(fā)，衣服，鞋帽等。眼保健操的監(jiān)督，抽查各班學(xué)生的做操情況，穴位是否準(zhǔn)確，力度是否適中，監(jiān)督員是否到位等。幼兒園食堂衛(wèi)生也要定期檢查，并有檢查記錄。學(xué)生飲用豆奶的衛(wèi)生監(jiān)督，積極聽取師生的反饋意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在這些幼兒園衛(wèi)生工作監(jiān)督中，并有監(jiān)督記錄控制了疾病發(fā)生，有效地促進(jìn)了幼兒園健康教育的發(fā)展。20xx年就要過去了，幼兒園的衛(wèi)生保健工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計劃，通過齊抓共管，營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長?，F(xiàn)將一年來衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下：一、合理安排幼兒的一日生活，做到科學(xué)有序我園根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)指定了科學(xué)有序的生活制度和作息時間表，并要求全體保教人員嚴(yán)格執(zhí)行作息時間，規(guī)范操作程序。在一日活動中保證有兩小時的戶外活動時間，其中體育活動一小時，午睡時間為2小時，兩餐間隔時間在3。5小時以上。同時我們針對肥胖兒要求多運(yùn)動，吃飯時做到最后一個吃，吃前先喝湯，不挑食，不吃零食的好習(xí)慣。而且我們還針對孩子衛(wèi)生習(xí)慣差的特點(diǎn)，特別注意教育兒童養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，做到飯前便后用肥皂流水洗手，吃飯不挑食，不偏食，飯后漱口擦嘴，平時注意勤洗澡，勤剪指甲，不咬手指，在注意自身衛(wèi)生的同時，還要求小朋友注意保持公共場所衛(wèi)生，做到不隨地吐痰，不亂扔瓜皮果殼，保持幼兒園的環(huán)境整潔美觀。二、保證幼兒膳食均衡合理1、我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)利于消化的總要求，每周為幼兒制定營養(yǎng)帶量食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量，我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好。2、每天堅持到班級觀察幼兒進(jìn)食情況，觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng)，通過檢查調(diào)節(jié)菜譜，使之充分滿足幼兒生長發(fā)育生活活動等所需熱量及各種營養(yǎng)素的量。3、定期召開膳食委員會會議，廣泛聽取教師、廚房人員、家長的意見建議，調(diào)整食譜，保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡。同時我們還將每周食譜向家長公布，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。三、抓好教師培訓(xùn)為了更好的掌握衛(wèi)生保健方面的各種知識，我們每月都對全園教師進(jìn)行衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)，內(nèi)容有：《春季傳染病防控知識(一)》、《預(yù)防人感染H7N9禽流感知識》、《春季傳染病防控知識(二)》、《猩紅熱及其防治知識》、《兒童四病防治小知識》、《教你正確飲用純牛奶》、《幼兒園日常衛(wèi)生消毒及方法》、《84消毒液的配比使用方法》、《幼兒常見病常識及突發(fā)事故的應(yīng)急處理》、《兒童冬季如何保健防病》、《小孩出水痘怎樣癥狀》。四、把好防病治病關(guān)口1、嚴(yán)格把好防病治病體檢關(guān)。我們堅持做好新生入園體檢工作，經(jīng)體檢合格方可入園，幼兒入園體檢率100%，入園后，每學(xué)期為幼兒測量身高、體重兩次，并及時作好評價登記，發(fā)現(xiàn)問題，及時矯治。2、把好晨午檢關(guān)。保健教師堅持每天晨檢、巡檢，各班老師每天堅持認(rèn)真晨檢、午檢，做到了一摸二看三問四查，并作好詳細(xì)記錄，了解每位幼兒的健康狀況。在傳染病流行期間更是加大力度，發(fā)現(xiàn)患兒及時隔離，防止進(jìn)入園內(nèi)造成蔓延。3、把好消毒關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，制訂了詳細(xì)的消毒要求，每位保育員都能熟練掌握，按要求嚴(yán)格規(guī)范操作，做好日常消毒和防病隔離工作，做到餐具、毛巾天天消毒，活動室、寢室每天進(jìn)行紫外線消毒，玩具、圖書定期消毒。在春季傳染病多發(fā)季節(jié)，嚴(yán)格采取隔離消毒措施，被褥一周曬一次，一個月清洗一次。并做好記錄的填寫。4、把好預(yù)防接種關(guān)。我們按計劃免疫要求，積極配合有關(guān)部門做好兒童計劃免疫工作登記工作，對有缺漏的幼兒動員他們進(jìn)行補(bǔ)種。5、我園嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生制度，堅持每天一小掃，每周一大掃;每日一檢查，不到位的地方指出后，及時補(bǔ)救。6、幼兒的個人衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育成果顯著，幼兒都能養(yǎng)成按時喝水，飯前、便后洗手的好習(xí)慣。杜絕了病從口入，大大降低了各類傳染病的發(fā)生。7、配合興華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做了齲齒的檢查工作，做好防齲宣傳，組織了幼兒“氟化泡牙”保健工作。8、執(zhí)行“回執(zhí)”制度，下發(fā)的通知材料，收好回執(zhí)，作好登記和統(tǒng)計工作。五、衛(wèi)生宣教根據(jù)季節(jié)和發(fā)病情況，定期宣傳衛(wèi)生保健知識，宣傳育兒、護(hù)理等保健常識。各班還將健康教育內(nèi)容滲透在一日活動之中，并在《家長園地》上開辟專欄，介紹科學(xué)育兒知識。《幼兒園指導(dǎo)綱要(試行)》指出：幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的放在工作的首位，幼兒園衛(wèi)生保健工作是幼兒園工作的重要組成部分，是幼兒園管理的重要方面。我園從完善組織建設(shè)，健全各項(xiàng)制度，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，抓好細(xì)節(jié)管理，定期總結(jié)，開展豐富的活動，創(chuàng)新常規(guī)工作等方面著手，使衛(wèi)生保健工作更趨規(guī)范化和科學(xué)化，為保障幼兒健康成長奠定了良好的基礎(chǔ)。以下是我園的一些具體做法。一、完善組織建設(shè)，健全各項(xiàng)制度幼兒園衛(wèi)生保健工作涉及面廣，必須有嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)。我園由一名領(lǐng)導(dǎo)主管衛(wèi)生保健工作，同時建立起一支由保健醫(yī)生、班組保教人員、保育員、后勤炊事人員組成的隊伍，形成了既縱向又交叉管理的網(wǎng)絡(luò)群體，在組織上保證這項(xiàng)工作的開展和落實(shí)，并根據(jù)需要成立專項(xiàng)工作組織，將重點(diǎn)工作與常規(guī)工作緊密結(jié)合起來，推進(jìn)衛(wèi)生保健工作的開展。組織建設(shè)完善后，我園制定了切實(shí)可行的制度，并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行改進(jìn)和完善。二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能我園注重對全體教職工進(jìn)行專職培訓(xùn)，有崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)，通過外出、在園、請專家來講課等多種形式，從而開闊教職工的視野。我們還開展多種形式的崗位練兵。如：對保育員進(jìn)行理論和操作兩方面的比賽，理論方面的內(nèi)容包括教育、保育、消毒、防治，以筆試和口試、搶答賽的方式進(jìn)行。操作方面分鋪床單、洗餐巾、教幼兒穿脫衣服等，從而實(shí)現(xiàn)了理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化，提高了實(shí)際操作能力和水平。三、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，抓好細(xì)節(jié)管理完善制度，配備充足人員，通過檢查和使制度真正貫徹并落到實(shí)處。首先，明確分工，定期檢查。我園的衛(wèi)生檢查小組，定期對各班級的午睡、用餐、衛(wèi)生、消毒、幼兒等工作進(jìn)行檢查。其次，把日常工作檢查與考核緊密結(jié)合，做到檢查與獎懲掛鉤，業(yè)績與先進(jìn)同步，考核高分與獎金對等，完善管理機(jī)制，提高教職工的自律意識。我們在幼兒衛(wèi)生保健工作的實(shí)踐中，努力踐行“細(xì)節(jié)成敗”理念，幼兒園日常工作雖然平凡瑣細(xì)，卻與每一個幼兒的健康成長息息相關(guān)，決不允許有一絲一毫的大意疏漏，否則，將有可能造成無法挽回的后果。保健醫(yī)生每天做好晨檢細(xì)節(jié)工作，從而真正促進(jìn)幼兒身心健康，讓家長安心放心。四、定期總結(jié)反思，不斷提高水平通過學(xué)習(xí)，我園全體教職員工認(rèn)識到健康的幼兒應(yīng)該有強(qiáng)健的身體、健康的心理狀態(tài)，必須貫徹“預(yù)防為主”的方針，對疾病與事故做到防患于未然，促進(jìn)孩子的健康成長。通過實(shí)踐，我們做到了以下幾個方面：1.科學(xué)飲食(1)根據(jù)季節(jié)編排。如秋季氣候干燥，可多選擇豐富的暑類和根莖類蔬菜;冬天因天氣寒冷，體力消耗大，則需安排高蛋白、高熱量的食物。(2)增加含鐵量高的食物，增加幼兒的血色素，積極防治，如魚、肝臟、蛋黃、肉，補(bǔ)充水果及維生素B、維生素C，以促進(jìn)鐵的吸收，同時注意性食品與性食品混搭，促進(jìn)互相吸收。(3)改進(jìn)烹調(diào)方法。我園以一物多制的調(diào)動幼兒食欲，把食物的幾十種制作方法在我園的一份菜單錄里，每周排食譜就輕松自如了。(4)飯量跟蹤調(diào)查。我們根據(jù)小中大班中餐進(jìn)食量按每班稱好，教師每天檢查幼兒的進(jìn)食量，減少倒飯、剩飯現(xiàn)象。2.嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，預(yù)防疾病的發(fā)生幼兒園是幼兒密集的生活場所，幼兒餐具、用具，洗刷不徹底，消毒不到位，就會病從口人，引發(fā)各種疾病。因此，我園補(bǔ)充完善了各類消毒制度，做到“四定”，即定人員、定崗位、定職責(zé)和定責(zé)任。配備專門消毒餐具的蒸汽消毒柜，每班配小消毒柜，教室、食堂配有紫外線消毒燈，嚴(yán)格按時按要求消毒。3.嚴(yán)格幼兒食品管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕食物中毒事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行“四把關(guān)”制度。一是把好進(jìn)貨關(guān)，幼兒園的葷素菜、各類食品全部在正規(guī)大型超市購買，嚴(yán)格食品索證準(zhǔn)入制度，入庫時專人查點(diǎn)、驗(yàn)收登記。二是把好保管關(guān)，倉庫保管員及時檢查，不得把腐爛變質(zhì)及過期失效的貨物發(fā)放出庫。三是把好制作關(guān)，嚴(yán)格生熟分開制度，炊事員嚴(yán)格按程序進(jìn)行烹制。四把好入口關(guān)，教師在分飯時，仔細(xì)辨別飯菜質(zhì)量，把好幼兒入口關(guān)。相關(guān)責(zé)任人各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，避免事故的發(fā)生，使保健工作更加細(xì)致化、合理化。4.加強(qiáng)鍛煉戶外體育活動是有目的、有計劃地利用多種材料，形式多樣，享受空氣、陽光等因素進(jìn)行鍛煉的活動。我園每班每天保持2小時的戶外活動時間，由保健醫(yī)生和分管領(lǐng)導(dǎo)抽查齊抓共管，使幼兒每天都有戶外活動。5.保證幼兒充足的睡眠幼兒入睡后會分泌生長激素，為了孩子的健康成長，要求老師加強(qiáng)午睡管理，巡回檢查幼兒的睡姿、蓋被情況，園長經(jīng)常下班檢查幼兒的入睡率等情況，并把它記載在月考核中。6.嚴(yán)把安全關(guān)我們成立了負(fù)責(zé)安全的小組，負(fù)責(zé)園內(nèi)的安全工作，針對園里的大型玩具、戶外活動器械、電器、水電管線進(jìn)行安全檢查，要求全體職工在工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時，及時處理，強(qiáng)化安全防范意識，杜絕事故隱患。教育幼兒不佩戴首飾，不帶危險品入園等。五、開展豐富的活動，創(chuàng)新常規(guī)工作針對幼兒的年齡特點(diǎn)，我園開展形式多樣的活動，以創(chuàng)新促常規(guī)，取得了很好效果。如，為了讓幼兒的菜肴推陳出新，幼兒園向家長征集寶寶食譜，家長們積極響應(yīng)，提供了許多幼兒喜歡吃的自創(chuàng)，孩子們吃得很開心。六、小結(jié)幼兒園衛(wèi)生保健工作是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作，是保證幼兒身心健康發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，必須常抓不懈、持之以恒。在今后的幼兒園衛(wèi)生保健管理工作中，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范化和科學(xué)化，再創(chuàng)托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作新輝煌。幼兒園衛(wèi)生保健工作在幼兒園工作中具有特別重要的意義，應(yīng)為幼兒園保教工作的對象是正在成長和發(fā)育的幼兒。學(xué)齡前兒童正處于生長發(fā)育關(guān)鍵時期，他們生長發(fā)育迅速，然而身體發(fā)育并未完善，適應(yīng)環(huán)境的能力和對疾病的抵抗力不足，容易受到外界各種疾病因素的干擾，從而影響幼兒的身體健康。所以供給幼兒合理全面的營養(yǎng)，加強(qiáng)體格鍛煉，落實(shí)扎實(shí)有效的預(yù)防疾病的措施等，是提高幼兒健康水平的重要環(huán)節(jié)，也是幼兒園工作的重點(diǎn)。我園的衛(wèi)生工作在各級衛(wèi)生部門的指導(dǎo)和關(guān)心下，在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，一直在有條不紊的進(jìn)行著，現(xiàn)將我班的具體衛(wèi)生工作情況作一階段性的總結(jié)。一、堅持保教并重切實(shí)地把衛(wèi)生保健工作滲透到一日保教活動中去，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個安全、舒適、衛(wèi)生的生活、學(xué)習(xí)、游戲的環(huán)境，針對期初的衛(wèi)生保健計劃，我班扎扎實(shí)實(shí)真正做到保教并重，以“?！睘榛\頭開展了一系列的工作，在一日活動環(huán)節(jié)中十分注重幼兒的體育鍛煉，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展多種形式的體育活動，遵守幼兒園的作息時間，準(zhǔn)時帶幼兒進(jìn)行戶外活動。每次進(jìn)餐前都要進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕顒樱貏e是午餐后教師帶領(lǐng)幼兒進(jìn)行散步。午睡時教師堅持巡視，及時觀察幼兒有無身體不適，并給幼兒蓋好被子，照顧好幼兒午睡。午睡后教師保育員幫助幼兒穿好衣服，梳好辮子，每天堅持做到讓幼兒干干凈凈，整整齊齊，高高興興回家。二、嚴(yán)格做好晨檢工作1、本學(xué)期堅持嚴(yán)把晨檢關(guān)。早晨幼兒入園，我們老師認(rèn)真對幼兒進(jìn)行詢問，觀察，了解幼兒是否有不適，并杜絕危險品的帶入，及時向家長了解幼兒在家的健康情況，做好傳染病的防治工作，發(fā)現(xiàn)異?；騻魅静∽龅郊皶r隔離與治療，控制了傳染病病菌的傳播，把好了安全的第一關(guān)卡。2、對患病兒我們將隨時進(jìn)行觀察，做好記錄，按時喂藥;及時了解班級幼兒的健康狀況、做好生病幼兒的全日觀察記錄、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報及時處理，堅持晨檢與全日觀察相結(jié)合，并做到有記錄、有分析、有措施。3、本學(xué)期，我們還積極配合衛(wèi)生保健部門做好疾病的防治、防疫工作，并認(rèn)真組織幼兒體檢(體檢率達(dá)100%)，確保幼兒健康、快樂地成長。三、加強(qiáng)衛(wèi)生消毒工作消毒是幼兒園日常工作中的.一部分，制定消毒記錄是非常必要的。我們班級老師和保育員積極配合堅持衛(wèi)生消毒，對于毛巾、茶杯、玩具、被褥、圖書、空氣等進(jìn)行嚴(yán)格消毒，做到一人一張毛巾一個杯字，堅持幼兒餐具每日進(jìn)行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，為減少常見病、多發(fā)病的發(fā)生，每天一早打開門窗，以保證空氣清新潔凈，并定期進(jìn)行空氣消毒，床單被褥做到每月清洗一次、塑料玩具每周用消毒水浸泡消毒并日曬一次，環(huán)境衛(wèi)生做到一周一大掃，早晚各小掃或拖抹一次;便所和清潔工具每周用消毒水浸泡一次等，并嚴(yán)格對照制度做好各種消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具積木、各種物品定期消毒，從而大大預(yù)防和控制了傳染病的發(fā)生，使我班幼兒健康活潑地成長。四、養(yǎng)成幼兒良好的用餐習(xí)慣我們堅持做好每天的餐前餐后的管理工作，培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣：進(jìn)餐前，我們會結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教育，減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時，要求幼兒保持安靜，有一定次序，小腿放在桌子的下面等等;進(jìn)餐后，要求寶寶能進(jìn)行自己桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口、擦嘴等的好習(xí)慣。五、加強(qiáng)幼兒安全工作在幼兒園一日生活中，我們在做好各種衛(wèi)生保健工作的同時，我班十分重視幼兒的安全教育，建立了相應(yīng)的安全制度，并通過各種途徑的形式對幼兒進(jìn)行安全衛(wèi)生教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識。在幼兒進(jìn)行戶外活動和游戲時，對幼兒進(jìn)行游戲規(guī)則的講解和注意事項(xiàng)的強(qiáng)調(diào)，以防幼兒在活動中發(fā)生意外。在幼兒玩大型玩具時，老師先要對玩具的安全隱患進(jìn)行排除，避免幼兒在玩耍發(fā)生意外。六、加強(qiáng)家園聯(lián)系為了讓家長積極配合幼兒園做好衛(wèi)生保健及安全工作，我班通過溫馨提示，家長會，問卷調(diào)查等形式開展一系列的家長活動，加強(qiáng)家園合作，使家長掌握科學(xué)的育兒知識及常用衛(wèi)生保健知識，并曉之以理，動之以情，讓每位家長懂得幼兒衛(wèi)生保健工作的重要性，從而能積極配合班級做好衛(wèi)生保健工作。幼兒的衛(wèi)生保健工作是一項(xiàng)長期而不斷的工作，我將繼續(xù)為每一個幼兒的健康成長而不懈努力。有人說，世界上許多事情都可以等，唯獨(dú)孩子們的事情不能等。懷著對幼兒教育的高度責(zé)任感，經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，發(fā)揚(yáng)開發(fā)區(qū)特有的高效戰(zhàn)斗作風(fēng)，在短短兩個多月時間里，新建了我們這所富有現(xiàn)代氣息的幼兒園。我園于二OO一年九月正式開學(xué)，占地10畝，建筑面積市教委、市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)對我園傾注了極大的關(guān)懷，寄托了高度的厚望，花巨資籌建的這所新園，硬件設(shè)施目前已基本達(dá)到現(xiàn)代化。強(qiáng)大的物質(zhì)條件、雄厚的經(jīng)濟(jì)保障、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，這些得天獨(dú)厚的條件為我園的騰飛奠定了良好的開端，也鞭策著我們?nèi)w教職員工勇往直前。自建園以來，我園教職員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累、敢攀登，創(chuàng)一流的精神，積極倡導(dǎo)“求實(shí)、創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)”的園風(fēng)，以“面向未來、追求卓越、服務(wù)社會”為辦園宗旨、以“創(chuàng)一流的設(shè)施設(shè)備、形成一流的師資隊伍、保證一流的保教質(zhì)量”為階段奮斗目標(biāo)以科學(xué)的管理為保證，來全面提高保教質(zhì)量。全體教職員工以促進(jìn)幼兒健康成長為工作的歸宿忘我工作，為我園的飛速發(fā)展做了大量的工作。作為開發(fā)區(qū)的幼兒園，我們有著得天獨(dú)厚的條件，那就是上級主管領(lǐng)導(dǎo)對幼教事業(yè)的高度熱忱。他們把幼教的發(fā)展看作開發(fā)區(qū)總體發(fā)展的一部分，不管從精神上、還是物質(zhì)上都給予了強(qiáng)大的支持。我園緊緊抓住這一契機(jī)，以現(xiàn)代的辦園理念注入新建的園所，總投資約800多萬元添置各種現(xiàn)代教育設(shè)備，做到一流的設(shè)施一流的環(huán)境。目前，幼兒園占地面積為6900平方米，人均占地25平方米;綠化面積為1950平方米，人均7平方米;塑膠軟質(zhì)地為680平方米。園內(nèi)鮮花與綠草交相輝映，軟地與硬地相輔相成。雄厚的經(jīng)濟(jì)投入，為幼兒的健康和諧發(fā)展創(chuàng)造了良好的物質(zhì)環(huán)境。在幼兒園衛(wèi)生保健工作方面，我園倡導(dǎo)教師、職工人人有責(zé)。一、在教師方面：根據(jù)教師新、幼兒新的特點(diǎn)，我園首先建立了科學(xué)有序的翌日生活制度。做到動靜交替，集體活動與小組活動、個別活動相結(jié)合。幼兒一日生活的內(nèi)容和時間安排做到既有限定又有彈性，保證幼兒在原有水平上都能得到發(fā)展。其次，注重培養(yǎng)教師形成良好的衛(wèi)生保健常規(guī)。組織教師學(xué)習(xí)了《無錫市幼兒園教育常規(guī)》、《江蘇省托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法實(shí)施細(xì)則》，通過有效落實(shí)師幼雙邊常規(guī)，幼兒園衛(wèi)生保健質(zhì)量得到了常態(tài)達(dá)標(biāo)。我園不斷增強(qiáng)檢查的實(shí)效性和力度。上學(xué)期，我園堅持開展定期檢查，本學(xué)期把重心放在隨即檢查上，同時要增強(qiáng)檢查的密度，特別是做到了檢查有記錄，查中有指導(dǎo)，指出問題復(fù)查促提高，對幼兒個人衛(wèi)生和班級衛(wèi)生檢查進(jìn)行評比。讓每一次檢查都成了促進(jìn)教師或幼兒發(fā)展的契機(jī)。在幼兒園一日活動中，教師始終把安全工作應(yīng)該放在首位，不僅在一日活動各環(huán)節(jié)中注意安全，而且通過各種活動對幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)安全意識，學(xué)會自我保護(hù)。設(shè)計了話題讓幼兒展開討論，做到人人講安全，事事講安全。平時，教師都注重加強(qiáng)幼兒體育鍛煉，利用周圍環(huán)境中一切有利的自然因素，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)開展各項(xiàng)體育活動，以保證幼兒每天戶外活動不少于二小時，戶外體育活動不少于一小時。平時在室內(nèi)注意開窗通風(fēng)，保證室內(nèi)空氣清新潔凈。二、在保育員和炊事員方面：我園的這支隊伍具有較高的思想文化素質(zhì)，保育員、炊事員都為原村辦幼兒園的教師，年輕力壯，高中文化，并且都有幼兒園工作的經(jīng)驗(yàn)，對幼教這行很熟悉。雖然如此，我園仍定期組織他們進(jìn)行思想修養(yǎng)方面的學(xué)習(xí)，注意對她們進(jìn)行崗位培訓(xùn)，培養(yǎng)其對幼教的無私奉獻(xiàn)精神。我園堅持制度化管理，組織她們學(xué)習(xí)了各項(xiàng)衛(wèi)生保健的規(guī)章制度，定期召開由園領(lǐng)導(dǎo)、炊事員、保教人員及家長組成的膳管會會議。根據(jù)我園實(shí)際情況制定二實(shí)幼《保健手冊》人手一本，做到個個職責(zé)明確、各司其職。平時注重隨即檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。我園嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生制度，堅持每天一小掃，每周一大掃;嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，做好日常消毒和防病隔離工作，做到餐具毛巾天天消毒，活動室、午睡室每天進(jìn)行紫外線消毒，玩具、圖書定期消毒。在春季傳染病多發(fā)季節(jié)，嚴(yán)格采取隔離消毒措施，被褥一周曬一次，一個月清洗一次。同時，我園注重加強(qiáng)食堂管理，嚴(yán)把炊事員購買關(guān)，挑選新鮮的葷、素菜，每天過稱檢查，發(fā)現(xiàn)不符合衛(wèi)生要求的及時退換。三、保健老師方面：我園專職保健老師為鎮(zhèn)江衛(wèi)校畢業(yè)，具有扎實(shí)的衛(wèi)生保健常識，在工作中，注重做到以下幾點(diǎn)：能堅持認(rèn)真對幼兒進(jìn)行健康情況檢查，通過晨檢及時發(fā)現(xiàn)和處理患病幼兒，能經(jīng)常組織保育員開會學(xué)習(xí)，總結(jié)工作，布置任務(wù)，明確搞好保育工作的重大意義，及時解決保育員的工作困難;能每天對保育工作進(jìn)行巡視檢查、記載、了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，并作好記錄;每周末進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生大檢查;能經(jīng)常向家長老師了解幼兒的飲食愛好，經(jīng)常變換食物的種類，每周提前定好食譜，經(jīng)園部審核后，公布于家園櫥窗;能到現(xiàn)場觀察幼兒進(jìn)食情況，觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng)，通過檢查調(diào)節(jié)菜譜，使之充分滿足幼兒生長發(fā)育生活活動等所需熱量及各種營養(yǎng)素的量。經(jīng)過大家的努力，在六月份我園通過了合格保健室的驗(yàn)收，這是一件可喜可賀的事。但是這其中也存在著一些問題，例如：保育員的衛(wèi)生常識還沒有過關(guān)，操作方法不到位……在以后的工作中我會再接再厲，使衛(wèi)生保健工作更上一層樓。20xx年就要過去了，幼兒園的衛(wèi)生保健工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，牢固樹立健康第一，預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計劃，通過齊抓共管，營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長。現(xiàn)將一年來衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下：一、合理安排幼兒的一日生活，做到科學(xué)有序我園根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)指定了科學(xué)有序的生活制度和作息時間表，并要求全體保教人員嚴(yán)格執(zhí)行作息時間，規(guī)范操作程序。在一日活動中保證有兩小時的戶外活動時間，其中體育活動一小時，午睡時間為2小時，兩餐間隔時間在3.5小時以上。同時我們針對肥胖兒要求多運(yùn)動，吃飯時做到最后一個吃，吃前先喝湯，不挑食，不吃零食的好習(xí)慣。而且我們還針對孩子衛(wèi)生習(xí)慣差的特點(diǎn)，特別注意教育兒童養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，做到飯前便后用肥皂流水洗手，吃飯不挑食，不偏食，飯后漱口擦嘴，平時注意勤洗澡，勤剪指甲，不咬手指，在注意自身衛(wèi)生的同時，還要求小朋友注意保持公共場所衛(wèi)生，做到不隨地吐痰，不亂扔瓜皮果殼，保持幼兒園的環(huán)境整潔美觀。二、保證幼兒膳食均衡合理1、我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)利于消化的總要求，每周為幼兒制定營養(yǎng)帶量食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量，我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好。2、每天堅持到班級觀察幼兒進(jìn)食情況，觀察飯菜的數(shù)量是否恰當(dāng)，通過檢查調(diào)節(jié)菜譜，使之充分滿足幼兒生長發(fā)育生活活動等所需熱量及各種營養(yǎng)素的量。3、定期召開膳食委員會會議，廣泛聽取教師、廚房人員、家長的意見建議，調(diào)整食譜，保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡。同時我們還將每周食譜向家長公布，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。三、抓好教師培訓(xùn)為了更好的掌握衛(wèi)生保健方面的各種知識，我們每月都對全園教師進(jìn)行衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)，內(nèi)容有：《春季傳染病防控知識(一)》、《預(yù)防人感染H7N9禽流感知識》、《春季傳染病防控知識(二)》、《猩紅熱及其防治知識》、《兒童四病防治小知識》、《教你正確飲用純牛奶》、《幼兒園日常衛(wèi)生消毒及方法》、《84消毒液的配比使用方法》、《幼兒常見病常識及突發(fā)事故的應(yīng)急處理》、《兒童冬季如何保健防病》、《小孩出水痘怎樣癥狀》。四、把好防病治病關(guān)口1、嚴(yán)格把好防病治病體檢關(guān)。我們堅持做好新生入園體檢工作，經(jīng)體檢合格方可入園，幼兒入園體檢率100%，入園后，每學(xué)期為幼兒測量身高、體重兩次，并及時作好評價登記，發(fā)現(xiàn)問題，及時矯治。2、把好晨午檢關(guān)。保健教師堅持每天晨檢、巡檢，各班老師每天堅持認(rèn)真晨檢、午檢，做到了一摸二看三問四查，并作好詳細(xì)記錄，了解每位幼兒的健康狀況。在傳染病流行期間更是加大力度，發(fā)現(xiàn)患兒及時隔離，防止進(jìn)入園內(nèi)造成蔓延。3、把好消毒關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度，制訂了詳細(xì)的消毒要求，每位保育員都能熟練掌握，按要求嚴(yán)格規(guī)范操作，做好日常消毒和防病隔離工作，做到餐具、毛巾天天消毒，活動室、寢室每天進(jìn)行紫外線消毒，玩具、圖書定期消毒。在春季傳染病多發(fā)季節(jié)，嚴(yán)格采取隔離消毒措施，被褥一周曬一次，一個月清洗一次。并做好記錄的填寫。五、衛(wèi)生宣教根據(jù)季節(jié)和發(fā)病情況，定期宣傳衛(wèi)生保健知識，宣傳育兒、護(hù)理等保健常識。各班還將健康教育內(nèi)容滲透在一日活動之中，并在《家長園地》上開辟專欄，介紹科學(xué)育兒知識。工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《幼兒園衛(wèi)生保健年終工作總結(jié)報告》內(nèi)容給您帶來幫助。同時，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“衛(wèi)生保健年終工作總結(jié)”專題?！灸杲K工作總結(jié)】2023運(yùn)營專員年終工作總結(jié)11篇。工作總結(jié)之家搜集了“運(yùn)營專員年終工作總結(jié)”相關(guān)主題資料，現(xiàn)在分享給您，有沒有什么好的方法來寫崗位的年度總結(jié)。年終總結(jié)里也體現(xiàn)了一個人的思維方式，敬請瀏覽以下網(wǎng)頁內(nèi)容！以下是整理的關(guān)于2023運(yùn)營專員年終工作總結(jié)【八篇】，僅供參考，大家一起來看看吧。本人自加入到__，融為這個大集體以來，本著對服裝品牌工作的充分熱愛，用心做好每件事，做好運(yùn)營管理工作，充分利用__這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。(一)強(qiáng)化品牌形象，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。運(yùn)營部工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，堅持奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，并能很好的虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)關(guān)于品牌文化，在不斷學(xué)習(xí)中使自身的專業(yè)素質(zhì)有所提高。(二)嚴(yán)于律已。從進(jìn)了公司這個大家庭以來，始終對自己嚴(yán)格要求，將耐得平淡、舍得付出作為自己的準(zhǔn)則，在工作中，以制度、流程規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，主動接受來自各方面的意見，積極維護(hù)公司良好形象。(三)強(qiáng)化運(yùn)營工作職能。工作中，注重團(tuán)隊建設(shè)等工作，在這短短一年里，都能和同事積極配合做好店鋪及銷售工作，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與工作各方面的支持，以及自己的努力，這一年以來自己的運(yùn)營工作，還是取得了一定的突破。在__運(yùn)營部，這一年來取得的工作成績得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，在第三季度安排我代為運(yùn)營部經(jīng)理一職，這些都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求與培養(yǎng)，對我來說這將是一個很大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對于來年的工作，我羅列了以下的工作計劃及安排：1、不定期組織本組工作會議和每日早晚例會，傳達(dá)上級指示精神，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用;2、認(rèn)真協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)工作，落實(shí)每天的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時糾正;3、了解本組人員思想狀況，排除不良傾向，即時匯報，研究予以解決;4、嚴(yán)格落實(shí)本組員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)高度的責(zé)任感和工作熱情。5、熟悉本組員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領(lǐng);6、不定時巡視各崗位，指導(dǎo)本組員工工作并督促完成;7、宣傳團(tuán)隊精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;8、組織市場調(diào)查，反映賣場存在的問題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報告;在三季度完成主通道的招商工作，并對南廣場的空鋪進(jìn)行招商;以及對于明年公司品牌升級，對一些意向商戶的儲備。9、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識，對復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個細(xì)節(jié)，對員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;11、組織并參與策劃有利于商戶銷售及品牌推廣的促銷活動;12、主持本組會議，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確工作目標(biāo);13、解決問題要有章可循，注重個人修養(yǎng)，給員工樹立良好形象;14、分配區(qū)域的招商，收費(fèi)及創(chuàng)收任務(wù)，以及各種指標(biāo)，隨時關(guān)注各種指標(biāo)的完成情況;5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他工作任務(wù);公司領(lǐng)導(dǎo)讓我擔(dān)任經(jīng)理，這不是權(quán)力的象征，而是賦予我一種責(zé)任。因此，這對我來說是一次非常難得的受教育過程。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，我一定虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真并加倍努力的工作。雖然實(shí)際工作中還困難重重，但我將始終嚴(yán)格要求自己，始終以高度的責(zé)任感，保持銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)，挑戰(zhàn)風(fēng)險、迎難而上、勤奮敬業(yè)，為__的未來，奉獻(xiàn)自己的力量。20xx年，是我在集團(tuán)真正度過的第一年，很榮幸，能與xx集團(tuán)一起走過了20xx年，很高興，這一年所有同事的相伴，很欣慰，這一年，有所成長。20xx年，對我來說是極為難忘的一年，這一年里，我從總裁辦來到新成立的發(fā)展運(yùn)營部，跟著春梅姐從一將一兵壯大到現(xiàn)在x個人的小團(tuán)隊。這一年時光，經(jīng)歷了工作職位的轉(zhuǎn)換，經(jīng)歷了工作中的高低潮，失落過、開心過、退縮過、堅韌過！這些經(jīng)歷，讓我有所收獲，也讓我更加看清楚自己，自己工作中的不足處，自己不成熟的的工作方式，默默的下定決心，20xx年，我要努力學(xué)習(xí)，修正這些不足，成長為一名優(yōu)秀的集團(tuán)員工。20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下，我的工作在各方面都有了長足進(jìn)步，現(xiàn)匯報如下。一、主要工作（一）各部門計劃。進(jìn)入發(fā)展運(yùn)營部，我的主職工作為運(yùn)營專員，負(fù)責(zé)收取各部門周、月、季、年計劃，并將各計劃進(jìn)行縱橫向比對，跟進(jìn)計劃落實(shí)情況。截止20xx年xx月xx日，全年收取周計劃xx次，共xx份；收取月計劃xx次，共xx份；收取半年、年計劃共x次，共xx份。（二）文案整理。20xx年x月xx日我來到新成立的發(fā)展運(yùn)營部，之前在總裁辦負(fù)責(zé)整理部分會議紀(jì)要，更新集團(tuán)大事記、新聞，發(fā)布集團(tuán)微信公眾平臺信息，并收集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。成為發(fā)展運(yùn)營部一員后，并沒有將先前工作摒棄。在此基礎(chǔ)上，又將集團(tuán)微博進(jìn)行申V、時刻關(guān)注、收集國家、省、市養(yǎng)老相關(guān)政策信息，進(jìn)行分類、發(fā)布。20xx年全年發(fā)布政策信息xx條；新聞xx條；大事xx條；整理養(yǎng)老相關(guān)網(wǎng)站xx個；集團(tuán)微信公眾平臺及微博xx月份移交運(yùn)營部xx，前x月集團(tuán)微信公眾平臺發(fā)布信息xx余條，微博xx余條；20xx年，全年組織協(xié)助召開近xx次會議，編寫相關(guān)會議紀(jì)要xx份。（三）其他工作。與此同時，參與了xx工程、xx醫(yī)院、集團(tuán)OA的資料準(zhǔn)備工作，集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌相關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。二、收獲這一年來，我在工作中不斷成長，這跟上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助密不可分。剛開始接觸信息化，覺得很簡單，搜集、整理、發(fā)布，可在工作中，卻發(fā)現(xiàn)有很多需要認(rèn)真考慮的地方，比如，如何搜集到更有用的信息，適合集團(tuán)性質(zhì)，又能為閱讀者帶來新的想法思路。搜集政策類信息，是上班的第一件事。這些看似簡單的小工作，卻教會我，任何事情都要去思考，才能做的更好。也是基于如此，經(jīng)理有很多工作放心的交給我，讓我去做。還記得，收取周計劃這項(xiàng)工作一開始定于每周四下午提交，周六開周總結(jié)會?？墒呛芏嗖块T因?yàn)楣ぷ鞑荒馨磿r提交，這就導(dǎo)致了我在整理計劃和縱橫向比對計劃的時間要延后，那時候幾乎每周五我都要加班到7、8點(diǎn)。有一次，家里有急事，想著早些整理完畢周計劃，按時下班，提前和每個部門拜托一定要按時提交計劃，可最后還是有一個部門延后了，看著越來越晚的時間，心里委屈極了，眼淚刷刷的往下掉，為什么溝通換不來別人的理解。后來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我慢慢摸索出更有效的工作方式，避免了類似情況的發(fā)生，提高了工作效率。不管是在總裁辦還是在發(fā)展運(yùn)營部，我們的工作不僅僅是一項(xiàng)，我們身兼數(shù)職，做的多，需要學(xué)習(xí)的地方也多。經(jīng)常，我們部門最晚離開公司。x月的一天，我們需要趕一個很急的PPT，一遍一遍的修改，一遍一遍的重新做，到了晚上xx點(diǎn)，已經(jīng)連續(xù)工作xx個小時的我們，已經(jīng)有些體力不支。春梅姐知道我和小云家離的遠(yuǎn)，讓我們回去，而她卻是在凌晨2點(diǎn)離開的集團(tuán)，早上x又跟隨x總?cè)x出差。這樣的事情，很多，而我們也在這樣的經(jīng)歷中，愈加團(tuán)結(jié)。跟在這樣的團(tuán)隊里，不成長就要拖后腿，所以，我們時刻在學(xué)習(xí)，不想為這個團(tuán)隊抹黑，不想讓大家的努力被否定。三、20xx年工作計劃20xx年已經(jīng)到來，時間一閃而過，好的開始需要計劃的支撐。20xx年，首先，我會在本職工作上更努力，將運(yùn)營專員這個崗位做到游刃有余，出彩不斷。同時，在工作能力上進(jìn)行再提高，爭取做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂！除此之外，不斷學(xué)習(xí)，從辦公應(yīng)用知識到養(yǎng)老行業(yè)的深入了解。身在職能部門，編寫文檔的能力不能少，自己的水平欠缺，下一步要加深。20xx年，集團(tuán)在前進(jìn)的道路越走越堅實(shí)，我也要跟隨集團(tuán)的腳步，一直成長，為集團(tuán)，也為自己的明天，做出應(yīng)有的努力，呈現(xiàn)一份滿意的答卷！20xx年，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評指正，幫助我努力成長！謝謝！時光轉(zhuǎn)瞬即逝，伴隨新年鐘聲的臨近，緊張、充實(shí)的20XX年即將過去。即將迎來光明燦爛、充滿希望的20XX年。算來我已經(jīng)加入x月了轉(zhuǎn)眼間就到了年底，這x個月是我人生旅途中的重要一程，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!我作為生命人壽黑龍江分公司營運(yùn)部的一員，感到非常的自豪?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：一、通過學(xué)習(xí)及了解對生命人壽的企業(yè)文化、經(jīng)營理念有了更加深刻的了解。生命人壽以“攜手提升生命價值”為理念，以“誠信、創(chuàng)新、高效、共享”為經(jīng)營宗旨，堅持精心管理、穩(wěn)健經(jīng)營，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢，以最優(yōu)的產(chǎn)品和最佳的服務(wù)在激烈競爭的壽險市場上贏得了一席之地。俗話說：“活到老，學(xué)到老”在這種優(yōu)秀的企業(yè)中就更加要嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，使自己跟得上公司的發(fā)展。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐，通過學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能。加強(qiáng)學(xué)習(xí)要在行動上落實(shí)，我是一名新員工在保險知識和技能上還很欠缺，所以工作中針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，對業(yè)務(wù)知識的了解和掌握，讓自己盡快的熟悉工作，少走彎路。二、我在客服的崗位是電話回訪及保全崗，熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。這段時間學(xué)習(xí)了電話中心規(guī)則、個險保全規(guī)則、個險保全操作流程、團(tuán)險綜合查詢流程、新單回訪原則及流程、回訪話術(shù)的學(xué)習(xí)、投訴處理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。并多次參加總公司組織的電話保全會議培訓(xùn)、保全、條款等方面的考試，考試成績優(yōu)秀。客服部在多次總公司組織的考試中成績優(yōu)秀，并受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。從開業(yè)初期到現(xiàn)在個險、銀行險的需要回訪電話共計xx件，共打出電話xx多通，回訪成功率在xx%以上。對保全件受理和錄入的操作可以熟練并準(zhǔn)確的完成。在完成日常工作的同時，對總公司和營運(yùn)部的日報、月報表的完成能做到保質(zhì)、保量。但在工作中也存在了許多不足之處，有時遇事急躁影響了工作質(zhì)量，由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手?？傊枰獙W(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。本人遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，在學(xué)習(xí)方面可以自覺的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，把部門集體組織的學(xué)習(xí)與個人自學(xué)結(jié)合起來，一方面積極參加部門集中組織的學(xué)習(xí)活動，另一方面根據(jù)工作的實(shí)際需要，自學(xué)知識不斷吸納新的知識。在工作方面可以認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。主動完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三、由于我們是新開業(yè)的公司經(jīng)驗(yàn)還不是很多，這就需要加強(qiáng)溝，通取別家的長處積累我們的經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作貢獻(xiàn)，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。來到公司已經(jīng)有3個多月的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。對自己的工作崗位和職責(zé)有了較深的理解，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。初到公司的主要工作公司網(wǎng)站運(yùn)營工作，對完成公司客戶系統(tǒng)的測試工作及搜集相關(guān)的資料，并且保證xx的正常運(yùn)作，所有問題都在第一時間解決；另一方面肩負(fù)起旅游票務(wù)部內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和辦公設(shè)備的維護(hù)工作。面對日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問題故障，基本可以快速判斷和解決，確保設(shè)備正常運(yùn)行。首先，在業(yè)務(wù)方面，通過一個多月的旁聽見習(xí)，兩個月的。專業(yè)知識培訓(xùn)獲得了基本的業(yè)務(wù)技能及基礎(chǔ)訓(xùn)練，對于xx的一般業(yè)務(wù)有了較為完善的了解，并基本掌握；之后，通過到目前為止共三個月的上線執(zhí)機(jī)，將所學(xué)的業(yè)務(wù)知識和語言技巧應(yīng)用到實(shí)際的操作和服務(wù)當(dāng)中，在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，同時盡自己所能地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，獲得了客戶的良好評價，同時也令工作成為了一件愉快的事情。其次，在與同事的相處方面，除了尊敬領(lǐng)導(dǎo)、師長，與同事在業(yè)務(wù)上互相幫助之外，也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂，與同事融洽相處。大家就像在一個大家庭中一樣，用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心，去與＂戰(zhàn)友＂們共同面對每天的困難和歡笑。另外，在工作中，我能感受到自己在和公司一起成長，不斷的系統(tǒng)更新和活動推出，另自己也能見證公司的每一步成長，我想這種經(jīng)歷不是每一個人都能夠獲得的。同事，面對不斷出現(xiàn)的壓力，我也能夠永遠(yuǎn)以一種積極的態(tài)度去面對，對待客戶永遠(yuǎn)保持耐心、真誠，因?yàn)槲蚁嘈趴蛻襞c我們一樣，只要以良好的溝通為橋梁，就一定會使橋的兩端都充滿陽光。最后，我當(dāng)然也認(rèn)識到自己在工作中依然會有對部分業(yè)務(wù)知識熟悉程度不足，對客戶的應(yīng)對技巧不夠熟練、果斷，為客戶服務(wù)在經(jīng)驗(yàn)和方法上還有所欠缺等問題。在之后的工作中，我一定會堅持不斷提升自己，克服面臨的壓力和挑戰(zhàn)，爭取能夠?yàn)槊恳晃豢蛻籼峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的發(fā)展盡一份力。時間過得真快，轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)近一年了。我的工作崗位是xxx運(yùn)營專員。試用期間我學(xué)到了很多東西，積極協(xié)助配合部門其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力，本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，工作能力得到了提升，為今后更好的工作打下了基礎(chǔ)，以下是對我個人工作的總結(jié)。一、了解公司概況從x月x日開始進(jìn)入公司上班，因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣ぷ鞑痪脕淼焦旧习嗟?，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況，完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù)，掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù)，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。二、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累，我對電商運(yùn)營有了較為深刻的認(rèn)知第一次接觸這個工作，公司所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間，工作體驗(yàn)并不輕松，前期感到手足無措，電商運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時候總會遇到一些問題，在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，所以使得有些工作實(shí)行下來時間比較長、進(jìn)度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處，我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí)，盡快完成任務(wù)。三、統(tǒng)計每日線上銷售數(shù)據(jù)及時了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度，了解各公司、各品牌銷售上升或下降的原因。四、同事關(guān)系相處的非常融洽但是在工作中因?yàn)閭€人或是環(huán)境氛圍的原因，除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時間比較少，有時候工作實(shí)行也會受到影響，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通。從入職第一天起到公司已經(jīng)有一年的時間了，對于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對電子商務(wù)了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識。這一年來對于運(yùn)營水平有了一定的提高，能力得到進(jìn)一步的提升。經(jīng)過一年自身的努力和同事們的幫助，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項(xiàng)工作的操作流程，希望能早日得到公司的認(rèn)可；同時更加清楚自己工作的定位，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來，為實(shí)現(xiàn)xx夢獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力。在過去的一年中很有幸加入到XXX公司來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié)：一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年以來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識；二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度；三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧，注意收集相關(guān)信息。對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐；四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己?？梢哉f在這一年中，由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。二、踏實(shí)肯干、做好本質(zhì)工作我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù)，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息—客戶接待—訂單處理—售后處理和評價管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用，收集商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口，在這一年的是實(shí)際操作里，我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度，在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時，參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享，逐步形成了日常工作體系，對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。訂單的達(dá)成以及售后處理過程，現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計的方法，在售后問題中，能有效解決普遍問題，對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題，做到第一次看、問，看前輩同事怎么處理，問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì)，再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。三、不足待改進(jìn)之處我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。1、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。3、精于專業(yè)技能，勤于觀察總結(jié)，盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。四、歲首年終，一年之計在于春1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大，可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世，會接觸到更廣的客戶層面，所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)，客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善，是需要始終堅持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣，結(jié)合已有案例，配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。2、樹立全局觀，加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個部門都緊密相關(guān)，客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開，所以在做好本職工作的同時，個人需要加強(qiáng)各