2021年廣東省茂名市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021年廣東省茂名市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《民法典》,任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的()。

A.身體權(quán)B.名譽(yù)權(quán)C.隱私權(quán)D.健康權(quán)

2.

23

人民代表大會(huì)制度的邏輯起點(diǎn)是()。

3.旅游交通,通常包括()等。

A.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

B.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸

C.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

D.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸

4.電視臺(tái)多次播出的某明星所拍化妝品的廣告,是該廠家所做出的

A.要約B.再要約C.要約邀請(qǐng)D.承諾

5.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用()的賠償金。

A.一倍以上五倍以下B.三倍以上五倍以下C.一倍以上三倍以下D.二倍以上五倍以下

6.政治體制改革的目標(biāo)是()。

A.建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義民主政治B.加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)C.依法治國(guó)D.建設(shè)社會(huì)主義政治文明

7.我國(guó)公民的民事權(quán)利能力。

A.始于16歲,終于死亡B.始于18歲,終于死亡C.始于出生,終于60歲D.始于出生,終于死亡

8.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得()許可。

A.旅行社經(jīng)營(yíng)B.旅行社經(jīng)營(yíng)管理C.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)D.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理

9.()是證明標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象。

A.法官B.案件事實(shí)的真相C.法官對(duì)事實(shí)真相的內(nèi)心確信D.證明證據(jù)

10.承諾是()同意要約的意思表示。

A.受要約人B.第三人C.要約邀請(qǐng)人D.其他人

二、判斷題(10題)11.與被投訴事項(xiàng)沒(méi)有利害關(guān)系的人,無(wú)權(quán)向旅游投訴受理機(jī)構(gòu)投訴。

A.是B.否

12.誠(chéng)實(shí)信用原則要求權(quán)利義務(wù)在合同中對(duì)等體現(xiàn),任何一方當(dāng)事人都不能濫用權(quán)利、強(qiáng)迫對(duì)方接受權(quán)利義務(wù)不平衡的約定。

A.是B.否

13.

73

社會(huì)主義的本質(zhì)是:解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達(dá)到共同富裕。

A.是B.否

14.留置權(quán)是債的擔(dān)保的一種方式,是合同一方當(dāng)事人由于對(duì)方不履行合同義務(wù),對(duì)已經(jīng)占有的對(duì)方財(cái)產(chǎn)采取的扣留處置措施。()

A.是B.否

15.飯店在開(kāi)業(yè)后的任何時(shí)間都可以向飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)星級(jí)。()

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.某景區(qū)擬將不同景區(qū)的門票合并出售,則合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和。

A.是B.否

18.中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,意味著科學(xué)社會(huì)主義在21世紀(jì)的中國(guó)煥發(fā)出強(qiáng)大生機(jī)活力,在世界上高高舉起了中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟。()

A.是B.否

19.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事導(dǎo)游活動(dòng),必須取得導(dǎo)游證。

A.是B.否

20.

78

旅行社從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須投保游客人身意外傷害險(xiǎn)。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.旅游投訴者可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴的范圍是什么?

22.《合同法》的基本原則是什么?

23.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了哪幾種解決爭(zhēng)議的途徑?

24.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,旅游者具有哪些權(quán)利?

25.旅游合同的變更有什么特征?

26.

84

簡(jiǎn)述旅游飯店星級(jí)劃分的依據(jù)。

27.

84

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為哪三種?

28.

文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過(guò)哪幾種方式取得的文物?

29.

51

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?

30.第

54

未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?

四、填空題(0題)31.

4

屬于投訴者自身的過(guò)錯(cuò),可以決定__________,通知投訴者并說(shuō)明理由。

五、四、判斷題(0題)32.第

84

廣州市某合法旅行社可以在深圳市設(shè)立分社。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.提高黨員干部法治思維就是指黨員干部要帶頭遵守法律、運(yùn)用邏輯推理解決問(wèn)題、依法進(jìn)行重大決策。

A.是B.否

參考答案

1.C《民法典》第1032條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)。

2.C

3.A旅游交通,通常包括航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)取?/p>

4.C廣告是典型的要約邀請(qǐng)。

5.C

6.A

7.D《民法通則》第9條規(guī)定:公民從出生時(shí)起到死亡時(shí)止,具有民事權(quán)利能力,依法享有民事權(quán)利,承擔(dān)民事義務(wù)。

8.C

9.B

10.A

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.投訴者對(duì)下列損害行為可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴:(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者不履行合同或協(xié)議的;(2)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有提供質(zhì)價(jià)相符旅游服務(wù)的;(3)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者行李物品破損或丟失的;(4)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者人身傷害的;(5)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者欺詐投訴者損害投訴者利益的;(6)旅游經(jīng)營(yíng)單位職工私自收受回扣和索要小費(fèi)的;(7)其他損害旅游者利益的。投訴者對(duì)下列損害行為可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴:(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者不履行合同或協(xié)議的;(2)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有提供質(zhì)價(jià)相符旅游服務(wù)的;(3)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者行李物品破損或丟失的;(4)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者故意或過(guò)失造成投訴者人身傷害的;(5)認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者欺詐投訴者,損害投訴者利益的;(6)旅游經(jīng)營(yíng)單位職工私自收受回扣和索要小費(fèi)的;(7)其他損害旅游者利益的。

22.一是平等原則;二是自愿原則;三是公平原則;四是誠(chéng)信原則;五是守法重德原則;六是法律約束力原則.

23.解決爭(zhēng)議的途徑為:

(1)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;(2)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;(3)向有關(guān)行政部門申訴;(4)根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(5)向人民法院起訴.

24.

25.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提;

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行;

(3)旅游合同的變更是對(duì)旅游合同內(nèi)容的部分變更;

(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致;

(5)旅游合同變更后.當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行.

26.(1)飯店的建筑,裝潢,設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項(xiàng)目。

27.一是通過(guò)年審;二是暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審;三是不予通過(guò)年審。

28.一是依法繼承或接受贈(zèng)與二是從文物商店購(gòu)買三是從經(jīng)營(yíng)文物拍賣的拍賣企業(yè)購(gòu)買

四是公民個(gè)人合法所有

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