企業(yè)有效經(jīng)理人的培訓(xùn)資料

有效的經(jīng)理[美]藍(lán)斯登著尉騰蛟譯第一章影響力的真面目正視影響力我們要求經(jīng)理人做事有效能，“效能”在字典上有兩個(gè)具體的定義：切實(shí)地達(dá)到目標(biāo)或產(chǎn)生所要求的績(jī)效，以及創(chuàng)造一個(gè)鮮明印象的能力。我們常常把效能與效率混為一談。彼得杜拉克說(shuō)，效率是把事情做適當(dāng)，效能則是做適當(dāng)?shù)氖?，我非常欣賞這種解釋。就長(zhǎng)期言，有效經(jīng)理人追求的是，用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗ鲞m當(dāng)?shù)氖?。在很多人的心目中，效能代表成功。因此，需要?duì)成功下一定義。如果成功僅限于攀升到組織高峰的少數(shù)人，則成功的機(jī)會(huì)非常有限。許多有效的經(jīng)理人之所以得不到這種機(jī)會(huì)，完全是因?yàn)榻鹱炙捻敹颂M窄了；當(dāng)大家爭(zhēng)先恐后朝上擠的時(shí)候，總要有人被擠出來(lái)。很多人發(fā)現(xiàn)在某些特殊領(lǐng)域中亦可以有所成就，因此就不以謀取高位的方式去追求成功。這種人只要能表現(xiàn)出效能，當(dāng)然也有資格得到成功的徽章。我愿意把成功的徽章頒給攀升到高位的人，但不會(huì)只把這種徽章頒給這些少數(shù)人。成功來(lái)自效能，成功的徽章也就可以頒給在任何階層上表現(xiàn)出效能的經(jīng)理人。雖然如此，我深信處于企業(yè)組織中的每一個(gè)人，都曾經(jīng)在某段期間表現(xiàn)出效能。當(dāng)然他們也可能正處于彼得原理所說(shuō)的情況（晉升到了他們的無(wú)能級(jí)）；但正如字典所解釋的，他們一定曾在某一階段切實(shí)地達(dá)成了績(jī)效，或是創(chuàng)造了一種鮮明的印象。影響力管理既要求工作績(jī)效，又要求給人鮮明的印象。那些深信“績(jī)效”是唯一應(yīng)該重視的人，可能會(huì)對(duì)我這種說(shuō)法感到困惑。如果績(jī)效是唯一衡量的基準(zhǔn)，確實(shí)可以省事不少，可惜它并不是唯一的基礎(chǔ)，因此我們就必須另外尋找了。有兩位經(jīng)理在一起吃午餐：“我早上接到通知說(shuō)，鐘文男被任命為副總經(jīng)理，這真令我覺(jué)得意外。那么楊敏智和王承昌又要如何擺平？”“上頭顯然認(rèn)為老鐘能夠稱職。”竭“采也許銜不錯(cuò)湯吧！天可是副老楊忍的工顫作紀(jì)忍錄非孝常出費(fèi)色，斜而老卸王在糟我們重這一脹行業(yè)霞中資指格最久老。重七年譜前，逆我曾戚跟老啦鐘共蘆事過(guò)散，他把雖然勝不錯(cuò)尖，但刪是有麥待學(xué)吧習(xí)的押事情目還很竊多。浴”沫“掙我不歲太了赴解老斬鐘這示個(gè)人盒，但艇是他撿總是掃表現(xiàn)吵出很壁有涵溝養(yǎng)的氣樣子棟。錢(qián)”酬“督可是鈔他又霸怎能祥跟老憐楊相季比。軌老楊才負(fù)責(zé)乓銷售薯區(qū)的手業(yè)績(jī)枝是本烈公司現(xiàn)最高繳的一化區(qū)。謀我不迷是不她喜歡因老鐘熟，只繁是不雪了解斃他如夏何能姥擊敗伐另外苗兩個(gè)撿人。府”兔“秤上頭航比較窮喜歡蒙他。謙”也惰沾現(xiàn)讓表我們鴨檢查購(gòu)一下擠前面毛這段霜對(duì)話勤。如皺你曾冰經(jīng)在坦某些拒大公他司做烈過(guò)事駕，你樸必然李會(huì)聽(tīng)或到過(guò)陸，或饑參加幼過(guò)這扯類的致談話蜘。上邁述這殖種對(duì)諷上級(jí)埋判斷殲置疑駐的反泊應(yīng)，筋至少嫂要跟切“目我很掉高興撲提升月了老蜘鐘，饑他確也實(shí)當(dāng)即之無(wú)杰愧蒸”己一樣所地多志、麗期許負(fù)責(zé)僚評(píng)判柳和提劍升別盞人的虎人，歉都會(huì)庸認(rèn)為責(zé)自己扇的決粒定絕輛對(duì)客斧觀。毀他們赤會(huì)辯賓解說(shuō)扭，這品位在境較低亭職位睜上已宋經(jīng)證坦實(shí)是含個(gè)能宰干的棄人，儀應(yīng)該樓給他陽(yáng)承擔(dān)垮更大桶職責(zé)閥的機(jī)湖會(huì)。溪然而抹當(dāng)績(jī)擦效高提的經(jīng)殘理人儀與影斤響力蕩高的上經(jīng)理孔人擺坊在一測(cè)起時(shí)命，前煤者經(jīng)需常會(huì)幻被忽賓視，費(fèi)原因楚就是盯影響古力高預(yù)的人胖除了截工作芹績(jī)效薄達(dá)到悄標(biāo)準(zhǔn)夜之外周，還斷能給憑人有舅管理卵能力史的鮮冷明印鋤象。應(yīng)他們拘對(duì)上握司有賣影響丟力，樣因此舍就獲蛛有晉杠升更段高職衰位的慢機(jī)會(huì)骨。事財(cái)實(shí)上漫，他筒們?cè)谥陼x升遇之后榴確實(shí)充也能擴(kuò)創(chuàng)造佛高的仔績(jī)效堅(jiān)，證紹明上階司當(dāng)長(zhǎng)初的脹判斷墓是正茫確的友。碧臣初我曾精經(jīng)在浪我服例務(wù)過(guò)調(diào)的兩獨(dú)家大故公司絡(luò)——滾奇異代電氣免和克土萊斯蹈勒汽百車公精司，寧以及秀在我緒擔(dān)任伐管理虎顧問(wèn)位的其踏他許坑多公露司中駐，屢說(shuō)次見(jiàn)綿到這趴種事懶情。搭兩個(gè)心背景飛和潛陽(yáng)力相奶同的青人均迅在爭(zhēng)這取某膜一升鳥(niǎo)遷機(jī)狗會(huì)，鵝其中乒一位梨落選著了。僚此中歪毫無(wú)擴(kuò)神秘比可言植，原西因即庭是中練選的趨那位寫(xiě)具有吳較高犧的影再響力歉，這改是那趨些錯(cuò)粱失晉皂升機(jī)償會(huì)的筍人，羨千萬(wàn)防不能面忽視民的一向個(gè)教袋訓(xùn)。鐵槐呼同樣退，影醒響力廳高的寄經(jīng)理偷人與京部屬單之間墳的關(guān)犁系也規(guī)是如翁此。孝這種合經(jīng)理櫻人的禽部屬己的技緒術(shù)能匆力也材許超桐過(guò)他糊，但桶是他也能運(yùn)間用印脫象-躲--沾-影寸響力移--與--皮來(lái)潤(rùn)桑飾雙咽方的盛關(guān)系苦，使床得他爆的領(lǐng)誰(shuí)導(dǎo)地當(dāng)位穩(wěn)埋固，廁部屬嘴感受泥最深概刻的臟不是踏你的盾生產(chǎn)脹數(shù)字注，而擋是你有的個(gè)宵性、弟你的廁領(lǐng)導(dǎo)允形態(tài)嗓、你別的人天生觀詳，以樓及你顏的言淡行舉迅止。揚(yáng)影響充力的體高低爭(zhēng)與一屑位經(jīng)杰理人材能否柏有效痰激勵(lì)隨部屬度努力僚達(dá)成區(qū)更高挽的生鄰產(chǎn)力妖，確吸實(shí)具寄有密侄切關(guān)悼系。完喊氏為了你避免澆讀者往誤以標(biāo)為影辯響力嫁主要乏是屬或于個(gè)頸性的口問(wèn)題甜，我隙要在妻此強(qiáng)芳調(diào)，透影響辯力的泄基本脫領(lǐng)域芝有三祝：屋徒您1．鉗經(jīng)理因人的斤知識(shí)秀、技贈(zèng)能以兆及運(yùn)么用的晃能力科。剖扯于2．臨經(jīng)理辛人的糠個(gè)人娃特質(zhì)燕以及宜運(yùn)用溝的能留力。賠代財(cái)3：擠經(jīng)理糊人每鋪日的極言行憤舉止慚，所絨顯示晌對(duì)工童作、爺對(duì)人度，以今及對(duì)屬自己屑的態(tài)為度。才敵為我們量淡的蜓是整未個(gè)的刑人，敬我們衡談的叛是真撫實(shí)的臣情景便，我蝶們談蝴的是這生產(chǎn)憂力和披激勵(lì)趨，我狂們也雕是在油談效氣能以菊及效島能的順產(chǎn)物笛--仁--放成功班。無(wú)統(tǒng)翁就我魚(yú)所認(rèn)怎識(shí)的骨經(jīng)理萍人來(lái)婚說(shuō)，抄他們賞都不膨是一易開(kāi)始勾就想笨成為白經(jīng)理虹人的探。這捷并不尋是說(shuō)隙他們朋不向紋往更秩高的乓職位翻，而替是說(shuō)市他們困并未往把管刪理視暫為一膊種需壩要高兇度專塘門(mén)技結(jié)能的拍工作俱。相昆反，殘他們擺把管容理者挽看成染一種鑒身份爐和特妹權(quán)，疾享有蟻獨(dú)立桶行動(dòng)浙的自需由，候以及哥可以況尋求置更愉執(zhí)快生蕉活的勺一種疏工作醉。這誘正如肅同任悲何激抬勵(lì)一編樣，繩一個(gè)思人總尚認(rèn)為起他可多以得杰到的哨收獲筒必然貫超過(guò)扇他要軍付出章的代讓價(jià)。睛燈銳除了肥最近蜻的大能學(xué)畢票業(yè)生拐之外有，目粘前大饒多數(shù)辰經(jīng)理錫人都印是在棚工作柏了多牌年后走，順培理成哪章地橫踏入鑒了管皂理階趣層，昏然后亦就在蒙管理件職位紗上磨孩煉管俊理的昨技能遷，并沈且由風(fēng)于好煉運(yùn)氣哭，而卵一直秘保有姻這個(gè)倡頭銜引。（躁現(xiàn)在槽的大勤學(xué)畢攀業(yè)生貞則要皆先學(xué)褲習(xí)一豪些管陷理知狂識(shí)，巾然后迎又要佛替自顆己的甜各種波過(guò)失窄尋找渾不同桿的借拔口，欣才能臣保住蘿經(jīng)理供職位杜。）巨扶正然而錫大多如數(shù)經(jīng)蹦理人垮之所橋以能仿側(cè)身河于管號(hào)理行癥列中冒，乃節(jié)是因毫為他欣們對(duì)漠上司期有影波響力累，然咐后又灶能對(duì)拜部屬牽有影資響力駁。在騎某些瞞情況犁中，插這種厭影響場(chǎng)力大錢(qián)多是攪來(lái)自哭知識(shí)距、天錄賦，坑或只漿不過(guò)堂是對(duì)上本份載工作媽熟知撈而已榨。在政另一案些情裹況中聞，這鋤種影絞響力找乃是山因?yàn)榛鹨粋€(gè)蚊人的皺優(yōu)點(diǎn)遭超過(guò)鉤缺點(diǎn)蘭而產(chǎn)渴生的梅。然墊而在舌大多敗數(shù)情器況中露，影旦響力成乃是虧三件利事情燈的結(jié)歪合：辮知識(shí)話和技綿能、稼個(gè)人遭特質(zhì)油以及瞞個(gè)人淋的態(tài)吐度。棟這才育是使零得他夸們行讓事有揚(yáng)效能接，使摧得他唉們的僵組織錢(qián)可以掉達(dá)到息較高考生產(chǎn)堤力的洪真正動(dòng)原因默。宋識(shí)扶本書(shū)榜以下歸的章繭節(jié)就蛛是要腎把所爺有這栽三者仔組合紫成一申個(gè)有鑼用的拼整體童。蹄影響斤力的頂衡量墓工具能寒盼由于范我提堆出主壽張說(shuō)臘，一蝴位經(jīng)孤理人態(tài)的效肯能是酬決定孟于他近的知奔識(shí)才爭(zhēng)能，漏以及記他如檢何去桐感受煉、思恥考和喇行動(dòng)嗓，因侮此我司有義勢(shì)務(wù)提嗽出一述種衡菜量的棚工具土。我敢的量爪具要依設(shè)法好把喜“扔質(zhì)的佳項(xiàng)目謎”詠轉(zhuǎn)譯劑成、治量的壓語(yǔ)言慶”逢。這剩不是隨一件抄容易向的事續(xù)，因少此我繼首先容必須跑承認(rèn)勾，這片一量時(shí)具對(duì)鬧某些為人來(lái)箱說(shuō)只米有三昆十英惰寸長(zhǎng)界，對(duì)煉另外修的人束則有天四十絨英尺畫(huà)長(zhǎng)。輔我關(guān)劣心的側(cè)并不噸是確撥切的膠衡量憤尺度扣，而濫是建自立起沙一個(gè)讓機(jī)構(gòu)械，從爛而可住以發(fā)洪展相釘互之療間的放關(guān)系嬸。有司了這堤個(gè)想蝕法之過(guò)后，鉆就讓欲我們僅開(kāi)始懂舉步即前進(jìn)濁吧！烏斬輸我提蒸出的馬記分絹表（攪見(jiàn)本粱節(jié)踢“河經(jīng)理行人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)--李愿意倉(cāng)冒險(xiǎn)拋估籠竹鄰符鋒鍛怕-泡--升--靜--猴--旬--也--鄰--萬(wàn)村摩揉重凡勿家招總分混__粱__雷__掠_奉聚敗請(qǐng)考滲慮下銅面自“蜻反面陳性影苗響力趕項(xiàng)目肅”膊。只園要在孩某項(xiàng)賣粘上篇一點(diǎn)鼓，就叫要扣明減三寬分。皂如果估粘上勁的程止度較酬深，鍛則要液扣減挖四分唯或五止分。脈經(jīng)理聲人影患響力嗽的扣忌減項(xiàng)蜜目搖減分怖（3鋼到5晃分）養(yǎng)泄虛--奏--稍狂妄午自大爛嫩誰(shuí)叨鎖旱朋時(shí)唉-妹--狗-獨(dú)歪特亦靠布--曾--示報(bào)復(fù)剪心理榮胸佩貫易擁縮飽冤-矛--拒-占真有欲輝率婦--群--北魯莽半聞?dòng)鰪貪娢瘒鷽r譜削-散--堵-不襲愿負(fù)塞責(zé)鋪謝啦--喊--私自私瑞自利僵票蛾籮留沖感飄愁-棄--響-偏魔心衫錄交--全--林懶惰貍伏讀肯讓饑拘仔撇捐吊-兔--名-孤剪立纏魂卷--艷--柳隨便饑村府悉女伯忌銀秒坦瓶-堪--峰-缺腔乏同噴情心偷低冶--古--替與人脆易生輝摩擦委沒(méi)佩舊--推--脆缺乏撲節(jié)制漁泡達(dá)--糕--倉(cāng)輕率檢寒導(dǎo)才乏怨撥款正數(shù)喜總分旨__丑__駛__瞞__命__由__玉__裂__收__申__童_捷珠才旬就無(wú)浸喬負(fù)數(shù)者總分刑__米__必__到__慢__熱__陶__料__裁__尺_(dá)_幟_對(duì)陡純揪斧鏟識(shí)棚凈管父理影堅(jiān)響力楚__慚__酷__鵲__痰__賓__羨__披__掘_滴第二男章強(qiáng)如比何建尖立影骨響力掏注意附專家議是如稱何失魂敗的陡召崗行對(duì)于文自己渴本行朵具有然高度唉專業(yè)必知識(shí)衡的人語(yǔ)，會(huì)飄為了童這一遲項(xiàng)至景多只收能得穿到二妻十五眼分而夾感到竹氣憤介。當(dāng)釣?zāi)阒雷钍俺跷姨褐唤o里它二仇十分盤(pán)，而真是經(jīng)咱過(guò)同浪僚勸恰說(shuō)之且后才舅給了健二十瘡五分別時(shí)，卵你一擋定更木要生茅氣了邪。但碗是你鈔必須講承認(rèn)悟，在答所有宿各種尼特征芬中，貝這一千項(xiàng)的休分?jǐn)?shù)胳還是三最高盟的。領(lǐng)渠奴多年鋼以前陸，我炎幸運(yùn)掠地被向奇異倉(cāng)電氣扔公司疾指派凍為訓(xùn)菠練年欄輕經(jīng)犬理的跳顧問(wèn)所，我肚稱它搬為一竟個(gè)幸獨(dú)運(yùn)的程機(jī)會(huì)存，有貪兩個(gè)知理由逝：第華一，朋在一即九五旺0年鄙，能保在奇重異電鄰氣謀朵得一氏份差堅(jiān)事，比你就尾等于首是在姐進(jìn)修屢企業(yè)碼管理嫌。當(dāng)紹時(shí)在演奇異孟的學(xué)義習(xí)機(jī)趴會(huì)非求常多巡，而辯且有獵機(jī)會(huì)四觀察鵝專業(yè)煤經(jīng)理賞人的賢實(shí)際瘋作業(yè)啊，對(duì)裹我來(lái)皮說(shuō)更凡是一狗種啟器示。厲第二攻，我式不斷啞有機(jī)待會(huì)接民觸新根雇用吹的大校學(xué)畢腔業(yè)主拍，他累們都僚是公族司準(zhǔn)舅備培齊植的叢青年泉才俊駁，我液還能嫂夠參起與他崖們上股司給瓶他們?cè)鹤龅男┛荚u(píng)倒。饑想極這些撇新進(jìn)離年輕垃人的甜在校泄成績(jī)授都是拼佼佼殃者。世曾有摧一位稍上司廣暗中徹透露餅說(shuō)，孩這些劃小家懶伙在蒸電動(dòng)別馬達(dá)堤方面大的知術(shù)識(shí)遠(yuǎn)被勝于閣他們?nèi)缘闹鞔拦堋Ｖ欢嘤?xùn)練陸的目裂的并狹不是龜要他貿(mào)們?cè)贉愡M(jìn)一汁步了田解馬屆達(dá)。老一天碎有位公學(xué)員誤來(lái)見(jiàn)凱我說(shuō)拼，他受覺(jué)得葛我們菊安排挨的技瓜術(shù)訓(xùn)脹練課喝程的神深度張不夠供，實(shí)僑在沒(méi)膛有多之大意銜思。滲我問(wèn)滋他說(shuō)刪：減“攀你的尊工作獎(jiǎng)目標(biāo)補(bǔ)是什逗么？眼”裙他回鐵答希滴望成賽為一煉位更仿優(yōu)秀徒的當(dāng)“額工程叼師昏”免。我置就規(guī)狂勸他隆說(shuō)：虛“而公司妖雇用鋪你的蓬目的抓是要撿把你崇訓(xùn)練井成一凱位經(jīng)浙理人車！你劇認(rèn)為菌不適茅當(dāng)?shù)臐灿?xùn)練擱，正欠是要捏協(xié)助編你在魂管理丘角色旗中發(fā)肆揮你讓的專杜業(yè)職套能。宣”塔拆訊奇異仆電氣損公司鬧認(rèn)為躲技術(shù)調(diào)知識(shí)討雖然萍重要盡，但架不是羅一切接。知揮道如睬何制涼造一劫個(gè)產(chǎn)古品，剛不一辟定就揪能把延產(chǎn)品廳做出陰來(lái)。其知道套如何刺做某伶件事溉，也售不一緊定就樹(shù)能把俗它做殃好。逗經(jīng)理潔人的悶角色邁是透萬(wàn)過(guò)別噴人把董知識(shí)呼發(fā)揮貨出來(lái)符，以告便能燭做出恭產(chǎn)品扒，或球是把修事情敢做好悲。草放寬在高面度技呆術(shù)化喇的公亭司中趴，這敘種方俗式也仍許不襲對(duì)。得然而胡確實(shí)辯有許字多會(huì)跨計(jì)知獨(dú)識(shí)淵竊博的大人不憤能成榨功地乓做一禍位會(huì)論計(jì)經(jīng)茫理；原有許貓多卓太越的炊藝術(shù)塞家不達(dá)能成朝功地至做一悟位畫(huà)剖廊經(jīng)聚理。精而最畜常出睡現(xiàn)的栗，則攻是優(yōu)勒秀的計(jì)推銷拐員不霞能成欲功地衫扮演宴優(yōu)秀內(nèi)銷售訪經(jīng)理離的角羅色。蠶斜妖有一畢位風(fēng)臨趣的撲老人刊是一車位優(yōu)做秀的查模具解師傅英。他在看準(zhǔn)殿這一綠行大郵有前商途，精就創(chuàng)沫建了民自己皆的企豪業(yè)。冊(cè)這家麻公司晌在幾虹年之群間擴(kuò)薦充數(shù)翁倍。勿他會(huì)妄操作叫工廠揉中的抹每一飛部機(jī)流器，殘也很蛋喜歡甩自己臉動(dòng)手戒。然噴而隨找著企費(fèi)業(yè)的煤增長(zhǎng)炎，他乎越來(lái)葉越?jīng)]衫有時(shí)紅間享賓受親斜自動(dòng)辦手的百樂(lè)趣擇。進(jìn)桃而，爬隨著援機(jī)器滿和員泰工的晴增多猶，以然及資饅本的乞累積暫，他盜面臨劫了管霞理問(wèn)妄題。柜真籃他發(fā)辛覺(jué)自焦己應(yīng)棒付不蔑了這蠻種局胡面，焰因此嘆把兒動(dòng)子找駁來(lái)替渠他管熟理公堂司，玻自己下則專象心于炸生產(chǎn)亭工作餡。這最家董屑事長(zhǎng)掃每天變穿著線工作寄服的枯公司購(gòu)因此侄得以妹繼續(xù)咸成長(zhǎng)川。我愉想這肢位老緊板如蘋(píng)果執(zhí)盒迷不諷悟的擋話，關(guān)他的奶公司騰勢(shì)必均要逐王漸萎優(yōu)縮。拆有許犯多具披有高這度專榮業(yè)知自識(shí)的幅人都筆沒(méi)有多能力潛，或逝是不租愿意憲承擔(dān)嘴管理典職責(zé)夕。幼朱時(shí)管理跌的重末大謬供誤之噴--哄--彩我們彈似乎霞正在矮努力肆規(guī)避方它-守--助-就勝是你時(shí)首先下必須恒從基府層干于起。纏一位盯經(jīng)理華人對(duì)叮于自脹己所外負(fù)責(zé)抹監(jiān)督工的每延一種右工作庸，能恨夠有志所了扁解固攝然好倍處很道多，帝但是賺如果翼這種湯專業(yè)璃知識(shí)店占據(jù)拒了他梢大部褲分的換時(shí)間燒和精溉神，脂就會(huì)嘉反受室其害臥了。事他會(huì)票變成令一位詢只做糧事而廉不管您理的砍人。摘他不祥會(huì)如金同上句面那誤位模煎具老款師傅腿那樣奮聰明鑒：放慕棄自目己的竟管理?xiàng)椊巧X(qián)。柴城壯多年鋼以前柔，我正曾替驚一位暴非常奴有創(chuàng)撤造力喊的作皺家做掠事。畏他負(fù)塌責(zé)義泳銷售蛾雜志惱的編逮輯部湖門(mén)，渣他是否因?yàn)閼]在專崖業(yè)知嘉識(shí)方陶面的摟影響似力受湊到上頓級(jí)的鍵器重禍，而霸晉升幟到這衛(wèi)一職弓位的張。然謝而他言大部炒分時(shí)嘆間仍魂然親據(jù)自動(dòng)爺手，昆而不缺是督加導(dǎo)別逗人做跡事，肺他的較經(jīng)理江人形虧象因朱此大丹受影秧響，枯他對(duì)虹別人苗的影滑響力點(diǎn)也就惰大大鎖降低蜓了。迎抱必這一漫相當(dāng)跪有趣獎(jiǎng)，但稈非建沒(méi)設(shè)性硬的經(jīng)個(gè)驗(yàn)，訂使我應(yīng)獲益判不淺施，我循曾做誕過(guò)一貸個(gè)負(fù)歉責(zé)擬案定和佩執(zhí)行網(wǎng)訓(xùn)練端方案噸的部家門(mén)主皇管，敢我喜嗓歡寫(xiě)更作和勉教課驗(yàn)，因曲此我站兩樣傳都做洽一些屆，但孕我同晚時(shí)也憐知道惹我的哈職責(zé)竭是管蝶理別圖人做絹這些宣事。傷當(dāng)我騰利用膛我的竟專業(yè)料知識(shí)釘培養(yǎng)刃別人革這方捉面的閱技能副時(shí)，項(xiàng)事情筋總是腎可以海做得霸比我陳親自呀動(dòng)手丟還要探好。騰館室有時(shí)謝候我襪覺(jué)得訂一位旋經(jīng)理洞人在壘專業(yè)波知識(shí)每方面市稍微耍有所蹄欠缺與，對(duì)爆他可聯(lián)能比僻較有眠利，繩因?yàn)椴暹@樣脈他就撥不會(huì)犯覺(jué)得亂非要盒自己席動(dòng)手蔑不可掠，也鹿比較坑不會(huì)惱夸耀幕自己偵的專車知。循如果井一位內(nèi)銷售桶經(jīng)理剩告訴咬我說(shuō)明，他挨的銷多售額俱絕不嶼遜于奏屬下坦任何忘一位裳推銷末員，搬我就鎮(zhèn)知道仍他一家定沒(méi)嗽有做除好他絕份內(nèi)罪的管帖理工感作。坑如果遙他只達(dá)是偶樣然從跪事錐吹銷，溪?jiǎng)t是證可以泛諒解榨的，富一位奧優(yōu)秀綁的銷鋪售經(jīng)練理一組定要罩能在寬必要匠的時(shí)嘆候，鬼替代列或加撿強(qiáng)屬睡下的銹推銷定工作永。倚柴架一位潑經(jīng)理丑人適荷當(dāng)?shù)貞c親自網(wǎng)參與冰工作毯，確棄實(shí)有蛋某些纏好處訂：他箏可以木體認(rèn)伸事情麻進(jìn)行撫的狀停況、樣可以甘認(rèn)清疏問(wèn)題帝、可痰以借嶄機(jī)示堆范、制可以豆表現(xiàn)抬出團(tuán)槳體的該整體羊性等沙等。初很片另有先一個(gè)寫(xiě)例子棒：有描位很什有前童途的場(chǎng)課長(zhǎng)盜被調(diào)任到他壽完全探不熟曠悉的神某一晝部門(mén)舌擔(dān)任斑經(jīng)理莊。該徹部門(mén)筐人員炊交頭屯接耳師道：蘭“帶他對(duì)吩這部膛門(mén)了咱解多消少？蘭他有守多少由經(jīng)驗(yàn)則？你魯認(rèn)為夾他能孟干多質(zhì)久？游”蔑一位將真正桐的管膏理人謙才，衛(wèi)即使趣他缺拜乏有艷關(guān)橋鹿梁方形面的密技術(shù)宋知識(shí)病，依頸然有按辦法取把一交座橋耽造起哪來(lái)。柴鮮括當(dāng)有清人對(duì)饒我說(shuō)箏：燒“傲他會(huì)欠有問(wèn)爺題的竿--勺--賓他根釘本不膠了解番這方毀面的絮業(yè)務(wù)稈。淘”謙我時(shí)丙常這損樣回舒答：詳“蛛真正曾的經(jīng)舞理人挪才能庫(kù)夠管矮理任患何事翠情。裂”心這一柴說(shuō)法蠟當(dāng)然汪有暇帖疵，烘可是鮮我們聯(lián)每一魯個(gè)人方一定換見(jiàn)過(guò)象那種逗對(duì)某亭一行滿業(yè)僅臂有非繁常有爆限的諒技術(shù)捕知識(shí)舞，卻涂能在前一個(gè)制陌生歷的商跪業(yè)環(huán)砍境中蓮，干原得有歇聲有志色的丙人才旋。同吹樣，揪亦有炸許多等技術(shù)歇優(yōu)異謝的人氣才，武卻因揭為欠欲缺管市理能興力而甚失敗預(yù)。掩球?qū)行Я值慕?jīng)沃理人蝦雖然稅會(huì)因滲為缺豪乏技無(wú)術(shù)知眨識(shí)而蘇處于我不利楊狀態(tài)雞，然艇而這護(hù)種不敬利狀零況是擊不會(huì)殼持續(xù)畝太久渡的。貨眼見(jiàn)胸他們侵如何談邁過(guò)梳這種璃不利雖狀況盲，實(shí)混在是菠一件山有趣掌的事德。首賣先，礦他會(huì)蠢找出渾那些面事情稠在職訴能上萌是重?cái)嘁娜?。第鄙二，栽他?huì)悟找出應(yīng)誰(shuí)在冰做何鹿事，泳以及刑其中蛇有無(wú)星任何旅問(wèn)題欣。然繡后他沙就跟己主要言人員逢進(jìn)行蘆一系甜列的址磋商膏，以朽便能帽對(duì)情熟況和主資料放得到餃徹底庫(kù)和正米確的敲了解寄。然思后他謀就逐雞漸知確道私掏下必融須加憲緊學(xué)累習(xí)的奶地方墨是什途么了夸。繭叛擋我自紅己也疲曾經(jīng)親面臨斃技術(shù)偉知識(shí)事不足評(píng)的不壩利情軍勢(shì)。稠有時(shí)份候，說(shuō)我應(yīng)貨付得狂很好磚！有寇時(shí)候絨，我漲要煞音費(fèi)周吉章才拋得跨誰(shuí)過(guò)。放然而宴即使叉在我攜處于販舉足厲惟艱季的情滿況中稼，別稈人也桶會(huì)慷板慨伸讀出援陜手的輛。徑豬翁許多鄰管理縣影響依力是咱來(lái)自稍技術(shù)難的知捏識(shí)。顯毫無(wú)存疑問(wèn)蠻，這甲是建吸立管所理效是能的滅最佳漿基礎(chǔ)進(jìn)。然血而這阻只是碗一個(gè)志基礎(chǔ)駁而已節(jié)，并頓非是惹整個(gè)面的結(jié)嬸構(gòu)。邁任何屆缺乏戚這一云基礎(chǔ)葛的經(jīng)竹理人距，必占須勉形力以嗎求之黎。然飽而除僵了技鞋術(shù)知老識(shí)，天毫無(wú)饒其他扯能力扒的經(jīng)剩理人治，必嘆然會(huì)境發(fā)現(xiàn)會(huì)管理禮是一休條坎稠坷的柜道路壟。萄振征泰恩恨思曾塞說(shuō)：毀“掉知識(shí)盤(pán)來(lái)了改，智朗慧卻民躊躇楚不前獵?？颉迸?dāng)我看們觀都察真錄正有受效的研經(jīng)理鵲人時(shí)中，我儲(chǔ)們會(huì)樸欣然嚇發(fā)現(xiàn)著，當(dāng)叮他們鍬努力成尋求較，而片非坐饞等知孝識(shí)時(shí)評(píng)，智涂慧往史往會(huì)撈迫不蕉及待艷地趕陣來(lái)。桶知識(shí)口也許招重要峰，但在是必蝕須有寇了運(yùn)蒼用知悄識(shí)的電智慧漠和能圈力之括后，倒知識(shí)憂才會(huì)歐產(chǎn)生消最為趟重要拜的影點(diǎn)響力史。展影響值為的刻自我瓣檢討尖筑更一、吸你曾牢接受惑有關(guān)大你這刮一部亡門(mén)技同術(shù)的癢特殊凳訓(xùn)練陳嗎？悶神肚二、懼如果搭你當(dāng)書(shū)初并槐未對(duì)雨你這員一部悼門(mén)的峰技術(shù)灣知識(shí)迅有徹盯底的學(xué)了解良，你的曾經(jīng)笨有計(jì)昌劃地泰去克丙服這打一缺帥點(diǎn)嗎僑？濱僅艱三、俯你是盾否設(shè)尿法把自你的續(xù)專知右教給揮你的哲部屬個(gè)，并遣且鼓寫(xiě)勵(lì)他種們自第我發(fā)奏展？判侮鈴四、槐即使嫂督導(dǎo)席別人棒去做澆要比寧你親飾手做乏更加危耗時(shí)燦和費(fèi)鞋力的渾作業(yè)釘，你綠依然慶能避飄免插適手于煉作業(yè)久中嗎評(píng)？悲也作五、標(biāo)如果樓部屬習(xí)的技終術(shù)能假力超漁過(guò)你薦，你城會(huì)毫布不遲托疑地賞承認(rèn)富嗎？掘領(lǐng)噴六、良你能衣容許惡別人戴按照假與你超不同隊(duì)的工乖作方五式做飯事嗎懷（假辦設(shè)也臥能獲摸致圓豬滿的恰成效哈）？年糠餃七、屬你承熄認(rèn)經(jīng)闖理人先這一肆角色芬并非輩只是黑把工抵作完頭成而糞已嗎戚？洗寬趕八、愉你不魂斷地商在追專求技掩術(shù)革舍新，眼并且樂(lè)愿意度把這費(fèi)種革塊新引伍入你謎的作存業(yè)中納嗎？斥認(rèn)清其環(huán)境放痕產(chǎn)經(jīng)理列人務(wù)鬼必認(rèn)脊清組津織的兇環(huán)境猶，這道種認(rèn)湊識(shí)不針但在走大公駛司中裕非?？贾匾荆透凼窃谕诵」滤局泻右彩墙?jīng)如此消。期場(chǎng)品近年棍來(lái)，專我們司都看區(qū)到組尊織形坦態(tài)意郊識(shí)的茂出現(xiàn)滑，這去家公慎司看遷到那勞家公鍋司在珍某種雨方式葵下運(yùn)穩(wěn)用，砍就設(shè)貝法仿釀效。誓汽車論工業(yè)屯有驚無(wú)人的切類似輝性，恭但亦辟有一宏些不姑相似行的地刪方。財(cái)在鋼廟鐵業(yè)召、電狗氣業(yè)缺、石啄油業(yè)脖中，歇亦莫俘不如塑此。州如果紛別人言采取租這種武做法于，我看也要趨設(shè)法執(zhí)這樣譜做。費(fèi)損膊某一尖公司攤的某猴一單典位跟體其他欣公司氏同性連質(zhì)的川單位馬也許柜看起怨來(lái)一乞樣，棟然而導(dǎo)作業(yè)妻方式允卻可婦能有氏別，戶就拿壘人事慚部門(mén)騙來(lái)說(shuō)滅。某徒一公滾司的煙人事?tīng)N部門(mén)尸在領(lǐng)蛋導(dǎo)別附的部蘇門(mén)，基另一碧人事掛部門(mén)芝則跟殺在后弊面走顫。某羽一公顯司的充人事逝處長(zhǎng)柄可能固享有住提出母建議專和制栗定政預(yù)策的欠權(quán)力痛，另棒一公位司的慨人事晉處長(zhǎng)擦也許警只能應(yīng)靜待針上級(jí)莫的指施示，肅然后株遵命趴行事梢。宮辰浪某一凈公司犬把公價(jià)共關(guān)鍛系工大作塞保入廣砍告部報(bào)門(mén)中貍，另借一公問(wèn)司則性將之鳳歸入盟總務(wù)輝部門(mén)由中。騰“教訓(xùn)練博”絹在某保些公咱司是脆屬于賄人事翻部門(mén)聽(tīng)的職徹責(zé)，部在其免他公兩司中揉卻是慚由各燦部門(mén)新自行色負(fù)責(zé)溜。例燃如在敲我服艇務(wù)的蓬公司暑中，年我這房一單躬位歸然行銷賄部門(mén)判管轄疼，而壩在幾侄年前阿卻屬窄于人宏事部聞門(mén)。賊飼訂內(nèi)部厘結(jié)構(gòu)猜會(huì)因器公司圖而異筑，這句完全酸在于位這一籌公司碗是銷油售性轟質(zhì)、起財(cái)務(wù)梯性質(zhì)射，或躺制造蛛性質(zhì)也而定信。一投個(gè)公糕司的腔內(nèi)部喊氣氛芬也會(huì)垮偏向遍于某只一方晃向。指我曾扔見(jiàn)過(guò)圍銷售越部門(mén)齊騎在兇預(yù)算唉部門(mén)休頭上蠶的例睛子，褲也曾改見(jiàn)過(guò)議預(yù)算煌部門(mén)仁吃定灰銷售仙部門(mén)糾的公浮司。端同性攀質(zhì)部均門(mén)的積作業(yè)日方式版常常捉也會(huì)閃因公功司而鼠異。傲桌辟一位書(shū)有效覆的經(jīng)攜理人肚之所氧以能喚夠輕椒易地樓從某崇一部原門(mén)轉(zhuǎn)帖到另波一部足門(mén)工絡(luò)作（蓮他原嬌來(lái)的那專業(yè)侍知識(shí)評(píng)不再穗管用補(bǔ)了）巨，其態(tài)中理冤由之煉一就扁是他談對(duì)組蛋織環(huán)屢境和蘆內(nèi)部宅的權(quán)我力結(jié)蒼構(gòu)，新以及饞公司舞的制詠度有去所認(rèn)帳識(shí)。布類似歷采購(gòu)蹈辦公掩用品妄、費(fèi)問(wèn)用報(bào)質(zhì)銷，固以及曾文件畏影印疊這些洽小事恩，我可們都猴依賴喝秘書(shū)躲辦理榨，但貢是我述們自想己也桑要知筐道公魂司在飽這方握面的扁規(guī)定雁。距斑禁我記壽得我呈第一杠次到智公司相做事竄時(shí)，斤看到告同事址們事樓事都哪能順?lè)罾夭靥幚硐?，而尿我就遞連最際簡(jiǎn)單掉的例響行性聾工作唇，也蜂是舉甩步惟淹艱。叮我發(fā)廈覺(jué)自傅己該蠅做的落事未何做，景不該拳做的勿事卻府做了夠。當(dāng)魯我開(kāi)添始對(duì)雜公司以的環(huán)逮境有登了認(rèn)駱識(shí)時(shí)終，就閘不再獻(xiàn)象走適在迷像宮里蝶面了蟻。在兔低階脅層時(shí)遵，不尚認(rèn)清篩組織估環(huán)境端也許正無(wú)傷嘴大雅糕，但度是到桌了較觸高管牌理階兼層，皂就較歐易受銷到傷盟害了錫。因葡此每片當(dāng)你菜進(jìn)入浙一家游新公饒司時(shí)緞，一篩定要價(jià)仔細(xì)做研究幻它的妖環(huán)境怕。類云蔥就某六些方檢面來(lái)賴說(shuō)，侮一個(gè)扯人的吳影響錘力是茶來(lái)自圓他對(duì)夾組織插內(nèi)部后作業(yè)能方式叼的了叫解。麗熟知祖內(nèi)部尤的情帶況會(huì)鬧使大做家覺(jué)夾得你慢屬于目這個(gè)盞大家新庭的閑一份寬子，綁會(huì)對(duì)圖你較粱有信稠心。棒大家漸還會(huì)長(zhǎng)看到旨組織貿(mào)是設(shè)揉法來(lái)端幫助夠你做屑事的填，而貿(mào)不是猶使你苦礙手贈(zèng)礙腳置的。姜一位反能夠腐不被份組織鹿及其沸制度鏈綁住養(yǎng)的經(jīng)斥理人零，才質(zhì)可以條放開(kāi)嗎手腳薪做些姨更重妙要的幼事，泥而且主也能貞心情怒愉快犧地做過(guò)這些傘事。儲(chǔ)晝莖一位蹈經(jīng)理坑人到壯了新悲公司監(jiān)之后敵，最笛聰明動(dòng)的做熊法是袋接受峽該公襯司的朋現(xiàn)有資制度用，而顧非試移圖改亞變它狠。（潛或至花少不瞧要用準(zhǔn)一種般夸張景的態(tài)例度去軋改變?nèi)Ａ眩┪覠捲诳撕怂沽依掌谲嚬人镜某鰰r(shí)候腫，曾性見(jiàn)過(guò)蝦來(lái)自患福特賢或通新用汽陽(yáng)車公沒(méi)司的生經(jīng)理貝人，或他們陳先入戲?yàn)橹髻V地認(rèn)坐為福岡特或去通用治的制泊度較嶄佳，處因此鐵迫不配及待肚地要雞在克艘萊斯造勒推抹行。杜他們銷有時(shí)疤候也蛋成功菌了，褲但是輔經(jīng)常禁都會(huì)悼發(fā)現(xiàn)異福特鍬的辦的法并漂不適叫合克呆萊斯走勒的扔情況描。不什管他葛們是寫(xiě)成功績(jī)或失斑敗，皮那些笑小題去大做瞞的經(jīng)失理人飲，得芳到的殿合作畝往往龜也最匠少。偵制度英是一吩種家泊務(wù)事擦，是時(shí)有其貪傳統(tǒng)側(cè)和淵噴源的湖。發(fā)喪即同樣魂，對(duì)課當(dāng)?shù)丶啳h(huán)境溝以及因它的激權(quán)力勁結(jié)構(gòu)墾有所哈了解貼的經(jīng)他理人邀，他嬸的影菠響力家要大姿于缺騾乏這醒種了止解的耗人。活他曾影吃驚準(zhǔn)地發(fā)雀現(xiàn)，嬌有些泰經(jīng)理吸人到膽了某業(yè)一工張廠或水某一稻銷售洲區(qū)之傳后，宰就天穗經(jīng)地銹義認(rèn)需為應(yīng)雹該把唯當(dāng)?shù)啬岬穆獛?xí)扭哀轉(zhuǎn)過(guò)膜來(lái)。暢他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