新冠疫情防控措施及應(yīng)急預(yù)案

第第頁新冠疫情防控措施及應(yīng)急預(yù)案(2)員工每日上班前、進入辦公區(qū)域前及下班離崗前需測量體溫，檢測體溫應(yīng)低于度，無咳嗽、流涕等呼吸道癥狀。

(3)員工上崗前及工作期間正確佩戴口罩;辦公、會議場所內(nèi)多人辦公時，人與人之間應(yīng)保持1米以上距離，保證環(huán)境通風(fēng)。

(4)在參與會議、傳遞紙質(zhì)文件前后應(yīng)洗手消毒，每日使用75%酒精擦拭辦公電話座機。

(5)要求員工應(yīng)采納正確洗手方法清潔，均需使用消毒洗手液，并在清潔區(qū)域張貼清潔步驟海報以作提示。

(6)員工在崗位消殺作業(yè)期間可根據(jù)詳細狀況佩戴口罩、防護手套、防護服、護目鏡等防護措施。

(7)應(yīng)與所在區(qū)域物業(yè)或業(yè)主單位進行協(xié)調(diào)，對辦公場所進行清潔、消毒;每天開啟門窗、啟動空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)通風(fēng)，保持空氣清爽;適時支配對通風(fēng)設(shè)備清洗、消毒等維保工作。

(8)要求員工盡量不使用網(wǎng)絡(luò)訂餐和快遞等服務(wù);設(shè)置謝絕外賣、快遞人員進入劇院管理區(qū)域警示標示，要求快遞物品放置指定地點，并對物品存放地點實施消殺防控管理。

(9)如辦公管理區(qū)域發(fā)覺疑似病例，應(yīng)由當?shù)丶部夭块T專業(yè)人員全面消毒處理，禁止無關(guān)人員進出該區(qū)域。

2、辦公來訪人員防控措施

(1)訪客須在辦公區(qū)外指定檢查區(qū)由檢查人員測量體溫，協(xié)作檢查人員進行監(jiān)測體溫，拒不協(xié)作者不得進入辦公區(qū);體溫到達或超過℃者一律謝絕進入;檢查人員聯(lián)系接待人員將訪客帶入辦公區(qū)，訪客來訪前至離開整個過程應(yīng)全程配戴口罩。

(2)來訪人員需參與會議的，應(yīng)直接進入會議室，中途不得停留;應(yīng)盡量削減參會人員、縮短會議時間。

(3)疫情期間，原則上擔心排現(xiàn)場〔面試〕，變更為視頻面試;特別狀況確需現(xiàn)場面試的，需按規(guī)定測量體溫、協(xié)作常規(guī)登記，由相關(guān)部門專人全程負責(zé)接待并滿意有關(guān)會議室疫情防控要求。

3、信息報告及信息發(fā)布

(1)疫情發(fā)覺、處理、防控措施起動、解除等全過程信息的發(fā)布，均須經(jīng)總經(jīng)理批準并負責(zé)上報。

(2)發(fā)覺突發(fā)疫情患者應(yīng)準時向政府有關(guān)部門或疾控中心報告，不得瞞報、遲報和漏報。

(3)疫情信息發(fā)布前應(yīng)確定信息發(fā)布形式，擬定信息發(fā)布通稿。

(4)全體員工應(yīng)嚴格遵守網(wǎng)吧規(guī)定的信息發(fā)布紀律，未經(jīng)批準嚴禁擅自對外發(fā)布信息，制造恐慌。

六、各場所防疫措施

1、收銀臺入口

(1)在入口處設(shè)立體溫檢測崗，對全部進出人員進行體溫測量，必要時進行復(fù)測，無上述狀況，且體溫不超過°正常條件下，方可放行。

(2)為避開人員聚集，拒絕無佩戴醫(yī)用口罩的上網(wǎng)人員進入。并提示顧客留意保持手口衛(wèi)生，不要觸碰口、眼、鼻。接觸口鼻分泌物和可能被污染的物品后，必需洗手，或用免洗手消毒劑消毒。

(3)設(shè)立免洗消毒液，便于上網(wǎng)人員隨時洗手。

2、上網(wǎng)服務(wù)專區(qū)

(1)上網(wǎng)人員進入后須佩戴口罩，避開互相交談而導(dǎo)致交叉感染。

(2)上網(wǎng)服務(wù)專區(qū)實行隔一用一的標準限制上網(wǎng)人流。

(3)上網(wǎng)設(shè)備用前用后須使用75%酒精將接觸面進行擦拭消毒，消殺時應(yīng)佩戴使用一次性手套。

3、餐飲區(qū)、競技區(qū)

(1)避開人員密集，餐廳每日消毒3次，餐桌、餐椅使用后進行消毒。

(2)就餐期間提前打開窗戶、空調(diào)通風(fēng)，保持環(huán)境通風(fēng)。

(3)用餐前使用洗手液洗手、消毒;

4、庫房、設(shè)備機房

(1)工作人員進入庫房須佩戴口罩、一次性手套，避開觸及作品導(dǎo)致交叉感染。

(2)出入庫房須使用75%酒精將接觸面進行擦拭消毒接觸設(shè)備應(yīng)使用一次性手套。

5、員工休息室

(1)對員工休息室清潔過程中員工應(yīng)佩戴口罩和橡膠手套，完畢后準時清洗或消毒;要求定人、定時、定點、定位噴灑、擦拭84消毒藥劑、酒精，使用紫外線燈進行環(huán)境消毒等，并做好環(huán)境衛(wèi)生消毒時間、責(zé)任人記錄工作。

(2)要求休息室員工每日開啟門窗，保持空氣清爽。

(3)每日對生活垃圾桶和生活垃圾桶周邊地面含氯消毒液噴灑消毒。

(4)休息室的使用實行輪番制，避開多人聚集。

七、應(yīng)對舉措

1、與他人隔離，將疑似患者快速支配至其他人不會接觸到的房間等待，過程中為了削減傳染，務(wù)必要佩戴口罩和手套。

2、如有疑似患者同行，應(yīng)在確認同行者名單后，要求同行者洗手漱口并在其他人不會接觸到的地區(qū)等待醫(yī)療機構(gòu)的行動指示。

3、對于可能接觸過病患的工作人員，應(yīng)實行與病患相同的處理措施。其他工作人員在醫(yī)療機構(gòu)下達指示前，除了進行必要的工作，其他業(yè)務(wù)全部暫停，并向應(yīng)急小組負責(zé)人和醫(yī)療機構(gòu)明確告知信息。

4、疑似患者使用相關(guān)設(shè)備后，員工應(yīng)對設(shè)備準時消毒。消毒時要用可防備感染的口罩、橡膠手套、護目鏡、圍裙、橡膠鞋等物品進行個人防護。消毒完成后，要充分洗手、漱口，將使用后的口罩等物品用塑料袋封好，采納適當方法丟棄。

5、在確保相鄰建筑物不被傳播的狀況下，應(yīng)打開門窗對展廳進行通風(fēng)，在通風(fēng)結(jié)束前禁止其他人員進入。消毒結(jié)束前禁止其他人員進入。清潔消毒并空置后的場所，可以投入使用，不需要特殊的防護措施。

八、異樣處理

1、對員工、顧客消失發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀的，按相關(guān)規(guī)定第一時間隔離，并上報當?shù)胤酪吖ぷ髦笓]部。速向員工傳達事實，通知該員工告知家人。

2、根據(jù)屬地管理原則，主動協(xié)作相關(guān)部門，對親密接觸者實行臨時隔離管理措施，并做好思想安撫工作。

3、由上級部門負責(zé)制定防控工作預(yù)案，實施分級防控策略。各部門發(fā)覺異樣狀況，應(yīng)第一時間向防控領(lǐng)導(dǎo)小組報告，由防控領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)狀況類別按規(guī)定準時實行最高可停工停產(chǎn)的預(yù)案措施。

新冠疫情防控措施及應(yīng)急預(yù)案5

為實現(xiàn)假日旅游市場“平安、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標，營造良好的`旅游市場環(huán)境，依據(jù)國家、省、市有關(guān)假日工作指示精神和部署要求，結(jié)合我市旅游行業(yè)工作實際，特制定本工作指引。

一、A級旅游景區(qū)

(一)制定實施游客流量管控方案，嚴格根據(jù)“限量、預(yù)約、錯峰”的要求，實行網(wǎng)上預(yù)約方式入園，掌握接待游客量不超過最大承載量75%。

(二)組織工作人員及消費者嚴格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施。落實人員實名登記，依據(jù)網(wǎng)上實名制分時段、間隔性等方式支配游客入園。

(三)游客服務(wù)中心應(yīng)放置防治新冠肺炎的宣揚資料，免費向市民游客發(fā)放，并通過網(wǎng)站、微信公眾號、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺準時提示游客巡游期間疫情防控的留意事項。

(四)做好景區(qū)游客服務(wù)中心、購票窗口、出入口、巡游步道、觀景臺、衛(wèi)生間、停車場等公共場所的衛(wèi)生消毒，對景區(qū)密閉建筑、游樂設(shè)備、餐飲場所等進行通風(fēng)換氣和清潔消毒，洗手、噴淋等設(shè)施應(yīng)保持正常運行。做好景區(qū)垃圾分類處理。

(五)加強對旅游景區(qū)出入口、主要通道、重要參觀點、休息區(qū)、餐飲等簡單形成人員聚集區(qū)域的巡察巡查和疏導(dǎo)管理，保持人員間距，嚴防游客擁擠和聚集;在必要狀況下，應(yīng)實行關(guān)閉景區(qū)、分流疏導(dǎo)游客等措施，確保游客平安。

二、星級酒店、民宿(其他酒店或住宿業(yè)參照執(zhí)行)

(一)加強酒店、民宿公共場所管理，大堂或大廳掌握人員聚集，嚴格落實掃碼(包括查驗行程軌跡)、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施，做好員工和入住人員健康檢測，落實實名登記、信息填報制度。落實員工防護和疫情防控培訓(xùn)，工作人員上崗必需嚴格洗手消毒，時刻佩戴口罩。

(二)落實客房通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”;疫情期間建議停止空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的.使用，盡量采納直接開窗通風(fēng)，每天早、中、晚，至少三次，每次不少于1小時;定期對餐廳等公共區(qū)域、電梯按鍵等公共設(shè)施、廚房、過濾網(wǎng)等空調(diào)設(shè)施、熱水系統(tǒng)、拖把等潔具、非密閉式的污水泵井周邊等進行重點消毒。

(三)餐廳對循環(huán)使用的餐具進行高溫消毒，提倡公筷公勺，加大餐廳、茶室內(nèi)餐桌間距，開展團體性、群眾性聚餐、宴會活動提倡每桌不超過10人，引導(dǎo)消費者適量點餐，杜絕鋪張。

(四)溫泉設(shè)施實行預(yù)約服務(wù)、實名登記。溫泉池營業(yè)期間保持有新奇溫泉水不斷補充，開展定時消殺工作。

(五)做好電梯、鍋爐等特種設(shè)備平安檢查，把好食品選購、存儲、加工等環(huán)節(jié)，特殊是接觸進口冷凍肉制品與水產(chǎn)品環(huán)境和產(chǎn)品的員工，必需佩戴手套、口罩等進行操作，保障食品平安。

(六)完善疫情防控應(yīng)急預(yù)案，接待超過50人以上團隊客人，要準時向旅游主管部門報備;一旦發(fā)覺疑似患者，要支配疑似患者在臨時隔離間等候并上報衛(wèi)生健康部門及行業(yè)管理部門。

三、旅行社及在線旅游企業(yè)

(一)要了解和把握旅游目的地和客源地疫情防控狀況，將疫情防控和平安措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié)，落實熔斷機制，一旦旅游目的地被列為中高風(fēng)險地區(qū)，未動身的團隊必需馬上取消或更改旅游行程。

(二)已經(jīng)在中高風(fēng)險地區(qū)的旅游團隊，須暫停在當?shù)氐穆糜位顒?。旅游團行程中消失發(fā)熱人員時，全團暫停行程，就地觀看，向當?shù)丶膊☆A(yù)防掌握中心報告狀況，協(xié)作衛(wèi)生部門對發(fā)熱病人進行調(diào)查和隔離觀看，并根據(jù)衛(wèi)生部門看法，確定其他人員是否連續(xù)行程。

(三)做好行前游客信息采集以及出行前排查相關(guān)工作，合理確定團隊人數(shù)，提倡小規(guī)模旅游團隊，出團時盡可能支配游客分散就坐，旅游包車不低于25%的空座率，防止人員集聚。

(四)導(dǎo)游做好游客在乘車、入住、購票、巡游、就餐等環(huán)節(jié)的防控提示，引導(dǎo)游客科學(xué)佩戴口罩，保持平安距離，做好個人防護。

(五)旅行社企業(yè)應(yīng)加強營業(yè)場所管理，完善疫情防控方案以及應(yīng)急預(yù)案，做好場所衛(wèi)