（備考2023年）廣東省深圳市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)

（備考2023年）廣東省深圳市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.依照國家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于

A.法定代理B.指定代理C.職務(wù)代理D.委托代理

2.當(dāng)事人由于遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，當(dāng)事人()。

A.不能免除責(zé)任B.責(zé)任雙方分擔(dān)C.因不可抗力，不承擔(dān)責(zé)任D.因不可抗力，責(zé)任得以減輕

3.發(fā)生食品安全事故的單位和接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向事故發(fā)生地縣級（）部門報(bào)告。

A．農(nóng)業(yè)行政管理

B．質(zhì)量監(jiān)督

C．工商行政管理

D．衛(wèi)生行政管理

4.

第

13

題

導(dǎo)游人員進(jìn)行等級考核評定時(shí)，采用筆試方式進(jìn)行評定的是()。

5.我國人民代表大會(huì)制度的實(shí)質(zhì)是（）。

A.少數(shù)服從多數(shù)B.集體行使職權(quán)C.國家的一切權(quán)力屬于人民D.在法律面前，人人平等

6.()依法承擔(dān)組織實(shí)施法律法規(guī)規(guī)定的稅、費(fèi)征收管理責(zé)任，力爭稅款應(yīng)收盡收;依照法定職權(quán)和程序?qū)氖侣糜问袌鼋?jīng)營的納稅人偷逃稅款、虛開發(fā)票等稅收違法行為嚴(yán)厲查處，涉嫌犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān)處理等。

A.稅務(wù)部門B.工商部門C.旅游部門D.公安部門

7.旅行社在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、（）的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

A.公正B.公開C.誠信D.誠實(shí)

8.2013年，是江蘇省實(shí)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第()年。A.1B.2C.3D.4

9.()是證明標(biāo)準(zhǔn)的對象。

A.法官B.案件事實(shí)的真相C.法官對事實(shí)真相的內(nèi)心確信D.證明證據(jù)

10.根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，客運(yùn)經(jīng)營者不按規(guī)定維護(hù)和檢測運(yùn)輸車輛的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，處()的罰款。

A.1000元以上2000元以下

B.1000元以上3000元以下

C.1000元以上5000元以下

D.2000元以上5000元以下

二、判斷題(10題)11.導(dǎo)游在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，向旅游者做出真實(shí)說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。

A.是B.否

12.導(dǎo)游服務(wù)是獨(dú)立的。（）

A.是B.否

13.旅游者在住宿時(shí)出示合法身份證件、填寫住宿登記表是其合法權(quán)利。（）

A.是B.否

14.國家禁止出境的文物，不得轉(zhuǎn)讓、出售、贈(zèng)送給外國人。

A.是B.否

15.

第

61

題

我國調(diào)整旅游安全關(guān)系的法律規(guī)范主要是《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》。

A.是B.否

16.我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，國有的博物館、圖書館、和其他單位的文物藏品禁止交換。

A.是B.否

17.對無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上2萬元以下的處罰款，有違法所得的，沒收違法所得。()

A.是B.否

18.“十四五”時(shí)期推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，必須立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局。（）

A.是B.否

19.誠實(shí)信用原則要求權(quán)利義務(wù)在合同中對等體現(xiàn)，任何一方當(dāng)事人都不能濫用權(quán)利、強(qiáng)迫對方接受權(quán)利義務(wù)不平衡的約定。

A.是B.否

20.旅游合同應(yīng)當(dāng)包括旅游起止時(shí)間、行程、價(jià)格、違約責(zé)任等內(nèi)容，且合同由組團(tuán)社和旅游者各持一份。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容？

22.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

23.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

24.

第

101

題

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派，帶領(lǐng)一外國旅游團(tuán)去清東陵旅游，高某由于專業(yè)素質(zhì)較高，他的導(dǎo)游活動(dòng)受到外國游客的一致好評，隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi)，事后被舉報(bào)高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰？

25.

第

102

題

“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

26.旅游投訴者可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴的范圍是什么?

27.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

28.我國《文物保護(hù)法》對地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

29.

第

101

題

社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

30.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件，應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，損害后果可以分為財(cái)產(chǎn)損失、人身損害和精神損害。

A.是B.否

參考答案

1.A依照國家主管機(jī)關(guān)的命令或法院的指定而發(fā)生的代理屬于法定代理。

2.A因延遲履行合同致使不可抗力發(fā)生的，不能免除責(zé)任。

3.D

4.C

5.C

6.A

7.C

8.C江蘇省從2011年開始實(shí)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程，2013年是江蘇省實(shí)施農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程的第3年。

9.B

10.C

11.Y

12.N《旅游法》第40條規(guī)定，導(dǎo)游為旅游者提供服務(wù)必須接受旅行社委派，不得私自承攬導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)。因此，導(dǎo)游服務(wù)并不是獨(dú)立的，而是從屬于旅行社。

13.N題目所敘述的是旅游者應(yīng)盡的義務(wù)。

14.Y

15.N

16.N我國《文物保護(hù)法》第44條規(guī)定：禁止國有文物收藏單位將館藏文物贈(zèng)與、出租或者出售給其他單位、個(gè)人。

17.N×

[解析]對無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員，由旅游行政管理部門處以1000元以上3萬元以下罰款。

18.Y

19.N

20.Y21.必須具備保險(xiǎn)合同的主體，客體和保險(xiǎn)合同內(nèi)容。

22.答：(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息，按時(shí)提交相關(guān)證明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí)，要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失，以將損失降低到最低程度；

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。

23.一是依法繼承或接受贈(zèng)與二是從文物商店購買三是從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

四是公民個(gè)人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓五是國家規(guī)定的其他合法方式

24.高某因向游客索要小費(fèi)被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費(fèi)的2倍20美元。

25.始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求；

始終代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。

26.投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴：(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價(jià)相符旅游服務(wù)的；(3)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的；(4)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的；(5)認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者損害投訴者利益的；(6)旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費(fèi)的；(7)其他損害旅游者利益的。投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴：(1)認(rèn)為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認(rèn)為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價(jià)相符旅游服務(wù)的；(3)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的；(4)認(rèn)為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的；(5)認(rèn)為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者，損害投訴者利益的；(6)旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費(fèi)的；(7)其他損害旅游者利益的。

27.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游，臺(tái)灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人，在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù)，是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游，赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游，以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺(tái)灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。

28.我國文物保護(hù)法對地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有