（備考2023年）甘肅省平?jīng)鍪小緦?dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

（備考2023年）甘肅省平?jīng)鍪小緦?dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》中提出提升服務(wù)質(zhì)量的主要目標(biāo)是：到（），促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升的政策合力進(jìn)一步增強，為質(zhì)量強國建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

A.2020年B.2022年C.2025年D.2030年

2.

第30題根據(jù)導(dǎo)游證年審制度，導(dǎo)游一次扣10分，（）。

A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報D.警告批評

3.

第

42

題

下列園林中,同屬晚清時期的是（）。

4.根據(jù)《憲法》第111條的規(guī)定，城市和農(nóng)村按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會或者村民委員會是基層

A.政府機構(gòu)B.群眾性自治組織C.黨組織D.執(zhí)法機構(gòu)

5.

第

46

題

申某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了200元服務(wù)費，由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐，按《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，旅行社應(yīng)向申某賠償（）。

A.200元B.300元C.400元D.500元

6.

第

39

題

《中國公民自費出國旅游管理暫行辦法》于（）廢止。

A.1997年7月1日B.1997年3月17日C.2002年5月27日D.2002年7月1日

7.旅行社自交納質(zhì)量保證金之日起()內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，可以申請減少其質(zhì)量保證金。

A.1年B.2年C.3年D.5年

8.甲社向乙社發(fā)出傳真，通知某旅游團(tuán)到達(dá)的時間等項內(nèi)容，請乙社五日內(nèi)答復(fù)。乙社第三日以傳真回復(fù)，稱愿意接受甲社的條件，但價格應(yīng)改為每人增加50元團(tuán)費，乙社的傳真屬于

A.要約邀請B.承諾C.新要約D.對要約的撤銷

9.鄧小平理論的首要的基本問題是（）。

A．解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力

B．什么是社會主義，怎樣建設(shè)社會主義

C．消滅剝削，消除兩極分化

D．實現(xiàn)共同富裕

10.以下關(guān)于導(dǎo)游資格考試條件說法錯誤的是

A.具有中華人民共和國國籍的我國公民均可報考導(dǎo)游人員資格考試

B.具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷

C.在我國長期生活、工作的年滿18周歲的成年人均可報考導(dǎo)游人員資格考試

D.身體健康

二、判斷題(10題)11.風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃批準(zhǔn)前批準(zhǔn)在名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)活動的，相關(guān)負(fù)責(zé)人要依法承擔(dān)責(zé)任。()

A.是B.否

12.導(dǎo)游證是持證人依法進(jìn)行導(dǎo)游注冊、能夠從事導(dǎo)游活動的法定證件。（）

A.是B.否

13.公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以提高運輸服務(wù)質(zhì)量為準(zhǔn)則。

A.是B.否

14.《憲法》規(guī)定，由于國家機關(guān)和國家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人，有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利。

A.是B.否

15.

第85題入境的交通工具和人員，可在任意的方便的國境E1岸的指定地點接受檢疫。（）

A.是B.否

16.全國人民代表大會常務(wù)委員會是國家的最高權(quán)力機關(guān)。（）

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.司法職權(quán)的優(yōu)化配置主要體現(xiàn)在制約和配合兩方面。（）

A.是B.否

19.某導(dǎo)游人員2008年因違規(guī)操作被扣除8分分值，2009年年審后，其2009年的初始分值為2分。（）

A.是B.否

20.國家級文化生態(tài)保護(hù)區(qū)以保護(hù)文化遺產(chǎn)為核心，對歷史文化積淀豐厚、存續(xù)狀態(tài)良好，具有重要價值和鮮明特色的文化形態(tài)進(jìn)行整體性保護(hù)。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

22.現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

23.

第

102

題

“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

24.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個法律特征？

25.對文物出境如何管理?

26.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

27.旅行社的基本義務(wù)是什么？

28.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

29.

第

83

題

簡述消費者的公平交易原則。

30.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么？

四、填空題(0題)31.

第

2

題

明朝末年，科學(xué)家__________編著了《天工開物》一書，對明代農(nóng)業(yè)、手工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)行了總結(jié)，這部書被譯成好幾國文字，被譽為“中國17世紀(jì)的工藝百科全書”。

五、四、判斷題(0題)32.第

84

題

廣州市某合法旅行社可以在深圳市設(shè)立分社。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關(guān)鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.A《關(guān)于實施旅游服務(wù)質(zhì)量提升計劃的指導(dǎo)意見》中提出提升服務(wù)質(zhì)量的主要目標(biāo)是：到2020年，促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量提升的政策合力進(jìn)一步增強，為質(zhì)量強國建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。

2.AA

[解析]一次扣10分不予通過年審；累計扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報；一次被扣6分的，警告批評。

3.C

4.B

5.C

6.D

7.C《旅行社條例》第17條規(guī)定，旅行社白交納或者補足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。故本題選C。

8.C

9.BB

[解析]鄧小平理論的首要問題是什么是社會主義，怎樣建設(shè)社會主義。

10.C

11.Y

12.Y

13.N《航空法》第15條規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以保證飛行安全和航班正常、提供良好服務(wù)為準(zhǔn)則。

14.Y

15.N入境的交通工具和人員，必須在最先到達(dá)的國境口岸的指定地點接受檢疫。

16.N

17.N

18.Y

19.Y

20.N以保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為核心。

21.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

22.按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

a．全民所有制經(jīng)濟；

b．勞動群眾集體所有制經(jīng)濟；

C．勞動個體經(jīng)濟；

d．私營經(jīng)濟；

e．中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

23.始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求；

始終代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。

24.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實現(xiàn)的保障性。

25.答：我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，具有重要歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物，除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運往國外展覽以外，一律禁止出境。一般文物，如需出口或者個人攜帶私人收藏文物出境，都必須事先向海關(guān)申報，經(jīng)國家行政管理部門指定的省、自治區(qū)、直轄市文化行政管理部門進(jìn)行鑒定，并發(fā)給許可出口憑證。文物出境必須從指定口岸運出。經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以收購。

26.答：根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

27.(1)提供真實可靠的信息；(2)按約定提供服務(wù)；(3)提供的服務(wù)符合人身財產(chǎn)安全需要；(4)按規(guī)定收取旅游費用；(5)旅行社應(yīng)與旅游者簽訂合同；(6)聘用合格導(dǎo)游和領(lǐng)隊．

28.答：《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

29.(1)在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得質(zhì)量