（備考2023年）陜西省寶雞市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

（備考2023年）陜西省寶雞市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，旅客向鐵路運輸企業(yè)要求賠償?shù)恼埱?，?yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起（）內(nèi)提出。

A.30天B.60天C.半年D.1年

2.中國公民出入境，從對外開放的口岸通行，接受()檢查。

A.邊防檢查機關(guān)B.外交代表機關(guān)C.公安部門D.旅游行政管理部門

3.

第14題一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元(含)至10萬元以下者，屬于（）。

A.輕微事故B.一般事故C.重大事故D.特大事故

4.旅游安全管理工作應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

A.“安全第一，統(tǒng)一指導(dǎo)，以救助為主”

B.“政府主導(dǎo)，企業(yè)為主，安全第一”

C.“安全第一’分級管理，以企業(yè)為主”

D.“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理，以基層為主”

5.

第30題國際航空運輸承運人對每名旅客的賠償責(zé)任限額為（）計算單位。

A.16500B.15600C.16700D.16600

6.申請設(shè)立外商投資旅行社的《外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書》的頒發(fā)部門是（）。

A.國務(wù)院B.國務(wù)院旅游行政管理部門C.國務(wù)院商務(wù)主管部門D.工商行政管理部門

7.國際旅行社經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，需繳納()人民幣的質(zhì)量保證金。

A.10萬元B.30萬元C.60萬元D.100萬元

8.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強旅游市場綜合監(jiān)管的通知》首次發(fā)布國務(wù)院層面的部門責(zé)任清單，明確了()個部門的監(jiān)管職能。

A.11B.12C.13D.14

9.娛樂場所依法取得營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)批準(zhǔn)文件、許可證后，應(yīng)當(dāng)在()向所在地縣級公安部門備案。

A.5個工作日B.15日內(nèi)C.20個工作日D.30個工作日

10.李某飼養(yǎng)的一只狗在甲公司施工的道路上追咬孫某飼養(yǎng)的一只狗，而在施工道路旁邊行走的游客王某在避讓中失足掉入施工形成的坑里，造成重傷。下列說法正確的是

A.如李某證明自己沒有過錯，不應(yīng)承擔(dān)對王某的賠償責(zé)任

B.如孫某證明自己沒有過錯，不應(yīng)承擔(dān)對王某的賠償責(zé)任

C.如甲公司能證明自己沒有過錯，不應(yīng)承擔(dān)對王某的賠償責(zé)任

D.此屬意外事件，李某、孫某、甲公司均不應(yīng)承擔(dān)對王某的賠償責(zé)任

二、判斷題(10題)11.旅游合同的標(biāo)的是旅行社提供的旅游服務(wù)行為。（）

A.是B.否

12.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

A.是B.否

13.旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。（）

A.是B.否

14.

第

45

題

和平共處五項原則的內(nèi)容是：相互尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整，互不侵犯，互不干涉內(nèi)政，平等互利，和平共處。

A.是B.否

15.“一元兩級多層次”的立法體制是當(dāng)代中國的特色。()

A.是B.否

16.實現(xiàn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要在統(tǒng)等城鄉(xiāng)發(fā)展和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制等方面取得重大進(jìn)展。

A.是B.否

17.

A.是B.否

18.我國第一個關(guān)于旅游業(yè)管理的行政法規(guī)是《旅行社管理暫行條例》。

A.是B.否

19.定金數(shù)額由當(dāng)事人約定，不得超過合同標(biāo)的額的30%。

A.是B.否

20.農(nóng)民購買了假農(nóng)藥，權(quán)利受到侵害，可以適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》維護(hù)自身的合法權(quán)益。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

84

題

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

22.法的基本特征是什么？

23.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

24.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

25.

26.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

27.我國《文物保護(hù)法》對地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

28.法律的基本特征。

29.

第

102

題

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么？

30.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?

四、填空題(0題)31.

第

1

題

受尊重權(quán)，是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時享有（）各（）受尊重的權(quán)力。

五、四、判斷題(0題)32.鐵路旅客運輸合同從售出車票時成立，至按票面規(guī)定運輸結(jié)束、旅客下車時止。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅行社組織接待入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留卻未能履行報告義務(wù)的，由公安機關(guān)對其依法追究責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A中國公民出國旅游應(yīng)申辦有效證件及出境登記卡，并妥善保管護(hù)照等證件;在指定口岸或?qū)ν忾_放的口岸出入境，應(yīng)向邊檢站出示中國護(hù)照或其他有效證件，填寫出入境登記卡，接受“一關(guān)四檢”(海關(guān)、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢查、動植物檢疫)的檢查及各種檢查，遵守中國及前往國國家法律，不得有危害祖國安全、榮譽和利益的行為。

3.BB

[解析]旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級：輕微事故指一次事故造成旅游者輕傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元人民幣以下者；一般事故指一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟(jì)損失在1萬元至10萬元（含1萬）元人民幣者；重大事故指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重傷致殘，或經(jīng)濟(jì)損失在10萬至100萬（含10萬）元人民幣者；特大事故指一次事故造成旅游者死亡多名，或經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或者性質(zhì)特別嚴(yán)重產(chǎn)生重大影響者。

4.D做好旅游安全管理工作，應(yīng)當(dāng)遵循“統(tǒng)一指導(dǎo)，分級管理，以基層為主”的原則，故本題選D。

5.D國際航空運輸承運人對每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600計算單位；但是旅客可以同承運人書面約定高于本項規(guī)定的賠償責(zé)任限額。

6.C

7.D根據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定，國際旅行社經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)者，需繳納60萬元人民幣質(zhì)量保證金，經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)者，還需繳納100萬元人民幣質(zhì)量保證金．

8.B

9.B

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.N實現(xiàn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展目標(biāo)，關(guān)鍵要在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制方面取得重大進(jìn)展。

17.N

18.Y

19.N《擔(dān)保法》第91條規(guī)定，定金數(shù)額由當(dāng)事人約定，不得超過合同標(biāo)的額的20%。

20.Y

21.(1)飯店的建筑，裝潢，設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項目。

22.法是為人們提供行為標(biāo)準(zhǔn)的社會規(guī)范，這是法的基本特征；

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的；

法是司法機關(guān)辦案的依據(jù)；

法具有普遍性明確性和肯定性；

法以權(quán)利和義務(wù)為主要內(nèi)容

23.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

24.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進(jìn)行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進(jìn)行導(dǎo)游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動；

(4)進(jìn)行導(dǎo)游活動時應(yīng)當(dāng)自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)，不得有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行；

(5)進(jìn)行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣；應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容；

(6)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導(dǎo)游活動；

(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進(jìn)行導(dǎo)游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進(jìn)行導(dǎo)游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

25.答鐵路運輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

26.答：根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

27.我國文物保護(hù)法對地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有．任何單位和個人不得侵占；未經(jīng)國家特許．任何外國團(tuán)體不得在我國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘．28.（1）法律具有國家意志性；（2）具有國家強制性；（3）法律規(guī)定人們的權(quán)利和義務(wù)，具有普遍適用性；（4）是建立和維護(hù)有利于掌握國家政權(quán)的階級的社會關(guān)系和社會秩序的重要手段。

29.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實行政府主導(dǎo)，市場運作，企業(yè)經(jīng)營，社會參與，可持續(xù)發(fā)展的方針。

30.答：(1)要求旅游者如