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文檔簡介

備考2023年山東省臨沂市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.依法規(guī)定,旅游保險合同的關(guān)系人是()。

A.投保人、保險人B.保險人、被保險人C.被保險人、受益人D.保險人、受益人

2.以下關(guān)于導游資格考試條件說法錯誤的是

A.具有中華人民共和國國籍的我國公民均可報考導游人員資格考試

B.具有高級中學、中等專業(yè)學?;蛘咭陨蠈W歷

C.在我國長期生活、工作的年滿18周歲的成年人均可報考導游人員資格考試

D.身體健康

3.

37

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()。

4.旅行社出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的,由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門責令停業(yè)整頓,沒收違法所得,并處()罰款。

A.2000元以上2萬元以下B.違法所得1倍以上3倍以下C.1萬元以上10萬元以下D.違法所得1倍以上5倍以下

5.

38

旅游意外保險的投保人應為()。

6.處理國與國之間關(guān)系的和平共處五項原則的倡導者是()。

A.列寧B.鄧小平C.周恩來D.毛澤東

7.需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的,應當由()管轄。

A.當?shù)毓矙C關(guān)B.國家旅游局C.省級旅游投訴處理機構(gòu)D.損害行為發(fā)生地旅游投訴處理機構(gòu)

8.旅游行政管理部門對導游進行處罰,吊銷導游證的處罰決定權(quán)屬于

A.國家級旅游行政管理部門B.省級旅游行政管理部門C.市級旅游行政管理部門D.檢查違法行為的旅游行政管理部門

9.需要出售、收購國家二級保護的野生動物及其產(chǎn)品的,應當經(jīng)()或其授權(quán)單位批準。A.國家林業(yè)行政主管部門B.省林業(yè)行政主管部門C.縣林業(yè)行政主管部門D.各級環(huán)境行政主管部門

10.()負責全國風景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.國務院旅游主管部門B.國務院文物主管部門C.國務院環(huán)境保護主管部門D.國務院建設主管部門

二、判斷題(10題)11.消費者甲在展銷會購買了一件商品,回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴重質(zhì)量問題,而展銷會已結(jié)束,消費者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。()

A.是B.否

12.在已事先設計好的旅游服務格式合同中,如旅游者不希望參加旅游產(chǎn)品中的某類項目,旅游經(jīng)營者應當同意,不得強迫其購買。

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.為了鼓勵各地爭創(chuàng)優(yōu)秀旅游城市的積極性,浙江省旅游局星級飯店評級委員會進一步下放星級飯店評定權(quán)限:市級優(yōu)秀旅游城市星級飯店評級委員直接評定三星級以下的飯店。()

A.是B.否

15.對不接受檢查的旅客,承運人有權(quán)拒絕該旅客乘機(車、船)。

A.是B.否

16.以行為人行使投訴權(quán)為依據(jù),旅游投訴可以分為親自投訴和代理投訴。

A.是B.否

17.凡在一年內(nèi)接到警告通知書不超過兩次(含兩次)的飯店,可以繼續(xù)保持原星級。()

A.是B.否

18.一星、二星、三星、四星、五星級飯店不達標,省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級評定機構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報批評、降低或取消其星級,并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案。()

A.是B.否

19.未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準,經(jīng)營旅游業(yè)務的,由旅游行政管理部門處以警告,責令其停止非法經(jīng)營處分。()

A.是B.否

20.農(nóng)民購買、使用農(nóng)資產(chǎn)品屬于生產(chǎn)消費,因此不是《消法》的保護對象。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

84

簡述導游證與導游人員資格證的區(qū)別。

22.法的基本特征是什么?

23.

101

從發(fā)達國家的經(jīng)驗中可以發(fā)現(xiàn),市場經(jīng)濟中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成?

24.導游人員有哪些違規(guī)行為,應被扣除10分?

25.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么?

26.什么是旅行社質(zhì)量保證金?對旅行社質(zhì)量保證金有哪些規(guī)定?

27.

73

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些?

28.2.簡述導游員的社會經(jīng)濟權(quán)利.

29.合同變更法定事由主要有哪幾點?

30.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定,旅游合同必須載明哪些事項?

四、填空題(0題)31.

1

食品安全標準是__________的標準。除食品安全標準外,不得制定其他的食品強制性標準。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社在投保旅行社責任保險時,旅行社既是投保人也是被保險人。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.全面推進依法治國,加快建設法治中國,基本的立足點是堅持人民主體地位。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.C

3.A

4.C《旅游法》第95條規(guī)定,旅行社違反本法規(guī)定,出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的,由旅游主管部門或者市場監(jiān)督管理部門責令停業(yè)整頓,沒收違法所得,并處1萬元以上10萬元以下罰款。

5.A

6.C

7.D

8.DD選項符合要求。

9.B

10.D

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.N五星級飯店不迭標,省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店星級評芯機構(gòu)有權(quán)簽發(fā)警告通知書、通報批評,報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案;如降低或取消其星級,須報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)審批。

19.N×

[解析]未經(jīng)旅游行政管理部門審核批準,經(jīng)營旅游業(yè)務的,由旅游行政管理部門責令其停止非法經(jīng)營,沒收其違法所得,處人民幣1萬元以上5萬元以下的罰款。

20.N

21.(1)性質(zhì)不同。導游人員資格證標志著持證人從事導游職業(yè)的資格,導游證則標志著國家準許持證人從事導游職業(yè)。

(2)頒證的機關(guān)不同。導游人員資格證書由國務院旅游行政管理部門或國務院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā),導游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

22.法是為人們提供行為標準的社會規(guī)范,這是法的基本特征;

法是以國家政權(quán)意志的形式出現(xiàn)的;

法是司法機關(guān)辦案的依據(jù);

法具有普遍性明確性和肯定性;

法以權(quán)利和義務為主要內(nèi)容

23.一。旅游基本法二。旅游專門法三。旅游相關(guān)法四。地方旅游法規(guī)

24.答:導游人員在導游活動中有下列情形之一的,應被扣除10分:

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的;

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的;

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

25.一。因地制宜

二。強調(diào)特色

三。講究效益

26.答:旅行社質(zhì)量保證金(以下簡稱保證金),是指由旅行社繳納,旅游行政管理部門管理,用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。

(1)繳納的主體是旅行社;

(2)保證金為現(xiàn)金形式,其他有價證券、實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)等不能作為保證金的繳付和抵押形式;

(3)各級旅游行政管理部門在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi),根據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序,作出支付保證金金額的決定;

(4)保證金須保持滿額,支付賠償后的不足部分,旅行社須在60天內(nèi)補足,繳納保證金的有關(guān)憑證不得作為抵押或償還債務的憑證;

(5)旅行社發(fā)生合并、解散、轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等情形,保證金作為旅行社企業(yè)財產(chǎn)的一部分,按有關(guān)法律規(guī)定處置;

(6)旅行社終止經(jīng)營,退還保證金。

27.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施:①實施科教興國戰(zhàn)略;②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;③實施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略;④實施依法治國戰(zhàn)略。

28.2.導游人員的權(quán)利是指法律對導游人員在執(zhí)行職務的過程中賦予的某種權(quán)能,也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為,以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障.導游員的社會經(jīng)濟權(quán)利是指具有物質(zhì)財富內(nèi)容,直接與經(jīng)濟內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利,主要有以下幾個方面:

(1)私人財產(chǎn)所有權(quán);

(2)勞動權(quán);

(3)休息權(quán);

(4)生活保障權(quán).

29.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當事人一方發(fā)生分立時.由變更后的當事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權(quán)利.

30.答:

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號:

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;

(3)簽約地點和日期;

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準;

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;

(7)旅游者

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